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養(yǎng)老服務中心管理制度
在不斷進步的社會中，越來越多人會去使用制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的養(yǎng)老服務中心管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
養(yǎng)老服務中心管理制度1
1、凡參加活動的人員，必須擁護黨的領(lǐng)導、熱愛社會主義、愛國家、愛集體，同志之間互相尊重、互相幫助、團結(jié)友愛；
2、嚴格遵守各項規(guī)章制度，不得用各種方式搞變相賭博；
3、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不攜帶寵物入室，以保證室內(nèi)整齊清潔；
4、愛護各種器材、設施等公物，活動室內(nèi)的公物一律不準外借，如有損壞或丟失的酌情賠償；
5、樹立文明娛樂之風，不準借故在活動場所吵嘴、打架，以免影響他人活動；
6、不攜帶幼童入室，特殊情況攜帶幼童者，大人要盡管教之責，注意公物和衛(wèi)生；
7、在開室活動期間，首先保證老年人的'活動，其他人員可在保證老年人活動的前提下，經(jīng)管理人員同意方可娛樂；
8、為保證活動人員身心健康，凡患傳染病者，望自覺回避活動。
養(yǎng)老服務中心管理制度2
1、認真做好安全保衛(wèi)工作，防止老人人身和室內(nèi)財產(chǎn)遭到損失，維護日間照料室正常的`工作和生活秩序。
2、堅持“以防為主，防消結(jié)合”的方針，做好安全防火工作，室內(nèi)配備滅火器，定期進行安全檢查，消除火災隱患。
3、下班前，工作人員應對水、電、門窗等設施進行安全檢查，有問題及時處理或報修。
4、做好人員往來的管理工作，嚴防陌生人進入本室，嚴禁無關(guān)人員進入廚房間、休息室等地。
5、經(jīng)常提醒入托老人注意保管好私人錢物，以防丟失。
6、交接班時要做好交接班登記和交接手續(xù)，對不履行手續(xù)者如出現(xiàn)問題，當班者自負。
7、每天下班前向工作站匯報一次安全情況，對出現(xiàn)的問題和解決結(jié)果要記錄在案。
養(yǎng)老服務中心管理制度3
1、日常生活照料：為老人做飯、洗衣服、打掃衛(wèi)生、代購物品、代交各類日常生活費用等。
2、料理個人衛(wèi)生：為老人洗澡、理發(fā)、修剪指甲等。
3、康復護理服務：為需要半護理或全護理的老年人提供半護理或全護理。（由社區(qū)衛(wèi)生站提供）
4、衛(wèi)生保健服務：量血壓、康復理療、健康咨詢等。（由社區(qū)衛(wèi)生站提供）
5、精神慰藉服務：上門與老人談心聊天、讀書讀報、心理疏導等情感交流、心理溝通服務。
6、家政服務：更換水龍頭、修理水管、家電維修、疏通下水、擦玻璃等。
養(yǎng)老服務中心管理制度4
1、團結(jié)帶領(lǐng)工作人員全面落實“尊重老人、對老人負責，讓老人稱心、家屬放心”的服務宗旨。
2、主持日間照料室的日常管理工作，做好每天日巡工作記錄，接待來訪家屬，做好需要入所老人的面試及上門探訪工作。
3、負責定期召開工作會議，虛心聽取老人和工作人員的意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、合理安排老年人的飲食菜譜，隔日制定好菜單。督促工作人員每日購買符合食品衛(wèi)生標準的食品，努力搞好伙食，杜絕食物中毒事故發(fā)生。
5、根據(jù)老年人的生理和心理特點，有針對性地組織老人開展有益身心健康的文體活動。
6、定期向老年人親屬通報老年人在日間照料室期間的活動和情況。
7、關(guān)心員工，勤儉治室，做好安全防護工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決或報告。
8、定期向有關(guān)部門領(lǐng)導匯報工作，使日間照料室的管理逐步走上規(guī)范化，制度化。日間照料室負責人職責
1、團結(jié)帶領(lǐng)工作人員全面落實“尊重老人、對老人負責，讓老人稱心、家屬放心”的服務宗旨。
2、主持日間照料室的`日常管理工作，做好每天日巡工作記錄，接待來訪家屬，做好需要入所老人的面試及上門探訪工作。
3、負責定期召開工作會議，虛心聽取老人和工作人員的意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、合理安排老年人的飲食菜譜，隔日制定好菜單。督促工作人員每日購買符合食品衛(wèi)生標準的食品，努力搞好伙食，杜絕食物中毒事故發(fā)生。
5、根據(jù)老年人的生理和心理特點，有針對性地組織老人開展有益身心健康的文體活動。
6、定期向老年人親屬通報老年人在日間照料室期間的活動和情況。
7、關(guān)心員工，勤儉治室，做好安全防護工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決或報告。
8、定期向有關(guān)部門領(lǐng)導匯報工作，使日間照料室的管理逐步走上規(guī)范化，制度化。
養(yǎng)老服務中心管理制度5
一、按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)老年人實際需要，應配設干凈、舒適的`床鋪，供老年人休息。被罩、床單、枕套要定期更換。
二、室內(nèi)整潔，物品擺放整齊。地面與所有器物外表要求無灰塵、無陳跡。
三、室內(nèi)配置的物品應妥善使用和保管，屬于正常損壞的，應及時報修；如有喪失或非正常損壞，責任人應照價賠償。
四、休息時間應保持室內(nèi)安靜，不大聲喧嘩，不影響他人的休息。
五、離開時要關(guān)閉電源，關(guān)好門窗。
養(yǎng)老服務中心管理制度6
一、引言
在人口老齡化日趨加劇的背景下，居家養(yǎng)老服務中心的建設成為了解決老年人需求的一種重要方式。然而，由于老年人的特殊需求以及養(yǎng)老服務中心涉及到人身安全和財產(chǎn)安全等敏感問題，安全管理制度成為了保障老年人權(quán)益和安全的重要環(huán)節(jié)。本文將就居家養(yǎng)老服務中心安全管理制度進行全面評估，并探討如何通過建立科學的安全管理制度來保障老年人的安全。
二、居家養(yǎng)老服務中心安全管理制度的現(xiàn)狀分析
1、安全管理制度的需求與必要性
居家養(yǎng)老服務中心所涉及到的老年人群體普遍存在身體功能衰退、認知能力減退等問題，對安全的需求更為突出。建立科學合理的安全管理制度是促進居家養(yǎng)老服務中心可持續(xù)發(fā)展的重要保障。
2、當前存在的安全隱患
目前，部分居家養(yǎng)老服務中心在安全管理制度上存在一些問題，如缺乏具體的安全規(guī)章制度、人員素質(zhì)不高、設備老舊等。這些問題不僅影響了居家養(yǎng)老服務的質(zhì)量，也使老年人的生活安全面臨風險。
三、居家養(yǎng)老服務中心安全管理制度的評估與建議
1、安全管理制度的法律依據(jù)
居家養(yǎng)老服務中心作為一種特殊的養(yǎng)老服務形式，其安全管理需要借鑒相關(guān)法律法規(guī)，如《居家養(yǎng)老服務管理辦法》等。為保證老年人的.安全，還需與當?shù)赜嘘P(guān)部門建立合作機制，形成共同維護的安全責任。
2、規(guī)章制度的建立
建立規(guī)范的安全管理制度是保障老年人安全的重要舉措。制定《居家養(yǎng)老服務中心安全管理規(guī)章制度》并明確責任與義務，可以有效地規(guī)范服務中心的運作并明確安全管理的要求。
3、人員培訓與素質(zhì)提升
提高居家養(yǎng)老服務中心工作人員的安全意識和專業(yè)素質(zhì)是保障老年人安全的重要環(huán)節(jié)�？梢酝ㄟ^加強培訓、定期演練等方式，提升工作人員應對突發(fā)事件和老年人特殊需求的能力。
4、設備設施的更新與維護
居家養(yǎng)老服務中心應定期進行設備設施的維護和更新，確保其安全性能。針對老年人跌倒風險大的特點，可以安裝和使用智能監(jiān)測設備，提高保障老年人安全的能力。
四、個人觀點和理解
居家養(yǎng)老服務中心安全管理制度的建立，是保障老年人生活安全和權(quán)益的關(guān)鍵一環(huán)。我認為，這一制度應結(jié)合實際情況，細化操作規(guī)程，確保老年人在居家養(yǎng)老服務中心得到全面的安全保障。更應注重提高服務人員的安全意識和專業(yè)素質(zhì)，以提升服務質(zhì)量和效果。
五、總結(jié)與回顧
居家養(yǎng)老服務中心安全管理制度的確立對保障老年人的安全具有重要意義。通過合理的安全制度建設和綜合施策，我們可以實現(xiàn)老年人權(quán)益的保障和提高養(yǎng)老服務質(zhì)量的目標。未來，應不斷推進居家養(yǎng)老服務中心安全管理制度的完善，以適應老年人需求的日益多樣化和復雜化的趨勢。
養(yǎng)老服務中心管理制度7
1、認真學習國家有關(guān)老年人權(quán)益保障的法律、法規(guī)和規(guī)定，并嚴格依照執(zhí)行。
2、服從中心領(lǐng)導，認真完成領(lǐng)導和上級交辦的事項。關(guān)心集體、互敬互愛、互幫互助，樹立服務中心良好形象。
3、嚴格執(zhí)行服務中心指定的.工作流程，受理群眾訴求，落實服務人員，跟蹤服務質(zhì)量。
4、尊重所有老年人，熱心為老年人服務，嚴禁用簡單粗暴或冷漠的態(tài)度對待老年人。
5、積極參加業(yè)務培訓，熟練掌握為老服務知識、技能，經(jīng)考核合格，持證上崗。
6、工作期間佩戴工號牌，規(guī)范作業(yè)，注意安全，嚴禁酗酒上班，杜絕安全隱患，嚴防事故發(fā)生。
7、熱情禮貌的為老年人服務，在任何情況下不得與老年人發(fā)生爭執(zhí)。上門服務時，不絕安全隱患，嚴防事故發(fā)生。
7、熱情禮貌的為老年人服務，在任何情況下不得與老年人發(fā)生爭執(zhí)。上門服務時，不得接受老年人的任何饋贈。
8、工作期間遇有特殊情況，及時向中心領(lǐng)導和街道分管領(lǐng)導報告。
養(yǎng)老服務中心管理制度8
1、遵守日間照料室各項規(guī)章制度。
2、服從日間照料室工作人員管理，建立和維護良好的室風室貌，不服從管理，發(fā)生問題者責任由本人承擔。
3、積極參加日間照料室組織的各項學習和各項文體活動。 4、老人之間團結(jié)和睦，相幫互助，互敬互愛，講文明，講禮貌，堅決杜絕不良風氣。
5、搞好個人和環(huán)境衛(wèi)生，衣服整潔，勤洗澡，勤理發(fā)，不隨地亂丟果皮、臟物，吐痰入盂。節(jié)約水、電，愛護公物。
6、不得向工作人員贈送物品、錢財。
7、老人因事外出要請假。
8、爭當“六好”老人。即：遵守紀律好、團結(jié)互助好、愛護公物好、清潔衛(wèi)生好、健康鍛煉好、集體活動好。
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一、做好社區(qū)有需求老年人的調(diào)查摸底工作，進展登記造冊，每季度核實一次，并做好記錄，便于動態(tài)管理。
二、建立健全居家養(yǎng)老效勞機構(gòu)〔或個人〕、義工、志愿者及效勞對象的檔案：包括效勞對象、效勞工程、效勞標準、效勞時間、效勞地點、效勞人員等。
三、做好居家養(yǎng)老效勞熱線記錄工作。
四、定期回訪效勞對象，并做好相關(guān)信息記錄。
五、做好托老效勞各項工作的'信息反應及收集工作。
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1、負責居家養(yǎng)老服務站的全面工作，做好服務站工作人員的考勤、獎懲及日常管理等工作，接待老年人的投訴。
2、負責對居家養(yǎng)老服務人員進行思想道德教育、業(yè)務培訓。合理安排工作人員的工作時間，經(jīng)常與工作人員交流，及時掌握服務中的情況。
3、適時掌握服務對象需求變化，及時調(diào)整服務項目，做好技能培訓。按照老人的.不同需求，安排工作人員，適時上門聽取意見。根據(jù)老人及家屬意見，合理調(diào)整居家養(yǎng)老服務人員。
4、組建和管理服務隊伍，監(jiān)督、指導服務人員開展工作，協(xié)調(diào)解決服務人員與服務對象之間的矛盾糾紛。
5、落實居家養(yǎng)老回訪工作，根據(jù)服務對象的意見，充實服務內(nèi)容、改進工作方法，提高服務質(zhì)量。
養(yǎng)老服務中心管理制度11
1、負責所在轄區(qū)居家養(yǎng)老服務的實施和管理，制定年度工作計劃。
2、做好居家養(yǎng)老宣傳工作，公開服務熱線電話，熱情接待每位需求者。
3、提供誠信服務，公開服務項目、服務標準、收費價格。
4、對老年人家庭情況進行調(diào)查、核實，建立老年人數(shù)據(jù)庫。建立健全居家養(yǎng)老服務對象和服務隊伍的檔案。
5、負責對養(yǎng)老服務對象的評估工作，確立服務等級等。
6、負責對養(yǎng)老服務隊伍的組建評估、管理、考核、協(xié)議書的'簽訂等工作。
7、對服務對象進行定期回訪和情況反饋，接受老年人的投訴，協(xié)調(diào)處理投訴案件。
8、服務內(nèi)容多樣化，根據(jù)服務對象的需求。不斷調(diào)查和增設服務項目。
養(yǎng)老服務中心管理制度12
一、閱覽室是居家養(yǎng)老效勞機構(gòu)的`重點消防部位，工作人員要認真履行職責，嚴格遵守操作規(guī)程，切實做好防火工作。
二、區(qū)域內(nèi)配置適量的消防器材，要做到定位放置、定期檢查，嚴格保管，熟練操作。
三、明顯部位設置“嚴禁火種〞的警示牌。
四、經(jīng)常檢查電氣設備使用有無異常情況，如有異常及時報告，并及時消除隱患。
五、閱覽室制止使用電爐或電熱器具。
六、下班應將照明關(guān)閉，切斷電源方可下班。
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1、接受服務站的'統(tǒng)一管理、指導，及時為居家養(yǎng)老服務對象提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
2、認真參加服務站舉辦的各類培訓學習活動，不斷提高服務素質(zhì)和服務技能。
3、嚴格執(zhí)行服務站制定的工作流程，不得提高價格和有意延長服務時間。
4、開展承諾服務，堅持12小時服務制度，做到隨叫隨到，有問題及時解決。
5、接到服務指令后，要認真填寫《派工單》，完成服務后，要請住戶簽署意見及工作時間、付費數(shù)額，并將《派工單》送交服務站備案。
6、工作時間不得飲酒，規(guī)范作業(yè)，注意安全，杜絕安全隱患，嚴防意外事故發(fā)生。
7、熱情禮貌的為客戶服務，不管在任何情況不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)，嚴禁偷盜現(xiàn)象發(fā)生。
養(yǎng)老服務中心管理制度14
1．認真學習并遵守國家法律、法規(guī)。團結(jié)一致，遵守日間照料室的各項規(guī)章制度。
2．關(guān)心集體、互敬互愛、互幫互助，大事講原則，小事講風格。積極參加本室的各項活動，樹立良好的風貌。
3．要尊重老人，熱情為老人服務，嚴禁用粗暴的.態(tài)度或冷漠的態(tài)度對待老人；不拿不吃老人贈送的物品食品。
4．愛護老年日間照料室內(nèi)的所有公物，不得隨意帶走室內(nèi)的物品或食品。
5．顧大局，識大體，遇事多請示多匯報，重大事項，突發(fā)事件及時向領(lǐng)導匯報。
養(yǎng)老服務中心管理制度15
一、認真做好平安保衛(wèi)工作，防止老人人身和室內(nèi)財產(chǎn)遭到損失，維護效勞中心正常的工作和生活秩序。
二、堅持“以防為主，防消結(jié)合〞的方針，做好平安防火工作，定期進展平安檢查，消除火災隱患。
三、下班前，工作人員應對水、電、門窗等設施進展平安檢查，有問題及時處理或報修。
四、做好人員往來的`管理工作，嚴防陌生人進入本站，嚴禁無關(guān)人員進入廚房間、休息室等地。
五、經(jīng)常提醒老人注意保管好私人錢物，以防喪失。
六、交接班時要做好交接班登記和交接手續(xù)，對不履行手續(xù)者如出現(xiàn)問題，當班者自負。
七、每天下班前向工作站匯報一次平安情況，對出現(xiàn)的問題和解決結(jié)果要記錄在案。
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