醫(yī)院醫(yī)保管理制度
在現(xiàn)實社會中，需要使用制度的場合越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編精心整理的醫(yī)院醫(yī)保管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、醫(yī)保辦工作制度
1、認真執(zhí)行省、市基本醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療、新型農村合作醫(yī)療保險管理政策和醫(yī)院規(guī)章制度，加強醫(yī)療保險管理服務協(xié)議履行和技術補償方案操作工作的管理和監(jiān)督，維護國家、患者、醫(yī)院利益。
2、建立健全醫(yī)院醫(yī)療保險管理制度和操作流程，指導臨床科室及相關人員嚴格規(guī)范履行服務協(xié)議。
3、認真審核、審批參保就診人員特殊檢查、特殊治療項目的申請，審核家庭病床、慢性病雙向轉診資格。
4、根據(jù)醫(yī)療保險管理服務協(xié)議、新農合技術補償方案規(guī)定，定期組織人員檢查門診處方、住院病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改。進行費用動態(tài)分析，發(fā)現(xiàn)異常，提出管理意見。
5、配合醫(yī)院做好市、縣基本醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療、新型農村合作醫(yī)療保險管理政策的宣傳，協(xié)調、處理參保人員診療過程中的疑難問題。
6、負責與上級管理部門的溝通、協(xié)調，辦理費用對賬等工作。
7、組織人員整理、歸集醫(yī)保處方及費用報表，確保各種資料的真實與完整。
8、配合上級管理部門、醫(yī)院完成各項檢查。
二、核驗醫(yī)�？ㄖ贫�
1、門診醫(yī)師接診時，收費員結算時，必須認真核實就診者醫(yī)保卡，發(fā)現(xiàn)持非本人醫(yī)保卡就診者，應婉言拒絕提供門診或住院醫(yī)療醫(yī)保服務。
2、參保人住院，辦理入院手續(xù)時，住院登記處應登記病人的費別，并到醫(yī)保窗驗卡，病人入院后所住科室接診醫(yī)師核實參保患者醫(yī)�？�。
3、病人出院時，應由主管醫(yī)生在病歷首頁右上角注明“人卡相符”并簽署醫(yī)師姓名與時間，否則，出院處應拒絕給病人辦理出院手續(xù)。如果主管醫(yī)生未在病歷首頁上注明“人卡相符”，出院處辦理出院的，由此引起的后果由出院處負責。
三、參保人員出入院管理制度
1、保證需要住院的參保人得到及時的治療；杜絕將應當在門診檢查治療的輕病人收住院或掛名住院；禁止將不符合急、危、重癥的病人收入重癥監(jiān)護（ICU等）病房。
2、及時為符合臨床出院標準的參保人辦理出院手續(xù)，禁止強行讓不該出院的病人提前出院。
3、符合住院標準的參保人入院時按“核驗醫(yī)�？ㄖ贫取敝幸�(guī)定相關流程執(zhí)行。
4、參保人出院時，由病區(qū)主管醫(yī)師在患者住院首頁的右上角，注明“人卡相符”四個字，并簽署醫(yī)師姓名與時間，住院處憑患者“出院記錄”、“住院疾病情證明書”等資料辦理出院結帳手續(xù)。
四、參保人市內外轉診制度
1、參保人員需要市內外轉診時，應在醫(yī)院內填寫《市內外轉診申請表》，經醫(yī)生審核后，由醫(yī)院醫(yī)保辦辦理轉診手續(xù)。
2、參保人員市內外轉診的費用，按照醫(yī)保規(guī)定執(zhí)行。
一）參保人在需要就醫(yī)時應前往市內的指定醫(yī)療機構。
二）如果參保人需要前往市外指定醫(yī)療機構就醫(yī)，必須先到本市指定醫(yī)療機構開具異地就醫(yī)介紹信，辦理相應手續(xù)。
三）本院沒有市外轉診手續(xù)的授權，因此需要市外轉診的患者應前往具備資格的定點醫(yī)院辦理手續(xù)。
四）本院暫無能力診治危重病人或疑難病人，需要轉診的患者可辦理出院轉診手續(xù)。
一）嚴格按照基本醫(yī)療保險和新農合用藥范圍列表中的藥品使用，遵循藥品說明書的使用要求，并執(zhí)行國家、省、市有關藥品價格的政策規(guī)定。
二）醫(yī)生在門診、住院治療（包括出院帶藥）時，應掌握和控制藥品種類和藥量，嚴格按照協(xié)議和《處方管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。未經醫(yī)保中心核準的藥品不能計入醫(yī)保記帳。
三）醫(yī)院藥劑科應配備醫(yī)保中心公布的屬于本院�？朴盟幍奈魉幤贩N70%以上，中成藥品種50%以上，基本醫(yī)療保險藥品目錄內藥品應達到300種以上，以保障患者的藥品供應。
四）醫(yī)保用藥應遵循“因病施治、合理用藥”的原則，首選目錄內療效好、價格不高的普通藥；嚴格控制使用貴重藥、進口藥；不濫用輔助藥；使用自費藥必須征得患者同意并簽字。急診處方不超過3日用量，一般處方不超過7日用量，慢性病、特殊病等適當延長需注明理由并簽字；住院病人出院帶藥不超過7日用量。
五）醫(yī)生應嚴格掌握藥物適應癥，用藥必須與診斷相符。
六）自費藥品費用比例應控制在總藥品費用的10%以內。
七）醫(yī)保處方或治療單的背面應貼附收費并單獨保存，以備檢查。
八）相關職能科室應嚴格執(zhí)行國家、省、市有關藥品管理的法規(guī)，執(zhí)行藥品價格政策，杜絕假藥、劣藥售出。
為保障參保人的權益，醫(yī)生在診治時應盡可能使用醫(yī)保目錄內的藥品或項目。如果需要使用自費藥品或診療項目，必須先征得參保人或其家屬的知情同意并簽字。應以甲類、乙類目錄藥品為主，盡量避免使用統(tǒng)籌外藥品。
二、參保人使用統(tǒng)籌外藥品、診療項目、自費材料以及進行特殊檢查、治療和服務設施時，必須先征得參保人或其家屬的同意，并簽署“知情同意書”。
三、醫(yī)院每月定期檢查自費藥品和項目簽字制度的執(zhí)行情況。
八、特診特治審批制度
一、如果患者有重大疑難疾病，常規(guī)檢查無法確診，一般治療無效，才能申請?zhí)貦z、特治。
二、確實需要特檢、特治的病人，必須先填寫申報單并由病人簽字，最后由醫(yī)保辦審批蓋章。
三、嚴格控制重復特檢，如果確實需要復查，必須按照醫(yī)囑批準后進行。否則，檢查費用將全部由患者自行承擔。
四、特殊治療必須嚴格掌握疾病指征，如果沒有適應癥，就不能申請?zhí)刂巍７駝t，醫(yī)藥費用將不予報銷。
九、使用高價值醫(yī)用耗材、檢查或貴重藥品的審批和告知制度
一、大型設備檢查治療、高價值醫(yī)用消耗材料和進口或貴重藥品的使用必須合理，并且必須嚴格掌握適應癥。
二、單價超過200元的醫(yī)學檢查、貴重藥品和高價值醫(yī)用消耗材料必須實行審批和告知制度。在使用之前，必須先告知患者或被授權人，并征得他們的同意并簽字。然后填寫本院使用高價值醫(yī)用耗材和進口或貴重藥品審批單，由科室主任簽字后報醫(yī)院主管領導審批同意后方可使用。
三、專門的醫(yī)�？坪瞬槿藛T會定期核查醫(yī)學檢查、治療、收費和高價值醫(yī)用耗材的使用情況。
四、如果發(fā)現(xiàn)不合理的醫(yī)學檢查、治療、收費和高價值醫(yī)用耗材的使用情況，或者未按規(guī)定審批使用的情況，將按照醫(yī)院獎懲條例進行處罰。
六、門診慢性病管理規(guī)定
為保障門診慢性疾病患者的合理醫(yī)療需求，更好地為參保人員提供服務，根據(jù)《南寧市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診嚴重慢性病管理實施辦法》的要求，我院制定了門診慢性疾病管理制度，具體如下：
一、門診嚴重慢性病的病種范圍包括：冠心病、糖尿病、各種惡性腫瘤、慢性阻塞性肺氣腫、高血壓（Ⅱ期以上）、帕金森氏綜合癥、肝硬化（失代償期）、慢性腎功能衰竭（尿毒癥期）、慢性充血性心衰、甲亢、腦血管疾病后遺癥、慢性肝炎治療鞏固期、銀屑病、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、精神�。ㄏ抻诰穹至寻Y、偏執(zhí)性精神障礙）（區(qū)）、再生障礙性貧血（區(qū)）、器官移植后抗排斥免疫調劑治療（區(qū)）、類風濕性關節(jié)炎（市）。
二、門診嚴重慢性病的申請審批程序：
參保人員如患有門診嚴重慢性病，需先填寫《門診嚴重慢性病申請審批表》，并提交醫(yī)院疾病診斷證明書、近期病歷病史、臨床化驗單和輔助檢查單等復印件作為申請材料。醫(yī)保辦會將申請材料送交市醫(yī)療保險經辦機構進行審核。
經市醫(yī)療保險經辦機構評審認定并發(fā)給《門診嚴重慢性病治療卡》后，參保人員方可在定點醫(yī)療機構進行門診嚴重慢性病診治。定點醫(yī)療機構在為門診嚴重慢性病參保人員診治時，必須書寫門診病歷，并使用有“門診嚴重慢性病專用”印章的處方箋書寫處方。其他非本人選定的定點醫(yī)療機構和藥店不得使用《門診嚴重慢性病治療卡》。
門診嚴重慢性病治療卡》由持卡人本人使用，不得轉借他人或幫助他人開藥。醫(yī)師在診療工作中，應堅持實事求是的原則，嚴格規(guī)范醫(yī)療文書書寫，病歷中應詳細記錄患者癥狀、體征及治療情況，根據(jù)病情合理檢查，合理用藥。門診嚴重慢性病診斷標準和用藥范圍嚴格按照《門診嚴重慢性病診斷標準和用藥范圍》的規(guī)定執(zhí)行。
對于投訴管理制度，醫(yī)保辦負責接待參保人員的投訴，受理投訴范圍包括與本院有關的醫(yī)保服務、醫(yī)保診療、醫(yī)保用藥、醫(yī)保結算等方面事宜。建立投訴記錄本，由受理人員對投訴進行調解和處理并進行相關記錄。以事實為依據(jù)，以法律、法規(guī)為準則，公正處理投訴，保護雙方合法權益。投訴內容涉及其他部門的，與相關部門協(xié)調解決。影響較大、疑難復雜的投訴上報醫(yī)院處理。投訴處理完畢后，相關資料留檔備查。
為了控制醫(yī)療保險費用不合理增長，及時發(fā)現(xiàn)并處理工作中存在的問題，做到因病施治、合理檢查、合理用藥，使國家和患者的利益得到保障，我院制定了一系列措施。醫(yī)療保險應遵循“四基”醫(yī)療原則，即“基本用藥、基本技術、基本服務、基本收費”，做到因病施治，合理檢查、合理治療、合理用藥，嚴格出、入院標準，禁止過度服務，嚴禁掛床住院行為。
二、醫(yī)療服務規(guī)范
為了保障醫(yī)保病人的權益，嚴禁超量用藥、超限用藥、重復用藥，以及與病情不符的檢查、治療、用藥。同時，也嚴禁分解處方、分解檢查、分解住院等行為。
三、知情同意制度
門診醫(yī)師每張?zhí)幏匠^100元時，必須征得參保人的知情同意并簽字。若未能按規(guī)定執(zhí)行，將按照相關規(guī)定進行處罰。
四、自費藥品及診療項目費用控制
各科室應自行控制調節(jié)醫(yī)保病人的自費藥品、自費診療項目費用，確保其不超過醫(yī)療總費用的10%。如因不執(zhí)行而受到處罰，將按實際處罰金額的60%直接在科室獎金效績工資中扣除，15%直接在個人效績工資中扣除。
五、醫(yī)保處方和病歷檢查
醫(yī)保辦每月將按照“醫(yī)保處方檢查管理制度”和“醫(yī)保病歷審查制度”進行醫(yī)保處方和病歷檢查。如發(fā)現(xiàn)存在問題，將在次月反饋到相關科室，并限期整改。
六、數(shù)據(jù)分析和預警
醫(yī)保辦每月將分析門診及住院用藥比例、現(xiàn)金支付、門診人均費用、住院人均費用等數(shù)據(jù)。如同比發(fā)現(xiàn)增長10%，將按屬異常及時主管領導匯報，并向全院通報提出預警。醫(yī)保辦將分析原因，如發(fā)現(xiàn)違反相關規(guī)定的情況，將按照醫(yī)院獎懲條例進行處理。
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