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讓我們和老板相互成全
有這樣一則故事：一個(gè)5歲的小孩與媽媽一起到一家商店買東西。老板很喜歡這個(gè)小孩，就讓他自己拿些糖吃，這個(gè)小孩卻怎么也不拿，結(jié)果老板自己拿了一把給他�；丶业穆飞�，媽媽問小孩為什么自己不拿，小孩說，我的手太小了，拿的一定少，大人拿的會(huì)多很多。
誰都想要一個(gè)慷慨成全自己的上司，前提卻是，你要以專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備、善解人意的工作風(fēng)格先成全他。
“管理老板”不是在錘煉你的“位置感”!而是為了讓你的工作變得更有成效，更是提升你“快樂指數(shù)”的一把利器。換句話說，成全了老板，也就是成全了自己。
“我真受不了這個(gè)老板，明明是別人惹火了他，他卻把脾氣發(fā)在我身上!”在現(xiàn)實(shí)的職場中，我們常會(huì)遇見這樣因?yàn)檫w怒而導(dǎo)致的憤怒。
“老板也是人，發(fā)怒不過是眾多情緒中的一種。”光華管理研修中心的黃建東老師說，“遷怒是人面對過大壓力或在別處遭遇挫折時(shí)的情感釋放，你如果可以這樣去理解，當(dāng)時(shí)的委屈就不必太放心上。如果你為了讓自己不受不白之冤而條件反射地為自己辯解，難免會(huì)越辯越錯(cuò)�！�
老板是人不是神，從一定程度上來說，老板比你經(jīng)驗(yàn)豐富，資源掌握得多，見識(shí)一定比你廣很多。但，是人就有局限性。你該怎么辦?往往這個(gè)時(shí)候，你的優(yōu)勢會(huì)彌補(bǔ)他的缺陷，黃建東認(rèn)為，你應(yīng)該問自己：“我的長處是什么?我應(yīng)該怎樣發(fā)揮自己的長處，從而為組織做出更大的貢獻(xiàn)?”其實(shí)這也是一個(gè)組織里人才多樣性的好處，可以互補(bǔ)�；パa(bǔ)不僅僅存在于同事之間，也存在于上下級之間。
管理上司的本質(zhì)是管理一種關(guān)系。老板只是關(guān)系的一半，而你是另一半，你們相互依存，相互期望。通常說來，你的成功一般是由你的上司來定義的，因此必須把握他的行事偏好，對他的工作風(fēng)格保持敏感，才能找到合適的溝通方式。忽略上司的幫助而企圖自給自足，是不切實(shí)際和目光短淺的。
我們多少可以借鑒中醫(yī)“望、聞、問、切”的方式，去了解老板的行事風(fēng)格。
你可以留心他曾經(jīng)寫過的文章、報(bào)告、待人接物的習(xí)慣；還可以從別的同事那里去了解，你的老板是“聆聽型”的還是“閱讀型”的人。這樣，你在提交工作報(bào)告的時(shí)候，就知道應(yīng)該向“閱讀型”的老板提交書面報(bào)告，而對“聆聽型”的老板應(yīng)該多用口頭匯報(bào)的方式溝通。
再比如，老板是喜歡上午半天在辦公室處理事情，下午出來與大家溝通，還是一大清早上班就開會(huì)，溝通工作進(jìn)展?
這里值得提醒的是，千萬不要試圖去改變上司的工作習(xí)慣，因?yàn)檫@幾乎不可能。
“現(xiàn)代經(jīng)理人，如果不跳出自己的圈圈，站到更高的角度去思考問題，對人對己都比較麻煩�！秉S建東說，“你應(yīng)該去了解老板的壓力和目標(biāo)，站在老板的角度提出一些你自己的思考。如果你不發(fā)表任何自己的見解，頂多老板覺得你很聽話，對公司沒有什么實(shí)質(zhì)作用。”
雖然上下級關(guān)系是互相依賴的關(guān)系，但通常下屬對老板的依賴會(huì)多一些。切切不可以此為借口，過分依賴上司。你不會(huì)喜歡事必躬親的老板，老板也不會(huì)喜歡事事都要找他的下級。
日常工作中，當(dāng)一個(gè)任務(wù)分到你手上之后，你是拿過來就悶頭干，覺得不需要依賴?yán)习逡材芙o他一個(gè)驚喜呢，還是在任務(wù)進(jìn)行的過程中時(shí)刻讓老板掌握進(jìn)展?工作中，上司通常喜歡第二種形式。因?yàn)槟阍谠噲D制造驚喜的過程中，埋藏著隱患和風(fēng)險(xiǎn)。
“如果你是老板，分配一個(gè)任務(wù)給某個(gè)下屬，任務(wù)歷時(shí)3個(gè)月，3個(gè)月都沒有他的消息，你會(huì)滿意嗎?”黃建東這樣告訴我們，“作為老板，他是希望掌握事情的進(jìn)展的。同時(shí)，在這個(gè)過程中，他會(huì)給你更多更好的資源，可以幫你把任務(wù)完成得更出色。否則，即便是你的工作完成得很好，老板也會(huì)說：‘做得不錯(cuò)，但是，如果你讓我早點(diǎn)兒知道，我在這個(gè)環(huán)節(jié)能給你更多資源，結(jié)果應(yīng)該比現(xiàn)在更好……’”
所以，過分依賴上司和太強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的反依賴行為，都是不明智的。
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