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面試問題列舉(下)
簡言之,做決定就是從某一問題眾多的答案中選擇一個。決定能力是衡量應聘者綜合能力的非常重要的指標之一。當今,你如果不知道某位應聘者是否具有材料收集、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)推理能力的話,你是不能聘用這個人的。有經(jīng)驗的應聘者知道,決定是不能在真空中做出,必須考慮到某個決定對公司其他方面的影響。下面的問題可以幫你考察應聘者在這方面的能力。
你覺得你在解決問題時憑邏輯推理還是僅憑感覺?請根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談談你的體會。
舉一個過去的例子說明,在做出決定時,必須進行認真分析、周密考慮。請說說你做決定的過程。
如果我們讓你干這個職位的話,你怎樣決定是否接受這個工作呢?
你為什么干這一行,而不干其他行當呢?
你一生中做出的最有意義的決定是什么?那個決定為什么有意義?那個決定是怎樣做出來的?
當你要決定是否試做全新的事情時,你對成功的把握性有多大?
在你的前任工作中,你根據(jù)什么標準決定是否做些不屬于你工作任務的任務項目?
你為什么在事業(yè)的這個階段決定尋找新的機會?
假設你想要給自己找一位助手,有兩位候選人,你怎樣決定聘用哪一個呢?
假如另一部門的某位員工經(jīng)常來打擾你部門員工的工作,你有哪些辦法可以解決這個問題?你會選擇哪個辦法?為什么?
戰(zhàn)略家素質(zhì)(統(tǒng)攬全局的能力)
沒有統(tǒng)攬全局能力的應聘者是看不見工作中長遠的、更大的目標的。而統(tǒng)攬全局的應聘者能夠看出復雜的問題,并能找出解決問題的長遠辦法。這樣的應聘者總是圍繞著公司整體目標的實現(xiàn),而不是個人目標的實現(xiàn)來展開工作的。如果讓這樣的應聘者加盟公司,他們會把精力放在提高公司的服務、促進公司的發(fā)展和提高公司的利潤上。下面的一些問題能夠看出應聘者是否具備這樣的才華。
講講這樣一個經(jīng)歷:你發(fā)現(xiàn)公司的政策和業(yè)務有重大問題或錯誤,你向公司推薦了什么樣的解決問題的辦法?
請講講公司的哪些目標曾經(jīng)交由你們部門來實現(xiàn),你和你的員工怎樣認識到那些目標的重要性的?
你是如何確保公司的觀點、任務和目標能夠反映到你和你的員工的工作中?
請說說這樣一個經(jīng)歷:有一個很大的難題困擾著公司的發(fā)展,你參與了這個難題的解決,并做出了某些貢獻。
當你做決定時,你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響?
假如管理層要求你裁員20%,你根據(jù)什么來決定窨裁掉哪些人員,留住哪些人員?
講講這樣一個經(jīng)歷:你在處理一個特別重要的問題時,又出現(xiàn)了一個新的危機,你該怎樣決定先做什么,后做什么?
你認為這個行業(yè)未來十年所面臨的最大的問題是什么?你打算怎樣應對這些問題?
在你的前任工作中,你根據(jù)什么標準來決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務、項目以及責任等?
假設你做了一個決定,這個決定的結(jié)果比較差。你該怎樣看出原來的分析究竟忽略了什么?
自我評估式問題
這類問題主要是為了讓應聘者根據(jù)自己的判斷對自己的行為、經(jīng)歷和技能進行分析。這類問題使面試者有機會看出應聘者究竟怎樣看待自己。此外,這些問題也能深入了解應聘者的自我形象,以及自尊、自醒、自我認識的能力。
在前任工作中,你的哪些素質(zhì)使你成為公司很有價值的員工?
請你自己描述一下自己。
到目前為止,你認為你哪方面的技能或個人素質(zhì)是你成功的主要原因?
當別人講你的時候,他們首先會提及你哪方面的素質(zhì)?
你認為你的工作效率怎么樣?
什么東西促使你努力工作?
你認為你對工作的最重要的貢獻是什么?
如果你被聘用的話,你會帶來什么其他人不能帶來的優(yōu)點和長處?
什么特別的素質(zhì)使你和他人有所區(qū)別?
你為什么認為你很勝任這個工作?
面試新畢業(yè)學生所要使用的問題
當面試剛剛走出校門的畢業(yè)生時(就是那些幾乎沒有工作經(jīng)驗的應聘者),你希望錄用那些要么學習很快,要么有領(lǐng)導(管理)潛力的畢業(yè)生。你希望對方有決定能力、毅力(時間加努力等于成功),或是能夠看清人的能力。下面的問題就是為上述目的服務的。
你為什么想讀大學?
你為什么選擇。。。大學(學院)讀書?
大學時,你為什么選擇。。。專業(yè)?
如果你在大學(學院)做過兼職工作的話,你認為哪種兼職工作對你最有意思?為什么?
你最喜歡的課程是什么?為什么?你最不喜歡的課程是什么?
你認為你所受的教育對你生活的最大意義是什么?
你認為學校的分數(shù)重要嗎?學校的評分制度有什么意義,它能體現(xiàn)出什么來?
你哪門課學得最好?為什么?
哪些課程學得沒有你想像的那樣好,為什么?你怎樣來加強那幾門課程的學習的?
你的專業(yè)課程中,哪些課程最讓你感興趣了?
我想知道,你在大學時遇到的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么?為什么你認為那件事對你最具有挑戰(zhàn)性?
介紹一下你的課外活動。你為什么愿意從事那些課外活動?通過那些課外活動,你都學了些什么?
考核應聘者目標的問題
很多應聘者把他們的能力、價值觀和技術(shù)等說得繪聲繪色。你可能禁不住會想:“如果他們這樣優(yōu)秀的話,為什么老板卻看不見呢?”應聘者還向你保證,不是因為工作表現(xiàn)差或公司經(jīng)營困難老板強迫他們離職的,而是應聘者本人決定離開公司的。隱含的意思是,他們目前的工作已經(jīng)無法滿足他們的個人需求和職業(yè)目標了。為了評估該應聘者對你公司工作的適任情況,你必須搞明白應聘者的目標究竟是什么,然后再看看公司的職位是否能滿足他的目標的實現(xiàn)。下面的問題就是評估應聘者這方面的情況的。
你為什么對我們的工作職位感興趣?
哪些原因?qū)е履憧紤]離開你目前的公司?
你想在我們公司找到哪些在你原來公司找不到的東西?
請說說,對你來說,什么樣的工作氛圍才是非常適宜的?
請你說說,你為什么認為經(jīng)常跳槽正代表著你的工作能力?
在什么情況下你才不會離開你現(xiàn)在的工作崗位?
未來工作中,你想避免些什么?為什么?
講述一些對你的發(fā)展貢獻最大的事件或事情。請說說你從那些些事件或事故中學到了什么,并且是怎樣把所學的知識應用到后來的實際工作中的?
從你的前任工作中,你所學到的最有意義的兩到三件事是什么?
對你的前任工作來說,你最喜歡和最不喜歡的地方是什么?
喜歡升職還是喜歡原地踏步
其實,幾乎沒有面試者喜歡那些不求上進的人。但也不得不承認,你也的確需要那些安于現(xiàn)狀、不求上進的人。這些人年復一年地干著相同的工作,從求想過提升或承擔更多的工作責任。下面一些問題可以使你區(qū)分開哪些人追求上進,哪些人安于現(xiàn)狀。
如果你有很多錢可以使用,你也想讓自己仍然很忙的話,你會利用時間做什么?
你在學校時想做些什么?
若你自己來寫你的職位描述的話,你會寫些什么?
若讓你自己滿意的話,工作中應該包括些什么?
在這個公司,你個人希望取得什么樣的成績?
過去12個月里,你都給自己定了哪些個人目標?你為什么要定這樣的目標?
你是怎樣獲得你現(xiàn)在老板對你工作目標的支持的?
請告訴我,你曾經(jīng)從事的最好的工作是什么?你為什么認為那是最好的工作?你開始是怎樣獲得那份工作的?
講講你主動承擔份外工作的經(jīng)歷,你為什么要主動承擔那些份外工作?對那些份外工作你做得怎么樣?
請講一個你十分喜歡的工作。
推銷職位
坐在你面前的理想的應聘者具備合適的背景、教育、培訓和態(tài)度等方面的條件。你該怎樣鼓動這樣的應聘者加入到你的公司呢?很多面試者直抒胸臆,大講公司有多么多么偉大,但卻沒用心去發(fā)現(xiàn)應聘者究竟認為什么對其更有吸引力。下面的問題將問出什么對應聘者更加具有吸引力。
你想在我們公司找到在其他公司找不到的哪些東西?
這個條件在工作中為什么顯得重要?
你怎么知道公司能夠為你提供這些機會?
若公司給你提供你所希望的那些挑戰(zhàn)(自由、責任等)的話,你該怎么干?
為了確保這個職位能夠給你提供這些條件,你該知道些什么?
若公司給你提供這些條件,你該怎樣為公司服務?
為了在工作中獲得那些機會和挑戰(zhàn),你都做了些什么樣的努力?
哪些原因阻礙了其他公司給你提供這些機會?
如果這個工作完全按你的想法去做的話,該是什么樣?
你怎么才能相信我們這兒有適合你的工作呢?
時間觀念
時間是否能夠有效利用是區(qū)分普通和優(yōu)秀員工或經(jīng)理的十分重要的條件之一。
請舉例說明你通常是怎樣計劃自己的一天(或一周)的。
在你認為,就時間管理而言,一個人最應該知道的東西是什么?
若讓你完成大量的工作,而完成期限又十分有限,為了完成任務,你使用的最基本的方法是什么?
效率高的人(經(jīng)理、管理者)是怎樣確定自己的工作重點的?
講一個這樣的經(jīng)歷:你正在處理一件非常重要的事情,這時你還得面對一個很大的危機。你該怎樣分配時間?
打擾是工作中司空見慣的事。過去你用什么辦法來對付工作中的打擾?
你遇到的最難的時間管理方面的問題是什么?你為什么認為那個問題很難?你是怎樣努力解決那個難題的?
講一個這樣的經(jīng)歷:你的老板總是在最后一刻才給你分配工作任務,你是怎樣克服由此帶來的巨大麻煩的?
說說這樣一個經(jīng)歷:你的老板讓你做些與你工作沒有什么聯(lián)系的工作,這會使你不能按時完成你的本職工作。你是怎樣解決這個問題的?
假設你接了一個活計,本來計劃這個活計在一周內(nèi)可以完成,但是,干到中途時,你發(fā)現(xiàn)這個活三個星期也干不完。應對這樣的局面,你有幾種選擇?你將做出哪種選擇?
主動性和獨立思考能力
假設你的老板不在,你不得不做出超過你權(quán)限的決定,你該怎么做?
假設給你分配一個項目,這個項目除了完成期限外,既沒有歷史,也沒有操作說明,你該怎么開始這個項目?
你想承擔多更大的責任嗎?為什么?
講一個你突然接到某個預想不到的任務的經(jīng)歷。
在你以前的工作中,你曾經(jīng)解決過多少本來不屬于你職權(quán)范圍內(nèi)的一些公司的問題?
工作給你帶來的最大的滿足是什么?
在你的上一個工作中,你發(fā)現(xiàn)了哪些以前了的問題?
講講上一個工作中,因為你而發(fā)生的一些變化。
工作中,你認為哪些情形是比較危險的?為什么?
請講述這樣一個情況:為了完成某項工作,有必要超出自己的權(quán)限,做一些本職工作以外的工作。
交際能力
應聘者的交際能力對其工作的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計,員工被解雇的最主要的原因是和同事處不好關(guān)系。若讓應聘者回答他們能否和同事處好關(guān)系的話,他們絕大多數(shù)都會說,他們具有很好的人際交往能力。但是,還是有必要看看應聘者這兩方面的情況:(1)他們對他人的基本觀點和看法;(2)容忍他人的一些行為以及建立并維持富有成效的工作關(guān)系的能力。下面的問題就是測試這方面的。
在和一個令你討厭的人一起工作時,你是怎樣處理和他在工作中的沖突的?
說一個這樣的經(jīng)歷:你不得不改變一個公司中比你職位高的人,公司人都知道,這個人思維和工作都很死板。
你喜歡和什么樣的人一起工作?為什么?
在你以前的工作中,你發(fā)現(xiàn)和什么樣的人最難處?為了和這種人共事,并使工作效率提高,你是怎樣做的?
你以前的經(jīng)理做的哪些事情最令你討厭了?
想想你共事過的老板,他們工作中各自的缺點是什么?
你認為這些年來同事對你怎么樣?
講一些你和你的老板有分歧的事例,你是怎樣處理這些分歧的?
和團隊中他人緊密合作有時特別難。作為團隊一員,請你說說你遇到的最具有挑戰(zhàn)性的事情是什么?
若你的經(jīng)理讓你告訴你的某位同事“表現(xiàn)不好就走人”,你該怎樣處理這件事?
管理能力
你認為公司管理人員的最基本的素質(zhì)是什么?為什么?
你認為在什么情況下,管理人員不用任何解釋就可讓雇員去做某事?為什么?
你認為什么情況下違反有關(guān)命令是很必要的,且不會受到懲罰?
你衡量一名合格經(jīng)理有沒有量化的標準?
講一下你曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡迎的變化的經(jīng)歷,你采取什么措施來降低這種變化對員工的影響的?
那些后來不歸你管理的人干得怎么樣?
講講你在什么環(huán)境下管理得最好?
你認為你的管理方法的特點是什么?
過去,你是怎樣肯定員工的貢獻的?
什么事最影響員工的工作熱情?
講一個你管理一位表現(xiàn)較差的員工的經(jīng)歷,你是用什么辦法來激勵那位員工提高工作效率的?
過去,你是怎樣保證員工尊敬并信任你的?
把目標作為管理方法之一
有很強管理能力的應聘者知道,訂立目標是很重要的領(lǐng)導方法。訂閱目標可使員工在能力上更上一層樓。目標也是指引人事業(yè)發(fā)展的重要因素。工作取得什么樣的結(jié)果越清楚,成功的機會越大。但是,心里光有某種事情的結(jié)果還是不夠的,還必須制定取得這種結(jié)果應該采取的措施。這些都牽涉到應聘者的目標制訂能力。經(jīng)理人必須把制訂的目標付諸實施。下面的問題有助于了解應聘者這方面的情況。
目標和目標訂立在你的管理方法中起到一定的作用嗎?為什么?請舉例說明。
有效目標包括哪些因素?
經(jīng)理是不是應該讓他的下屬訂立工作目標?為什么?在訂立目標方面,經(jīng)理應該怎樣做?
請說說你訂立目標的程序。
請說說你在員工制訂目標和實現(xiàn)目標時起的作用。
你用什么辦法來確保每位員工知道如何書寫自己的工作目標(也就是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標)?
你是怎樣鼓勵你的員工取得那些工作目標的?
你怎樣確保目標的現(xiàn)實性和可行性呢?
請你講一下你是怎樣考察員工努力實現(xiàn)目標的情況的。我想知道,你多長時間檢查一次員工的工作進步程度,以及你所用的檢查方法是否靈驗。
若你的某位員工給自己定的目標非常容易取得,你該怎樣要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目標?
你怎樣確保公司的目標、任務和目的能反映到部門以及個人訂立的目標中去?
鼓勵創(chuàng)新和革新的能力
我想知道你是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的,又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。
你怎樣來決定某人是否具有創(chuàng)造性呢?
你怎樣鼓勵你的員工更加具有創(chuàng)造性呢?
什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性?
描述一下這樣一種情形:你的一位員工精疲力竭了。問題出在哪里?佻是怎樣推行重大變革的?我想聽你舉些具體例子加以說明。
請你說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。
講講過去三個月里,你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應那些變化的。
如果你干這個工作,你該怎樣判斷這個工作是否需要一些變革呢?
請說說你和你手下人推行的創(chuàng)造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法?
獨立工作的能力
說說這樣一個經(jīng)歷:你想出了一個方法,這個方法能夠解決部門和公司的一些很嚴重的問題。但是你知道,你的老板在想在工作中采用這種方法。你是怎樣處理這個問題的?
你怎么知道你什么時候做得不錯而什么時候做得不好?
你在和他人打交道時,遇到的最有挑戰(zhàn)性的事情是什么?當你發(fā)現(xiàn)這些挑戰(zhàn)阻礙了你的工作時,你用什么辦法來解決這個問題?
描述一下你參加的一個團隊項目的經(jīng)歷。我想知道,你在這個項目中遇到什么問題,是怎樣解決的。
當你正干著一項工作時,領(lǐng)導又讓你干另一項工作,因為只有你具有相關(guān)的專業(yè)知識。在這種情況下,你是怎樣處理第一個項目的?
講一個這樣的經(jīng)歷:在完成分配給你的某項任務前,你得學很多知識,而完成這個項目的期限又特別短。在規(guī)定的期限內(nèi),你用什么方法來學習并按時完成任務的?
假如干某一項工作,你有很好的專業(yè)知識和技能,但是還是遇到一些問題。你該怎樣決定是否需要他人的幫助?
如果遇到你自己做不了的事,你該怎么辦?
請說說在干體力活時,什么環(huán)境下勞動生產(chǎn)率最高?為什么?
你認為什么樣的管理和監(jiān)督方法對你的激勵作用大?為什么?
辦事員(及秘書)的工作技能
有能力的辦事員是公司的重要財富之一,他們對提高公司管理效率起著關(guān)鍵作用。通過承擔大量的日常管理瑣事和一些公文事務,辦事員使老板們能把更多的精力集中到一些更加重要的事務上。工作安排是否成功的關(guān)鍵是看辦事員(助手)和他們?yōu)橹⻊盏墓芾砣藛T是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配,辦事員和他們的老板們就能形成很好的伙伴關(guān)系。下面的問題能夠看出辦事人員的工作效果。
你想和你的老板建立什么樣的關(guān)系?
講一下你曾經(jīng)同時為多個老板服務的經(jīng)歷,這些老板都認為他們自己的工作重要,應該先為他們做事,你是怎樣安排這些工作的?
請說說你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧?
用什么具體的方法來確定你的工作重點?為什么?
請講一個你必須為一位高層主管完成一項重要任務的經(jīng)歷。有時,為了做好這個工作,你需要老板的參與,但是老板不在,你該怎么辦?
就你的耐心而言,你認為什么樣的人最討厭?
請講述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成為你心目中最好的老板?
請說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的?在這樣的老板手下干活,你會采取什么樣的方法來提高工作效率?
你以前的工作中,都干過哪些不屬于你本職工作的活?我想知道你為什么會干那些活?
講這樣一個經(jīng)歷:老板讓你加班,而你本人的計劃安排要求你必須正點下班。你是怎樣在不犧牲自己的計劃的前提下滿足老板的要求的?
處理矛盾和沖突的能力
很少有人獨立工作,因此,人際關(guān)系的好壞是評價某應聘者是否勝任的重要條件之一。在工作壓力下,人際關(guān)系通常會變得緊張,并且很難使好的關(guān)系能順利保持下去。面試中你應該弄清,應聘者是否能和他人友好相處。下面的問題是考察應聘者這方面能力的。
請講一個你和其他部門因部門間工作協(xié)調(diào)而發(fā)生沖突的經(jīng)歷。問題是怎樣解決的?你在解決這個問題中起了什么作用?
假設你是7人工作團隊中的一員,7人中,有3人處得不好。如果這種局面正在危及部門的工作效率,你能想出什么樣的方法來解決這個問題呢?為什么?
你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗?這些經(jīng)驗和技巧對你管理水平的提高有什么作用?
請講一個這樣的經(jīng)歷:你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。你是怎樣彌補你們之間的分歧的?
當你的工作重點和老板的工作重點發(fā)生沖突時,你是怎樣解決的?
請講一個這樣的經(jīng)歷:為了完成某項工作,你需要另一個部門提供十分重要的信息;但另一個部門認為,為你的部門收集信息不是他們的工作重點。你該怎樣解決這個問題?
什么情況或背景下會使你的工作變得很難?請舉例說明,當遇到這樣的問題時,你是怎樣解決的?
請說說你前任工作中遇到的最常見的矛盾和沖突。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突?
你目前的工作中遇到的最大的問題是什么?你打算怎樣解決這個問題?
人們用什么方法來處理沖突和矛盾?
服從意識
某位應聘者被雇傭后,就成為你的一個員工。這個員工應該就工作中的一些事情向你匯報并對你負責。應聘者在未來的工作職位中能干得得心應手,并能和同事處好關(guān)系是十分重要的。但是,應聘者和你(經(jīng)理)的關(guān)系能否處好也十分關(guān)鍵。有此應聘者有和領(lǐng)導發(fā)生沖突的歷史,他們不愿意別人對他指手畫腳,發(fā)號施令。員工說他們能夠獨立工作并有很強的上進心,但他們的老板們卻喜歡聽話的人。下面一些問題問題能夠看出應聘者對上司的態(tài)度。
你喜歡被人管著嗎?
講一次你和你的老板就某問題發(fā)生意見分歧的經(jīng)歷。你是怎樣說服你的老板的?
請說說你遇到的最糟糕的老板。我想聽聽老板為什么這么差勁,你又是怎樣處理這個問題的?
為了把你想要做的事情做完,你是怎樣獲得他人的幫助的?
說說你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素質(zhì)或技能使他工作效果特別好。
假如老板對你的工作進行了調(diào)整,但是在調(diào)整之前,老板并沒有向你通氣,假如調(diào)整后的工作很難做,你該怎么辦?
我想知道你和你的前任老板一般都是怎樣溝通信息的。
被管理的滋味中,哪些最令人討厭?
你認為和你未來的老板建立和保持良好關(guān)系的最主要的因素是什么?
如果你發(fā)現(xiàn)你的老板要犯一個很大的判斷性的錯誤時,你該怎么辦?
據(jù)說,管別人是一種技術(shù),而當下屬是一種藝術(shù)。你認為作為下屬,最有挑戰(zhàn)性的事情是什么?
建立合作關(guān)系的能力
若你想找一位在公司中做領(lǐng)導職位的人,你就要看應聘者是否具有和他人建立并保持合作關(guān)系的能力。在建立個人關(guān)系方面,信任是一個必不可少的條件之一。新雇來的管理人員一定要對自己的領(lǐng)導能力有信心,并給每位員工發(fā)出穩(wěn)定和行為一致的信息。同時,這個新人還必須熟悉部門每位員工的工作分工和各自的職責。下面一些問題涉及到這方面內(nèi)容的考察。
你用什么方法來維持你和手下每位員工的強有力的關(guān)系的?
當員工做錯事情時,你是怎樣鼓勵員工把實情講給你的?
講一個這樣的經(jīng)歷:員工不喜歡你推出的某個變革,但是這個變革還是要推出,并且推出的時間馬上就到了。你用什么方法通知員工?提前多長時間通知?為什么?
你采取什么方法來鼓勵員工實現(xiàn)信息資源共享?
你用什么辦法來營造并維持部門內(nèi)互信的氛圍?
管理者應該多長時間,在什么情況下邀請員工參與到?jīng)Q策和解決問題上來?
你在調(diào)節(jié)員工間矛盾上起到了什么作用?請舉例說明,在解決矛盾方面,你什么時候參與有必要,什么時候參與沒有必要?
在什么情況下,你曾經(jīng)接受過員工對純屬于你個人事務的幫助?
以前工作中,剛來到一個新單位時,你是怎樣在老員工中樹立領(lǐng)導地位的?
了解應聘者的信仰、價值觀念和世界觀
人們對事情的看法和某些決定最終是要建立在他們的信仰、價值觀念、世界觀上的。因此,招聘時,要特別考慮到把應聘者和公司的信仰、價值觀念、世界觀緊密聯(lián)系在一起,并要看兩者之間是否能包容。面對公司裁員,那些認為人員和工作是可以互相替代的經(jīng)理,和那些認為每個人都有其獨到之處,而這些獨到之處正是公司長遠成功的關(guān)鍵的經(jīng)理,會采取截然不同的做法。同樣,那些相信根據(jù)客戶的需求給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的銷售人員和那些只顧“銷售額不斷上升”的銷售人員在日常工作中做法也完全不同。下面的問題就是了解應聘者的信仰、價值觀和世界觀的。
你認為你最基本的商業(yè)理念是什么?
請你說說你在管理人時所使用的最基本的哲學思想是什么。我想知道你的這些理念如何引導你以前的工作的?
哪些工作經(jīng)驗對你個人信仰、價值觀念和個人哲學的形成起的作用最大?
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