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      職場(chǎng)禮儀包括哪些方面

      時(shí)間:2024-10-16 01:40:04 職場(chǎng)禮儀 我要投稿

      職場(chǎng)禮儀包括哪些方面

        禮儀是人類文明之樹的碩果,也是職場(chǎng)的重要組成部分,職場(chǎng)禮儀包括的內(nèi)容各方面都需要我們掌握。下面是小編為大家整理的職場(chǎng)禮儀包括哪些方面,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      職場(chǎng)禮儀包括哪些方面

        職場(chǎng)禮儀包括哪些方面

        敲門禮儀

        考生應(yīng)用右手食指或者中指彎曲后敲門,敲三下,間隔為0.3~0.5秒,敲四下以上,是很不禮貌的行為。力度大小應(yīng)適中,敲門后要等待考官應(yīng)答。

        如果沒聽到考官說"請(qǐng)進(jìn)"的口令,考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門,如果仍沒有聽到考官應(yīng)答,則可以3秒鐘后推門進(jìn)入。無論考生進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著,考生都要關(guān)門關(guān)門時(shí)要盡量避免整個(gè)背部正對(duì)考官。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對(duì)他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。

        問候禮儀

        考生進(jìn)入考場(chǎng)見到考官后要主動(dòng)向考官問好,以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮并問"各位考官好,我是X號(hào)考生"。

        鞠躬禮儀

        鞠躬禮時(shí),立正站好,并攏雙腳,保持身體端正。男士的雙手自然下垂,貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰,以腰部為軸,整個(gè)肩部向前傾15°以上視線由對(duì)方臉上落至自己的腳前1.5米處(15°禮)或腳前1米處(30°禮)。

        鞠躬注意事項(xiàng)

        A.脖子不可伸得太長(zhǎng),不可挺出下頦。

        B.鞠躬時(shí),嘴里不能吃東西或叼著香煙。

        C.鞠躬禮節(jié)在直起身時(shí),雙眼應(yīng)該有禮貌地注視著對(duì)方。

        D.鞠躬時(shí),彎腰速度適中,之后抬頭直腰,目視考官等待回應(yīng)。

        告別禮儀

        當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí),應(yīng)微笑起立,感謝用人單位給予自己的面試機(jī)會(huì),然后道聲"再見",沒有必要握手(除非考官主動(dòng)伸手)。如果之前進(jìn)入面試室時(shí)有人接待或者引導(dǎo),離開時(shí)也應(yīng)一并致謝告辭。

        著裝禮儀

        1. 西服

        (1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯(cuò)的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠(chéng)、樸實(shí)、干練的印象。

        (2)單排扣:比較適合較瘦的考生,兩粒扣的媳婦,最好只扣上面那粒扣子;而三?刍蚨嗔?鄣,則扣中間那?圩。

        雙排扣:比較適合較為健碩者,鈕扣需要全部扣上。

        2. 襯衫

        襯衫大小要注意,只有圓領(lǐng)衫可以使頸部完全放松,襯衫的領(lǐng)口放進(jìn)一指正合適。

        (1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時(shí)一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。

        (2)袖長(zhǎng):襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。

        (3)下擺:襯衫的下擺不可過長(zhǎng),而且下擺要塞到褲子里。

        3. 領(lǐng)帶

        (1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色或藍(lán)色,或以黃色為主,可以帶一點(diǎn)圖案,但整體風(fēng)格要保持典雅樸素。賣場(chǎng)導(dǎo)購的話是不可輕信的。經(jīng)常有考生穿著粉色襯衫系著嫩粉色領(lǐng)帶去面試,其實(shí)去相親反而更合適一些。

        (2)長(zhǎng)度:領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。

        4. 西褲

        (1)西裝在整體上講究線條美,所以選擇的西褲必須要有中折線。

        (2)西褲長(zhǎng)度:以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。

        (3)千萬切忌不能隨意將西褲褲管挽起。

        5. 鞋襪

        (1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時(shí),穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則進(jìn)入面試考場(chǎng)后,鐵釘?shù)穆曇魰?huì)顯得異常刺耳。

        (2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌選擇白色襪子。

        6.其他注意事項(xiàng)

        (1)衣服的顏色應(yīng)遵循三色原理,即全身衣服的顏色不能超過3種。

        (2)不要背雙肩背包,以免使自己顯得太學(xué)生氣,但也沒必要打扮的像個(gè)保險(xiǎn)推銷員。

        (3)皮鞋最好不要穿新的,以免穿著不舒服,影響面試發(fā)揮。新買的皮鞋,最好提前穿幾天。記住,衣服不在新舊,只要自己穿著舒服,別人看著也舒服即可。但是一定要保持衣服的潔凈,尤其是淺色襯衣的領(lǐng)口和袖口。

        (4)如果是在南方氣溫相對(duì)較高的城市,一定要選擇帶領(lǐng)子的襯衣,最好是單一色系的衣服,不要穿顏色過于花哨的衣服或者花襯衣。也不要因?yàn)樽非笳蕉┑奶?同樣,在北方比較寒冷的城市,也應(yīng)該按照季節(jié)和氣溫選擇合適的衣服,以免過熱或過冷引起身體上的不適,得不償失。衣服尤其是西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)該拆除。

        在此提醒廣大考生:身上的所有配飾,包括過于夸張的皮帶頭,很顯眼的手表等最好都不要出現(xiàn),以免給考官留下不好的印象。

        職場(chǎng)禮儀

        起立

        這條無論是在職場(chǎng)生涯的什么環(huán)境下,無論你是男還是女都是必須要做到的,當(dāng)然如果是因?yàn)樯眢w嵌在餐桌下不方便起身的情況,你應(yīng)該立即稍稍起身,然后說,“原諒我不能站起來,很高興見到你!

        迎向?qū)Ψ?/strong>

        如果兩人距離較遠(yuǎn),那需要馬上迎向?qū)Ψ,在距?米左右伸出右手,握住對(duì)方的右手手掌。

        神態(tài)

        專注、認(rèn)真、友好。

        眼神交會(huì)

        我意識(shí)到謙虛可能會(huì)使你不直接看向?qū)Ψ降难劬,但是?duì)于西方人來說,眼神交會(huì)表明你的注意力完全集中且只集中在對(duì)方身上。

        微笑

        微笑傳達(dá)出溫暖、率真,同時(shí)也傳達(dá)出你對(duì)對(duì)方的興趣。

        致意

        重復(fù)對(duì)方的名字不僅僅是種恭維,也幫你記住對(duì)方的名字,“你好,xx先生!

        時(shí)間和方式

        握手的恰當(dāng)時(shí)間應(yīng)為兩到三秒鐘,上下動(dòng)兩到三次,然后松開。握手應(yīng)該是手掌對(duì)手掌,而不是指尖對(duì)指尖。

        握力

        握力含義很深,不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或?qū)M。中等握力傳達(dá)出信心和權(quán)威。

        伸手順序

        一般情況下,講究“尊者居前”,即由身份較高者首先伸手:

        (1)女士同男士握手時(shí),應(yīng)由女士首先伸手。

        (2)長(zhǎng)輩同晚輩握手時(shí),應(yīng)由長(zhǎng)輩首先伸手。

        (3)上司同下級(jí)握手時(shí),應(yīng)由上司首先伸手。

        (4)賓主之間握手:客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸手以示歡迎,客人告辭時(shí),應(yīng)由客人首先伸手,以示主人可以就此留步。

        (5)一人與多人握手時(shí),既可按照由尊而卑的順序,也可按照由近而遠(yuǎn)的順序。

        (6)異性間的握手,女方伸出手后,男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握,但不可太用力,一般只象征性的輕輕一握即可。

        握手禁忌

        與人握手時(shí),如果不遵守約定俗成的禮儀規(guī)范,會(huì)被認(rèn)為失禮。以下情況是不禮貌的:

        (1)用左手與人握手。

        (2)伸臟手、病手與人握手。

        (3)用雙手與人握手。熟人之間例外。

        (4)握手時(shí)目光左顧右盼。

        (5)戴墨鏡與人握手。

        (6)戴手套與人握手。社交場(chǎng)合中女士戴薄紗手套與人握手例外。

        (7)交叉握手,即越過其他人正在相握的手同另外一個(gè)人相握。

        (8)長(zhǎng)久地握著異性的手不放。

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