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晨夕會管理制度
現(xiàn)如今,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的晨夕會管理制度,歡迎閱讀與收藏。
晨夕會管理制度1
晨會流程
1.問好,銷售部口號
2.從前臺開始匯報工作,總結(jié)昨天工作重點(diǎn),安排今天工作內(nèi)容
3.銷售經(jīng)理安排今日工作重點(diǎn)
4.計劃員公布當(dāng)日預(yù)交車情況,詢問贖證開票情況
5.金融主管公布按揭客戶的進(jìn)度情況,安排銷售顧問后續(xù)工作
6.小游戲(5分鐘)或成功案例分析,調(diào)整銷售顧問一天的心情
7.8:50集體加油手勢+口號結(jié)束晨會
夕會流程:
1.當(dāng)天展廳數(shù)據(jù)分析(留檔顧客,留檔率)
2.檢查銷售顧問的一天,完成的下班,完不成的繼續(xù)留
3.檢查銷售顧問的.三表兩卡客戶跟蹤情況,托付客服抽查
4.檢查銷售顧問針對庫存車以及各個車系的5分鐘講車話術(shù)分?jǐn)?shù)
5.總結(jié)一天工作重點(diǎn)以及工作中遇到的阻力,共同探討應(yīng)對措施
6.銷售顧問當(dāng)月任務(wù)進(jìn)度完成情況(臺數(shù)和精品任務(wù))
備注:針對未完成回訪或當(dāng)天布置的其他任務(wù)的銷售顧問需加班完成后方可下班,如有未按時回訪的處以20元/次的罰款
晨夕會管理制度2
一、目標(biāo)
為規(guī)范企業(yè)晨夕會流程,樹立企業(yè)全體員工良好精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),做到晨夕會激勵化、高效化、可執(zhí)行化,特制訂本制度。
二、范圍
本制度適適用于企業(yè)全體員工。
三、職責(zé)
1、由行政人事部負(fù)責(zé)本制度實施執(zhí)行。
2、各部門幫助進(jìn)行。
四、工作要求
1、晨夕會時間地點(diǎn)
1.1晨夕會要求企業(yè)全體人員參加。若特殊情況不能例行參加,須經(jīng)部門主管同意。無故缺席者一次贊助50元。
1.2晨夕會要求企業(yè)全體人員按時在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行。
1.3晨夕會時間必須控制在15分鐘以內(nèi)。(特殊情況除外)
2、晨夕會主持安排
2.1晨夕會由行政人事經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一安排并進(jìn)行宣告
2.2晨夕會由各部門輪番主持,每個部門自行選派主持人作為當(dāng)日值日主任。(參見《值日主任管理制度》)
3、值日主任工作要求
3.1值日主任必須嚴(yán)格按照晨夕會流程進(jìn)行主持,不得隨意增減內(nèi)容。詳細(xì)流程參見附件一《晨夕會流程》
3.2值日主任須負(fù)責(zé)當(dāng)日各部門環(huán)境衛(wèi)生檢驗,對出現(xiàn)問題應(yīng)及時提出并進(jìn)行處理
4、晨夕會值日主任評分
4.1各部門于夕會結(jié)束后進(jìn)行當(dāng)日值日主任評分。由第二天值日主任統(tǒng)計分?jǐn)?shù)后交至行政部
4.2行政人員將值日主任得分進(jìn)行搜集、統(tǒng)計,并進(jìn)行評選
5、晨夕會贊助款收取
5.1值日主任負(fù)責(zé)晨夕會監(jiān)督、檢驗及現(xiàn)場收取贊助款,并于第二天晨夕會上交至行政人事部統(tǒng)一管理。將詳細(xì)內(nèi)容參見附件二《贊助條例》。
6、贊助管理方法
6.1違反1-4條例者,一次贊助10元
6.2除尤其注明外,情節(jié)嚴(yán)重者,處于要求贊助金額2-5倍贊助
6.3以上條例若有違反,則直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)80%連帶責(zé)任
附件一《晨會流程》
晨會流程
8:20確定音樂準(zhǔn)備情況,確保樂曲、設(shè)備準(zhǔn)確無誤8:30晨會音樂
主持人:30秒內(nèi)集合完成!列隊
主持人:以主持人排頭為基準(zhǔn),向左向右看齊,向前看,稍息,立正,跨列
8:31問好
主持人:各位搭檔,早上好!(1分鐘氣氛帶動:內(nèi)容為問候、激勵話語)
搭檔們:好!
8:31宣讀作風(fēng)
主持人:我們作風(fēng)是——
搭檔們:認(rèn)真、快、堅守承諾
8:32宣告前一天值日主任分?jǐn)?shù)
8:33背誦行動成功價值準(zhǔn)則
8:34檢驗成功日志和儀容儀表若有不規(guī)范者,值日主任負(fù)責(zé)收取贊助;當(dāng)場對遲到情況進(jìn)行通報及贊助。
8:36各部門相關(guān)事宜通報
8:38 領(lǐng)導(dǎo)有沒有指示
8:42以三句口號結(jié)束今天晨會
今天心情——好極了;今天溝通——棒極了;今天目標(biāo)——實現(xiàn)了。
8:43我們宣言
主持人:立正。我們宣言。
搭檔們:我們走在
......
主持人:開始行動,推行承諾!搭檔們:是!主持人:龍呼喚準(zhǔn)備,龍呼喚開始!搭檔們:一二三四嘿!一二三四嘿!一二三四一二三四,嘿!嘿!嘿!
8:45小組風(fēng)采展示(隊名、隊呼)
主持人:各小組風(fēng)采展示
搭檔們:我們隊名是----我們口號是------
8:48舞蹈《獨(dú)一無二》
附件二《夕會流程》
夕會流程
17:45提醒音樂
主持人:30秒內(nèi)集合完成!
17:46列隊主持人:向左向右看齊,稍息,立正,跨列夕會問候
主持人:各位搭檔,下午好。1分鐘氣氛帶動:內(nèi)容為問候、激勵話語)
搭檔們:好!
我們作風(fēng)
主持人:我們作風(fēng)是——
搭檔們:認(rèn)真、快、堅守承諾
17:47各部門相關(guān)事宜通報
17:55企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指示
17:59四句結(jié)束語
下午好!--好!工作好!--好!心情好!--好!業(yè)績好!--好!18:00主持人交接儀式
主持人:請明天值日主任xxx出列!
第二天主持人:明天由xx部門xxx主持工作。
搭檔們:收到!
第二天主持人:散會。附件三《贊助條例》
贊助條例
贊助內(nèi)容贊助金額
1 、晨夕會過程中手機(jī)鈴聲響10元
2 、儀容儀表不整齊、奇裝異服10元
3 、晨夕會主持人流程發(fā)生一次錯誤10元
4 、晨夕會遲到按考勤制度執(zhí)行
5 、跳舞未面帶笑容10元
6 、跳舞動作不規(guī)范10元
7 、不按流程配合晨夕會進(jìn)行10元
8 、站立姿勢不規(guī)范10元
9 、成功日志擺放不規(guī)范10元
10 、成功日志內(nèi)容不規(guī)范(詳見《行動成功日10元附件三《贊助單》
贊助單
xxx:
您好!在xxxx年xx月xx日工作中,您因xxxxx,違反了企業(yè)關(guān)于制度,特處予x元贊助。
希望您得到成長!
xxxx國際教育集團(tuán)
贊助收取人:
xxxx年xx月xx日
晨夕會管理制度3
晨夕會流程:
一、晨會:核心在于讓人有狀態(tài)
1.時間:9:30——10:30(九點(diǎn)半準(zhǔn)時集合站隊,各團(tuán)隊匯報人數(shù))
2.內(nèi)容:第一:背誦企業(yè)文化
第二:舞蹈(一曲),歌曲(一首)
第三:主持人分享(以鼓勵為主,使員工當(dāng)下有狀態(tài))第四:總監(jiān),經(jīng)理分享今日計劃
第五:總經(jīng)理作總結(jié)
3,每人讀個人目標(biāo)10次
4,風(fēng)采展示(喊團(tuán)隊口號,唱歌)
二、晚會:總結(jié),讓所有人有收獲
1、時間:18:00——時間不限
2、內(nèi)容:第一:當(dāng)日出單者分享
第二:當(dāng)日成長分享(三名,最好主持人先帶頭)
(成長的時機(jī)是有限的,有意愿者上臺,必須講對大家有關(guān)心的,積極向上的)第三:懺悔(有沒有全力以赴、有沒有負(fù)面情緒......)
第四:各部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(無事宜則過)
結(jié)束后各小組會議:
1、檢查總結(jié)(早會自己訂的.計劃是否完成)
2、小組集體分析重點(diǎn)客戶,集眾人智慧解決疑難問題
3、每人讀個人目標(biāo)10次
4、風(fēng)采展示(喊團(tuán)隊口號)
以上是現(xiàn)階段我們溫州公司的日常工作流程,細(xì)節(jié)方面會不斷稍作調(diào)整
晨夕會管理制度4
晨夕會流程及管理制度
一.目的
為提升公司企業(yè)文化建設(shè),為員工展現(xiàn)自我價值提供平臺,推動集團(tuán)及公司與部門一致性,特制定本制度。
二.范圍
適用于一部,二部。
三.晨會召開時間
晨會于每周二、四、六上午8:40-9:00。
夕會于每周五下午5:20-5:50。
四.召開形式
未出差人員在營銷中心參加現(xiàn)場會議,出差人員或因公外出人員采取釘釘線上會議形式參加。(工渠一部現(xiàn)場會議在會議室召開,工渠二部現(xiàn)場會議在二部辦公室召開。)
五.與會人員
各營銷中心工渠一部,工渠二部所有人員。
六.晨會具體流程及流程:
1.主持人(銷售經(jīng)理或當(dāng)日指定代理人)開場問候:各位同事,大家早上好!所有人員回應(yīng):好,很好,非常好。!并擊掌三次。
2.整理著裝及儀容儀表,統(tǒng)計考勤情況。
3.通勤內(nèi)容,應(yīng)到XX人,實到XX人,缺席XX人,人員異常原
因。
4.通告集團(tuán)及公司當(dāng)日政策及條款,重大事件。
5.通報昨日銷售部總體經(jīng)營情況,簽單,發(fā)貨。并對昨日重點(diǎn)優(yōu)秀人員提出表揚(yáng),全場掌聲。
6.部門內(nèi)人員輪值小游戲和文藝特長表演,或者優(yōu)秀員工成功小案例分享。
7.部門今日各崗位工作安排計劃。
8.需要支持事項提出并記錄。
9.宣布會議結(jié)束,并集體喊宣誓詞:今日事,今日畢,日清日結(jié),日清日高。天地華宇,有我最行!
七.夕會具體流程及流程:
1.主持人(銷售經(jīng)理或當(dāng)日指定代理人)開場問候:各位同事,大家早上好!所有人員回應(yīng):好,很好,非常好,。!并擊掌三次
2.與會人員各自總結(jié)今日工作情況:本月目標(biāo)xx,截止今日實際完成xx,差異xx,今日主要工作內(nèi)容,需要協(xié)助事項,明日工作計劃。
3.今日重大事項宣告,庫存情況,價風(fēng)格整通告,部門重要事項通告。
3.通告集團(tuán)及公司當(dāng)日政策及條款,重大事件。
4.今日重點(diǎn)客戶當(dāng)事人分析,與會人員輔助解答,成功客戶分享及戰(zhàn)敗客戶總結(jié)。
5.針對當(dāng)日事項總結(jié)。
6.培訓(xùn)及考核事項安排(依據(jù)培訓(xùn)安排表)。
7.主持人重點(diǎn)點(diǎn)評當(dāng)日需改善項目,做到每日一點(diǎn)要求,力爭完善。
8.整理當(dāng)日銷售部所有表格,并查看歸類整理入檔。
9.安排次日工作,重點(diǎn)實施重點(diǎn)客戶訪問,客戶合同簽訂,實施貨源情況。
10.辦公區(qū)域衛(wèi)生情況檢查,垃圾清理,門窗關(guān)閉,空調(diào),電器關(guān)閉,辦公室整理完畢,宣布下班。
八.銷售部文員做好當(dāng)日晨會記錄,并留存?zhèn)洳椤?/strong>
九.考核制度:
1.所有人員需準(zhǔn)時參加,不得遲到,不得無故缺席,特別情況
需報部門經(jīng)理同意并提前做好請假事宜。遲到或者缺席按照考勤制度考核。
2.以飽滿的精神狀態(tài)參加,積極參與,作好相應(yīng)的記錄。
3.學(xué)習(xí)、會議期間號碼請關(guān)到靜音位置;保持學(xué)習(xí)環(huán)境整潔,離開時請將椅子歸位。
4.主持人應(yīng)提前預(yù)備好晨夕會內(nèi)容,并協(xié)調(diào)有關(guān)人員講解、授課。
5.部門負(fù)責(zé)人必須做好各項工作日志的'審批。
6.違反上述規(guī)定,一次友情提示,二次樂捐10元,三次,樂捐20元,所得樂捐款充值部門活動費(fèi)。
以上規(guī)定全體人員一致表決通過,從年月日開始執(zhí)行。
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