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職場禮儀有哪些?
職場禮儀有哪些?1
社交，顧名思義就是我們所從事的社會活動的交際，著廣泛的存在于我們生活中的各種角落，職場生活的職場禮儀有哪些注意事項？我們能夠從這些是想學(xué)習(xí)到什么，這些事情能夠改變我們的社交生活么？職場社交禮儀到底有多重要！
對于我們來說其實(shí)職場禮儀看似很遠(yuǎn)，其實(shí)也近在咫尺，因?yàn)槲覀儾恢赖氖牵鋵?shí)我們約一個好的公司里面的朋友出去玩也好，我們將一個客戶約到咖啡廳面談也好，我們在電話里面交談的時候，其實(shí)這些都是我們運(yùn)用職場社交禮儀的一些重要的時候，因?yàn)樗麄兙蛯儆诘湫偷纳缃粓龊稀?/p>
那么我們應(yīng)該怎么運(yùn)用好職場禮儀呢，首先應(yīng)該從我們的衣著開始，我們的衣著的好壞一定程度是是代表著我們對一個人的看法，如果我們尊重他們，我們自然會穿的非常的得體，所以我們不管是對誰，都必須要穿著合理才能表現(xiàn)出我們對他們的尊重，所以衣著是一個方面。職場人：如何塑造良好的職場禮儀
但是我們的職場禮儀可不僅僅是衣著，有些時候我們的語言也是決定我們在社交場合的成敗的'一個關(guān)鍵性的因素，比如我們在語言上非常的有邏輯，并且十分的尊敬別人，那么這樣別人對我們的看法大有不同，這可能就是我們決定成敗的一個關(guān)鍵性的要素，還有對人的方式，我們要變現(xiàn)的非常尊重別人，尊重別人的意見，有時候當(dāng)別人拒絕和你簽訂某個合同的時候我們可以坦然的接受，這樣別人對我們得也會刮目相看！
其實(shí)職場禮儀知識我們在禮儀中所學(xué)習(xí)的一個比較小的方面，它屬于實(shí)際應(yīng)用型，但是當(dāng)我們真的想好好的利用表現(xiàn)出來的時候，其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)我們要學(xué)習(xí)的東西真是太多太多了，是否真的有一天我們會放下浮躁的心，去專門研究這項知識呢？] 事業(yè)成功之道：“貼心”的禮儀形象
職場禮儀有哪些?2
01迎接
1. 前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會議的外國或者外地客人，應(yīng)首先了解對方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。
2. 迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具，必要時需安排好住宿，主人到車站、機(jī)場去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到xxx”等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果有名片，可送予對方。
3. 將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意。首先應(yīng)介紹自己以及單位背景，讓客人加深了解，其次客人此次來訪參與活動的內(nèi)容、會議安排等議程。如客人從外地前來，還可介紹當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價等�？紤]到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
02乘坐轎車
按照國際慣例，轎車的座次原則是：“右高左低，后高前低”。具體而言，轎車座次的尊卑自高而低是：后排右位—后排左位—前排右位(副駕駛)——前排左位(司機(jī))。
一般而言，需分為兩種情況：
1. 第一種情況是轎車的主人親自開車，在無其他乘客的情況下，作為唯一的乘客，必須坐在副駕駛上以示尊重，否則坐到后面位置等于向其宣布你在打的，非常不禮貌;如果有其他身份比較高的乘客在的話，應(yīng)讓其他人坐副駕駛，自己坐后面。
2. 第二種情況是有專職司機(jī)開車時，作為助理等陪同人員，必須坐在副駕駛上以示尊重，后座的位置通常是客人以及上級或領(lǐng)導(dǎo)的位置。
如果當(dāng)你自己是開車的人時，在接待重要客人的情況下，考慮乘坐者的安全性和隱私性，可選擇駕駛座的后方方位置作為上座。
上下車時，應(yīng)當(dāng)讓客人先上車，后下車�？腿松宪嚂r，出于禮貌，應(yīng)為客人打開車門，讓其上車，手稍微擋在其頭頂以防碰撞，切記不可隨客一起上車。等客人坐穩(wěn)后，關(guān)上右邊的'車門，再從車尾繞到另一個車門上車。車到目的地后，應(yīng)當(dāng)先下車，為客人打開車門讓其下車。
03行走
對于橫向來講，兩人并行時，右者為尊;三人并行使，中者為尊，右高左低;多人并排行進(jìn)，中央高于兩側(cè)。對于縱向來講，無論是兩人還是多人行進(jìn)時，前者為尊。如是引導(dǎo)客人，則應(yīng)用手示意方向，自己走在客人右方的前一步之遙，保持適當(dāng)距離，再向前引導(dǎo)。引領(lǐng)時，除了自己的位置和手勢之外，還應(yīng)隨時側(cè)身轉(zhuǎn)頭注意客人的情況，保持職業(yè)性的微笑和認(rèn)真傾聽的姿態(tài)。行走時，注意保持抬頭挺胸，定好路線，直立行走，切勿左顧右盼，東張西望。
進(jìn)入室內(nèi)時，若門是向外開的，應(yīng)把門拉到自己身邊，讓客人先進(jìn);若門是向內(nèi)開的，則應(yīng)把門向內(nèi)推，自己進(jìn)去，并用手扶住門，讓客人進(jìn)去。切勿只顧自己行走，忽略照顧客人。
04電梯
乘坐升降電梯時，如有專人在電梯服務(wù)，應(yīng)讓客人先進(jìn)，到達(dá)時應(yīng)讓客人先出;如電梯無人服務(wù)時，應(yīng)先行一步為客人按電梯呼梯按鈕。電梯到達(dá)時，若客人不止1人，應(yīng)自己先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地請客人進(jìn)入電梯。在電梯內(nèi)應(yīng)盡量側(cè)身面對客人，視情況斟酌是否必要寒暄。到達(dá)時應(yīng)按著開門按鈕讓請人先出電梯，隨后自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
乘坐手扶電梯時，原則上是左行右立，即如果不是很趕時間時，應(yīng)靠手扶梯的右手邊站立，在左手邊留出一條通道的給趕時間的人再爬電梯時可以往上行走。
05握手
握手是在相見、離別、恭喜或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節(jié)，雙方往往是先打招呼，后握手致意。
握手的順序：正確的順序是主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。在一般的社交場合中仍以女性先伸手為主，除非男性已是祖輩年齡，或女性未成年在20歲以下，則男性先伸手是適宜的。但無論什么人如果他忽略了握手禮的先后次序而已經(jīng)伸了手，對方都應(yīng)不遲疑的回握。
握手的方式：男士在握手前先脫下手套，摘下帽子，女士可以例外。握手時應(yīng)伸出右手，彼此距離一步，目視對方以示尊敬，切記不可東張西望或目光移到下一個人身上，同時另一只手不可插在衣服或西褲的口袋里。握手的力度應(yīng)適中，不可太過用力或用力過輕，時間以1-3秒為宜，不可一直握住別人的手不放。與大人物握手，男士與女士握手，時間以1秒鐘左右為原則。
06名片
向客人遞名片時，應(yīng)事先檢查下名片是否干凈整齊，然后雙手遞出，身體可微微前傾，說一句“請多關(guān)照”等禮貌話語。
若想得到對方名片時，可以用請求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我?” 接受名片時，應(yīng)伸出雙手，接過后仔細(xì)查看名片內(nèi)容，一來表示尊重，二來可加深對客人的印象，然后放進(jìn)名片夾或者西裝內(nèi)袋，切記不可放進(jìn)褲子的后方口袋或者放在桌子上玩弄，否則對方會覺得你非常沒有禮貌。
職場禮儀有哪些?3
職場交際，要掌握的知識有很多，在這里就說說職場餐桌禮儀。
職場新人要會難得糊涂
工作了一段時間，便有同事請我下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的，但去還是要去。當(dāng)時我心里就想好了對策：難得糊涂。等菜的時候便是大家互吹牛皮的時刻，講笑話沒問題，但講到原則性笑話的時候新人還是不要多語，天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。
菜上來了，一桌人邊吃邊聊，從股市暴跌講到商場讓利，作為新人抵嘴是必須的，否則人家會以為你故作深沉，但更多時候則是點(diǎn)頭和贊嘆，前輩總是想在新人面前倚老賣老一番的`，即使他的觀點(diǎn)和你針鋒相對。我認(rèn)為和同事吃飯，最要緊便是難得糊涂。
職場餐桌禮儀
顧全領(lǐng)導(dǎo)就是顧全大局
領(lǐng)導(dǎo)帶我出差去了趟廣西，辦完事情自然少不了一頓吃，桂林美食著實(shí)讓我垂涎三尺。但現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)帶著你吃，所以不好表現(xiàn)得太過張揚(yáng)，但也要適時表現(xiàn)一下。領(lǐng)導(dǎo)隨和，點(diǎn)菜的時候會不時征求一下我的意見，于是強(qiáng)大的料理知識儲備便派上了用場，謙遜地點(diǎn)評了一下菜色，領(lǐng)導(dǎo)笑意融融。
領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)完，問我還要什么，我瞄了眼菜單，沒有魚，領(lǐng)導(dǎo)愛吃魚是全部門出名的，腦筋一轉(zhuǎn)想起廣西特色菜里有幾個是魚，便點(diǎn)了一個，領(lǐng)導(dǎo)笑意更濃。吃飯時候，免不了喝酒，領(lǐng)導(dǎo)不能喝也是大家心知肚明的，一個眼色，我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來，做成了事，也做成了人情。
酒水飲料大權(quán)留給領(lǐng)導(dǎo)
有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我晚上一起去陪客戶，到了飯桌上，領(lǐng)導(dǎo)把菜單轉(zhuǎn)到我面前叫我點(diǎn)菜時，我就慌了神。好不容易心驚膽戰(zhàn)點(diǎn)完了幾個自認(rèn)為比較安全的菜，心里早已經(jīng)七上八下不辨方向，也不知是不是過于緊張想轉(zhuǎn)嫁掉情緒喘口氣，我把菜單遞給了領(lǐng)導(dǎo)，問他要什么酒水。領(lǐng)導(dǎo)順手接過，我也順利交接了“皮球”。往后每逢應(yīng)酬飯局讓我點(diǎn)菜時，我便總把酒水飲料的決定權(quán)交由領(lǐng)導(dǎo)，一來說明我不是從頭到尾自作主張，二來也讓領(lǐng)導(dǎo)對飯局預(yù)算有一個終局性的把握。
不要反過來灌上司喝酒
我第一次陪老板出去吃飯，辦公室的一個前輩說，有人給老板灌酒的時候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言，吃飯的時候很主動地接對方遞過來酒。幾杯過后老板倒是清醒得很，我就頭有點(diǎn)小暈了。敬完了客戶，走到老板面前讓老板也一起喝，看到我這樣老板只能硬著頭皮喝。第二天清醒了后，我把吃飯的過程告訴前輩，前輩便數(shù)落我不懂事，哪有一邊幫老板擋酒，一邊還給老板灌酒的。
不要兩手空空地去吃飯
辦公室小k突然說請吃飯，還說會帶女朋友過來。吃飯的地方是個挺高級的餐廳，吃到了一半，小k摟著女朋友站起來，說今天其實(shí)是他們倆訂婚的日子，因?yàn)椴幌胩哒{(diào)，所以就請同部門的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個湊份子買的禮物送給他們，只有我像個外星人一樣，張大了嘴巴，瞪圓了眼睛，可以想象兩手空空的我在那個場合下多尷尬!想想也是，我既然知道沒人會平白無故地請客，怎么還會傻到兩手空空地去吃飯!
餐桌上不要太放縱自己
我們新來的那個女同事就比較放得開。那次公司搞活動一起出去旅游，大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生，沒想到那女孩主動移到老總身邊，用夾生的韓語一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈，放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后，這位新來的女同事沒得到多少人緣，大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭，老總似乎也沒有如她設(shè)想那般對她有特殊照顧，而是“談此女色變”。
職場禮儀有哪些?4
幾輪面試下來，職場面試者發(fā)現(xiàn)與面試官攀談，特別是與多位面試官攀談時，會有莫名的嚴(yán)重感。所以忐忑不安，手腳不聽使喚，無法專注答復(fù)面試官的問話，致使整場面試差勁透了。這些行為必定都被面試官看在眼里，結(jié)果可想而知。下面和各位職場白領(lǐng)們一起評論關(guān)于職場面試的坐姿禮儀。
一、求職面試入坐姿態(tài)
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿態(tài)。假如面試官讓你坐下，你不用故意客套地說：“您先坐。”神態(tài)堅持大方得體即可。入座時要輕而緩，不要宣布任何喧鬧的聲響。面試過程中，身體不要隨意扭動，雙手不該有剩余的動作，雙腿不行重復(fù)顫動，這些都是缺乏教養(yǎng)和高傲的體現(xiàn)。有些人因?yàn)閲?yán)重，無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而以為你沒有用心攀談，還會置疑你言語的真實(shí)性。
2、不一樣性別，關(guān)于面試就座時的禮儀要求也不一樣。男性就座時，雙腳踏地，雙膝之間最少要有一拳的間隔，雙手可別離放在擺布膝蓋之上，假如面試穿戴較正式的西裝，應(yīng)解開上衣紐扣。
3、女人在面試入座時，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，假如兩腿斜向左方，則右腳放在左腳以后；假如兩腿斜向右方，則左腳放置右腳以后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯細(xì)長，也顯得較為嫻雅。若女人穿戴套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身筆挺，頭部規(guī)矩，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占坐位的2/3，兩手掌心向下，天然放在兩腿上，兩腳天然放好，兩膝并攏，面帶微笑堅持天然放松。
二、面試攀談，間隔禮儀
職場面試人員進(jìn)入面試室，一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。因?yàn)檫@位面試官十分親熱，面試者漸漸變得輕松起來，開端敘述自個對這份工作的神往，提到激動的當(dāng)?shù)�，就情不自禁將身子探得更近了�？粗駣^講演、唾沫橫飛的面試者，面試官好像有些為難，而此時的面試者現(xiàn)已失禮了。
攀談的目的是為了與他人溝通思想，要做到愉快地攀談，除了要注意說話的內(nèi)容外，還應(yīng)注意與主考官堅持必定的間隔，這樣才能讓對方聽得理解、理解。西歐一些國家從清潔視點(diǎn)研究出，人說話時，可發(fā)生170擺布個飛沫，可飄蕩1米遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)達(dá)1、2米，咳嗽時能排出460擺布個飛沫，最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn)，就更甭說打噴嚏會發(fā)生多少病菌了。也就是說，堅持恰當(dāng)間隔攀談，也是對他人的禮貌。
1、堅持間隔符合禮儀
從禮儀上說，說話時與對方離得太遠(yuǎn)，會使對方誤以為你不肯向他表明友愛和接近，這顯然是失禮的�？墒羌偃珉x得太近攀談，一不小心就會把口沫濺在他人臉上，這是最為難的。因此，從禮儀視點(diǎn)來講，一般與主考官堅持一兩個人的間隔最為適合。這樣做，既讓對方感到親熱，一起又堅持必定的“交際間隔”，在咱們的片面感觸上，這也是最舒服的。
2、堅持間隔攀談更有用
在求職面試中，人作為一個整體形象，兩邊攀談傳遞信息，不只憑仗言語，并且還要依靠身體言語來表現(xiàn)魅力，如手部動作、表情改變等。美學(xué)原理通知咱們，間隔能發(fā)生美。闡明間隔在攀談中仍是能起到必定效果的`。面試時挑選一個最佳方位和最佳間隔，才能夠非常好地表現(xiàn)。
面試攀談時，無論是從清潔視點(diǎn)仍是從文明禮貌視點(diǎn)來思考，都應(yīng)該與人堅持必定的間隔，這樣，有利于咱們的身體健康，對兩邊都是有利的。假使攀談時遽然想打噴嚏、清嗓子，要轉(zhuǎn)過身“行事”，最佳是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過以后要表明歉意。
三、禮貌動身，脫離有禮
面試攀談完后，要禮貌動身。起立的動作最重要的是慎重、安靜、天然，絕不能宣布任何聲響。入座一般由左面進(jìn)入坐位，起立時可由左面退出。一般咱們坐椅子時，有上座的專門規(guī)則，進(jìn)入房間可由左面開端坐，站立時也要站在椅子的左面，無論是就坐仍是動身都不要宣布任何聲響。
職場禮儀有哪些?5
中華民族素有"禮儀之幫"的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人："修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下"的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。
隨著社會的發(fā)展，超市行業(yè)也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
步步高是一個服務(wù)性行業(yè)。在服務(wù)中，只有把優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)良的服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶滿意的效果。
優(yōu)良的服務(wù)與步步高人的舉止行為有關(guān)，與步步高人的技能技巧有關(guān)，更與我們的禮儀修養(yǎng)有關(guān)。員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個職工自身素質(zhì)的高低，而且反映了一個公司的整體水平和可信程度。
如果每一個步步高人都能夠做到接人待物知書達(dá)禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，公司就會贏得社會的信賴，理解，支持。反之，如果大家言語粗魯，衣冠不整，舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損企業(yè)形象，就會失去顧客，失去市場，在競爭中處于不利的地位。人們往往從某一個職工，某一個小事情上，衡量一個企業(yè)的可信度，服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。
禮儀具有很強(qiáng)的`凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位。
職場禮儀有哪些?6
職場禮儀的注意方面
敲門禮儀
考生應(yīng)用右手食指或者中指彎曲后敲門，敲三下，間隔為0.3~0.5秒，敲四下以上，是很不禮貌的行為。力度大小應(yīng)適中，敲門后要等待考官應(yīng)答。
如果沒聽到考官說"請進(jìn)"的口令，考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門，如果仍沒有聽到考官應(yīng)答，則可以3秒鐘后推門進(jìn)入。無論考生進(jìn)來之前門是開著還是關(guān)著，考生都要關(guān)門關(guān)門時要盡量避免整個背部正對考官。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關(guān)上門后，再放開，以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
問候禮儀
考生進(jìn)入考場見到考官后要主動向考官問好，以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是行鞠躬禮并問"各位考官好，我是X號考生"。
鞠躬禮儀
鞠躬禮時，立正站好，并攏雙腳，保持身體端正。男士的雙手自然下垂，貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手下垂或搭放在腹前(右手搭在左手上)。伸直腰，以腰部為軸，整個肩部向前傾15°以上視線由對方臉上落至自己的腳前1.5米處(15°禮)或腳前1米處(30°禮)。
鞠躬注意事項A.脖子不可伸得太長，不可挺出下頦。B.鞠躬時，嘴里不能吃東西或叼著香煙。C.鞠躬禮節(jié)在直起身時，雙眼應(yīng)該有禮貌地注視著對方。D.鞠躬時，彎腰速度適中，之后抬頭直腰，目視考官等待回應(yīng)。
告別禮儀
當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予自己的面試機(jī)會，然后道聲"再見"，沒有必要握手(除非考官主動伸手)。如果之前進(jìn)入面試室時有人接待或者引導(dǎo)，離開時也應(yīng)一并致謝告辭。
著裝禮儀
1.西服
(1)顏色：最好選擇穿深色的西服，灰色、綠色和深藍(lán)色都是不錯的選擇，它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠、樸實(shí)、干練的印象。
(2)單排扣：比較適合較瘦的考生，兩�？鄣南眿D，最好只扣上面那�？圩�;而三粒扣或多�？鄣模瑒t扣中間那�？圩�。
雙排扣：比較適合較為健碩者，鈕扣需要全部扣上。
2.襯衫
襯衫大小要注意，只有圓領(lǐng)衫可以使頸部完全放松，襯衫的領(lǐng)口放進(jìn)一指正合適。
(1)衣扣：襯衫的第一粒紐扣，穿西裝打領(lǐng)帶時一定要系好，不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。
(2)袖長：襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。
(3)下擺：襯衫的下擺不可過長，而且下擺要塞到褲子里。
3.領(lǐng)帶
(1)顏色：根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色，最好是紅色或藍(lán)色，或以黃色為主，可以帶一點(diǎn)圖案，但整體風(fēng)格要保持典雅樸素。賣場導(dǎo)購的話是不可輕信的。經(jīng)常有考生穿著粉色襯衫系著嫩粉色領(lǐng)帶去面試，其實(shí)去相親反而更合適一些。
(2)長度：領(lǐng)帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。
4.西褲
(1)西裝在整體上講究線條美，所以選擇的西褲必須要有中折線。
(2)西褲長度：以前面能蓋住腳背，后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。
(3)千萬切忌不能隨意將西褲褲管挽起。
5.鞋襪
(1)皮鞋：穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時，穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘，否則進(jìn)入面試考場后，鐵釘?shù)穆曇魰@得異常刺耳。
(2)襪子：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子，一般為褐色、深藍(lán)色或藏青色。切忌選擇白色襪子。
6.其他注意事項
(1)衣服的顏色應(yīng)遵循三色原理，即全身衣服的顏色不能超過3種。
(2)不要背雙肩背包，以免使自己顯得太學(xué)生氣，但也沒必要打扮的像個保險推銷員。
(3)皮鞋最好不要穿新的，以免穿著不舒服，影響面試發(fā)揮。新買的皮鞋，最好提前穿幾天。記住，衣服不在新舊，只要自己穿著舒服，別人看著也舒服即可。但是一定要保持衣服的潔凈，尤其是淺色襯衣的領(lǐng)口和袖口。
(4)如果是在南方氣溫相對較高的城市，一定要選擇帶領(lǐng)子的襯衣，最好是單一色系的衣服，不要穿顏色過于花哨的衣服或者花襯衣。也不要因?yàn)樽非笳蕉┑奶?同樣，在北方比較寒冷的城市，也應(yīng)該按照季節(jié)和氣溫選擇合適的衣服，以免過熱或過冷引起身體上的不適，得不償失。衣服尤其是西裝袖口上的商標(biāo)應(yīng)該拆除。
在此提醒廣大考生：身上的所有配飾，包括過于夸張的皮帶頭，很顯眼的手表等最好都不要出現(xiàn)，以免給考官留下不好的印象。
職場接待禮儀
迎送禮儀
公司里經(jīng)常會有客戶來訪，我們免不了要迎來送往，那在接待客戶和貴賓的時候我們要注意哪些禮儀方面的細(xì)節(jié)呢?
一、引見禮儀：
在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。
在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門時應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。
進(jìn)入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對方。
介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪，就視情況要按照職務(wù)的高低，或按順序介紹。
介紹完畢，先后退一兩步，再轉(zhuǎn)身走出房間，應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上(如果原先門是敞開的，不必關(guān)門)。
二、入座禮儀
領(lǐng)導(dǎo)或貴客沒有入座前請不要隨便入座。如果領(lǐng)導(dǎo)或貴客不坐，自己不能先坐。領(lǐng)導(dǎo)或貴賓讓座之后，要口稱"謝謝"，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。
如果領(lǐng)導(dǎo)或客人遞上煙和茶要雙手接過并表示謝意。如果領(lǐng)導(dǎo)或客人沒有吸煙的習(xí)慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示尊重。如果獻(xiàn)上果品糕點(diǎn)時，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。
三、敬茶禮儀
按貴賓、職位高者、上級、年長者為起始的合適順序，從被敬茶人的右后側(cè)奉敬，如果另一只手也拿茶杯，可單手奉敬(功夫茶則從被敬茶人的前方，需雙手奉敬)，不妨礙被敬茶人，茶水應(yīng)裝八分滿，并語氣輕柔地說：“請用茶!”
職場禮儀常識
1引見禮儀
身在職場，你首先得明白職場禮儀與社交禮儀的不同，職場中是沒有男女之分的，大家都是平等的，否則可能你一個好心的行為卻在無意中冒犯了別人。停止引見的正確做法就是將級別低的人引見為級別高的人，如果過程中你忘了你要引薦的人的姓名，這個時候最好的做法是道歉一下接著引見，而不是不停止引見。
2握手禮儀
握手是最基本的禮儀，肢體接觸能夠給人留下深刻的印象。握手的時候眼睛最好是直視對方的眼睛，握手要帶有一定的`力度但是不要讓對方覺得不舒服。女士們需要注意的是，當(dāng)與別人握手時最好先伸出自己的手，以免引發(fā)不必要的誤會。
3電子禮儀
如今電子產(chǎn)品給人帶來了很大的方便，如電子郵件、傳真等，讓我們可以隨時找到他人，但是并不意味著你就應(yīng)該這么做，電子郵件屬于職業(yè)信件，最好不要發(fā)一些與工作無關(guān)的東西。未經(jīng)他人允許，不要隨意使用傳真，占用他人線路浪費(fèi)他人紙張。
4抱歉禮儀
身處職場，尤其是新人，也許一個不小心你就冒犯了別人，這個時候，最好的做法就是真誠的道個歉，不需要你太多的感情，只要能夠表達(dá)你的歉意讓對方感受到就可以了，也別一直將這件事放在心上，這樣會讓大家都不舒服。
5電梯禮儀
要知道，電梯雖小學(xué)問不淺，小小的電梯能夠反映一個人的修養(yǎng)。當(dāng)你一個人在電梯里時，不要隨便的張望或者亂寫亂畫，如果隨同別人一起的話，你可以先進(jìn)電梯，一手按著開門按鈕一手按住電梯側(cè)門，讓其他人進(jìn)電梯，在電梯里盡量側(cè)身面對他人，不要大聲交談，中途有人進(jìn)來的話，你可以主動詢問對方到幾樓，幫忙按下按鈕，到了目的樓層的時候，你可以讓對方先下電梯，自己隨后。
6著裝禮儀
男性在著裝方面一定要干凈清爽，大方得體，女性著裝最好是符合自己的個性，職位，企業(yè)文化和辦公環(huán)境，雖說職場男女平等，但是女性在著裝的時候切忌一味的模仿男性，要保持一種做女人真好的心態(tài)，發(fā)揮女性的優(yōu)點(diǎn)。
7商務(wù)餐禮儀
現(xiàn)在的職場中經(jīng)常會有一些商務(wù)型的工作餐，有時候人們通過你的就餐禮儀、飲食方式能夠?qū)δ氵@個人的修養(yǎng)和社會地位做出迅速的判斷，而且不同的餐廳可能有著不同的規(guī)則，所以說最好自己事先多了解一下關(guān)于這方面的事情，免得在就餐的時候出丑或者讓他人為難。
8面試禮儀
很多人在面試的時候都會有點(diǎn)緊張，尤其是有多位面試官在場的時候，一緊張便會亂了全套，就過也可想而知。面試的時候最好穿得體的服裝，注意禮貌。坐下的時候頭部端正，上身挺直，兩手自然地放在腿上，面帶微笑，眼睛平視面試官，放松心情。
職場禮儀有哪些?7
酒場座次
座次是尚左尊東、面朝大門為尊。若是圓桌，則正對大門的為主客，主客左右手邊的位置，則以離主客的距離來看，越靠近主客位置越尊，相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌，如果有正對大門的座位，則正對大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對大門，則面東的一側(cè)右席為首席。
一些大的宴會，桌與桌間的排列講究首席居前居中，左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席，根據(jù)主客身份、地位，親疏分坐。
如果你是主人，你應(yīng)該提前到達(dá)，然后在靠門位置等待，并為來賓引座。如果你是被邀請者，那么就應(yīng)該聽從東道主安排入座。
如果有貴賓到的話，你應(yīng)該將貴賓引至主座，請客戶最高級別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次招待對象的領(lǐng)導(dǎo)級別非常高。
酒場敬酒
酒場敬酒簡單歸納為：主人敬主賓，陪客敬主賓，主賓回敬，陪客互敬。
敬酒是一種禮節(jié),和長輩在一起不一定必須敬酒的,也要看情況和場合的。
別人敬你酒，人家喝完了，你是不是必須得喝完?這個問題按照各個地方的風(fēng)俗習(xí)慣都有所不同，最重要的就是看你自己能不能喝酒，想不想喝酒，如果你不能或不想喝的話可以預(yù)先打個招呼，說你不能喝酒，那樣你就可以不喝完了，或是你就不用喝酒了。
但是也要看和什么人在一起喝酒，如果那人對你前途有幫助的話我勸你硬著頭皮都要陪他喝，只要自己不要喝得人都不認(rèn)識就可以了。還有就是你酒喝多了之后有不良習(xí)慣的最好不要喝。
酒場注意事項
領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來，雙手舉杯。
可以多人敬一人，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)。
自己敬別人，如果不碰杯，自己喝多少可視乎情況而定，喝酒態(tài)度，切不可比對方喝得少，要知道是自己敬人。
自己敬別人，如果碰杯，一句，我喝完，你隨意，方顯大度。
記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒，不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒，就是要代，也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實(shí)想找人代，還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。
端起酒杯，右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。
如果沒有特殊人物在場，碰酒最好按時針順序，不要厚此薄彼。
碰杯，敬酒，要有說詞，不然別人沒理由喝你的酒。
遇到酒不夠的情況下一定不要去給別人倒，把酒放中間就好。
對于喝酒一定要有個掂量，多喝不易，現(xiàn)在好多中年人都患有脂肪肝，高血壓，高血脂等病，多半由于常年喝酒而累積下來的，有得必有失嘛，所以在自己年輕還能喝的時候，要做到喝酒有度，對自己嚴(yán)格要求。
問過好多有酒量的人，他們也知道喝酒不好，但是總是因?yàn)橐�，要保住工作而不得不喝，喝醉酒的難受勁誰都知道。醉酒后難受怎么辦，那就要懂一些醒酒的方法了。
酒后常識
輕度醉酒者不需要特別處理，休息一會，或者直接睡一會就會有緩解。
喝酒過量而醉的人，應(yīng)及時用手指或筷子刺激喉嚨，舌根，促使嘔吐。
醉酒者如果嘔吐不止，可用熱毛巾滴幾滴花露水，敷在醉酒者的臉上，能醒酒為止。
當(dāng)醉酒者不省人事時，可取兩條毛巾在水中浸上冷水，敷在后腦和胸口上，并間斷用冷水灌入醉酒者口中，可是醉酒者逐漸醒過來。
當(dāng)醉酒者昏睡時，應(yīng)屈身側(cè)睡，將其頭偏向一側(cè)，避免嘔吐物吸入肺部;皮膚發(fā)紅者，要注意適當(dāng)保暖，以防著涼。
當(dāng)醉酒者出現(xiàn)抽搐時，應(yīng)在口內(nèi)塞入干凈毛巾，防止咬破舌頭，并用指尖掐人中穴兩到三分鐘。
總結(jié)：酒桌上的禮儀也是非常重要的.，有的時候，客戶就是由酒桌上談下來的，如果說酒是一門學(xué)問的話，那酒場禮儀的學(xué)問更是深奧。在具體到職場上的話，約束的方面就更具體了。如何在酒場上談下客戶，增進(jìn)友誼，促進(jìn)同事關(guān)系，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，關(guān)鍵就看你是否注重禮儀修養(yǎng)，事業(yè)上若想成就不凡，也一定要培養(yǎng)自己的酒桌禮儀。
職場禮儀有哪些?8
一、思想道德修養(yǎng)
思想道德修養(yǎng)是指一個人的道德意識、信念、行為和習(xí)慣的磨練與提高的過程，并達(dá)到一定的境界。有德才會有禮，缺德必定無禮，道德是禮儀的基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤計較、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人，對別人不可能誠心誠意、以禮相待。
因此，只有努力提高思想道德修養(yǎng)，不斷地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的禮儀水平得到相應(yīng)的得高。眾所周知，禮儀修養(yǎng)是一個自我認(rèn)識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程，在這個過程中，必要的外部條件的影響是不可少的。但是，最終要取決于有沒有高度的自學(xué)性。
如果沒有強(qiáng)烈的求知欲，在外力的推動下，也許你會"強(qiáng)記"一點(diǎn)禮儀知識，但根本不可能進(jìn)行禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣也就是空談了。內(nèi)省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途徑。"吾日三省吾身"是儒家的修養(yǎng)法則，對當(dāng)代職場也是適用的。
二、文化修養(yǎng)
風(fēng)度是人格化的象征，是精神化了的社會形象，有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化。他們思考問題周密，分析問題透徹，處理問題有方，而且反應(yīng)敏捷，語言流暢，自信穩(wěn)重，在社會交往中具有吸引力，讓人感到知識上獲益匪淺，身心上愉快舒暢。
相反，文化層次較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此，只有自覺地提高文化修養(yǎng)水平，增加社交的"底氣"，才能使自己在社交場合上溫文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
而對于禮儀知識的學(xué)習(xí)，職場要努力了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求，以禮儀的理論武裝頭腦，提高認(rèn)識。
主要是要求搞清楚按禮儀辦事的必要性，及禮儀在社會生活中的巨大作用，真正認(rèn)識到個人在參加社會生活時在言行上所應(yīng)當(dāng)遵循的"規(guī)矩"，以免在工作、學(xué)習(xí)等日常事務(wù)中增添不必要的麻煩和障礙。
三、藝術(shù)修養(yǎng)
藝術(shù)是通過具體、生動的感性形象來反映社會生活的審美活動。藝術(shù)作品積淀著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng)，更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和道德觀念。因此，我們在欣賞藝術(shù)作品時，必然會受到民族文化的熏陶，同時也受到藝術(shù)家世界觀、道德觀等方面的影響，傾心于藝術(shù)作品所描繪的美的境界之中，獲得審美的陶醉和感情的升華，思想得到啟迪，高尚的道德情操和文明習(xí)慣就會培養(yǎng)起來。
因此，要有意識盡可能多地接觸內(nèi)容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強(qiáng)的藝術(shù)作品，如文學(xué)作品、音樂、書法、舞蹈、雕塑等，它對人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。
那個當(dāng)你有了良好的內(nèi)在修養(yǎng)以及基本的禮儀知識，到這一步你都只是在紙上談兵，如上所說要是脫離了與人的交往溝通禮儀就是空談，要把所知道的理論儲備運(yùn)用到生活中最好的方式就是實(shí)踐。
人的認(rèn)識來源于實(shí)踐，認(rèn)識正確與否，只能用實(shí)踐來檢驗(yàn)。因此，職場應(yīng)該身體力行地使用禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與人之間的距離，同時贏得別人對自己的尊敬。
另外，職場在實(shí)踐中，要真正培養(yǎng)起相應(yīng)的禮儀情感、禮儀意志和禮儀信念，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。而良好禮儀習(xí)慣的形成，不僅要從小事做起，點(diǎn)滴養(yǎng)成，還依賴于有克服壞習(xí)慣的決心和毅力。因此，職場要徹底改掉壞習(xí)慣，用禮儀來指導(dǎo)自己的行動，合乎禮的.就做，不合乎禮的就不做，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，絕不做有悖禮儀的事。
職場人有哪些常見情緒
1、憤怒
當(dāng)你努力想要得到肯定的時候，天天加班，天天無休止的工作，想要晉升，結(jié)果被別人在后面陰了你一把，你肯定會憤 怒，會生氣。
2、沖動
在職場上沖動是避免不了的，每個人每個崗位都有自己的職責(zé)，如果別人觸犯了你的規(guī)則，或者你們在會議上爭論一個會 議主題，互不相讓的時候，肯定會沖動做出一些自己不可估算的事情，這個不建議，職場上最忌諱的就是沖動，這也是職場上 常見的情緒問題。
3、厭煩
有的時候，每天重復(fù)著一份相同的工作，天天對著一堆數(shù)據(jù)，看到就很厭煩，這個時候要記得調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)，為了生 活，這些情緒要及時作出調(diào)整，不能成為自己工作晉升的絆腳石。
4、激動
當(dāng)你負(fù)責(zé)的項目得到公司上層的肯定并且按照計劃執(zhí)行的時候，你的心情肯定會很激動，并且會很感激自己有這么個機(jī)會 證明自己的工作能力。
5、不滿
當(dāng)下屬或者你的同事做出你不喜的事情的時候，或者工作方面能力很差，老是出錯，長期下去，肯定會產(chǎn)生不滿的情緒。
職場禮儀有哪些?9
接電話要注意以下禮儀：
一、及時接聽
電話鈴聲一響，要及時接聽，不要慢騰騰地任由鈴聲響個不停。一般在聽到完整的鈴聲響后接起電話。同時響起電話，要先接起一個，詢問對方是否介意接聽另一個電話，征得同意后才能接聽另一個電話。不要同時接聽兩個電話。
二、文明應(yīng)答
接聽電話要做到有問必答，依問作答。鈴聲響起，要拿起話筒問候?qū)Ψ�，并自報家門。
三、電話的開頭語會直接影響顧客對你的態(tài)度、看法
通電話時要注意盡量使用禮貌用詞，如“您好”、“請”、“謝謝”、“麻煩您”等等。打電話時，姿勢要端正，說話態(tài)度要和藹，語言要清晰，即不裝腔作勢，也不嬌聲嬌氣。這樣說出的話哪怕只是簡單的問候，也會給對方留下好印象。只要臉上帶著微笑，自然會把這種美好的、明朗的表情傳給對方。特別是早上第一次打電話，雙方彼此親切悅耳的招呼聲，會使人心情開朗，也會給人留下有禮貌的印象。電話接通后，主動問好，并問明對方單位或姓名，得到肯定答復(fù)后報上自己的單位、姓名。不要讓接話人猜自己是誰（尤其是長時間沒見的朋友、同事），以使對方感到為難。
四、做好記錄
公務(wù)電話通常需要做記錄。平時要做好通話記錄準(zhǔn)備，電話記錄簿或記錄用紙、筆要準(zhǔn)備好，不要通話后放下聽筒，再找紙筆。遇到聽不清楚時，可以請求對方重復(fù)一遍，特別是對一些重要內(nèi)容和涉及時間、地點(diǎn)、數(shù)量等，最好加以核實(shí)，避免記錯。
五、一些特殊電話的接聽
對打錯電話的，不要大聲斥責(zé)對方，要接受對方的道歉，說聲“沒關(guān)系”后掛機(jī)。對一些難纏的電話，要學(xué)會說“不”，設(shè)法擺脫對方的`糾纏，委婉而堅決地拒絕對方的請求。對一些諸如“你猜猜我是誰”、“想知道我在干什么嗎”之類的“謎語”電話，可以用“別讓我猜謎了”、“我正忙著”、“我還有一些急事要做呢”之類的話加以應(yīng)對。
對于接電話時不能馬上回復(fù)對方的事情，要在了解清楚后及時回復(fù)對方；或者需要其他同事處理的事情，要及時將電話內(nèi)容告知相關(guān)人員。
職場禮儀有哪些?10
職場禮儀常識
女性職場的特點(diǎn)決定職場禮儀的重要性，職場禮儀指在工作時間和工作范圍之內(nèi)應(yīng)遵的禮儀，它的功能是針對每個人的工作態(tài)度和工作方向進(jìn)行指導(dǎo)。最基本的禮儀包括：職場相處禮儀，與上級相處禮儀，電話禮儀，語言禮儀，接待禮儀，電梯禮儀等。
職場相處禮儀，主要指與人溝通和接觸的注意事項，還有所要具備的原則。
1、協(xié)作精神，職場上的工作，靠的是團(tuán)隊精神，員工沒有協(xié)作就只能使事情復(fù)雜化。
2、寬以待人，在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點(diǎn)糾纏不休，要明了人非圣賢，孰能無過的道理。
3、公平競爭，職場的競爭最好通過自己的努力，公平、公開才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。不然你跟同事的關(guān)系就會變的很不和諧。
4、禮貌打招呼，每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不但表示禮貌還可怎進(jìn)同事關(guān)系，切記不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
5、誠實(shí)守信，對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
與上級相處的禮儀
1、尊重上級，樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。
2、公私分明，不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。
3、理解上級，在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
4、支持上級，只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。
電話禮儀
電話是職場不可缺少的溝通工具。但不管是打電話，還是接電話，都應(yīng)及時、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。
接聽電話禮儀
電話鈴響應(yīng)立即去接，一般電話鈴響不超過三次。
首先致以簡單問候。如早上好或您好，語氣柔和親切。然后認(rèn)真傾聽對方的電話事由，如需傳呼他人。應(yīng)請對方稍候;如是對方通知或詢問某事，應(yīng)按對方要求逐條記下，并復(fù)述或回答對方，記下時間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來電話表示感謝，等對方放下電話后，自己再輕輕放下。
撥打電話禮儀
撥打電話之前要先整理好將要講的說辭，正確無誤查好電話號碼后向?qū)Ψ綋艹鎏柎a。對方接聽后應(yīng)致以簡單問候，并作自我介紹。然后說明要找的通話人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應(yīng)致以簡單的問候。
接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述，確認(rèn)對方明白或記錄清楚后應(yīng)致謝語、再見語。最后等對方放下電話后自己再輕輕放下。
電話語言禮儀
打電話時，一定要咬字準(zhǔn)確，說話含糊不清，別人就無法明白你的意思。音量適中，音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。
速度適中，通話時講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕蝗痪涂赡墚a(chǎn)生重音。語句務(wù)必精煉簡短，不僅可以節(jié)省對方的時間，而且會提高聲音的清晰度。
接待禮儀
有來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐，客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要認(rèn)真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn)，要克制惱怒。
如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面，可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。注意禮貌用語和態(tài)度。
電梯禮儀
在電梯門口處，如有很多人在等候，此時不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入，不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯，隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時，應(yīng)為客人按鍵，并請其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。
在電梯里，盡量站成凹字形，挪出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識，站在開關(guān)處者，也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
女性職場心理
女性職場職場不該有的心理：
1、過分的優(yōu)越感
心理學(xué)研究表明，男女對成就的需求并不相同，策動男性追求成就的心理關(guān)鍵是競爭，而女性的動機(jī)是社會的接納。一些女士，尤其是漂亮的女士，從性別角度上認(rèn)為自己天生已有被社會接納的資本，無須再費(fèi)力去競爭。
2、成功會取代愛情
社會上有這樣一種現(xiàn)象，學(xué)歷越高的女性找對象越難，成功的女性后面往往不能站立一個堅強(qiáng)的男人。許多男人寧要賤內(nèi)而不喜歡女強(qiáng)人，因此許多女人相信：事業(yè)上的成就可能會受到社會排斥，而且會帶走夫妻間的愛，這種心理使她們在事業(yè)中不思進(jìn)取。
3、同性的嫉妒心理
多數(shù)女性不喜歡與男人競爭，但不可否認(rèn)，女人的嫉妒心比男人強(qiáng)，尤其是在愛情上和對待同行時競爭意識十足，可惜這種競爭會浪費(fèi)大量精力。
4、延續(xù)心理太強(qiáng)
很多女士總是喜歡將注意力放在對原有的思維結(jié)果的理解和模仿上，思維的目的只是為了延續(xù)已有的東西，這是女性在模仿領(lǐng)域易出成績的主要原因，同樣也成為她們不善于從事創(chuàng)造性工作的最大心理障礙。
職場女性正確心理標(biāo)準(zhǔn)：
1、具有較強(qiáng)的心理適應(yīng)力
職場風(fēng)云變換，調(diào)職、轉(zhuǎn)崗、跳槽、失業(yè)已成為一種普遍現(xiàn)象。身處其中，需要職業(yè)女性有較強(qiáng)的心理適應(yīng)能力，能夠快速擺脫原有境遇的影響迅速投入到新的工作環(huán)境中來。
2、具有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力
即遭遇重創(chuàng)后，心理從創(chuàng)傷中恢復(fù)到正常水平的能力較強(qiáng)�，F(xiàn)代人每天遇到的突發(fā)事件很多，難免會遇到傷心、難過甚至絕望的時候，這時如果能夠快速走出創(chuàng)傷困擾，對職場女性的`心理保健有很大幫助。
3、可以掌控自己的情緒
怎么樣算是心理健康，通過一個人對情緒的掌控能力就可以略見一斑。包括受到一定刺激時要有合理的情緒反應(yīng)，以及情緒隨著客觀情況的變化而轉(zhuǎn)移，引起情緒變化的因素消失以后，其情緒也相應(yīng)逐漸消失，或者情緒穩(wěn)定性好，通常能夠保持心情愉快等。
4、與人和諧相處
能夠有一個融洽和諧的人際交往關(guān)系，是心理健康的重要標(biāo)志。其實(shí)人類的心理適應(yīng)最主要的就是對于人際關(guān)系的適應(yīng);心理病態(tài)主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而來。因此想要知道怎么樣算是心理健康，看看自己有多少摯友就一目了然。
5、心理年齡與生理年齡相符
人都有心理年齡和生理年齡。有些成年人心理年齡明顯小于生理年齡，就會表現(xiàn)為對父母的過度依賴、不滿意不順心時會大發(fā)脾氣等不成熟的舉動。這其實(shí)是一種對現(xiàn)實(shí)的恐懼和逃避心理。
女性職場故事
在職場中很多人抱怨自己的工作很枯燥，但我卻樂在職場，這得益于我在學(xué)校的時候就發(fā)現(xiàn)了自己的興趣所在。記得在大三暑期實(shí)習(xí)的時候，發(fā)現(xiàn)自己就很喜歡商場管理的工作，很喜歡產(chǎn)品的渠道推廣。
大四就有意識地積累這方面的知識，在兼職工作中從促銷員做到了督導(dǎo)，管理促銷團(tuán)隊。有了這些經(jīng)驗(yàn)的積累，在畢業(yè)的時候，很順利就應(yīng)聘到了一家食用油公司市場部市場專員的職位，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的渠道推廣。
一上班上手就很快。短短一年半的時間，剛好部門經(jīng)理休產(chǎn)假，部門就提拔我做臨時代理經(jīng)理。或許也是上天賜予的機(jī)遇吧，剛好公司也在開拓市場，在華東區(qū)的渠道推廣上我立下了戰(zhàn)功。很快又被提拔到了區(qū)域渠道經(jīng)理的職位。
之后，我也帶過很多職場新人，她們總是哀嘆前途的迷茫，不甘心于助理的職位。其實(shí)從助理的職位做起沒有什么不好，通過接觸部門不同職能的工作，更有助于發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在。工作在于持之以恒的堅持，沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)不是從最基層干起的，誰也不可能生來優(yōu)秀，全在于自己的努力。
當(dāng)代女性箴言
箴言一：沒有上司愿意給缺乏忠誠度的職員升職。
箴言二：永遠(yuǎn)不要將情緒作為犯錯的借口。
箴言三：職場斗爭的結(jié)果往往是兩敗俱傷，回避斗爭就是回避風(fēng)險。
箴言四：得失上，永遠(yuǎn)比別人想得少一點(diǎn);工作中，永遠(yuǎn)比別人想得多一點(diǎn)。
箴言五：如果你想有所發(fā)展，就不要為了安全而放棄機(jī)會。
箴言六：如果最初將愛抱怨當(dāng)成小問題，它最終一定會成為大難題。
職場禮儀之所以重要，是因?yàn)闊o規(guī)則不成方圓，如果一個公司沒有一點(diǎn)約束，誰想干嘛誰干嘛，公司將不成公司�？梢韵胂鬀]有職場禮儀約束的職場，估計就會像菜市場一樣，什么人都有，什么生意都有，這種情形真是不敢想象。沒有禮儀的約束，我想一個國家都難以生存吧。特別是女性職場，需要注意的禮儀細(xì)節(jié)更多。
職場禮儀有哪些?11
職場中基本儀容儀表禮儀
頭發(fā)：潔凈、整齊，無頭屑，不染奇異發(fā)色，不做奇異發(fā)型。男性不留長發(fā)，前不過眉，側(cè)不過耳，后不過領(lǐng)口；女性不留披肩發(fā)，長發(fā)可盤起來或用發(fā)卡梳理好，也不用華麗頭飾。
眼睛：無眼屎，無睡意，不充血，不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮。室內(nèi)不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不畫眼影，不用人造睫毛。
耳朵：內(nèi)外干凈，無耳屎。女性不戴耳環(huán)。
鼻子：鼻孔干凈，無鼻屎，不流鼻涕。鼻毛不外露。
嘴：牙齒整齊潔白，口中無異味，嘴角無泡沫，會客時不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艷麗口紅。
臉：潔凈，無明顯粉刺。女性施粉適度，不留痕跡。
脖子：不戴夸張項鏈或其他飾物。
手：潔凈。指甲整齊，不留長指甲。盡量不涂指甲油，如果涂指甲油時須自然色；不戴結(jié)婚戒指以外的戒指。
帽子：整潔、端正，顏色與形狀符合己的年齡與身份。室內(nèi)不戴帽子。
胸飾與女性服裝：胸卡、徽章佩帶端正，不要佩帶與工作無關(guān)的胸飾。胸部不宜袒露。服裝整潔無皺。穿職業(yè)化服裝，不穿時裝、艷裝、晚裝、休閑裝、透明裝、無袖裝和超短裙。
鞋襪：鞋面潔凈亮澤，無塵土和污物，不宜釘鐵掌，鞋跟不宜過高、過厚和怪異。襪子干凈無異味，不露出腿毛。女性穿肉色短襪或長筒襪，襪子不要褪落和脫絲。
襯衣：領(lǐng)口與袖口保持潔凈�？凵巷L(fēng)紀(jì)扣，不要挽袖子。質(zhì)地、款式與顏色與其他服飾相匹配，并符合自己的年齡、身份和公司的個性。
領(lǐng)帶：端正整潔，不歪不皺。質(zhì)地、款式與顏色與其他服飾匹配，符合自己的年齡、身份和公司的個性。不宜過分華麗和耀眼
西裝：整潔筆挺，背部無頭發(fā)和頭屑。不打皺，不過分華麗。與襯衣、領(lǐng)帶和西褲匹配。與人談話或打招呼時，將第一個紐扣扣上。上口袋不要插筆，所有口袋不要因放置錢包、名片、香煙、打火機(jī)等物品而鼓起來。
職場著裝禮儀
一是著裝必須干凈整潔。職場人士如果著裝不整潔，會給人留下很不好的印象，尤其是一些諸如醫(yī)護(hù)等特殊職業(yè)，如果衣著不整潔，會給人留下惡感。
二是著裝應(yīng)符合潮流。不能太超前、也不能太復(fù)古。如果現(xiàn)在你穿一身黃馬卦，會給人什么印象？那肯定會被人誤以為是從“六角亭”（一家精神病院所在地）里跑出來的人。
三是著裝應(yīng)符合個人身份。譬如說董事長、總經(jīng)理在職場中的著裝要求就應(yīng)當(dāng)比較高一些，而一般的工作人員的著裝要求則可稍微低一些。
四是著裝應(yīng)揚(yáng)長避短。譬如一位短脖子的男性，應(yīng)當(dāng)穿無領(lǐng)衫比較好，不要穿豎領(lǐng)服裝，這樣有助于在視覺上拉長他的脖子。而如果是一位長脖子的女性，就不要去穿無領(lǐng)衫，因?yàn)檫@樣會更加突出她脖子過長的缺憾。除了著裝以外，一些與著裝有著異曲同工之妙的搭配也是值得職場中人關(guān)注的，譬如一位女性不巧左手有殘疾，就不要去戴戒指；如果一位女士是蘋果臉，非常圓，就不要再戴兩個大大的圓形耳環(huán)，以免使臉部顯得更圓。
五是著裝應(yīng)遵守慣例。所謂慣例，即是指一種成規(guī)，也就是眾人的習(xí)慣，大眾認(rèn)可的規(guī)范。如果一位女性在出席晚間的社交舞會時穿著一身制服，必然會給人難受的感覺。
六是著裝應(yīng)區(qū)分不同場合。
首先是公務(wù)場合。著裝的基本要求是四個字：“莊重保守”。能夠穿的服裝包括制服、套裝，男性可穿西服套裝，女性可穿西服套裙；職業(yè)裝，男性可穿中山裝、女性可穿列寧裝；半正裝，男性可穿長褲長衫，女性可穿長衫和中、長裙，一般以一步裙或其它裙擺較小的裙裝為宜，不宜穿大擺裙、拖地裙等。
通常，在這些場合可穿的服裝主要有三種：時裝——指當(dāng)時流行之服裝和時尚之服裝。禮服——特指禮儀場合的著裝，如舉行婚禮時的著裝叫做婚禮服，男士應(yīng)著西服正裝，女性一般著白色婚紗。民族服裝——中式禮服，一般在盛大場合，如參加全國代表大會、參加各類慶典活動、代表本民族去拜會重要人物等場合時可以穿著本民族傳統(tǒng)服裝，而漢民族可穿唐裝、也可穿滿族旗裝。
需要注意的`是，在社交場合不能穿的服裝主要的也有三種：制服——譬如人民警察下班后與朋友聚會，以酒會友，你吃飯時穿一身警服，必然會給人一種怪怪的感覺。又譬如在給老人祝壽時，醫(yī)護(hù)人員穿白大卦前往，在這種喜慶的場合，幾個白大卦晃來晃去，真有種煞風(fēng)景的感覺。休閑服——譬如你去拜會一位重要人物，如果穿一身休閑服裝去，就難免給人不尊重對方的感覺。不合時宜的時裝——比如在一些比較莊重、隆重的場合，女性穿得太露太透太薄恐怕也是不協(xié)調(diào)的。如果是去拜會重要人物，且重要人物又是異性的話，那就更不妥當(dāng)了。
再次是休閑場合。著裝要求不是很高，基本的規(guī)范還是可以概括為四個字：“舒適自然”。可穿的服裝主要是休閑系列，包括休閑裝、牛仔裝等，也包括各色時裝。
職場著裝的注意事項
一是男性在公務(wù)場合穿著正裝時必須系領(lǐng)帶，而領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要上乘，以純毛、真絲為上，顏色最好與襯衫和正裝顏色一致，圖案以幾何圖案為佳。切不可系那種龍鳳呈祥或梅花飄香的圖案，否則會給人以俗氣的感覺。
二是男性在公務(wù)場合系領(lǐng)帶時，可追求一些時尚的系法：領(lǐng)帶結(jié)下系出一個“坑”，象征男人的酒窩，只有真絲質(zhì)地的領(lǐng)帶可以打出這種效果，其它質(zhì)地的打過之后就會平復(fù)；系領(lǐng)帶一般不要用領(lǐng)帶夾，這樣能給人飄飄欲仙的感覺；領(lǐng)帶長度一般應(yīng)置于皮帶扣的上端。
三是職場中人在穿短袖襯衫時一般不系領(lǐng)帶，男女一樣，但如果是制服的一部分則另當(dāng)別論。
四是職場男性所穿西裝分為正裝和休閑裝，正裝一般指單排扣的西服套裝，現(xiàn)一般有四�？邸⑷？酆蛢闪？鄣�，穿著時最下面一個扣子不能扣上。
五是職場中人應(yīng)當(dāng)學(xué)會區(qū)別西服的正裝與休閑裝，一般而言，正裝西服顏色應(yīng)上下一致，一般以藍(lán)色、黑色為好，以顯莊重；休閑西服的衣、褲式樣可以不同，顏色也不強(qiáng)求一致。
職場禮儀有哪些?12
職場禮儀是禮儀中的一種，而對于一個人而言，擁有良好的禮儀無疑是相當(dāng)重要的。
職場禮儀是展現(xiàn)一個人職業(yè)化程度的最主要標(biāo)準(zhǔn)，禮儀不單單是禮貌，是職場人為人處世的基本前提。
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
職場禮儀是一個人的思想道德水平、個人修養(yǎng)的外在表現(xiàn)
在職場上，很多時候我們所接觸的人都可能是自己第一次見的人，而這個時候，如何讓那些對自己絲毫不熟的人最快地接受自己，職場禮儀無疑是很大的一個加分項。
職場禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容，包括基本的不遲到、不早退等等。
一個人如果能擁有較好的職場禮儀，那么在別人看來，這個人也會有較好的思想道德水平和個人修養(yǎng)。
職場禮儀有助于個人發(fā)展
擁有良好職場禮儀的`人能讓上司更好地記住自己，而且還能得到更多的重用，有助于個人發(fā)展。
禮儀不管在哪兒都是非常重要的，而且很難能夠讓一個人有很好的個人印象也是非常重要的。這樣大家會覺得你這個人是非常有禮貌的而且還很體貼，對于老前輩了來說，遇到有禮貌的新人是非常喜歡的。
如果你沒有禮儀何來談的合作。在職場中如果你沒有禮儀而且態(tài)度不好，那論誰會愿意跟你合作呢？當(dāng)一個人的態(tài)度非常不好的時候我想不僅僅是公司的人不喜歡而且在外頭合作的別的公司的人也會不喜歡的，這樣會被排擠的。
如果你有禮貌了而且能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)給予的事情做得非常好，那么我相信公司很多的活動，或者說學(xué)習(xí)的機(jī)會上級會優(yōu)先安排給你而不是別人，因此要做好不用容易，要靠的是毅力。
職場禮儀有哪些?13
職場女性套裙禮儀的注意事項
1.長短適度
(1)通常套裙之中的上衣最短可以齊腰，而裙子最長則可以達(dá)到小腿的中部。穿著時不能露腰露腹，否則很不雅觀。
(2)上衣的袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。上衣或裙子均不可過與肥大或包身，免得影響精神風(fēng)貌的表現(xiàn)。
2.穿著到位
(1)上衣的領(lǐng)子要完全翻好，衣帶的蓋子要拉出來蓋住衣領(lǐng)。
(2)不要將上衣披、搭在身上，要穿著整齊。
(3)裙子要穿得端端正正，上下對齊。
3.扣緊衣扣
(1)在正式場合穿套裙時，上衣的衣扣必須全部系上。
(2)不要將上衣部分或全部解開，更不要當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。
4.考慮場合
(1)在各種正式的商務(wù)交往及涉外商務(wù)活動中,應(yīng)該穿著套裙。
(2)在出席宴會、舞會、音樂會時,可酌情選擇與此類場合相協(xié)調(diào)的禮服或時裝。
5.協(xié)調(diào)裝飾
(1)高層次的穿著打扮，講究的是著裝、化妝與佩飾風(fēng)格統(tǒng)一、相輔相成。
(2)在穿套裙時，既不可以不化妝，也不可以化濃妝。
(3)不適宜佩帶與個人身份不合的珠寶首飾，也不適宜佩帶有可能過度張揚(yáng)的耳環(huán)、手鐲、腳鏈等首飾。
6.搭配好襯衫
(1)面料要輕薄而柔軟，如真絲、麻紗、府綢、滌棉等。
(2)色彩上以單色為最佳。除白色之外，其他色彩，如與所穿套裙的色彩不相互排斥，也可采用。
(3)襯衫上最好不要有圖案。
(4)襯衫下擺必須掖入裙腰之內(nèi)，不得任其懸垂于外，或是將其在腰間打結(jié)。
(5)襯衫紐扣要一一系好。除最上端的一粒紐扣按慣例允許不系外，其他紐扣均不得隨意解開。
(6)專門搭配套裙的襯衫在公共場合直接外穿。身穿緊身而透明的襯衫時，須特別牢記這一點(diǎn)。
7.內(nèi)衣
(1)選擇內(nèi)衣時，最關(guān)鍵的要使之大小適當(dāng)，既不能過于寬大晃悠，也不能過于窄小。
(2)內(nèi)衣所用面料，以純棉、真絲等面料為佳，色彩可以是常規(guī)的白色、肉色，也中以是粉色、紅色、紫色、棕色、藍(lán)色或黑色。
(3)穿上內(nèi)衣后，不應(yīng)使它的輪廓一目了然地在套裙之外展現(xiàn)出來。
(4)內(nèi)衣不宜外穿，且不準(zhǔn)外露、外透。
8.襯裙
(1)襯裙的色彩，多為單色，如白色、肉色等，但必須使之與外面套裙的色彩相互協(xié)調(diào)。二者要么彼此一致，要么外深內(nèi)淺。
(2)襯裙的款式應(yīng)特別的注意線條簡單、穿著合身、大小適度三點(diǎn)要求，并且襯裙上不宜出現(xiàn)任何圖案。
(3)襯衫下擺應(yīng)掖入襯裙裙腰與套裙裙腰之間，切不中掖入襯裙裙腰以內(nèi)。
9.鞋襪
(1)鞋子
�、賾�(yīng)為高跟或半高跟鞋。
�、谧詈檬桥Ｆば�
�、垲伾院谏顬檎y(tǒng)。此外，與套裙色彩一致的皮鞋亦可選擇。
�、艽笮�(yīng)相宜。
(2)襪子
①一般為尼龍絲或羊毛統(tǒng)襪或連褲襪。
�、陬伾艘詥紊�，有肉色、黑色、淺灰、淺棕等幾種常規(guī)選擇。
�、矍形饘⒔∶姥潯⒕欧盅澋妊澭b當(dāng)長襪來穿。
�、芤m口要沒入裙內(nèi)，不可暴露于外。
�、菀m子應(yīng)當(dāng)完好無損。
迄今為止，沒有任何一種女裝在塑造職業(yè)女性開象方面，能像套裙一樣“一覽眾山小”。對于女性來說，穿好套裙，形象立刻就會光鮮百倍。氣質(zhì)和風(fēng)度有了很好的保證，事業(yè)也就擁有了更多成功的契機(jī)。
職場女性著裝禮儀
著裝的TOP原則
TOP是三個英語單詞的縮寫，它們分別代表時間(Time)、場合(Occasion)和地點(diǎn)(Place)，即著裝應(yīng)該與當(dāng)時的時間、所處的場合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。
時間原則
不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時間而變換。白天工作時，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn)，保持與潮流大勢同步
場合原則
衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會時，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺尷尬。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。
女性初入職場禮儀
office是個很特別的地方，初入office的女生還真得掌握一些必要的禮儀，充分展現(xiàn)你優(yōu)雅得體的內(nèi)涵，以最快的速度建立良好的人際關(guān)系，自然也會得到老板的重視,看看我們給你的建議，得體衣著不經(jīng)意地流露修養(yǎng)衣著是第一眼的印象，所以特別重要。
初進(jìn)公司在衣著方面不要走兩個極端過火和過于保守，不要把年輕人之間最流行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進(jìn)公司以顯示你的前衛(wèi)和吸引力。過樣會遭到男同事的猜測和不恭的玩笑，更易引起女同事的.排斥。也不要過于正統(tǒng)，看到電視劇中公司職員都穿深色套裝，也效仿著買來一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留意公司的氣氛。
第一天進(jìn)公司可以很正式，以后應(yīng)該配合其他人的風(fēng)格，如果大家都很正式穿套裝，你也穿好了。如果其他人隨便，你也要自然一些。注意交流上的細(xì)節(jié)微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到對方的好感，也會意想不到地得到對方的原諒。
“我特別喜歡新來的那個同事的微笑，總是很親切很善意的樣子，如果她出點(diǎn)小錯誤也不會責(zé)怪她�！焙蛣e人交往時一定要注意微笑，不管是已經(jīng)很熟的同事，還是沒見過幾次的陌生同事。說話時要看著對方，并且集中精神。
要讓對方感到你很重視他的意見，很想從他那里得到業(yè)務(wù)上的知識，這樣對方有受到尊敬的感覺。學(xué)會主動和人打招呼，在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。
會打電話是第一步學(xué)會打電話，這是非常重要的。電話是公司的窗口，很多業(yè)務(wù)的第一次接觸都是通過電話。電話中的禮貌用語千萬不可省略。接電話時一定要說“你好，這里是×××�！睊祀娫挄r也要多說幾聲謝謝，再見，非常感謝之類的話，而且說話的聲音不要過大，語氣要堅決并且速度應(yīng)比平時說話快。這樣可以體現(xiàn)你的干練和辦事效率。記住打電話人的名字，如果沒聽清不妨禮貌地再問一遍。如果沒聽清對方的名字就算了，會給自己帶來很多麻煩，上司也會覺得你做事不認(rèn)真。
經(jīng)常在電話機(jī)旁放一些小紙片和筆，為不在辦公室的同事留言。如果要找的人不在，你不要什么都不問就把電話掛掉，要說“對不起，他不在座位上，你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎?”這樣的你會給對方留下良好的印象，也會給同事留下好印象。
往往細(xì)節(jié)決定成敗，雖然初入職場我們有很多不懂的地方，但是努力把力所能及的事情做到最好，這已經(jīng)是第一步的成功了。相信通過自己的努力，在職場的摸爬滾打，你一定能成為耀眼的OL之星。
職場禮儀有哪些?14
說話要文明，有分寸
辦公場所不要使用親昵的稱呼。不要總是抱怨、發(fā)牢騷或閑聊。
儀表端莊、大方
要注意個人衛(wèi)生和整潔，發(fā)型要簡潔，給人以干練，清爽的感覺，女士應(yīng)略施淡妝，不化濃妝。服飾穿戴簡潔、莊重，忌穿牛仔裝或無領(lǐng)無袖的衣服，忌穿拖鞋。
舉止要莊重、文雅
注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠辦公桌，更不能坐在辦公桌上面。不要在辦公室里吃東西，尤其不要吃瓜子等有響聲的食品。
辦公室同事相處禮儀
1、真誠合作
同事之間屬于互幫互助的關(guān)系，俗話說一個好漢三個幫，只有真誠合作才能共同進(jìn)步。
2、同甘共苦
同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙，這樣，會增進(jìn)雙方之間的感情，使關(guān)系更加融洽。
3、公平競爭
同事之間競爭是正常的'，有助于同事成長，但是切記要公平競爭，不能再背后耍心眼，做損人不利己的事情。
4、寬以待人
同事之間經(jīng)常相處，一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤，應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼�，征得對方的諒解；對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。
開、關(guān)門的禮儀
一般情況下，無論是進(jìn)出辦公大樓或辦公室的房門，都應(yīng)用手輕推、輕拉、輕關(guān)，態(tài)度謙和講究順序。進(jìn)出房門時，開關(guān)門的聲音一定要輕，乒乒乓乓地關(guān)開門是十分失禮的。進(jìn)他人的房間一定要先敲門，敲門時一般用食指有節(jié)奏地敲兩三下即可。
如果與同級、同輩者進(jìn)入，要互相謙讓一下。走在前邊的人打開門后要為后面的人拉著門。假如是不用拉的門，最后進(jìn)來者應(yīng)主動關(guān)門。如果與尊長、客人進(jìn)入，應(yīng)當(dāng)視門的具體情況隨機(jī)應(yīng)變，這里介紹通常的幾種方法：
(1) 朝里開的門。如果門是朝里開的，秘書應(yīng)先入內(nèi)拉住門，側(cè)身再請尊長或客人進(jìn)入。
(2) 朝外開的門。如果門是朝外開的，秘書應(yīng)打開門，請尊長、客人先進(jìn)。
(3) 旋轉(zhuǎn)式大門。如果陪同上級或客人走的是旋轉(zhuǎn)式大門，應(yīng)自己先迅速過去，在另一邊等候。
無論進(jìn)出哪一類的門，秘書在接待引領(lǐng)時，一定要“口”、“手”并用且到位。即運(yùn)用手勢要規(guī)范，同時要說諸如“您請”，“請走這邊”，“請各位小心”等提示語。
職場禮儀有哪些?15
職場禮儀中的握手禮儀
首先，起立。在商務(wù)環(huán)境中，這條標(biāo)準(zhǔn)對男女通用。如果因?yàn)樯眢w嵌在餐桌下不方便起身，你應(yīng)該立即稍稍起身，然后說，原諒我不能站起來，很高興見到你。
迎向?qū)Ψ健Ｈ绻麅扇司嚯x較遠(yuǎn)，那需要馬上迎向?qū)Ψ剑诰嗥?米左右伸出右手，握住對方的右手手掌。
神態(tài)。專注、認(rèn)真、友好。
眼神交會。我意識到謙虛可能會使你不直接看向?qū)Ψ降难劬�，但是對于西方人來說，眼神交會表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。
微笑。微笑傳達(dá)出溫暖、率真，同時也傳達(dá)出你對對方的興趣。
致意。重復(fù)對方的名字不僅僅是種恭維，也幫你記住對方的名字，你好，史密斯先生。
時間和方式。握手的恰當(dāng)時間應(yīng)為兩到三秒鐘，上下動兩到三次，然后松開。握手應(yīng)該是手掌對手掌，而不是指尖對指尖。
握力。握力含義很深，不可過輕或者過重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過于熱情或?qū)M。中等握力傳達(dá)出信心和權(quán)威。
伸手順序。一般情況下，講究尊者居前，即由身份較高者首先伸手。
(1)女士同男士握手時，應(yīng)由女士首先伸手。如女方不伸手，沒有握手的意愿，男方可點(diǎn)頭致意或鞠躬致意。
(2)長輩同晚輩握手時，應(yīng)由長輩首先伸手。當(dāng)年齡與性別沖突時，一般仍以女性先伸手為主，同性老年的先伸手，年輕的應(yīng)立即回握。
(3)上司同下級握手時，應(yīng)由上司首先伸手。
(4)賓主之間握手：客人抵達(dá)時，應(yīng)由主人首先伸手以示歡迎，如接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎，男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時，應(yīng)由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。
(5)一人與多人握手時，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠(yuǎn)的順序。
(6)異性間的握手，女方伸出手后，男方應(yīng)視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象征性的輕輕一握即可。
握手禁忌。與人握手時，如果不遵守約定俗成的禮儀規(guī)范，會被認(rèn)為失禮。以下情況是不禮貌的：
(1)用左手與人握手。
(2)伸臟手、病手與人握手。
(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。
(4)握手時目光左顧右盼。
(5)戴墨鏡與人握手。
(6)戴手套與人握手。社交場合中女士戴薄紗手套與人握手例外。
(7)交叉握手，即越過其他人正在相握的手同另外一個人相握。
(8)長久地握著異性的手不放。
職場禮儀中的名片禮儀
名片是我國古代文明的產(chǎn)物。據(jù)清代學(xué)者趙翼在其著作《該余叢考》中記載：古人通名，本用削本書字，漢時謂之謁，漢末謂之剌，漢以后則雖用紙，而仍相沿曰剌�？梢姡那吧砑次覈糯玫闹]、剌。
名片發(fā)展至今，已是現(xiàn)代人交往中一種必不可少的聯(lián)絡(luò)工具，成為具有一定社會性、廣泛性，便于攜帶、使用、保存和查閱的信息載體之一。在社交場合與他人進(jìn)行交際應(yīng)酬時，我們都離不開名片的使用。名片是重要的交際工具。它直接承載著個人信息，但負(fù)著保持聯(lián)系的重任。而名片的使用是否正確，已成為影響人際交往成功與否的一個因素。
名片的用途十分廣泛。最主要的是用作自我介紹，也可隨贈送鮮花或禮物，以及發(fā)送介紹信、致謝信、邀請信、慰問信等使用。在名片上面還可以留下簡短附言。
一、 名片作用
名片用作自我介紹，是社交場合最簡單的方式，也確有不少好處：
1、建立今后聯(lián)系所必須的信息;
2、可以使人們在初識時就能充分利用時間交流思想感情，無需忙于記憶;
3、可人們在初識時言行更得體，不會因要了解對方情況又顧忌觸犯別人的私人領(lǐng)地而左右為難，也不會要介紹自己的身份和職位而引起別人不快;
4、使用名片可以不必與他人見面能與其相識。在今天這個快節(jié)奏的時代，名片可以代替正式的拜訪。
5、不同的國家交換名片時，有著不同的禮儀：在日本，無論接受名片還是遞上名片，都必須雙手，都應(yīng)當(dāng)微微彎腰。在阿拉伯地區(qū)，絕對不能用左手接受名片，更不能用左手遞名片給阿拉伯人。
二、 名片的交換
名片的交換是名片禮儀中的核心內(nèi)容。在社交場合如何交換名片，往往是個人修養(yǎng)的一種反映，也是對交往對象尊重與否的直接體現(xiàn)。因此交換名片務(wù)必要遵守一定之規(guī)。
(一)攜帶名片
我們在參加正式的交際活動之前，都應(yīng)隨身攜帶自己的名片，以備交往之用。名片的攜帶應(yīng)注意以下三點(diǎn)。
1、 足量適用
在社交場合活動中攜帶的名片一定要數(shù)量充足，確保夠用。所帶名片要分門別類，根據(jù)不同交往對象使用不同名片。
2、 完好無損
名片要保持干凈整潔，切不可出現(xiàn)折皺、破爛、骯臟、污損、涂改的情況。
3、 放置到位
名片應(yīng)統(tǒng)一置于名片夾、公文包或上衣口袋之內(nèi)，在辦公室時還可放于名片架或辦公桌內(nèi)。切不可隨便放在錢包、褲袋之內(nèi)。放置名片的位置要固定，以免需要名片時東找西尋，顯得毫無準(zhǔn)備。
(二)遞交名片
在與人交往時，遞交名片要注意以下幾個要點(diǎn)：
1、 觀察意愿
除非自己想主動與人結(jié)識，否則名片務(wù)必要在交往雙方均有結(jié)識對方并欲建立聯(lián)系的意愿的前提下發(fā)送。這種愿望往往會通過辛?xí)�、認(rèn)識你很高興等一類謙語以及表情、體姿等非語言符號體現(xiàn)出來。如果雙方或一方并沒有這種愿望，則無須發(fā)送名片，否則會有故意炫耀、強(qiáng)加于人之嫌。
2、 把握時機(jī)
發(fā)送名片要掌握適宜時機(jī)，只有在確有必要時發(fā)送名片，才會令名片發(fā)揮功效。發(fā)送名片一般應(yīng)選擇初識之際或分別之時，不宜過早或過遲。不要在用餐、戲劇、跳舞之時發(fā)送名片，也不要在大庭廣眾之下向多位陌生人發(fā)送名片。
一般來說，下列情況需要將自己的名片遞送他人，或與對方交換名片：
希望認(rèn)識對方
被介紹給對方
對方向自己索要名片
對方提議交換名片
打算獲得對方的名片
初次登門拜訪對方
通知對方自己的變更情況
禮儀提示：
不要把自己的`名片隨意散發(fā)給陌生人，防止被人不正當(dāng)使用
下列情況，不需要遞送名片：
對方是陌生人而且不需要以后交往
不想認(rèn)識或深交對方
對方對自己并無興趣
經(jīng)常見面的對方
對方之間地位、身份、年齡差別懸殊
3、 講究順序
雙方交換名片時，應(yīng)當(dāng)首先由位低者向位高者發(fā)送名片，再由后者回復(fù)前者。但在多人之間遞交名片時，不宜以職務(wù)高低決定發(fā)送順序，切勿跳躍式進(jìn)行發(fā)送，甚至遺漏其中某些人。最佳方法是由近而遠(yuǎn)、按順時針或逆時針方向依次發(fā)送。
4、 先打招呼
遞上名片前，應(yīng)當(dāng)先向?qū)Ψ酱騻�招呼，令對方有所準(zhǔn)備。既可先作一下自我介紹，也可以說聲對不起，請稍候、可否交換一下名片之類的提示語。
5、 發(fā)送名片的方法
遞名片進(jìn)應(yīng)起身站立，走上前去，雙手將名片正面對著對方，遞給對方。
若對方是外賓，最好將名片印有英文的那一面對著對方。
將名片遞給他人時，應(yīng)說多多關(guān)照、常聯(lián)系等語話，或是先作一下自我介紹。
與多人交換名片時，應(yīng)講究先后次序。或由近而遠(yuǎn)，或同尊而卑進(jìn)行。位卑者應(yīng)當(dāng)?shù)老劝衙f給位尊者。
6、 發(fā)送名片時注意：
不要用左手遞交名片
不要將名片背面對著對方或是顛倒著面對對方
不要將名片舉得高于胸部
不要以手指夾著名片給人
(三)接受名片
接受他人名片時，主要應(yīng)當(dāng)作好以下幾點(diǎn)：
1、 態(tài)度謙和
接受他人名片時，不論有多忙，都要暫停手中一切事情，并起身站立相迎，面含微笑，雙手接過名片。至少也要用右手，而不得使用左手。
2、 認(rèn)真閱讀
接過名片后，先向?qū)Ψ街轮x，然后要將其從頭至尾默讀一遍，遇有顯示對方榮耀的職務(wù)、頭銜不妨輕讀出聲，以示尊重和敬佩。若對方名片上的內(nèi)容有所不明，可當(dāng)場請教對方。
3、 精心存放
接到他人名片后，切勿將其隨意亂丟亂放、亂揉亂折，而應(yīng)將其謹(jǐn)慎地置于名片夾、公文包、辦公桌或上衣口袋之內(nèi)，且應(yīng)與本人名片區(qū)別放置。
4、 有來有往
接受了他人的名片后，應(yīng)當(dāng)即刻回給對方一枚自己的名片。沒有名片，名片用完了或者忘了帶名片時，應(yīng)向?qū)Ψ阶鞒龊侠斫忉尣⒅乱郧敢�，切莫毫無反應(yīng)。
(四)索要名片
依照慣例，通常情況下最好不要直接開口向他人索要名片。但若想主動結(jié)識對方或者有其他原因有必要索取對方名片時，可相機(jī)采取下列辦法：
1、 互換法
即以名片換名片。在主動遞上自己的名片后，對方按常理會回給自己一枚他的名片。如果擔(dān)心對方不回送，可在遞上名片時明言此意：能否有幸與您交換一下名片?
2、 暗示法
即用含蓄的語言暗示對方。例如，向尊長索要名片時可說：請問今后如何向您請教?向平輩或晚輩表達(dá)此意時可說：請問今后怎樣與您聯(lián)絡(luò)?
禮儀提示：
面對他人的索取，不應(yīng)直接加以拒絕。如確有必要這么做，則需注意分寸。最好向?qū)Ψ奖硎咀约旱拿瑒傆猛�，或說自己忘了帶名片。但若自己手里正拿著名片或剛與他人交換過名片，顯然不說為妙。
三、存放名片
(一)名片的置放
1、 在參加商務(wù)活動時,要隨時準(zhǔn)備名片。名片要經(jīng)過精心的設(shè)計，能夠藝術(shù)要表現(xiàn)自己的身份、品位和公司形象。
2、 隨身所帶的名片，最好放在專用的名片包、名片夾里。公文包以及辦公桌抽屜里，也應(yīng)經(jīng)常備有名片，以便隨時使用。
3、 接過他人的名片看過之后，應(yīng)將其精心存放在自己的名片包、名片夾或上衣口袋內(nèi)。
(二)名片的管理
及時把所收到的名片加以分類整理收藏，以便今后使用方便。不要將它隨意夾在書刊、文件中，更不能把它隨便地扔在抽屜里面。
存放名片要講究方式方法，做到有條不紊。推薦的方法有：
1、按照工作單位分類
2、按姓名拼音字母分類
3、按姓名筆劃分類
4、按部門、專業(yè)分類
5、按國別、地區(qū)分類
6、輸入商務(wù)通、電腦等電子設(shè)備中，使用其內(nèi)置的分類方法。
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