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高難度溝通讀書筆記
讀完一本經(jīng)典名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,此時需要認真地做好記錄,寫寫讀書筆記了。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編收集整理的高難度溝通讀書筆記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
高難度溝通讀書筆記1
遇上這本書是在幸福里,今年以及明年的最大目標(biāo)是溝通和演講,所以被這本書的題目所吸引。
剛剛讀完,可以說很感動。但我依舊不能將工具應(yīng)用于我和爸爸的關(guān)系以及我們家固有的頑疾中,因為這本書提倡的溝通方式更重要的基礎(chǔ)是開放思維和愛。高難度溝通首先要識別和排除不容溝通的問題?赡芄餐脑妇昂兔芨淖冎髸袦贤ǖ幕A(chǔ)。
溝通中出現(xiàn)僵局是經(jīng)常遇到的情況。既然人的行為趨向于趨利避害為什么達成僵局有時卻是想要的結(jié)果呢?僵局能獎勵給你一些誘餌,比如說自以為正確,自以為代表了正義,自以為處于安全的一方自以為確定無疑。能支持我咨詢工作很大的一個動力是我時常不覺得自己正確,聽到異樣的聲音,不一樣的角度,和不一樣的活法會很欣喜。但是我容易吃的誘餌k是自以為代表了正義。比如我可以說自己做足功課是因為認真負責(zé),也可以說不相信后背。我可以說自己超負荷完成是因為自己能干高校,也可以是跟對方說你不夠資格。如果不懂內(nèi)心的思維方式,很容易以觸犯別人的方式達到僵局。有的同學(xué)明顯表示在家里是個廢物,離開家精明能干。我想爸媽預(yù)定你是個廢物,你只能按廢物出牌了吧。這種情況也會發(fā)生在一個能干有對抗性思維的老板經(jīng)常被不作為的高層圍著。
溝通中另外的要點是真實。真實意為努力與你想要創(chuàng)造的世界保持一致,同時承認自身的矛盾之處。與過去保持一致無濟于事。去年我的方法有效,但今年有新狀況出現(xiàn)了,依照舊有模式無法解決,不能沉浸過去。與自己對話,更新我的狀態(tài)。我想喬布斯的現(xiàn)實扭曲力就是根據(jù)愿景和目標(biāo)對現(xiàn)實做改變。這才是真正意義的真實。以愿景中的情況來要求當(dāng)下可以改變的元素。
第三點是隨時理解情況的復(fù)雜度,不要將自己置于非黑即白的立場。在對錯之外有一片田野我們到時見當(dāng)靈魂舒展在草地上那世界之豐富便無法言傳想法語言甚至你我都如煙般消散。特別是處于從不同側(cè)面收集信息的階段,要時刻警醒自己的局限。另外立場不一致的時候,要去探索愿景是否一致。
書中講到的.內(nèi)在障礙和外在障礙也對我有很大啟發(fā)。往往要達到溝通目的時我們選擇的不是自己的真實愿望,而是利用外在的與本身想法相背的詞匯去說服。比如說站在道德制高點,比如行使權(quán)威。理解自己的渴望真的很重要。我們常常不愿意改變我們的狀態(tài)和行事策略,即使這樣做無法讓我們得到想要的結(jié)果。
對于溝通和接近理想最應(yīng)該做的是
想象你不斷探索,而非安于現(xiàn)狀。
高難度溝通讀書筆記2
遇上這本書是在幸福里,今年以及明年的最大目標(biāo)是溝通和演講,所以被這本書的題目所吸引。
剛剛讀完,可以說很感動。但我依舊不能將工具應(yīng)用于我和爸爸的關(guān)系以及我們家固有的頑疾中,因為這本書提倡的溝通方式更重要的基礎(chǔ)是開放思維和愛。高難度溝通首先要識別和排除不容溝通的問題?赡芄餐脑妇昂兔芨淖冎髸袦贤ǖ幕A(chǔ)。
溝通中出現(xiàn)僵局是經(jīng)常遇到的情況。既然人的行為趨向于趨利避害為什么達成僵局有時卻是想要的結(jié)果呢?僵局能獎勵給你一些誘餌,比如說自以為正確,自以為代表了正義,自以為處于安全的一方自以為確定無疑。能支持我咨詢工作很大的'一個動力是我時常不覺得自己正確,聽到異樣的聲音,不一樣的角度,和不一樣的活法會很欣喜。但是我容易吃的誘餌k是自以為代表了正義。比如我可以說自己做足功課是因為認真負責(zé),也可以說不相信后背。我可以說自己超負荷完成是因為自己能干高校,也可以是跟對方說你不夠資格。如果不懂內(nèi)心的思維方式,很容易以觸犯別人的方式達到僵局。有的同學(xué)明顯表示在家里是個廢物,離開家精明能干。我想爸媽預(yù)定你是個廢物,你只能按廢物出牌了吧。這種情況也會發(fā)生在一個能干有對抗性思維的老板經(jīng)常被不作為的高層圍著。
溝通中另外的要點是真實。真實意為努力與你想要創(chuàng)造的世界保持一致,同時承認自身的矛盾之處。與過去保持一致無濟于事。去年我的方法有效,但今年有新狀況出現(xiàn)了,依照舊有模式無法解決,不能沉浸過去。與自己對話,更新我的狀態(tài)。我想喬布斯的現(xiàn)實扭曲力就是根據(jù)愿景和目標(biāo)對現(xiàn)實做改變。這才是真正意義的真實。以愿景中的情況來要求當(dāng)下可以改變的元素。
第三點是隨時理解情況的復(fù)雜度,不要將自己置于非黑即白的立場。在對錯之外有一片田野我們到時見當(dāng)靈魂舒展在草地上那世界之豐富便無法言傳想法語言甚至你我都如煙般消散。特別是處于從不同側(cè)面收集信息的階段,要時刻警醒自己的局限。另外立場不一致的時候,要去探索愿景是否一致。
書中講到的內(nèi)在障礙和外在障礙也對我有很大啟發(fā)。往往要達到溝通目的時我們選擇的不是自己的真實愿望,而是利用外在的與本身想法相背的詞匯去說服。比如說站在道德制高點,比如行使權(quán)威。理解自己的渴望真的很重要。我們常常不愿意改變我們的狀態(tài)和行事策略,即使這樣做無法讓我們得到想要的結(jié)果。
對于溝通和接近理想最應(yīng)該做的是
想象你不斷探索,而非安于現(xiàn)狀。
高難度溝通讀書筆記3
陷阱:使談話陷入僵局
誘餌:你所自認為對的,但促使你進入陷阱的東西。一種隱藏的,與你的目標(biāo)相抵觸的追求。
識別自己的陷阱,這可能不容易做到,因為隱藏的東西實在太多了。僵局的代價埋藏得很深,我們甚至不愿意承認代價的`存在。我們會把談話缺乏進展歸咎于他人,認為是他人給我們設(shè)置了障礙。問題似乎不在于我們所選擇的思維方式,倒像是客觀存在的東西。對于誘餌,我們往往也不承認我們需要它們,無論對自己承認還是對他人承認。即便我們看穿了所有這些,我們還是需要很大的勇氣才能說,我們的陷阱是自己親手挖掘的。而要想放棄誘餌,直面進入陌生領(lǐng)域的風(fēng)險,我們還需要更大的勇氣。
好消息是,我們都會落入陷阱。而且我們常常會發(fā)現(xiàn),陷阱里有很多人!當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己只是他們當(dāng)中的一員的時候,我們就可以放松地自嘲一番了。賈森和他的社會活動家們落入了一個我們稱之為“某些人應(yīng)該……”的模式。這種模式有很多種表現(xiàn)形式,比如政府應(yīng)該……企業(yè)應(yīng)該……我姐夫應(yīng)該……“他們”應(yīng)該……如果事情比較復(fù)雜,牽扯的人眾多,我們就更容易跌進這樣的陷阱。呼吁“某些人應(yīng)該做什么”讓我們能夠假裝自己在努力,可實際上,我們只是在指手畫腳。
大部分人都很難做到這一點。往往是站在一個制高點去指揮別人,誰誰誰應(yīng)該怎么做才對,而自己卻什么實質(zhì)性的內(nèi)容都沒做,空有一張嘴會說而已。
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