【集合】情感溝通訓(xùn)練

情感溝通訓(xùn)練1

　　1、擁有良好的心態(tài)

　　幽默不是刻意表演、偽裝出來(lái)的，首先你得擁有良好的心態(tài)：善良、積極、樂(lè)觀、向上，從心底感到快樂(lè)，這樣你的幽默，你的說(shuō)話才更能感染別人。

　　2、多閱幽默書籍、電影、漫畫

　　多閱一些幽默類的.書籍、電影、漫畫等，能令你心情愉悅，也有利于你幽默感的開發(fā)。另外，這些幽默資訊里會(huì)有很多的幽默對(duì)話，你大可進(jìn)行模仿，多看多說(shuō)，你的幽默口才也會(huì)慢慢練成。

　　3、積累幽默素材

　　想要說(shuō)話幽默，就必須要有談資，所以積累幽默素材很重要！在平常生活中，多讀書、看報(bào)、看電影、看段子，不僅有利于增長(zhǎng)見識(shí)，還能收集許多幽默素材。

　　4、能夠自嘲

　　能夠放開自我，敢于自嘲的人的幽默感是不錯(cuò)的，在表達(dá)時(shí)加以修飾與用風(fēng)趣的口吻式的自嘲，能夠逗趣別人，從而拉近彼此間的距離。

　　5、幽默有度

　　進(jìn)行幽默式對(duì)話，要張弛有度，切忌口無(wú)遮攔。幽默表達(dá)要分場(chǎng)合、人群，勿要過(guò)度幽默，在語(yǔ)言上傷害了他人，這容易令人生厭，避之不及。

　　6、敢于表達(dá)自己

　　訓(xùn)練幽默口才的其中一個(gè)方法是要敢于表達(dá)自己，讓自己的幽默感得到充分發(fā)散，這也是檢驗(yàn)?zāi)憧诓庞哪�程度的一個(gè)途徑。幽默口才不是一天就能練成，敢于表達(dá)自己就是一個(gè)好的開始。

　　7、表達(dá)有技巧

　　幽默口才表達(dá)有技巧，應(yīng)因人而異了解清楚對(duì)方的個(gè)人性格特點(diǎn)、說(shuō)話方式以及對(duì)幽默的接受程度，要懂得尊重他人，為他人設(shè)想，這樣才能開展一段彼此有共鳴且和諧的幽默說(shuō)話。

　　8、練習(xí)笑容

　　面帶笑容，是你個(gè)人幽默風(fēng)采的一種展現(xiàn)。好的幽默口才應(yīng)配以一個(gè)自然、由心而發(fā)的笑容，為你的幽默說(shuō)話加分。所以，從現(xiàn)在開始練習(xí)笑容，為別人展露最燦爛的笑臉吧！

情感溝通訓(xùn)練2

　　1、聲調(diào)

　　有一次，意大利著名悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個(gè)歡迎外賓的宴會(huì)。席間，許多客人要求他表演一段悲劇，于是他用意大利語(yǔ)念了一段臺(tái)詞，盡管客人聽不懂他的臺(tái)詞內(nèi)容，然而他那動(dòng)情的聲調(diào)和表情，凄涼悲愴，不由使大家流下同情的淚水。可一位意大利人卻忍俊不禁，跑出會(huì)場(chǎng)大笑不止。原來(lái)，這位悲劇明星念的根本不是什么臺(tái)詞，而是宴席上的菜單。

　　恰當(dāng)自然地運(yùn)用聲調(diào)，是順利交往和銷售成功的條件。一般情況下，柔和的聲調(diào)表示坦率和友善，在激動(dòng)時(shí)自然會(huì)有顫抖，表示同情時(shí)略為低沉。（為人處世）不管說(shuō)什么話，陰陽(yáng)怪氣，就顯得冷嘲熱諷；用鼻音哼聲往往表現(xiàn)傲慢、冷漠、惱怒和鄙視，是缺乏誠(chéng)意的，會(huì)引起人不快。

　　2、禮物

　　禮物的真正價(jià)值是不能以經(jīng)濟(jì)價(jià)值衡量的，其價(jià)值在于溝通了人們之間的友好情意。原始部落的禮品交換風(fēng)俗的首要目的.是道德，是為了在雙方之間產(chǎn)生一種友好的感情。同時(shí)，人們通過(guò)禮品的交換，同其他部落氏族保持著社會(huì)交往。當(dāng)你生日時(shí)送你一束鮮花，你會(huì)感到很高興，與其說(shuō)是花的清香，不如說(shuō)是鮮花所帶來(lái)的祝福和友情的溫馨使你陶醉，而自己買來(lái)的鮮花就不會(huì)引起如此愉悅的感受。

　　在銷售過(guò)程中，贈(zèng)送禮物是免不了的，向?qū)Ψ劫?zèng)送小小的禮物，可增添友誼，有利于鞏固彼此的交易關(guān)系。那么大概多少錢的東西才好呢？在大多數(shù)場(chǎng)合，不一定是貴重的禮物會(huì)使受禮者高興。相反，可能因?yàn)檫^(guò)于貴重，反而使受禮者覺(jué)得過(guò)意不去，倒不如送點(diǎn)富于感情的禮物，更會(huì)使銷售對(duì)象欣然接受。

　　3、時(shí)間

　　在一些重要的場(chǎng)合，重要人物往往姍姍來(lái)遲，等待眾人迎接，這才顯得身份尊貴。然而，以遲到來(lái)抬高身份，畢竟不是一種公平的交往，這常會(huì)引起對(duì)方的不滿而影響彼此之間的合作與交往。

　　赴會(huì)一定要準(zhǔn)時(shí)，如果對(duì)方約你7時(shí)見面，你準(zhǔn)時(shí)或提前片刻到達(dá)，會(huì)體現(xiàn)交往的誠(chéng)意。如果你8點(diǎn)鐘才到，盡管你口頭上表示抱歉，也必然會(huì)使對(duì)方不悅，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你不尊重他，而無(wú)形之中為銷售設(shè)下障礙。

　　文化背景不同，社會(huì)地位不同的人的時(shí)間觀念也有所不同。如德國(guó)人講究準(zhǔn)時(shí)、守時(shí)；如果應(yīng)邀參加法國(guó)人的約會(huì)千萬(wàn)別提早到達(dá)，否則你會(huì)發(fā)覺(jué)此時(shí)只有你一個(gè)人到場(chǎng)。有位駐非洲某國(guó)的美國(guó)外交官應(yīng)約準(zhǔn)時(shí)前往該國(guó)外交部，過(guò)了10分鐘毫無(wú)動(dòng)靜，他要求秘書再次通報(bào)，又過(guò)了半個(gè)小時(shí)仍沒(méi)人理會(huì)他，這位外交官認(rèn)為是有意怠慢和侮辱他，一怒之下拂袖而去。后來(lái)他才知道問(wèn)題出在該國(guó)人的時(shí)間觀念與美國(guó)人不同，并非有意漠視這位美國(guó)外交官。

　　4、微笑

　　微笑來(lái)自快樂(lè)，它帶來(lái)的快樂(lè)也創(chuàng)造快樂(lè)，在銷售過(guò)程中，微微笑一笑，雙方都從發(fā)自內(nèi)心的微笑中獲得這樣的信息：我是你的朋友，微笑雖然無(wú)聲，但是它說(shuō)出了如下許多意思：高興、歡悅、同意、尊敬。作為一名成功的銷售員，請(qǐng)你時(shí)時(shí)處處把笑意寫在臉上。

情感溝通訓(xùn)練3

　　1、自我暗示法

　　無(wú)論在哪里都應(yīng)該去想象自己一定可以改變自己的口才，想象自己有一天會(huì)在公共場(chǎng)合演講幽默笑話，自己會(huì)成為一個(gè)幽默天才，每天都應(yīng)該大笑10次，樂(lè)觀面對(duì)生活，放松情緒。

　　2、形態(tài)訓(xùn)練法

　　要培養(yǎng)好微笑的習(xí)慣，可以在面對(duì)眾人的目光下，自信地微笑，要鍛煉自己的親和力，應(yīng)該自己可以在鏡子前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的形態(tài)和手勢(shì)等！

　　3、話題信息法

　　所謂的`話題信息就是在我們看到的電視、報(bào)紙、看書、交談中將看到的幽默事件或者是笑話記錄下來(lái)，每天記下一兩句，在記憶的時(shí)候，還要思考那些概念，等你有了一個(gè)深思過(guò)程，談起笑話來(lái)就更能得心應(yīng)手了。

　　4、時(shí)刻練習(xí)法

　　無(wú)論你在何時(shí)何地，只要一見到任何的東西，你都可以用進(jìn)行隨性的表達(dá)方法來(lái)將你所觀察到的事物用一個(gè)幽默的方式說(shuō)出來(lái)。

　　5、全思維練習(xí)法

　　對(duì)于同一個(gè)主題，你可以站在不同角度，分別進(jìn)行演講，這樣都是可以培養(yǎng)自己幽默口才的快速訓(xùn)練方法。

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