員工培訓(xùn)制度的范本
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)制度的范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工培訓(xùn)制度的范本1
一、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;
2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;
3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
依照公司管理手冊(cè),追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識(shí),找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見(jiàn)影。
四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各分店、各部門(mén)和所屬公司各司其職組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓(xùn),實(shí)際操作部分由部門(mén)、分店和所屬公司組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時(shí)還要組
織授課人試講。需外請(qǐng)專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫(kù)、培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù),為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)中心、各部門(mén)、各分店要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門(mén)、各分店等單位和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓(xùn)要求和建議。
五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間7天(收銀員10天)。
1、軍事訓(xùn)練時(shí)間1天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間4天,內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門(mén)、分店和所屬公司的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識(shí)別物及其含義。
(2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門(mén)要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
(3)案例研究及模擬實(shí)習(xí),以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對(duì)性的模擬實(shí)習(xí)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到分店跟班定向操作訓(xùn)練,通過(guò)運(yùn)用和實(shí)踐,鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間2天(收銀員5天)。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績(jī)綜合進(jìn)行?己撕细裾叻娇缮蠉,對(duì)于補(bǔ)考不合格者,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識(shí),提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門(mén)(分店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對(duì)考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的`理論、知識(shí)、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司、分店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專家、教授來(lái)公司、分店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
(三)管理人員的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識(shí)和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員,培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司管理手冊(cè),熟練掌握崗位知識(shí),管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外,均依照公司<崗位培訓(xùn)大綱>執(zhí)行。
六、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主,外請(qǐng)為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各分店、各部門(mén)的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過(guò)聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。
3、聘請(qǐng)外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練,重點(diǎn)是軍事訓(xùn)練、法律知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)、商品知識(shí)和偽鈔辨認(rèn)等方面。
4、各部門(mén)、分店、所屬公司的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過(guò)程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽(tīng)課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,并作降級(jí)、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
八、其他
本制度從公布之日開(kāi)始實(shí)施,同時(shí)廢止公司舊的<員工培訓(xùn)制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。
員工培訓(xùn)制度的范本2
第一章 總 則
第一條 為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條 自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條 培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:課堂講座、專題討論、播放影音、情景示范演練、案例分析、拓展訓(xùn)練等。
企業(yè)文化培訓(xùn)包括:
一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價(jià)值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及公司經(jīng)營(yíng)狀況;
二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;
三、公司的各項(xiàng)管理制度;
四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括:
一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
三、當(dāng)今同行業(yè)先進(jìn)的'管理模式。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:
一、禮儀知識(shí)(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問(wèn)題的能力);
三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括:
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí);
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測(cè);
三、當(dāng)今同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)創(chuàng)新模式;
四、專業(yè)技能。
第五條 培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。
第六條 崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);
二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條 在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
第八條 公司鼓勵(lì)員工參加與本人工作無(wú)直接關(guān)系的培訓(xùn),以拓展自身的知識(shí)面,全面提升自己。
第三章 培訓(xùn)和考核
第九條 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十條 員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。
第四章 培訓(xùn)效果評(píng)估
第十二條 培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第十三條 評(píng)估方法:采取匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
第五章 員工培訓(xùn)合同
第十四條 經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。
第十五條 公司支付過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,沒(méi)有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過(guò)多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。
第六章 附 則
第十六條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施
員工培訓(xùn)制度的范本3
員工培訓(xùn)制度范本
第一條 目的
(一)公司通過(guò)組織各類培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
(二)幫助員工制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng),激發(fā)員工潛能,做到員工與企業(yè)的雙贏。
(三)通過(guò)形式多樣的培訓(xùn),使員工達(dá)到本崗位工作所要求的專業(yè)知識(shí)、工作技能方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);并根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要和現(xiàn)代科技、管理的進(jìn)步,適時(shí)對(duì)員工進(jìn)行更新知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)員工專業(yè)技能和綜合知識(shí)向縱深發(fā)展。
第二條 原則
結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的簡(jiǎn)歷
第三條 適用范圍:適用于集團(tuán)總部及各業(yè)務(wù)單位培訓(xùn)管理全過(guò)程。
第四條 職責(zé)
(一)集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)的總體規(guī)劃和公司級(jí)培訓(xùn)的組織實(shí)施,并協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門(mén)的計(jì)劃實(shí)施、資料存檔以及本制度的執(zhí)行。
(二)人力資源部(中心行政部)負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的組織實(shí)施記錄與資料存檔。
(三)集團(tuán)總裁負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和各部門(mén)臨時(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的審批。
第二章 培訓(xùn)的對(duì)象及分類
第五條 培訓(xùn)對(duì)象:集團(tuán)總部和各業(yè)務(wù)單位全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象。
第六條 培訓(xùn)類別:
為方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按照培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)兩大類;按照培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗和晉升培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和綜合類培訓(xùn)。
(一)內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指集團(tuán)總部和各業(yè)務(wù)單位分別或聯(lián)合組織員工集中上課、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由公司內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,內(nèi)部培訓(xùn)師/外聘培訓(xùn)講師講課、教練指導(dǎo),或采用放光盤(pán)、錄音方式上課等。
(二)在職學(xué)習(xí)
本制度所稱在職學(xué)習(xí)是指經(jīng)公司批準(zhǔn)的包括各類學(xué)歷教育、研修班、參觀考察、特殊崗位資格培訓(xùn)等需要到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(院校)參訓(xùn)的培訓(xùn)。
詳見(jiàn)《員工在職培訓(xùn)管理規(guī)定》。
(三)新員工入職培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目的:使新員工迅速了解公司狀況、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的行為準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.培訓(xùn)內(nèi)容:公司及各業(yè)務(wù)單位的基本情況,公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.培訓(xùn)責(zé)任人:集團(tuán)人力資源部(中心行政部)及部門(mén)負(fù)責(zé)人。
4.培訓(xùn)方式:個(gè)別溝通或集中上課。
5.培訓(xùn)記錄:企業(yè)文化及規(guī)章制度考試、《員工入職培訓(xùn)簽到記錄表》。
詳細(xì)見(jiàn)《新員工入職培訓(xùn)管理規(guī)定》。
(四)專業(yè)技能培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目的:提高員工的`專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格。
2.培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、電工等特殊崗位。
3.培訓(xùn)責(zé)任人:集團(tuán)人力資源部(總新行政部)和部門(mén)負(fù)責(zé)人。
4.培訓(xùn)方式:在職培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)。
5.培訓(xùn)記錄:考試考核、獲取資格證書(shū)。
(五)轉(zhuǎn)崗和晉升培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目的:使員工適應(yīng)崗位需要
2.培訓(xùn)內(nèi)容:崗位技能培訓(xùn)
3.培訓(xùn)責(zé)任人:集團(tuán)人力資源部(中心行政不)和部門(mén)負(fù)責(zé)人。
4.培訓(xùn)方式:內(nèi)部培訓(xùn)
5.培訓(xùn)記錄:考試考核
(六)管理技能培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目的:提高管理人員的企業(yè)管理能力
2.培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容
3.培訓(xùn)責(zé)任部門(mén):集團(tuán)人力資源部
4.培訓(xùn)方式:在職培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)
5.培訓(xùn)收益記錄:課堂作業(yè)、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)
(七)綜合類培訓(xùn)
綜合類培訓(xùn) 涉及通用類、綜合性的培訓(xùn),集團(tuán)培訓(xùn)部牽頭制訂培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,各部門(mén)/事業(yè)部配合實(shí)施及提出需求。
第三章 培訓(xùn)計(jì)劃管理
第七條 制定培訓(xùn)計(jì)劃
(一)培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須密切圍繞公司戰(zhàn)略與當(dāng)前階段的需求,以實(shí)用性、有效性和針對(duì)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
(二)每年10月,集團(tuán)培訓(xùn)部組織制定下一年度集團(tuán)層面年度培訓(xùn)計(jì)劃。
各事業(yè)部、中心視業(yè)務(wù)進(jìn)展情況制定本事業(yè)部、中心的年度培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)送集團(tuán)培訓(xùn)部。
(三)制定培訓(xùn)計(jì)劃前,需進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,填寫(xiě)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》,依據(jù)員工培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。
(四)培訓(xùn)計(jì)劃需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)培訓(xùn)部審定,報(bào)總裁批準(zhǔn)。
第八條 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
(一)培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,聯(lián)系師資、場(chǎng)地,發(fā)放通知,準(zhǔn)備培訓(xùn)資料等。
(二)培訓(xùn)組織者做好培訓(xùn)考核記錄。
(三)集團(tuán)培訓(xùn)部(事業(yè)部人力資源部/中心行政部)組織參加培訓(xùn)的人員填寫(xiě)《培訓(xùn)效果調(diào)查表》,或聽(tīng)取學(xué)員的反饋意見(jiàn)。
第九條 匯總培訓(xùn)記錄
(一)記錄整理:每次培訓(xùn)后集團(tuán)培訓(xùn)部(事業(yè)部人力資源部/中心行政部)要對(duì)以下培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理:《培訓(xùn)簽到表》、考核試卷(如果考評(píng)方式采用試卷式)、《培訓(xùn)效果調(diào)查表》、其它培訓(xùn)產(chǎn)生的資料。每次培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)實(shí)施或組織部門(mén)要進(jìn)行滿意度評(píng)估,填寫(xiě)《培訓(xùn)滿意度統(tǒng)計(jì)表》。
(二)培訓(xùn)總結(jié):結(jié)合培訓(xùn)目的,綜合培訓(xùn)效果及學(xué)員評(píng)價(jià),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全面總結(jié),應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:培訓(xùn)計(jì)劃完成情況、培訓(xùn)效果如何及改善措施等。
第四章 師資隊(duì)伍及資源共享
第十條 建立內(nèi)、外相結(jié)合的講師隊(duì)伍
為確保培訓(xùn)的順利實(shí)施,建立適合企業(yè)自身發(fā)展和培訓(xùn)需求的講師隊(duì)伍。講師來(lái)源主要以內(nèi)部為主,內(nèi)外并舉的形式。
內(nèi)部講師指經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部認(rèn)證的員工,公司每年聘請(qǐng)一次。內(nèi)部講師享受一定的待遇,按課程和課時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)(專業(yè)課程),具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法見(jiàn)《內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)定》。
外部講師指從公司外部聘請(qǐng)的專業(yè)講師,該類講師的聘請(qǐng)事先需經(jīng)集團(tuán)培訓(xùn)部進(jìn)行資質(zhì)確認(rèn)后方可到公司授課。
建立員工內(nèi)、外部“導(dǎo)師制” 新員工必須由中心/部門(mén)負(fù)責(zé)人指定“導(dǎo)師”,導(dǎo)師原則上應(yīng)具有一年以上的入奧司齡,高度認(rèn)同奧瑞金企業(yè)文化且業(yè)績(jī)優(yōu)秀。
第十一條 建立培訓(xùn)資源共享機(jī)制
由集團(tuán)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)收集、分析和總結(jié)各中心培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況,整合培訓(xùn)資源,對(duì)中心效果較好的培訓(xùn)項(xiàng)目,加以總結(jié)并組織推廣。
第五章 培訓(xùn)費(fèi)用管理
第十二條 培訓(xùn)費(fèi)用定義
(一)本制度所稱培訓(xùn)費(fèi)用分為內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用兩大類。
內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用指用于員工培訓(xùn)的教材、器材的購(gòu)置、內(nèi)部培訓(xùn)師費(fèi)用等
專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)指用于培訓(xùn)的報(bào)名費(fèi)、考試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿、汽油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、停車費(fèi)、租車費(fèi)、所使用車輛的車船使用稅、差旅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用(培訓(xùn)期間的工資、補(bǔ)貼、補(bǔ)助、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、福利費(fèi)等)及因受訓(xùn)員工補(bǔ)充所支付的人工成本付費(fèi)用等。
(二)培訓(xùn)費(fèi)用的使用原則:先審批后使用的原則。
第六章:培訓(xùn)紀(jì)律
第十三條 培訓(xùn)組織紀(jì)律
一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開(kāi)課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn),并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材,培訓(xùn)評(píng)估資料等的準(zhǔn)備工作。
二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開(kāi)課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢查教具的準(zhǔn)備情況。
三、學(xué)員應(yīng)在開(kāi)課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),并簽到。
第十四條 課堂紀(jì)律
學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲,不準(zhǔn)在講課時(shí)間說(shuō)電話,有妨礙他人聽(tīng)課的行為。
第十五條 考勤紀(jì)律
準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人同意辦理請(qǐng)假手續(xù)。
員工培訓(xùn)制度的范本4
1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大或獎(jiǎng)懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問(wèn)題解答等。
2、員工手冊(cè):公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為標(biāo)準(zhǔn)等。
3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。
5、平安知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備平安知識(shí)及緊急事件處理等。
6、實(shí)地參觀:參觀公司各部門(mén)。
7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。
8、在崗培訓(xùn):效勞意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。
培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩局部,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的`應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。
行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改良培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。
1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案。
2、行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。
3、行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反應(yīng)調(diào)查,填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)反應(yīng)意見(jiàn)表》,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改良參考意見(jiàn)。
4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報(bào)行政人事部。
5、行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
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