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體檢科制度
在當(dāng)下社會(huì),很多地方都會(huì)使用到制度,制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編收集整理的體檢科制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
體檢科制度1
第一條 體檢科健康體檢管理辦法
。ㄒ唬┙】刁w檢區(qū)域布局和流程合理,健康體檢人員與就醫(yī)人員分開(kāi),符合醫(yī)院感染控制要求及醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章及醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。
(三)有明確的崗位職責(zé)和基本制度,工作人員應(yīng)熟悉本崗位職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度。
。ㄋ模┰诮】刁w檢工作中強(qiáng)化“三基”(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)、“三嚴(yán)”(嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度)訓(xùn)練,熟練掌握體檢基本技術(shù)操作,提高專(zhuān)業(yè)技能。
。ㄎ澹⿲(duì)完成健康體檢的受檢者,按照《健康體檢管理暫行規(guī)定》的要求出具健康體檢報(bào)告。健康體檢各檢查項(xiàng)目的結(jié)果由具有相關(guān)崗位資質(zhì)的人員記錄并簽名;檢驗(yàn)結(jié)果有操作者、審核者雙簽名;健康體檢報(bào)告由主檢醫(yī)師負(fù)責(zé)審核、簽署。
。┌凑铡夺t(yī)院感染管理規(guī)范》加強(qiáng)醫(yī)院感染的預(yù)防與控制,配備專(zhuān)(兼)職人員負(fù)責(zé)醫(yī)院感染的管理工作。
。ㄆ撸┌凑铡夺t(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》和《北京市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理規(guī)定(暫行)》的要求,做好健康體檢醫(yī)療廢物的管理工作。
。ò耍┌凑招l(wèi)生部《健康體檢管理暫行規(guī)定》加強(qiáng)對(duì)健康體檢資料信息的'管理,并建立健康體檢計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),設(shè)專(zhuān)人管理信息統(tǒng)計(jì)工作,按有關(guān)規(guī)定要求及時(shí)、準(zhǔn)確地將各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表通過(guò)北京市體檢信息平臺(tái)上報(bào)到北京市公共衛(wèi)生信息中心。
。ň牛┙】刁w檢工作人員應(yīng)當(dāng)提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)能力,為受檢者提供健康體檢咨詢(xún)、導(dǎo)檢等便民服務(wù)措施,接受社會(huì)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
第二條 疑難健康體檢報(bào)告討論制度
。ㄒ唬┮呻y健康體檢報(bào)告討論是指由科主任或主任(副主任)醫(yī)師以上人員主持,召集有關(guān)醫(yī)務(wù)人員對(duì)臨床不能明確診斷、有爭(zhēng)議、難度過(guò)大、特殊要求以及存在醫(yī)學(xué)爭(zhēng)議的體檢報(bào)告進(jìn)行討論研究,以便明確診斷、判定醫(yī)療爭(zhēng)議性質(zhì)、以及總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的討論研究。
。ǘ┯懻摮绦蛉缦拢
1、疑難健康體檢報(bào)告討論由科主任提出,并由科主任或主任(副主任)醫(yī)師以上人員主持,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加;存在醫(yī)療爭(zhēng)議的討論由醫(yī)政處主持,醫(yī)患關(guān)系處、醫(yī)療質(zhì)量處及其他相關(guān)科室共同參與討論,并組織實(shí)施。
2、討論應(yīng)事先做好準(zhǔn)備,必要時(shí)準(zhǔn)備文字摘要提前發(fā)放給參加人員,以便為發(fā)言做好準(zhǔn)備。
3、主管醫(yī)師或當(dāng)事人員介紹診查經(jīng)過(guò)和特殊情況。
4、參會(huì)人員就本病例進(jìn)行討論。
5、主持人總結(jié)討論結(jié)果。
6、相關(guān)人員做好討論記錄,按規(guī)定存放。
第三條 健康體檢高危異常檢查結(jié)果登記追訪(fǎng)制度
。ㄒ唬╇S訪(fǎng)不但有益于醫(yī)學(xué)科研工作的深入開(kāi)展,而且對(duì)培育醫(yī)療市場(chǎng),提高醫(yī)院信譽(yù)度、知名度,建立健全醫(yī)療服務(wù)體系,不斷提高廣大群眾的醫(yī)療要求,開(kāi)拓我院在醫(yī)療市場(chǎng)的占有率有極其重要的意義。
。ǘ└鶕(jù)體檢高危異常檢查結(jié)果的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)制定本專(zhuān)業(yè)總體的隨訪(fǎng)計(jì)劃,并持續(xù)改進(jìn),逐步提高隨訪(fǎng)率與完成率,完善隨訪(fǎng)體系建設(shè)。
(三)凡遇到健康體檢高危異常檢查結(jié)果,需編號(hào)登記存檔,建立隨訪(fǎng)聯(lián)系。
。ㄋ模┒ㄆ陔S訪(fǎng):根據(jù)受檢者的具體情況及科研的需要,必要時(shí)可進(jìn)行定期隨訪(fǎng)觀(guān)察。隨訪(fǎng)前經(jīng)檢醫(yī)師應(yīng)制定隨訪(fǎng)計(jì)劃,醫(yī)學(xué)觀(guān)察項(xiàng)目,必要時(shí)應(yīng)根據(jù)體檢情況及經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行必要的輔助檢查的復(fù)查。定期隨訪(fǎng)可采取電話(huà)、家訪(fǎng)等形式。
隨訪(fǎng)應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度,各種隨訪(fǎng)資料收集應(yīng)真實(shí)有效。
。ㄎ澹╇S訪(fǎng)人員應(yīng)掌握一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)及溝通能力,隨時(shí)解答受檢者提出的有關(guān)醫(yī)學(xué)方面的問(wèn)題。
(六)熱情接待來(lái)院隨訪(fǎng)者,幫助其解決醫(yī)學(xué)上的實(shí)際問(wèn)題。
第四條 健康體檢資料管理制度
。ㄒ唬w檢科負(fù)責(zé)體檢者資料的保存和管理工作。
。ǘw檢者的資料按健康體檢和職業(yè)健康體檢分開(kāi)編號(hào)管理。
(三)體檢者的資料按不同要求體檢一周內(nèi)由主檢醫(yī)師完成體檢報(bào)告,最后由主檢醫(yī)師簽字。
(四)體檢報(bào)告要寫(xiě)清被檢者的健康情況。如有重大病情一定要告知體檢者進(jìn)一步檢查與治療。
。ㄎ澹┯陕殬I(yè)健康主檢醫(yī)師作出評(píng)估報(bào)告。
。w檢表格要填寫(xiě)清晰,檢查描述規(guī)范,化驗(yàn)單粘貼整齊。
第五條 健康體檢醫(yī)療糾紛處理制度
依據(jù)《北京大學(xué)首鋼醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)投訴工作管理制度》精神,特制定體檢中心醫(yī)療糾紛處理管理制度如下:
。ㄒ唬┰卺t(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)患關(guān)系處專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下,建立醫(yī)療糾紛處理制度,落實(shí)醫(yī)療糾紛投訴的管理和處理工作。
。ǘw檢服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)接待投訴與咨詢(xún)工作。體檢中心主任是本科室醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)員。
。ㄈ┙⑼晟漆t(yī)患溝通體制,增強(qiáng)醫(yī)患交流,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語(yǔ)通俗、易懂,增強(qiáng)溝通效果。做好針對(duì)本科室工作而發(fā)生的投訴接待和處理工作。將矛盾化解在本科室。
(四)醫(yī)療糾紛從每個(gè)醫(yī)務(wù)人員和每個(gè)崗位的防范工作做起,要制定本科室防范、處理醫(yī)療事故的預(yù)案。全面提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)體檢中心的各項(xiàng)制度。積極預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,減輕醫(yī)療事故的損害。主動(dòng)協(xié)調(diào)解決醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中發(fā)生的矛盾。重要的醫(yī)療糾紛投訴或爭(zhēng)議要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室匯報(bào)。
。ㄎ澹┱_對(duì)待體檢者投訴意見(jiàn),盡力疏導(dǎo)體檢者情緒,認(rèn)真聽(tīng)取體檢者意見(jiàn),把握糾紛爭(zhēng)議焦點(diǎn),做好調(diào)查研究,及時(shí)與有關(guān)科室溝通情況,探討解決糾紛的辦法。
。┯龅街卮筢t(yī)療糾紛和爭(zhēng)議,本科室解決處理有困難的投訴,應(yīng)按照醫(yī)療糾紛處理流程向醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系處反饋。但就體檢者反映的隱患等問(wèn)題要從本科室管理的機(jī)制、制度、程序上提出整改措施,防止類(lèi)似事件重復(fù)發(fā)生。
第六條 健康體檢傳染病報(bào)告制度
。ㄒ唬┧袌(zhí)行職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,發(fā)現(xiàn)有法定傳染病患者、疑似患者或病原攜帶者,必須按照《傳染病防治法》規(guī)定的內(nèi)容、程序、方式和時(shí)限進(jìn)行疫情報(bào)告,任何人不得瞞報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。
(二)傳染病報(bào)告病種為《傳染病防治法》規(guī)定的三類(lèi)37種(甲類(lèi)2種、乙類(lèi)25種、丙類(lèi)10種)和經(jīng)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)確定的其他傳染病。
(三)責(zé)任報(bào)告人在首次診斷傳染病患者后應(yīng)立即填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡。
(四)報(bào)告內(nèi)容:為傳染病卡片所列各項(xiàng),應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě),字跡清楚,無(wú)漏項(xiàng)。
(五)報(bào)告程序:責(zé)任報(bào)告人發(fā)現(xiàn)法定傳染病患者,應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)傳染病卡片報(bào)到醫(yī)院感染性疾病科。
第七條 健康體檢操作查對(duì)制度
。ㄒ唬┎閷(duì)工作是減少差錯(cuò)、防止事故、保證體檢者安全的重要措施,各級(jí)醫(yī)務(wù)人員都必須認(rèn)真執(zhí)行。
。ǘw檢前工作:
每日前臺(tái)及各崗人員提前一天核對(duì)次日體檢單位、人數(shù)及項(xiàng)目。
(三)體檢中工作:
1、體檢時(shí),各崗應(yīng)查對(duì)體檢者姓名、性別、年齡、單位及體檢項(xiàng)目。
2、執(zhí)行時(shí)若有疑問(wèn)必須與醫(yī)生核對(duì)清楚后方可執(zhí)行。
(四)體檢后工作:每日由前臺(tái)護(hù)士收回體檢表格時(shí),負(fù)責(zé)查對(duì)體檢者項(xiàng)目是否已查全、查對(duì)。
體檢科制度2
1、在健康體檢中發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的,按照衛(wèi)生部《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》處理。
2、建立差錯(cuò)事故和投訴登記制度,對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)事故和投訴應(yīng)定期討論,重大事故應(yīng)立即討論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出整改及防范措施,給予當(dāng)事人批評(píng)教育或必要的.處理,給投訴人以答復(fù)。
3、發(fā)生差錯(cuò)或事故后,若留有殘存的標(biāo)本和試劑應(yīng)予以保留,以便分析原因,并立即采取挽救措施,積極做好善后工作。根據(jù)情況,向有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
體檢科制度3
1 放射工作人員上崗前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行上崗前的職業(yè)健康體檢,符合放射工作人員健康標(biāo)準(zhǔn)的,方可參加相應(yīng)的放射工作。沒(méi)有條件體檢的,可在上崗前先行血常規(guī)檢查。
2 在崗期間放射工作人員必須至少2年進(jìn)行一次職業(yè)健康檢查,體檢結(jié)果異常者,在短期內(nèi)安排復(fù)查。
3 放射工作人員脫離放射崗位時(shí),必須進(jìn)行離崗前職業(yè)健康體檢。
4 參加應(yīng)急處理或者受到放射事故照射的'放射工作人員,必須進(jìn)行健康體檢或醫(yī)療救治,按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行醫(yī)學(xué)隨訪(fǎng)觀(guān)察。
5 從事放射工作人員職業(yè)健康檢查的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn),職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自體檢結(jié)束之日起1個(gè)月內(nèi),將職業(yè)健康檢查報(bào)告送達(dá)放射工作人員單位。
6 職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有可能因放射性因素導(dǎo)致健康損害的,應(yīng)當(dāng)通知放射工作單位,并及時(shí)告知放射工作人員本人。
7 放射工作單位應(yīng)當(dāng)在收到職業(yè)健康檢查報(bào)告7日內(nèi),如實(shí)告知放射工作人員,將檢查結(jié)論記錄在《放射工作人員證》當(dāng)中,并制定復(fù)查計(jì)劃。
8 建立完善的放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并終生保存。
9 放射工作人員有權(quán)查閱、復(fù)印本人的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
10 放射工作人員職業(yè)健康檢查、職業(yè)性放射疾病的診斷、鑒定、醫(yī)療救治和醫(yī)學(xué)隨訪(fǎng)觀(guān)察的費(fèi)用,由其所在單位負(fù)責(zé)。
11 職業(yè)性放射疾病的診斷鑒定工作按照《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》和國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
12 不論從事放射工作人員的身份如何,都必須執(zhí)行以上規(guī)定。
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