社區(qū)工作制度（薦）

　　在快速變化和不斷變革的今天，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？以下是小編整理的社區(qū)工作制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

社區(qū)工作制度1

　　為營(yíng)造更好的娛樂活動(dòng)環(huán)境，凡在本文化活動(dòng)中心參加文體活動(dòng)的社區(qū)居民，均要自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的.秩序，做到：

　　一、保持活動(dòng)場(chǎng)所衛(wèi)生，不吸煙，不得隨地吐痰和亂扔雜物。

　　二、講究文明禮貌，禁止大聲喧嘩，保持室內(nèi)安靜。

　　三、愛護(hù)圖書閱覽室內(nèi)的各種書刊資料，不得涂抹、撕毀、私藏書刊雜志。 四、活動(dòng)人員請(qǐng)按照器材使用規(guī)則安全使用，愛護(hù)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)設(shè)施，不在運(yùn)動(dòng)設(shè)施上亂寫亂畫。

　　五、活動(dòng)后將物品歸放原位，自覺接受管理和指導(dǎo)。

　　六、愛護(hù)公物，損壞設(shè)施，照價(jià)賠償。

社區(qū)工作制度2

　　1、企地共建安全社區(qū)大事互通情報(bào)制度

　�、牌蟮毓步ò踩�社區(qū)活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作，為使企業(yè)及地方各機(jī)構(gòu)、間能密切，并解決工作中的問題，特制定本項(xiàng)制度。

　�、破髽I(yè)的綜治機(jī)構(gòu)、防范隊(duì)伍、綜治措施情況等要以書面報(bào)街道綜治辦。

　�、瞧髽I(yè)要突發(fā)事件處置方案，并報(bào)街道綜治辦。

　　⑷企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中涉及職工利益、有在職工中產(chǎn)生抵觸情緒的重大決策，實(shí)施前要報(bào)街道綜治辦，心中有數(shù)，及早制定預(yù)案。

　�、蓪�(duì)企業(yè)周邊的治安問題，企業(yè)綜治同街道綜治要摸排，對(duì)那些嚴(yán)重企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，給企業(yè)經(jīng)常性損失的問題要上報(bào)。

　�、蕦�(duì)企業(yè)周邊的治安問題，凡是區(qū)級(jí)能夠解決的，由區(qū)綜治委解決并通報(bào)結(jié)果；凡是超越職權(quán)范圍的問題，向反映，以問題解決，向企業(yè)通報(bào)結(jié)果。

　�、似髽I(yè)企地共建安全社重大舉措和進(jìn)展情況要每月報(bào)街道綜治辦。區(qū)企地共建組和街道在企地共建活動(dòng)中的.新政策、新要求，要向各企業(yè)通報(bào)。

　�、唐蟮毓步ɑ顒�(dòng)之間在工作中要，。

　　2、企地共建安全社區(qū)走訪制度

　�、牌蟮毓步ò踩�社區(qū)活動(dòng)中，企地之間要在大事互通的基礎(chǔ)上每季舉行一次聯(lián)席會(huì)議，并且雙向走訪，底數(shù)清，情況明。

　�、茖�(duì)共建活動(dòng)中碰到的問題要上報(bào)綜治辦并予以解決。

　　⑶共建工作情況，并工作記錄。

　�、葘�(duì)共建調(diào)查走訪要有性，問題解決，為企業(yè)排憂解難。

　�、蓪�(duì)企業(yè)內(nèi)部的問題，要本著、的原則，的改進(jìn)措施和意見。

　　3、企地共建安全社區(qū)聯(lián)合巡邏防范制度

　�、排沙鏊�在企地共建安全社區(qū)活動(dòng)中要職能作用，幫助企業(yè)內(nèi)部防范機(jī)制。協(xié)助企業(yè)、整頓治保組織、民調(diào)組織、護(hù)廠隊(duì)伍等防范組織。

　�、婆沙鏊�要在上對(duì)企業(yè)防范隊(duì)伍，其素質(zhì)，企業(yè)自我防范能力。

　�、瞧髽I(yè)派出所要指定的責(zé)任民警聯(lián)合巡邏。

　　⑷聯(lián)合巡邏中要對(duì)地區(qū)巡邏密度，巡邏防范。

　�、膳沙鏊�和企業(yè)治安分析會(huì)，企業(yè)內(nèi)部及周邊的治安問題，商討解決辦法。

　�、事�(lián)合巡邏由派出所民警帶隊(duì)，佩戴袖標(biāo)。

　�、藢�(duì)流動(dòng)人口和人口的注重程度，預(yù)防犯罪。

　　4、企地共建安全社區(qū)年終檢查考核制度

　�、牌蟮毓步ò踩�社區(qū)活動(dòng)是社會(huì)治安綜合治理工作的內(nèi)容，街道綜治委要對(duì)轄區(qū)共建年終檢查考核。

　�、颇杲K考核標(biāo)準(zhǔn)以《陽(yáng)泉市城區(qū)企地共建安全社區(qū)活動(dòng)責(zé)任制》規(guī)定的內(nèi)容為主。要求是：

　�、倭�"一、三、五個(gè)無(wú)"。

　　②創(chuàng)建機(jī)制，有組織、有規(guī)劃、有方案。

　�、蹆�(nèi)部防范機(jī)制，有治保會(huì)、民調(diào)會(huì)、護(hù)廠隊(duì)。

　�、苤贫炔�。

　　⑤了治安聯(lián)防機(jī)制，了治安巡邏聯(lián)勤、人口聯(lián)幫、外來(lái)人口聯(lián)管和社區(qū)普法聯(lián)教。

　　⑶企地共建安全社區(qū)活動(dòng)的年終檢查考核可同社會(huì)治安綜合治理工作全年驗(yàn)收在一起，也可以的一項(xiàng)工作單獨(dú)考核。

　　⑷企地共建工作半年、一年檢查一次，年終總考評(píng)，檢查考核后要寫出情況通報(bào)，對(duì)的共建予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，差的通報(bào)批評(píng)。

社區(qū)工作制度3

　　社區(qū)居委會(huì)主任是社區(qū)居委會(huì)日常工作的主持者，在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，按照《中華人民共和國(guó)城縣居民委員會(huì)組織法》的規(guī)定開展工作。其主要職責(zé)：

　　一、負(fù)責(zé)黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策在社區(qū)居委會(huì)的貫徹實(shí)施；

　　二、在黨委政府的指導(dǎo)和社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)、組織、領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)認(rèn)真履行社區(qū)居委會(huì)職責(zé)，密切與轄區(qū)內(nèi)各單位的聯(lián)系，對(duì)社區(qū)成員代表大會(huì)負(fù)責(zé)，自覺接受社區(qū)成員和居民的監(jiān)督；

　　三、以身作則，模范遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)定和社區(qū)居民代表會(huì)議的各項(xiàng)決議、決定，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，管理好社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)，并接受社區(qū)居民代表大會(huì)和黨總支的'建議和監(jiān)督；

　　四、全面負(fù)責(zé)本社區(qū)居委會(huì)工作并督促檢查其他干部的工作，幫助解決工作中遇到的問題，協(xié)調(diào)各工作委員會(huì)處理好日常事務(wù)；

　　五、協(xié)調(diào)副主任、委員之間的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各工作委員會(huì)成員和居民小組長(zhǎng)的作用，積極完成各項(xiàng)任務(wù)；

　　六、管理社區(qū)居委會(huì)的固定資產(chǎn)及財(cái)務(wù)賬目，定期向社區(qū)居民代表大會(huì)報(bào)告財(cái)務(wù)收支情況；

　　七、經(jīng)常組織社區(qū)居委會(huì)成員開展政策和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟練掌握社區(qū)工作知識(shí)，提高居委會(huì)成員的整體素質(zhì)。

社區(qū)工作制度4

　　為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，指導(dǎo)和規(guī)范工作人員行為，文明辦公，提高效率，創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)組織，樹立良好的形象，特制定社區(qū)工作人員日常行為規(guī)范。

　　一、提倡使用普通話，語(yǔ)言使用文明規(guī)范，接待來(lái)訪者使用下列文明語(yǔ)言：

　　1、你好，請(qǐng)問你有什么問題需要我們幫助嗎？

　　2、你請(qǐng)坐！

　　3、請(qǐng)你有話慢慢說，我們會(huì)努力幫助你。

　　4、請(qǐng)你稍等，我記錄一下。

　　5、對(duì)不起，這個(gè)問題我們需要協(xié)調(diào)一下，×天內(nèi)給你答復(fù)。

　　6、請(qǐng)你留下姓名和聯(lián)系電話，以便我們及時(shí)與你聯(lián)系。

　　7、對(duì)不起，你所反映的問題不屬于我們的職責(zé)范圍，建議你到×社區(qū)xx反映。

　　8、這是我們單位的.電話，有什么困難和問題可以和我們聯(lián)系。

　　9、不用謝，這是我們應(yīng)該做的。

　　10、請(qǐng)慢走，再見！

　　二、接聽來(lái)電使用下列規(guī)范用語(yǔ)：

　　1、你好，這里是金融社區(qū)，請(qǐng)問你有什么問題需要我們幫助嗎？

　　2、請(qǐng)你慢慢說，我們會(huì)努力幫助你。

　　3、請(qǐng)稍等，我記錄一下。

　　4、對(duì)不起，我沒有聽清楚，請(qǐng)你再講一遍。

　　5、對(duì)不起，這個(gè)問題我們需要協(xié)調(diào)一下，×天內(nèi)給你答復(fù)。

　　6、請(qǐng)你留下姓名和聯(lián)系電話，以便我們及時(shí)與你聯(lián)系。

　　7、對(duì)不起，你所反映的問題不屬于我們的職責(zé)范圍，建議你到×××反映。

　　8、謝謝你的理解和配合。

　　9、有什么問題請(qǐng)隨時(shí)和我們聯(lián)系。

　　10、不客氣，再見！

　　三、嚴(yán)禁使用"喂"、"不知道"、"自己看"、"沒有看見我忙著嗎"、"我沒空"、"別啰嗦"、"快點(diǎn)講"等"服務(wù)忌語(yǔ)"。作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)端正

　　1、按時(shí)上下班，不遲到、早退，上班期間不擅離職守，不隨便串門、串崗、聊天。

　　2、辦公時(shí)不吃零食，不嘻笑喧鬧，不隨便把小孩帶到辦公室，不做與工作無(wú)關(guān)的事。

　　3、同事之間和睦相處，忌搬弄事非、挑撥離間、評(píng)頭論足、傳播或聽信小道消息。

　　4、嚴(yán)守工作紀(jì)律，保守工作秘密。不向外界提供除會(huì)務(wù)公開以外的數(shù)據(jù)、信息上報(bào)須經(jīng)分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

　　辦事公正快捷

　　建立健全服務(wù)承諾制，力爭(zhēng)做到"六個(gè)最"，即辦事理念最先進(jìn)、辦事態(tài)度最熱情、辦事程序最簡(jiǎn)化、辦事方式最快捷、辦事成本最低廉、辦事成效最顯著。

　　服務(wù)熱情周到

　　1、五個(gè)一：說好每一句話、接好每一個(gè)電話、辦好每一件事情、接待好每一位服務(wù)對(duì)象、做好每一天的工作。

　　2、推行熱情服務(wù)"四五六"。"四真"，真心為人，真誠(chéng)待人，真情感人，真切助人；"五一"，一張笑臉相迎，一聲問候你好，一把椅子請(qǐng)坐，一杯熱茶相敬，一聲再見相送；"六心"，熱心接待服務(wù)對(duì)象，誠(chéng)心聽取反映，細(xì)心了解情況，耐心說明解釋，公心處理問題，真心排憂解難。

　　環(huán)境整潔優(yōu)美

　　1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到辦公場(chǎng)所無(wú)果皮、煙蒂、痰跡、紙屑、灰塵，保持水池、廁所清潔衛(wèi)生。

　　2、辦公桌上物品擺放整齊、有序，不得堆放雜物。

　　3、嚴(yán)禁在禁煙場(chǎng)所吸煙。

社區(qū)工作制度5

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)黨辦校辦值班工作，維護(hù)辦公環(huán)境安全穩(wěn)定，確保節(jié)假日期間辦公室各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，特制定本制度。

　　一、值班制度

　　1、黨辦校辦值班主要包括國(guó)家法定節(jié)假日、寒假暑假值班及依據(jù)學(xué)校要求的值班。黨辦校辦負(fù)責(zé)學(xué)�？傊蛋喙ぷ�。

　　2、實(shí)行值班工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。黨辦校辦主任具體負(fù)責(zé)黨辦校辦值班工作。

　　3、實(shí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。

　　4、實(shí)行值班工作監(jiān)督檢查制度，不定期對(duì)值班情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、巡查和抽查。

　　二、值班工作職責(zé)

　　1、值班8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)在值班室，其他時(shí)間確保在校園內(nèi)，保證手機(jī)24小時(shí)暢通。

　　2、值班期間認(rèn)真處理業(yè)務(wù)工作和日常事務(wù)，及時(shí)接收電話傳真，收辦來(lái)文來(lái)信。

　　3、認(rèn)真做好安全檢查和值班巡查工作，認(rèn)真開展公務(wù)車節(jié)假日封存情況檢查并做好記錄，及時(shí)穩(wěn)妥處置突發(fā)事件，確保假期校園安全穩(wěn)定。

　　4、主動(dòng)熱情接待來(lái)訪者，詳細(xì)了解來(lái)訪者意圖，客觀反映來(lái)訪者需求，協(xié)調(diào)解決來(lái)訪者合理訴求。

　　5、認(rèn)真撰寫值班記錄，做好交接班工作。

　　6、認(rèn)真落實(shí)信息報(bào)送制度，重大突發(fā)事件及時(shí)報(bào)送。

　　三、值班紀(jì)律

　　1、嚴(yán)格保守黨和國(guó)家、學(xué)校的秘密，不得隨意公開和擴(kuò)散值班掌握的信息。

　　2、堅(jiān)守值班崗位，遵守值班紀(jì)律，保持通訊暢通，辦公設(shè)備正常，不得擅離職守，嚴(yán)禁在值班期間進(jìn)行炒股、玩游戲等與值班無(wú)關(guān)的事情。

　　3、強(qiáng)化值班工作責(zé)任落實(shí)，積極高效完成值班期間的.工作任務(wù)，實(shí)時(shí)跟蹤推進(jìn)工作落實(shí)情況。

　　4、對(duì)值班期間的各類事項(xiàng)，要及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)傳達(dá)落實(shí)，做到有情必報(bào)、運(yùn)行高效、反映迅速，確保上情下達(dá)和下情上報(bào)。

　　5、自覺遵守交接班制度，做到不脫崗、空崗。交班時(shí)向接班人員說明待辦事項(xiàng)，確保人員不缺位，工作不斷層。

　　6、愛護(hù)值班室的各類設(shè)備和資產(chǎn)，保持值班室干凈整潔。

社區(qū)工作制度6

　　一、居民會(huì)議由18周歲以上的居民組成。也可以由全體18周歲以上的居民或者每戶派代表參加，300戶以上的居民委員會(huì)可以由每個(gè)居民小組選舉代表2至3人參加。

　　二、居民會(huì)議必須有全體18周歲以上居民或者戶的代表或者居民小組選舉的代表過半數(shù)出席，才能舉行。會(huì)議的決定，由出席人的過半數(shù)通過有效。

　　三、居民會(huì)議由居民委員會(huì)召集和主持。居民會(huì)議每年至少舉行一次。有1/5以上的18周歲以上的居民、1/5以上的戶或者1/3以上的居民小組提議，應(yīng)當(dāng)召集居民會(huì)議。

　　四、涉及全體居民利益的重要問題，居民委員會(huì)必須提請(qǐng)居民會(huì)議討論決定。

　　五、居民會(huì)議的`職權(quán)：

　　1、聽取和審議居民委員會(huì)的工作報(bào)告；

　　2、討論制定居民公約；

　　3、撤換和補(bǔ)選居民委員會(huì)成員；

　　4、討論決定居辦經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)劃；

　　5、監(jiān)督居民委員會(huì)財(cái)產(chǎn)的管理和使用；

　　6、討論決定興辦本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)、公益事業(yè)和發(fā)展居辦經(jīng)濟(jì)等事項(xiàng)；

　　7、改變或撤銷居民委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定；

　　8、討論決定涉及全體居民利益的其它重要事項(xiàng)。

社區(qū)工作制度7

　　1、學(xué)習(xí)制度；社區(qū)工會(huì)工作人員每周自學(xué)時(shí)間不少于半小時(shí)，每月集中組織學(xué)習(xí)一次，并建立學(xué)習(xí)筆記。

　　2、會(huì)議制度：堅(jiān)持每半年召開一次職工（代表）大會(huì)，每月召開一次工會(huì)委員會(huì)議。根據(jù)工作需要，不定期的召開職工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)。

　　3、民主議事制度：積極參加有關(guān)企業(yè)發(fā)展的重大決策，涉及職工切身利益的會(huì)議，向行政領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和要求，凡工會(huì)工作的重要活動(dòng)，工作部署經(jīng)工會(huì)委員會(huì)集體研究決定。

　　4、職工教育制度：堅(jiān)持每季度搞一次職工教育，運(yùn)用靈活多樣的形式，對(duì)職工進(jìn)行工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)，職業(yè)道德、主人翁意識(shí)的`法制教育，教育職工和激勵(lì)職工愛國(guó)、愛黨、愛崗敬業(yè)。

　　5、活動(dòng)制度：經(jīng)常開展以雙愛雙評(píng)（職工愛企業(yè)，企業(yè)愛職工，評(píng)愛職工的優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，評(píng)愛企業(yè)優(yōu)秀職工）為內(nèi)容的職工之家活動(dòng)。組織職工崗位文化、學(xué)技術(shù)、開展合理化建議、技術(shù)革新改革活動(dòng)，開展豐富多彩的文娛、體育活動(dòng)，做到月月有活動(dòng)。

　　6、財(cái)務(wù)管理制度：認(rèn)真做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理和使用，按時(shí)足額上解足額經(jīng)費(fèi)，實(shí)行工會(huì)主席一支筆簽字制度，重大開支集體研究決定。

社區(qū)工作制度8

　　一、社區(qū)居民（代表）會(huì)議由18周歲以上的居民組成。也可以由全體18周歲以上的居民或者每戶派代表參加，300戶以上的居民委員會(huì)可以由每個(gè)居民小區(qū)（組）選舉代表2至3人參加。

　　二、社區(qū)居民（代表）會(huì)議必須有全體18周歲以上居民或者戶的代表或者居民小區(qū)（組）選舉的代表過半數(shù)出席，才能舉行。會(huì)議的`決定，由出席人的過半數(shù)通過有效。

　　三、社區(qū)居民（代表）會(huì)議由居民委員會(huì)召集和主持。社區(qū)居民（代表）會(huì)議每年至少舉行一次。有1/5以上的18周歲以上的居民、1/5以上的戶或者1/3以上的居民代表提議，應(yīng)當(dāng)召集居民（代表）會(huì)議。

　　四、涉及全體居民利益的重要問題，居民委員會(huì)必須提請(qǐng)社區(qū)居民（代表）會(huì)議討論決定。

　　五、社區(qū)居民（代表）會(huì)議的職權(quán)：

　　1、聽取和審議居民委員會(huì)的工作報(bào)告；

　　2、討論制定居民公約；

　　3、撤換和補(bǔ)選居民委員會(huì)成員；

　　4、討論決定居辦經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)劃；

　　5、監(jiān)督居民委員會(huì)財(cái)產(chǎn)的管理和使用；

　　6、討論決定興辦本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)、公益事業(yè)和發(fā)展居辦經(jīng)濟(jì)等事項(xiàng)；

　　7、改變或撤銷居民委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定；

　　8、討論決定涉及全體居民利益的其它重要事項(xiàng)。

社區(qū)工作制度9

　　第一條依據(jù)

　　根據(jù)區(qū)人民法院、區(qū)司法局《關(guān)于辦理民事糾紛委托人民調(diào)解的實(shí)施意見》的要求，為全面落實(shí)區(qū)聯(lián)合人民調(diào)解委員會(huì)民事糾紛調(diào)解工作室（以下簡(jiǎn)稱工作室）的`各項(xiàng)工作，特制定本辦法。

　　第二條目的

　　進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)委托人民調(diào)解工作的管理，探索和實(shí)踐人民調(diào)解工作新方法，提高我區(qū)人民調(diào)解工作水平。

　　條性質(zhì)工作室為區(qū)聯(lián)合人民調(diào)解委員會(huì)下設(shè)的工作機(jī)構(gòu)。

　　第四條職責(zé)

　　工作室主要承擔(dān)以下工作職責(zé)：

　　一、調(diào)解糾紛當(dāng)事人申請(qǐng)或區(qū)法院委托的民事糾紛。

　　二、承擔(dān)委托人民調(diào)解的咨詢工作；

　　三、制作人民調(diào)解協(xié)議書；

　　四、協(xié)助對(duì)基層人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；

　　五、及時(shí)向區(qū)法院和區(qū)司法局提供人民調(diào)解的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析報(bào)告和信息簡(jiǎn)報(bào)等資料；

　　六、對(duì)人民調(diào)解工作提出建議；

　　七、負(fù)責(zé)對(duì)已受理的人民調(diào)解民事糾紛的轉(zhuǎn)委托或協(xié)助調(diào)解工作。

　　第五條制度

　　工作室應(yīng)建立以下工作制度：

　　一、例會(huì)制度：工作室每周召開一次工作人員會(huì)議，講評(píng)上周工作，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，對(duì)存在問題進(jìn)行分析研究，尋找對(duì)策。區(qū)司法局和區(qū)人民法院可派員參加。

　　二、信息制度：按月向區(qū)司法局上報(bào)糾紛受理統(tǒng)計(jì)月度、年度報(bào)表，對(duì)重大或特殊的糾紛做到一事一報(bào)，及時(shí)反映相關(guān)情況。

　　三、回訪制度：糾紛解決后，工作室應(yīng)及時(shí)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行回訪，或通過當(dāng)事人所在居（村）委調(diào)委會(huì)進(jìn)行回訪，并做好回訪記錄。

　　四、保密制度：嚴(yán)守工作秘密，不得泄漏涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私等。

　　五、檔案制度：調(diào)解結(jié)案后，應(yīng)及時(shí)按規(guī)定立卷歸檔，做到糾紛調(diào)解一案一檔。此外還須建立調(diào)委會(huì)組織名冊(cè)、調(diào)解受理情況登記、培訓(xùn)記錄、工作室月度、年度糾紛調(diào)解統(tǒng)計(jì)表等。

　　第六條紀(jì)律

　　一、耐心接待，竭誠(chéng)服務(wù)，舉止文明，禮貌待人。

　　二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和工作程序，落實(shí)工作職責(zé)。

　　四、舉止端莊，統(tǒng)一著裝，正確佩戴胸卡、徽章，不濃妝艷抹。

　　第七條保障

　　一、工作室所需工作經(jīng)費(fèi)由區(qū)法院和區(qū)司法局協(xié)商，安排預(yù)算、各自承擔(dān)相應(yīng)的份額。

　　二、區(qū)法院負(fù)責(zé)安排工作室外出調(diào)查所需用車。第八條附則

　　本辦法自印發(fā)之日起試行，由區(qū)聯(lián)合人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)解

社區(qū)工作制度10

　　為了切實(shí)加強(qiáng)食品安全工作，進(jìn)一步明確各部門的職責(zé)和要求，健全和規(guī)范工作程序，努力形成各盡其職，協(xié)調(diào)配合，信息通暢，資源共享的運(yùn)行格局，全面提升我街道的食品安全工作綜合監(jiān)管的能力和水平，特制定食品安全工作制度如下：

　　一、成立、調(diào)整食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　1、由街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任街道食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，各工作片書記、各職能辦負(fù)責(zé)人、西城派出所、工商所、衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)食品安全工作。

　　2、確定分管領(lǐng)導(dǎo)。明確責(zé)任，分工。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)重責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實(shí)責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，各工作片對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的食品安全負(fù)總責(zé)，工作片主要負(fù)責(zé)人為本區(qū)域食品安全工作第一責(zé)任人。

　　3、食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組半年召開一次會(huì)議，研究處理食品安全重大事項(xiàng)，部署食品安全有關(guān)專項(xiàng)整治及其他統(tǒng)一行動(dòng)；協(xié)調(diào)解決食品安全工作中的重大問題，組織協(xié)調(diào)重大食品安全事故的應(yīng)急處理工作；指導(dǎo)、檢查食品安全監(jiān)管工作等。

　　二、建立食品安全事故報(bào)告制度。

　　發(fā)生食品安全事故應(yīng)及時(shí)向食品安全協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)上報(bào)發(fā)生事故的單位、地址并組織協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作，并報(bào)告事故現(xiàn)場(chǎng)采取的措施和調(diào)查處理的工作進(jìn)度。對(duì)食品安全事故隱報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)、不報(bào)的有關(guān)人員，將視情節(jié)輕重予以處理。

　　三、建立信息聯(lián)絡(luò)報(bào)告制度

　　為第一時(shí)間掌握全街道的食品安全信息，確保信息反映靈敏、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效，特建立食品安全信息報(bào)告聯(lián)絡(luò)制度。

　　1、食品安全信息網(wǎng)絡(luò)組織：確定一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)食品安全信息聯(lián)絡(luò)工作。

　　2、食品安全信息報(bào)告內(nèi)容：主要包括食品安全的`監(jiān)管執(zhí)法情況、存在問題及擬采取的措施；專項(xiàng)整治進(jìn)展情況；食品安全動(dòng)態(tài)；重大事故查處信息等。各部門報(bào)送的信息要經(jīng)過加工、整理、匯總，并簡(jiǎn)要評(píng)析分析本系統(tǒng)和本部門工作情況。

　　3、安全信息報(bào)告時(shí)間：工作信息、技術(shù)信息每季度報(bào)告一次；食品安全動(dòng)態(tài)信息隨時(shí)報(bào)告。

　　四、投訴舉報(bào)處理制度

　　1、街道向社會(huì)公開食品安全案件舉報(bào)電話，安排專人負(fù)責(zé)受理投訴舉報(bào)工作。

　　2、按照首接負(fù)責(zé)的原則，對(duì)每起投訴舉報(bào)要認(rèn)真記錄、及時(shí)處理或報(bào)告。

　　五、監(jiān)督制度

　　成立社區(qū)及村級(jí)食品安全監(jiān)督員，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。定期對(duì)所部署工作的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)食品放心工程進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)措施不力，達(dá)不到規(guī)定要求的進(jìn)行督察督辦。

社區(qū)工作制度11

　　一、救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義，時(shí)刻為病人著想， 千方百計(jì)為病人解除病痛。

　　二、尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都一視同仁。

　　三、文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。

　　四、廉潔奉公，自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。

　　五、為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密。

　　六、互學(xué)互敬，團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同行同事間的'關(guān)系。

　　七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

　　社區(qū)醫(yī)院工作制度

　　一、文明行醫(yī)、禮貌待人、尊重病人人格，絕不與病人爭(zhēng)吵。

　　二、不購(gòu)銷假冒偽劣藥品，確保群眾用藥安全有效。

　　三、不推諉病人，保證做到首診負(fù)責(zé)制。

　　四、工作人員實(shí)行“亮牌、亮號(hào)”上崗。

　　五、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，不亂收費(fèi)。

　　六、提供建立家庭病床，聯(lián)系住院轉(zhuǎn)院，代請(qǐng)出診、會(huì)診。

　　社區(qū)醫(yī)院工作制度

　　一、嚴(yán)格遵守社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)

　　程，主動(dòng)深入社區(qū)開展工作。

　　二、衣帽整潔，持證上崗，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，耐心周到，

　　對(duì)服務(wù)對(duì)象一視同仁，熱情負(fù)責(zé)，遵守醫(yī)德。

　　三、做病人知心朋友，為患者及家庭排憂解難，為他們保守

　　隱私和秘密。

　　四、杜絕偽劣藥品，不開大處方、人情方、不開搭車藥，不

　　開假醫(yī)療證明。

　　五、負(fù)責(zé)做好社區(qū)急危重病人的雙向轉(zhuǎn)診及會(huì)診工作。

　　六、不得接受病人及其家屬的紅包、禮品和吃請(qǐng)。

　　七、遵紀(jì)守法，不假借出診、巡診之便干私活。

　　八、保持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)外的清潔、衛(wèi)生。

　　九、實(shí)行２４小時(shí)應(yīng)診制度。

　　十、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，分工合作，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。

社區(qū)工作制度12

　　為倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、關(guān)愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)弱勢(shì)群體（孤、老、殘、弱）的幫扶救助，建立和完善社區(qū)保障體系，推動(dòng)社區(qū)志愿服務(wù)健康發(fā)展，特制定本制度。

　　一、志愿者活動(dòng)應(yīng)遵循自愿、平等的服務(wù)原則，互相尊重，友好相待。

　　二、志愿者應(yīng)遵守志愿者協(xié)會(huì)的章程，在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)。

　　三、了解社區(qū)孤、老、殘、弱的.困難情況，針對(duì)其自身實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。四、積極開展“一助一”志愿服務(wù)活動(dòng)，努力形成長(zhǎng)效幫扶機(jī)制。

　　五、社區(qū)志愿者服務(wù)站每年年初應(yīng)制定對(duì)社區(qū)孤、老、殘、弱的居民志愿服務(wù)，年底應(yīng)相應(yīng)寫好工作總結(jié)。

　　六、社區(qū)對(duì)孤、老、殘、弱的志愿活動(dòng)每月應(yīng)不少于1次。

　　七、志愿者每次活動(dòng)前都應(yīng)告知社區(qū)志愿者服務(wù)站，開展志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。

　　八、每次活動(dòng)結(jié)束，志愿者服務(wù)人員都應(yīng)及時(shí)填寫相關(guān)的記錄，并將服務(wù)情況詳細(xì)反饋給社區(qū)志愿者服務(wù)站，以規(guī)范管理。

社區(qū)工作制度13

　　一、收集掌握情況信息：及時(shí)收集上報(bào)各類敵情社情動(dòng)態(tài)，全面排摸社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素及苗頭，廣泛物建信息員，并切實(shí)發(fā)揮作用，積極協(xié)助有關(guān)部門做好上訪人員的停訪息訴工作。

　　二、加強(qiáng)實(shí)有人員管理：全面熟悉實(shí)有人口情況，對(duì)重點(diǎn)年齡段的'人口要做到“四知”，即：知基本情況、知經(jīng)濟(jì)情況、知現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、知經(jīng)常交往人員，加強(qiáng)暫住人口和重點(diǎn)人口管理。

　　三、嚴(yán)密治安管理：熟悉掌握社區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所、特種行業(yè)、廠企單位的基本情況，查處黑惡勢(shì)力活動(dòng)和黃賭毒娼等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，建立健全行業(yè)治保組織，物件治安耳目，落實(shí)重點(diǎn)單位和要害部位的安全防范措施，加強(qiáng)租賃房屋管理，認(rèn)真實(shí)行“三方聯(lián)帶治安責(zé)任制”，定期進(jìn)行安全檢查。

　　四、組織群防群治：積極推進(jìn)安全管理，做好技防、物防推廣工作，加強(qiáng)社區(qū)群防群治隊(duì)伍建設(shè)，定期召開會(huì)議，分析治安情況，加強(qiáng)“四防”宣傳教育工作，實(shí)行彈性工作制指導(dǎo)、檢查、督促值勤人員開展防范工作，保一方平安。

　　五、熱情為民服務(wù)：牢記服務(wù)宗旨，為群眾排憂解難，全面實(shí)施警務(wù)公開，定期向群眾報(bào)告工作，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，勤政廉政，遵守各項(xiàng)紀(jì)委制度。

社區(qū)工作制度14

　　一、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的法律宣傳和法制教育，提高社區(qū)居民的法律意識(shí)和法制觀念；對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行防盜、防火、防治安災(zāi)害事故的教育，提高社區(qū)居民的治安防范意識(shí)；

　　二、定期排查社區(qū)內(nèi)各類治安隱患和矛盾糾紛，并提出改進(jìn)的措施和意見；

　　三、組織居民開展群防群治，建立健全社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)伍，形成專群結(jié)合的防控網(wǎng)絡(luò)；

　　四、向居民宣傳戶籍管理政策和有關(guān)規(guī)定，及時(shí)掌握和了解居民家中外來(lái)人員的情況。配合社區(qū)建立健全社區(qū)常住人口和流動(dòng)人口的戶籍檔案；

　　五、督促社區(qū)居民和單位落實(shí)消防措施，加強(qiáng)小區(qū)大門、樓棟單元門、車庫(kù)、住宅門的防盜設(shè)施建設(shè)；

　　六、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)被管制、假釋、緩刑、監(jiān)外執(zhí)行和被剝奪政治權(quán)利的罪犯以及監(jiān)視居住、取保候?qū)彽谋桓嫒诉M(jìn)行監(jiān)視、考察并適時(shí)做好教育轉(zhuǎn)化和安置工作；

　　七、配合公安部門對(duì)社區(qū)內(nèi)出租房屋、公共停車場(chǎng)進(jìn)行管理；

　　八、教育居民協(xié)助政府檢舉揭發(fā)壞人壞事和各種違法犯罪活動(dòng)，勸阻和制止違反治安管理法規(guī)的行為；

　　九、做好重點(diǎn)人員的教育疏導(dǎo)工作，預(yù)防惡性的事件發(fā)生；

　　十、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)不安定因素的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)案情妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，迅速報(bào)案，并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好案件的`偵破工作；

　　十一、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決好社區(qū)內(nèi)鄰里之間、居民之間、居民與社區(qū)單位之間、社區(qū)單位之間容易引發(fā)矛盾和糾紛的問題，做好前期工作，將矛盾糾紛消化在萌芽狀態(tài)；

　　十二、認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的方針，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，通過強(qiáng)有力的思想政治工作，及時(shí)調(diào)解民間糾紛，防止矛盾激化。堅(jiān)決杜絕因調(diào)解工作不及時(shí)而造成民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生；

　　十三、充分發(fā)揮社區(qū)黨員、居民代表、居民小組長(zhǎng)和樓棟長(zhǎng)的作用，建立健全社區(qū)民調(diào)組織，落實(shí)民調(diào)人員，完善調(diào)解工作制度，確保各類糾紛及時(shí)調(diào)處；

　　十四、對(duì)因人民內(nèi)部矛盾激化，可能引發(fā)的嚴(yán)重危害治安后果的情況要及時(shí)向有關(guān)部門反映，同時(shí)做好教育疏導(dǎo)工作，預(yù)防惡性的事件的發(fā)生；

　　十五、向政府和有關(guān)部門及時(shí)反映居民對(duì)治安、普法和調(diào)解工作的有關(guān)情況，并提出意見和建議。

社區(qū)工作制度15

　　一、熱愛本職工作，心系群眾，積極為群眾辦好事、辦實(shí)事。對(duì)上辦事咨詢的群眾，做到主動(dòng)熱情接待。

　　二、對(duì)立社區(qū)干部在群眾中的良好的形象。

　　三、思想統(tǒng)一，作風(fēng)過硬，做到政令暢通，令行禁止。

　　四、社區(qū)干部每月集中學(xué)習(xí)二次。

　　五、按時(shí)上下班（上午8：30分，下午2：30分）工作時(shí)間保證通訊暢通，特護(hù)期值班必須到崗到位。

　　六、服從安排，交辦工作必須落實(shí)，且件件有回音。

　　七、明確分工，工作中相互支持，不允許推諉、扯皮。

　　八、上班時(shí)間不允許進(jìn)茶樓打牌或進(jìn)行其他娛樂活動(dòng)。

　　九、積極主動(dòng)完成好鄉(xiāng)黨委、政府及各部門下達(dá)的.工作任務(wù)，干部下組了解民意每月不少于8天。

　　十、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格按鄉(xiāng)下發(fā)的財(cái)務(wù)制度辦事。

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