個(gè)體診所制度
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)體診所制度 ，希望能夠幫助到大家。
個(gè)體診所制度 1
1、診室醫(yī)師應(yīng)由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、醫(yī)療閱歷豐富的資深執(zhí)業(yè)醫(yī)師擔(dān)當(dāng)。
2、合理支配就診流程、縮短病員候診時(shí)間。接待病員時(shí)看法親善、關(guān)切愛惜、有禮貌、耐性解答問題。對(duì)疑難、危重病員優(yōu)先提前支配門診。
3、嚴(yán)格執(zhí)行首科首診負(fù)責(zé)制，規(guī)范書寫門診病歷、處方、試驗(yàn)室檢查、器械檢查申請(qǐng)單，及特殊檢查協(xié)議書。認(rèn)真填寫門診登記。
4、醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真檢查病員，用療效精確且經(jīng)濟(jì)的.治療方法科學(xué)、合理用藥。敬重病員的知情權(quán)和選擇權(quán)。
5、對(duì)疑難、危重病員不能確診或病員兩次復(fù)診仍不能確診者應(yīng)剛好請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。
6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，根據(jù)《傳染病管理法》做好傳染病疫情報(bào)告。
7、診室應(yīng)保持清潔整齊，全部物品放置規(guī)范整齊，確保良好的候診環(huán)境。診室要有遮掩設(shè)施，愛惜病人隱私權(quán)。
個(gè)體診所制度 2
一、認(rèn)真遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和相關(guān)法律法規(guī)。
二、認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各科醫(yī)療文書的書寫和其它相關(guān)記錄。
三、按有關(guān)規(guī)定做好傳染病登記、報(bào)告工作。
四、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。
五、為病人所急所想，關(guān)心體貼病人，精心救治。
六、遵守醫(yī)療原則和保護(hù)性醫(yī)療制度，正確診治，合理用藥。
七、努力學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
八、不開人情方、人情診斷書。
個(gè)體診所制度 3
第一章總則
第一條為加強(qiáng)個(gè)體診所的管理，規(guī)范其工作，維護(hù)個(gè)體診所的秩序和利益，本制度依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)制定。
第二條個(gè)體診所是指在衛(wèi)生行政部門備案登記或者許可的合法類似于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)，行醫(yī)者利用自己的技術(shù)和知識(shí)，給病人診斷、治療和預(yù)防疾病的行為。個(gè)體診所必須遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，開展衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)，提供安全、高質(zhì)量、規(guī)范化的醫(yī)療服務(wù)。
第三條個(gè)體診所的管理應(yīng)當(dāng)以病人的健康和安全為中心，依照“科學(xué)管理、公開透明、依法辦事、誠實(shí)守信、安全可靠”的原則進(jìn)行。
第四條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求，規(guī)范內(nèi)部管理，保證醫(yī)療行為的合法性和規(guī)范性，加強(qiáng)安全防范，控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效益。
第五條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)以服務(wù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)百姓為宗旨，在牢記服務(wù)病人和服務(wù)社會(huì)的使命中，積極探索和實(shí)踐新型的診療模式，提升醫(yī)療服務(wù)水平，回饋社會(huì)。
第二章管理機(jī)構(gòu)
第六條個(gè)體診所設(shè)立管理機(jī)構(gòu)，規(guī)定管理機(jī)構(gòu)的職權(quán)和工作職責(zé)。管理機(jī)構(gòu)為個(gè)體診所的決策機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著診所的總體策劃、管理、監(jiān)督和檢查工作。管理機(jī)構(gòu)按照法定程序選舉或者聘任，任期一般為三年。
第七條個(gè)體診所管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)由業(yè)務(wù)水平高、道德水平好、富有管理經(jīng)驗(yàn)和能力的人員組成，設(shè)主任一人，分管臨床和管理事務(wù)分別由副主任負(fù)責(zé)。
第八條個(gè)體診所管理機(jī)構(gòu)職責(zé)：
�。ㄒ唬┲贫ū局贫群透黜�(xiàng)規(guī)章制度，組織實(shí)施。
�。ǘ┲贫ㄡt(yī)療服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施。
�。ㄈ└鶕�(jù)實(shí)際情況，制定內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)人員管理和各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。
（四）負(fù)責(zé)診所醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)、維修和更新，確保設(shè)備安全有效運(yùn)行。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理工作，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
�。╅_展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
第九條個(gè)體診所管理機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門保持密切聯(lián)系，遵守相關(guān)的執(zhí)業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生行政部門制定的各項(xiàng)管理規(guī)定，對(duì)診所的各項(xiàng)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，及時(shí)匯報(bào)診所的相關(guān)信息。
第三章工作制度
第十條
個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)制定各項(xiàng)工作制度，明確工作職責(zé)和相關(guān)規(guī)定，依法依規(guī)開展衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)。個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)制定以下工作制度：
�。ㄒ唬┙釉\制度：規(guī)定醫(yī)生、護(hù)士應(yīng)當(dāng)按照診所醫(yī)療服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接診工作，除非情況緊急，否則不得擅自接診。
�。ǘ┎v記錄制度：規(guī)定醫(yī)生必須認(rèn)真填寫病歷記錄，完整記錄病情、診斷、治療和預(yù)后等相關(guān)信息。
�。ㄈ┽t(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度：規(guī)定醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、方式、流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
�。ㄋ模┌踩芾碇贫龋阂�(guī)定個(gè)體診所的安全管理措施、防范措施、應(yīng)急設(shè)備和職責(zé)分工等。
�。ㄎ澹┵|(zhì)量管理制度：規(guī)定質(zhì)量監(jiān)督和管理措施，包括藥品、器械等使用質(zhì)量的管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、衛(wèi)生管理的規(guī)范等。
（六）紀(jì)律管理制度：規(guī)定醫(yī)療人員和其他人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和診所的'規(guī)章制度，明確違法違規(guī)后果和處罰措施。
第十一條醫(yī)療人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守個(gè)體診所的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證其行醫(yī)行為的合法性、規(guī)范性和安全性。醫(yī)療人員工作時(shí)間、工作紀(jì)律、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等，應(yīng)當(dāng)符合診所規(guī)章制度的要求，對(duì)于與公共利益有關(guān)的行為，應(yīng)當(dāng)以社會(huì)責(zé)任、職業(yè)操守和職業(yè)道德為主導(dǎo)，保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證生命安全、傳遞正能量。
第四章管理措施
第十二條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)建立與其業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的物質(zhì)設(shè)備，包括診療設(shè)備、藥品和器械等。設(shè)備管理應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)保養(yǎng)管理。儲(chǔ)存藥品、器械必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，保證使用質(zhì)量。
第十三條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)建立檔案管理制度，對(duì)于接診、診治、取藥和辦理進(jìn)口手續(xù)等方面均要建立檔案，保證診療工作的正常進(jìn)行。
第十四條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)建立患者反饋制度，對(duì)于患者的反饋情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理，提出合理化建議。
第十五條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)，組織評(píng)審醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，召開評(píng)審會(huì)議，討論和解決醫(yī)療質(zhì)量和安全方面的問題。
第十六條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，從醫(yī)療過程中發(fā)現(xiàn)和解決各類風(fēng)險(xiǎn)，保證醫(yī)療安全。對(duì)于對(duì)診所安全造成威脅的已知或者潛在的醫(yī)療事件，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告相關(guān)管理部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第十七條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)開展醫(yī)療安全管理專項(xiàng)監(jiān)測工作，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故可疑事件，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)行處理和上報(bào)，負(fù)責(zé)發(fā)布和宣傳醫(yī)療事件風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息。
第五章附則
第十八條本規(guī)程由個(gè)體診所管理機(jī)構(gòu)制定，必須經(jīng)過管理機(jī)構(gòu)審議、通過、實(shí)施。
第十九條個(gè)體診所管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)診所的管理和行政執(zhí)法，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行政部門制定的各項(xiàng)管理規(guī)定。
第二十條個(gè)體診所管理機(jī)構(gòu)對(duì)違反本規(guī)程和相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生行政部門制定的管理規(guī)定的行為，應(yīng)當(dāng)按照不同情形給予相應(yīng)的行政處罰或者紀(jì)律處分。對(duì)于涉嫌犯罪的行為，應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及時(shí)報(bào)案并協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破。
第二十一條本規(guī)程解釋權(quán)歸個(gè)體診所管理機(jī)構(gòu)所有。針對(duì)個(gè)體診所管理中的新情況、新問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)修改完善本規(guī)定。本規(guī)范自發(fā)布之日起正式實(shí)施。
個(gè)體診所制度 4
診所臨床實(shí)行四手操作。護(hù)士助手也是前臺(tái)和臨床服務(wù)之間的橋梁。所以，護(hù)士助手的工作對(duì)提高整個(gè)診所的臨床服務(wù)工作效率起著決定性的作用。分工不同是工作的需要，不存在任何等級(jí)的差別。
1、護(hù)士助手的工作原則，是積極而高效地配合醫(yī)生的診治。醫(yī)生和病人的滿意程度就是護(hù)士助手工作好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
2、按照接待服務(wù)臺(tái)的'安排，引導(dǎo)病人到診室，同時(shí)核對(duì)病人的姓名，地址，電話號(hào)碼等，發(fā)現(xiàn)變動(dòng)，及時(shí)修正。
3、每個(gè)病人就診前，必須做到：
(1)牙椅，照明燈，器械臺(tái)，痰盂，醫(yī)生椅，助手椅和器械推車干凈整齊，并恢復(fù)到隨時(shí)可以接待病人的狀態(tài)。
(2)地面沒有丟棄物品，沒有水漬。
(3)用消毒液擦抹所有的工作面。
(4)根據(jù)病人的診治需要，做好光固化燈，銀汞調(diào)拌機(jī)等器材的準(zhǔn)備工作。
(5)根據(jù)病人的診治需要，做好印模材。修復(fù)體等器材的準(zhǔn)備。
(6)根據(jù)病人的診治需要，做好托槽，弓絲，橡皮圈等器材的準(zhǔn)備。
4、在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行潔治，同時(shí)做牙科衛(wèi)生宣教工作。
5、按照醫(yī)生的醫(yī)囑拍攝X光照片，保證照片質(zhì)量符合臨床需要。
6、按照護(hù)士長的分配，負(fù)責(zé)診室內(nèi)的器材，及時(shí)更換補(bǔ)充，保證完整配套及充足有效，使臨床診治工作方便高效。
7、在保證臨床工作方便和高效的前提下，節(jié)約使用器材。
8、每天下班前必須完成一下工作：
�。�1）檢查每個(gè)診室，不要留下任何器材和私人物品。
（2）補(bǔ)充蒸餾水和消耗性材料物品。
�。�3）關(guān)閉電源和氣源。
9、服從護(hù)士長的安排和調(diào)動(dòng)。認(rèn)真完成各自包干區(qū)的常規(guī)工作。
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隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的醫(yī)療需求也在不斷增加。為滿足患者的醫(yī)療需求，越來越多的個(gè)體診所開始涌現(xiàn)。個(gè)體診所不同于大型醫(yī)院，其規(guī)模較小，更加注重醫(yī)療服務(wù)的細(xì)節(jié)和專業(yè)性。而為了維護(hù)個(gè)體診所良好的醫(yī)療形象和運(yùn)營秩序，制定規(guī)章制度顯得尤為重要。
一、服務(wù)宗旨
個(gè)體診所是為了患者的醫(yī)療需求而存在的，診所的服務(wù)宗旨就是以患者為中心，提供高質(zhì)量、專業(yè)、細(xì)致、和諧的醫(yī)療服務(wù)，力求使每位患者都能夠在診所感受到溫暖、關(guān)懷和貼心服務(wù)。
二、工作職責(zé)
1、診所醫(yī)生：頂崗醫(yī)生須持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書，主要負(fù)責(zé)醫(yī)生診療工作、開處方、病歷記錄等工作。
2、護(hù)理人員：負(fù)責(zé)患者的測量體征、注射、拆線、更換傷口敷料等工作。
3、門診前臺(tái)：負(fù)責(zé)診所的業(yè)務(wù)接待、掛號(hào)、收費(fèi)、查詢、診所管理等工作。
4、診所管理人員：負(fù)責(zé)診所人事、行政、財(cái)務(wù)管理工作，確保診所各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)行。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)的法律、法規(guī)和規(guī)定，遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、診所醫(yī)生應(yīng)遵循醫(yī)學(xué)倫理，對(duì)患者的病情認(rèn)真評(píng)估，開具符合患者病情的處方。
3、護(hù)理人員應(yīng)遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮髁鞒�，注重衛(wèi)生消毒工作，確�；颊叩陌踩褪孢m。
4、門診前臺(tái)應(yīng)為每位患者提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，如禮貌、熱情、耐心等。
5、診所管理人員應(yīng)確保診所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，包括人事、行政和財(cái)務(wù)管理等。
四、診所設(shè)施
個(gè)體診所作為小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其設(shè)施雖然不如大型醫(yī)院豪華，但設(shè)施要盡量滿足患者的基本需求，包括：
1、診室：設(shè)有檢查臺(tái)、檢查器械等。
2、戰(zhàn)備間：存放各種急救用品，為患者急救提供方便。
3、護(hù)理區(qū)：為患者提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，包括更換傷口敷料等。
4、候診區(qū)：設(shè)計(jì)舒適、溫馨，為患者提供一個(gè)良好的等候環(huán)境。
5、門診前臺(tái)：設(shè)有業(yè)務(wù)接待、掛號(hào)、收費(fèi)、查詢等功能。
五、服務(wù)流程
1、預(yù)約服務(wù)：患者可以使用電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約等方式。
2、接待服務(wù)：診所前臺(tái)為每位患者提供專業(yè)、熱情、耐心的業(yè)務(wù)接待服務(wù)。
3、醫(yī)生服務(wù)：醫(yī)生診療前應(yīng)為患者做好詳細(xì)的病歷記錄，認(rèn)真詢問病情，判定診斷，制定治療方案。
4、護(hù)理服務(wù)：為患者提供舒適的護(hù)理服務(wù)，包括注射、拆線、更換傷口敷料等。
5、收費(fèi)服務(wù)：收費(fèi)前臺(tái)應(yīng)根據(jù)患者的就診情況進(jìn)行收費(fèi)，做好詳細(xì)記錄。
六、工作要求
1、診所全體員工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，若發(fā)現(xiàn)內(nèi)部違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)向管理人員匯報(bào)。
2、秉持“以患者為中心”的理念，時(shí)刻保障患者的'醫(yī)療安全和利益。
3、熱情、細(xì)致、耐心、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，做到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、遵守職業(yè)道德，不得損害患者、診所或其他人的利益。
總之，各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守，能夠保障個(gè)體診所的良好形象和運(yùn)營秩序，實(shí)現(xiàn)良性的運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，嚴(yán)格遵守《診所規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，摒棄不正之風(fēng)，提高整體行業(yè)的發(fā)展水平，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
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一、救死扶傷，發(fā)揚(yáng)人道主義。時(shí)刻為患者著想，千方百計(jì)為人民群眾解除病痛。
二、文明服務(wù)，禮貌待人。接待患者使用文明語言，舉止端莊，態(tài)度和藹。以愛心溫暖病人。
三、服從管理，合法行醫(yī)。必須具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師或縣區(qū)衛(wèi)生行政部門核發(fā)的鄉(xiāng)村醫(yī)生證書方可行醫(yī)。自覺遵守國家法律法規(guī)。嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)行醫(yī)，虛心接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及上級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)管理。
四、確保安全，合理收費(fèi)，對(duì)病人高度負(fù)責(zé)，強(qiáng)化醫(yī)療安全，不亂收費(fèi)。
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隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)健康的需求日益增加，中醫(yī)逐漸成為人們保健的熱門選擇。在中醫(yī)領(lǐng)域，個(gè)體中醫(yī)診所作為診療場所，規(guī)章制度的建立對(duì)于保障患者權(quán)益、提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療秩序具有重要的意義。下文將對(duì)個(gè)體中醫(yī)診所規(guī)章制度的建設(shè)進(jìn)行探討。
一、制度形式
個(gè)體中醫(yī)診所規(guī)章制度為內(nèi)部制度，適用于中醫(yī)診所內(nèi)部的管理和秩序維護(hù)。規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)由中醫(yī)診所的管理人員、中醫(yī)師和其他醫(yī)務(wù)人員共同制定并簽署，施行范圍應(yīng)明確規(guī)定，方便員工和患者查閱。
二、制度內(nèi)容
個(gè)體中醫(yī)診所規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
�。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。規(guī)定醫(yī)生必須遵守醫(yī)德、尊重患者、用心治療、負(fù)責(zé)任的原則，嚴(yán)禁搞虛假宣傳、騙取患者錢財(cái)?shù)冗`規(guī)行為。
�。ǘ┗颊邫�(quán)益保障。規(guī)定診所必須保障患者合法權(quán)益，尤其是隱私權(quán)、知情權(quán)等方面的保障。規(guī)定醫(yī)師應(yīng)當(dāng)遵照現(xiàn)行法律規(guī)定與倫理要求，尊重患者的身體健康、隱私、知情等權(quán)益，加強(qiáng)與患者溝通和了解，倡導(dǎo)患者自主選擇和參與。
�。ㄈ┲嗅t(yī)診療規(guī)范。規(guī)定中醫(yī)醫(yī)生必須按照科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求，依據(jù)患者情況、循證醫(yī)學(xué)和個(gè)體化治療原則開展診療工作，不得從事過度醫(yī)療、對(duì)癥不對(duì)病、缺乏科學(xué)依據(jù)的治療等行為。
�。ㄋ模┰\所衛(wèi)生管理。規(guī)定中醫(yī)診所必須遵守國家環(huán)衛(wèi)法規(guī)和本地區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保診所環(huán)境所處的'工具、設(shè)備、藥品、衛(wèi)生保健用品等物品保持潔凈、無菌、符合醫(yī)療衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄎ澹┽t(yī)療糾紛處理。規(guī)定中醫(yī)診所必須建立醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，依據(jù)現(xiàn)行法律和醫(yī)療糾紛處理規(guī)定進(jìn)行處理。
（六）員工管理。規(guī)定中醫(yī)診所必須對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)勵(lì)處罰，建立員工考核機(jī)制，并對(duì)違規(guī)的員工進(jìn)行管理和懲罰。
三、廢止、修改和監(jiān)督
個(gè)體中醫(yī)診所規(guī)章制度可以廢止、修改，應(yīng)當(dāng)將廢止或修改的具體情形告知所有員工和患者，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)在規(guī)章制度內(nèi)體現(xiàn)。所有員工和患者可以對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行情況提出意見和建議，中醫(yī)診所的管理人員有責(zé)任監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行情況，并及時(shí)調(diào)整。
綜上所述，個(gè)體中醫(yī)診所規(guī)章制度是為了保障患者利益、提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療秩序而建立的。規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)覆蓋中醫(yī)診所管理、醫(yī)生職業(yè)規(guī)范、患者權(quán)益保障、中醫(yī)診療規(guī)范、衛(wèi)生管理、醫(yī)療糾紛處理、員工管理等方面內(nèi)容，并且應(yīng)當(dāng)?shù)玫饺w員工和患者的支持和合作。個(gè)體中醫(yī)診所在執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督和調(diào)整，及時(shí)糾正任何影響診療質(zhì)量和給患者帶來傷害的行為。
個(gè)體診所制度 8
一、按照《中華人民共和國傳染病防治法》及《傳染病防治法實(shí)施辦法》的相關(guān)要求進(jìn)行傳染病疫情報(bào)告。
二、《傳染病防治法》管理的病種共三類37種。其中：甲類2種：鼠疫、霍亂。乙類25種。丙類10種。
三、任何單位或個(gè)人發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似病例，應(yīng)當(dāng)向附近疾病預(yù)防控制中心或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告。
責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病爆發(fā)和傳染性非典型肺炎病人、高致病性禽流感病人時(shí)，在二小時(shí)內(nèi)，以最快的通訊方式向附近疾病預(yù)防控制中心或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告，并同時(shí)報(bào)出傳染病報(bào)告卡。責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病的性傳播疾病、艾滋病、肺炭疽的.病人、病源攜帶者和疑似傳染病病人時(shí)，城鎮(zhèn)于六小時(shí)內(nèi)，農(nóng)村于十二小時(shí)內(nèi)，以最快的通訊方式向附近疾病預(yù)防控制中心或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告，并同時(shí)報(bào)出傳染病報(bào)告卡。
責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)乙或丙類傳染病病人、病原攜帶者和疑似傳染病病人時(shí)，城鎮(zhèn)于十二小時(shí)、農(nóng)村于二十四小時(shí)內(nèi)，以最快的通訊方式向附近疾病預(yù)防控制中心或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告，并同時(shí)報(bào)出傳染病報(bào)告卡。
四、傳染病爆發(fā)、流行時(shí)或發(fā)現(xiàn)甲類傳染病人和傳染性非典型性肺炎病人、高致病性禽流感病人時(shí)，采取相應(yīng)的緊急隔離措施。
五、執(zhí)行職務(wù)（在崗）的醫(yī)療保健人員，衛(wèi)生防疫人員、個(gè)體診所為責(zé)任疫情報(bào)告人。
六、各級(jí)傳染病管理、各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個(gè)人以及責(zé)任報(bào)告人不得隱瞞、緩報(bào)謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)謊報(bào)傳染病疫情；因玩忽職守，造成傳染病傳播或流行的，衛(wèi)生行政部門將依照《中華人民共和國傳染病防治法》及其《實(shí)施辦法》予以處罰，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。
個(gè)體診所制度 9
1、運(yùn)用適宜的中醫(yī)藥及技術(shù)，開展一般常見病、多發(fā)病的初級(jí)診治工作。
2、對(duì)超出一般醫(yī)療服務(wù)范圍或者跟于醫(yī)療條件和技術(shù)水平不能診治的病人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診，對(duì)情況緊急不能轉(zhuǎn)診的.，應(yīng)當(dāng)先行搶救井及時(shí)向有搶敦條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)求教。
3、協(xié)助有關(guān)部門，做好計(jì)劃免疫接種等疾病預(yù)防與防治工作。
4、做好傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的盜測與報(bào)告工作。
5、開展婦幼保健，做好孕產(chǎn)婦和兒童保健系統(tǒng)管理工作。
6、開展殘疾人康復(fù)工作。
7、開展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，宣傳普及衛(wèi)生知識(shí)。
8、積極開展農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，深入農(nóng)村社區(qū)、家庭、學(xué)校，開展健康指導(dǎo)，送醫(yī)送藥上門。
9、積極支持新型農(nóng)合醫(yī)療制度的建立和發(fā)展，提供規(guī)范的診療服務(wù)。
10、協(xié)助村民委員會(huì)開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
11、負(fù)責(zé)農(nóng)村衛(wèi)生有關(guān)信息資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。
12、建立轄區(qū)內(nèi)居民的健康檔案。
個(gè)體診所制度 10
第一條為加強(qiáng)個(gè)體診所使用藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督治理，保證人體用藥安全有效，維護(hù)人民群眾用藥的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)范適用于轄區(qū)內(nèi)已取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的個(gè)體診所。
第三條市級(jí)藥品監(jiān)督管理部門主管轄區(qū)內(nèi)個(gè)體診所的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督管理工作�？h(區(qū))藥品監(jiān)督管理部門，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體診所藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
第四條 本規(guī)范適用于個(gè)體診所藥品、醫(yī)療器械的購進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、分配、使用和管理。
第二章 人員與培訓(xùn)
第五條 個(gè)體診所的負(fù)責(zé)人及其有關(guān)人員應(yīng)認(rèn)識(shí)藥品、醫(yī)療器械管理法律法規(guī)，把握藥品基本知識(shí)。
第六條個(gè)體診所從事藥品管理、處方審核、分配的人員必須是依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員或由已獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格及通過勞動(dòng)部門技能鑒定、符合規(guī)定的藥學(xué)人員擔(dān)任。
第七條 個(gè)體診所負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)涉藥人員藥品管理法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)的繼承教育培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的檔案。
第八條直接接觸藥品的工作人員必須每年進(jìn)行一次健康體檢，并建立健康檔案。精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者不得從事直接接觸藥品的工作。
第三章 進(jìn)貨與驗(yàn)收
第九條個(gè)體診所必須從具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營資格的.企業(yè)采購藥品，禁止從其他渠道采購藥品。對(duì)首營企業(yè)應(yīng)審核其合法資格，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定索取供貨單位加蓋原印章的合法證照復(fù)印件。
第十條購進(jìn)藥品應(yīng)逐批進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并建立真實(shí)、完整的藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄。藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄必須注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容。購進(jìn)進(jìn)口藥品還應(yīng)索取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品測驗(yàn)報(bào)告書》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。供貨憑證和驗(yàn)收記錄應(yīng)至少保留兩年備查。
購進(jìn)醫(yī)療器械還應(yīng)索取供貨單位加蓋原印章的《醫(yī)療器械注冊(cè)證》復(fù)印件，并建立購進(jìn)驗(yàn)收記錄。內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)企業(yè)名稱、產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào)、型號(hào)規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、滅菌批號(hào)、產(chǎn)品有效期、供貨單位等。供貨憑證和驗(yàn)收記錄至少保存兩年備查。
第十一條經(jīng)檢查驗(yàn)收不合格的藥品和醫(yī)療器械不得購進(jìn)使用。發(fā)現(xiàn)假劣藥品或質(zhì)量可疑藥品，必須及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，不得使用或自行作退、換貨處理。
第十二條個(gè)體診所應(yīng)配備與經(jīng)批準(zhǔn)的診療、服務(wù)范圍相一致的藥品，制訂基本用藥目錄。常用藥品和急救藥品的范圍和品種按照**省衛(wèi)生廳和**省食品藥品監(jiān)督管理局確定的《**省個(gè)人設(shè)置的門診部、診所常用及急救藥品目錄》執(zhí)行。
第十三條 個(gè)體診所未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自配制制劑。
第十四條 對(duì)特別管理藥品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四章 儲(chǔ)存與保管
第十五條個(gè)體診所的藥品、醫(yī)療器械的儲(chǔ)存條件應(yīng)與診療活動(dòng)相適應(yīng)。儲(chǔ)存場所四周應(yīng)平整光潔，屋頂、墻壁應(yīng)無脫落物，不滲漏。并采取防潮、防凍、防蟲、防鼠及通風(fēng)、避光等措施。
第十六條個(gè)體診所必須配備與使用藥品相適應(yīng)的藥柜、藥架、底墊、冷藏柜、溫濕度計(jì)等設(shè)施。藥品按不同儲(chǔ)存要求分別在常溫、陰涼及冷藏條件下儲(chǔ)存，相對(duì)濕度控制在45%-75%，并每日做好溫濕度記錄。
第十七條 個(gè)體診所儲(chǔ)存藥品的藥柜、冷藏柜內(nèi)不得存放其它物品。
第十八條 藥品儲(chǔ)存放置必須分類定位，做到藥品和非藥品分開;內(nèi)服藥與外用藥分開。
第十九條個(gè)體診所應(yīng)定期對(duì)儲(chǔ)存的藥品進(jìn)行檢查養(yǎng)護(hù)，并予以記錄。對(duì)近效期藥品、醫(yī)療器械(指有效期6個(gè)月內(nèi))應(yīng)加強(qiáng)管理，防止藥品、醫(yī)療器械過期失效。
第二十條 個(gè)體診所的藥品儲(chǔ)存場所應(yīng)與生活、辦公、診療場所明確分隔，不得臨街設(shè)置藥柜。
第五章 藥品使用與分配
第二十一條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)憑本診所醫(yī)師處方使用藥品，不得無處方分配藥品。分配處方必須經(jīng)過核對(duì)，對(duì)處方所列的藥品不得擅自更改或者代用，對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕分配，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更改或者重新簽字，方可分配。
處方調(diào)劑和藥品拆零所用的工具、包裝袋應(yīng)清潔、衛(wèi)生，發(fā)藥時(shí)應(yīng)在藥袋、投藥瓶上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容。
第二十二條 一次性使用的醫(yī)療器械，不得重復(fù)使用，使用過的，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定銷毀并做好記錄。
第二十三條個(gè)體診所必須常常觀察本單位使用的藥品質(zhì)量、療效和反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及醫(yī)療器械不良事件必須及時(shí)向衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)管部門報(bào)告。
第六章 制度與管理
第二十四條個(gè)體診所應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本規(guī)范，結(jié)合實(shí)際制定和落實(shí)藥品質(zhì)量管理制度，并定期檢查和考核，做好相關(guān)記錄。 藥品質(zhì)量管理制度應(yīng)包括：
(一)藥品和醫(yī)療器械購進(jìn)、驗(yàn)收管理制度;
(二)藥品儲(chǔ)存、保管和養(yǎng)護(hù)管理制度;
(三)處方分配和藥品拆零管理制度;
(四)不合格藥品管理和質(zhì)量事故報(bào)告制度;
(五)特別藥品管理制度
(六)藥品不良反應(yīng)及醫(yī)療器械不良事件報(bào)告制度;
(七)直接接觸藥品人員健康檔案管理制度;
(八)從藥人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度;
(九)一次性使用無菌醫(yī)療器械銷毀處理制度;
相關(guān)記錄應(yīng)包括：
(一)藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄;
(二)藥品養(yǎng)護(hù)記錄;
(三)藥品存放場所的溫濕度記錄;
(四)不合格藥品處理記錄;
(五)廢棄一次性使用無菌醫(yī)療器械的銷毀記錄;
(六)從藥人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄。
第七章 附 則
第二十五條個(gè)體診所必須按本規(guī)范加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量管理，如違背本規(guī)定，予以限期整改、通報(bào)批評(píng);如違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，將依法予以處罰。
第二十六條 本規(guī)范中個(gè)體診所是指個(gè)人設(shè)置的門診部、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第二十七條 本規(guī)范所指的首營企業(yè)是指購進(jìn)藥品時(shí)與本診所首次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)或藥品批發(fā)企業(yè)。
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為有效預(yù)防、控制和消除傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障人民健康。依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《實(shí)發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》制定本制度。
1、按照法律要求實(shí)行傳染病和因突發(fā)事件致致病人員首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，發(fā)現(xiàn)疑似的傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情時(shí)，立即用電話通知本輔區(qū)內(nèi)疫情管理人員，不得障哨、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。
2、發(fā)生重大災(zāi)害，事故、疾病流行或者其他意外情況時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其衛(wèi)生技術(shù)人員必須服從縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣。
3、對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，切斷傳播選徑，防止擴(kuò)散。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離、醫(yī)院感染控制等各項(xiàng)制度和措施，做好人員防護(hù)防止交叉感染和院內(nèi)感染的發(fā)生，做好污物污水的無害化處理。
4、承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告任務(wù)。
5、實(shí)行傳染病預(yù)檢、分診制度，對(duì)各類傳染病及因突發(fā)事件弊病的人員提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場救援，對(duì)就診病人進(jìn)行接診治療，并書寫詳細(xì)、完整的病歷記錄。
6、對(duì)需要轉(zhuǎn)送的病人，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將病人及其病歷記錄的`復(fù)印件轉(zhuǎn)送至接診的或者指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
7、對(duì)瞬報(bào)、緩報(bào)，謹(jǐn)報(bào)或提意他人不報(bào)售突發(fā)性公共衛(wèi)生事件或傳染病疫情的，拒絕接診病人的，拒不服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部調(diào)度的，及時(shí)上報(bào)縣衛(wèi)生行政部門依法追究相關(guān)責(zé)任。
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一、注意儀容儀表，上班不配戴手飾、不穿拖鞋、響底鞋、高跟鞋。
二、交接班要準(zhǔn)時(shí)，并且要交接清楚，點(diǎn)清備用物品。
三、中夜班要打掃治療室、護(hù)士站。
四、每周一、四換床單；周一大掃除，治療室內(nèi)窗子、紫外線燈必須擦干凈。
五、晨間護(hù)理、要換床單、消毒靈浸泡桶及操作臺(tái)衛(wèi)生，并隨時(shí)保持床鋪整潔。
六、濕化瓶按時(shí)消毒保存，餾水每15天更換一次（長期吸氧者每日更換，備用15天換一次）。
七、一次性醫(yī)療廢物使用后按規(guī)定處理，不能亂扔，必須按要求毀形。
八、注意處方用藥，不能配錯(cuò)針?biāo)驅(qū)⑨標(biāo)湾e(cuò)。
九、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作管理規(guī)程，在進(jìn)行護(hù)理操作中要戴口罩。
十、不得在護(hù)士站及治療室吃零食、大聲喧嘩、嬉戲打鬧。
十一、不得脫崗、串崗，上班時(shí)間服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配，不得推脫責(zé)任。
十二、準(zhǔn)時(shí)上班，不遲到、早退、曠工。
十三、每周用95%酒精擦紫外線燈管，并做好記錄。
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第一章總則
第一條為了規(guī)范個(gè)體診所的管理，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，保障地方公共衛(wèi)生事業(yè)的順利實(shí)施，制定本規(guī)章制度。
第二條個(gè)體診所應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的管理，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生行政部門在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理和衛(wèi)生宣傳等方面的要求。
第三條個(gè)體診所為社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，所有工作都必須以服務(wù)社會(huì)為目的，服務(wù)社會(huì)，回饋社會(huì)。
第二章診所管理
第四條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)制定健全診所管理制度，建立人事制度、財(cái)務(wù)管理制度、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理制度等，確保各項(xiàng)管理工作不出現(xiàn)錯(cuò)誤。
第五條個(gè)體診所工作人員應(yīng)遵守國家法律和法規(guī)，尊重生命，保護(hù)患者權(quán)益，保守醫(yī)療保密，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)，不得隨意變更醫(yī)囑或增減藥品等。
第六條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)注重人才培養(yǎng)和使用，要選用有醫(yī)療注冊(cè)資格證書的醫(yī)生，必要時(shí)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。
第三章醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
第七條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確地為患者提供醫(yī)療診斷和治療，確�；颊呓】�。
第八條個(gè)體診所要嚴(yán)格執(zhí)行保健、防病方面的指導(dǎo)、宣傳和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
第九條對(duì)于需要轉(zhuǎn)診的患者，個(gè)體診所要及時(shí)轉(zhuǎn)介到有資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，保證患者得到充分治療。
第四章財(cái)務(wù)管理
第十條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行管理，確保財(cái)務(wù)穩(wěn)健和透明。
第十一條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管，防止違規(guī)處置財(cái)產(chǎn)的`行為，防止資金被挪用，造成其他后果。
第十二條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)規(guī)范日常的財(cái)務(wù)收支流程，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營狀況的監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決財(cái)務(wù)問題。
第五章安全管理
第十三條個(gè)體診所要加強(qiáng)安全管理，制定相關(guān)方案、形成相應(yīng)機(jī)制，規(guī)范安全管理行為。
第十四條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)完善防火、防偷盜等安全保衛(wèi)設(shè)施，加強(qiáng)對(duì)私人和醫(yī)院財(cái)物的保護(hù)。
第六章附則
第十五條本規(guī)章制度經(jīng)過討論通過，生效日期為（xxxx年xx月xx日），個(gè)體診所要嚴(yán)格按照本規(guī)章制度執(zhí)行，并及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
個(gè)體診所制度 14
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生方針政策，自覺遵守國家的衛(wèi)生法律法規(guī)，服從衛(wèi)生行政主管部門管理，依法持證執(zhí)業(yè)。
2、將本機(jī)構(gòu)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本懸掛于醒目處。每年按時(shí)申請(qǐng)校驗(yàn)一次。如機(jī)構(gòu)地點(diǎn)、診療科目發(fā)生變化，應(yīng)提前申請(qǐng)變更。
3、樹立以病人為中心的.服務(wù)理念，處處為病人著想，熱情接待每一位患者，認(rèn)真診治每一個(gè)病人。
4、認(rèn)真、規(guī)范、準(zhǔn)確地書寫門診病歷，填寫門診登記、處方。
5、嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，防止醫(yī)療事故發(fā)生。
6、嚴(yán)格遵守《傳染病防治法》，發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)向疾病控制中心報(bào)告，不截留傳染病人。
7、依據(jù)國家有關(guān)價(jià)格政策，制定合理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公示，收款后正規(guī)合法的票據(jù)。
8、開展健康教育，大力宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。
1、自覺遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，依法持證開展相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)工作，不從事注冊(cè)范圍以外的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。對(duì)待病人態(tài)度和藹，檢查認(rèn)真，診斷正確，治療得當(dāng)。對(duì)診斷不明和危、急、重癥病人進(jìn)行必要的處置并及時(shí)提出轉(zhuǎn)診。
3、認(rèn)真書寫病歷、處方和各種記錄，發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)按規(guī)定及時(shí)報(bào)告。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防止醫(yī)療事故發(fā)生。
5、參與開展健康教育，積極宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。
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中醫(yī)是我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中的一種，其歷史悠久、獨(dú)特的理論體系和診療方法，在我國民間廣泛應(yīng)用，是我國獨(dú)特的文化遺產(chǎn)。然而，在我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中，中醫(yī)仍然面臨著很多的困境，其中一個(gè)重要的問題就是規(guī)章制度的缺失。因此，建立并規(guī)范個(gè)體中醫(yī)診所的規(guī)章制度，是現(xiàn)代中醫(yī)建立規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化管理的必要條件。
一、必須確立分工明確的管理制度
在建立個(gè)體中醫(yī)診所規(guī)章制度時(shí)，必須明確規(guī)定各崗位以及各自的職責(zé)和權(quán)限，建立分工明確的管理制度，保證治療和工作的順暢進(jìn)行。目前，在許多診所中，沒有明確崗位的工作職責(zé)和權(quán)限劃分，導(dǎo)致工作混亂、效率低下，甚至出現(xiàn)衛(wèi)生安全問題。因此，必須確立分工明確的管理制度，規(guī)定每個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限，制定合理的工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn)。
二、必須加強(qiáng)醫(yī)療行為規(guī)范化管理
規(guī)章制度的制定還要包括醫(yī)療行為規(guī)范化的管理。如規(guī)范開藥的規(guī)范，規(guī)范開出療程和治療費(fèi)用的`規(guī)范等等。并在診所的證照明目中申明該診所走規(guī)范的操作模式，并要求每位醫(yī)助的工作記錄要按標(biāo)準(zhǔn)操作模式來較真，這包括了第一次就診時(shí)的基本信息記錄等等。面對(duì)過于追求利潤的無良經(jīng)營者，還要有嚴(yán)格制止藥品亂象的執(zhí)法單位，對(duì)于諸如謊報(bào)藥價(jià)、虛報(bào)治療次數(shù)等非法行為，制定出中藥材保護(hù)和合理處方的法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度，保證個(gè)體中醫(yī)診所的合法經(jīng)營和周全穩(wěn)定。
三、必須實(shí)施質(zhì)量管理
診所的營運(yùn)需要做入層次的質(zhì)量管理，增刺師工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，診所的檔案記錄完善度等等。診所經(jīng)營體驗(yàn)的監(jiān)管，應(yīng)該涵蓋從拔插檢查開始，到促組風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)束的方方面面。在質(zhì)量管理方面，診所還要將患者的反饋和投訴作為重要的參考，及時(shí)反映問題，并采取有效措施加以解決。這樣，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之，建立并規(guī)范個(gè)體中醫(yī)診所的規(guī)章制度，可以促進(jìn)中醫(yī)行業(yè)的健康發(fā)展，提升中醫(yī)行業(yè)的服務(wù)水平和聲譽(yù)，增強(qiáng)人民的健康感受，但這必須建立在合理業(yè)內(nèi)原始秩序上，包括藥品亂象等問題的有效規(guī)避和解決。只有做好這些，才能夠確保個(gè)體中醫(yī)診所真正做到人人滿意——醫(yī)生、醫(yī)助員和患者，診所就會(huì)因其服務(wù)和管理品質(zhì)而順利地成為當(dāng)?shù)貐^(qū)的名診所或名醫(yī)生算。
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