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手機(jī)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告（精選）
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編為大家整理的手機(jī)問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注消費(fèi)者消費(fèi)狀況，把握消費(fèi)者生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代消費(fèi)者共同關(guān)注的課題。
二、調(diào)查目的
分析不同年齡的消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)的消費(fèi)心理與購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。
三、調(diào)查程序
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查和去調(diào)查網(wǎng)發(fā)布調(diào)查。隨機(jī)和不同年齡的消費(fèi)群體相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表；
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
（1）根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷不同年齡的消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)的消費(fèi)心理與購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程；
（2）根據(jù)各個(gè)年齡段的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；
四、調(diào)查內(nèi)容
1．各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況
�。�1）各手機(jī)品牌的認(rèn)知度；
�。�2）各手機(jī)品牌的購(gòu)買(mǎi)頻率；
（3）不同檔次手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)頻率；
�。�4）各手機(jī)品牌的購(gòu)買(mǎi)意向；
�。�5）各手機(jī)品牌的市場(chǎng)份額；
2．消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求
�。�1）消費(fèi)者對(duì)各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)；
�。�2）消費(fèi)者對(duì)各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求；
�。�3）不同層次消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的接受程度；
�。�4）影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)產(chǎn)品的主要因素；
（5）消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品功能的要求；
�。�6）不同層次消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)產(chǎn)品的場(chǎng)所；
五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷
問(wèn)卷編號(hào)：朋友您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在不同年齡短的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您
Q1、您的性別：男□；女□
Q2、你的年齡
□15—20歲□21—25歲□26—30歲□31—40歲□40歲以上
Q3、您的月消費(fèi)額大概是（）
□350元以下；□350—500元；□500—800元；□800—1200元；□1200元以上Q4、您有手機(jī)嗎（）
□有□無(wú)
A1、您目前所使用的手機(jī)是什么品牌？
□諾基亞□索愛(ài)□三星□摩托羅拉□松下□西門(mén)子□波導(dǎo)□其他
A2、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自（）
□家里□自己通過(guò)打工所得□其他
A3、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)一般從哪些渠道獲得信息？
□親人或朋友的推薦□電視廣告□網(wǎng)絡(luò)宣傳□報(bào)刊雜志廣告□營(yíng)業(yè)員推介□其他
A4、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的是（）
□方便與家人朋友聯(lián)系□工作需要□受周?chē)擞绊憽踅划愋耘笥选蹯乓约?/p>
A5、您一般多久更換一個(gè)手機(jī)？
□半年之內(nèi)□半年~1年□1~2年□2年以上□從未換過(guò)
A6、您更換手機(jī)的原因是什么？
□手機(jī)損壞或丟失□手機(jī)款式落后□原有手機(jī)的功能不能滿足需要□其他
A7、您認(rèn)為目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)做哪些改進(jìn)？
□信號(hào)靈敏度□待機(jī)時(shí)間□手機(jī)輻射□防水抗震功能
A8、您認(rèn)為目前手機(jī)功能方面還應(yīng)作哪些調(diào)整？
□通話質(zhì)量□文字輸入方式及速度□語(yǔ)音控制功能□圖像聲音編輯功能□上網(wǎng)速度□其他
A9、您對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)上存在的付款方式是否滿意？
□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意
A10、您對(duì)目前手機(jī)的售后服務(wù)是否滿意？
□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意
A11、您每個(gè)月話費(fèi)支出是（）
□30元以下；□30—40元；□40—50元；□50元以上
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