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創(chuàng)業(yè)型公司培訓(xùn)資料
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會價(jià)值的過程。小編整理的創(chuàng)業(yè)型公司培訓(xùn)資料，歡迎前來查看。
一、真正的從零開始做運(yùn)營
首先我想介紹一下我們團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營背景：
團(tuán)隊(duì)運(yùn)營背景
1、三個(gè)創(chuàng)始人都是金融或是市場的背景，沒有任何互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、我閱讀完Leo兄寫的《從零開始做運(yùn)營》，還有鳥哥等公眾號的一些文章之后，就一個(gè)人走上了運(yùn)營的征程;
3、我曾經(jīng)是War3和DOTA的半職業(yè)選手，在Replays.net和Sgamer等知名游戲論壇擔(dān)任過很長一段時(shí)間大區(qū)版主，曾經(jīng)并且建立過自己的粉絲群，見證并且參與過電競?cè)Ω鞣N“門”事件的炒作和運(yùn)營，可能這算是唯一的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
再來介紹一下我們公司的運(yùn)營背景：
公司運(yùn)營背景
1、西瓜理財(cái)雖然是一款比較垂直的工具類產(chǎn)品，但是我們用戶必須是已經(jīng)有過互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)經(jīng)歷的投資人，所以我們必須要和金融理財(cái)類產(chǎn)品一起做運(yùn)營方面的競爭;
2、團(tuán)隊(duì)雖然拿到天使輪融資，但是天使期更多的是要花費(fèi)在團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張、打磨產(chǎn)品和日常開銷上，所以留給運(yùn)營方面的資金并不寬裕;
3、期間的運(yùn)營人員只有一個(gè)實(shí)習(xí)生運(yùn)營經(jīng)理和我兩個(gè)人;
4、雖然我不是行家，但是公司其他兩位合伙人無條件支持我的任何運(yùn)營計(jì)劃，只要方案確立，必將眾志成城。
二、產(chǎn)品的真空期我做了哪些事兒?
由于西瓜理財(cái)?shù)膱F(tuán)隊(duì)從今年年初開始組建，所以要經(jīng)歷4-5個(gè)月的開發(fā)期。What the fxxk!?那么長時(shí)間的產(chǎn)品真空期，我又沒任何運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。那我應(yīng)該做什么呢?
學(xué)習(xí)，思考，嘗試;
學(xué)習(xí)，思考，嘗試;
學(xué)習(xí)，思考，嘗試。
重要的事情要說三遍!在沒有產(chǎn)品的基礎(chǔ)下，并不是沒有辦法做運(yùn)營，所以這里這里就來看一下，我做了哪些事兒：
1公眾號“西瓜成長日記”是怎么誕生的
最初我們討論了一個(gè)方案，決定先從準(zhǔn)入資格零門檻的公眾號入手，來尋找運(yùn)營的感覺。但是我們并沒有做“西瓜理財(cái)”這個(gè)公眾號，原因一是當(dāng)時(shí)已經(jīng)有類似P2P日報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)金融等比較成熟的行業(yè)內(nèi)公眾號了，二是仔細(xì)研究了一下，哪怕是現(xiàn)在這些國內(nèi)最好的互金垂直自媒體的日均閱讀量還是比較一般的，說明行業(yè)用戶基數(shù)不大，受眾不廣，如果重新做一個(gè)行業(yè)內(nèi)的公眾號那簡直就是作死。
然而我們這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)除了產(chǎn)品本身的金融色彩之外，另外的特性就是我們是一個(gè)帶有90后屬性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，目前90后創(chuàng)業(yè)的社會熱度很高，這個(gè)人群創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)就是——資源貧瘠、經(jīng)驗(yàn)稀缺、戰(zhàn)略遠(yuǎn)大、勤奮自強(qiáng)。
而當(dāng)時(shí)的市場上并沒有一個(gè)公眾號，針對這個(gè)社會群體做優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出。那切入點(diǎn)就來了——做一個(gè)90后創(chuàng)業(yè)故事、心得分享的自媒體，讓西瓜理財(cái)這個(gè)品牌在產(chǎn)品誕生之前就形成一定的曝光度。
2意見領(lǐng)袖“卡卡羅特”這個(gè)品牌是怎么建立起來的
理財(cái)這個(gè)行業(yè)是非常需要意見領(lǐng)袖的，意見并不是騙錢，領(lǐng)袖也不是騙人。意見領(lǐng)袖的就是要拋出一個(gè)邏輯嚴(yán)密的行業(yè)見解，讓大家去認(rèn)同，成為熱門話題，然后讓大家與時(shí)俱進(jìn)的追問不斷變化的行業(yè)熱點(diǎn)，形成社交閉環(huán)。
由于西瓜是使用花名制度的，所以我就用卡卡羅特這個(gè)ID在互聯(lián)網(wǎng)金融媒體媒體，憑借自己在銀行工作中積累的金融知識，以及之后不斷在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)新的金融知識，開始撰寫行業(yè)見解類文案并且進(jìn)行投稿。
與此同時(shí)，我也會在知名網(wǎng)貸社區(qū)、知乎等，發(fā)一些講解如何做網(wǎng)貸投資的微觀戰(zhàn)術(shù)技巧。在“西瓜理財(cái)”產(chǎn)品誕生之前，首先建立“卡卡羅特”這個(gè)品牌。
3推廣資源尋找與西瓜用戶群體契合的其他產(chǎn)品合作
運(yùn)營離不開市場推廣，由于頻頻發(fā)文，在年中的有一段時(shí)間甚至還成為過高產(chǎn)作者，所以很快就混入到意見領(lǐng)袖群體之中認(rèn)識很多行業(yè)高層，我從中尋找與西瓜用戶群體契合的其他中前期產(chǎn)品進(jìn)行合作。
三、這些事兒讓我們獲得了什么?
說一大堆理論不如舉幾個(gè)實(shí)際點(diǎn)的例子：
1.不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰
最早在1,2月份做公眾號的時(shí)候，我們也會分享一些創(chuàng)業(yè)心得。譬如說如何去找最合適自己的辦公場地，早期招聘渠道的梳理與分析……每次覺得自己的內(nèi)容其實(shí)是花功夫做的，但閱讀量總是就在幾百之間徘徊。
我們知道肯定與粉絲數(shù)是掛鉤的，其次，就是覺得其實(shí)創(chuàng)業(yè)內(nèi)容的受眾還是不大的，自己朋友圈里，估計(jì)10個(gè)人有7個(gè)人是不關(guān)注創(chuàng)業(yè)的，那內(nèi)容肯定也是得不到傳播。這下有趣了，公眾號和朋友圈傳播都有限，那豈不是進(jìn)了個(gè)死胡同?
忘記哪個(gè)大佬說過：當(dāng)下的社會是整合資源的社會，而不是埋頭苦干的社會。我們在一次創(chuàng)業(yè)活動上認(rèn)識了一個(gè)做創(chuàng)業(yè)者內(nèi)容社區(qū)的媒體，他們有非常多的創(chuàng)業(yè)者粉絲，并且很擅長搞內(nèi)容傳播。立馬就計(jì)劃合力搞一次微信直播的活動運(yùn)營，我們出內(nèi)容，他們幫傳播。
最后報(bào)名參加直播的人數(shù)有2個(gè)整群，滿滿的1000人，當(dāng)天公眾號新增的粉絲轉(zhuǎn)化率達(dá)到75%。相信很多朋友也應(yīng)該是看過這篇文章《為了聊怎么寫能拿錢的商業(yè)計(jì)劃書，我們獻(xiàn)上了自己的BP》。
2.男人，就是要持久
我一般每次都會花一整個(gè)半天寫一篇行業(yè)分析，邊寫要邊學(xué)習(xí)一些新的知識，有了想法還有查閱專業(yè)資料去舉證，最早的時(shí)候我的專欄還總是閱讀數(shù)比別人低很多，這讓我非常捉急。
當(dāng)時(shí)我也想過為什么：可能我是一個(gè)新的專欄，所以關(guān)注度還不夠高;可能我這個(gè)ID在行業(yè)知名度不夠高;或是我的見解粗淺，不如其他大牛。想來想去也沒想到最切實(shí)的點(diǎn)是什么，反正當(dāng)時(shí)我也沒什么特別重要的事情要干，那就繼續(xù)寫唄。
寫著寫著就沒想到在一個(gè)教用戶學(xué)網(wǎng)貸系列文章之后，人氣飆升，并且有很多粉絲前來加了我的微信和QQ，我也順勢創(chuàng)建了卡卡羅特交流群，形成了自己的品牌形象建立。
上周寫了一個(gè)同樣作為分析陸金所事件的文章，閱讀量數(shù)據(jù)就能看出與年初區(qū)別，后者為一周推薦的第二名：
個(gè)人品牌建立之后，6月份的時(shí)候在理財(cái)社區(qū)發(fā)了兩個(gè)精華帖，均獲得了10000 的閱讀量。據(jù)不精確計(jì)算，下面第一張圖的帖子，至少有500人通過添加我微信好友下載使用了我們產(chǎn)品，第二張圖的帖子至少有2000-3000人閱讀后下載使用了我們產(chǎn)品，而第三張圖是該論壇普通帖子的閱讀量情況。
3.讓禮一寸，得禮一尺
進(jìn)入意見領(lǐng)袖的圈子之后，結(jié)識了很多行業(yè)內(nèi)人士。發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)產(chǎn)品最能吸引到的就是中高端理財(cái)用戶、以及理財(cái)薅羊毛人群。因?yàn)樗麄儠ネ顿Y很多平臺，獲得更高的收益，而我們的記賬和資產(chǎn)分析功能正好打到了這兩個(gè)人群的痛點(diǎn)。
我觀察一段時(shí)間后，開始與這些用戶群體相關(guān)的產(chǎn)品高層進(jìn)行合作，幫助他們寫一些東西，在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行傳播。或?qū)懸恍﹥?yōu)質(zhì)的見解，在他們平家首發(fā)。
而待及我們產(chǎn)品上線之后，就有平臺給我們免費(fèi)打了1個(gè)多月的Banner廣告，也有高端網(wǎng)貸用戶社區(qū)的運(yùn)營者幫我們做了一個(gè)非常詳細(xì)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)分析，在理財(cái)社區(qū)達(dá)到了一個(gè)非常高的曝光。
西瓜理財(cái)自6月3日上線后一個(gè)月內(nèi)，新增20000 的精準(zhǔn)用戶，也算是讓我之前長達(dá)4個(gè)月的內(nèi)容運(yùn)營積累，有了一個(gè)收獲。經(jīng)歷這段時(shí)期，我總結(jié)一下，內(nèi)容最重要就是四點(diǎn)：
No.1標(biāo)題打動用戶的關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方?
No.2用戶受眾喜歡看什么類型的內(nèi)容?
No.3哪些話題會引起熱議?
No.4 周而復(fù)始的重復(fù)前面三點(diǎn)。
大家普遍認(rèn)為轉(zhuǎn)化率最低的內(nèi)容運(yùn)營，可能會出現(xiàn)出其不意的效果。
產(chǎn)品推出之后，我們的運(yùn)營策略也有了新的方向，各大市場的投放，ASO優(yōu)化的調(diào)整，轉(zhuǎn)化漏斗的分析，成為了卡卡繼續(xù)學(xué)習(xí)、思考、嘗試的方向，其實(shí)這個(gè)過程就是創(chuàng)業(yè)的一個(gè)縮影。只不過每天早上打開卡卡羅特交流群就能看到：“卡卡!某某理財(cái)平臺靠不靠譜?”我總能感覺到一絲欣慰，誰又不是呢。
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