職場(chǎng)辦公室禮儀
職場(chǎng)辦公室禮儀1
電話禮儀
在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
說(shuō)起談判，總讓人感到一股雙方對(duì)決的殺戮之氣，令人不寒而栗。嗯，其實(shí)你想多了，談判真正的本質(zhì)，就是一種解決問(wèn)題的思考模式，所以談判是說(shuō)服，更是協(xié)調(diào)沖突。而談不妥，工作就一定搞不定。
要經(jīng)營(yíng)一次高情商的談判，需細(xì)膩精確地鋪陳每個(gè)細(xì)節(jié)，才能避免不慎破功。這里從心理學(xué)角度特別為你整理出了高情商談判的技巧，一起來(lái)切磋吧！
一開始提出較多的要求，以預(yù)留讓步空間
這個(gè)做法的用意，不但是要增加協(xié)商彈性，更是為了營(yíng)造對(duì)方在我們讓步后所感覺到快感及成就感。想想看，如果賣方出價(jià)二百，你心中想的成交價(jià)是一百六十，要是你一開口就說(shuō)一百六十，而堅(jiān)持到底用一百六十成交，對(duì)方會(huì)覺得你氣勢(shì)太強(qiáng)，即使成交了也會(huì)覺得心有不甘。若是你先開口喊價(jià)一百二十，然后逐漸讓步至一百六十成交，賣方成交時(shí)的感覺是否就好多了呢？
避免對(duì)抗性談判
情商談判中的大忌，就是因意見不同而惹毛談判對(duì)手。因此避免敵對(duì)的情緒氛圍是首要之務(wù)。
情商談判高手不說(shuō)：“我想跟你談?wù)勎业男枨�，”而�?huì)說(shuō)：“我建議我們一起來(lái)找出解決方法�！痹趯�(duì)方表示強(qiáng)烈反對(duì)意見時(shí)，不說(shuō)：“你怎么能這么說(shuō)？”而是用：“我了解您的感受，我之前也曾這么覺得，而后來(lái)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然！”來(lái)提醒對(duì)方另一種思維角度。
避免造成敵我不兩立的對(duì)峙，談判才有后路。這一點(diǎn)屬于合作性博弈。
心理學(xué)知識(shí)：合作性博弈是指參與者從自己的利益出發(fā)與其他參與者談判達(dá)成協(xié)議或形成聯(lián)盟，其結(jié)果對(duì)聯(lián)盟方均有利；人們分工與交換的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就是合作性的博弈，而囚徒困境以及公共資源悲劇都是非合作性的博弈。
把對(duì)方的憤怒視為一種談判技巧，而非情緒反應(yīng)
萬(wàn)一對(duì)方不悅發(fā)怒？，我們應(yīng)該表達(dá)適度的尊重，但卻不能讓對(duì)方激起自己的負(fù)面情緒。例如，你可以說(shuō)：“我了解你并不很滿意這個(gè)提議”，接著找出對(duì)方的真正想法：“那您建議我們?cè)撛趺醋�？�?/p>
這個(gè)做法有兩個(gè)好處，其一是不會(huì)讓自己在慌亂的情況下誤解對(duì)方意圖，而做出錯(cuò)誤的讓步（他其實(shí)只要你退一步，你卻自動(dòng)退了三步）；另外，萬(wàn)一“動(dòng)氣”是對(duì)方的談判表演，也不至于讓他得逞，反而自亂陣腳，模糊了談判焦點(diǎn)。
讓對(duì)方覺得是勝利的一方
高情商談判的定義之一，就是在談判完成時(shí)，雙方都很有成就感，所以高情商的談判者，會(huì)讓對(duì)方覺得是勝利者。實(shí)際的做法包括：讓步的空間愈來(lái)愈小，速度越來(lái)越慢（讓對(duì)方感覺你已經(jīng)快被逼到底線了），讓對(duì)方做最后的提議，而非自己（同樣的方案讓對(duì)方開口，對(duì)方會(huì)覺得是你答應(yīng)他的要求）。
告訴對(duì)方自己有退路，而非威脅對(duì)方他沒(méi)有退路
對(duì)上司談判，這點(diǎn)尤其重要。與其說(shuō)：“你不加薪我就走人，”不如說(shuō)：“如果您覺得加薪有困難，我也許必須先考慮其他的變通做法，等我的經(jīng)濟(jì)狀況改善后，再回來(lái)為您及公司效力�！�
相信這下你的談判功力已經(jīng)大增。最后請(qǐng)別忘了，誠(chéng)信是成功談判的基礎(chǔ)，少了誠(chéng)信，談判就毫無(wú)動(dòng)力。
千金散去還復(fù)來(lái)，可時(shí)間一旦溜走了，就永遠(yuǎn)不會(huì)回頭。回想兩年前的我，正為找一個(gè)好“婆家”而四處奔波著，今天在忙于招聘之余，不免想提醒學(xué)弟學(xué)妹們?cè)凇百u”自己時(shí)可別忘了時(shí)間管理。
時(shí)間管理的目的就是在有限的時(shí)間里做最有效的事。而怎么才算最有效呢，那就視你的目標(biāo)而定了。本文談的目標(biāo)就是把自己“賣”出去，而且還要“賣”個(gè)好價(jià)錢，當(dāng)然這個(gè)好價(jià)錢可不一定代表工資，它是因人而異的。
剛踏入社會(huì)的頭幾年，職場(chǎng)新人的職業(yè)目標(biāo)還不是非常明確，如果你愿意，可以做多方面的嘗試，因?yàn)槟氵�有相對(duì)充裕的時(shí)間和機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)社會(huì)，從而完善你的職業(yè)目標(biāo)。但是你必須注意，時(shí)間是有限的，你的這個(gè)嘗試期不能拖太長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生參加工作三年內(nèi)，如果能有所小成的話，那么以后的職業(yè)發(fā)展就會(huì)順利得多，所以，我們只有抓緊時(shí)間，切莫白了少年頭，空悲切。
在具體實(shí)踐過(guò)程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
一、突出賣點(diǎn)，竭力推銷。
時(shí)間有限，再加上僧多粥少的客觀環(huán)境，如果你不會(huì)推銷自己，那么有些機(jī)會(huì)就會(huì)與你失之交臂，如果你能不竭余力地進(jìn)行自我推銷，其實(shí)就是在變相地為你自己爭(zhēng)取時(shí)間。
前兩個(gè)月我去浙大招聘，一位地質(zhì)系的學(xué)弟各方面條件都不錯(cuò)，由于專業(yè)的的原因，他顯得特別自卑，沒(méi)等我開口就在那邊不停地?cái)?shù)落他的專業(yè)，試圖以比別人低廉的“價(jià)格”來(lái)獲得企業(yè)的“眷顧”，卻惟獨(dú)忘記了強(qiáng)調(diào)一下自己的優(yōu)勢(shì)。如果你連自己的優(yōu)勢(shì)都找不到，怎么還能奢望在茫茫人海中遇到一個(gè)一眼就能相中你的伯樂(lè)呢，要知道伯樂(lè)比千里馬稀缺得多�。∠嘈胚@位同學(xué)找工作的步調(diào)會(huì)比別人慢得多，機(jī)會(huì)自然也會(huì)少得多。
我很丑，可是我很溫柔。這句話曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，也許是因?yàn)楹芏嗳硕际怯凶员扒楣?jié)的，多少女孩一邊照鏡子一邊嫌棄自己啊，我就有這樣的經(jīng)驗(yàn)。從另一方面我們也不難看出，如果“我”是一件商品，那么“丑”尤如它的瑕疵，既然能“風(fēng)靡一時(shí)”也就是說(shuō)這件商品在短時(shí)間內(nèi)還是賣得很不錯(cuò)的，而它的賣點(diǎn)就是“溫柔”。真該學(xué)學(xué)敢于大聲喊出“我很溫柔”的“丑人”��！
二、廣泛布點(diǎn)，精挑細(xì)選。
要了解自己喜歡什么工作不難，但是要了解自己最喜歡什么工作就需要一個(gè)過(guò)程了。人都是有完美傾向的，如果條件允許，誰(shuí)不挑最喜歡的呢，但請(qǐng)記住時(shí)間有限哪！當(dāng)然最喜歡的不一定是最合適的，合適的倒很可能成為最好的.，退而求其次也未嘗不是明智之舉。要想選擇最合適的工作，我們能做的就是開拓視野、廣范收集信息、大膽嘗試，或者也可以遐想式體驗(yàn)。正如井底之蛙不知道外面的天地有多寬，只有跳出小框框、主動(dòng)出擊，我們才能給自己開辟出一塊選擇的自由地。也只有信息充分、加緊嘗試，我們才能盡快總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以完善我們的目標(biāo)。
喜歡是一回事，但能不能做好你喜歡的工作則又是另一回事了。如何精挑細(xì)選，除了理智先行，感覺也不可忽視。比如說(shuō)吧，從小到大我也斷斷續(xù)續(xù)地學(xué)了點(diǎn)舞蹈，會(huì)幾下三腳貓的功夫，雖然我很喜歡古典舞，在班上也不比別人跳得差，可是在跳的過(guò)程當(dāng)中我能明顯地感覺到那么一點(diǎn)點(diǎn)的不舒適，還就差那么一點(diǎn)點(diǎn)。（我想是因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了學(xué)舞的最佳年齡所致，可見時(shí)間管理何等重要了。）而自?shī)饰璧浮Ⅲw育舞蹈跳起來(lái)的時(shí)候就特別有感覺、特別流暢、特別自然。職業(yè)是與人緊密相連的，因此感受因素就越重要。工作起來(lái)感覺得心應(yīng)手，是件多么令人愉悅的事��！
三、持之以恒，鐵杵磨針
經(jīng)過(guò)層層篩選之后，一旦做出了自己的選擇，那么就應(yīng)該下定“執(zhí)子之手，與子偕老”的決心，畢竟再三選擇已經(jīng)耗去你不少時(shí)間。而一個(gè)人要想在其所在的行業(yè)里做出點(diǎn)名堂來(lái)，沒(méi)有數(shù)年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累是不可能的�？巢癫毁M(fèi)磨刀工，年輕人有理想是好的，但應(yīng)立足于現(xiàn)實(shí)，一步一步來(lái)。切記一山望著那山高，好高騖遠(yuǎn)的人哪有心思腳踏實(shí)地做事。這里還沒(méi)入門，那邊又要去從頭開始，不一定前功盡棄，至少也大傷元?dú)�，這對(duì)自己的傷害太大。另一方面，作為一名職場(chǎng)新人，你的學(xué)歷可以說(shuō)就是你在社會(huì)上第一個(gè)信譽(yù)度，頻繁跳槽不但會(huì)加速這一無(wú)形資產(chǎn)的折舊，而且你將浪費(fèi)大量的時(shí)間在尋找工作上。
職場(chǎng)新人過(guò)往的經(jīng)歷一般比較順利，初涉職場(chǎng)有時(shí)難免感到沮喪、失望。無(wú)論你在職場(chǎng)中遇到什么樣的困難，挫折，請(qǐng)保持一顆平常心。沒(méi)有經(jīng)歷挫折、困難，我們就不可能成長(zhǎng)、成熟；沒(méi)有遭遇背叛，我們就不可能懂得真誠(chéng)的可貴；沒(méi)有殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我們就滲不透生存的艱辛……
當(dāng)然我們也不能盲目地堅(jiān)持。俗話說(shuō)得好，當(dāng)斷不斷，反受其亂。當(dāng)誤入職場(chǎng)黑洞、死角，就應(yīng)學(xué)會(huì)放棄，死水不去，活水不來(lái)。此時(shí)保持樂(lè)觀的心態(tài)、重新出發(fā)是最好的選擇。
四、寵辱不驚，云淡風(fēng)清
有選擇就會(huì)有所舍棄，許多事情不能隨心所欲，遺憾何嘗不是一種美呢，很難想象，如果給維納斯加兩條手臂，試想怎么擱會(huì)比原來(lái)更美呢？世界是不完美的，人生也是不完美的，我們只有坦然接受了生活中的不完美，才能好好地珍惜、牢牢地把握眼前所有。
職場(chǎng)辦公室禮儀2
職場(chǎng)辦公室女性必知的禮儀要點(diǎn)
1、不要和同事有過(guò)密私交
通常朋友是我們?cè)谟龅嚼щy時(shí)第一個(gè)想到的人，但是再好的朋友一旦碰到利益的紛爭(zhēng)，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生矛盾。平常過(guò)密的私交可能會(huì)為自己埋下定時(shí)炸彈，遇到利益相沖時(shí)，甚至?xí)a(chǎn)生嚴(yán)重的心理傷害。
2、用熱情溫暖每一個(gè)同事
學(xué)會(huì)每天來(lái)到公司，對(duì)每一個(gè)遇見的同事說(shuō)聲：你好。不管是不是同一部門的同事，都要主動(dòng)打招呼。總經(jīng)理、主任、資料員、門衛(wèi)、保潔員，大家只有分工不同，并沒(méi)有高低貴賤之分。你需要記住的是，尊重別人就是尊重你自己。
3、修飾自己也要贊美別人
職業(yè)女性的外表修飾無(wú)疑是每天良好工作的開端，恰當(dāng)?shù)姆b、典雅的妝容，不但能調(diào)節(jié)辦公氣氛，還能營(yíng)造美好心情。在扮美自己的.同時(shí)，也不要忘記贊美身邊的同事，不要怕肉麻，其實(shí)大家都需要一點(diǎn)點(diǎn)贊美。
4、尊重領(lǐng)導(dǎo)還需努力溝通
不少女性由于害怕被別人閑話而遠(yuǎn)離男性領(lǐng)導(dǎo)。其實(shí)，適當(dāng)?shù)臏贤o(wú)疑能為你的工作營(yíng)造良好的環(huán)境。當(dāng)然了與領(lǐng)導(dǎo)的接觸最好選擇在工作時(shí)間，比如共進(jìn)午餐。
5、善用禮物建立良好關(guān)系
同事升遷、過(guò)生日、拿下簽證，大大小小的喜事總是不斷顯現(xiàn)。此時(shí)恰當(dāng)?shù)男《Y物不僅能以示祝賀還能盡顯溫馨。一盒巧克力、一瓶香水、一個(gè)皮夾，禮物作為情感的載體往往能起到舉足輕重的作用。
6、出色工作改變花瓶印象
容貌嬌好的女性很容易被人當(dāng)成花瓶，所以在工作中更要加倍努力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，樹立明確的工作態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任，用事實(shí)說(shuō)話往往省于雄辯。
總而言之，職場(chǎng)禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，職場(chǎng)女性學(xué)會(huì)建立良好人際關(guān)系，就不能忽視對(duì)職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)，做好基本的禮儀，樹立起個(gè)人的職場(chǎng)形象口碑，才能讓成功越來(lái)越近。
職場(chǎng)辦公室的舉止禮儀
在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：
站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：對(duì)不起，打斷您們的談話。
遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
職場(chǎng)辦公室禮儀3
職場(chǎng)中，應(yīng)該時(shí)刻注意自己的儀表，也就是職場(chǎng)禮儀規(guī)則。下面給您做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，希望對(duì)于初入職場(chǎng)的新人有所幫助，知道在辦公室中應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么�？焖偃谌肼殘�(chǎng)生活。
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2.指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1.襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。
5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：
1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面 孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)："對(duì)不起，打斷您們的談話".
6.遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。
無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
辦公室禮儀
1、過(guò)分注重自我形象。辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照，還不時(shí)忙里偷閑照照鏡子、補(bǔ)補(bǔ)妝，不僅給人工作能力低下的感覺，且眾目睽睽之下不加掩飾實(shí)在有傷大雅。
2、使用公共設(shè)施缺乏公共觀念。單位里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家，以提高工作效率。打電話也好，傳真、復(fù)印也好，都要注意愛惜公共設(shè)施。也要注意別在辦公室里打電話聊天，以免影響他人工作。
3、零食、香煙不離口。女孩子大都愛吃零食，且以互換零食表示友好。只是要提醒你們：工作時(shí)要把饞蟲藏好。尤其在有旁人和接聽電話時(shí)，嘴里萬(wàn)萬(wàn)不可嚼東西。至于常以吸煙為享受的男士，若在辦公室吸煙，也應(yīng)注意尊重他人，還要注意別污染環(huán)境。
4 、形象不得體。坐在辦公室里，濃妝艷抹、環(huán)佩叮當(dāng)、香氣逼人、暴露過(guò)多 ，或衣著不整、品味低俗，都屬禁忌之列。工作時(shí)，語(yǔ)言、舉止要盡量保持得體大方，過(guò)多的方言土語(yǔ)、粗俗不雅的詞匯都應(yīng)避免。無(wú)論對(duì)上司、下屬還是同級(jí)，都應(yīng)不卑不亢，以禮相待，友好相處。
5、把辦公室當(dāng)自家居室。中午自帶的飯盒用電爐加熱一下，再煮點(diǎn)小菜做湯，一頓挺豐盛的午餐有了，飯后將餐具之類隨手一放�？上挛缟习嗪�，同事們要在這種充滿菜味的屋子進(jìn)進(jìn)出出，感覺實(shí)在不妙。
6、高聲喧嘩，旁若無(wú)人。有什么話慢慢講，別人也一樣會(huì)重視你的'。其實(shí)，你的文質(zhì)彬彬，可以教會(huì)別人同你一起維持文明的環(huán)境。
7、隨便挪用他人東西。未經(jīng)許可隨意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，實(shí)在顯得沒(méi)有教養(yǎng)。至于用后不歸還原處，甚至經(jīng)常忘記歸還的，就更低一檔。
8、偷聽別人講話。旁邊兩人私下談話，你卻停下手中活計(jì)，伸長(zhǎng)兩只耳朵;別人在打電話，你兩眼緊盯打電話的人，耳朵靈得像兔子，這會(huì)使你的形象大打折扣。遇到這種情況，有可能的話還是暫且回避一下的好。
9、對(duì)同事的客人表現(xiàn)冷漠。無(wú)論是誰(shuí)的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門，就是你們的客人，而你就是當(dāng)然的主人。做主人的，一言兩語(yǔ)把客人推掉，或不認(rèn)識(shí)就不加理睬，都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人，客客氣氣地記錄電話，改日你出外辦事，你的朋友也同樣不會(huì)遭受冷落。
職場(chǎng)辦公室禮儀4
在職場(chǎng)一言一行，都有可能成為別人議論的話題，所以擁有一個(gè)好的辦公室禮儀，不僅是個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)的體現(xiàn)，同時(shí)更能贏得別人的尊重與贊賞，辦公室禮儀培訓(xùn)，將助你游弋職場(chǎng)。
辦公室電話禮儀
在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
辦公室介紹禮儀
自我介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
辦公室握手禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的`手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
辦公室名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
辦公室迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
辦公室手機(jī)禮儀
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
怎么樣，你在辦公室中有沒(méi)有做好這些基本的禮儀呢？在職場(chǎng)了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使您在工作中左右逢源，事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)辦公室禮儀5
很多職場(chǎng)新人都有好高騖遠(yuǎn)手高眼低的習(xí)慣，所以他們不懂得如何遵守職場(chǎng)法則從而讓自己在職場(chǎng)走得更加艱難。其實(shí)把小事做好做到位能體現(xiàn)一個(gè)人的責(zé)任心，尤其是職場(chǎng)新人，想干大事必須得遵守職場(chǎng)法則樹立工作責(zé)任心。只有從小事做起，端正工作態(tài)度，才能真正發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、成就大業(yè)。192job職場(chǎng)顧問(wèn)提醒，職場(chǎng)新人都應(yīng)該遵守以下職場(chǎng)法則：
職場(chǎng)法則一：不要讓電腦一直開著。電腦不用或者用過(guò)之后，要及時(shí)關(guān)掉，至少關(guān)掉顯示器。不然被老板看見了會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有責(zé)任心。職場(chǎng)新人大多是剛出校門的畢業(yè)生，記住、千萬(wàn)不要在上班時(shí)間借工作掩護(hù)上網(wǎng)、玩游戲、看DVD。在工作中，如果你經(jīng)常做這些事情，只會(huì)浪費(fèi)有限的時(shí)間和精力，增加工作壓力感，根本無(wú)法提高工作績(jī)效。
職場(chǎng)法則二：保持辦公桌的整潔、有序。如果客戶或老板一走進(jìn)辦公室，映人眼中的便是辦公桌上堆積如山的信件、報(bào)告、備忘錄之類的東西，他會(huì)有什么感想?尤其你還是一個(gè)職場(chǎng)新人，對(duì)你不滿意是一定的了。更糟的是，凌亂的辦公桌在無(wú)形中會(huì)加重工作任務(wù)，沖淡自己的工作熱情。
職場(chǎng)法則三：做好文件分類。試想一下，在一次重要會(huì)議上，老板正等著看你精彩的企劃案，而你卻怎么也找不到文件，作為職場(chǎng)新人的你一緊張就感到焦急萬(wàn)分，就連電子文檔也不知存到哪里去了，最后只能硬著頭皮用口頭報(bào)告。原本精彩的.企劃內(nèi)容無(wú)法完整展現(xiàn)，你的心血付之東流。這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該覺悟了吧?做好文件分類是多么的重要啊!
職場(chǎng)法則四：辦公室里嚴(yán)禁干私活、閑聊。任何私事都不要在上班時(shí)間做，更不能私自使用公司的公物，這也是職場(chǎng)新人常犯的錯(cuò)誤。利用上班時(shí)間處理個(gè)人私事或閑聊，會(huì)分散注意力，降低工作效率.進(jìn)而影響工作進(jìn)度，造成任務(wù)逾期不能完成。另一方面，被上司發(fā)現(xiàn)肯定會(huì)留下非常糟糕的印象，要知道、你還只是個(gè)新人。
職場(chǎng)法則五：在辦公室把手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音。上班時(shí)間手機(jī)響個(gè)不停是辦公室大忌，要知道手機(jī)的聲音會(huì)讓身邊的同事或上司反感。職場(chǎng)新人一定要把在學(xué)校和家里隨意大聲接聽電話的習(xí)慣改掉，要知道辦公室是工作的地方。
職場(chǎng)法則六：別把請(qǐng)假當(dāng)成一件小事。即使你是一個(gè)工作效率很高很快上手或者有獨(dú)天優(yōu)勢(shì)的職場(chǎng)新人，也不要輕易請(qǐng)假。更不要隨便找個(gè)借口就去找老板請(qǐng)假，比如身休不好，家里有事，學(xué)校有事……因?yàn)槟闵硖幰粋�(gè)合作的環(huán)境，一個(gè)人的缺席很可能會(huì)給其他同事造成不便，而且，也會(huì)讓老板對(duì)你產(chǎn)生反感。
職場(chǎng)法則七：下班后不要急著離開。這一條是職場(chǎng)新人最常犯的，很多職場(chǎng)新人一下班就兔子般想要離開辦公室。作為職場(chǎng)新人下班后不要馬上走，坐下來(lái)靜心想想，將一天的工作簡(jiǎn)單做個(gè)總結(jié)。制定出第二天的工作計(jì)劃，并準(zhǔn)備好相關(guān)的工作資料。這樣不僅有利于第二天高效率地開展工作，更能使工作按期或提前完成。
職場(chǎng)新人要注意到工作中細(xì)節(jié)的重要性，還要及時(shí)養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣。對(duì)細(xì)節(jié)給予必要的重視是一個(gè)人有無(wú)敬業(yè)精神和責(zé)任感的表現(xiàn)，更是關(guān)乎到自己職業(yè)發(fā)展的職場(chǎng)法則。所以職場(chǎng)新人要先把小事做好做到位，從小處著眼思考問(wèn)題，將會(huì)使得目標(biāo)不再遙遠(yuǎn)，自己內(nèi)心也會(huì)感到比較踏實(shí)。職場(chǎng)法則就是：想成功，先從細(xì)節(jié)做起。
職場(chǎng)見面慎用的四句話
職場(chǎng)初次見面說(shuō)話千萬(wàn)不要張口就來(lái)，說(shuō)話不經(jīng)過(guò)大腦的思維，下面是幾種常見的問(wèn)候，一定要慎用的話。
莫問(wèn)“還記得我嗎”
見面時(shí)不可向僅有數(shù)面之緣的朋友提問(wèn)“你還記得我嗎?”對(duì)方若真的不記得了，無(wú)論是實(shí)話實(shí)說(shuō)還是假裝記得卻叫不出名字，彼此都會(huì)覺得非常尷尬。得體的方式應(yīng)該自我介紹說(shuō)：“我是某某，我們?cè)谀车匾娺^(guò)面。”
慎說(shuō)“代問(wèn)夫人好”
如果您遇到一位好久沒(méi)有聯(lián)系的朋友，又不太了解對(duì)方的近況，在問(wèn)候時(shí)應(yīng)注意不要輕易說(shuō)“代問(wèn)夫人好”、“代問(wèn)先生好”這樣的話。如果對(duì)方已經(jīng)離婚，或者配偶已過(guò)世，那么您的好心問(wèn)候就會(huì)讓對(duì)方很尷尬。包括問(wèn)起對(duì)方是否還在哪哪高就等問(wèn)題。因此見面應(yīng)該籠統(tǒng)問(wèn)候，比如說(shuō)“代問(wèn)家人好”、“最近忙嗎”等等，再確定下面的話題。
少讓小孩行“吻”禮
孩子行吻禮無(wú)論是采用用自己的小手貼在自己嘴上“啪”一下的“分吻”的方式，或者直接親在大人的臉上，都不符合現(xiàn)代衛(wèi)生觀點(diǎn)。因此建議少讓孩子行吻禮。
握手禮請(qǐng)您伸雙手
見到長(zhǎng)輩您應(yīng)該鞠躬，您應(yīng)雙手交叉輕放身前，對(duì)方年歲越長(zhǎng)、身份越高，鞠躬也應(yīng)越深。如果長(zhǎng)輩伸出手來(lái)，您則應(yīng)該伸出雙手，并輕握住長(zhǎng)輩的手后停留幾秒鐘，以示尊重。還要記得道別時(shí)也別忘行個(gè)禮。
職場(chǎng)辦公室禮儀6
電話禮儀 在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀 當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀 遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀 介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的`介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀 愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場(chǎng)辦公室禮儀7
在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋，也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多，走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見面就將問(wèn)候省略掉了�！澳谩薄ⅰ霸绨病�、“再會(huì)”之類的問(wèn)候語(yǔ)要經(jīng)常使用，不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào)，而應(yīng)以姓名相稱。對(duì)上司和前輩則可以用“先生”或其職務(wù)來(lái)稱呼，最好不同他們?cè)诖笸V眾之前開玩笑。
對(duì)在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
辦公時(shí)間不要離開辦公桌，看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄�(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
要避免口銜香煙四處游蕩，不要與同事談?wù)撔剿�、升降或他人隱私。遇到麻煩事，要首先報(bào)告給頂頭上司，切莫委過(guò)或越級(jí)上告。在外國(guó)老板面前打同事們的小報(bào)告，常會(huì)被當(dāng)作不務(wù)正業(yè)，弄不好會(huì)搞掉自己的飯碗。
接待來(lái)訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己�；卮饋�(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容。絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)赴約，經(jīng)過(guò)許可，方可入內(nèi)。在別的辦公室里，沒(méi)有主人的提議，不能隨便脫下外套，也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久，初次造訪以20分鐘左右為準(zhǔn)。
女性職場(chǎng)辦公室禮儀的禁忌：
禁忌一：發(fā)型太新潮
盡管你很陶醉于發(fā)型師的建議，梳個(gè)最新潮的“龍珠頭”，再配一身“彩色狂野裝”，但若是將它帶到辦公室里，一定會(huì)使同事向你投來(lái)詫異的目光，甚至讓人一見到你就眉頭緊鎖。
禁忌二：頭發(fā)如亂草
凌亂的.長(zhǎng)卷發(fā)垂在鬢邊，或是劉海遮了眼睛，別人會(huì)以為你起床后沒(méi)有梳頭就匆匆上班，更認(rèn)為你披頭散發(fā)會(huì)失盡儀態(tài)。想想你一邊忙著撥弄頭發(fā)，一邊忙著整理桌上文件的狼狽相，會(huì)讓人覺得你是一個(gè)不修邊幅的人，對(duì)你的工作能力也會(huì)大打折扣。
禁忌三：夸張化妝
女孩子喜歡涂脂抹粉、畫眉、染唇，但如果把兩頰涂得像中國(guó)大戲妝，就絕對(duì)不符合白領(lǐng)一族。其實(shí)，女士若愛上濃妝厚粉，夸張眼線，除了表示她的年紀(jì)越來(lái)越大之外，更代表她對(duì)自己越來(lái)越?jīng)]有信心。如果在大熱天仍然這么濃妝，不僅妨礙皮膚呼吸，而且這個(gè)濃妝特別容易融化，稍有不慎就讓你變成大花臉。
禁忌四：服裝太前衛(wèi)
未必人人都了解眼下的潮流是什么，也并非人人都懂得欣賞前衛(wèi)打扮，在辦公室搞個(gè)人時(shí)裝展覽會(huì)，把最潮的民族服裝、東方服裝和歐美服飾全部輪流披上身，會(huì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k公環(huán)境格格不入的。
禁忌五：天天扮“女黑俠”
黑色雖然是永恒的色彩，卻不是萬(wàn)能的，一個(gè)星期有五天全黑打扮，未免缺乏生氣。別以為黑色一定能顯得你苗條，如果款式及裁剪不好，即使黑如墨的顏色，也對(duì)你的身材美化無(wú)濟(jì)于事。假如碰上睡眠不足，黑色會(huì)讓你顯得更加憔悴。
禁忌六：腳踏“松糕鞋”
近年來(lái)許多白領(lǐng)女性因趕時(shí)髦又貪方便，都穿露趾涼鞋上班，但那種超厚底“松糕鞋”或“大頭仔鞋”實(shí)在難登大雅之堂，也不宜上班穿著。要知道，穿這類鞋走路時(shí)比穿高跟鞋容易失掉重心，在狹小的辦公室“踏來(lái)踏去”，既危險(xiǎn)又失態(tài)。
禁忌七：衣不稱身
不妨檢查一下自己穿的外套或西裝是否衫袖太長(zhǎng)，領(lǐng)位太大，或者長(zhǎng)度幾乎及膝的裙子，即使你身材高挑喜歡穿較長(zhǎng)的衣服，你也不要一味地穿又長(zhǎng)又闊的服裝，因?yàn)槟菢訒?huì)令你顯得既老套又累贅！
職場(chǎng)辦公室禮儀8
職場(chǎng)辦公室稱呼禮儀
職場(chǎng)禮儀說(shuō)：合理稱呼減少磨擦
很多人都曾經(jīng)為稱呼困擾，尤其是職場(chǎng)新人，謂“新人一出口，便知有沒(méi)有”，冒冒失失、沒(méi)大沒(méi)小的職員，在職場(chǎng)上是不會(huì)受歡迎的。職場(chǎng)上，尤其是在工作場(chǎng)合辦公室，你對(duì)別人的稱呼，能表達(dá)出你心里是否對(duì)人尊重。人們很在意你心里是否有他，而稱呼能表明你的心里是怎么想的，言為心聲嘛。
辦公室稱呼的學(xué)問(wèn)
職場(chǎng)新人怎么稱呼老人
曉玲進(jìn)入單位的第一天，領(lǐng)導(dǎo)帶她認(rèn)識(shí)部門新同事時(shí)，她非常恭敬地稱對(duì)方為老師，不少同事欣然接受。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)帶她來(lái)到一個(gè)女同事前，告訴曉玲將跟著這位女同事先試用時(shí)，曉玲更加恭敬地叫人家一聲老師。這位女同事連忙搖頭：“大家同事，你可別叫我老師，直接叫我名字就可以了。”曉玲覺得叫姓名不尊重，叫老師對(duì)方可能又覺得生疏。
新人剛到單位，要先問(wèn)問(wèn)同事或者留心聽聽別人怎么稱呼，不要冒冒失失隨便按照自己的想當(dāng)然來(lái)稱呼對(duì)方。如果實(shí)在不清楚該怎么稱呼，第一次也可以客氣地咨詢說(shuō)：“對(duì)不起先生，我是新來(lái)的，不知道我該怎么稱呼您?”不知者不怪，一般對(duì)方就會(huì)把通常同事對(duì)他的稱呼告訴你。
對(duì)方要求您直呼其名，你作為一個(gè)新人，最好不要那樣叫。禮多人不怪，即便是生疏一點(diǎn)，也總比不尊重對(duì)方“自來(lái)熟”要好，因?yàn)樽屇阒焙羝涿耆锌赡苁菍?duì)方的客套。而且，在職場(chǎng)上，過(guò)分地表現(xiàn)親昵不值得提倡。親昵，可以在下班后的非正式場(chǎng)合。
此外，你在稱呼上得體，也是給旁邊的人做了個(gè)榜樣。在別人面前給對(duì)方面子、尊重對(duì)方，對(duì)方會(huì)覺得你很職業(yè)。這樣的人，容易得到提升。很多人莫名其妙地?cái)嗨颓俺�，追起根�?lái)可能就在稱呼不講究，而這些看起來(lái)是“小節(jié)”，實(shí)則不然——稱呼禮節(jié)正是一個(gè)人的修養(yǎng)、情感、智商的完全表現(xiàn)。
適當(dāng)?shù)姆Q呼有多難中國(guó)作為禮儀之邦，而職場(chǎng)稱呼作為一種相互之間交往的禮節(jié)，也越來(lái)越引起人們的關(guān)注。正是因?yàn)槎Y數(shù)多，不能小視，稱呼的難度隨之加大。
同事和上司是職場(chǎng)環(huán)境的重要組成部分，而不同的職場(chǎng)稱呼則可以反映出職場(chǎng)關(guān)系的親疏、職場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)劣，甚至可以從中大致了解一家公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系現(xiàn)狀。在政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位，等級(jí)比較森嚴(yán)，如何藝術(shù)地顯示對(duì)方的職位等級(jí)非常重要;而在民營(yíng)企業(yè)刻板地叫對(duì)方某某“總”，在報(bào)社尊稱對(duì)方某某“編”而讓對(duì)方感覺要么不夠親密，要么太過(guò)譏誚。
職場(chǎng)中如何稱呼女性
時(shí)代的變化，使得人與人之間的稱呼也悄悄跟著變化�，F(xiàn)在如果誰(shuí)還在不適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，把女孩子叫做小姐，把女士叫做大姐，很可能會(huì)招來(lái)白眼。因此，為避免“病從口入”，確實(shí)需要好好琢磨琢磨。職場(chǎng)中稱呼女性，也要拋開男尊女卑的思想，在一些新興企業(yè)，同事關(guān)系比較輕松，可以直呼其名。在相熟的同事之間，私下里用些昵稱，可以潤(rùn)滑緊張的人際關(guān)系。但是公司以外的工作場(chǎng)合，而要非常恭敬地稱對(duì)方的姓氏加職位，這樣才能把你們?cè)诒締挝坏穆毼�，承�?dān)什么責(zé)任等信息傳遞給對(duì)方。
職場(chǎng)建議剛?cè)挝蛔詈枚鄤?dòng)筆
進(jìn)入單位的第一天，和本部門的同事認(rèn)識(shí)后，領(lǐng)導(dǎo)帶著員工去辦公室其他部門見同事，感覺像在“巡回演出”，一般還會(huì)去其他部門見同事，“巡回演出”，僅僅憑腦袋不可能一下子記住所有人的名字、職位，那么日后會(huì)不會(huì)搞錯(cuò)呢?不妨隨身攜帶一個(gè)小記事本，大體記下一些同事的姓名，在后面加上長(zhǎng)相特征、所負(fù)責(zé)的工作等注解，總之公司同事之間的稱呼都有慣例，我們新人最好多向老員工請(qǐng)教，才不至于因稱呼不當(dāng)引起反感。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)
儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō)，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的`儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
色彩的搭配
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊�、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。
著裝
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會(huì)工具，它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息，象是在向他人宣布說(shuō)：“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝，喜慶場(chǎng)合，莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
衛(wèi)生
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。
職場(chǎng)禮儀知識(shí)
1)表情
①目光。眼睛被喻為心靈的窗戶，是人體傳遞信息最有效的器官，它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂(lè)。在社交場(chǎng)合交談時(shí)，一定要注意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對(duì)方的兩眼與嘴部的三角區(qū)，表示對(duì)對(duì)方的尊重，但凝視的時(shí)間不可太長(zhǎng)，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方，會(huì)讓對(duì)方感到緊張、難堪。如果面對(duì)熟人、朋友、同事，可以用從容的眼光來(lái)表達(dá)問(wèn)候，征求意見，這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對(duì)視時(shí)，切忌迅速移開，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對(duì)方緘默或失語(yǔ)時(shí)，不應(yīng)再看對(duì)方。
注意目光的注視范圍。目光注視區(qū)分為：公務(wù)注視區(qū)(額中至雙眼部)、社交注視區(qū)(雙眼至下頜)、親密注視區(qū)(雙眼至前胸)、側(cè)掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合而定。
②微笑。人際交往時(shí)，表情應(yīng)以喜、樂(lè)為主調(diào)，微笑是人類最美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征，是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯(cuò)別字系統(tǒng)標(biāo)注，是心理健康的標(biāo)志。在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對(duì)方的積極心理效應(yīng)。
在與人交流時(shí)，可以在開口之前先以微笑示好;在與人交流時(shí)，如果對(duì)方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回應(yīng)。
2)安全空間
從心理學(xué)上講，在每個(gè)人的人體周圍存在著一個(gè)看不見的個(gè)人空間，每個(gè)人對(duì)這個(gè)個(gè)人空間都會(huì)非常敏感。一旦被沖破，我們會(huì)不自在或有不安全的感覺。這就是安全空間。
�、儆H密空間：指交際雙方保持約半米的距離，一般限于夫妻、情侶、家人。
�、趥�(gè)人空間：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、熟人相處的得體距離。
�、凵缃豢臻g：指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中，交際雙方之間一米至三米的距離，一般是泛泛之交或工作關(guān)系。
一般來(lái)說(shuō)，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當(dāng)大一些。到底需要保持多遠(yuǎn)的安全距離，還要在實(shí)際交往過(guò)程中靈活掌握。
3)首語(yǔ)
首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國(guó)和其他大部分國(guó)家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國(guó)，點(diǎn)頭是否定，搖頭是肯定。
4)手勢(shì)語(yǔ)
人們雙手各五個(gè)手指的屈伸，都能表達(dá)某種特定的含義，而在各個(gè)國(guó)家或地區(qū)含義往往不同，用錯(cuò)了會(huì)出笑話，甚至可能引起誤會(huì)和麻煩、反感，因此，了解國(guó)際通行的一般的手勢(shì)尤為必要。
大拇指伸出，在中國(guó)表示勝利、佩服，第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國(guó)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區(qū)表示幸運(yùn);在印度、德國(guó)則表示想搭車。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功，而在英國(guó)美國(guó)，拇指向下表示不同意;在法國(guó)表示死了;在印尼、緬甸等地區(qū)則表示失敗。
伸出中指，菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國(guó)、法國(guó)、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。
向上伸食指，中國(guó)表示數(shù)字一或請(qǐng)注意;美國(guó)表示請(qǐng)稍等片刻;法國(guó)是學(xué)生請(qǐng)求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。
小指伸出，中國(guó)表示渺小，看不起;日本表示女人，小孩兒;韓國(guó)表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所;菲律賓表示小人物。
食指彎曲，中國(guó)表示數(shù)字九;日本表示小偷;泰國(guó)、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來(lái)表示金錢。
伸出中指壓在食指上，在中國(guó)表示數(shù)字十;菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、美國(guó)、法國(guó)、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。
用拇指和食指搭成圓圈，在日本、韓國(guó)緬甸等均表示金錢;美國(guó)表示同意或成功;印尼則相反，表示不成功;表示傻瓜，無(wú)用;而在巴西則表示肛門。
注意：切忌伸一根手指頭指人指路，這是沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。
另外要注意，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用手勢(shì)，可以增強(qiáng)感情的表達(dá)。但與人談話時(shí)，手勢(shì)不宜過(guò)多，動(dòng)作不宜過(guò)大，要給人一種優(yōu)雅，含蓄而彬彬有禮的感覺。
表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂(lè)等內(nèi)心情感通過(guò)面部肌肉的運(yùn)動(dòng)在面部所呈現(xiàn)出來(lái)的感覺。如果將對(duì)一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話，那么，其中75%的印象則來(lái)自于此人的表情，包括神態(tài)和態(tài)度，特別是微笑。而表情禮儀是指人們對(duì)目光和笑容兩方面的禮儀規(guī)范。表情禮儀對(duì)總體要求是：熱情、友好、輕松、自然。
職場(chǎng)辦公室禮儀9
1.在辦公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果有突然事情里耽擱,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞，客氣的請(qǐng)求易于被他人接受。
2.喝過(guò)的飲料罐，隨時(shí)的丟進(jìn)垃圾桶里面,喝過(guò)的飲料罐長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總是有損辦公室雅觀的。
3.有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。不好的氣味會(huì)彌散在辦公室里，影響辦公環(huán)境和公司形象，要也要照顧同事到的飲食習(xí)慣。
4.在辦公室吃飯，拖延的時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪，雙方都有點(diǎn)不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成吃飯的良好的'習(xí)慣。
5.吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物，會(huì)影響他人，最好食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的的事情。
6.嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再對(duì)他講話。
7.食物塞牙縫時(shí)，千萬(wàn)不要對(duì)著同事用手扣牙，最好喝點(diǎn)水，試試要是不好，最好去洗手間處理。
8.不要感覺跟同事一起用餐了，應(yīng)該比工作中放松一些，就手舞足蹈的舞弄自己的筷子，這種做法是很不禮貌的，要是想說(shuō)話那就放下餐具，擦干凈嘴然后再說(shuō)話。
9.女同事要是和其他同事一起進(jìn)餐，一定要在進(jìn)餐前擦去口紅。
10.避免對(duì)著同事或者用餐的桌子打噴嚏、擦鼻涕、剪指甲等。
職場(chǎng)辦公室禮儀10
1、電話禮儀
在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
2、迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
3、名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ�，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
4、介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的'介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
5、握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場(chǎng)辦公室禮儀11
1、無(wú)風(fēng)吹大浪，肯定有人上當(dāng)
2、寧給人知道都不要給人看見，三餐不濟(jì)都不要餓到出面
3、不懂就不要亂說(shuō)，是非可以當(dāng)人情賣
4、公家不如大家，大家不如自家
5、大數(shù)變小數(shù)，小數(shù)當(dāng)無(wú)數(shù)
6、庸脂俗粉，不荒鎮(zhèn)定
7、天生一副小人相，額尖面窄嘴舌長(zhǎng)
8、老板聚會(huì)，肯定有計(jì)謀
9、老友握手，肯定有人走
10、天生庸才必有用，餓你不死一世窮
11、樹大易招風(fēng)，胸大多人碰
12、傳聞辨認(rèn)通例：兩成當(dāng)發(fā)生，五成當(dāng)是真
13、愛上老板，九成乞丐
14、愛上上司，肯定白癡
15、三五成群，哪有好人
16、一代忠臣，夠忠走人
17、一只護(hù)兩只耳，找人幫忙拎一邊
18、凡事皆因強(qiáng)出頭，站在一邊樂(lè)悠悠
職場(chǎng)辦公室禮儀12
辦公室職場(chǎng)禮儀規(guī)范
電話禮儀
在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電話的時(shí)間，來(lái)電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來(lái)開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場(chǎng)著裝禮儀知識(shí)
職場(chǎng)著裝原則
常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場(chǎng)建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。
其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大，大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí)，可說(shuō)是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭(zhēng)中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)的表達(dá)。
男士職場(chǎng)著裝原則
三色原則：三色原則一直以來(lái)都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過(guò)3種，很接近的色彩視為同一種。
有領(lǐng)原則：有領(lǐng)原則說(shuō)的是，正裝必須是有領(lǐng)的，無(wú)領(lǐng)的服裝，比如T恤，運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。
皮帶原則：男士的長(zhǎng)褲必須是系皮帶的，通過(guò)彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則：正裝離不開皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過(guò)隨著潮流的改變，方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。
女士職場(chǎng)著裝原則
女士著裝注意的問(wèn)題相對(duì)男士著裝原則來(lái)說(shuō)多了一些流行因素在其中。
最基本的要求，女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。
女士無(wú)需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，適合自己的`顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。
職場(chǎng)儀表禮儀的常識(shí)
儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō)，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
色彩的搭配
暖色調(diào)（紅、橙、黃等）給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(diào)（紫、藍(lán)、綠等）往往使人感到?jīng)鏊�、恬靜、安寧、友好，中和色（白、黑、灰等）給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。
著裝
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會(huì)工具，它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息，象是在向他人宣布說(shuō)：“我是什么個(gè)性的人？我是不是有能力？我是不是重視工作？我是否合群？”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝，喜慶場(chǎng)合，莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
衛(wèi)生
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。
職場(chǎng)辦公室禮儀13
辦公室里無(wú)小事，有的時(shí)候也許你的疏忽大意會(huì)造成一個(gè)很壞的結(jié)果，白領(lǐng)女性在工作中尤其要注意這一點(diǎn)，有時(shí)別看是一些小事而不放在心上，關(guān)鍵時(shí)刻，小的細(xì)節(jié)也會(huì)影響大局，白領(lǐng)女性要有“掃一屋方可掃天下”的細(xì)心與氣度。
一次，公司開新產(chǎn)品推廣會(huì)，部門所有的人都連夜準(zhǔn)備文件。上司分配給劉媛的工作是裝訂和封套，因?yàn)閯㈡逻M(jìn)這家外企才半年。劉媛的上司是一個(gè)50多歲的美國(guó)老頭，他一再叮囑劉媛：“一定要做好準(zhǔn)備，別到時(shí)措手不及�！眲㈡侣犃瞬灰詾槿�，心想：這種小學(xué)生都會(huì)做的事，還用得著這樣婆婆媽媽地囑咐我？于是她沒(méi)怎么理會(huì)。同事們忙忙碌碌，她也沒(méi)幫忙，只是坐在座位上裝模作樣地做自己的工作，實(shí)際上是在看一本美容雜志。文件終于交到她手里，她開始一件件裝訂，沒(méi)想到只釘了二十幾份，釘書機(jī)“咯噔”一聲空響，釘書釘用完了。她漫不經(jīng)心地抽開釘書釘盒，腦子里轟地一響———里面沒(méi)有釘書釘了！她馬上到處找，找來(lái)找去都找不到。上司看見后，也立刻讓所有人翻箱倒柜。不知怎的，平時(shí)隨處可見的小東西，現(xiàn)在竟連一排也找不到了。當(dāng)時(shí)已是深夜了，而文件必須在明早9點(diǎn)大會(huì)召開前發(fā)到代表手中，上司怒不可遏地對(duì)她大喊：“不是叫你做好準(zhǔn)備嗎？怎么連這點(diǎn)小事也做不好？”她低頭無(wú)言以對(duì)，臉上像挨了一巴掌似地滾燙刺痛。
雖然最后找到了一盒釘書釘，但這事讓劉媛深刻地領(lǐng)悟到，“不打無(wú)準(zhǔn)備之仗”這句話的真正含義。以防萬(wàn)一，作萬(wàn)分之萬(wàn)的準(zhǔn)備工作并不是危言聳聽，在有些時(shí)候確實(shí)是很必要的，而如果以三分的精力和態(tài)度面對(duì)十分的工作，將帶來(lái)不可預(yù)料的惡果。在職場(chǎng)上你要想取得成功，真正的障礙，有時(shí)可能只是一點(diǎn)點(diǎn)疏忽與大意，就如同那一盒小小的釘書釘??
辦公室里無(wú)小事！所有的人都是自己的`“上帝”。在辦公室，你的心中有自己的“上帝”嗎？你敬畏“上帝”嗎？你做自己的工作了嗎？在一些職場(chǎng)新人的心中，根本就沒(méi)有這個(gè)“上帝”！在他們看來(lái)，把自己的工作當(dāng)“上帝”對(duì)待，是一件可笑的事，他們不僅缺乏這種“呆板的嚴(yán)謹(jǐn)”，而且也看不起這種“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇舭濉�，他們�(cè)谒枷肷纤坪醵加兄@樣一個(gè)誤區(qū)：成大事者必不拘小節(jié)，自己將來(lái)是做“大事”的人，所以可以不拘小節(jié)。其實(shí)，她恰恰忘了中國(guó)的一句古訓(xùn)：一屋不掃，何以掃天下？如果你“大”字當(dāng)頭，那你多是眼高手低，紙上談兵。你或許可以風(fēng)光一時(shí)，但肯定不會(huì)風(fēng)光一輩子。一步切實(shí)的行動(dòng)遠(yuǎn)勝過(guò)一打空想。只有腳踏實(shí)地，從小事做起，你才有可能一步步鑄就人生的輝煌。
白領(lǐng)女性要養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待自己每一項(xiàng)工作的優(yōu)良習(xí)慣，開始可能不適應(yīng)很痛苦，其實(shí)這并不是很難，只要一旦養(yǎng)成這樣一種良好的習(xí)慣，就會(huì)成為你一生的精神財(cái)富。如果你養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，就會(huì)對(duì)自己的工作產(chǎn)生一種親切感，會(huì)從心底里把工作當(dāng)成自己的第一需要，從此，工作對(duì)你來(lái)說(shuō)變成了一種樂(lè)趣。如果你養(yǎng)成了一種良好的職業(yè)習(xí)慣，在工作中，這種習(xí)慣就會(huì)自覺地支配你的行動(dòng)，讓你在不知不覺中把工作干得輕松自如，有條不紊。這樣，工作的過(guò)程，就是你享受快樂(lè)的過(guò)程。你的形象是由自己一再重復(fù)的行為鑄造的，優(yōu)秀不是一種行為，而是一種習(xí)慣。世界上不存在優(yōu)秀的行為，習(xí)慣優(yōu)秀才是真正的優(yōu)秀。要養(yǎng)成優(yōu)秀的習(xí)慣，你只有從工作中每一件小事做起。什么是偉大？偉大就是把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)一千遍一萬(wàn)遍并保證做好它。
凡事都要從小事做起，別看有時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)的小事，卻可能影響整個(gè)大局。辦公室里無(wú)小事，不管你身處何位，都要事無(wú)巨細(xì)，把自己的工作做好。
職場(chǎng)辦公室禮儀14
職場(chǎng)禮儀之辦公室禮儀的注意事項(xiàng)
同事之間是存在著競(jìng)爭(zhēng)的，但要遵循公平原則，不能為了某種利益就不擇手段�？梢酝ㄟ^(guò)發(fā)憤努力超過(guò)別人，也可以發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，主動(dòng)承擔(dān)重任。但不可弄虛作假，貶低同事來(lái)抬高自己，更不能踩著別人肩膀往上爬。
同事之間要講求協(xié)作精神。一件工作往往需要同事間相互協(xié)作，相互支持才能完成。自己的工作一定要克己奉公，不能推卸責(zé)任，需要幫助要與同事商量，不可強(qiáng)求;對(duì)方請(qǐng)求幫助時(shí)，則應(yīng)盡己所能真誠(chéng)相助。對(duì)年長(zhǎng)的同事要多學(xué)多問(wèn)、多尊重，對(duì)比自己年輕的新人則要多幫助、多鼓勵(lì)、多愛護(hù)。
要尊重他人的人格，要尊重他人的物品，也要尊重他人的'工作。同事不在或未經(jīng)允許的情況下，不要擅自動(dòng)用別人的物品。如果必須動(dòng)用，最好有第三者在場(chǎng)或留下便條致歉。當(dāng)他人工作出色時(shí)，應(yīng)予以肯定、祝賀;當(dāng)他人工作不順利時(shí)，予以同情、關(guān)心。在協(xié)作過(guò)程中，注意不可越俎代皰，以免造成誤會(huì)，令對(duì)方不快。
對(duì)同事要一視同仁，平等對(duì)待，不要結(jié)成小集團(tuán)。一般來(lái)說(shuō)，與同事的關(guān)系不要過(guò)于親密，天天工作生活都在一起，一旦遇到利益之爭(zhēng)和矛盾沖突，十分不好處理，容易傷害雙方感情。
職場(chǎng)禮儀之辦公室禮儀的基本禮儀
在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)我們更要注重職場(chǎng)禮儀，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是你走向成功的最大保證。以下是一些基本要點(diǎn)。
1.尊重領(lǐng)導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)一般具有較高的威望、資歷和能力，有很強(qiáng)的自尊心。作為下屬，應(yīng)當(dāng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威望和自尊。在領(lǐng)導(dǎo)面前，應(yīng)有謙虛的態(tài)度，不能頂撞領(lǐng)導(dǎo)，特別是在公開場(chǎng)合，尤其應(yīng)注意，即使與領(lǐng)導(dǎo)的意見相左，也應(yīng)在私下與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。
2.聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有工作方面的指揮權(quán)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的安排，指揮必須服從，即便有意見或不同想法，也應(yīng)執(zhí)行，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)指揮中的錯(cuò)誤可事后提出意見，或者執(zhí)行中提出建議。
3.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備，而應(yīng)多出主意，幫助領(lǐng)導(dǎo)干好工作，不要在同事之間隨便議論領(lǐng)導(dǎo)、指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，對(duì)個(gè)別品德很差、違法亂紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)，另當(dāng)別論。
4.提建議要講究方法，在工作中給領(lǐng)導(dǎo)提建議時(shí)，一定要考慮場(chǎng)合，注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。
提建議一般應(yīng)注意兩個(gè)問(wèn)題：
一是不要急于否定原來(lái)的想法，而應(yīng)先肯定領(lǐng)導(dǎo)的大部分想法，然后有理有據(jù)地闡述自己的見解;
二是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特點(diǎn)確定具體的方法。如對(duì)嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)可用正面建議法，對(duì)開朗的領(lǐng)導(dǎo)可用幽默建議法，對(duì)年輕的領(lǐng)導(dǎo)可直言建議法，對(duì)老領(lǐng)導(dǎo)可用委婉建議法。
職場(chǎng)辦公室禮儀15
1.要學(xué)會(huì)控制自己的逆反情緒
人在聽到和自己觀點(diǎn)不用的意見的時(shí)候，本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下，就很難清醒地分析對(duì)方的觀點(diǎn)，聽不進(jìn)去對(duì)方說(shuō)的任何話語(yǔ)。
這個(gè)表現(xiàn)往往在討論會(huì)議中，或者聽到別人的批評(píng)意見的時(shí)候。不會(huì)與人溝通的人，往往的表現(xiàn)是，別人剛說(shuō)完自己的觀點(diǎn)，他就跳起來(lái)反駁。而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是，這個(gè)人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見，不善于聽進(jìn)去別人的話，自負(fù)自大，可能很聰明，很能干。但是會(huì)讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問(wèn)題的時(shí)候，首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒，穩(wěn)定幾分鐘要把上來(lái)的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。
當(dāng)聽到其他意見的時(shí)候，我首先會(huì)仔細(xì)的聽，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會(huì)出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說(shuō)我的缺點(diǎn)，是不是我真的存在?是否有誤會(huì)?
如果是誤會(huì)我應(yīng)該如何解釋?我一般會(huì)對(duì)對(duì)方指出的我的缺點(diǎn)，首先表示感謝。我會(huì)說(shuō)：謝謝你的直率，因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到，就需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)。如果需要解釋的誤會(huì)，我會(huì)用最短的時(shí)間解釋清楚。
2.要學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)，并且客觀地看待自己的缺點(diǎn)
每個(gè)人都有自負(fù)的心理。我也不例外。這個(gè)心理表現(xiàn)在每個(gè)人都有在別人背后說(shuō)別人的“毛病”。都覺得在某個(gè)方面，那個(gè)被說(shuō)的人不如自己。
在職場(chǎng)中，最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候，就是有人被提升，有人被嘉獎(jiǎng)，有人被宣傳的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候，人的嫉妒心理，自卑加自負(fù)的心理，會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望，其表現(xiàn)就是要說(shuō)這個(gè)人的“壞話”，來(lái)疏解自己的不平衡心態(tài)。
而當(dāng)你說(shuō)的時(shí)候，你要清楚的意識(shí)到，你有嫉妒心理，說(shuō)明你不如人家了。你可能會(huì)覺得你那里都比人家好，為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話，就是：他會(huì)拍馬屁。
記住，當(dāng)你用這句話評(píng)論別人的時(shí)候，說(shuō)明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn)。第一自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發(fā)給同事，那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話，什么時(shí)候就會(huì)傳到對(duì)方耳朵里，或者老板耳朵里，那么你的職業(yè)上升就永遠(yuǎn)停止了。
因此在職場(chǎng)中的人要學(xué)會(huì)正確的平衡自己的不良心態(tài)。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人，就是因?yàn)闀?huì)“拍馬屁”，你也要承認(rèn)，那就是人家的一種能力。一種在職場(chǎng)中生存的能力。
如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對(duì)待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會(huì)在職場(chǎng)上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號(hào)有相同的意義：光說(shuō)不練，那是傻把式。關(guān)練不說(shuō)，那是假把式。又說(shuō)又練的才是真把式。
3.要學(xué)會(huì)反駁別人意見的技巧
這個(gè)在職場(chǎng)中很常見。我的做法就是，我從來(lái)不直接反駁。我都是用提問(wèn)題的方式來(lái)讓他回答。當(dāng)然，前提條件是我認(rèn)真的聽了他的方案。我會(huì)在聽得時(shí)候，用挑剔的態(tài)度去聽，也就是找對(duì)方方案的漏洞。
然后把我的問(wèn)題記下來(lái)。等他結(jié)束了，我就會(huì)一一提問(wèn)。如果對(duì)方都能有很好的答復(fù)來(lái)解決。那么我會(huì)心服口服。如果他有考慮不全面的，那么我就會(huì)提出我的方案。
反駁別人的方法，就是不要直接對(duì)對(duì)方說(shuō)，你這樣是不對(duì)的。而是要用提問(wèn)的方式讓他自己說(shuō)出來(lái)，自己不對(duì)�；蛘哒业阶C據(jù)告訴對(duì)方，不對(duì)在哪里。
4.要學(xué)會(huì)尊重別人，不論這個(gè)人在公司處于什么職位
如果你要在職場(chǎng)中工作的愉快，那么就要和任何人相處的融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨，接待，到各個(gè)部門的同事。
我以前到辦公室的時(shí)候，如果看到阿姨在打掃我的辦公室，我都會(huì)幫助她，并表示感謝，我的秘書看到我這樣對(duì)待阿姨，她也同樣的對(duì)待阿姨。相反，我看到其他經(jīng)理的'年輕的秘書，很不客氣地招呼阿姨干這個(gè)，干那個(gè)。
我就想，這些年輕人真不會(huì)做人。結(jié)果是，阿姨最愛打掃我的辦公室，我辦公室里的鮮花換的最勤。這就是相互尊重的結(jié)果。同樣，我對(duì)待任何部門的同事，都是以尊重的態(tài)度。
我去報(bào)銷，總是對(duì)他們的工作表示理解，并感謝。我中午總是爭(zhēng)取和大家做在一起吃飯，并且說(shuō)笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態(tài)度。
弄得他們都覺得，不立刻給我發(fā)貨，他們自己心里都過(guò)意不去。我會(huì)為任何一點(diǎn)小事，對(duì)任何一個(gè)人表示感謝。因?yàn)槲抑�，即使是他們分�?nèi)的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作。
他們同樣也會(huì)尊重你的工作。因?yàn)槿硕加斜粍e人認(rèn)為重要的需要。因此我要傳達(dá)給他們的信息就是，他們對(duì)我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責(zé)，更是對(duì)我個(gè)人極大的支持，幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友。
其實(shí)對(duì)任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰(shuí)看的，是人對(duì)自我修養(yǎng)的一種修煉。但是，你自覺地這樣做的同時(shí)，其實(shí)別人也看得到。
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