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      醫(yī)院護(hù)理工作核心制度

      時(shí)間:2024-03-27 08:22:41 制度 我要投稿
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      醫(yī)院護(hù)理工作核心制度(精)

        在當(dāng)下社會(huì),越來越多人會(huì)去使用制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院護(hù)理工作核心制度,歡迎閱讀與收藏。

      醫(yī)院護(hù)理工作核心制度(精)

        1.護(hù)理質(zhì)量管理制度

        一、醫(yī)院由分管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定并對(duì)護(hù)理質(zhì)量實(shí)施控制與管理。

        二、護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部、科室、病區(qū)三級(jí)控制和管理。

        1、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制組(ⅰ級(jí))

        由2—3人組成,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加并負(fù)責(zé)。按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理質(zhì)量實(shí)施全面控制,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析,制定改進(jìn)措施。檢查有登記、記錄并及時(shí)反饋,報(bào)表報(bào)上一級(jí)質(zhì)控組。

        2、科護(hù)理質(zhì)量控制組(ⅱ級(jí))

        由3—4人組成,科護(hù)士長(zhǎng)參加并負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,填寫檢查登記表及護(hù)理質(zhì)量月報(bào)表報(bào)護(hù)理部,研究分析問題,制定措施并落實(shí)。

        3、護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量控制組(ⅲ級(jí))

        由5—6人組成,護(hù)理部主任參加并負(fù)責(zé)。每月按護(hù)理質(zhì)量控制項(xiàng)目全面進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),填寫檢查登記表及綜合報(bào)表。及時(shí)研究、分析問題。反饋檢查結(jié)果,提出整改意見,限期整改。

        三、建立護(hù)理文書終末質(zhì)量控制小組,護(hù)理部負(fù)責(zé)全院護(hù)理文書質(zhì)量檢查。

        四、對(duì)護(hù)理質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,實(shí)觀護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

        五、各科及病區(qū)于每月30日以前報(bào)護(hù)理部,護(hù)理部進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),填寫報(bào)表并反饋檢查評(píng)價(jià)結(jié)果。

        六、護(hù)理部隨時(shí)向分管院長(zhǎng)匯報(bào)全院護(hù)理質(zhì)量控制與管理情況,每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),每年進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量控制與管理總結(jié)并向全院護(hù)理人員通報(bào)。

        七、護(hù)理工作質(zhì)量檢查考評(píng)結(jié)果作為各級(jí)護(hù)理人員的階段考核內(nèi)容。

        2.病房管理制度

        一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,病房管理由科主任負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極協(xié)助,全體醫(yī)護(hù)人員參與。

        二、嚴(yán)格執(zhí)行陪護(hù)制度,積極開展衛(wèi)生宣教和健康教育,教育患者共同參與病房管理。

        三、保持病房整潔、舒適、安靜、安全,避免噪音,做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。

        四、統(tǒng)一病房陳設(shè),室內(nèi)物品和床位應(yīng)擺放整齊,固定位置,未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意不得任意搬動(dòng)。

        五、工作人員應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,按規(guī)定著裝。

        六、患者被服、用具配給患者使用,出院時(shí)清點(diǎn)收回并做終末處理。

        七、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)保管病房財(cái)產(chǎn)、設(shè)備,并建立帳目,定期清點(diǎn)。管理人員調(diào)動(dòng)時(shí),要辦好交接手續(xù)。

        八、定期召開工休座談會(huì),聽取患者對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、后勤等方面的意見,不斷改進(jìn)工作。

        九、病房?jī)?nèi)不接待非住院患者,不會(huì)客。嚴(yán)禁散發(fā)各種傳單、廣告及推銷人員進(jìn)入病房。

        十、注意節(jié)約水電、按時(shí)熄燈和關(guān)閉水龍頭,杜絕長(zhǎng)流水和長(zhǎng)明燈。

        十一、保持病房清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng)。病房衛(wèi)生間清潔、無味。

        3.搶救工作制度

        一、定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),提高其搶救意識(shí)和搶救水平。

        二、搶救時(shí)做到明確分工,密切配合,聽從指揮,堅(jiān)守崗位。

        三、每日核對(duì)搶救物品,班班交接,做到帳物相符。搶救物品不準(zhǔn)任意挪用或外借,必須處于應(yīng)急狀態(tài)。無菌物品須注明滅菌日期,保證在有效期內(nèi)使用。

        四、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術(shù)和搶救常規(guī),確保搶救的順利進(jìn)行。

        五、嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確、及時(shí)填寫患者護(hù)理記錄單,記錄內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。

        六、嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,在搶救患者過程中,正確執(zhí)行醫(yī)囑。及時(shí)記錄護(hù)理記錄單,來不及記錄的于搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以說明。

        七、搶救結(jié)束后及時(shí)清理各種物品并進(jìn)行初步處理、登記。

        八、認(rèn)真做好搶救患者的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理。

        4.分級(jí)護(hù)理制度

        分級(jí)護(hù)理是根據(jù)患者病情的輕重緩急,護(hù)理級(jí)別由醫(yī)生以醫(yī)囑的形式下達(dá)。分為特別護(hù)理、一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理和三級(jí)護(hù)理。

        一、特別護(hù)理要求

        (1)設(shè)立專人24小時(shí)護(hù)理,嚴(yán)密觀察病情和生命體征變化;

        (2)制訂護(hù)理計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,落實(shí)護(hù)理措施,正確執(zhí)行醫(yī)囑,及時(shí)準(zhǔn)確填寫特別護(hù)理記錄單。

        (3)備齊急救藥品和器材,以便隨時(shí)急用。

        (4)認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,嚴(yán)防并發(fā)癥,確;颊甙踩

        (5)了解影響患者心理變化的各種因素,給予必要的心理護(hù)理和疏導(dǎo),適時(shí)進(jìn)行健康教育

        二、一級(jí)護(hù)理要求

        (1)每15—30分鐘巡視患者一次,密切觀察病情變化及生命體征。

        (2)制定護(hù)理計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療及護(hù)理措施,及時(shí)填寫護(hù)理記錄單。

        (3)按需準(zhǔn)備搶救藥品和器材。

        (4)認(rèn)真細(xì)致做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,嚴(yán)防并發(fā)癥。

        三、二級(jí)護(hù)理要求

        (1)每1—2小時(shí)巡視患者一次,注意觀察病情。

        (2)生活上給予必要的協(xié)助,了解患者病情動(dòng)態(tài)及心理狀態(tài),滿足其身心兩方面的需要。

        (3)生活上給予必要的協(xié)助。

        (4)按時(shí)記錄護(hù)理記錄單,病情變化時(shí)及時(shí)記錄。

        四、三級(jí)護(hù)理要求:

        (1)每日巡視患者兩次,觀察病情。

        (2)按護(hù)理常規(guī)護(hù)理。

        (3)督促患者遵守院規(guī),了解患者的病情及心理動(dòng)態(tài)需求。

        (4)做好健康教育。

        5.護(hù)理交接班制度

        一、病房護(hù)士實(shí)行24小時(shí)三班輪流值班制,值班人員履行各班職責(zé)護(hù)理患者。

        二、每天晨會(huì)集體交接班,全體醫(yī)護(hù)人員參加。由夜班護(hù)士詳細(xì)報(bào)告重危及新入院患者的病情、診斷及護(hù)理等有關(guān)事項(xiàng)。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)報(bào)告作必要的總結(jié),扼要的布置當(dāng)天的工作。

        三、交班后,由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)接班者共同巡視病房,對(duì)危重患者、手術(shù)后患者、待產(chǎn)婦、分娩后、小兒患者以及有特殊情況的患者進(jìn)行床頭交接班。

        四、對(duì)規(guī)定交接班的毒、麻、劇、限藥及醫(yī)療器械、被服等當(dāng)面交接清楚并簽字。

        五、除每天集體交接班外,各班均需按時(shí)交接。凡因交接不清所出現(xiàn)的問題由接班者負(fù)責(zé)。

        六、值班者在交班前除完成本班各項(xiàng)工作外,需整理好所用物品,保持治療室、護(hù)士站清潔,并為下一班做好必要的準(zhǔn)備。

        七、交班內(nèi)容患者的心理情況、病情變化、當(dāng)天或次日手術(shù)患者及特殊檢查患者的準(zhǔn)備工作及注意事項(xiàng)。當(dāng)天患者的總數(shù)、新入院、出院、手術(shù)、分娩、病危、死亡、轉(zhuǎn)科(院)等及急救藥品器械、特殊治療和特殊標(biāo)本的留取等。

        八、交班方法1、文字交接;2、床頭交接;3、口頭交接。

        6.查對(duì)制度

        一、處理醫(yī)囑、轉(zhuǎn)抄服藥卡、注射卡、護(hù)理單等時(shí),必須認(rèn)真核對(duì)患者的床號(hào)、姓名,執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)應(yīng)注明時(shí)間并簽字。

        二、執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)處置時(shí)要做到“三查、七對(duì)”。三查:操作前、操作中、操作后查對(duì);七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、時(shí)間、用法、濃度。

        三、一般情況下不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。搶救時(shí)醫(yī)師可下達(dá)口頭醫(yī)囑,搶救結(jié)束后及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑(不超過6小時(shí))。

        四、輸血:取血時(shí)應(yīng)和血庫發(fā)血者共同查對(duì)。三查:血的有效期、血的質(zhì)量及輸血裝置是否完好;八對(duì):姓名、床號(hào)、住院號(hào)、瓶(袋)號(hào)、血型、交叉配血試驗(yàn)結(jié)果、血液種類及劑量。輸血完畢應(yīng)保留血袋12—24小時(shí),以備必要時(shí)查對(duì)。將血袋上的條形碼粘貼于交叉配血報(bào)告單上,入病歷保存。

        五、使用藥品前要檢查藥瓶標(biāo)簽上的藥名、失效期、批號(hào)和藥品質(zhì)量,不符合要求者不得使用。

        六、抽取各種血標(biāo)本在注入容器前,應(yīng)再次查對(duì)標(biāo)簽上的各項(xiàng)內(nèi)容,確保無誤。

        七、手術(shù)查對(duì)制度

        1、六查十二對(duì):

        六查:

        (1)到病房接患者時(shí)查

        (2)患者入手術(shù)間時(shí)查

        (3)麻醉前查

        (4)消毒皮膚前查

        (5)開刀時(shí)查

        (6)關(guān)閉體腔前后查。

        十二對(duì):

        科別、床號(hào)、姓名、性別、年齡、住院號(hào)、手術(shù)間號(hào)、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、所帶物品藥品、藥物過敏史及有無特殊感染、手術(shù)所用滅菌器械、敷料是否合格及數(shù)量是否符合。

        2、手術(shù)取下標(biāo)本,巡回護(hù)士與手術(shù)者核對(duì)無誤后方可與病理檢驗(yàn)單一并送檢。

        3、手術(shù)標(biāo)本送檢過程中各環(huán)節(jié)嚴(yán)格交接查對(duì),并雙方簽字。

        八、供應(yīng)室查對(duì)制度

        1、回收器械物品時(shí):查對(duì)名稱、數(shù)量,初步處理情況,器物完好程度。

        2、清洗消毒時(shí):查對(duì)消毒液的有效濃度及配制濃度;浸泡消毒時(shí)間、酶洗前殘余消毒液是否沖洗干凈。

        3、包裝時(shí):查對(duì)器械敷料的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、濕度。

        4、滅菌前:查對(duì)器械敷料包裝規(guī)格是否符合要求,裝放方法是否正確;滅菌器各種儀表、程序控制是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

        5、滅菌后:查試驗(yàn)包化學(xué)指示卡是否變色、有無濕包。

        6、發(fā)放各類滅菌物品時(shí):查對(duì)名稱、數(shù)量、外觀質(zhì)量、滅菌標(biāo)識(shí)等。

        7、隨時(shí)查供應(yīng)室備用的各種診療包是否在有效期內(nèi)及保存條件是否符合要求。

        8、一次性使用無菌物品:要查對(duì)批批檢驗(yàn)報(bào)告單,并進(jìn)行抽樣檢查。

        9、及時(shí)對(duì)護(hù)理缺陷進(jìn)行分析,查找原因并改進(jìn)。

        7.給藥制度

        一、護(hù)士必須嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)囑給藥,不得擅自更改。

        二、了解患者病情及治療目的,熟悉各種常用藥物的性能、用法、用量及副作用,向患者進(jìn)行藥物知識(shí)的介紹。

        三、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度。

        四、做治療前,護(hù)士要洗手、戴帽子、口罩,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

        五、給藥前要詢問患者有無藥物過敏史(需要時(shí)作過敏試驗(yàn))并向患者解釋以取得合作。用藥后如有不良反應(yīng)要及時(shí)報(bào)告醫(yī)師,填寫藥物不良反應(yīng)登記本。

        六、用藥時(shí)要檢查藥物有效期及有無變質(zhì)。靜脈輸液時(shí)要檢查瓶蓋有無松動(dòng)、瓶口有無裂縫、液體有無沉淀及絮狀物等。多種藥物聯(lián)合應(yīng)用時(shí),要注意配伍禁忌。

        七、安全正確用藥,合理掌握給藥時(shí)間、方法,藥物要做到現(xiàn)配現(xiàn)用。

        八、治療后所用的各種物品進(jìn)行初步清理后,由中心供應(yīng)室回收處理。

        九、如發(fā)現(xiàn)給藥錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)報(bào)告、處理,積極采取補(bǔ)救措施。向患者做好解釋工作。

        8.護(hù)理查房制度

        一、護(hù)理部主任查房

        1、護(hù)理部主任每日隨時(shí)巡回查房,查護(hù)士勞動(dòng)紀(jì)律,無菌技術(shù)操作,重病護(hù)理、消毒隔離、服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容,并記錄查房結(jié)果。

        2、每月進(jìn)行?谱o(hù)理大查房一次,有詳細(xì)查房結(jié)果。

        3、選擇好疑難病例、危重患者或特殊病種進(jìn)行查房。查房完畢進(jìn)行討論,并及時(shí)修訂護(hù)理計(jì)劃。

        4、每月按護(hù)理工作要求,進(jìn)行分項(xiàng)查房,嚴(yán)格考核、評(píng)價(jià),促使護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

        二、科護(hù)士長(zhǎng)查房

        1、每日上午巡視病房,查病房秩序和護(hù)士崗位責(zé)任制執(zhí)行情況。

        2、每?jī)芍苓M(jìn)行一次?谱o(hù)理業(yè)務(wù)查房,方法同護(hù)理部主任查房的要求。

        3、定期抽查護(hù)理表格書寫情況和各種表格登記情況。

        三、參加醫(yī)生查房

        病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士每周參加主任或科室大查房,以便進(jìn)一步了解病情和護(hù)理工作質(zhì)量。

        9.患者健康教育制度

        一、護(hù)理人員對(duì)住院患者必須進(jìn)行一般衛(wèi)生知識(shí)的宣教及健康教育。

        二、健康教育方式

        1、個(gè)體指導(dǎo):內(nèi)容包括一般衛(wèi)生知識(shí),如個(gè)人衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生;常見病、多發(fā)病的防病知識(shí);急救常識(shí)、婦幼衛(wèi)生、嬰兒保健等知識(shí)。在護(hù)理患者時(shí),結(jié)合病情、家庭情況和生活條件做具體指導(dǎo)。

        2、集體講解:門診患者可利用候診時(shí)間,住院患者根據(jù)作息時(shí)間。采取集中講解、示范、模擬操作相結(jié)合及播放電視錄像等形式進(jìn)行。

        3、文字宣傳:以黑板報(bào)、宣傳欄、編寫短文、健康教育處方、圖畫等形式進(jìn)行。

        三、對(duì)患者的衛(wèi)生宣教要貫穿患者就醫(yī)的全過程。

        住院患者在入院介紹、診治護(hù)理過程、出院指導(dǎo)內(nèi)容中均應(yīng)有衛(wèi)生常識(shí)及防病知識(shí)的宣教。住院患者的宣教要記錄在健康教育登記表中,并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),責(zé)任護(hù)士及患者或家屬簽名。

        10.護(hù)理會(huì)診制度

        一、凡屬復(fù)雜、疑難或跨科室和專業(yè)的護(hù)理問題和護(hù)理操作技術(shù),均可申請(qǐng)護(hù)理會(huì)診。

        二、科間會(huì)診時(shí),由要求會(huì)診科室的責(zé)任護(hù)士提出,護(hù)士長(zhǎng)同意后填寫會(huì)診申請(qǐng)單,送至被邀請(qǐng)科室。被邀請(qǐng)科室接到通知后兩天內(nèi)完成(急會(huì)診者應(yīng)及時(shí)完成),并書寫會(huì)診記錄。

        三、科內(nèi)會(huì)診,由責(zé)任護(hù)士提出,護(hù)士長(zhǎng)主持,召集有關(guān)人員參加,并進(jìn)行總結(jié)。

        四、參加會(huì)診人員原則上應(yīng)由護(hù)師以上人員,或由被邀請(qǐng)科室護(hù)士長(zhǎng)指派人員參加

        五、集體會(huì)診者,由護(hù)理部組織,申請(qǐng)科室主管護(hù)士負(fù)責(zé)介紹患者的病情,并認(rèn)真記錄。

        11.病房一般消毒隔離管理制度

        一、收住患者應(yīng)按感染與非感染性疾病分別收治,感染性疾病的患者在患者一覽表卡片上做標(biāo)記。

        二、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入感染患者房間,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)疾病的消毒隔離及防護(hù)措施。

        三、病房應(yīng)定時(shí)開窗通風(fēng),每日2次。地面濕式清掃,必要時(shí)進(jìn)行空氣消毒;颊叱鲈、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、死亡后均要進(jìn)行終末消毒。

        四、患者的衣服、被單每周更換一次。被血液、體液污染時(shí)及時(shí)更換。

        五、醫(yī)護(hù)人員在診治護(hù)理不同患者前后,應(yīng)洗手或用手快速消毒劑擦洗。

        六、各種診療護(hù)理用品用后按醫(yī)院感染管理要求進(jìn)行處理,特殊感染的患者采用一次性用品,用后裝入黃色塑料袋內(nèi)并粘貼標(biāo)識(shí),專人負(fù)責(zé)回收。

        七、對(duì)特殊感染患者要嚴(yán)格限制探視及陪護(hù)人員,必要時(shí)穿隔離衣褲、戴口罩及帽子。

        八、患者的餐具、便器固定使用,特殊感染患者的排泄物及剩余飯菜,按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

        九、各種醫(yī)療廢物按規(guī)定收集、包裝、專人回收。

        十、病房及衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔具,要分開使用,標(biāo)記清楚,用后消毒液浸泡,晾掛備用。

        十一、患者的床頭柜用消毒液擦拭,做到一桌一巾,每日1~2次。病床濕式清掃,做到一床一巾,每日1~2次。

        十二、重點(diǎn)部門:如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)室等執(zhí)行相應(yīng)的消毒隔離要求。

        十三、特殊疾病和感染者按相關(guān)要求執(zhí)行。

        12.護(hù)理安全管理制度

        一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,確保治療、護(hù)理工作的正常進(jìn)行。

        二、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,堅(jiān)持醫(yī)囑班班查對(duì),每天總查對(duì),護(hù)士長(zhǎng)每周總查對(duì)一次并登記、簽名。

        三、毒、麻、限、劇藥品做到安全使用,專人管理,專柜保管并加鎖。

        四、內(nèi)服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。

        五、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時(shí)補(bǔ)充;無菌物品標(biāo)識(shí)清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。

        六、供應(yīng)室供應(yīng)的各種無菌物品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可發(fā)放。

        七、對(duì)于所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò),科室應(yīng)及時(shí)組織討論,并上報(bào)護(hù)理部。

        八、對(duì)于有異常心理狀況的患者要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)及交接班,防止意外事故的發(fā)生。

        九、病房?jī)?nèi)嚴(yán)禁患者使用非醫(yī)院配置的電磁爐、電飯鍋等電器,確保安全用電。

        十、落實(shí)突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案和危重患者搶救護(hù)理預(yù)案。

        13.護(hù)理差錯(cuò)、事故報(bào)告制度

        一、各科室建立差錯(cuò)、事故登記本,登記差錯(cuò)、事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、后果等并及時(shí)上報(bào)。

        二、發(fā)生差錯(cuò)、事故后,要采取積極補(bǔ)救措施,以減少或消除由于差錯(cuò)、事故造成的不良后果。

        三、對(duì)發(fā)生差錯(cuò)、事故的個(gè)人,有意隱瞞不報(bào)者,按情節(jié)輕重給予處理。

        四、護(hù)理部應(yīng)定期組織護(hù)士長(zhǎng)分析差錯(cuò)、事故發(fā)生的原因,并提出防范措施。

        14.術(shù)前患者訪視制度

        一、為了更好地使患者配合醫(yī)護(hù)人員順利地完成手術(shù),手術(shù)前1天手術(shù)室護(hù)士必須對(duì)擇期手術(shù)患者進(jìn)行訪視。閱讀病歷,了解患者一般資料,收集患者臨床資料。

        二、了解患者的心理狀態(tài),進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)及護(hù)理。

        三、做好術(shù)前宣教工作

        向患者講解有關(guān)的注意事項(xiàng);介紹手術(shù)、麻醉體位的配合方法及重要性;介紹手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)時(shí)注意事項(xiàng)等。

        四、訪視過程中要體現(xiàn)人文關(guān)懷,護(hù)士態(tài)度要熱情,主動(dòng)自我介紹耐心解答患者提出的問題,以減輕或消除患者的疑慮和恐懼心理。認(rèn)真執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。

        五、訪視內(nèi)容要認(rèn)真記錄于手術(shù)護(hù)理記錄單。

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