溝通，要說到別人想聽

　　這是一個(gè)很特殊的夜晚。如果你現(xiàn)在駕著一架直升機(jī)，或者這樣說好了，如果你現(xiàn)在是太空超人，正在臺(tái)北上空飛翔、俯視萬家燈火，一定神氣得不得了。但當(dāng)你從這家觀光飯店的21樓窗外飛越時(shí)，絕對(duì)不會(huì)想到我就在其中一間房間里，好像比你還要得意。

　　我從來沒有想到自己會(huì)突發(fā)奇想到觀光飯店來住上一晚。當(dāng)然，更難以想象的是，我在音樂聲中，在落地?zé)?不知為什么旅館都沒有天花板燈)前，首先想到的竟是給你寫信。

　　那天我在你家，看到你對(duì)你女兒那么兇。我一句話都沒說。你責(zé)問她為什么抽煙，你罵她一點(diǎn)兒都不知長進(jìn)，你怪她跟你說話沒大沒小的……要是在以前，你的每一句話我都會(huì)同意，因?yàn)槲乙伯?dāng)過好幾年這樣的爸爸，那段時(shí)間真是“悲慘世界”。

　　我在教訓(xùn)子女的時(shí)候，真是說得頭頭是道，起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫，面面都顧到�？上У氖�，有一點(diǎn)總是辦不到，那就是—沒有效果。無論我說得多好，你們一點(diǎn)兒改變都沒有。

　　溝通是件很有意思的事。溝通要緊的不在你說了什么，而是別人聽到了什么。與家人溝通尤其如此。廣播電臺(tái)盡管可以傳播有力的評(píng)論，但一切要以聽收音機(jī)的人聽到的為準(zhǔn)；有沒有雜音，有沒有失真，或是別人有沒有打開收音機(jī)，都是我們?cè)撓氲降摹?/p>

　　也許你會(huì)很生氣，但我還是要說：“任何一種身份，包括為人父，都不能保證溝通的效力�！闭f話的最高境界是說到對(duì)方想聽；聽的最高境界是聽到對(duì)方想說。雖然我們?cè)跍贤〞r(shí)效果無法每次都這么好，但注意到這點(diǎn)的話，溝通就變得有意思了。

　　此刻，我似乎真的感受到你在那里飛，我也在高處默默目送你一程。祝福你。

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