生產部管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度對人們來說越來越重要，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。到底應如何擬定制度呢？下面是小編為大家整理的生產部管理制度，歡迎大家分享。
生產部管理制度1
生產部是賽瑞公司生產系統(tǒng)的核心部門，其主導的生產管理是有計劃、組織、指揮、監(jiān)督調節(jié)的生產活動。為了以最少的資源損耗，獲得最大的成果,特制定符合本部門特點的內部管理制度。
一、總則
1、目的
為了合理利用部門內部人力、物力資源，進一步規(guī)范部門內部管理，使部門管理向持續(xù)改進方向發(fā)展，參照公司相關規(guī)定，根據(jù)生產部實際情況特制定本制度。
2、范圍
生產管理是公司經營管理的重點，是公司經營目標實現(xiàn)的重要途徑。生產部內部管理制度包括以下15個方面：
（1）生產部內部崗位、組織機構設置與分工規(guī)定；
�。�2）生產部計劃員崗位分級管理規(guī)定。
�。�3）生產部月生產計劃編制及月（半月）完成率統(tǒng)計管理規(guī)定；
�。�4）生產部周進度表統(tǒng)計管理規(guī)定；
�。�5）生產部冶金項目、風電項目生產流程和管理規(guī)定；
�。�6）生產部水電項目生產流程和管理規(guī)定；
�。�7）生產部電機制造項目生產流程和管理規(guī)定；
�。�8）生產部芯棒及鍛件生產流程和管理規(guī)定；
�。�9）生產部主體廠備件生產流程和管理規(guī)定；
�。�10）生產部經濟核算工作管理規(guī)定；
�。�11）生產部BOM工作管理規(guī)定；
�。�12）生產部庫房管理規(guī)定；
�。�13）生產部ERP工作管理規(guī)定；
（14）生產部文明、衛(wèi)生管理規(guī)定；
�。�15）生產部ISO9001和質量事故處理管理規(guī)定；
二、生產部內部崗位、組織機構設置與分工規(guī)定
生產部是賽瑞公司一個重要的生產管理部門，其主要職責是確保各個項目按時完成任務。為了加強生產部內部的管理，理順管理關系特制訂組織機構設置及職責分工的規(guī)定。
�。ㄒ唬┥a部組織機構圖
�。ǘ┥a部領導班子成員職責分工1.生產部長
�。�1）負責生產部全面管理工作，協(xié)助公司主管副總抓好生產組織協(xié)調工作；
�。�2）負責組織主持公司級生產會和重點項目項目組會并監(jiān)督會議紀要的'執(zhí)行情況，并將情況報公司主管副總；
（3）負責公司重點項目和ERP管理制度推動工作；
（4）負責經濟核算，成本管理工作，分管經濟核算組；
�。�5）重點負責金結車間的管理參與等工作，不定期參加車間生產調度會，每周不少2次。
2.生產副部長
�。�1）負責協(xié)助生產部長工作，重點負責編制公司月生產計劃和推動總結工作；
�。�2）負責接受從市場部下達給生產部的任務并將任務下達各計劃組并做好“項目管理臺賬”；
（3）負責組織各個項目開工前的項目交底會；
（4）重點負責對鋼管公司備件制造方面的組織、協(xié)調工作，重點負責機加車間（廠內）和修復車間管理參與等工作，不定期參加車間生產調度會，每周不少于各1次；
�。�5）負責分管：計劃三組、項目BOM組、庫管組。
3.部長助理
�。�1）負責協(xié)助生產部長工作，重點負責“公司每周生產（滾動）進度表”的編制和推動總結工作；
（2）負責接受部里下達的任務，并負責組織完成任務；
（3）負責重型機加車間的管理參與工作，不定期參加重型車間生產調度會，每周不少于2次；
�。�4)負責分管計劃一組的工作，并兼任組長；
�。�5）負責部內安全，文明衛(wèi)生環(huán)境，保衛(wèi)工作，與公司對口單位協(xié)調好關系。
4.部長助理
（1）負責協(xié)助生產部長工作，重點負責生產部ERP和ISO9001管理推動工作；
（2）負責接受部里下達的任務，并負責組織完成任務；
�。�3）負責裝配車間管理參與工作，不定期參加裝配車間生產調度會，每周不少于2次；
�。�4）負責分管計劃二組的工作，并兼任組長；
（5）負責部內的工會，宣傳方面工作，與對口單位協(xié)調好關系。
三、各職能組分工
1.計劃一組：負責副部長分配項目的生產計劃，組織、協(xié)調工作及ERP工作。
2.計劃二組：負責副部長分配項目的生產計劃、組織、協(xié)調工作及ERP工作。
3.計劃三組：負責副部長分配項目及鋼管公司備件、大型工具項目的組織、協(xié)調工作及ERP工作。
4.項目BOM組：按原規(guī)定執(zhí)行及ERP工作。
5.庫管庫：按原規(guī)定執(zhí)行及ERP工作。
6.經濟核算組：負責生產部對車間、備件部、采購部、市場部等有關經濟核算工作和ERP工作。
四、生產部組織會議原則
1.項目交底會：每個項目必須在開工前組織一次交底會，生產過程中可視情況組織一次，最多兩次，主要是工藝、技術、車間有關人員聽介紹、提問題。
2.項目組專題會：項目負責人組織專題會，每周不超過一次，每次不超過一小時，會議時間不能與公司會議、車間會議沖突。會議地點原則上在車間會議室，相關人員準時參加。
3.生產部內各組每周召開一次組務會，時間、地點各組組長自行掌握，主要是傳達公司精神，講安全，講任務，講責任。
生產部管理制度2
一、目的
為提高生產效率，實現(xiàn)準時化生產，確保市場需要得到有效的確認，銷售訂單得到有效的執(zhí)行，生產過程得到有效的控制，用戶需求得到有效的滿足，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司所有產品、配件及所有零部件的生產管理。
三、職責
1、銷售部負責產成品、備配件市場需求計劃的提報，負責當月產成品計劃及備配件計劃的調整。
2、生產裝備部負責公司生產資源的綜合平衡利用，負責生產計劃的編制、報批和下達，并負責生產計劃的'組織實施；公司總經理負責月度生產計劃的審批。
3、公司各職能部門負責相關資源的配置。
四、公司生產計劃
1、月度生產作業(yè)計劃
公司月度生產計劃以銷售部下月銷售訂單為依據(jù)，由生產裝備部負責編制，于每月28日下達。
2、專項生產計劃
專項生產計劃是對應于特定需求的生產計劃（含公司統(tǒng)一安排的生產計劃），一般在收到需求計劃2日內下達。
3、臨時生產計劃
臨時生產計劃是對應于各種臨時性需求的生產計劃。一般在收到需求計劃當日或第二日下達。
五、編制生產計劃的要求
1、月度生產計劃
1）銷售部于每月的25日前向生產裝備部預報下月需求計劃，月度需求計劃應以明確發(fā)貨進度。
2）生產裝備部根據(jù)銷售部的月度需求計劃，編制當月零件生產計劃、外購外協(xié)件需求計劃，經總經理批準后，于每月28日前分解成完成下月生產作業(yè)計劃，于月底前下達月度工序及車間生產計劃、外協(xié)采購件計劃。
2、專項生產計劃
生產裝備部在收到專項需求計劃的2日內，根據(jù)專項需求計劃的要求，綜合平衡各方面資源后編制專項生產計劃。專項生產計劃應考慮特殊資源的生產周期，若不能滿足專項需求計劃的要求，生產裝備部應于收到專項需求計劃當日或第二日以書面形式向專項計劃提出部門反饋情況。
3、臨時生產計劃
生產裝備部在收到臨時需求計劃后，應在當日或第二日根據(jù)臨時需求計劃的要求和實際資源狀況下達臨時生產計劃。若不能滿足臨時需求計劃的要求，生產裝備部應于收到臨時需求計劃當日或第二日以書面形式向需求計劃的提出部門反饋。
六、生產計劃的實施及調整
1、月度生產計劃
當月生產計劃用于指導公司當月的一切生產活動，除非特別需要，一般不作調整。
1）生產裝備部根據(jù)月度生產計劃編制月度零部件需求計劃、原材料需求計劃，并于月度生產計劃下達后兩日內發(fā)至相關部門；
2）供應部根據(jù)月度生產計劃編制所負責外購、外協(xié)件的月度發(fā)交計劃，根據(jù)原材料需求計劃和原材料庫存情況編制原材料采購計劃，并于接到生產計劃或相關需求計劃兩日內編制外協(xié)外購件計劃發(fā)至供應商；
3）各職能部門根據(jù)當月生產計劃進行相應資源調配和生產配合；
4）無論何種情況影響生產正常進行，生產裝備部必須及時向公司主管副總經理匯報。
2、專項生產計劃、臨時生產計劃相關單位必須按計劃要求完成。
七、考核細則
1、計劃延遲下達造成生產延誤的考核責任單位50元/次。
2、組織不合理造成生產任務未按時完成的考核責任單位50元/次。
3、因出現(xiàn)產品質量問題造成計劃生產延誤不能按時交貨的考核責任單位50元/次。
4、因設備原因造成生產延誤的視情況考核責任單位50-100元/次。
5、在事實確認過程中，各單位一定實事求是，以吸收教訓為主要目的，凡弄虛作假，一經查實，加倍考核。
6、不具備批量生產條件的產品以及不成熟的產品，將進行專項考核，不屬本辦法考核范圍。
生產部管理制度3
公司制度已經規(guī)范化，為迎合公司的規(guī)章制度，適應公司發(fā)展，生產部需進一步加強管理，實行嚴格的考勤制度，現(xiàn)規(guī)定生產考勤制度如下：
1、生產部人員和各車間主任，休班或請假必須寫請假條，寫明請假原因并需經過直接領導的簽準，若直接領導不在可經過間接領導的批準簽字，然后將請假條附件交予生產統(tǒng)計員，屆時核對考勤，休班無請假條者記錄者，按曠工處理；
2、車間各班組長以及重點崗位休班或請假，必須寫請假條，寫明請假原因并需經過直接領導簽批，若直接領導不在可經過間接領導的批準簽字，然后將請假條附件交予生產調度員，屆時核對考勤，休班無請假條者記錄者，按曠工處理；
3、各車間內普通員工，休班請假必須寫請假條，并告知班組長，由班組長簽批，生產調度人員不定時進行抽查考勤，考勤不符者處罰相關班組長，且員工按曠工處理。
以上考勤制度需生產部及各車間全體員工必須執(zhí)行，違者必究�。∩a部考勤管理制度9為確保正常工作秩序，增加員工組織紀律觀念，提高工作效率，樹立公司良好形象，根據(jù)《公司制度》再次嚴明考勤管理。
一、考勤是管理工作的基礎，也是計發(fā)工資及福利待遇的主要依據(jù)，全體人員都必須重視�？记诠芾碛晒救肆Y源部負責，月末會做出考勤統(tǒng)計報告。
二、員工上班必須打指紋卡簽到，一日兩次，上午8：30前，下午14：00前，在正常時間外簽到，視為遲到，遲到一個月累計超過30分鐘，扣除半天工資處理。因公外出辦事無法簽到者，應填寫《因公外出通知單》經部門負責人批準后交人力資源部，否則以曠工處理。
三、任何類別的請假都需要填寫《請假單》，經部門經理批準后呈副總經理或總經理審批，再交人力資源部登記。如有緊急情況不能事先請假者，應在兩小時以內電話通知部門經理或相關負責人，并于上班當日補辦手續(xù)。無請假單或未及時補辦手續(xù)的'按曠工處理。
四、因公外出辦事的人員，應向前臺登記并告知去向及預計返回時間。因公出差的人員，應填寫《出差登記表》，獲得批準后方可出差。如私自外出者一律按曠工處理。
五、如當天需要在公司食堂用膳者，應告知前臺，由前臺統(tǒng)計后將人數(shù)報給食堂，為免浪費，報餐后又不能在公司進餐者，必須至少提前1小時通知前臺，如臨時取消用餐者公司將給予10元/人/餐作為經濟處罰。
六、人力資源及行政部會依據(jù)指紋考勤記錄，請假單，因公外出通知單，出差審批表等統(tǒng)計考勤，如無考勤記錄又無任何憑證者，一律按曠工處理。
七、以上考勤制度，請各位員工重視，并自覺遵守，執(zhí)行。八、前臺工作人員必須對以上做如實登記，對每月遲到、早退或報餐未就餐者進行統(tǒng)計匯總，并于每月張貼公告欄通告全公司。
生產部管理制度4
1、目的：
確保設備安全，特制訂本制度。
2、范圍：
適用于生產部所屬各班組、部門和個人。
3、職責：
3.1、經理助理負責生產設備臺帳、資料管理。
3.2、車間主任督促員工定期、不定期進行維護。
4、制度：
生產設備是從事生產工作的最基本的工具。保證生產設備設施的安全性、可靠性、完好性，才有能力保障生產的安全性、連續(xù)性、穩(wěn)定性，由此可見加強對生產設備管理的重要性。
4.1、建立健全設備實施臺帳。（包括：設備名稱、設備型號、設備參數(shù)、設備數(shù)量、設備采購日期及設備生產單位、設備使用說明書、設備裝配圖紙、設備使用范圍及所配屬崗位等與設備相關資料）。
4.2、設備的日常保養(yǎng)和維護。將工廠的設備保養(yǎng)與維護工作按所屬崗位分別落實到個人，實行專人專管（包括：設備加油、設備防銹蝕、設備除塵、設備清潔等與設備相關的日常保養(yǎng)和維護）。
4.3、設備易損配件的備庫。對設備的易損配件根據(jù)其使用周期及使用壽命長短制定相應的庫存方案，實行充足的`備庫。防止出現(xiàn)設備因易損配件的缺欠而造成對生產的影響。
4.4、生產經理助理配合公司設備管理人員必須經常對設備進行巡檢，對設備可能出現(xiàn)的故障要有充分的預見性，防患于未然。根據(jù)設備使用情況及設備使用要求對設備實行半年檢或年檢工作。
4.5、任何設備的使用環(huán)境必須干凈、干燥、防止設備電器元件的因工作環(huán)境受潮短路或燒廢。
4.6、在設備使用之前遵循“一看、二聽、三檢查”的原則，使用完畢后必須對設備進行清潔清理工作。
4.7、對于長期不使用或工廠停產放假等情況，必須對設備進行徹底的清潔和維護，并切斷其電源進行封存處理，以保證設備能夠因生產工作的需要而隨時能夠正常啟動。
生產部管理制度5
一、總則
第一條計劃管理工作的任務：
1、在科學預測的基礎上，為公司的發(fā)展方向，發(fā)展規(guī)模和發(fā)展速度提供依據(jù)，制定公司的長遠規(guī)劃，并通過工作內容和時間計劃分解組織實施。
2、根據(jù)市場需要和公司能力，已簽訂的各項經濟合同和拓展經營的潛力，編制公司的年度、季度計劃，使公司各合同項目的管理和市場經營活動及各項工作在公司統(tǒng)一的計劃下協(xié)調進行。
3、充分挖掘及合理利用公司的一切知本、信息、人力、物力、財力等資源，明確各項計劃技術經濟指標，努力爭取最佳的經濟成果和管理提升。
第二條公司各級領導和管理人員的主要工作，應放在各種計劃的編制、執(zhí)行、檢查和考核上。
第三條公司的計劃管理根據(jù)“統(tǒng)一領導，歸口管理”的原則，各個職能部門，都分別是各種職責范圍專業(yè)計劃的歸口部門。
第四條為保證公司計劃工作的正常開展，應加強綜合計劃管理，提高它在公司中應有的地位和作用。各部門和分管領導也必須根據(jù)計劃工作的整體要求統(tǒng)籌調節(jié)。
第五條公司計劃必須認真進行可能性綜合預測分析，堅持“發(fā)展平衡，局部突破”的原則，充分體現(xiàn)計劃的前瞻性和創(chuàng)造能力。
第六條公司的各項計劃是公司生產經營管理活動的依據(jù)，計劃一經下達，各級部門和每個員工都必須以飽滿熱情，采取切實有效的措施，保證計劃的實現(xiàn)。
第七條統(tǒng)計工作是公司的一項基礎工作，是監(jiān)督檢查計劃執(zhí)行情況的重要工具，應準確、及時、全面反饋計劃執(zhí)行情況，反對弄虛作假。
第八條臨時突擊任務直接追加納入月計劃執(zhí)行執(zhí)行、檢查，匯入年計劃總結和考核。
二、中長期發(fā)展規(guī)劃
第一條中長期規(guī)劃是公司未來2—5年發(fā)展方向和奮斗目標的戰(zhàn)略計劃，它通過年度計劃分解目標安排逐步實現(xiàn)，其主要內包下列幾個方面：
1、公司市場經營的發(fā)展方向；
2、公司的發(fā)展規(guī)模；
3、公司品牌建設和提升方向；
4、公司技術經濟指標將要達到的水平；
5、公司組織、管理水平的提高；
6、職工教育培訓及文化設施建議；
7、職工生活福利設施的改善；
8、資源的利用和補充。
第二條編制公司中長期發(fā)展規(guī)劃的主要依據(jù)：
1、政策導向的需要；
2、市場發(fā)展的需要；
3、公司的技術條件和資源量；
4、國內外科學技術最新成就和發(fā)展趨勢；
5、通過技術改進、人才引進和改善管理、提高綜合實力以后所能提供的潛力。
第三條中長期規(guī)劃的編制工作由總經理主持的總經理會決策。常務副總負責匯總、綜合平衡，提出總體方案報批，各歸口部門按規(guī)劃要求負責搜集、整理資料提出專業(yè)規(guī)劃（草案）。中長期規(guī)劃經董事長批準后分年度組織實施。
三、年度、月度經營、管理計劃
第一條年度綜合計劃是公司全體職工在計劃年度內的行動綱領，又是安排季度、月度計劃的重要依據(jù)。所有內部建設和經營活動，都必須嚴格按計劃執(zhí)行。
第二條年度綜合計劃的制定采取統(tǒng)一領導，分工負責，綜合平衡的方法進行編制，根據(jù)規(guī)定的計劃表式，負責編制各專業(yè)計劃，擬定編制計劃的總進度。
第三條年度、月度經營、管理計劃編制的主要依據(jù)：
1、總經理會討論下達指令及指導性計劃；
2、總經理提出的年度方針目標；
3、市場預測分析；
4、中長期發(fā)展規(guī)劃；
5、前期預計完成數(shù)字及本公司歷史統(tǒng)計資料；
6、經審定過的各種計劃管理文件。
第四條編制計劃所需資料可向上級提取或由各管理部門相互提供溝通，任何單位都不得拒絕。
第五條專業(yè)計劃的編制，各部門負責人要親自主持，計劃草案應認真聽取領導和有關部門的意見，并按規(guī)定的時間報主管領導。報送的計劃必須附文字說明，部門負責人和編制人簽章，主管領導批準后方才有效。
第六條年度、月度綜合計劃所規(guī)定的'各項目標任務是通過一定的計劃工作項來實現(xiàn)的。計劃目標任務就是公司在年計劃期內在經營、管理活動方面應該達到的目標和水平。為全面反映公司的經營和其它經濟活動目標，必須適當設置各種指標，建立健全公司的指標體系，完善和促進計劃管理工作。
第七條計劃指標應參考平均先進水平來確定，如不作特殊調整應高于上期實際達到的水平，并經過努力才能實現(xiàn)的。
第八條為使年、月計劃任務層層落實，計劃指標必須進行逐月、周時間分解，部門任務、目標分解必須和總目標保持一致和銜接，分解任務目標落實到人，執(zhí)行情況按規(guī)定程序和時間進行反饋。
四、計劃的執(zhí)行與檢查
第一條各級領導必須隨時監(jiān)督檢查分管部門活崗位人員計劃的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，采取解決問題的有效措施，以保證各級計劃的順利完成。
第二條檢查計劃執(zhí)行情況，應充分利用周例會、工資會議檢查、匯報、溝通。統(tǒng)計報表，會計報表，業(yè)務報表等資料，檢查計劃工作項完成情況，以統(tǒng)計報表數(shù)和會議紀要為依據(jù)，進行評價和調整。
第三條計劃的考核必須與經濟責任制和崗位責任制考核相結合�？己说闹笜耍宦梢陨弦患壊块T批準或下達的指標為依據(jù)。
五、計劃的分析與調整
第一條為維護計劃的嚴肅性，公司計劃批準下達后，必須嚴格執(zhí)行，各歸口部門和執(zhí)行單位均不得隨意修改。如確受客觀原因影響，經主觀努力仍不能完成計劃時，調整計劃指標和工作項必須辦理審批手續(xù)。
第二條部門計劃的調整，由執(zhí)行單位提出書面申請，送歸口領導審批，屬建設項目業(yè)主或政府投資管理部門、國家下達的計劃，還要報主管機關審批，在尚未批準前仍按原計劃執(zhí)行。
第三條調整年度計劃指標應提前一個季度申請，調整季度計劃指標應提前一個月申請，調整月度計劃指標應提前十天申請。
第四條調整計劃指標一律以書面批復為準，在未接書面批復以前，一律按原計劃考核。
計劃及報表管理規(guī)定
第一條、為了福星集團計劃管理體系有效運行，便于全面了解和掌握項目實施動態(tài)，特作出本規(guī)定，集團各部門、各子（分）公司各部門、各項目部必須遵照執(zhí)行。
第二條、集團各部門、各子（分）公司各部門、各項目部，必須在每月3日前向公司報送本月度計劃和上月度報表；生產計劃部必須在每月5日前將計劃和月報匯總，上報主管副總經理審核、總經理批準或確認。
第三條、月度計劃內容根據(jù)各單位總目標和階段目標需求設定，涵蓋市場經營、前期手續(xù)、設計、施工、機電設備、材料后勤、資金需求、合同收益、收款清欠、技術保障、公關協(xié)調工作內容和分項計劃目標；負責完成各分項計劃的責任單位（責任人）；完成分項計劃目標的起始時間或截止時間；完成實績所占計劃目標的比例；相關必要的說明。
第四條、月報內容以月度計劃對應內容為主，同時如實反映產品或工程質量、現(xiàn)場安全文明、計劃調整、計劃外增加的產量或工程量、工程分項計劃進展情況和結果；月報內容還應包括工作過程、環(huán)節(jié)處置的頻次統(tǒng)計；各單位機械設備、周轉材料、勞動力、技術人員和管理人員及其職責分布和異動情況。
第五條、月度計劃和月報編制采用公司統(tǒng)一的表格形式，詳見《月度計劃》《月度報表》相關樣表。進入施工階段的工程項目月度計劃要形象進度橫道圖；報表的橫道圖中要標注實際完成與計劃對比線。其他生產單位各自系統(tǒng)的規(guī)定的表格填報。
第六條、各單位月度計劃和月報必須經部門負責人、項目經理簽字，主管領導確認簽字方視為可報送有效文件；匯總文件必須經生產計劃部負責人審核簽字方能上報，匯總文件須經主管領導審核簽字確認，報總經理批準后，方能分流輸出。
第七條、生產計劃部負責各項目計劃和報表的收集、匯總、上傳、分流輸出和歸檔；主管副總經理負責審核、提出調整、修正意見，監(jiān)督、指導計劃的全面實施。
第八條、經匯總后的市場經營、前期手續(xù)、設計、施工、機電設備、材料后勤、資金需求、合同收益、收款清欠、技術保障、公關協(xié)調工作內容和分項計劃目標，由生產計劃部分別送達各單位或各專業(yè)對口管理部門組織實施，并保持與各單位的溝通，指導計劃執(zhí)行；各單位的技術部門配合提供必要的工作依據(jù)和技術條件；集團主管領導和各單位主管領導負責過程監(jiān)督、措施落實和績效考核。
第九條、各單位的月度計劃中，凡涉及需要公司專業(yè)對口管理部門代辦、協(xié)辦、技術支持調整的工作項，理由依據(jù)必須準確、充分，計劃未提及的追加工作未經主管領導批準的，專業(yè)對口管理部門不予受理，其工作責任后果由項目經理承擔。
第十條、本規(guī)定二0XX年二月起開始正式執(zhí)行。
生產部管理制度6
根據(jù)公司和礦委會議精神，為迎接四季度的安全大檢查，確實做好安全生產管理工作，結合本礦實際情況，特制定本考勤制度：
一、“一停四不停”人員（監(jiān)控、電工、瓦斯員）執(zhí)行“三八制”考勤制度；風機房、檢身員、門房人員執(zhí)行輪班制度。
二、凡入井人員必須執(zhí)行二人同時入井，如不入井以井上工資發(fā)放，調度室安排其他工作，按入井對待。（夜班除外）
三、除“一停四不停”人員外，其他人員簽到時間為早7:40—8:00，簽退時間為第二天早8:00—8：30簽退。
四、考勤辦法以調度室蓋章為準。
五、因病假或事假需請假人員，寫出請假條。二天以內由調度室負責人簽字有效，二天以上五天以下由值班副礦長簽字有效，五天以上由礦長簽字。未寫請假條按曠工處理。
六、當月考勤工作結束后，調度室應將所有人員考勤匯總，并將匯總表在當月22、23、24日公示三天。
七、考勤表公示結束后，調度室確認無誤，經礦長審批并存檔。
八、本制度從20xx年10月22日起執(zhí)行。
生產部管理制度7
1、負責按生產工藝要求，合理有效組織生產，保證生產的順利進行，并在規(guī)定時間內保質保量完成。
2、負責對所有生產人員進行衛(wèi)生知識、設備操作使用培訓；負責按質量要求及設備管理要求進行生產操作并做好相應的質量記錄及生產設備操作記錄，并進行審核。
3、對生產過程的結果負全責，由于操作不當導致生產設備的損壞，按比例進行賠償，由于生產過程控制不當導致產品質量出現(xiàn)問題，按規(guī)定要求進行處罰；由于生產安排不當導致生產任務沒有按要求完成，按造成損失的'比例進行處罰。
4、負責整個生產車間的衛(wèi)生，保證設備、管路、墻壁、地面衛(wèi)生清潔；車間生產用工具、衛(wèi)生器具擺放整齊有序，工作人員工作衣帽穿戴整齊。
6、負責控制生產成本，對于超標準的損耗要進行適當?shù)奶幜P，對于節(jié)耗降低成本進行獎勵。
7、負責生產人員工作紀律的檢查督促，對生產人員的工作質量進行有效評估。
8、負責檢查安全衛(wèi)生各項工作，對不符合要求的項目及進行整改。
9、負責執(zhí)行總經理及總經辦交代的其他工作。
生產部管理制度8
一、工作職責及處罰辦法
上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，佩帶好上崗證，違者每次處以x元罰款，工作服不得穿出工作車間或倉庫，違者罰款xx元。
生產計劃部根據(jù)銷售計劃較為準確下達采購計劃，（包括內、中、外配套）并注明包裝是否改動。如果因計劃下達錯誤造成的損失將按《質量管理條例》進行處罰。生產計劃部采購計劃在五個工作日內完成，延期一天將處以x元罰款。以此類推。
根據(jù)銷售公司出貨、庫存和車間設備生產能力、各種原輔材料、包裝材料到位情況下達生產指令（特殊情況除外），如因生產安排不合理造成銷售缺貨將給予每次xx元罰款。
庫存原輔材料、包裝材料必須按規(guī)定擺放整齊，并且掛上狀態(tài)標示，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者當事人每次給予xx元罰款，貨物必須做到先進先出原則（特殊情況除外）否則給予當事人每次xx元罰款。
倉庫保管員必須憑生產指令和車間領料單才能將原輔材料、包裝材料配套發(fā)出。發(fā)錯一次將給予xx元罰款。造成較大經濟損失者將按《質量管理條例》進行處罰。
倉庫保管員違反驗收規(guī)定，每次處以x元罰款，臺賬錯誤或未作記錄者每次給予xx元罰款，發(fā)錯貨負責追回并按每件xx元罰款，對追不回的，當事人將按貨物％賠償。
搬運工不在規(guī)定時間裝卸貨物，每次處以每人x元罰款，在搬運貨物時，損壞貨物處以每件xx元罰款，搬錯運出處以每件x元罰款。
按照要求保持房內、外區(qū)域清潔，違者當事人每次處以x元罰款，“五防”管理不到位當事人每次處以x元罰款。
在日盤底后二個工作日內將月報表送相關部門，遲報一天當事人罰款xx元，負責人罰款xx元，以此類推。
非倉庫人員未經保管員許可，進入倉庫者每次處以x元罰款。
本部門人員違反制度當月罰款達元以上，部門負責人按其金額的％處罰，副職分管人員當月罰款金額在元以上，按其金額的％罰款。
二、考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力，完成任務的效率，完成任務的`質量、出差錯率的高低等。
“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時間內完成任務量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的目的：
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當?shù)脑u價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據(jù)，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進心，調動工作積極性和創(chuàng)造性，以提高公司的整體效益。
四、本制度從一月一日起執(zhí)行。
生產部管理制度9
一、目的：
1、為了更好的滿足客戶交貨期，提高交貨期；
2、提高計劃的執(zhí)行力，嚴肅計劃指令；
3、縮短產品生產周期，降低庫存；
4、減少因生產計劃不周詳對生產整個流程的順暢產生不良影響和損失；
5、跟蹤生產進度，協(xié)調生產各環(huán)節(jié)的異常，對生產異常狀況進行及時合理的生產調度；
6、收集和匯總生產信息，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)籌生產訂單的運作，使信息更加及時、數(shù)據(jù)更加集中及準確；
7、使公司資源充分利用，以創(chuàng)造更多的價值；
二、部門職責及權限：
一)、部門職責：
1、計劃：按各部門產能對業(yè)務訂單交期進行合理的計劃，并根據(jù)訂單的交貨期和各部門生產精況，合理編排生產計劃指令；制定中長期生產計劃和產能不足時的外協(xié)生產計劃；
2、跟蹤：對生產部門的生產進度進行跟蹤，對協(xié)調和調度的日常事務進行檢查和跟蹤；
3、協(xié)調、調度：在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)生產出現(xiàn)異常對交貨期會有必須的影響的狀況下，及時組織相關
部門人員對異常組織協(xié)調，并及時對權限內的進行調度，權限外的上報調度推薦；
4、反饋：及時將無法協(xié)調解決的異常反饋給上一級領導協(xié)助解決；對交貨期因異常無法交貨的信息
及時反饋給業(yè)務員；
5、考核：檢查生產計劃執(zhí)行狀況，并對不執(zhí)行或執(zhí)行不到位部門按制度進行日常考核；執(zhí)行各各種
生產考核制度；
6、現(xiàn)場檢查：協(xié)助行政部門組織相關人員對各部門現(xiàn)場工作進行監(jiān)督、檢查及考核；
7、物流控制：負責公司叉車日常工作的管理，對使用叉車搬運的物流進度負責；
二)、權限：
1、對各車間下達生產計劃指令，各部門務必嚴格按生產計劃執(zhí)行；
2、檢查生產計劃執(zhí)行狀況，并對不執(zhí)行或執(zhí)行不到位部門按相關制度進行考核；
3、直接與業(yè)務對接，對訂單的因交期投訴進行處理和協(xié)調；
4、由于各車間訂單量的不同，對生產人員的調動有推薦權，并跟蹤落實狀況；
5、對各車間管理在生產計劃方面有日�？己撕兔吭驴冃Э己说�.20～40%的權力；
三)、各車間務必圍繞生產計劃部發(fā)出的生產計劃調度指令組織生產；
四)、準時交貨是生產計劃部的最終目標；
三、生產訂單管理流程：
1、日常業(yè)務：業(yè)務員副總經理生產計劃部評審交貨期業(yè)務員
2、樣板：業(yè)務員副總經理樣板車間生產計劃部評審交貨期業(yè)務員
3、訂單交期由各車間主管根據(jù)各車間自身狀況認真進行評估后簽署交貨期，各車間主任對訂單交貨期負第一職責，生產計劃部負第二職責；
4、各車間經評審后需要補充相關模具、工裝夾具的，寫書面申購單到生產經理審批后方可進行采購；
5、樣板車間在生產完畢后，相關生產工藝人員根據(jù)試產時留下的工藝記錄及相關模具、工裝夾具、刀具等，在一周內下轉到生產車間和編寫《生產工藝作業(yè)指導書》，以便生產計劃部門在下批量生產計劃時，有《生產工藝作業(yè)指導書》作為生產參考的依據(jù)；
6、《生產工藝作業(yè)指導書》要簡單、有效，對同類型的產品若各車間和工藝人員均認為無需制作《生產工藝作業(yè)指導書》的，能夠在交付樣品《生產工藝作業(yè)指導書》時注明同XXX產品生產工藝相同即可，經生產部經理審核后方為有效；
7、新產品試產和批產，生產計劃部在安排生產計劃時務必同時將《生產工藝作業(yè)指導書》下到達生產部門，由生產部門進行產前培訓，無《生產工藝作業(yè)指導書》的務必寫清楚產品質量標準詳細要求；
8、涉及到產品需要外協(xié)生產的，由生產部門或生產車間、生產計劃部門、采購部門共同協(xié)商，各車間填寫《發(fā)外加工通知單》，上報副總經理審批后，由采購部門評審交貨期，生產計劃部門負責跟蹤外協(xié)生產進度及協(xié)調品質部門對品質進行監(jiān)控；
9、業(yè)務員回簽客戶交貨期時，請關注生產計劃部門的排產期限，在接到生產部門確認的交貨期后，若客戶不認同該交貨期，請在24小時內反饋生產計劃部門協(xié)調解決，若仍無法解決的上報生產經理或副總經理協(xié)調解決否則做默認處理。
四、生產計劃管理和生產數(shù)據(jù)管理流程：
1、生產計劃部計劃員將訂單下發(fā)給各生產車間后要求各車間第一職責人在評估交期后回簽；各車間主任第一時間對訂單進行生產排產，精確到每一天、每人、每臺設備的產能并上交周排產計劃表，由各車間主任負責安排各機臺生產，并對生產計劃進度負責，生產計劃員于每一天8：00收集前一日各車間機臺生產日報表；
2、生產計劃員根據(jù)各車間回簽的交期，給上工序下達物料需求計劃，負責所有物料追蹤并保證按時到位，滿足生產車間的要求，有困難與相關部門共同協(xié)調解決；有對生產過程中的進度的提示、警告、處罰的權力；在生產車間生產進度長期滯后或要影響交貨期的狀況下，要及時向生產部經理和生產計劃部如實反饋，由生產部門組織協(xié)調解決；
3、各車間的生產數(shù)據(jù)由各車間班組長負責在每一天下班之前帶給給統(tǒng)計員，統(tǒng)計員負責對帶給的生產數(shù)據(jù)進行檢查、匯總、制表，同時將表格最遲于第二天交給車間主任簽字后再交生產計劃員；
4、涉及到發(fā)外加工，生產計劃部門向采購部門下達發(fā)外加工通知單，由采購部門確認發(fā)外加工產品交貨日期，并按照確認的交期完成，生產計劃部門對發(fā)外的生產進度進行跟蹤和監(jiān)控，發(fā)外加工質量由品質部負責，發(fā)外生產進度和交貨期由采購部門負責；
5、由于業(yè)務訂單信息變更，使原簽定的交貨期無法完成，生產計劃部門需要與業(yè)務員協(xié)商重新確認交貨期，并以書面形式確認；
6、職責確認：各生產部門嚴格按生產計劃內指令執(zhí)行生產計劃，對生產的進度負責；
7、延誤反饋：各環(huán)節(jié)不能按生產計劃指令完成時，生產職責部門需要遞交異常信息反饋單給生產計劃部，考核為提前1天反饋，并確認第二次交貨期，反饋單須交生產部經理審核；計劃員對每份訂單的生產進度及延誤信息進行詳細記錄，每月對各生產車間計劃交貨率進行統(tǒng)計和匯總，交各車間進行原因分析和改善；
8、補料流程：
1)、跨部門物料下工序領料時發(fā)現(xiàn)品質異�？刹活I料，若已領回車間可直接挑選后由品質部人員判定并開退貨單，由下工序部門將不合格物料退回上工序部門，無需開補料單，但務必核實挑選出來的合格品數(shù)量給生產計劃部，由生產計劃部安排上工序部門在規(guī)定的時間內帶給合格物料給下工序部門；
2)、生產過程中或結束需要補料的，由各車間主任填寫書面補料申請單，并明確訂單編號，附上報廢單，經生產部經理審核，交生產計劃部安排補料，補料訂單第一時間安排生產；
9、補退換貨訂單原則上按生產訂單流程執(zhí)行，若因交貨期緊急可在訂單上注明；
10、投訴處理：業(yè)務員發(fā)現(xiàn)交貨期不能滿足要求或出現(xiàn)重大延誤，直接投訴生產計劃部或副總經理生產計劃部務必在接到投訴的24小時內做出回復；
11、品質部在倉庫進行成品抽檢時，發(fā)現(xiàn)批量不合格后，填寫《聯(lián)絡單》交生產計劃部，聯(lián)絡單要求
資料填寫清楚、詳細，由生產計劃部轉職責生產車間，由職責車間組織挑選或返工，若報廢由品質部按照流程處理，造成訂單數(shù)量不足的由職責部門提交補料申請，生產計劃部按補料流程執(zhí)行；
12、業(yè)務員訂單、模具等發(fā)生變更，按照正常訂單流程一樣傳遞信息，先口頭溝通，后書面信息，今后追究職責一切以書面信息為準；
13、各車間在首次接到生產計劃單時，發(fā)現(xiàn)不合理的，需要主動找生產計劃部門人員進行協(xié)商處理，否則按默認處理；
14、生產和采購任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常，無論是否延誤，在發(fā)生異常當日立即書面反饋生產計劃部門，嚴禁等到交貨期再反饋；
五、生產計劃考核：
1、生產計劃部接到業(yè)務訂單要在一個工作日內回復業(yè)務員，若因特殊原因務必電話溝通，否則每單延誤扣罰20元；當生產計劃員將訂單交給各職責車間主任時，各職責車間主任務必在第一時間（最遲不能超過24小時）回簽具體交貨日期，否則按業(yè)務訂單上的交貨日期作為職責車間的交貨期作為考核；
2、采購外協(xié)及外協(xié)確認時間為收到《物資申請購買單》12小時內，新產品除外，若因采購確認時間較長延誤生產部門確認時間，追究采購部門職責，處罰金額等同上述第一項；
3、各職責部門嚴格按生產計劃單的交貨期要求執(zhí)行，交貨期前一天發(fā)生延誤（以當天交貨10：00界定），需填寫《異常信息反饋單》給生產計劃部門，否則每單扣罰各職責人10元/款；由于技術原因造成延誤，職責部門還需要帶給技術分析報告，并由生產部經理和工藝技術部門鑒定簽字后交生產計劃部門；
4、各職責單位填寫《異常信息反饋單》確認的第二次交貨期，再次發(fā)生延誤，若是本部門的原因，無論是否反饋均扣罰各職責人和計劃員各30元/單，若是外部門原因，處罰相關職責部門；
5、屬技術問題跟蹤不到位，帶給不到真實數(shù)據(jù)，又不處理，同樣處罰技術部門20元/單；
6、若因品質判定失誤、檢驗時間超時、返工挑選方案制定延誤等每單處罰品質部門相關職責人及職責檢驗員各30元/次，造成嚴重損失的按照相關制度執(zhí)行；
7、涉及采購的應在接單24小時內填寫《申購單》，采購部在24小時內發(fā)單到供應協(xié)作商，否則每單罰款10元（新產品、新零件除外）；
8、生產中各車間之間互相扯皮現(xiàn)象，生產計劃部應立即組織協(xié)調，在24小時內未及時處理或反饋給上級領導的，扣罰生產計劃部職責人50元/次；
9、業(yè)務投訴后，生產計劃部和各車間職責人書面承諾解決方案，若因評估失誤造成二次延誤，應扣罰生產計劃部職責人和各車間職責人以及相關部門主管50元/次；
10、進倉倉管員以及各車間的統(tǒng)計員發(fā)現(xiàn)生產訂單延誤和超單，反饋到生產計劃部，若未反饋或漏單造成反饋信息不全，扣罰倉管員以及各車間統(tǒng)計員10元/單；
11、各級主管部門第一職責人，要額外承擔下屬部門延誤考核金額的50%；
12、客戶訂單變更（取消、減少、增加、延期、提前、改變規(guī)格等），務必以書面形式經副總經理以上審批后下到達生產計劃部，若是緊急狀況可先電話或口頭溝通并且事后補單，24小時內無書面信息，扣罰業(yè)務員10元/次，若造成損失由業(yè)務員承擔；
13、若以補退貨、樣板訂單的形式下達批產訂單，擾亂正常生產秩序，經過調查屬實，每單扣罰業(yè)務員50元；
14、若因技術、生產準備不充分、上工序來料不良等原因造成產品較難準時交貨，各接單部門應用心反饋、主動協(xié)調，嚴禁暴露問題不解決問題的現(xiàn)象產生，若出現(xiàn)類似問題，每次處罰職責人50元/次，造成重大損失的另外按損失費用的10～50%考核；
15、因緊急插單造成本應正常的訂單發(fā)生延誤，不列入考核，但務必反饋，否則追究未反饋職責；
16、出現(xiàn)問題并有扯皮現(xiàn)象，職責無法確認時按規(guī)定對職責雙方同時進行考核；
17、生產計劃部門對各車間下達生產計劃指令，各車間務必嚴格按生產計劃執(zhí)行，有困難上報生產部經理或生產計劃部進行協(xié)調處理，嚴禁不匯報又不執(zhí)行，違者按100元/單處理相關職責人；
18、本制度未涉及或無相關制度考核時，對“灰色地帶”的考核依造成同等損失的制度執(zhí)行；
生產部管理制度10
健身房服務員對前臺領班負責，對領班提出的安全生產工作要求負有直接落實責任，在健身房區(qū)域內對安全生產負有直接責任，并做好以下工作：
�。ㄒ唬┱J真學習和遵守各項安全生產法律法規(guī)及規(guī)章制度，服從管理，不違反勞動紀律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產活動及安全生產教育和培訓。
�。ǘ﹪栏癜床僮饕�(guī)程和工作程序精心操作，做好各項記錄，交接班必須交接安全情況。
�。ㄈ┱_分析、判斷和處理各種事故隱患，消除或控制危險因素，如發(fā)生事故能正確處理，及時、如實向領班報告。
（四）正確操作、精心維護本崗位使用的設備設施和用具，保證其正常有效使用，保持健身房區(qū)域環(huán)境整潔。
（五）上崗必須按規(guī)定著裝、佩戴工牌，妥善保管和正確使用各種防護用具和消防器材。
（六）積極參加健身房的各項業(yè)務技能培訓，有權拒絕違章指令，對他人違章操作的`行為應予以制止和勸阻。
（七）做好客人物品保管，及時提示客人貴重物品存放。
�。ò耍┕ぷ鲿r注意安全操作，所使用的電器設備、器械要經常檢查，發(fā)現(xiàn)問題后嚴禁使用并及時修理。負責對健身房內設備、設施進行認真檢查、保養(yǎng)。
（九）認真搞好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報領班，班前檢查總電源是否切斷，避免火災事故的發(fā)生。
生產部管理制度11
第二章鑰匙的使用與管理
1、前臺收銀負責酒店各處鑰匙的管理
2、將酒店所有的鑰匙按房間號碼編號，貼上膠紙
3、制作鑰匙登記表
4、將鑰匙保存在保險箱內
5、收銀員要掌握各部門交取鑰匙員工的簽名模式
6、當員工交、取鑰匙時要在鑰匙登記表上登記交、取鑰匙的時間、部門、用途、簽名，并核對簽名模式
7、收銀員應及時督促各部門交回鑰匙
8、“自動開倉”的鑰匙的領取，需有當值大堂副理，當值保安人員（領班級以上），用貨部門人員（主管級以上）共同簽名領取該倉庫鑰匙。
第三章收銀員崗位安全操作規(guī)則
1、收銀員上崗前清點上一班收銀員交出的'備用金、發(fā)貨票，雙方并在備用金、發(fā)貨票交接本上登記時間、簽名。
2、收銀員必須掌握識別真假幣知識。
3、收銀員在營業(yè)過程中必須保證收到真幣，收取假幣收銀員自行負責。
4、收銀員不許給住店客人之外的人換零鈔、港幣、美元。
5、前臺收銀員每天17:00時、21;00時、0:00時押金和營業(yè)款必須投款一次，西餐收銀員每天21:00時必須投款一次，余款班次結束后再投。
6、收銀員必須保證帳實相符。
7、收銀員交款時，由大堂副理和保安部領班作為見證人，按交款報告的格式填寫清楚內容(時間、班次、交款人、交款額、見證人)
8、收銀員在交款袋上注明時間、班次及交款人，早班各收銀員相互清點并在信封上簽字確認，中班交款時由西餐收銀員清點并簽名確認，晚班交款時由夜審清點并簽名確認。
9、由見證人確認裝有現(xiàn)鈔時，收銀員將交款袋封好后方可將交款袋投入保險柜。
10、備用金分A、B、C三個柜，A柜收銀員下班將備用金交至下一班，B柜、C柜收銀員下班前將備用金交至保險箱中。
11、收銀員下班前清點備用金，BC柜收銀員存?zhèn)溆媒饡r，收銀員致電保安部、大堂副理到存取備用金地點一同填寫備用金存取登記本后，將備用金投入保險箱中，收銀員保管母鑰匙，大堂副理保管子鑰匙。
12、取備用金時,收銀員致電保安部、大堂副理在取備用金地點一同填寫取備用金登記本，保安部作為見證人，由收銀員用母鑰匙、大堂副理用子鑰匙共同將保險箱打開，根據(jù)收銀員崗位取出所需取的備用金。
13、收銀主管領班在崗時，收銀員離開崗位，由主管\領班查看收銀臺抽屜內現(xiàn)鈔是否存在后由收銀員鎖上抽屜方可離開收銀臺，收銀主管領班離開時自覺要求在崗收銀員查看現(xiàn)鈔是否存在后，鎖上抽屜方可離開收銀臺。中、晚班收銀員在收銀主管、領班不在時需用餐或去洗手間須向大堂副理請假，大堂副理查看收銀臺抽屜內現(xiàn)鈔是否存在后，由收銀員鎖上抽屜即可離開收銀臺。
14、信貸會計每周抽查盤點備用金及營業(yè)款一次。
第四章貴重物品遺失的處理
1、當服務員發(fā)現(xiàn)有貴重物品遺失酒店，服務員應立即通知部門主管（或部門主管授權人員）及大堂副理做見證。
2、將物品做好登記，注明日期、名稱、數(shù)量、顏色、品牌、遺失物品客人姓名、房間號碼、入住登記時有效證件及號碼，拾者、保管人及大堂幅理簽名確認。
3、無論將遺失物品存放在保險箱內還是營業(yè)部門，客人憑住店時有效證件領取貴重物品，做好登記，注明日期，核對證件號碼，客人、大堂副理、營業(yè)部門負責保管之人及負責人簽名。
5、財務部資產會計每月對遺失貴重物品進行盤點。
6、如果遺留貴重物品超過三個月，由營業(yè)部門將遺留貴重物品上交財務部資產會計處，建立遺留貴重物品臺帳，交出部門當事人、資產會計或出納簽名（現(xiàn)金由出納保管，物品交資產會計保管）。
7、保管期限達到一年，客人還未領取，由財務部打申請報告，公司領導審批后，方可處理，作為公司營業(yè)外收入或員工活動之用。
第五章緊急事件的應急處理預案
1、如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應及時改用手工程序。
2、利用夜審后的夜審報告，加上當日消費帳單作為結帳依據(jù)。
3、事先得到通知需短時停機時，先打印一份“房態(tài)表”報告。
4、向客人解釋說明，并對由此給客人帶來的不便向客人道歉。
5、接班時需用手工結帳報告，將當日業(yè)務分類匯總平帳。
6、由于系統(tǒng)出現(xiàn)故障漏收的消費項目,填寫減扣單,做減扣處理
生產部管理制度12
第一章
前廳部安全生產責任制
1.主管前廳業(yè)務運轉,協(xié)調前廳各部門的工作,負責制訂前廳的各項業(yè)務指標和規(guī)劃。
2.每天檢查有關的報表,掌握客房的預訂銷售情況。
3.掌握每天旅客的抵離數(shù)量及類別;負責迎送、安排重要客人的住宿。
4.嚴格按照前廳各項工作程序,檢查接待員、預訂員、行李員等工作情況。
5.配合培訓部對前廳員工進行業(yè)務培訓,提高員工素質,并具體指導員工各項工作。
6.與財務部密切合作,確保住店客人入賬、結賬無誤。
7.協(xié)調銷售、公關、客房、餐飲以及工程維修部門,共同提高服務質量。
8.負責監(jiān)督營業(yè)報表,并進行營業(yè)統(tǒng)計分析。
9.負責處理和反映跑賬、漏賬等特殊問題。
10.收集客人對客房、前廳以及其他部門的意見,處理客人投
訴。
11.與安全部聯(lián)系,確保住店客人安全,維持大堂的'正常秩序。
第二章
前廳部防風及防汛的應急措施
1、臺風及強降雨信息由前廳部負責收集。
2、當收到各類信息時,前廳通知相關部門,并及時將各類預警信號掛于大堂。
3、前廳作為各部門的協(xié)調中心,如接報有物件因臺風或者強降雨而損壞,即時用相機將現(xiàn)場拍下,便于日后索賠保險。
4、根據(jù)臺風強降雨工作程序檢查各部門的完成情況。
5、綜合各部門的報告,匯總成臺風或者強降雨的匯報,如無
物品損壞,則在值班記孫上登記即可,否則,另作詳細書面
報告。
6、大堂副理及總機應密切注意臺風及強降雨動向,并即時將信
息傳達給各部門。
第三章
前廳部滅火自救方案
1、 及時趕到發(fā)生火警的現(xiàn)場。
2、 接到報火警警報時必須帶上工具:
--電筒
--手提對講機
3、 勘證火警情況,向保安部提供確切的情況及確定是否通
知消防隊或是假火警。
4、 協(xié)助酒店的滅火行動。
5、 指示總機房做應爭情況。
6、 警急情況下,撤退是必要的,大堂副理應協(xié)助總機房用
緊急系統(tǒng)向客人宣布火警情況并指示客人用走火通道撤離,并取得的幫助。
7、 隨時與火警現(xiàn)場的保安人員保持聯(lián)系。
8、 必要時,大堂副理要留在火警現(xiàn)場等待消防車的到達。
火災撲滅后,大堂副理與消防中心人員檢查現(xiàn)場和準備報告。
生產部管理制度13
一、目的
理順生產計劃編制流程，明確生產計劃編制職責及要求，規(guī)范生產計劃的編制與執(zhí)行，為生產安排緊張有序的開展創(chuàng)造條件，確保各項生產任務在受控狀態(tài)下按時、按質完成。
二、適用范圍
適用于公司生產計劃的制定與控制。
三、職責
1、技術監(jiān)管部負責本辦法的制定、修改、廢止的起草工作。
2、總經理負責本辦法的制定、修改、廢止的.審批工作。
3、技術監(jiān)管部、企管部、車間、倉庫、采購部按照要求編制相關計劃。
四、生產計劃的類型
1.公司年度/月度生產計劃。
2.項目計劃。
3.車間/工段月度計劃、機臺計劃/班組計劃、周計劃。
五、生產計劃的編制、審批及發(fā)放
1、公司年度/月生產計劃的編制、審批及發(fā)放
1.1、公司年度生產計劃的編制、審批及發(fā)放
a）公司年度計劃由總經理組織經營部門、事業(yè)部、技術監(jiān)管部、財務部主管及相關人員于每年12月22日前召開專門會議確定下一年度目標計劃。由技術監(jiān)管部根據(jù)會議精神于12月25日前編制完成，經總經理審批于12月28日前下發(fā)執(zhí)行。
b）公司年度/月度計劃主要依據(jù)中煙工業(yè)公司給定的產品類型和數(shù)量、生產產能狀況及公司發(fā)展的總體要求等編制。
c）公司年度/月度計劃必須反映公司年度計劃總產值目標、產品大類（3.0Y35000、
3.3Y35000、3.0Y32000及其他等）產值分布等信息。
d）年度計劃發(fā)放范圍：董事長、總經理、技術監(jiān)管部、企管部、財務部、工段。
1.2、公司月度生產計劃的編制、審批及發(fā)放
a）公司月度生產計劃由技術監(jiān)管部根據(jù)公司年度計劃匯總分析本月計劃完成情況，由相關部門提供資料分析確定新的生產需求。
b）公司月度生產計劃由相關部門提供支持，技術監(jiān)管部編制，生產副總審核，經總經理批準于前一個月的30日前下發(fā)執(zhí)行。
c）公司半年/季度計劃發(fā)放范圍：總經理、技術監(jiān)管部、企管部、財務部、各工段。 d）由技術監(jiān)管部負責月度生產計劃的實施與監(jiān)督。
2、銷售等原因急需的計劃外產品，可編制臨時計劃優(yōu)先安排。
六、生產進度控制
1、技術監(jiān)管部及各部門計劃管理員應隨時了解和掌握生產過程的實際情況及生產進度。如發(fā)現(xiàn)生產進度延誤時，應督促相關部門改善并及時通報，以確保生產計劃按時完成。 2 、對影響生產進度的問題，由技術監(jiān)管部負責要求相關部門或工段整改，并落實具體責任人和具體整改日期。對于所有阻礙計劃執(zhí)行的問題，都必須在既定的時期內由專人負責進行整改；對于整改協(xié)調過程中出現(xiàn)的爭議要及時報總經理協(xié)調和解決。確保生產計劃的嚴肅性和可執(zhí)行性，以推動生產計劃的按時完成。
3、技術監(jiān)管部負責公司總體生產計劃控制，負責對影響生產計劃執(zhí)行的部門和個人進行考核。
七、生產計劃總結
1、各工段計劃管理者根據(jù)生產計劃完成情況，比較計劃與實際情況的差距并進行相應的分析，進而提出改進意見。
2、技術監(jiān)管部對生產計劃各項指標進行分析，每月一小結，查找生產計劃未達成的原因。將突出的重點問題發(fā)布至各相關部門，督促各部門對存在問題予以改善并檢查改善效果，以不斷提高生產計劃達成率。
八、附則
本制度由總經理提出本制度授權技術監(jiān)管部負責解釋，本制度自發(fā)布之日起施行
生產部管理制度14
(1)設立安全管理組織。
(2)進行安全教育及訓練。
(3)定期或不定期實施安全檢查。
(4)事故發(fā)生原因的調查和分析。
(5)調查分析結果的保存。
(6)經常保持安全的工作場所。
(7)提高工作人員對安全教育的'興趣。
(8)制定工作安全守則及獎懲規(guī)定。
(9)負責人應經常參與監(jiān)督各項安全活動及安全措施的執(zhí)行。
生產部管理制度15
一、目的
為了規(guī)范員工正常工作時間，維護公司正常工作秩序，特別制定本制度，本制度適用于公司生產部所有員工。
二、考勤內容
1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表及機器打卡制度。
2、要求：員工在工作時間堅守崗位，不得擅離職守，嚴禁在工作時間從事與工作無關的活動；員工必須遵守公司上下班時間，不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規(guī)定時間到（離）崗工作時間未經領導批準離開工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。
三、考勤須知
�。�1）10分鐘以內為遲到，提前10分鐘以內下班視為早退。
（2）遲到或早退20分鐘以上按曠工半日論。
（3）遲到、早退累計三次按曠工半日論。
�。�4）因偶發(fā)事件遲到超過30分鐘以上經辦公室查明屬實可準予補辦請假。對曠工者，應責成其作出書面檢查，并按處罰制度罰款。
四、考勤表管理
1、辦公室要進行嚴格的考勤記錄，登記當日考勤表，不得后補，須使用統(tǒng)一的假期符號。
2、每日上班時間為（早8：00），下班時間為（晚17：30）準時到打卡出報考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時到生產部查崗，應在崗而不在崗者，按曠工半日。
4、員工因工作需要內部調動時，考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差，應于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結束后，需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務部。
五、休假及其福利
1、生產部門每月可休假一天，休假時需提前到辦公室申請。
2、其他假期需填寫《員工請假條》并經總經理審批。
3、每月事假不得超過5天，事假當天扣發(fā)當日工資。
4、病假經公司指定醫(yī)療單位證明后，根據(jù)實際情況，由總經理審批。
5、凡是與公司簽訂正式勞動合同的員工，公司依法為員工購買五險，即養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療五種社會保險。
6、工資實行月薪制
標準工資=基本工資+崗位津貼（交通）+福利津貼+績效工資
標準工資為員工的`合同工資：生產部門第一個月2800元，第二個月3400元
7、獎金公司設立全勤獎和優(yōu)秀員工獎，每月全勤獎200元，通過績效考核優(yōu)秀員工每月獎勵100元
8、工齡獎
在本公司工作滿一年的員工公司設立工齡獎每月增加工資200元
9、婚假、喪假、產假、病假需相關證明合格后，總經理審批。
10、出門必須到辦公室打出門證，出門證由直接領導簽字，并注明事由、出門時間和返回時間
11、請假流程：
A請假員工到辦公室領取《請假條》
B請假員工持單到本部門負責人審批
C總經理審批
D請假員工持單到辦公室做考勤備案。
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