門診工作制度優(yōu)秀[15篇]

　　在生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的門診工作制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

門診工作制度1

　　一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)全科門診，應(yīng)由經(jīng)過全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的人員應(yīng)診。

　　二、全科醫(yī)生為患者提供全科醫(yī)學(xué)特性的“以病人為中心”的人格化服務(wù)及心理咨詢、生活指導(dǎo)、行為干預(yù)、預(yù)防保健等為一體的`綜合性服務(wù)。

　　三、全科門診診療方式為日常門診、電話預(yù)約等登記門診，對門診就診的急重癥病人開展轉(zhuǎn)診、會診工作。

　　四、建立并實(shí)行全科醫(yī)生專用門診日志記錄制度，書寫以問題為導(dǎo)向的門診記錄，對一年內(nèi)有三次以上就診的固定病人，全科醫(yī)生要書寫SOAP病歷。

　　五、實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，診區(qū)與候診區(qū)應(yīng)保持一定距離，尊重病人的人格，保護(hù)其隱私，正確恰當(dāng)?shù)奶幚砗貌∪藢Σ∏榈闹�情�?quán)，對接受治療的選擇權(quán)，對急危重癥病人除施以積極救治和轉(zhuǎn)、會診外，醫(yī)生有對病人及家屬等告知和簽字的責(zé)任。

　　六、開展多種形式的候診健康教育，結(jié)合疾病進(jìn)行有針對性的口頭宣傳，發(fā)放健康處方。

　　七、對急重癥病人在就診、轉(zhuǎn)診、會診后他提供回訪性的連續(xù)服務(wù)，并由經(jīng)治的全科醫(yī)生回訪記錄。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守?zé)o菌操作規(guī)程，堅(jiān)持查對制度，防止交叉感染，做好疫情報(bào)告。

門診工作制度2

　　1、門診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)傳染病疑似和確診病例時(shí)，要在門診日志上認(rèn)真登記，填寫內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)(包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、詳細(xì)地址、發(fā)病日期、診斷日期、14歲以下兒童家長姓名等)。同時(shí)填寫傳染病報(bào)告卡并上報(bào)傳染病管理科。疫情管理人員接到報(bào)告卡后，要在門診日志相應(yīng)位置加標(biāo)記。

　　2、門診部各科室負(fù)責(zé)人要每周核查門診日志，對漏報(bào)和誤報(bào)的'傳染病要及時(shí)補(bǔ)報(bào)和訂正傳染病報(bào)告卡。防�？埔咔楣芾砣藛T每月要認(rèn)真檢查一次門診日志，避免漏報(bào)和錯報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　3、對傳染病疑似或確診病人，門診醫(yī)生要詢問病人流行病學(xué)史，疑似病人確診后，要及時(shí)填寫傳染病報(bào)告訂正卡上報(bào)防�？啤�

　　4、要做好門診日志的收集和保管工作，以備后查。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度，如果漏報(bào)1例傳染病，處罰當(dāng)班醫(yī)生人民幣50元，造成重大影響按有關(guān)法規(guī)依法處理。

門診工作制度3

　　【制度】

　　1、門診導(dǎo)醫(yī)人員必須熟悉本院、本門診各科就診情況及常規(guī)開展項(xiàng)目情況，保證能正確引導(dǎo)病人就診。

　　2、導(dǎo)醫(yī)人員必須佩帶胸卡，做到儀表端莊，衣著整潔。必須準(zhǔn)時(shí)上下崗，不串崗、不脫崗、不閑談。

　　3、要熱情主動接待病人，禮貌待人，有問必答，百問不厭，主動介紹醫(yī)院概況、科室組成、醫(yī)院設(shè)備及門診各科情況等。

　　4、經(jīng)常巡視大廳，引導(dǎo)患者掛號、候診、檢查。

　　5、見殘疾人、高齡老人、久病體弱患者應(yīng)主動接待，免費(fèi)提供車床、輪椅服務(wù)；對年老體弱，行動不便者應(yīng)攙扶到診室就診，合理安排優(yōu)先檢查。對用擔(dān)架抬來的急危病人，應(yīng)立即協(xié)助送急診科處理。

　　6、負(fù)責(zé)發(fā)放病人意見表，及時(shí)收集患者對醫(yī)院各級各類人員的意見，溝通好醫(yī)患關(guān)系，隨時(shí)為病人提供方便。

　　7、為病人免費(fèi)提供開水及一次性水杯。免費(fèi)發(fā)送《就診指南》《健康教育處方》等衛(wèi)生宣教資料。

　　【監(jiān)督檢查】

　　1、護(hù)理部、門診部主任每月應(yīng)進(jìn)行一次導(dǎo)醫(yī)工作檢查，門診部護(hù)長、區(qū)護(hù)長則每周檢查一次。

　　2、檢查內(nèi)容包括：

　　（1）是否有導(dǎo)醫(yī)人員工作制度及職責(zé)和言行規(guī)范；

　�。�2）勞動紀(jì)律、考勤情況；

　�。�3）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等。

　　3、設(shè)立導(dǎo)醫(yī)人員檢查登記本，公開接受患者監(jiān)督。有獎懲措施及處理記錄。

門診工作制度4

　　1、為了更好地完善門診工作質(zhì)量管理，以病人為中心，我院由一名業(yè)務(wù)副院長領(lǐng)導(dǎo)門診工作。門診工作人員應(yīng)在醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排下進(jìn)行工作。

　　2、各科主任應(yīng)對去門診工作的人員進(jìn)行合理搭配。對兼管門診和病房的科室，必須安排好人員值班，同時(shí)應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任門診負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)門診的各項(xiàng)工作。

　　3、門診工作人員必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不允許脫崗，在崗時(shí)必須衣帽整潔，保持良好的.工作作風(fēng)。

　　4、門診醫(yī)師對三次就診仍不能確診者或疑難危重病人應(yīng)及時(shí)請上級醫(yī)師診治，以免誤診，對某些慢性病、專科疾病，應(yīng)請�？茣�診。

　　5、各門診工作人員對殘疾人員、老年人、軍人或來自遠(yuǎn)地的病人，應(yīng)優(yōu)先就診，并對所求給予幫助。

　　6、各門診工作人員對病員要詳細(xì)詢問、認(rèn)真檢查，合理治療用藥，并簡明扼要、規(guī)范準(zhǔn)確地書寫病歷、手冊及處方，提高門診質(zhì)量。

　　7、臨床醫(yī)師要正確填寫各種檢查申請單，字跡清楚、項(xiàng)目明確、臨床提示規(guī)范、不漏項(xiàng)。各功能檢驗(yàn)科室的各種檢查結(jié)果必須做到準(zhǔn)確及時(shí)，將漏報(bào)及錯檢率降至最低。

　　8、各科門診要嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，對傳染病要嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真做好疫情報(bào)告。

　　9、各門診必須保持清潔、整齊，環(huán)境舒適，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)宣傳衛(wèi)生防病，各候診區(qū)要設(shè)有專業(yè)宣傳欄。

　　10、各門診區(qū)應(yīng)與病房加強(qiáng)聯(lián)系，以便隨時(shí)掌握病床使用和病員情況，有計(jì)劃的收治病人。

　　11、臨床醫(yī)師要對門、急診就醫(yī)者進(jìn)行登記，詳細(xì)記錄地址及診斷醫(yī)療情況。

門診工作制度5

　　一、在門診部的統(tǒng)一管理下，嚴(yán)格遵守門診部工作制度和兒科門診工作制度。

　　二、按照兒科門診常見病診療指南和操作規(guī)范，根據(jù)患兒特點(diǎn)開展工作。履行與所聘職稱相對應(yīng)的.崗位職責(zé)。不得推諉扯皮，貽誤病人診療，引發(fā)醫(yī)療糾紛。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，防止交叉感染。診療病人前后要按照手衛(wèi)生規(guī)范，認(rèn)真進(jìn)行洗手和手衛(wèi)生消毒。

　　四、按照門診部工作制度，參與門診部各管理小組的管理工作。按照職責(zé)分工履行職責(zé)。經(jīng)常與組長進(jìn)行交流溝通和匯報(bào)工作進(jìn)程。

　　五、積極參加門診部組織的各項(xiàng)活動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并做好相關(guān)記錄。

　　六、注重醫(yī)患溝通與交流，履行告知義務(wù)，加強(qiáng)健康教育，保護(hù)患者隱私。按照醫(yī)德規(guī)范為患者服務(wù)。

　　七、積極完成門診日志及各項(xiàng)記錄統(tǒng)計(jì)工作。

　　八、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)及職能部門交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

門診工作制度6

　　為規(guī)范傳染病預(yù)檢、分診工作，有效控制傳染病疫情，防止院內(nèi)交叉感染，保障人民群眾身體健康和生命安全，特制定本制度。

　　1、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守《中華人民共和國傳染病防治法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)。

　　2、門診部具體負(fù)責(zé)本院傳染病的預(yù)檢、分診工作，并對本院的傳染病預(yù)檢、分診工作進(jìn)行組織管理。根據(jù)傳染病的流行季節(jié)、周期和流行趨勢做好特定傳染病的預(yù)檢、分診工作。

　　3、在門診、急診區(qū)域前設(shè)立體溫測量站，對發(fā)熱病人進(jìn)行體溫監(jiān)測，引導(dǎo)發(fā)熱病人到發(fā)熱門診進(jìn)行初診。

　　4、預(yù)檢處及各科室的醫(yī)務(wù)人員在接診病人過程中，應(yīng)當(dāng)注意詢問病人有關(guān)的流行病學(xué)史、職業(yè)史，結(jié)合病人的`主訴、病史、癥狀和體征等對來診的病人進(jìn)行傳染病的預(yù)檢。

　　5、經(jīng)預(yù)檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的，應(yīng)當(dāng)將病人分診至發(fā)熱門診就診，同時(shí)對接診處采取必要的消毒措施。初步排除特定傳染病后，再到相應(yīng)的普通科室就診。

　　6、對呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人，應(yīng)當(dāng)依法采取隔離或者控制傳播措施，并按照規(guī)定對病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察和其他必要的預(yù)防措施。

　　7、發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)采取標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施，按照規(guī)范嚴(yán)格消毒，并按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的規(guī)定處理醫(yī)療廢物。

　　20xx年10月20日

　　xxx衛(wèi)生院

門診工作制度7

　　1、熟練掌握兒童保健科門診的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，如：生長發(fā)育的咨詢以及發(fā)育兒科學(xué)涉及的各個領(lǐng)域的'內(nèi)容，預(yù)防接種的相關(guān)知識。

　　2、服務(wù)態(tài)度要熱忱，詳細(xì)詢問病史，做好保健手冊建檔及登記工作。

　　3、認(rèn)真完成生長發(fā)育、營養(yǎng)評估指導(dǎo)，早期發(fā)展水平評估及神經(jīng)系統(tǒng)測評等檢查的指導(dǎo)解釋工作。

　　4、耐心與家長溝通，對高危兒、生長發(fā)育緩慢兒以及有發(fā)育及行為問題的學(xué)齡兒童及時(shí)轉(zhuǎn)到兒童保健科專家門診。

　　5、做好工作交接，協(xié)助當(dāng)班醫(yī)生維持兒童保健科門診就診秩序。

　　6、工作非飽和時(shí)及時(shí)協(xié)助科室其他診室完成工作。

門診工作制度8

　　一、《中華人民共和國傳染病防治法》及《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》實(shí)施辦法規(guī)定，國家對兒童實(shí)行有計(jì)劃的預(yù)防接種制度和預(yù)防接種證制度。

　　二、兒童出生后1個月內(nèi)，家長應(yīng)到當(dāng)?shù)仡A(yù)防接種單位申請辦理接種證。兒童每次接受預(yù)防接種時(shí)，須出示預(yù)防接種證并辦理登記入冊手續(xù)。預(yù)防接種證要妥善保管，以備入托、入園、入學(xué)時(shí)驗(yàn)證。

　　三、疫苗分為二類。國家免疫規(guī)劃疫苗屬于第一類疫苗，公民應(yīng)當(dāng)依照國家規(guī)定接種，接種時(shí)不收取任何費(fèi)用。接種第二類疫苗（包括第一類疫苗的同品種疫苗）按自愿的原則自費(fèi)接種。

　　四、無論是常住戶口或暫住戶口，均可到居住地接種單位接種疫苗，外來兒童同樣享受政府免費(fèi)提供免疫規(guī)劃疫苗的權(quán)利。

　　五、接種前兒童家長應(yīng)將兒童的健康狀況如實(shí)告知接種工作人員，如有下列情況，不能接種或暫緩接種疫苗：

　　免疫功能異常：患免疫缺陷病、惡性疾�。ㄈ鐞盒阅[瘤、白血病、淋巴瘤等）以及應(yīng)用皮質(zhì)類固醇、烷化劑、抗代謝藥物或放射治療而免疫功能受到抑制者，均不能使用活疫苗。

　　發(fā)熱或急性疾�。簩Πl(fā)熱者或急性疾病患者，應(yīng)推遲接種。

　　既往接種疫苗后有嚴(yán)重不良反應(yīng)：需要連續(xù)接種的疫苗（如百白破），如果前1次接種后出現(xiàn)嚴(yán)重反應(yīng)（如過敏反應(yīng)、虛脫或休克、腦炎/腦病或驚厥等），則不應(yīng)繼續(xù)接種。

　　神經(jīng)系統(tǒng)疾病或腦�。簩�進(jìn)行性神經(jīng)系統(tǒng)疾病患者，如患癲癇、嬰兒痙攣和

　　進(jìn)行性腦病，不應(yīng)接種含有百日咳抗原的疫苗、乙型腦炎疫苗和流腦多糖疫苗。

　　對有活動性肺結(jié)核、心臟代償功能不全、急慢性腎臟病變、血液系統(tǒng)疾患、

　　重癥慢性疾患、嚴(yán)重化膿性皮膚病等病人，應(yīng)暫緩接種。

　　醫(yī)生認(rèn)為不宜接種的'其他情況。

　　六、兒童服食糖丸疫苗前后半小時(shí)不要進(jìn)食熱的食物和喂奶，糖丸疫苗須在醫(yī)生指導(dǎo)下當(dāng)場服食，切忌帶回家喂服，發(fā)現(xiàn)小孩吐出糖丸要及時(shí)告知醫(yī)生補(bǔ)服。

　　七、接種疫苗后，需觀察15～30分鐘方可離開接種門診。

　　八、個別兒童在預(yù)防接種后有時(shí)會出現(xiàn)一過性的發(fā)熱、接種部位紅腫、硬結(jié)、疼痛等反應(yīng)，一般不需任何處理，可自行緩解。如發(fā)現(xiàn)高熱不退、全身皮疹、或其他異常反應(yīng)者需及時(shí)到醫(yī)院診治，并將反應(yīng)情況告知預(yù)防接種單位。

　　八、本接種門診每月，日為接種日。

　　九、本接種門診咨詢電話：監(jiān)督舉報(bào)電話：

門診工作制度9

　　1、按時(shí)上下班，做好室內(nèi)衛(wèi)生。

　　2、對所有來就診的小兒進(jìn)行仔細(xì)規(guī)范的體格發(fā)育測量，并做好記錄。

　　3、耐心細(xì)致、有針對性地介紹兒童保健科所開展的各種保健服務(wù)項(xiàng)目。

　　4、協(xié)調(diào)好生長發(fā)育監(jiān)測室及營養(yǎng)室的`就診秩序。

　　5、愛護(hù)各種測試工具，有問題及時(shí)補(bǔ)充及修理。

門診工作制度10

　　一、業(yè)務(wù)副院長分工領(lǐng)導(dǎo)門診，科主任應(yīng)增強(qiáng)對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科確立一名主治醫(yī)師以上業(yè)務(wù)人員輔助科主任負(fù)責(zé)本科的門診工作。

　　二、參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)派有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師和護(hù)士擔(dān)當(dāng)。要求門診醫(yī)師相對穩(wěn)固，護(hù)士一般較長久固定。

　　三、對疑難病癥兩次復(fù)診仍不可以確診者，應(yīng)實(shí)時(shí)請上司醫(yī)師診視。

　　四、科主任、主任醫(yī)師應(yīng)按期上門診解決疑難病例。

　　五、對患者要進(jìn)行仔細(xì)檢查，依照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記錄門診病歷和申請單填寫要求，門診部按期檢查；

　　六、門診檢查科室所做各樣檢查結(jié)果，一定做到正確、實(shí)時(shí)。

　　七、門診各科與住院處及病房應(yīng)增強(qiáng)聯(lián)系，以便依據(jù)病情及病床及病床使用狀況，有計(jì)劃地收留患者住院治療。

　　八、做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔絕制度，防備交錯感染，做好疫情報(bào)告。

　　九、門診工作人員要做到關(guān)心體諒患者，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問題，盡量簡化手續(xù)，有計(jì)劃地安排患者就診。

　　十、門診應(yīng)保持潔凈齊整，改良候診環(huán)境，增強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。

　　十一、門診醫(yī)師在保證療效的前提下踴躍采納經(jīng)濟(jì)廉價(jià)的`檢查和治療方法，合理檢查、合理用藥，盡可能減少患者的負(fù)擔(dān)。

　　十二、對基層或外處轉(zhuǎn)診患者，要仔細(xì)診治。在轉(zhuǎn)回原地治療時(shí)，要提出版面診治建議。

　　十三、門診各科依據(jù)本專業(yè)特色，成立必需的規(guī)章制度、各樣治療慣例、操作規(guī)程以及崗位責(zé)任制，并仔細(xì)做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。

　　十四、各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)務(wù)科或門診部一致領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。仔細(xì)執(zhí)行院、科規(guī)章制度，嚴(yán)守工作崗位。人員調(diào)動時(shí)，科室應(yīng)與醫(yī)務(wù)科和門診部共同商議確命名單，并由醫(yī)務(wù)科和門診部制表宣布。推行病房醫(yī)師兼管門診的科室一定明確要求，安排好人力。

門診工作制度11

　　一、兒科門診醫(yī)師隸屬門診部統(tǒng)一管理。要嚴(yán)格遵守醫(yī)院及門診部各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)程。

　　二、兒科門診醫(yī)生要堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，遇有疑難危重患兒或兩次以上復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診治。

　　三、兒科門診醫(yī)師對患兒要認(rèn)真檢查，簡明扼要，按《病歷書寫規(guī)范》及《門診處方書寫規(guī)范》規(guī)范書寫門診及門診處方。

　　四、兒科門診醫(yī)師要針對患兒特點(diǎn)，按照我院《兒科常見病診療指南》，耐心問診，認(rèn)真查體，合理檢查，合理用藥。

　　六、做好預(yù)檢、分診工作。傳染病轉(zhuǎn)診、分流到至上級醫(yī)院感染科或?qū)？漆t(yī)院并做好疫情報(bào)告。

　　七、保持診室環(huán)境清潔整齊及物品完好，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止醫(yī)院交叉感染。

　　八、做好健康教育和告知義務(wù)，保護(hù)患兒隱私。

　　九、及時(shí)主動報(bào)告不良事件。

　　十、遵守職業(yè)道德，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成醫(yī)院及門診部各管理小組分配的分配的管理職責(zé)。

門診工作制度12

　　為加強(qiáng)門診工作管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)工作人員服務(wù)意識，特制定門診工作管理制度：

　　一、管理范圍：

　　門診各科工作人員（含坐診醫(yī)生、導(dǎo)醫(yī)、門診、收費(fèi)、藥劑、醫(yī)技人員）、掛號室、注射室等所有在門診窗口部門工作的人員。

　　二、管理規(guī)定：

　�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T上午7:45準(zhǔn)時(shí)到崗，打掃各自室內(nèi)衛(wèi)生，做好應(yīng)診準(zhǔn)備工作，8:00準(zhǔn)時(shí)開始坐診，下午14:00（夏季15:00）到崗，做好門診工作。

　�。ǘ�）工作人員上崗衣帽整齊，佩戴胸卡，文明用語，微笑應(yīng)答，耐心解釋，提倡用普通話服務(wù)，上班時(shí)間不會似客，不與閑雜人員聊天。

　�。ㄈ�）收費(fèi)處、掛號室備足零錢，滿足患者需要，收費(fèi)時(shí)唱收唱付，避免誤會。

　�。ㄋ模┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，主動服務(wù)患者，尊重患者隱私。導(dǎo)醫(yī)人員一人在門口大廳門口，一人在大廳內(nèi)實(shí)行站立服務(wù)，看到病人主動迎接，對行動不便者實(shí)行全程服務(wù)。

　�。ㄎ澹﹪�(yán)格遵守醫(yī)院《管理與質(zhì)量》各項(xiàng)規(guī)章制度，門診一律實(shí)行首問、首診負(fù)責(zé)制。

　�。�六）醫(yī)技科室每月到臨床征求意見一次，各科設(shè)意見本，并對結(jié)果及時(shí)反饋。

門診工作制度13

　　1、兒童保健科早期發(fā)展訓(xùn)練中心安全防范細(xì)則

　　兒童早期發(fā)展中心是特殊的培訓(xùn)基地，其安全防范工作更是重點(diǎn)，務(wù)必落實(shí)，做好每一項(xiàng)工作。（1）每次進(jìn)行治療培訓(xùn)對象的交接工作時(shí)，工作人員必須嚴(yán)格檢查治療培訓(xùn)對象的身體、衣服及可能攜帶危禁物品的地方，確保不帶進(jìn)違禁品，如項(xiàng)鏈、手鏈、腳鏈、刀剪、繩（包括治療培訓(xùn)對象衣服上的繩索）、尖銳物、禁帶果凍、帶核、帶殼等食品。（2）每日正常工作時(shí)間辦公室主管必須進(jìn)行安全檢查，對門窗、水電及活動場所等存在安全隱患的地方進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對剪刀、繩索、風(fēng)鉤、玻璃碎片、釘子、珠子等非安全性物品隨時(shí)收繳。（3）辦公室及老師對治療培訓(xùn)對象必須做到心中有數(shù)，認(rèn)識治療培訓(xùn)對象，叫得出名字，知曉病情、床位。（4）午間休息勿使治療培訓(xùn)對象蒙頭睡覺，以防意外。（5）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，各班要清點(diǎn)治療培訓(xùn)對象的實(shí)際人數(shù)，發(fā)燒及特殊情況的治療培訓(xùn)對象要重點(diǎn)交接班。（6）按時(shí)喂水、喂飯，注意大小便的護(hù)理。（7）每兩節(jié)課給治療培訓(xùn)對象洗手，預(yù)防疾病的發(fā)生。（8）確保培訓(xùn)治療對象的飲食安全，杜絕食用生食、腐食、易引起意外事件的食品。（9）對治療培訓(xùn)對象要有愛心、耐心、責(zé)任心，不能對治療培訓(xùn)對象變相懲罰。（10）老師必須隨時(shí)看好自己的治療培訓(xùn)對象，不得隨意離開，如有特殊事情短暫離開，必須通知值班老師或其他老師代為看管，不能留空當(dāng)。（11）值班時(shí)間內(nèi)值班老師不能做私人事情或接打私人電話，治療培訓(xùn)對象家屬電話或業(yè)務(wù)電話均

　　要求對方在白班時(shí)間找辦公室，電話做到即接即掛，但要文明禮貌。值班的重點(diǎn)是看管好治療培訓(xùn)對象，確保治療培訓(xùn)對象的安全。（12）工作人員出入培訓(xùn)區(qū)的大門、攔門、儲存室等處應(yīng)隨手鎖門，中心鑰匙不得外借、遺失，以確保不發(fā)生意外事件。（13）體溫表、剪刀、消毒水、病歷本等須固定地點(diǎn)放臵，并詳細(xì)交接班，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)目不符應(yīng)立即追查。（14）治療培訓(xùn)后，老師須及時(shí)清點(diǎn)收好教具。

　　2、兒童保健科早期發(fā)展訓(xùn)練中心工作人員工作條例

　�。�1）工作人員必須充滿愛心、耐心、責(zé)任心、信心，待人用語文明、禮貌。A.有愛心。每天經(jīng)常富有感情的擁抱治療培訓(xùn)對象。B.有耐心。不管自己的心情如何，對治療培訓(xùn)對象總是一副笑臉，不能因?yàn)橹委熍嘤?xùn)對象難度大，就大吼大叫，或不給治療培訓(xùn)對象治療培訓(xùn)，甚至做出有損中心、老師形象的事情。C.有責(zé)任心。要按質(zhì)按量的完成治療培訓(xùn)，以便讓治療培訓(xùn)對象順利圓滿地完成治療培訓(xùn)。D.有信心。多看到治療培訓(xùn)對象的優(yōu)點(diǎn)、進(jìn)步，多拿治療培訓(xùn)對象的現(xiàn)在和過去對比。（2）衣冠整潔、大方，裝扮得體，不化濃妝，不穿奇裝異服，不佩戴有傷害性的飾品。（3）上班時(shí)間不會客，不辦私事，不吃零食，不看書報(bào)，不閑聊。不能攜帶相機(jī)入治療培訓(xùn)區(qū)。接私人電話每次不超過5min，且僅在課間休息時(shí)接聽。（4）不帶無關(guān)人員進(jìn)中心。（5）中心所有物品不外帶，不外借，不私自使用。（6）保持中心干凈、整齊，愛護(hù)公物，如有損壞，由當(dāng)事人照價(jià)賠償。（7）未經(jīng)上級同意，謝絕參觀、照相、攝像、檢測、抽血、治療培訓(xùn)計(jì)劃和病歷外借及外帶等。（8）禁帶任何危險(xiǎn)物品進(jìn)入治療培訓(xùn)區(qū)(如火柴、小刀、銳器、繩索等)，如因工作需要帶入的物品，應(yīng)由專人保管，治療培訓(xùn)結(jié)束后清點(diǎn)放好。（9）每日治療培訓(xùn)開始前，必須檢查器械，如有問題及時(shí)維修后再使用。（10）隨手關(guān)門，注意身后治療培訓(xùn)對象。（11）治療培訓(xùn)時(shí)，必須注意治療培訓(xùn)對象的安全，預(yù)防意外事故發(fā)生。（12）多鼓勵、表揚(yáng)治療培訓(xùn)對象，讓治療培訓(xùn)對象自己做力所能及的事情，杜絕包辦代替。（13）不得模仿、嘲笑治療培訓(xùn)對象所表現(xiàn)的各種異常行為，更不能主動做各種怪異行為。（14）集體活動、游戲時(shí)間老師必須參與并保證治療培訓(xùn)對象的安全，不得旁觀或閑談。（15）不得變相懲罰治療培訓(xùn)對象，不能過分嬌寵治療培訓(xùn)對象。（16）保證治療培訓(xùn)對象吃飽吃好。（17）做好治療培訓(xùn)記錄，不能任意涂改。（18）不能擅自帶治療培訓(xùn)對象外出。（19）值班老師要保證治療培訓(xùn)對象的安全。（20）治療培訓(xùn)對象出訓(xùn)練中心應(yīng)將治療培訓(xùn)對象交由辦公室主管和家長交接。（21）不能在治療培訓(xùn)區(qū)內(nèi)打赤腳、吃零食。（22）不能私自同家長聯(lián)系、對家長提出任何要求、接受家長的紅包。（23）不能擅自變動中心的規(guī)定，家長有特殊要求的必須按程序辦。（24）每次下班前做好安全檢查工作。（25）全體工作人員既要各盡其職，又要團(tuán)結(jié)合作，共同做好中心工作。

　　3、兒童保健科早期發(fā)展中心治療培訓(xùn)老師值班工作條例

　�。�1）嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）值班老師要做好交接工作（治療培訓(xùn)對象的藥物、急用藥品、鑰匙、安全登記本、護(hù)理記錄本、手電）。（4）做好安全檢查工作(水、電、門、窗及能導(dǎo)致安全意外的.安全隱患)。（5）隨時(shí)清點(diǎn)治療培訓(xùn)對象人數(shù)。（6）保證治療培訓(xùn)對象的安全。（7）中午值班不得做私事(接、打私人電話、玩手機(jī))。（7）檢查治療培訓(xùn)對象的軀體及做好護(hù)理登記。（8）負(fù)責(zé)好治療培訓(xùn)對象的飲食起居。（9）飯后、睡前檢查治療培訓(xùn)對象的口腔。（10）保證治療培訓(xùn)對象按時(shí)作息。（11）保證治療培訓(xùn)對象的夜間睡眠、安全、不受涼。（12）定時(shí)呼叫治療培訓(xùn)對象。（13）有突發(fā)性軀體情況要及時(shí)處理、匯報(bào)。（14）上下課按時(shí)吹口哨。

　　4、兒童保健科早期發(fā)展訓(xùn)練中心治療培訓(xùn)護(hù)工工作職責(zé)

　　（1）嚴(yán)格遵守中心的工作人員工作條例。（2）配合治療培訓(xùn)老師做好治療培訓(xùn)對象的行為治療。（3）嚴(yán)格遵守上下課時(shí)間，協(xié)助晚夜班護(hù)工做好小孩的沐浴工作。（4）配合治療培訓(xùn)教師對治療培訓(xùn)對象的大小便訓(xùn)練。（5）協(xié)助治療培訓(xùn)老師給小孩中、晚餐喂飯。（6）負(fù)責(zé)上班時(shí)間治療培訓(xùn)對象軀體、衣服的清潔。發(fā)現(xiàn)尿被子、拉大便在身上的要及時(shí)清洗更換衣服。（7）中午值班從12:40開始。

　　5）兒童保健科早期發(fā)展訓(xùn)練中心飲食負(fù)責(zé)工作細(xì)則

　　（1）食品中不得有生食、腐食、霉食、異味食品及帶有硬質(zhì)(如碎骨、肉皮、皮毛的食品)。（2）要按兒科教材營養(yǎng)配給。材料要新鮮、合格。（3）按時(shí)送餐、開餐。（4）做好所有餐具的清洗、消毒工作。（5）配合治療培訓(xùn)老師的要求給予特殊飲食(如稀飯等)。

門診工作制度14

　　1. 樹立對人民健康高度負(fù)責(zé)的精神，弘揚(yáng)救死扶傷的精神，以高尚的品德和優(yōu)良的技術(shù)，做好發(fā)熱門診工作。

　　2. 對前來就診的發(fā)熱病人詳細(xì)詢問有無流感及其他傳染病接觸史，進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查及體格檢查，以作出初步診斷，并認(rèn)真登記。

　　3. 嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度，一旦出現(xiàn)可疑病人，在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行隔離觀察、治療，并立即向疾控中心報(bào)告。在該診室工作的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守“傳染病防治法”和防控期間政府發(fā)布的相關(guān)法律、法規(guī)。做到“不漏報(bào)一個病人，不錯報(bào)一個病人，不感染一個醫(yī)務(wù)人員”。凡發(fā)熱病人（體溫38℃以上者）注意留觀。

　　4. 遇有疑難病癥，及時(shí)會診，以免延誤病情。

　　5. 值班醫(yī)生要認(rèn)真做好門診工作日志、傳染病登記本的登記工作，并每日對診室進(jìn)行兩次紫外線消毒、兩次過氧乙酸消毒地面、物品表面。保持發(fā)熱門診室內(nèi)清潔整齊。

　　6. 醫(yī)護(hù)人員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防制度，按防護(hù)要求著裝，在發(fā)熱門診工作的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護(hù)眼鏡、鞋套。離開發(fā)熱門診時(shí)應(yīng)按相關(guān)隔離要求辦理。 避免感染。認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，下班時(shí)，用“84”消毒液浸泡雙手，認(rèn)真清洗。

　　7. 對每個發(fā)熱病人必須首先進(jìn)行詳細(xì)的流行病學(xué)資料收集及認(rèn)真檢查，根據(jù)流行病學(xué)資料、癥狀和體征、實(shí)驗(yàn)室檢查和肺部影像學(xué)檢查綜合判斷進(jìn)行臨床診斷，避免漏診。

　　8. 全面系統(tǒng)的檢查患者的`體溫、脈搏、呼吸、血壓。如符合衛(wèi)生發(fā)布的“發(fā)熱類傳染病”病人診斷標(biāo)準(zhǔn)和疑似、病人診斷標(biāo)準(zhǔn)的要立即報(bào)告疾控中心，并按傳染病防治法的要求逐級準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。及時(shí)果斷處理。

門診工作制度15

　　為進(jìn)一步推動我院控?zé)煿ぷ�，鞏固控�(zé)煶晒�，全方位促進(jìn)無煙醫(yī)院活動，保障“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”項(xiàng)目順利進(jìn)行，特制定本計(jì)劃。

　　一、目標(biāo)人群

　　1、重點(diǎn)干預(yù)對象：臨床醫(yī)生、重點(diǎn)考慮外科、公共衛(wèi)生科、行政辦公區(qū)等。

　　2、一般干預(yù)對象：全院職工

　　3、宣傳覆蓋對象：病人及病人家屬

　　二、加強(qiáng)組織建設(shè)，完善措施及方法

　　1、醫(yī)院戒煙門診設(shè)在住院部內(nèi)兒科，內(nèi)兒科主任任戒煙門診總負(fù)責(zé)人，其他科室主任及護(hù)士長為本科室控?zé)煿ぷ鞯谝回?fù)責(zé)人，協(xié)助總負(fù)責(zé)人做好全院戒煙工作。

　　2、控?zé)煷胧┘胺椒?/p>

　�。�1）院內(nèi)工作場所有明顯的禁止吸煙標(biāo)志，發(fā)現(xiàn)他人吸煙要主動勸阻。

　�。�2）院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸，對吸煙者進(jìn)行診治和護(hù)理時(shí)應(yīng)對其進(jìn)行戒煙勸導(dǎo)。

　�。�3）對醫(yī)院吸煙的職工、病人及家屬進(jìn)行管理，做好吸煙危害與戒煙益處宣傳，指導(dǎo)患者戒煙并正確使用戒煙藥物和控?zé)熡闷贰?/p>

　�。�4）結(jié)合“世界無煙日”組織大型宣傳教育活動；

　　（5）落實(shí)科室無煙環(huán)境，看到煙頭主動拾撿

　�。�6）向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放戒煙宣傳材料；

　�。�7）對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行控?zé)熤�識、控?zé)煼椒ê图记膳嘤?xùn)；

　�。�8）戒煙門診有專門的'醫(yī)生24小時(shí)值守、服務(wù)，保持咨詢電話24小時(shí)暢通。向患者、家屬或來訪者做好吸煙危害與戒煙益處宣傳。

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