醫(yī)療安全管理制度(合集15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編收集整理的醫(yī)療安全管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療安全管理制度1
一、防范措施
1.嚴格履行崗位職責,責任到人。
2.規(guī)范醫(yī)療行為,以法律、法規(guī)為依據(jù),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
3.嚴格執(zhí)行各種診療常規(guī),操作常規(guī)。
4.嚴格執(zhí)行告知制度,向患者本人或家屬說明患者診療情況和可能發(fā)生的結果,必要時履行簽字手續(xù)。
5.病重、病;颊弑匾獣r應立即予以轉院。
6.發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯或事故傾向,應及時有效地制止事態(tài)的`擴展,做好善后補救工作。
7.對醫(yī)療糾紛,值班醫(yī)師接待后,及時化解矛盾,并向院長報告。院長應負責調(diào)查、協(xié)調(diào)、處理、解釋、咨詢工作。
二、處理預案
1.執(zhí)行部門:院長。
2.要求當事人提交書面報告及相關材料。
3.事件發(fā)生(接報告后)應采取一切有效措施阻止損害后果擴大,協(xié)助接待家屬,妥善做好處理工作。
4.進行調(diào)查、核實,召集相關人員分析、討論,明確性質,提出整改措施。
5.指導家屬按照醫(yī)療事故處理的程序進行(鑒定、調(diào)解、法院),參與調(diào)查工作。
6.制定或修改相關規(guī)章制度,采取有效措施,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
7.在醫(yī)務人員中舉一反三,展開討論,吸取教訓,強化環(huán)節(jié)教育,杜絕類似事件發(fā)生。
8.根據(jù)醫(yī)療事故(事件)的性質、輕重,對當事人提出處罰意見,并提交上級討論。
醫(yī)療安全管理制度2
為全面提高我院醫(yī)務人員的醫(yī)療技術水平及服務水平,進一步提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全和患者安全,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,按照我院醫(yī)療質量管理的相關文件精神,結合我科實際情況,制定科室質量與安全管理制度及工作職責。
一、組織機構
成立科室醫(yī)療質量控制小組在科主任的領導下,具體負責科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進方案,完成各項醫(yī)療指標的'控制、分析工作,診療過程中質量問題的發(fā)現(xiàn)、整改工作。
組長:
副組長:
二、醫(yī)療質量控制內(nèi)容
科室質量控制包括醫(yī)療指標、規(guī)章制度、病歷書寫質量、培訓與考核、醫(yī)患溝通及知情告知、醫(yī)療安全和醫(yī)療風險監(jiān)控六個部分。
。ㄒ唬┽t(yī)療指標
1.麻醉人數(shù)≥醫(yī)院對科室的醫(yī)療指標的要求;
2.麻醉死亡率≤0.02%;
3.臨床及藥物試驗、醫(yī)療器械試驗、手術、麻醉、特殊檢查、特殊治療履行患者告知率:100%;
3.急危重癥搶救成功率≥80%;
4.院內(nèi)急會診到位時間≤10分鐘;
5.甲級病案率≥90%;
6.藥品比例≤28%;
7.重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告率100%;
8.完成指令性任務比例100%;
9.各種神經(jīng)組滯成功率≥90%;
10.硬膜外阻滯成功率≥95%;
11.嚴重麻醉并發(fā)癥發(fā)生率≤0.04%;
12.年醫(yī)療事故發(fā)生率0;
13.非危重病人死亡率≤0.02%;
14.術前訪視、術后隨訪率100%;
15.椎管內(nèi)麻醉后頭痛發(fā)生率<10%;
16.“三基”考核合格率100%;
17.麻醉記錄單書寫合格率≥98%;
18.技術操作(實施麻醉操作和術中監(jiān)護)合格率100%;
19.硬膜穿破發(fā)生率<0.6%;
20.搶救設備完好率100%;
21.消毒滅菌合格率100%;
22.麻醉機性能完好率100%;
23.麻醉效果評級100%。
。ǘ┮(guī)章制度
1.落實科級質量管理組織建設制度
。1)科室質控小組每季度至少召開一次科室質控小組會議,全面評價科室質控工作。
。2)不定期開展醫(yī)療質量管理工作,內(nèi)容應包括本科室醫(yī)療指標完成情況、遵守本科室診療、操作常規(guī)和執(zhí)行核心制度情況,本科室醫(yī)療質量隱患分析、持續(xù)改進措施和加強醫(yī)療質量控制措施等內(nèi)容。
2.執(zhí)行核心制度:醫(yī)務人員應做到熟知核心制度內(nèi)容,按照制度要求規(guī)范日常醫(yī)療工作。
。1)首診負責制:及時完成接診、處置及治療,及時完成病歷書寫。需要請相關科室會診時及時聯(lián)系會診,根據(jù)會診意見做進一步處置,并認真及時記錄會診意見。
。2)查房制度:嚴格按照制度要求及時查房。負責麻醉者,在手術前一天到科室熟悉手術病員的病歷、各項檢查結果,詳細檢查病員,了解思想情況,確定麻醉方式。重大手術,與術者一起參加術前討淪,共同制定麻醉方案。
(3)病例討論制度:復雜特殊的患者應當進行科內(nèi)或多科參與的術前討論,共同制訂麻醉方案,對手術和麻醉中可能發(fā)生的困難和意外做出估計,便于做好麻醉前的準備工作。
。4)會診制度:嚴格按照我院會診制度的要求執(zhí)行,急會診在10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場;院內(nèi)普通會診24小時內(nèi)完成;強調(diào)履行會診人員資質;會診申請單書寫符合醫(yī)院要求;我院專家到院外會診、邀請外院專家會診應在醫(yī)務處履行相關手續(xù)。
。5)危重患者搶救制度:嚴格按照我院相關制度執(zhí)行,強調(diào)危重患者搶救一般由科主任或主治醫(yī)師組織并主持,科主任或主治醫(yī)師不在時由職稱最高的醫(yī)師主持搶救,并及時報告科主任;重大及特殊病例的搶救應按照我院規(guī)定及時上報醫(yī)務處等部門。搶救中應遵循診療常規(guī)、醫(yī)囑制度,并按照病歷書寫規(guī)范的要求及時書寫搶救記錄。建立并嚴格執(zhí)行本科室危重患者搶救流程,搶救器械及藥品完好率100%。
。6)值班與交接班制度:按照我院相關制度執(zhí)行,杜絕脫崗現(xiàn)象,及時有效處理門急診及住院患者出現(xiàn)的各種情況;遇有危重癥患者的搶救,在及時處置的同時通知上級醫(yī)師;每日值班人員按照科室要求在交接班記錄本匯總記錄。
醫(yī)療安全管理制度3
一、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中,嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。
二、按照《醫(yī)療事故處理條例》、《江西省病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法(試行)》及各級衛(wèi)生行政部門規(guī)定和要求,書寫和妥善保管病歷資料。病歷資料承擔醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故技術鑒定、司法鑒定和法律訴訟舉證責任。
三、嚴格執(zhí)行值班制度、崗位責任制度、查對制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、三級查房制度、會診制度、病例討論制度、手術制度、死亡病例討論制度、消毒隔離制度。
四、分級護理制度以及請示報告制度等有關制度和規(guī)定。提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
五、按照衛(wèi)生部、河北省衛(wèi)生廳、保定市衛(wèi)生局關于醫(yī)療技術準入有關規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療技術準入和醫(yī)師、護士的執(zhí)業(yè)行為,執(zhí)行醫(yī)院有關規(guī)定。
六、尊重患者的知情同意權。應當用患者能夠理解的語言,將患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者或家屬,及時解答其咨詢;并避免對患者產(chǎn)生不利后果。要讓病人對手術、麻醉、特殊檢查(治療)同意書條款,新開展技術項目及某些非常規(guī)治療項目風險了解清楚,并于檢查或治療前履行患者同意簽字手續(xù)。
七、按照《醫(yī)療事故處理條例》要求,做好病歷和實物封存和保管。按規(guī)定保管和復印病歷資料,嚴格遵守病歷回收和病歷借閱制度。
八、按照《醫(yī)療事故處理條例》要求,做好患者死亡后尸體處理和尸檢。凡醫(yī)患雙方當事人對患者死亡原因有異議的,應在患者死亡后48小時內(nèi)進行尸檢,冷凍的尸體可延長到7天,并有死者親屬同意簽字。
九、發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為,當班醫(yī)務人員及科室領導應立即采取有效措施,避免或者減輕對患者身體健康的損害,防止損害擴大。
十、發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故,可能引起醫(yī)療事故的`醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療爭議時,應當立即向科室負責人報告,科室負責人及時向醫(yī)院相關職能部門報告,職能部門接報后,應立即進行調(diào)查、核實,將有關情況如實向主管院長報告,并按規(guī)定向市衛(wèi)生局報告。
十一、科室負責人及相關醫(yī)務人員要積極做好患者或親屬的解釋,化解矛盾,并主動配合醫(yī)院處理善后工作。
醫(yī)療安全管理制度4
1.目的:
制定醫(yī)療差錯、事故的防范措施,熟悉差錯、事故發(fā)生后的處理流程,旨在杜絕或減少檢驗差錯的發(fā)生,保證醫(yī)療安全。
2.范圍:
適用于檢驗科務實驗室從事檢驗技術工作的全體人員。
3.職責:
(1)科主任對檢驗科醫(yī)療安全管理負總責。對醫(yī)療安全定期檢查、督促并負責處理差錯事故。
(2)實驗室組長負責落實具體措施。
(3)各技術崗位工作人員對本崗位檢驗報告負責。
4.醫(yī)療差錯、事故防范:
(1)加強對職工的醫(yī)療安全意識教育,緊緊繃牢醫(yī)療安全這根弦?浦魅我皶r發(fā)現(xiàn)存在的不安全隱患,并提出防范措施。一旦發(fā)生差錯或糾紛,科主任要及時組織討論,分析原因,對差錯定性,必要時在全科會議上通報,組織全科人員討論分析,使其它同志引以為鑒,防止再發(fā)生類似差錯或糾紛。
(2)進一步改善職工的服務意識,加強醫(yī)患溝通,特別是服務窗口,是最容易與病人發(fā)生口角的地方,因此,工作人員的服務態(tài)度及與病人溝通的技巧都很重要。
(3)進一步落實相關的規(guī)章制度和操作技術規(guī)范,如檢驗結果審核制度、急診管理及危急值報告制度、檢驗標本管理制度、異常結果復檢規(guī)定、血球儀復檢和鏡檢要求等,科主任經(jīng)常性檢查和督促落實情況。
(4)嚴把檢驗質量關,加強檢驗報告審核工作。報告單發(fā)出前必須認真、仔細核對,對檢驗結果與臨床診斷明顯不符、陰性與陽性臨界值結果、自相矛盾不能解釋的、離譜的結果均要給予復查,并在報告單上注明“已復查”。對血清外觀異常者也要注明,必要時與病區(qū)溝通。
(5)堅守工作崗位,急診標本及時檢測,及時報告。屬“危急值”結果必須立即復查確認,并按“檢驗結果危急值質量管理及報告制度”流程及時報告給臨床。
(6)做好實習生帶教工作。實習生必須在老師指導下從事操作,檢驗結果必須由帶教老師審核后簽發(fā)。實習生發(fā)生的差錯由帶教老師承擔責任。
(7)加強標本的管理,認真采集和驗收檢驗標本,仔細核對條形碼上的信息,防止標本錯采、錯收、張冠李戴。不合格標本須及時退回并電話通知重新采集送檢,以保證檢驗質量。已測標本和未測標本分開放置,標本存人冰箱前必須檢查是否已檢測過(即是否有未測標本混入其中);下班前也要檢查操作臺上、水浴箱及離心機內(nèi)是否有未測標本,確保檢驗標本不遺失并保證及時報告。同時,作好記錄,以備查詢。為便于標本復查及查找差錯原因,檢測后的標本必須冰箱保存一周,骨髓片、染色體制片則要長期存檔保存,征兵標本需保存三個月以上。
(8)加強對職工的業(yè)務培訓,除每月開展一次業(yè)務學習外,還要結合本科的工作實際,對職工進行技術考核,提高職工的業(yè)務水平。
(9)工作期間嚴肅、認真、細致,不閑聊,不脫崗。
嚴格交接班制度,交接標本必須到人到位,交接雙方須在交接班本上簽字。
(10)加強法制觀念,不使用三證不全的試劑(無論質量多好),以防不必要的糾紛發(fā)生。
(11)科主任二線值班,及時處理值班期間的'意外事項(如儀器故障、急診標本太多需臨時加人等),保證值班期間人員、儀器正常。
5.差錯、事故處理及報告程序:
(1)科室職工收到臨床對檢驗質量的反饋(口頭或書面),均統(tǒng)一轉交給科主任,科主任應及時查實情況,作出相應整改措施,并給臨床答復。如反饋內(nèi)容屬于差錯性質,應按差錯標準定性及時記錄、上報。
(2)發(fā)生一般差錯。當事人應主動向分管科主任匯報,分管科主任及時登記并處理,每月全科匯總一次,月底填表上報醫(yī)務處。
(3)發(fā)生嚴重差錯或事故,當事人應立即向科主任匯報,科主任應交待相應的應急措施,同時親臨現(xiàn)場與當事人一起進行應急處理,避免事態(tài)擴大,將差錯降低到最低水平。
(4)發(fā)生差錯的標本及有關記錄等均須妥善保存,以備查對。
(5)發(fā)生嚴重差錯及事故,其匯報路線:當事人→科主任→醫(yī)務處。
(6)發(fā)生一般差錯,科主任應在科室會議上通報。發(fā)生嚴重差錯及事故,應在三天內(nèi)組織全科討論分析,當事人須在會上作深刻檢查,由科主任向醫(yī)務處作出書面匯報。
(7)發(fā)生差錯的責任人除通報教育外,根據(jù)相關獎懲條例,給予恰當?shù)莫劷鹛幜P。
醫(yī)療安全管理制度5
一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療工作的正常進行,醫(yī)院必須定期檢查考核。
二、嚴格執(zhí)行查對制度,堅持醫(yī)囑班班查對,每天總查對,每周總查對一次并登記、簽名。
三、毒、麻、限、劇藥品做到安全使用,專人管理,專柜保管并加鎖。保持固定基數(shù),用后督促醫(yī)師及時開處方補齊,每班交接并登記。
四、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。
五、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充,專人管理,每周清點兩次并登記;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。
六、供應室供應的'各種無菌物品經(jīng)檢驗合格后方可發(fā)放。
七、對于所發(fā)生的醫(yī)療差錯,科室應及時組織討論,并上報醫(yī)務科。
八、對于有異常心理狀況的患者要加強監(jiān)護及交接班,防止意外事故的發(fā)生。
九、工作場所及病房內(nèi)嚴禁患者使用非醫(yī)院配置的各種電爐、電磁爐、電飯鍋等電器,確保安全用電。
十、制定并落實突發(fā)事件的應急處理預案和危重患者搶救護理預案。
醫(yī)療安全管理制度6
一、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中,嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。
二、按照《醫(yī)療事故處理條例》、《重慶市病歷書寫規(guī)范》、《重慶市病案管理規(guī)范》、《處方管理辦法(試行)》及各級衛(wèi)生行政部門規(guī)定和要求,書寫和妥善保管病歷資料。病歷資料承擔醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故技術鑒定、司法鑒定和法律訴訟舉證責任。
三、嚴格執(zhí)行值班制度、崗位責任制度、查對制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、三級查房制度、會診制度、病例討論制度、手術制度、死亡病例討論制度、消毒隔離制度、分級護理制度以及請示報告制度等有關制度和規(guī)定。提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
四、按照衛(wèi)生部、重慶市衛(wèi)生局關于醫(yī)療技術準入有關規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療技術準入和醫(yī)師、護士的執(zhí)業(yè)行為,執(zhí)行醫(yī)院有關規(guī)定。
五、尊重患者的知情同意權。應當用患者能夠理解的'語言,將患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者或家屬,及時解答其咨詢;并避免對患者產(chǎn)生不利后果。要讓患者對手術、麻醉、特殊檢查(治療)同意書條款,新開展技術項目及某些非常規(guī)治療項目風險了解清楚,并于檢查或治療前履行患者同意簽字手續(xù)。
六、按照《醫(yī)療事故處理條例》要求,做好病歷和實物封存和保管。按規(guī)定保管和復印病歷資料,嚴格遵守病歷回收和病歷借閱制度。
七、按照《醫(yī)療事故處理條例》要求,做好患者死亡后尸體處理和尸檢。凡醫(yī)患雙方當事人對患者死亡原因有異議的,應在患者死亡后48小時內(nèi)進行尸檢,并有死者親屬同意簽字。
八、發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為,當班醫(yī)務人員及科室領導應立即采取有效措施,避免或者減輕對患者身體健康的損害,防止損害擴大。
九、發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故,可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療爭議時,應當立即向科室負責人報告,科室負責人要及時向醫(yī)務科報告,醫(yī)務科接報后,應立即進行調(diào)查、核實,將有關情況如實向主管副院長報告,并按規(guī)定向區(qū)衛(wèi)生局報告。
十、科室負責人及相關醫(yī)務人員要積極做好患者或親屬的解釋,化解矛盾,并主動配合醫(yī)院處理善后工作。
醫(yī)療安全管理制度7
社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員崗位職責
一、工作人員準時上崗,按規(guī)定著裝,儀表整潔,嚴格無菌操作。
二、主動熱情耐心細致地接待每一位咨詢者,收集信息資料,加強居民健康檔案管理,定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。
三、對行動不便需要出診的病員,應及時通知有關人員安排上門服務,對社區(qū)危重病人應聯(lián)系轉、住院手續(xù)。
四、認真做好本職工作,積極參加社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織的政治及業(yè)務學習。
五、保持室內(nèi)安靜整潔,同時做好消毒隔離工作。
六、每天下班前做好安全保衛(wèi)工作。
七、發(fā)生緊急情況,應及時向社區(qū)服務中心領導匯報。
社區(qū)衛(wèi)生服務站出診制度
一、按群眾需求,由站長安排出診醫(yī)生,做到隨時上門出診。
二、出診前查閱病人的健康檔案,帶上必要的藥品、器械。
三、出診進行靜脈輸液或肌注時,必須向病人和家屬宣傳注射須知,對外院帶入藥品,須持有醫(yī)院開出的`醫(yī)囑、治療單。青霉素等易過敏藥物除外,以免發(fā)生意外。
四、對病情嚴重的患者及時聯(lián)系轉診和住院。
五、出診后隨時與病人保持聯(lián)系,了解病情變化,補充病人健康檔案。
六、出診所使用的藥品應在當日與藥房結清,并將收入繳入社區(qū)衛(wèi)生服務站財務!
社區(qū)衛(wèi)生服務站差錯及事故防范制度
一、牢固樹立安全意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,履行職責,規(guī)范操作,嚴防服務差錯及事故的發(fā)生。
二、所有工作人員上班時應在班在崗,值班時應堅守崗位,不得串崗。
三、服務站內(nèi)所使用的藥品及材料必須統(tǒng)一從社區(qū)服務中心統(tǒng)一調(diào)撥,不得從其它非法途徑調(diào)進。
四、嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》的要求出具處方。
五、嚴格執(zhí)行首診負責制,不得推諉或頂撞病人。搶救病人時醫(yī)務人員應嚴肅認真,不說、不做與搶救治療無關的話與事,更不允許談笑風生。
六、醫(yī)務人員接待病人、解釋病情要耐心、細致。與病人對話要講究語言藝術,要將病情及預后交待清楚,不得大包大攬,對疑難、危重病例要及時轉診。
七、認真實行醫(yī)療糾紛登記、報告、處理制度。要……
二、社區(qū)衛(wèi)生服務站消毒隔離制度
社區(qū)衛(wèi)生服務站消毒隔離制度
1、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》的有關規(guī)定。
2、治療室、處置室、觀察室、診室等要按每立方米1.5W配備紫外線燈管,每天進行1-2次空間消毒,每次不少于30分鐘,并做好記錄。
3、各種穿刺做到“一人一針一管”,必須使用合格的一次性醫(yī)療用品,一次性醫(yī)療用品用后必須及時消毒銷毀處理并做好記錄。
4、備齊消毒滅菌設備及器械。
5、使用的消毒藥劑、消毒器械和一次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品,必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門“衛(wèi)生許可證”的產(chǎn)品。
6、皮膚消毒使用碘伏或采取2%碘酊75%酒精二步法,浸泡器械必須使用戊二醛等高效消毒劑,每一周更……
社區(qū)衛(wèi)生服務站管理制度
一、認真貫徹黨和國家衛(wèi)生工作方針政策,嚴格執(zhí)行法律法規(guī)。
二、定期召開辦公會,研究布置工作,積極開展業(yè)務,完成上級交辦任務,與社區(qū)衛(wèi)生服務中心、村委會加強聯(lián)系,定期匯報工作。
三、組織職工參加政治、業(yè)務和社會活動,安排一定時間學習政治和業(yè)務,并有記錄。
四、建立崗位責任制,健全各項技術操作規(guī)程。
五、嚴格執(zhí)行財務制度,建立健全登記、統(tǒng)計制度,做到資料完整準確,上報及時,物資定期清點,帳目要妥善保管。
六、建立門診、出診、轉診及醫(yī)療差錯報告制度。
七、遇有嚴重中毒、法定傳染病、收治涉及法律問題的病人,發(fā)生醫(yī)療糾紛、差錯事故等按法律及有關規(guī)定處理,并及時向上級有關部門報告!
醫(yī)療安全管理制度8
為加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質量,保障患者信息安全,根據(jù)《醫(yī)療質量管理辦法》規(guī)定,制定本制度。
一、患者信息安全的定義
患者信息安全是指患者在診療過程中的相關信息應按照有關規(guī)定采集、傳遞和利用;颊咝畔⒃谑褂眠^程中應得到有效保護,不得外泄。未經(jīng)有效授權或批準,任何組織和個人均不得獲得和使用患者信息。
二、患者信息安全管理的組織
醫(yī)院醫(yī)療質量(與安全)管理委員會負責患者信息安全管理工作的領導,醫(yī)院各職能部門分別負責本部門患者信息安全工作的具體管理。
三、患者信息安全工作的責任人
醫(yī)院工作人員是患者信息安全工作的責任人,應在醫(yī)療服務工作中根據(jù)有關規(guī)定、要求做好患者信息安全管理工作。
四、患者信息安全管理的基本原則
1.限制性原則:患者信息應在受限制的范圍內(nèi)使用,除非診療和管理所必需,任何人不得私自獲取和使用。
2.授權性原則:一般情況下患者信息應依職責獲取和使用,特殊情形下應有患者授權。
3.控制性原則:患者信息應處于有效的保護之下,不得向他人泄露。
五、患者信息范圍
1.一般性患者信息
患者的.姓名、性別、年齡、出生地、住址、職業(yè)、婚姻狀況等。
2.特異性患者信息
患者健康狀態(tài)相關資料,包括病史、體格檢查、輔助檢查、疾病診斷和治療方案等病歷資料。
六、患者信息安全管理的具體要求:
1.在公共區(qū)域顯示或展示患者信息時應采取必要的隱私保護措施,去除一般性患者信息,以防止患者隱私泄露。
2.患者信息資料采集、傳遞和使用應由專門部門和人員負責。
3.診療和管理相關人員獲取患者信息實行權限管理,不得將本人權限交于他人使用。
4.醫(yī)院診療和管理工作人員以外的人員應依據(jù)法律規(guī)定獲取患者信息,法定授權以外的應有患者或患方授權。
5.特異性患者信息資料應由專人負責管理,不應放置于公共區(qū)域。
6.醫(yī)院工作人員應合理管理和控制患者信息資料,如病歷、檢查報告等,不得向無權限人員展示、傳遞患者信息,并防止患者信息泄露。
7.嚴格禁止醫(yī)院工作人員將涉及隱私的患者信息在互聯(lián)網(wǎng)等公共媒介上發(fā)布和傳播。
8.患者信息資料廢棄時應采用銷毀方式,并由專人負責,防止患者信息外泄。
七、患者電子信息安全管理制度由醫(yī)院信息管理部門另行制定。
八、患者信息安全管理工作納入科室日?己耍`反本制度將根據(jù)醫(yī)院《綜合目標考核》及《獎懲辦法》處理。
九、本制度由醫(yī)院醫(yī)療質量(與安全)管理委員會負責解釋。
十、本制度自20xx年1月1日起實行。
醫(yī)療安全管理制度9
1、醫(yī)務人員應當具備良好的職業(yè)道德和醫(yī)療執(zhí)業(yè)水平,發(fā)揚人道主義精神,履行防病治病、救死扶傷、保護人民健康的神圣職責。
2、遵守法律、法規(guī),遵守技術操作規(guī)范。
3、對急危患者,應到采取緊急措施進行診治,不得拒絕急救處置。
4、對毒、麻、藥品嚴加管理,按制度用藥。
5、對醫(yī)療設備、電源、氧氣定期檢查維修,嚴格按照規(guī)程操作。
6、消防設備定期檢查。
7、定期對職工進行安全教育。
8、各級各類醫(yī)務人員恪守職責,嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。
醫(yī)療安全管理制度10
為了加強醫(yī)療裝備的臨床使用安全管理工作,降低臨床使用風險,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)患雙方合法權益,根據(jù)《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范(試行)》規(guī)定制定本規(guī)范。
1、建立組織機構設施設備安全管理委員會(fmp),全面控制醫(yī)療器械臨床使用安全與風險。加強醫(yī)療器械臨床使用安全監(jiān)管,保障醫(yī)療器械臨床使用安全。
2、研究制定全院醫(yī)療器械配置、規(guī)劃、購置、使用維護、安全管理、分析醫(yī)療設備應用風險來源。
3 、指導各科室醫(yī)療器械監(jiān)管,設備使用前科室進行相關操作安全培訓,制定出設備操作規(guī)程與安全注意事項。
4、設備科根據(jù)設備使用年限,及維修頻率、及完好情況定期進行風險評估,巡查及預防性維護(pm)
5、臨床科室健全完善檢查檢測體系,設專人監(jiān)測設備使用安全情況,發(fā)生安全事件及時上報。
6、達到以下條件者為高風險狀態(tài),需更新設備避免風險。
(1)、出現(xiàn)設備的外保護或絕緣層損壞,有短路、漏電危險、控制開關失靈等情況。
(2)使用壽命:電子儀器及光學儀器類為8年,醫(yī)用電氣及機械類為10年,放射性設備及其他耐用設備為15年,纖維內(nèi)窺鏡為5000人次。
7、設備科維護員負責對大型醫(yī)療設備、特種設備進行一次風險評估檢測。
醫(yī)療安全管理制度11
一、醫(yī)療室要具備基本的設施和設備,室內(nèi)環(huán)境整潔、衛(wèi)生、優(yōu)雅,藥品、器械擺放規(guī)范,符合有關衛(wèi)生要求,應防塵、防蠅、防污染。
二、藥品、器械使用要嚴格按照國家衛(wèi)生標準執(zhí)行,要消毒、殺菌,防止交叉?zhèn)魅竞筒话踩鹿拾l(fā)生。
三、醫(yī)療室工作人員,要有行醫(yī)許可證,著衛(wèi)生服上崗,規(guī)范操作。要不斷學習,提高技術,遵守醫(yī)德。
四、采購藥品、器械必須到國家認定的.經(jīng)銷單位。購買符合國家醫(yī)藥質量、衛(wèi)生標準的藥品、器械。若使用不正規(guī)渠道和不符合國家質量、衛(wèi)生標準的器材、藥品,而造成醫(yī)療事故的,要追究當事人經(jīng)濟責任和刑事責任。
五、總務處定期對醫(yī)務室的衛(wèi)生、藥品、器械進行檢查,嚴防使用過期、假冒、不符合國家質量、衛(wèi)生標準的藥品和器械,若查出每次罰款50-200元。
醫(yī)療安全管理制度12
一、醫(yī)務人員應當具備良好的職業(yè)道德和醫(yī)療職業(yè)水平,發(fā)揚人道主義精神,履行防病治病,救死扶傷,保護人民健康的神圣職責。
二、遵守法律、法規(guī),遵守技術操作規(guī)范。
三、對急;颊,應當采取緊急措施進行診治,不得拒絕急救處置。
四、對毒、麻、等藥品嚴加管理,按制度用藥。
五、對醫(yī)療設備、電源、氧氣要定期檢查維修,嚴格按照規(guī)程操作。
六、消防設備定期檢查。
七、定期對職工進行安全教育。
八、各級各類醫(yī)務人員恪守職責,嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。
醫(yī)療安全管理制度13
一、二級以上醫(yī)院和婦幼保健院,應當安排至少1名掌握新生兒復蘇技術的醫(yī)護人員在分娩現(xiàn)場。分娩室應當配各新生兒復蘇搶救的設備和藥品。
二、產(chǎn)科醫(yī)護人員應當接受定期培訓,具備新生兒疾病早期癥狀的`識別能力。
三、新生兒病房(室)應當嚴格按照護理級別落實巡視要求無陪護病房實行全天巡視。
四、產(chǎn)科實行母嬰同室,加強母嬰同室陪護和探視管理,住院期間,產(chǎn)婦或家屬未經(jīng)許可不得擅自抱嬰兒離開母嬰同室區(qū)。因醫(yī)療或護理工作需要,嬰兒須與其母親分離時,醫(yī)護人員必須和產(chǎn)婦或家屬做好嬰兒的交接工作,嚴防意外。
五、嚴格執(zhí)行母乳喂養(yǎng)有關規(guī)定。
六、新生兒住院期間需佩戴身份識別腕帶,如有損壞、丟失,應當及時補辦,并認真核對,確認無誤。
七、新生兒出入病房(室)時,工作人員應當對接送人員和出入時間進行登記,并對接收人身份進行有效識別。
八、規(guī)范新生兒出入院交接流程。新生兒出入院應當由醫(yī)2人員對某陪護家屬身份進行驗證后,由醫(yī)護人員和家屬簽字確認,并記錄新生兒出入院時間。
九、新生兒病房(室)應當加強醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染發(fā)生風險。
十、新生兒病房(室)應當制定誚防應急預案,定期開展安全隱患排查和應急演練。
十一、對于無監(jiān)護人的新生兒,要按照有關規(guī)定報告公安和民政等部門要善安置,并記錄安置結果。
十二、對于死胎和死嬰,醫(yī)療機構應當與產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人溝通確認,并加強管理;嚴禁按醫(yī)療廢物處理死胎、死嬰。對于有傳染性疾病的死胎、死嬰,經(jīng)醫(yī)療機構征,得產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人等同意后,產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人等應當在醫(yī)療文書上簽字并配合辦理相關手續(xù)。醫(yī)療機構應當按照《傳染病防治法》、《殯葬管理條例》等妥善處理,不得交由產(chǎn)婦或其他監(jiān)護人等自行處理。違反《傳染病防治法》、《殯葬管理條例》等有關規(guī)定的單位和個人,依法承擔相應法律責任。
醫(yī)療安全管理制度14
第一條為加強醫(yī)院醫(yī)療設備質量控制與安全管理,確保醫(yī)療設備在其生命周期中安全可靠工作,保障患者和醫(yī)護人員健康和安全,保證醫(yī)療活動準確有效,根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范(試行)》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療設備管理辦法》、中華人民共和國國家標準委員會《質量管理體系標準》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等相關法律法規(guī)規(guī)定,制訂本制度。
第二條醫(yī)療設備質量控制及安全管理的范圍,包括醫(yī)療設備采購管理、資產(chǎn)管理、醫(yī)療設備使用管理、維修質量管理、計量質量管理、醫(yī)療設備不良事件管理以及基于上述過程中的改進活動。
二、組織機構及職責第三條設備科成立醫(yī)療設備質量控制及安全管理團隊,成員由設備科具有相應資質
的管理和工程技術人員組成。團隊名單:
組長:xx副組長:xx
成員:xxx
第四條醫(yī)療設備質量控制及安全管理團隊職責:
(1)在主管院領導的直接領導下工作。
。2)按照質量控制目標負責醫(yī)療設備質量控制工作。
。3)督導相關部門完成年度、季度、月指控目標計劃。
。4)督導相關部門修改、完善、補充質控檢查標準。
。5)定期檢查如下內(nèi)容:設備使用率,設備完好率,采購執(zhí)行率;
檔案管理達標率;驗收差錯率;調(diào)撥差錯率;帳物相符率;配送差錯率及勞動紀律。
。6)檢查質控匯總結果并提出改進意見。
。7)參加質控指導工作,定期聽取匯報。
第五條根據(jù)醫(yī)療設備質量控制及安全管理的要求,分別制定專業(yè)技術人員負責醫(yī)療設備采購質量管理以及醫(yī)療設備維修質量和安全管理。
三、工作細則
第六條設備科對醫(yī)療設備供應商的資質進行審核,對采購計劃及采購流程進行監(jiān)督,對購入的醫(yī)療設備進行驗證,對醫(yī)療設備進行計量檢測及功能評估。
第七條對在用醫(yī)療設備與計量器具庫存等進行管理,定期盤存,檢查有無失效和淘汰產(chǎn)品,并進行處理;對醫(yī)療設備的入庫、出庫及報廢進行管理。
第八條醫(yī)療設備投入使用前,應對相關使用人員進行操作培訓,對維護工程師進行基本原理和維護技術的培訓,并進行考核;對于在臨床使用中出現(xiàn)的.涉及設備器械的操作、技術和質量問題,應及時組織討論,提出改進意見和措施,屬于不良事件的應按規(guī)定主動及時上報。
第九條設備維修及預防性維護中出現(xiàn)的故障及故障隱患應進行記錄分析,并追查故障原因,徹底檢查問題根源,經(jīng)維修的設備,應進行性能檢測和電氣安全檢查。
第十條設備科制定年度醫(yī)療設備預防性維護計劃,對在用醫(yī)療設備的狀態(tài)進行檢測,包括驗收檢測、狀態(tài)檢測和穩(wěn)定性檢測,必要時需要進行校正和修復;對急救類的設備要重點巡視,保證急救設備完好,建立計量監(jiān)管體系,根據(jù)計量法規(guī)相關規(guī)定對醫(yī)用計量設備進行定期檢測并保存記錄。
第十一條醫(yī)療設備質量控制及安全管理工作中,應建立臨床應用風險評估體系,根據(jù)《醫(yī)療設備綜合風險評估表》將醫(yī)療設備進行風險分級,根據(jù)風險等級制定設備管理計劃;對重點設備實施重點監(jiān)控,根據(jù)風險評估等級進行安全監(jiān)測,分析數(shù)據(jù)并總結評估報告,根據(jù)評估報告內(nèi)容持續(xù)改進。
第十二條醫(yī)療設備質量控制及安全管理工作中,應建立醫(yī)療設備不良事件管理制度,對醫(yī)療設備不良事件進行監(jiān)測、報告、管理。
第十三條醫(yī)療設備質量控制及安全管理工作中的所有活動,均須以規(guī)定的格式進行記錄存檔,以便于在必要時進行追溯。
第十四條定期通報醫(yī)療設備臨床使用安全與風險管理監(jiān)測的結果,并定期將結果上報院領導。
四、管理目標
第十五條醫(yī)療設備管理總體質量目標如下:
。1)嚴格采購制度、采購流程的執(zhí)行率≥99%;
。2)檔案管理、資質管理達標率≥95%;
。3)物品驗收差錯率嚴格控制在1%以內(nèi);
。4)醫(yī)療設備調(diào)撥差錯率嚴格控制在1%以內(nèi);
(5)庫房醫(yī)療設備賬物相符率100%;
。6)大型醫(yī)療設備的開機保證率93%以上。
。7)中小型醫(yī)療設備完好率達96%以上。
。8)醫(yī)療設備強檢完成率100%。
(9)醫(yī)療設備預防性維護計劃完成率100%。
。10)醫(yī)學工程技術人員每年參加相關繼續(xù)教育和培訓不低于2次。
。11)醫(yī)療設備安全(不良)事件數(shù)目10例/年。
。12)醫(yī)學工程人員崗位考核完成率100%。
。13)臨床醫(yī)技科室醫(yī)療設備臨床使用安全管理考核完成率98%;
(14)急救類、生命支持類設備完好率100%。
。15)急救、生命支持類設備和50萬元以上醫(yī)療設備,使用登記完成率≥95%、一級保養(yǎng)完成率≥95%。(每日1次)
。16)50萬元以內(nèi)普通設備一級保養(yǎng)每周1次。
。17)臨床醫(yī)技科室醫(yī)療設備臨床使用安全管理考核合格。
五、設備維修后的質控
六、質量檢測設備的使用、保管和維護
使用質量檢測設備及配套設備的人員,僅限于本實驗室內(nèi)熟悉該裝置性能并能熟練操作的人員;質量檢測設備應制定操作規(guī)程,并嚴格按操作規(guī)程開啟、運行和關閉儀器;質量檢測設備及配套設備應安置在固定位置上,不得隨意移動,與之有關的質量檢測設備一律不外借,更不能擅自改作它用。
醫(yī)療安全管理制度15
中醫(yī)科醫(yī)療質量與安全管理制度的目的是為了保障患者的健康和安全,提高中醫(yī)藥的臨床療效和治愈率。具體來說,中醫(yī)科醫(yī)療質量與安全管理制度的目的'包括以幾方:
1、規(guī)范醫(yī)療流程,確保中醫(yī)藥的診療質量和安全性;
2、提高醫(yī)療服務水平,提高患者的滿度和信任度;
3、規(guī)范醫(yī)療設備和醫(yī)療技術,保障患者的健康和安全;
4、加強醫(yī)療安全管理,防止醫(yī)療糾紛和故的發(fā)生;
5、提高醫(yī)療機構的管理水平,提高醫(yī)療機構的整體競爭力。
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