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心理咨詢規(guī)章制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家收集的心理咨詢規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
心理咨詢規(guī)章制度1
總則
一、基本原則
1、發(fā)展—成長(zhǎng)原則
2、啟發(fā)—自助原則
3、鼓勵(lì)—支持原則
4、保密—守信原則
5、重大決定延期的原則
二、服務(wù)宗旨
以增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的心理素質(zhì)為目的，以普及心理健康知識(shí)，幫助服務(wù)對(duì)象解除心理困擾，增強(qiáng)心理適應(yīng)能力，努力開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象全面成長(zhǎng)為宗旨，組織開(kāi)展面向?qū)W校內(nèi)兒童青少年為主體的心理健康等相關(guān)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍
1、對(duì)學(xué)校內(nèi)學(xué)生為主體的服務(wù)對(duì)象的一般心理困擾，發(fā)展性心理問(wèn)題，以及關(guān)于潛能開(kāi)發(fā)、個(gè)人成長(zhǎng)、等方面的問(wèn)題，進(jìn)行團(tuán)體和個(gè)體的心理輔導(dǎo)和咨商。對(duì)于有心理疾病或需長(zhǎng)程心理輔導(dǎo)的服務(wù)對(duì)象，在督導(dǎo)評(píng)估和征得家長(zhǎng)同意后，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到醫(yī)學(xué)、心理診治部門(mén)。
2.為學(xué)校內(nèi)學(xué)生的心理保健提供條件，對(duì)學(xué)校內(nèi)相關(guān)工作人員進(jìn)行心理健康培訓(xùn)，以講座和團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，結(jié)合學(xué)校服務(wù)主旨開(kāi)展各類有益活動(dòng)。
3.在家長(zhǎng)工作方面，向家長(zhǎng)開(kāi)展普及性心理健康教育。對(duì)于個(gè)別有心理問(wèn)題和心理障礙服務(wù)對(duì)象的家長(zhǎng)，進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)咨商，以幫助服務(wù)對(duì)象盡快走出心理困境。
姚王小學(xué)兒童青少年心理健康輔導(dǎo)
保密制度
1、心理輔導(dǎo)工作員應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，嚴(yán)格管理包括咨詢輔導(dǎo)時(shí)的筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等在內(nèi)的信息資料。除征得服務(wù)對(duì)象家長(zhǎng)或本人同意，其他任何人員和部門(mén)不得要求查閱、調(diào)用相關(guān)信息資料。
2、心理咨詢室的心理輔導(dǎo)工作員不可將個(gè)案記錄檔案帶出咨詢室。
3、心理咨詢輔導(dǎo)員在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫(xiě)作等工作時(shí)，引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象有關(guān)信息的資料。得到服務(wù)對(duì)象書(shū)面許可的情況下除外。
4、在對(duì)督導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)，可以將匯總、統(tǒng)計(jì)后的信息上報(bào)，但不能透露可以確定到個(gè)人具體身份的相關(guān)信息。
5、保密例外：咨詢工作中若發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有危害自身或危及他人安全的情況時(shí)，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時(shí)應(yīng)通知家長(zhǎng)或相關(guān)人員并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
心理輔導(dǎo)工作員崗位職責(zé)
一、心理輔導(dǎo)員在服務(wù)過(guò)程中要以服務(wù)對(duì)象為本，在了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度制定計(jì)劃，開(kāi)展工作，解除來(lái)訪者的心理困惑，幫助他們健康成長(zhǎng)。
二、心理輔導(dǎo)員要注重學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問(wèn)題，并結(jié)合學(xué)校實(shí)際探索出行之有效的輔導(dǎo)方法。
三、心理輔導(dǎo)員要與服務(wù)對(duì)象家長(zhǎng)、班主任、任課教師及相關(guān)人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的.信息，提高輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。
四、心理輔導(dǎo)員要定期對(duì)學(xué)校內(nèi)兒童青少年進(jìn)行生理和心理品質(zhì)狀況的問(wèn)卷調(diào)查，收集個(gè)案，定期對(duì)學(xué)校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳、輔導(dǎo)和講座。
五、心理輔導(dǎo)員要明確公布心理咨詢室的開(kāi)放時(shí)間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向?qū)W校居民進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳，協(xié)助家長(zhǎng)促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)。
六、心理輔導(dǎo)員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，要嚴(yán)格遵守《兒童青少年健康心理輔導(dǎo)規(guī)章制度》，堅(jiān)持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導(dǎo)員應(yīng)定期向督導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程評(píng)估服務(wù)效果。要結(jié)合村委會(huì)等相關(guān)部門(mén)的工作，密切合作，共同進(jìn)步。
心理咨詢規(guī)章制度2
一、咨詢預(yù)約
求助者與來(lái)訪者之間預(yù)約好咨詢時(shí)間。
二、初診接待
了解求助者的問(wèn)題，咨詢師確定求助者的問(wèn)題是否符合心理咨詢的范圍，以及咨詢師自己能否幫助求助者解決問(wèn)題。如果不屬于心理咨詢范圍，或者不是自己心理咨詢領(lǐng)域，咨詢師建議求助者到相應(yīng)機(jī)構(gòu)或者咨詢師那里尋求心理咨詢。
三、心理診斷
咨詢師需要對(duì)求助者的問(wèn)題和相關(guān)方面的情況有一個(gè)全面的了解，對(duì)求助者的`問(wèn)題的類型和嚴(yán)重程度有一個(gè)診斷，需要對(duì)造成求助者問(wèn)題的原因進(jìn)行分析和判斷。心理診斷主要通過(guò)與求助者的談話、與求助者密切關(guān)系人士的談話、心理測(cè)驗(yàn)等方式進(jìn)行。
四、確定咨詢方案
咨詢師與求助者協(xié)商首先解決問(wèn)題的順序，協(xié)商咨詢的時(shí)間等問(wèn)題。與求助者達(dá)成一致。如果能夠達(dá)成一致，就進(jìn)入心理咨詢階段，如果不能達(dá)成一致，咨詢活動(dòng)就終止。
五、心理咨詢
咨詢師對(duì)求助者的問(wèn)題進(jìn)行咨詢性談話，根據(jù)使用方法的不同，有可能咨詢師會(huì)給求助者布置家庭作業(yè)，或者對(duì)求助者進(jìn)行訓(xùn)練等。
六、咨詢結(jié)束
在咨詢目標(biāo)達(dá)成，或者求助者不愿意繼續(xù)進(jìn)行咨詢，咨詢即告結(jié)束。在結(jié)束的時(shí)候，咨詢師和求助者一起對(duì)咨詢效果進(jìn)行評(píng)估。在咨詢結(jié)束后一段時(shí)間里，還會(huì)與求助者聯(lián)系，了解求助者的改善情況。
心理咨詢規(guī)章制度3
一、咨詢員守則
1．咨詢?nèi)藛T應(yīng)做到熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作。
2．咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。
3．咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。
4．咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己。
5．咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。
6．咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng)。
7．咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系。
二、來(lái)訪者須知
1．坦誠(chéng)。向輔導(dǎo)老師坦城地表露自己，不必掩飾或偽裝。
2．自愿。是否開(kāi)始或終止接受心理咨詢都由來(lái)訪者本人決定，輔導(dǎo)老師只能提出建議，無(wú)權(quán)強(qiáng)硬要求。
3．自主。心理咨詢的理念是“助人自助”，所以咨詢的主角不是輔導(dǎo)老師，而是來(lái)訪者自己。
4．尊重。尊重輔導(dǎo)老師，來(lái)訪者必須提前預(yù)約咨詢時(shí)間，并嚴(yán)格遵守。
5．保密。保密是心理咨詢的.工作原則之一，也是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。但下述幾種情況除外：
�。�1）來(lái)訪者出現(xiàn)自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來(lái)訪者班主任、父母以及相關(guān)人員，以采取必要的措施。
�。�2）來(lái)訪者的問(wèn)題涉及法律責(zé)任，如有必要，咨詢老師應(yīng)將信息資料呈交有關(guān)機(jī)構(gòu)。
心理咨詢規(guī)章制度4
一、擔(dān)任心理健康教育的教師必須要有良好的心理素質(zhì)和修養(yǎng)。
二、面向全體學(xué)生，通過(guò)普遍開(kāi)展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，使心理素質(zhì)逐步得到提高。
三、關(guān)注個(gè)別差異，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展各種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的'心理健康水平。
四、對(duì)來(lái)訪者做到耐心、熱情、保密。
五、建立來(lái)咨詢學(xué)生的心理檔案，記錄來(lái)信、電話等，注意保密，不外泄。對(duì)來(lái)信者及時(shí)回信，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決和處理。
六、對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生，給予科學(xué)有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，對(duì)極少數(shù)有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生，及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到醫(yī)學(xué)心理診治部門(mén)進(jìn)行有效診治。
七、建立網(wǎng)上心理咨詢聊天室，每周五晚7：00—9：00由心理健康教師值班。學(xué)校論壇上也開(kāi)辟專欄，供師生討論、溝通。
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一、心理咨詢師必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。
二、尊重未成年人人格，保護(hù)未成年人隱私，切實(shí)履行保密原則。
三、對(duì)未成年人堅(jiān)持正面引導(dǎo)，采取開(kāi)發(fā)，誘導(dǎo)，杜絕強(qiáng)硬說(shuō)教或強(qiáng)加于人，輔導(dǎo)過(guò)程中不帶個(gè)人情緒和自己價(jià)值觀。
四、心理咨詢師按時(shí)到崗，確保咨詢工作正常運(yùn)行。
五、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，舒心。
六、做好臺(tái)賬及有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理，裝訂成冊(cè)，未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
七、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真做好未成年人個(gè)別輔導(dǎo)或電話咨詢工作。
八、愛(ài)護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，保持正常使用。
九、工作完畢，關(guān)好門(mén)窗，做好安全保衛(wèi)工作。
十、遇到重大事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
十一、心理輔導(dǎo)員必須鉆研專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。
十二、保證檔案資料的保密性，除中心心理咨詢師，其他人不得單獨(dú)進(jìn)入輔導(dǎo)室。
心理咨詢規(guī)章制度6
1、心理輔導(dǎo)室開(kāi)放時(shí)間：
每周一、三、五中午：12：00———13：30
2、每次咨詢時(shí)間：1個(gè)小時(shí)左右
3、服務(wù)對(duì)象：梅城初中全體學(xué)生
4、求助方式：書(shū)信和面談兩種方式。
書(shū)信求助者可以把書(shū)信交由心理輔導(dǎo)老師，或直接把書(shū)信投寄到四樓心理信箱。
希望面談的求助者，可通過(guò)書(shū)信或電話，提前預(yù)約（各輔導(dǎo)老師的電話公布在學(xué)校櫥窗內(nèi)）。
5、求助者要嚴(yán)格遵守心理輔導(dǎo)室的規(guī)章制度，明確求助者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，尊重老師，尊重自己，非誠(chéng)勿擾。
責(zé)任：
�。�1）向心理輔導(dǎo)老師提供與心理問(wèn)題有關(guān)的真實(shí)資料：
（2）積極主動(dòng)地與心理輔導(dǎo)老師一起探索解決問(wèn)題的方法；
（3）完成雙方商定的作業(yè)。
權(quán)利：
（1）有權(quán)利了解心理輔導(dǎo)的具體方法、過(guò)程和原理；
�。�2）有權(quán)利選擇或更換合適的'心理輔導(dǎo)老師；
�。�3）對(duì)心理輔導(dǎo)方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。
義務(wù)：
�。�1）遵守心理輔導(dǎo)室的相關(guān)規(guī)定；
�。�2）遵守和執(zhí)行商定好的輔導(dǎo)方案各方面的內(nèi)容；
（3）尊重心理輔導(dǎo)老師，遵守預(yù)約時(shí)間。
心理咨詢規(guī)章制度7
一、熱愛(ài)咨詢輔導(dǎo)工作，保持自身的身心健康并承擔(dān)作為學(xué)校咨詢員的道義責(zé)任。有效收集資料，作為咨詢輔導(dǎo)工作的`依據(jù)。定期參加培訓(xùn)、研討，鉆研咨詢業(yè)務(wù)，努力提高咨詢業(yè)務(wù)水平。
二、把尊重來(lái)訪學(xué)生和教師的權(quán)利放在第一位，不得抱有任何個(gè)人的目的，不得有任何形式的強(qiáng)制。
三、接受職業(yè)范圍內(nèi)的個(gè)案，并在輔導(dǎo)時(shí)嚴(yán)守自己資格的限制。和來(lái)訪者及相關(guān)人員不得有個(gè)人關(guān)系。不得接受和索取額外報(bào)酬或禮物，不得滿足來(lái)訪者超越咨詢范圍的要求。
四、來(lái)訪者的任何資料、案例只在本中心存檔，不得泄漏于他人。必須承擔(dān)保守來(lái)訪者秘密的責(zé)任。
五、使用心理檢查和測(cè)量是須經(jīng)來(lái)訪者本人同意，不得強(qiáng)制，不得濫用檢查結(jié)果。
六、應(yīng)做好咨詢記錄并定期進(jìn)行案例和咨詢總結(jié)。案例研究不得有損來(lái)訪者權(quán)益。
七、咨詢工作原則上必須限定在咨詢室進(jìn)行。
八、咨詢?nèi)藛T應(yīng)明確自己的局限和不足，在自己沒(méi)有能力接受咨詢?nèi)蝿?wù)的情況下應(yīng)向來(lái)訪者說(shuō)明情況后及時(shí)做好轉(zhuǎn)介工作。
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心理咨詢師擔(dān)負(fù)著解除心病、指點(diǎn)迷津的重大使命，心理咨詢工作具有直接或間接地促進(jìn)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的功效。心理咨詢師培訓(xùn)班應(yīng)當(dāng)是廣大人群夢(mèng)寐以求、心理咨詢師為之奮斗的將來(lái)理想社會(huì)的模型、縮影。我們的培訓(xùn)班應(yīng)當(dāng)是個(gè)特殊的家庭，獨(dú)特的群體。這個(gè)家庭、這個(gè)群體理所當(dāng)然要由全體成員共同創(chuàng)建。這個(gè)家庭中根本沒(méi)有多余的人，每個(gè)人都很重要，都有獨(dú)特的作用；這個(gè)群體根本沒(méi)有多余的.事情，每一件事情都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生影響；這個(gè)班根本沒(méi)有富貴貧賤之分，每個(gè)人無(wú)條件地平等。古語(yǔ)曰 “沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，故規(guī)定如下：
一、每次上課，向每位朋友問(wèn)候致意，傳達(dá)您對(duì)對(duì)方的關(guān)注，盡量快、盡量多地掌握每位朋友的個(gè)人信息。
二、朋友之間談話，必須無(wú)條件地關(guān)注對(duì)方，要用語(yǔ)言表情動(dòng)作傳達(dá)“你是我唯一注意的人”、“快樂(lè)著你的快樂(lè)，痛苦著你的痛苦”等信息。不許打斷、反駁和指責(zé)。
三、相信人生在世，必有其理。注意觀察每位朋友的言行舉止，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋每位朋友的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)。每次必須真誠(chéng)地贊美至少三位朋友。
四、熱情歡迎新朋友、請(qǐng)假歸班以及因事遲到的朋友。親切問(wèn)候、熱情握手或擁抱。
五、每次上課必須自行調(diào)換座位，不許每次坐在同一個(gè)朋友旁邊。
六、任何人不許將不良情緒藏在心里，必須或公諸于眾，讓群體幫助，或求助于某些朋友。
七、遇有缺點(diǎn)、過(guò)錯(cuò)，必須做“Hate zhe sin but love zhe siner”，意即“憎恨過(guò)錯(cuò)，但是要愛(ài)過(guò)錯(cuò)者”，培養(yǎng)對(duì)事不對(duì)人的正確思維。要對(duì)過(guò)錯(cuò)者無(wú)條件接納，親切問(wèn)候，并與之熱烈握手或擁抱。
培訓(xùn)班的所有師生每日、每時(shí)、每事必須遵守上述制度。遵守佳者，如果是學(xué)員，其本人得到很好的培訓(xùn)效果，不僅自己快樂(lè)，而且將快樂(lè)帶給了別人，其人氣指數(shù)提升；如果是老師，將提升您下次被聘用的可能性。
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第一條：咨詢室的宗旨是輔導(dǎo)學(xué)生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學(xué)生提高心理健康水平，同時(shí)為教師、家長(zhǎng)服務(wù)。
第二條熱愛(ài)當(dāng)事人，用愛(ài)去感化當(dāng)事人，幫助當(dāng)事人，用愛(ài)給當(dāng)事人力量，讓當(dāng)事人信任，使當(dāng)事人恢復(fù)自信和自知。
第三條本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者以自助。
第四條對(duì)于求助電話和來(lái)訪人員要認(rèn)真做好接待工作，并及時(shí)了解有關(guān)情況，妥善處理。
第五條：心理咨詢工作者應(yīng)對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、檔案予以保密;如采用案例教學(xué)、科研或?qū)懽鲿r(shí)，應(yīng)適當(dāng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出服務(wù)對(duì)象的有關(guān)信息。
第六條：在心理咨詢過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況，心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。
第七條：心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的'情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)回避接待來(lái)訪者。
第八條：心理咨詢工作者的工作原則在于指導(dǎo)來(lái)訪者自立自強(qiáng)，從正面促進(jìn)其成長(zhǎng)。
第九條：對(duì)來(lái)訪者認(rèn)真負(fù)責(zé)，咨詢結(jié)束后，需及時(shí)整理、完善咨詢記錄卡。
第十條咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
第十一條咨詢室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。
第十二條咨詢室工作人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保持心理咨詢室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。
第十三條咨詢?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。
第十四條熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作，忠實(shí)地履行自己的工作職責(zé)。
第十五條咨詢室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。
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一、心理咨詢員必須態(tài)度熱情，工作細(xì)致和認(rèn)真。
二、對(duì)師生咨詢內(nèi)容和有關(guān)的隱私嚴(yán)守秘密。
三、心理咨詢員不得遲到、早退，按時(shí)到崗接受咨詢者來(lái)訪。
四、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營(yíng)造溫馨的空間。
五、做好臺(tái)帳及有關(guān)材料的`存檔工作，及時(shí)整理、裝訂成冊(cè)。
六、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真做好學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)或電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作。
七、未經(jīng)同意，有關(guān)資料不得外借。
八、愛(ài)護(hù)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備，保持正常使用。
九、工作完畢，關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛(wèi)工作。
十、遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
十一、鉆研專業(yè)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。
十二、對(duì)非工作人員，非咨詢?nèi)藛T要阻擋入室。
心理咨詢規(guī)章制度11
一、保密性原則
咨詢?nèi)藛T保守來(lái)訪者的內(nèi)心秘密，妥善保管來(lái)往信件、測(cè)試資料等材料。如因工作需要不得不引用咨詢事例時(shí)，應(yīng)對(duì)材料進(jìn)行適當(dāng)處理，不得公開(kāi)來(lái)訪者的真實(shí)姓名、單位或住址。
二、理解支持原則
咨詢?nèi)藛T對(duì)來(lái)訪者的語(yǔ)言、行動(dòng)和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對(duì)錯(cuò)，要幫助來(lái)訪者分析原因并尋找出路。
三、積極心態(tài)培養(yǎng)原則
咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助來(lái)訪者分析問(wèn)題的所在，培養(yǎng)來(lái)訪者積極的心態(tài)，樹(shù)立自信心，讓來(lái)訪者的'心理得到成長(zhǎng)，自己找出解決問(wèn)題的方法。
四、時(shí)間限定的原則
心理咨詢必須遵守一定的時(shí)間限制。咨詢時(shí)間一般規(guī)定為每次50分鐘左右（初次受理時(shí)咨詢可以適當(dāng)延長(zhǎng)），原則上不能隨意延長(zhǎng)咨詢時(shí)間或間隔。
五、“來(lái)者不拒、去者不追”的原則
原則上講，到心理咨詢室求詢的來(lái)訪者必須出于完全自愿，這是確立咨訪關(guān)系的先決條件。沒(méi)有咨詢?cè)竿鸵蟮娜�，咨詢者不�?huì)去主動(dòng)找他（她）并為其心理咨詢，只有自己感到心理不適，為此
而煩惱并愿意找咨詢?nèi)藛T訴說(shuō)煩惱以尋求咨詢者的心理援助，才能夠獲得問(wèn)題的解決。心理咨詢室的大門(mén)向任何人都是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的。
六、感情限定的原則
咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開(kāi)展的關(guān)鍵，是咨詢者和來(lái)訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來(lái)自來(lái)訪者的勸誘和要求，即便是好意的，在終止咨詢之前也是應(yīng)該予以拒絕的。個(gè)人間接觸過(guò)密的話，不僅容易使來(lái)訪者過(guò)于了解咨詢者內(nèi)心世界和私生活，阻礙來(lái)訪者的自我表現(xiàn)，也容易使咨詢者該說(shuō)的不能說(shuō)，從而失去客觀公正地判斷事物的能力。
心理咨詢規(guī)章制度12
1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗，應(yīng)做到熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)社會(huì)主義教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認(rèn)真遵守國(guó)家《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。
2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格按科學(xué)態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)、努力鉆研有關(guān)理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學(xué)校的各種教育策略，了解本校學(xué)生的特點(diǎn)和心理狀況，將學(xué)校心理咨詢專業(yè)要求和學(xué)校實(shí)際相結(jié)合，有效地開(kāi)展工作。
3、咨詢?nèi)藛T要用學(xué)生理解的語(yǔ)言，向來(lái)訪學(xué)生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來(lái)訪學(xué)生的自身權(quán)利，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)心理咨詢的意義。
4、咨詢?nèi)藛T必須平等對(duì)待學(xué)生、信任學(xué)生，在與來(lái)訪學(xué)生相互尊重的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作。要特別注意尊重來(lái)訪學(xué)生的人格尊嚴(yán)，保護(hù)來(lái)訪學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益;從促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展出發(fā)，真誠(chéng)對(duì)待來(lái)訪學(xué)生，接納對(duì)方的各種知識(shí)情感困擾，對(duì)他們需求達(dá)到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對(duì)方解決問(wèn)題;尊重學(xué)生自愿接受服務(wù)的權(quán)利。
5、咨詢?nèi)藛T應(yīng)遵循教育發(fā)展的規(guī)律向?qū)W生提供幫助，立足于啟發(fā)學(xué)生自己認(rèn)識(shí)自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強(qiáng)自立，健康成長(zhǎng)。
6、咨詢?nèi)藛T必須嚴(yán)格遵守保密原則。保護(hù)學(xué)生的隱私和其他秘密;對(duì)學(xué)生的有關(guān)資料、案例予以保密，單獨(dú)保管，不列入學(xué)校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會(huì)診時(shí)，才能和其他專業(yè)人員討論來(lái)訪學(xué)生的案例;不得將學(xué)生的案例作為談話資料;在研究和寫(xiě)作中需要引用學(xué)生的資料時(shí)，必須隱去可能辨認(rèn)出來(lái)訪學(xué)生的有關(guān)信息;通常情況下，不得向?qū)W校其他人員及家長(zhǎng)透露學(xué)生的秘密;出于保護(hù)學(xué)生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭(zhēng)取其他人員幫助，必須向有關(guān)人員提供學(xué)生心理咨詢資料時(shí)，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。
7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專業(yè)委員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測(cè)驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。
8、咨詢?nèi)藛T在幫助學(xué)生的.過(guò)程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng);在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn);咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。
9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作;對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢或治療，轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān);對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。
10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。
心理咨詢規(guī)章制度13
（1）坦誠(chéng)地向咨詢老師表露自己。
不必掩飾或偽裝。另外，為了方便后續(xù)的跟蹤咨詢服務(wù)，需要把來(lái)訪者的真實(shí)姓名、所在系、專業(yè)、班級(jí)、聯(lián)系方式、一定的家庭和求學(xué)背景登記在案，這些個(gè)人資料只用于心理咨詢中的管理，不會(huì)透漏給其他任何單位和個(gè)人。來(lái)訪者應(yīng)把自己個(gè)人的'限制、內(nèi)心真正的困惑或咨詢過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題、感受都及時(shí)地與咨詢老師溝通，以便更快更好地達(dá)到咨詢效果。
�。�2）自愿自由。
是否開(kāi)始或終止接受心理咨詢都由來(lái)訪者本人決定，咨詢老師只能提出建議，無(wú)權(quán)強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地，隨意地終止給咨詢帶來(lái)的不良影響也由來(lái)訪者本人承擔(dān)。另外，來(lái)訪者可以自由選擇咨詢老師，以便個(gè)人問(wèn)題得到更有效的幫助。咨詢過(guò)程中，若對(duì)咨詢方向或方法有異議，可與咨詢老師進(jìn)行必要的討論并修正。
�。�3）尊重咨詢老師。
來(lái)訪者必須提前預(yù)約咨詢時(shí)間，并嚴(yán)格遵守。認(rèn)真配合咨詢老師的工作，按時(shí)完成“作業(yè)”，把個(gè)人的感悟與改變有效地反饋給咨詢老師。
�。�4）自主。
心理咨詢的理念是“助人自助”，所以咨詢的主角不是咨詢老師，而是來(lái)訪者自己。不要期待咨詢老師為你做主，給你出主意、想辦法、甚至做決定，即不能過(guò)分依賴心理咨詢，也不要以為咨詢總能一次性解決問(wèn)題。事實(shí)上，心理咨詢不是“一帖靈”，世上沒(méi)有靈丹妙藥，所以請(qǐng)記住，只有你自己才能真正解決你的問(wèn)題！
�。�5）時(shí)間控制。
在一般情況下，來(lái)訪者應(yīng)把握好會(huì)談時(shí)間，每次會(huì)談時(shí)間應(yīng)控制在一小時(shí)以內(nèi)。
心理咨詢規(guī)章制度14
�。薄⒅蛋嗳藛T在規(guī)定值班時(shí)間內(nèi)必須到崗，耐心接聽(tīng)同學(xué)的來(lái)電，并做好面談?lì)A(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。
�。病�(dāng)日值班人員有特殊情況需要請(qǐng)假，必須以電話或當(dāng)面請(qǐng)假的方式，向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請(qǐng)假申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
３、嚴(yán)格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。
４、心理咨詢室除工作人員外，一般不允許無(wú)咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。
�。怠�(yán)格遵守計(jì)算機(jī)使用制度。
６、工作無(wú)失誤，表現(xiàn)良好者，在班級(jí)或院級(jí)各項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，由本人提出申請(qǐng)，心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門(mén)反映并推薦。
�。�、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財(cái)物損失，將酌情給予相應(yīng)的'處分，并擔(dān)負(fù)損失財(cái)物的賠償責(zé)任。
�。�、值班人員在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。
心理咨詢規(guī)章制度15
1、咨詢室工作人員要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗，保證心理咨詢室的工作日�；�、規(guī)范化。
2、咨詢室衛(wèi)生由咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。
3、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，本著“積極、自信樂(lè)觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者自助。
4、資詢?nèi)藛T在咨詢時(shí)，必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，無(wú)條件接受來(lái)訪者，及時(shí)做好記錄。
5、咨詢?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的.材料，并做好分析和總結(jié)。
6、咨詢?nèi)藛T要遵守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生隱私，切實(shí)履行保密原則，對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng)，取得支持和配合。
7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，需查閱相關(guān)資料后再進(jìn)行約定時(shí)間解決。
8、咨詢?nèi)藛T要在一定時(shí)期內(nèi)，將咨詢情況歸檔，準(zhǔn)備為今后查閱。
9、咨詢?nèi)藛T要愛(ài)護(hù)咨詢室內(nèi)公共財(cái)物，離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，及時(shí)上鎖，丟失或損壞照價(jià)賠償。
10、心理信箱上、下午打開(kāi)兩次，咨詢信件保證第二天及時(shí)回復(fù)，同時(shí)做好存檔。
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