維修管理制度[經(jīng)典15篇]

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編整理的維修管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

維修管理制度1

　　機(jī)械設(shè)備維修管理制度旨在確保企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的高效運(yùn)行，預(yù)防設(shè)備故障，延長設(shè)備壽命，降低生產(chǎn)成本。它涵蓋了設(shè)備的.日常維護(hù)、定期檢查、故障處理、維修流程、備件管理、人員培訓(xùn)等多個方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1、設(shè)備維護(hù)規(guī)程：明確設(shè)備的日常清潔、潤滑、調(diào)整和緊固等基本保養(yǎng)工作，以及操作人員應(yīng)遵循的設(shè)備使用規(guī)定。

　　2、定期檢查制度：制定設(shè)備周期性的檢查計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題，防止小問題演變成大故障。

　　3、故障報(bào)告與處理：規(guī)范故障報(bào)告流程，設(shè)定緊急應(yīng)對措施，保證設(shè)備故障能得到快速響應(yīng)和有效修復(fù)。

　　4、維修流程管理：定義從故障識別到維修完成的全過程，包括故障評估、維修方案制定、維修實(shí)施和維修效果驗(yàn)證。

　　5、備件庫存與采購：建立合理的備件儲備，確保維修需要，同時(shí)控制庫存成本。

　　6、技術(shù)培訓(xùn)與安全教育：為操作人員提供必要的設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全操作規(guī)程。

維修管理制度2

　　第1章 總則

　　第1條 為加強(qiáng)對公司車輛維修的管理，減少車輛的維修費(fèi)用，有效的延長車輛的使用壽命，特制定本規(guī)定。

　　第2條 本規(guī)定適用于對公司車流量維修管理的相關(guān)事宜。

　　第3條 公司車輛的維修分為日常維修與送修理廠維修兩種。

　　第2章 車輛維修規(guī)定

　　第4條 公司車輛實(shí)行定人、定車制，即每輛車的司機(jī)必須固定，車輛司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常修理。

　　第5條 車輛司機(jī)在每日下班前對車輛進(jìn)行檢查、發(fā)動，收車后需要填寫車輛的使用說明，發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即上報(bào)車輛主管，并進(jìn)行自修。

　　第6條 若司機(jī)無法自行修復(fù)車輛存在的問題，需及時(shí)填寫《車輛維修說明單》，詳細(xì)說明請修的項(xiàng)目和損壞原因及費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)車輛主管簽字后報(bào)人事行政部進(jìn)行審批。

　　第7條 司機(jī)將公司車輛送修理廠維修時(shí)，必須送到公司指定的修理廠進(jìn)行修理，否則不予報(bào)銷費(fèi)用。

　　第8條 公司的高級車輛及特種車輛進(jìn)行維修時(shí)可送到非公司指定修理廠，但司機(jī)所洽談的修理廠必須正規(guī)且收費(fèi)適中，并必須得到人事行政部經(jīng)理及行政總監(jiān)的審批同意，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

　　第9條 在車輛的修理過程中司機(jī)需要加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)修理項(xiàng)目與送修項(xiàng)目不同時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)人事行政部并與修理廠進(jìn)行協(xié)商。

　　第10條 根據(jù)車輛的行駛里程或使用時(shí)間，公司車輛的大修、中修事宜由車輛主管統(tǒng)一安排。確因?qū)嶋H情況需要進(jìn)行大修、中修時(shí)，司機(jī)必須填寫《車輛維修說明單》報(bào)審，經(jīng)審批同意后方可送修理廠修理。

　　第11條 車輛維修完成后，司機(jī)或車輛主管需要對車輛的維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。

　　第12條 司機(jī)與車輛主管應(yīng)向修理廠索要車輛修理的詳細(xì)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)，車輛主管應(yīng)將其與維修說明表、車輛管理表等相關(guān)內(nèi)容存在一起，以備不時(shí)之需。

　　第13條 司機(jī)必須將車輛維修中替換下的車輛零配件帶回公司，由車輛主管負(fù)責(zé)清點(diǎn)，并簽字驗(yàn)收，交人事行政部進(jìn)行統(tǒng)一處理，所得收入需及時(shí)交至公司財(cái)務(wù)部。

　　第14條 車輛主管應(yīng)建立完善的車輛維修檔案并妥善保管。

　　第3章 車輛修理費(fèi)用及報(bào)銷

　　第15條 在日常維修車輛時(shí)，更換零部件的費(fèi)用在預(yù)算以內(nèi)時(shí)，給予報(bào)銷;否則，多余部分不予報(bào)銷。

　　第16條 車輛送修理廠修理及車輛的大修、中修費(fèi)用由車輛主管會同財(cái)務(wù)人員到指定修理廠進(jìn)行結(jié)算，其中指定修理廠的選擇、修理費(fèi)的商談由車輛主管、人事行政部經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理共同確定。

　　第17條 車輛修理的費(fèi)用不得超過審批的金額，修車完畢后司機(jī)應(yīng)將《修理費(fèi)用明細(xì)表》、審批報(bào)告及廢舊零部件的收據(jù)交車輛主管審核。

　　第18條 車輛在中途發(fā)生故障急需維修時(shí)，經(jīng)用車人簽字證明后司機(jī)方可安排維修。而維修費(fèi)用超過200元以上時(shí)，司機(jī)應(yīng)通過電話向車輛主管請示，經(jīng)車輛主主管同意后方可進(jìn)行維修。

　　第19條 車輛在路途中進(jìn)行維修時(shí)，司機(jī)也必須帶回替換下的廢舊零部件，并經(jīng)車輛主管進(jìn)行審核。

　　第20條 修車時(shí)司機(jī)所提交的修車申請應(yīng)詳細(xì)說明修車類別、項(xiàng)目、部位及費(fèi)用預(yù)算，在核定的.修車費(fèi)用額度以下時(shí)，由人事行政部經(jīng)理審批;在核定的修車費(fèi)用額度以上時(shí)，經(jīng)人事行政部經(jīng)理審批后報(bào)行政總監(jiān)審批。車輛的大修、中修必須經(jīng)過總經(jīng)理的審批。

　　第21條 車輛的電瓶、輪胎短于正常的核定壽命時(shí)，其修理或更換費(fèi)用由司機(jī)按比例承擔(dān);超出使用壽命者，按比例獎勵所節(jié)余費(fèi)用的50%給該車輛的司機(jī)。

　　第22條 因工作需要變更駕駛車輛的，經(jīng)車輛主管確認(rèn)后，在一個月內(nèi)，車輛變更前的司機(jī)應(yīng)承擔(dān)車輛變更后的司機(jī)超出核定修車費(fèi)用30%的修理費(fèi)，因交通事故造成變更或因車輛變更后的司機(jī)操作原因造成的更大損失除外。

　　第23條 各車輛洗車費(fèi)實(shí)行成本制，每輛車的月洗車費(fèi)用不得超過30元，洗車費(fèi)用經(jīng)用車人簽字證明后，司機(jī)持消費(fèi)憑證到財(cái)務(wù)部進(jìn)行報(bào)銷。

　　第4章 附則

　　第24條 本規(guī)定由人事行政部制定，其解釋權(quán)、修改權(quán)歸人事行政部所有。

　　第25條 本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理辦公會議審批后，自頒布之日起執(zhí)行。

　　第26條 公司原有制度與本規(guī)定沖突者，自本規(guī)定頒布實(shí)施之日起，自動廢止。

維修管理制度3

　　物業(yè)小區(qū)管理制度表格旨在規(guī)范物業(yè)管理，確保小區(qū)的'和諧穩(wěn)定，提高居民的生活質(zhì)量。其主要內(nèi)容包括：

　　1. 小區(qū)日常管理規(guī)定

　　2. 公共設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)

　　3. 環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理

　　4. 安全保衛(wèi)與消防管理

　　5. 車輛管理與停車秩序

　　6. 業(yè)主權(quán)益保護(hù)與投訴處理

　　7. 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取與使用

　　8. 應(yīng)急預(yù)案與災(zāi)害應(yīng)對

　　內(nèi)容概述：

　　這些管理制度涵蓋了以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域：

　　1. 業(yè)主行為準(zhǔn)則：規(guī)定業(yè)主和租戶應(yīng)遵守的行為規(guī)范，如噪音控制、寵物管理等。

　　2. 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確物業(yè)公司在清潔、維修、綠化等方面的服務(wù)質(zhì)量和時(shí)間要求。

　　3. 費(fèi)用收取與使用：詳細(xì)說明物業(yè)費(fèi)的計(jì)算方式、收取時(shí)間及用途，確保透明公正。

　　4. 安全管理：設(shè)立安全規(guī)章制度，包括門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)預(yù)防等。

　　5. 綠化與環(huán)境衛(wèi)生：規(guī)定綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾處理、公共衛(wèi)生等維護(hù)措施。

　　6. 投訴與糾紛解決機(jī)制：設(shè)定投訴流程，保證業(yè)主權(quán)益得到有效保障。

維修管理制度4

　　維修工具管理制度旨在確保企業(yè)設(shè)備維修工作的高效、安全和規(guī)范化，涵蓋了工具的采購、存儲、使用、維護(hù)、報(bào)廢等各個環(huán)節(jié)，旨在提高工具使用效率，保障員工安全，降低維修成本。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 工具采購：明確采購標(biāo)準(zhǔn)、審批流程和供應(yīng)商選擇原則。

　　2. 工具存儲：規(guī)定存儲環(huán)境、分類方法和出入庫管理。

　　3. 工具使用：設(shè)定使用前檢查、使用中注意事項(xiàng)和使用后清理規(guī)則。

　　4. 工具維護(hù)：制定定期保養(yǎng)計(jì)劃、故障報(bào)修流程和維修記錄。

　　5. 工具報(bào)廢：設(shè)定報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)、處理程序和更新替換策略。

維修管理制度5

　　便攜式瓦斯檢測儀的管理制度

　　公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、采掘隊(duì)干、班組長、生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室科長及技術(shù)員入井時(shí)應(yīng)攜帶便攜式瓦斯檢測儀。井下流動電鉗工，在回風(fēng)巷工作的絞車司機(jī)和信號工，煤倉口皮帶（或煤溜）司機(jī)下井時(shí)應(yīng)攜帶便攜式瓦斯檢測儀。

　　儀器配備工作由安全科負(fù)責(zé)，使用單位負(fù)責(zé)提供需配備儀器人員名單，安全科審查后由發(fā)放單位按名單配備儀器。

　　各使用單位新增人員，工種變動或調(diào)離人員由本單位及時(shí)報(bào)安全科，安全科負(fù)責(zé)變更配備名單。

　　便攜式瓦斯檢測儀實(shí)行集中管理，統(tǒng)一編號、統(tǒng)一發(fā)放，儀器發(fā)放室、維修室、保管倉庫要不受高溫、腐蝕性氣體的影響。

　　便攜式瓦斯檢測儀實(shí)行固定班發(fā)放，集中進(jìn)行充電、放電，并要建立領(lǐng)發(fā)臺帳。

　　使用人員持專用牌領(lǐng)取使用，班后按時(shí)交還，并嚴(yán)格按照規(guī)定使用。使用人員必須熟悉工作地點(diǎn)瓦斯?jié)舛鹊挠嘘P(guān)規(guī)定和儀器使用的基本知識。

　　佩戴便攜式瓦檢儀的人員下井后，不許隨意關(guān)閉開關(guān)，按規(guī)定帶在身上的人員必須佩戴在身，不許掛在別處或裝入口袋，要做到機(jī)隨人走。

　　在使用過程中，若發(fā)現(xiàn)儀器有異�，F(xiàn)象時(shí)，下班后要向儀器發(fā)放人員反映故障情況，以便及時(shí)處理。

　　使用人員要愛護(hù)儀器，不能亂扔亂放，以免損壞丟失，若丟失、損壞要酌情或照價(jià)賠償。

　　所有應(yīng)佩戴便攜式瓦檢儀的人員下井不佩戴或不使用按違章論處。

　　安全科每月對便攜式瓦檢儀的校正、發(fā)放、維修和使用情況進(jìn)行一次全面檢查，包括數(shù)量（帳、卡、物相符）完好性及存在問題。

　　光學(xué)瓦斯檢定儀的管理制度

　　巡回瓦斯檢查員、采掘工作面的專職瓦斯檢查員每人固定配備一臺光學(xué)瓦檢儀，專人使用；公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)科室的科長、技術(shù)員，根據(jù)工作需要配備備用的光學(xué)瓦檢儀。

　　公司設(shè)立光學(xué)瓦檢儀保管發(fā)放室，實(shí)行集中管理，統(tǒng)一編號發(fā)放。

　　保管室的儀器必須按編號對號入座，擺放整齊。

　　發(fā)放人員在收發(fā)儀器時(shí)必須詳細(xì)檢查儀器的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向當(dāng)事人提出并要簽字。

　　發(fā)放人員負(fù)責(zé)儀器的.日常維護(hù)工作，保證儀器完好合格，外觀整潔。

　　專職維修人員要及時(shí)填寫儀器日檢查記錄和儀器維修臺帳。負(fù)責(zé)儀器的日常維修，中小及大修的選送工作。

　　發(fā)放室必須建立儀器保管、使用、報(bào)廢和維修臺帳。

　　所有領(lǐng)取儀器的人員，在工作中必須愛護(hù)儀器，防止碰撞振動，嚴(yán)禁隨意將儀器放在工作場所，嚴(yán)禁拆卸儀器、損壞丟失儀器按價(jià)賠償。

　　使用人員下井前應(yīng)仔細(xì)檢查儀器是否完好，嚴(yán)禁將不完好的儀器帶入井下，在使用過程中要嚴(yán)格按照《操作規(guī)程》進(jìn)行操作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和安全科聯(lián)系，采取相應(yīng)措施。

　　儀器抽查管理制度

　　通風(fēng)科每月對在用儀器使用、維修情況進(jìn)行一次抽查，抽檢率不得低于10%，每季度組織一次大抽查，對應(yīng)用和備用的儀器全面檢查一次。

　　通風(fēng)科要不定期對管理發(fā)放人員崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作進(jìn)行抽檢。

維修管理制度6

　　設(shè)備工具管理制度是一套旨在確保企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備和工具有效管理、維護(hù)及使用的規(guī)范性文件。它涵蓋了設(shè)備購置、登記、保養(yǎng)、使用、維修、報(bào)廢等全過程，并涉及相關(guān)的責(zé)任部門和人員。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 設(shè)備工具的采購管理：規(guī)定設(shè)備工具的采購流程，包括需求分析、選型、供應(yīng)商評估、合同簽訂和驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。

　　2. 設(shè)備工具的登記與編碼：制定設(shè)備工具的登記制度，確保每一項(xiàng)設(shè)備都有明確的標(biāo)識和編碼，便于追蹤管理。

　　3. 設(shè)備工具的使用與保養(yǎng)：明確設(shè)備工具的使用規(guī)程，規(guī)定定期保養(yǎng)和檢查的標(biāo)準(zhǔn)，防止因不當(dāng)使用導(dǎo)致的設(shè)備損壞。

　　4. 維修與故障處理：設(shè)定設(shè)備故障報(bào)修流程，規(guī)定維修人員的.職責(zé)，確保設(shè)備及時(shí)得到修復(fù)。

　　5. 設(shè)備工具的安全管理：制定安全操作規(guī)程，進(jìn)行安全培訓(xùn)，預(yù)防設(shè)備事故的發(fā)生。

　　6. 設(shè)備工具的報(bào)廢與更新：設(shè)定設(shè)備的使用壽命和報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定設(shè)備更新的決策流程。

維修管理制度7

　　維修服務(wù)部管理制度旨在規(guī)范維修服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意度，同時(shí)保障內(nèi)部運(yùn)營效率和員工權(quán)益。其主要內(nèi)容涵蓋以下幾個方面：

　　1.維修服務(wù)流程

　　2.員工職責(zé)與權(quán)限

　　3.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　4.設(shè)備管理與維護(hù)

　　5.培訓(xùn)與發(fā)展

　　6.質(zhì)量控制與評估

　　7.問題解決與投訴處理

　　內(nèi)容概述：

　　1.維修服務(wù)流程：詳細(xì)定義從接單、診斷、維修到交付的每個步驟，確保工作有序進(jìn)行。

　　2. 員工職責(zé)與權(quán)限：明確每個職位的.工作內(nèi)容，規(guī)定員工的職責(zé)范圍和決策權(quán)限。

　　3.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定客戶服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、溝通規(guī)范和滿意度指標(biāo)，以提升客戶體驗(yàn)。

　　4.設(shè)備管理與維護(hù)：制定設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，保證維修工具和設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)。

　　5.培訓(xùn)與發(fā)展：定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，提高員工專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

　　6.質(zhì)量控制與評估：設(shè)立質(zhì)量檢查點(diǎn)，通過定期評估和反饋改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

　　7.問題解決與投訴處理：建立有效的投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決客戶問題，防止糾紛升級。

維修管理制度8

　　為進(jìn)一步提高維修效率，給全體師生提供良好的后勤保障，特制訂學(xué)校常規(guī)維修管理制度。

　　一、指導(dǎo)思想

　　報(bào)修方便，維修及時(shí)；便于監(jiān)督，利于評價(jià)；明確責(zé)任，節(jié)約資源。

　　二、維修申報(bào)

　　1．出現(xiàn)校產(chǎn)損壞、故障或不安全因素，由維修申報(bào)人填報(bào)“維修報(bào)告單”并于每天上午9：00前送達(dá)總務(wù)處，由總務(wù)處統(tǒng)一安排維修人員（未填報(bào)“維修報(bào)告單”的，維修人員可以拒絕受理）；停電、水管爆裂等緊急情況可直接電話報(bào)修。

　　2．報(bào)修時(shí)請注明地點(diǎn)、報(bào)修內(nèi)容的詳細(xì)情況以及聯(lián)系人。

　　3．維修申報(bào)人應(yīng)妥善保管好損壞部分的物品（包括零件），以利提高維修質(zhì)量，加快維修速度，節(jié)約開支。

　　4．維修實(shí)行巡查檢修與報(bào)修相結(jié)合，總務(wù)處按分工不定期對校舍設(shè)施、設(shè)備巡視檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即上報(bào)并采取相應(yīng)措施。

　　三、維修承諾

　　1．總務(wù)處接到維修申報(bào)后，核實(shí)維修情況，根據(jù)輕重緩急安排維修計(jì)劃，落實(shí)具體維修措施。

　　2。凡屬人為因素造成財(cái)產(chǎn)損壞需要維修的，請報(bào)修人先與總務(wù)處聯(lián)系確定賠償金額，到會計(jì)室繳納相關(guān)費(fèi)用后由總務(wù)處派人維修。

　　3．總務(wù)處應(yīng)及時(shí)組織人員對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，以保證教學(xué)、生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一般維修在一個工作日內(nèi)完成，緊急維修隨叫隨到。

　　4．對于學(xué)校無力承擔(dān)的維修任務(wù)，總務(wù)處應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)，審批后盡快安排專業(yè)人員進(jìn)行維修。

　　5．因各種原因無法馬上解決的維修任務(wù)應(yīng)向申報(bào)人說明原因。

　　四、維修驗(yàn)收

　　1．實(shí)行維修饋制度，維修人員在完成任務(wù)后應(yīng)請申報(bào)人在派工單上簽字，注明完成的時(shí)間。

　　2．維修工作沒有到位或不能達(dá)到要求的，應(yīng)重新維修；如有客觀困難的，應(yīng)向申請人進(jìn)行解釋，取得諒解。

　　3．總務(wù)處應(yīng)按周整理好維修派工單并完成記錄和統(tǒng)計(jì)，同時(shí)做好維修督查和回工作。凡督查或回中發(fā)現(xiàn)無正當(dāng)理由仍未完成的維修任務(wù)，每次處罰50元。

　　五、維修申報(bào)責(zé)任人

　　1．各部門、辦公室的'財(cái)產(chǎn)、設(shè)施的報(bào)修，由各部門、辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

　　2．教室及相應(yīng)走廊的財(cái)產(chǎn)、設(shè)施的報(bào)修由班主任負(fù)責(zé)報(bào)修。

　　3．走廊、樓梯、過道、洗手間、活動區(qū)域等財(cái)產(chǎn)、設(shè)施的報(bào)修由值日老師或領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)報(bào)修。

　　4．專用教室（如實(shí)驗(yàn)室、圖書館、計(jì)算機(jī)室、報(bào)告廳等）的財(cái)產(chǎn)、設(shè)施由專管人員負(fù)責(zé)報(bào)修。

　　5．運(yùn)動區(qū)域等公共區(qū)域由相關(guān)管理員書面報(bào)修。

　　6．學(xué)校教職工發(fā)現(xiàn)校產(chǎn)損壞，尤其對存在安全隱患的問題都有義務(wù)及時(shí)向總務(wù)處映。

維修管理制度9

　　一、總則

　　本制度是為了規(guī)范和管理汽車維修行業(yè)的質(zhì)量，確保汽車主的權(quán)利和利益，維護(hù)汽車維修市場的公正競爭，使之真正成為消費(fèi)者值得信賴的服務(wù)行業(yè)。

　　二、質(zhì)量管理

　　1.合格的技術(shù)力量。

　　試驗(yàn)、調(diào)試和檢測中應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的工程技術(shù)人員，并取得國家規(guī)定的相應(yīng)的職業(yè)資質(zhì)證書。

　　2.高質(zhì)量的設(shè)備及工具配備。

　　設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，保證能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的`檢驗(yàn)、檢測及調(diào)試。工具要求齊全且新舊程度應(yīng)當(dāng)適宜。

　　3.先進(jìn)的技術(shù)及管理思想。

　　應(yīng)當(dāng)不斷引進(jìn)新技術(shù)和新知識，更新管理思想，不斷提高技術(shù)力量和服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)品牌形象。

　　4.管理信息化。

　　采用計(jì)算機(jī)技術(shù)及信息管理系統(tǒng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，方便管理和客戶的使用。

　　三、質(zhì)量保障

　　1.車輛接待

　　（1）接待過程中應(yīng)當(dāng)了解車輛的基本情況，掌握車輛使用情況及存在的問題。

　�。�2）對車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，確定維修方案及零件費(fèi)用，并按規(guī)定報(bào)價(jià)。

　�。�3）院方應(yīng)當(dāng)對車主進(jìn)行咨詢或說明，傾聽車主的意見及需求，并及時(shí)解決問題。

　　2.維修服務(wù)

　　（1）維修人員堅(jiān)守匠心精神，依法依規(guī)進(jìn)行維修，保證服務(wù)發(fā)出后出現(xiàn)問題可以得到及時(shí)、全面的解決。

　　（2）維修時(shí)要保持車間衛(wèi)生和整潔，車間垃圾和廢品要分類處理并妥善處理。

　�。�3）結(jié)束維修后必須進(jìn)行車輛測試，至少進(jìn)行15公里道路測試。

　　（4）整車檢查完成后，做好維修記錄及所用標(biāo)準(zhǔn)件清單，存放在車主檔案或合同文件內(nèi)。同時(shí)向車主公開車輛可疑部位的情況。

　　3.售后服務(wù)

　�。�1）售后服務(wù)應(yīng)該貫穿進(jìn)整個服務(wù)過程，售后服務(wù)的質(zhì)量不應(yīng)低于維修服務(wù)的質(zhì)量。

　　（2）長期保效服務(wù)應(yīng)當(dāng)有明確的承諾，保修條款應(yīng)當(dāng)明確清晰。

　　（3）售后服務(wù)宜推行定期檢測，根據(jù)客戶的實(shí)際需要提供相應(yīng)的售后服務(wù)。

　　四、管理制度

　　1.員工管理

　�。�1）實(shí)行人事管理制度，維護(hù)員工合法權(quán)益，提高員工工作積極性和創(chuàng)造性。

　�。�2）制定規(guī)范員工行為的管理規(guī)定，執(zhí)行員工考勤和薪資核算機(jī)制。

　　2.質(zhì)量管理

　�。�1）建立標(biāo)準(zhǔn)操作程序。

　�。�2）對于明顯的質(zhì)量問題，在合理期限內(nèi)追蹤修訂。

　　3.設(shè)施設(shè)備管理

　　（1）安全管理要做到常常發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患。

　�。�2）設(shè)施設(shè)備要做到維護(hù)，無備件情況下需要備災(zāi)用的設(shè)備。

　　4.銷售管理

　�。�1）按照國家法律規(guī)定與行業(yè)規(guī)則，實(shí)行客戶真實(shí)登記制度。

　　（2）銷售管理要做到解決客戶問題或記錄，法律所需文件備齊，推行技術(shù)交底制度。

　　五、維修質(zhì)量監(jiān)督和處理制度

　　1.汽車維修質(zhì)量監(jiān)督制度

　�。�1）防止不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售的現(xiàn)象，保證汽車維修質(zhì)量。

　�。�2）選擇特定的車輛進(jìn)行抽檢，對抽檢合格的車輛，頒發(fā)質(zhì)量合格證明。

　　2.汽車維修質(zhì)量處理制度

　�。�1）如果汽車維修質(zhì)量存在問題應(yīng)當(dāng)對車主負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　�。�2）汽車維修質(zhì)量問題應(yīng)盡早處理，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　六、解釋權(quán)

　　最終解釋權(quán)歸公司。，如有任何相關(guān)問題請咨詢公司。

維修管理制度10

　　物業(yè)秩序管理制度是一套旨在維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔、安全與和諧的規(guī)范體系，它涵蓋了日常管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、公共設(shè)施維護(hù)等多個方面。

　　內(nèi)容概述：

　　1. 日常管理：涉及業(yè)主服務(wù)、投訴處理、公告通知等，確保信息暢通，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求。

　　2. 安全管理：包括門禁制度、巡邏制度、應(yīng)急預(yù)案等，保障小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

　　3. 環(huán)境衛(wèi)生：規(guī)定清潔頻率、垃圾處理、綠化養(yǎng)護(hù)等，保持小區(qū)環(huán)境整潔美觀。

　　4. 車輛管理：設(shè)立停車規(guī)則、進(jìn)出登記、車輛停放秩序，保證交通順暢。

　　5. 公共設(shè)施維護(hù)：定期檢查維修公共設(shè)施，如電梯、照明、游樂設(shè)施等，確保其正常運(yùn)行。

維修管理制度11

　　物業(yè)客戶投訴管理制度旨在建立一套有序、高效且公正的處理機(jī)制，確保客戶的.權(quán)益得到保障，同時(shí)也為物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)提供參考依據(jù)。該制度涵蓋了以下幾個核心部分：

　　1. 投訴接收與記錄

　　2. 投訴分類與評估

　　3. 投訴處理流程

　　4. 責(zé)任人分配與跟進(jìn)

　　5. 解決方案制定與執(zhí)行

　　6. 客戶反饋與滿意度調(diào)查

　　7. 數(shù)據(jù)分析與服務(wù)改進(jìn)

　　8. 員工培訓(xùn)與教育

　　內(nèi)容概述：

　　1. 客戶投訴渠道的設(shè)立，包括電話、電子郵件、現(xiàn)場接待等多種方式。

　　2. 投訴信息的詳細(xì)記錄，包括投訴人的基本信息、投訴內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。

　　3. 對投訴進(jìn)行分類，如環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、安全問題、服務(wù)態(tài)度等。

　　4. 設(shè)立投訴處理時(shí)限，確�？焖夙憫�(yīng)客戶需求。

　　5. 確定責(zé)任人，明確處理流程，包括初步調(diào)查、問題定位、責(zé)任歸屬、解決方案制定等步驟。

　　6. 制定并實(shí)施解決方案，確�？蛻魸M意，必要時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。

　　7. 定期收集客戶滿意度反饋，了解投訴處理效果。

　　8. 通過對投訴數(shù)據(jù)的分析，識別服務(wù)短板，提出改進(jìn)措施，提升物業(yè)管理水平。

維修管理制度12

　　為確保學(xué)校日常教育教學(xué)工作秩序正常運(yùn)行，預(yù)防師生員工傷害事故的發(fā)生，及時(shí)排查安全隱患，特制定日常維修制度，如下：

　　一、各辦公室、教室、功能室需要維修，各負(fù)責(zé)人在每天上午8:30和下午14:00之前將填寫清楚的維修申請單交到總務(wù)處。

　　二、總務(wù)處及時(shí)對維修信息進(jìn)行分析、判斷，如有必要分管主任應(yīng)到現(xiàn)場查看，確定科學(xué)解決辦法，同時(shí)及時(shí)書面或電話通知相關(guān)維修人員。若屬人為損壞，要追查責(zé)任人，并落實(shí)賠償制度，原則1天內(nèi)維修好;需要請校外專業(yè)維修的，原則上1周內(nèi)完成。

　　三、維修過程應(yīng)在總務(wù)處監(jiān)督下實(shí)施，在服從教學(xué)的情況下，盡量減少對正常教學(xué)的干擾，但應(yīng)該見縫插針，盡快維修好。維修結(jié)束后，托單位負(fù)責(zé)人務(wù)必在回執(zhí)單上簽名,維修人員務(wù)必第二天將回執(zhí)交到總務(wù)處匯總存檔。(托單位負(fù)責(zé)人包括：班主任(班長)、級長、辦公室功能室負(fù)責(zé)人等)。

　　四、維修所用工具、材料等須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校領(lǐng)物登記制度。維修材料的使用要精打細(xì)算，盡量修舊利廢、做到“實(shí)用實(shí)領(lǐng)”。維修結(jié)束后，維修人員須及時(shí)、認(rèn)真清理現(xiàn)場。

　　五、維修人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的壞損、故障確實(shí)不能維修的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)總務(wù)處分管主任。

　　六、學(xué)校水電工例行對電房、泵房、電柜、電表、水表、電梯、路燈、辦公樓、教學(xué)樓等水、電實(shí)施設(shè)備進(jìn)行檢查，每周不得少于2次;寒、暑假每周不少于1次。檢查時(shí)，均應(yīng)做好記錄，并及時(shí)向總務(wù)處饋檢查結(jié)果，再由總務(wù)處落實(shí)專人維護(hù)與維修，確保徹底消除安全隱患。

　　七、如遇水、電故障、關(guān)停等特殊情況，維修人員須第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場查明原因，并及時(shí)著手解決，如確實(shí)不能解決的'，須及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，并提出解決方案并實(shí)施。

　　2、學(xué)校管理學(xué)校安全監(jiān)督管理獎懲制度

　　1、學(xué)校對安全監(jiān)督管理先進(jìn)工作者應(yīng)實(shí)行獎懲。

　　2、年初各學(xué)校制訂年度安全目標(biāo)，完善各項(xiàng)安全監(jiān)督管理細(xì)則，報(bào)請校安全領(lǐng)導(dǎo)小組審定后組織實(shí)施。

　　3、安全目標(biāo)要層層分解，逐級簽定目標(biāo)責(zé)任書，并切實(shí)將目標(biāo)落實(shí)到每個年級、每名職工。對班主任實(shí)行月考核、月獎懲制度。

　　4、學(xué)校根據(jù)每月考核結(jié)果，給予有關(guān)人員一定金額獎勵。

　　5、學(xué)校管理層安全管理目標(biāo)考核，采用年終考評結(jié)算兌現(xiàn)的辦法，按年初簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行獎懲。

　　6、學(xué)校對舉報(bào)安全事故隱患屬實(shí)者，予以獎勵。

　　7、獎懲標(biāo)準(zhǔn)由各學(xué)校根據(jù)自身情況制定。

維修管理制度13

　　1目的

　　明確公司內(nèi)所有檢維修作業(yè)過程的安全管理規(guī)定,確保設(shè)備檢維修安全、順利、高質(zhì)量完成,特制定本制度。

　　2適用范圍

　　適用于公司范圍內(nèi)的所有檢維修作業(yè)。

　　4職責(zé)

　　3.1設(shè)備負(fù)責(zé)人對大檢修進(jìn)行計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理審批。

　　3.2安全負(fù)責(zé)人對檢修現(xiàn)場的作業(yè)安全進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　3.3相關(guān)作業(yè)人員必須對整個作業(yè)過程負(fù)責(zé)。

　　4.控制程序

　　4.1檢修計(jì)劃的下達(dá)

　　4.1.1設(shè)備檢維修計(jì)劃分年度檢維修計(jì)劃和日常檢維修。

　　4.1.2根據(jù)設(shè)備檢維修間隔期及日常設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的.問題,由設(shè)備負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況和設(shè)備運(yùn)行情況,制定公司年度大修計(jì)劃,交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理批示,下達(dá)年度大修計(jì)劃。

　　4.1.3年度大修計(jì)劃在每年的十二月中旬編制上交,同時(shí)提出備品備件、材料、工具計(jì)劃,制訂檢維修計(jì)劃應(yīng)包括檢修項(xiàng)目及內(nèi)容、檢修負(fù)責(zé)人、檢修進(jìn)度等。

　　4.1.4日常檢維修計(jì)劃由檢維修負(fù)責(zé)人直接下達(dá)。

　　4.1.5檢維修計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備及安全設(shè)施檢維修的內(nèi)容。

　　4.1.6檢維修計(jì)劃應(yīng)做到“五定”,即定檢修方案、定檢修人員、定安全措施、定檢修質(zhì)量、定檢修進(jìn)度。

　　4.2檢修準(zhǔn)備工作

　　4.2.1公司大修計(jì)劃實(shí)施:成立公司大修指揮部。設(shè)立大修指揮負(fù)責(zé)人、成員、地點(diǎn)、時(shí)間,形成統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一行動與協(xié)調(diào)。

　　4.2.2應(yīng)根據(jù)檢維修計(jì)劃進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

　　a.檢修負(fù)責(zé)人根據(jù)檢修計(jì)劃編制檢修施工方案,落實(shí)檢修人員的具體分工及安全措施。

　　b.檢修負(fù)責(zé)人根據(jù)檢修任務(wù)劃分作業(yè)組,凡兩人以上的檢修作業(yè),必須指定一人負(fù)責(zé)安全工作,檢查和落實(shí)安全措施。

　　c.檢修負(fù)責(zé)人和檢修人員必須到檢修現(xiàn)場核實(shí)檢修任務(wù),并與作業(yè)人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人交換意見,制定安全措施。

　　4.2.3檢修負(fù)責(zé)人要做好檢修工具的整理工作,要求合理布置、周密檢查、安全可靠。

　　4.2.4檢維修前還應(yīng)執(zhí)行下列程序:

　　a.進(jìn)行危險(xiǎn)、有害因素識別;

　　b.編制檢維修方案;(檢修規(guī)程已明確的,能按照檢維修規(guī)程進(jìn)行檢修的,可不再編制檢維修方案。)

　　c.辦理工藝、設(shè)備設(shè)施交付檢維修手續(xù);

　　d.對檢維修人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育;

　　e.檢維修前對安全控制措施進(jìn)行確認(rèn);

　　f.為檢維修作業(yè)人員配備適當(dāng)?shù)膭趧颖Ｗo(hù)用品;

　　g.辦理各種作業(yè)許可證。

　　4.3檢修作業(yè)管理

　　4.3.1檢維修實(shí)施過程中,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,現(xiàn)場應(yīng)設(shè)有安全防護(hù)欄桿、警示標(biāo)志等,確保檢維修安全。

　　4.3.2檢維修過程中應(yīng)按照《安全作業(yè)管理制度》進(jìn)行管理,涉及高處、動火、動土、斷路、吊裝、抽堵盲板、受限空間等作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,檢修負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)作業(yè)內(nèi)容需要,辦理動土、動火、進(jìn)入受限空間等作業(yè)證,作為檢維修施工依據(jù)。

　　4.3.3安全負(fù)責(zé)人應(yīng)對檢維修現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查。

　　4.4設(shè)施交接

　　4.3.1檢修前交接

　　a.應(yīng)制定停車方案,并按規(guī)定進(jìn)行停車。當(dāng)設(shè)備檢修對生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行卸壓、降溫、排凈、置換、隔離,切斷檢修設(shè)施的水、電、氣等。

　　b.分析測定檢修環(huán)境空氣中的可燃?xì)怏w的含量,應(yīng)達(dá)到安全要求。

　　c.檢修負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場檢查檢修設(shè)施,同時(shí)指派一人在檢修現(xiàn)場協(xié)助/監(jiān)護(hù)工作。

　　d.設(shè)施移交后,未征得檢修負(fù)責(zé)人同意,不得使用。

　　4.3.2檢修后交接

　　a.檢修完畢后應(yīng)做到“三清”:一是清除設(shè)施內(nèi)部遺忘工具和零配件;二是清掃管路,清理拆除阻塞;三是清除現(xiàn)場的雜物垃圾。

　　b.檢修完畢后進(jìn)行試漏、試壓、試車,做好記錄,恢復(fù)原有的安全防護(hù)設(shè)施。

　　c.檢修完畢要執(zhí)行交驗(yàn)手續(xù),雙方當(dāng)場檢查質(zhì)量合格,安全設(shè)施恢復(fù)完備。

　　d.對檢修前切斷的管線、重點(diǎn)設(shè)施等,要由專人檢查處理。

　　e.檢修后試車應(yīng)與負(fù)責(zé)運(yùn)行人員聯(lián)系,不得私自亂開亂動。

　　f.生產(chǎn)設(shè)施檢修要有完整檢修記錄,并存檔。

　　g.年度大修完工后,由生產(chǎn)廠長、公司安全員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對大修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,并記錄。

　　5、一般日常檢維修作業(yè)參照上述規(guī)定執(zhí)行。檢修維護(hù)作業(yè)都應(yīng)按規(guī)定記錄。

維修管理制度14

　　1.接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班。

　　2.接班人員應(yīng)認(rèn)真聽取交班人交代,并查看交接班記錄,仔細(xì)檢查工具和其他物品是否齊全。

　　3.有下列情況之一者不準(zhǔn)交班:

　　(1)上一班運(yùn)行情況未交代清楚。

　　(2)記錄不規(guī)范、不完整、不清晰。

　　(3)設(shè)備間不干凈。

　　(4)接班人未到崗。

　　(5)事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障,此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理,班人協(xié)助進(jìn)行。

維修管理制度15

　　1.0 目的

　　規(guī)范工程維護(hù)部工具管理工作,確保工具完整及各項(xiàng)性能完好。

　　2.0 范圍

　　適用于物業(yè)集團(tuán)所屬各物業(yè)公司(管理處)工程維護(hù)部的工具管理。

　　3.0 職責(zé)

　　3.1 系統(tǒng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本系統(tǒng)工具管理工作的實(shí)施和工具的申購、報(bào)損。

　　3.2 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)審批工具申購計(jì)劃,對工具管理進(jìn)行監(jiān)督。

　　3.3 倉庫管理員負(fù)責(zé)工具的領(lǐng)用登記、盤查工作。

　　3.4 全面質(zhì)量管理辦公室對工具管理進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

　　4.0 工作內(nèi)容

　　4.1 工具年度采購計(jì)劃的制定。

　　4.1.1 每年的12月20日前,由各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人制定下一年度本系統(tǒng)年度采購計(jì)劃,填寫《工程維護(hù)部工具年度采購計(jì)劃》,經(jīng)部門審核后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　4.1.2 年度采購計(jì)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:

　　a.所需工具的名稱、型號及規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地;

　　b.預(yù)計(jì)費(fèi)用;

　　c.購買時(shí)間;

　　d.用途。

　　4.2 工程維護(hù)部的工具分成兩類:一類是個人使用工具;另一類是各系統(tǒng)公用工具。個人使用工具由個人領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管;系統(tǒng)公用工具由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人(負(fù)責(zé)人)領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管。行政管理部倉管員對所領(lǐng)用工具記錄在《工具領(lǐng)用登記表》內(nèi)。

　　4.3 個人使用工具和系統(tǒng)公用工具由倉管員填寫《出倉單》,經(jīng)工程維護(hù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,由使用人或系統(tǒng)負(fù)責(zé)人到倉庫領(lǐng)取并負(fù)責(zé)保管。

　　4.4 個人使用工具管理。

　　4.4.1 工具的領(lǐng)用。

　　a.各系統(tǒng)技工正式上崗時(shí),由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人向行政管理部提出申請.

　　b.倉管員開具《出倉單》,經(jīng)工程維護(hù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,倉管員按崗位配置標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放一套個人使用工具,并建立《工程維護(hù)部個人工具卡》。

　　4.4.2 個人使用工具使用注意事項(xiàng):

　　a.不準(zhǔn)亂打亂撬;

　　b.用力應(yīng)適度;

　　c.正確使用工具(如不能將測電筆作螺絲刀用);

　　d.測量不同的參數(shù)時(shí)注意正確換檔(萬用表);

　　e.注意工具的作用條件(如額定電壓、額定電流或承載能力等);

　　f.工具用后擦拭干凈。

　　4.4.3 個人使用工具屬公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁用作私人用途。

　　4.4.4 個人使用工具丟失或人為損壞,則應(yīng)由員工個人立即補(bǔ)上同規(guī)格同品質(zhì)的工具;如屬正常使用損壞則可經(jīng)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)在倉管員處以舊換新,倉管員在《工程維護(hù)部個人工具卡》上登記并注明。

　　4.4.5 員工辭職、轉(zhuǎn)崗等離職時(shí),應(yīng)將個人使用工具全部退還公司倉庫,對于丟失或人為損壞的工具通知行政管理部按規(guī)定扣發(fā)相應(yīng)款額。倉管員必須將員工退還的個人使用工具登記在《保管工具登記表》內(nèi),在'備注'欄內(nèi)注明'退還'字樣。員工退還的個人工具要設(shè)專柜保管并作以舊換新用工具。

　　4.4.6 系統(tǒng)負(fù)責(zé)人在每月20號檢查每個員工的個人使用工具,對于丟失的或人為損壞的工具將責(zé)令其立即補(bǔ)齊。

　　4.4.7 對于換下來的個人使用工具每半年由倉管員進(jìn)行一次盤點(diǎn),并登記在《報(bào)廢工具登記表》內(nèi),經(jīng)行政管理部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批后由倉管員負(fù)責(zé)作報(bào)廢處理。

　　4.5 各系統(tǒng)公用工具管理。

　　4.5.1 各系統(tǒng)員工借用公用工具或其他系統(tǒng)借用都應(yīng)在系統(tǒng)負(fù)責(zé)人處借用;非本部門人員借用公用工具須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借用。系統(tǒng)負(fù)責(zé)人必須將借用工具登記在《工具、鑰匙借用登記表》上,并負(fù)責(zé)借用物品的催還。

　　4.5.2 系統(tǒng)公用工具使用注意事項(xiàng):

　　a.便攜式(小件的)公用工具使用注意事項(xiàng)按4.4.2條款。

　　b.大型公用工具使用除應(yīng)遵循便攜式(小件的)公用工具使用注意事項(xiàng)外還應(yīng)每個月進(jìn)行一次保養(yǎng):

　　--對各轉(zhuǎn)動部件加注潤滑油;

　　--調(diào)整皮帶,對于磨損嚴(yán)重的皮帶應(yīng)更換;

　　--檢查、調(diào)整碳刷,如碳刷磨損超過

　　新裝時(shí)的1/2應(yīng)更換;

　　--檢查啟動電容,如變形、膨脹或開裂則應(yīng)更換;

　　--檢查或整修接線頭;

　　--調(diào)整機(jī)械間隙至合理位置;

　　--清潔外表,必要時(shí)涂上防銹油;

　　--擰緊所有緊固螺栓。

　　4.5.3 各系統(tǒng)公用工具屬公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁用做私人用途。

　　4.5.4 系統(tǒng)公用工具如丟失或人為損壞,則應(yīng)由借用人或責(zé)任人照價(jià)賠償。系統(tǒng)公用工具如屬正常使用損壞,::對于小型的'(100元以下)經(jīng)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人確認(rèn),部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)倉庫以舊換新。對于100元以上的公用工具由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出報(bào)廢申請,經(jīng)批準(zhǔn)后做報(bào)廢處理。

　　4.5.5 公用工具因正常使用損壞的,由專業(yè)人員進(jìn)行鑒定,根據(jù)鑒定結(jié)果確定需進(jìn)行外委維修的,系統(tǒng)負(fù)責(zé)人填寫《設(shè)備對外委托維修申請單》,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　4.5.6 系統(tǒng)負(fù)責(zé)人因工作調(diào)遷、辭職或被解雇等離職時(shí),由部門經(jīng)理會同倉管員一起對其所管公用工具進(jìn)行盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺少或人為損壞的應(yīng)追究系統(tǒng)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　　4.5.7 系統(tǒng)負(fù)責(zé)人應(yīng)建立本系統(tǒng)公用工具清單,在每月25日前進(jìn)行盤點(diǎn),報(bào)備公司倉庫。倉管員對盤點(diǎn)情況進(jìn)行核查,對于缺少的或人為損壞的,應(yīng)通知工程維護(hù)部經(jīng)理,由其責(zé)令該系統(tǒng)盡快補(bǔ)齊。

　　4.5.8 對于換下來的公用工具,每半年由倉管員進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《報(bào)廢工具登記表》內(nèi),經(jīng)行政行政管理部經(jīng)理審核后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批后由倉管員負(fù)責(zé)報(bào)廢處理。

　　4.5.9 對于系統(tǒng)公用工具中的計(jì)量器具或安全用具(如高壓工具)應(yīng)定期送檢,檢驗(yàn)后合格的方可使用,否則應(yīng)作讓步處理或重新申購。相關(guān)檢驗(yàn)合格證明應(yīng)統(tǒng)一交部門資料室存檔備查,保存期為長期。

　　4.6 工程維護(hù)部通訊用對講機(jī)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　4.7 倉管員每月30號應(yīng)將所有保管的工具進(jìn)行一次盤點(diǎn),并登記在《保管工具登記表》上,對于需要補(bǔ)充的工具應(yīng)建議工程維護(hù)部盡快申購。

　　4.8 工程維護(hù)部系統(tǒng)負(fù)責(zé)人在每月5號之前根據(jù)倉管員的建議及《工程維護(hù)部工具年度采購計(jì)劃表》填寫申購單并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。::對于計(jì)劃中未列出的工具,系統(tǒng)負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快補(bǔ)充至計(jì)劃中,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。工具的采購應(yīng)按《采購程序》執(zhí)行。

　　5.0相關(guān)文件

　　5.1《采購程序》(qp-7.4-01)

　　6.0表格及記錄

　　6.1《工程維護(hù)部工具年度采購計(jì)劃》(qr-6.3-02-01)

　　6.2《工程維護(hù)部個人工具卡》(qr-6.3-02-02)

　　6.3《工具領(lǐng)用登記表》(qr-6.3-02-03)

　　6.4《保管工具登記表》(qr-6.3-02-04)

　　6.5《報(bào)廢工具登記表》(qr-6.3-02-05)

　　6.6《設(shè)備對外委托維修申請單》(qr-6.3-01-14)

　　6.7《工具、鑰匙借用登記表》(qr-7.5.1-13-14)

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