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小型賓館管理制度范例(3篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中，很多地方都會使用到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的小型賓館管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
小型賓館管理制度1
消防安全責任人防火職責
消防安全責任人應當履行下列消防安全職責：
1.貫徹執(zhí)行消防法及公安部61號令，保障本單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況。
2.將消防工作與本單位的生產(chǎn)、經(jīng)營規(guī)章等活動統(tǒng)籌安排，批準實施年度消防安全工作計劃。
3.為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)驗和組織保障。
4.制定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
5.組織防火檢查、督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題。
6.組織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。
7.對在消防工作中做出成績的集體和個人給予表揚和獎勵，對違章行為經(jīng)行批評教育或給予處分、罰款。
8.負責向公安消防監(jiān)督部門匯報工作，接受安全消防監(jiān)督部門的監(jiān)督和指導。
9.承擔因工作失職而引起火災事故的責任，直至法律刑事責任。
消防安全規(guī)章人職責
消防安全規(guī)章人對單位的消防安全責任人負責，實施和組織落實消防安全規(guī)章工作：
1.擬定年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全規(guī)章工作。
2.組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促落實。
3.擬定消防安全工作的資金投入和組織，保障方案。
4.組織實施防火檢查和火災隱患整改工作。
5.組織實施對本單位消防設(shè)施，滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。
6.在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳和培訓，組織滅火和應急、疏散預案的實施和演練。
7.單位消防安全責任人委托的其他消防安全規(guī)章工作。
8.定期聽取職能部門的匯報，及時解決本單位消防安全工作中的問題并向主管領(lǐng)導報告。
9.總結(jié)防火工作，火災撲救情況，做出獎懲的提案和決定，對嚴重失職、肇事者，在查明原因、分清責任的基礎(chǔ)上做出處理的提案和決定，必要時送交有關(guān)部門進行處理。
10.承擔因工作失職而引起的火災事故責任，直至法律刑事責任。
消防安全教育培訓制度
1.增強安全消防意識，完善規(guī)章制度，明確責任，層層負責。
2.在日常工作中注意發(fā)現(xiàn)問題，對各類電器設(shè)備要經(jīng)常檢查，如遇電器及配電設(shè)施有發(fā)熱、異味等現(xiàn)象要立即報修，并及時關(guān)閉電源。
3.對易燃物品要嚴格規(guī)章，嚴禁使用液體酒精，對天然氣爐灶及管線要經(jīng)常檢查、保養(yǎng)，如出現(xiàn)漏氣、銹蝕現(xiàn)象要立即停用。
4.加強安全、消防教育，下班之前一定要檢查水、電、氣等是否關(guān)閉，對倉庫等重點部位要重點看護，并加強值班、巡視。
5.建立安全防范檢查小組，定期或不定期對所轄部位進行檢查，對查出的問題要及時通報，并追究當事人責任。
6.要組織員工進行消防安全培訓，每名員工應當至少每半年進行一次消防安全培訓。宣傳教育和培訓內(nèi)容應當包括：
�。�1）消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
(2)單位內(nèi)部及本職崗位的火災危險性和防火措施。
�。�3）消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；
�。�4）報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。
�。�5）組織、引導在場群眾疏散的知識和技能。
防火檢查、巡查制度
1.對重點防火部位應當經(jīng)行每日巡查，至少每兩小時一次。
2.堅持夜間防火巡查，保證日夜安全。
3.對違章情況及時下達整改通知，并監(jiān)督執(zhí)行。
4.發(fā)現(xiàn)初起火災應當立即報警并及時補救。
5.對各種設(shè)施器材檢查，防止破損、失效。
6.由專人負責檢查，保障巡查效果。
7.認真填寫巡查記錄，由巡查人員及其主管人員簽字，檢查內(nèi)容：
�。�1）安全疏散通道，疏散指示標志，應急照明和安全出口的情況；
（2）消防設(shè)施滅火器材配置是否在位、完整、有效；
�。�3）消防安全重點部位的.人員在崗情況；
�。�4）安全通道是否暢通；
（5）有無違規(guī)操作電、氣設(shè)施；
�。�6）易燃易爆物品的'規(guī)章情況；
（7）下達整改通知書后整改情況；
安全疏散設(shè)施規(guī)章制度
根據(jù)“61號令”要求，位安全暢通，防止火災時的群死群傷現(xiàn)象的發(fā)生，針對設(shè)施的維護制定以下的規(guī)章制度：
1.嚴禁占用疏散通道；
2.安全出口或疏散通道口嚴禁安裝柵欄等影響疏散的障礙物；
3.嚴禁在營業(yè)期間將安全出口上鎖、遮擋；
4.嚴禁以任何形式對安全出口及疏散標志遮擋、覆蓋；
5.對應急燈定期檢修，保證完好有效。
6.對設(shè)施出現(xiàn)問題應在3天內(nèi)檢修，保障完整無損。
火災隱患整改制度
針對巡檢中發(fā)現(xiàn)問題應及時做出合理處理，為保證安全無誤，隱患部位整改到位，制定以下規(guī)章制度：
1.定期檢查，對檢查不合格部位及時下達隱患整改通知書，并由部門負責人簽字；
2.對違反消防安全規(guī)定的行為，應責成有關(guān)人員當場改正；
3.對不能當場改正的隱患應由消防安全規(guī)章人員提出整改意見，根據(jù)整改意見在期限內(nèi)整改完畢，并由消防安全規(guī)章人員進行驗收；
4.火災隱患整改完畢后，應將驗收情況記錄存檔備查。
消防設(shè)施、器材維護規(guī)章制度
1.加強消防器材的規(guī)章、維修和保養(yǎng)工作，使其經(jīng)常保持完整好用，隨時處于完好狀態(tài)，適應補救火災的需要。
2.消防器材裝備包括：滅火器材等消防器材裝備的規(guī)章、保養(yǎng)工作，必須列入消防工作計劃，并認真組織實施。
3.消防器材裝備是滅火戰(zhàn)斗的重要武器，不得用于非消防方面。對擅自將消防器材挪作他用的人，必須嚴肅處理。輕者批評教育，情節(jié)惡劣、造成不良后果的，移交公安消防機構(gòu)，追究法律責任。
4.對消防器材裝備必須統(tǒng)一登記，落實負責人嚴格規(guī)章。
燃氣和電氣設(shè)備的檢查和規(guī)章
1.燃氣具注意保潔，避免油泥造成線路短路等現(xiàn)象的發(fā)生；
2.用氣用火部位應配備足夠的滅火器材、設(shè)施，防范于未然；
3.堅持值班制度，做到隨用隨關(guān)，做到人走氣關(guān)，并要求值班人員監(jiān)督檢查，做好記錄；
4.做好上下崗清理、檢查工作，做好當班記錄；
5.應定期對所有電器設(shè)備及配電線路進行檢查，嚴禁超負荷運行；
6.定期使用電流表對負荷情況進行監(jiān)控。
小型賓館管理制度2
第一條為加強和規(guī)范賓館酒店的消防安全管理工作，提高賓館酒店預防火災和減少火災能力，依據(jù)國家有關(guān)消防法律法規(guī)，制定本要則。
第二條賓館酒店應遵守消防法規(guī)，貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責，制定消防安全制度、操作規(guī)程，不斷提高賓館酒店內(nèi)部檢查整改火災隱患的能力、撲救初起火災的能力、組織引導人員疏散逃生的能力和自我宣傳教育培訓的能力，確保賓館酒店的消防安全。
第三條賓館酒店應落實逐級的崗位消防安全責任制，明確逐級和逐崗位消防安全職責，確定各級、各崗位的消防安全責任人。賓館酒店的法定代表人或者主要負責人是消防安全責任人，全面負責酒店的消防安全工作。消防安全重點單位的賓館酒店的消防安全責任人可確定一名賓館酒店專職或兼職的消防安全管理人，負責賓館酒店日常消防安全管理工作，并向主管公安消防機構(gòu)備案。
第四條賓館酒店消防安全責任人的職責：
�。ㄒ唬┴瀼貓�(zhí)行消防法規(guī)，保障酒店消防安全符合規(guī)定，掌握本酒店的消防安全情況；
�。ǘ┙y(tǒng)籌安排經(jīng)營、管理等活動中的消防安全管理工作，批準實施年度消防工作計劃，每半年向主管公安消防機構(gòu)報告消防工作情況；
（三）為消防安全管理提供必要的經(jīng)費和組織保障；
（四）確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
�。ㄎ澹┙M織防火檢查，督促整改火災隱患，及時處理涉及消防安全的重大問題；
�。└鶕�(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防—隊、志愿消防隊或義務消防隊，并配備相應的消防器材和裝備；
（七）針對本賓館酒店的實際情況組織制定滅火和應急疏散預案，并實施演練。
第五條賓館酒店消防安全管理人的職責：
（一）擬訂年度消防安全工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作；
�。ǘ┙M織制訂消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程，并檢查督促落實；
（三）擬訂消防安全工作的資金預算和組織保障方案；
（四）組織實施防火檢查和火災隱患整改；
�。ㄎ澹┙M織實施對本賓館酒店消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效和處于正常運行狀態(tài)，確保疏散通道和安全出口暢通；
�。┙M織管理專職消防隊或義務消防隊，開展日常業(yè)務訓練；
（七）組織從業(yè)人員開展消防知識、技能的教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練；
�。ò耍┟吭孪蛳腊踩熑稳藞蟾嫦腊踩闆r，及時報告涉及消防安全的重大問題；
�。ň牛┫腊踩熑稳宋械钠渌腊踩芾砉ぷ�。
第六條賓館酒店有新建、改建、擴建、內(nèi)部裝修或變更使用性質(zhì)的工程，應當依法向當?shù)毓蚕罊C構(gòu)申報消防設(shè)計審核，經(jīng)審核合格后方可施工；工程竣工后，應當依法向當?shù)毓蚕罊C構(gòu)申報消防驗收，經(jīng)驗收合格后方可投入使用；在投入使用、營業(yè)前應當依法向當?shù)毓蚕罊C構(gòu)申報消防安全檢查，經(jīng)消防安全檢查合格后方可投入使用、營業(yè)。
第七條賓館酒店建筑四周不得搭建違章建筑，不得占用防火間距、消防通道、舉高消防車作業(yè)場地，不得設(shè)置影響火災撲救或遮擋排煙窗（口）的架空管線、廣告牌等障礙物。
第八條賓館酒店不應擅自改變防火分區(qū)和消防設(shè)施、降低裝修材料的燃燒性能等級。建筑內(nèi)部裝修不應改變疏散門的開啟方向，減少安全出口、疏散出口的數(shù)量及其凈寬度，影響安全疏散暢通。
第九條賓館酒店應建立消防安全例會制度，處理涉及消防安全的重大問題，研究、部署、落實本場所的消防安全工作計劃和措施，并應形成會議紀要或決議。消防安全例會應由消防安全責任人主持，有關(guān)消防安全管理人員參加，每月不少于一次。
第十條賓館酒店應當建立安全疏散設(shè)施管理制度，明確消防安全疏散設(shè)施管理的責任部門和責任人，進行定期維護、檢查，確保安全疏散設(shè)施管理符合下列要求：
�。ㄒ唬┐_保疏散通道、安全出口的暢通，禁止占用、堵塞疏散通道和樓梯間；
�。ǘ┰谑褂煤蜖I業(yè)期間疏散出口、安全出口的門不應鎖閉；
（三）封閉樓梯間、防煙樓梯間的門應完好，門上應有正確啟閉狀態(tài)的標識，保證其正常使用；
�。ㄋ模┏ｉ]式防火門應經(jīng)常保持關(guān)閉；需要經(jīng)常保持開啟狀態(tài)的防火門，應保證其火災時能自動關(guān)閉；自動和手動關(guān)閉的裝置應完好有效；
（五）平時需要控制人員出入或設(shè)有門禁系統(tǒng)的疏散門，應有保證火災時人員疏散暢通的可靠措施；
�。┌踩隹�、疏散門不得設(shè)置門檻和其他影響疏散的障礙物，且在其1.4米范圍內(nèi)不應設(shè)置臺階；
�。ㄆ撸┫缿闭彰�、安全疏散指示標志應完好、有效，發(fā)生損壞時應及時維修、更換；
�。ò耍┫腊踩珮酥緫旰�、清晰，不應遮擋；
�。ň牛┌踩隹凇⒐彩枭⒆叩郎喜粦惭b柵欄、卷簾門；
（十）窗口、陽臺等部位不應設(shè)置影響逃生和滅火救援的柵欄；
�。ㄊ唬┰诟鳂菍拥拿黠@位置應設(shè)置安全疏散指示圖，指示圖上應標明疏散路線、安全出口、人員所在位置和必要的文字說明。
第十一條賓館酒店應建立消防設(shè)施管理制度，其內(nèi)容應明確消防設(shè)施管理的責任部門和責任人，消防設(shè)施的檢查內(nèi)容和要求，消防設(shè)施定期維護保養(yǎng)的要求。消防設(shè)施管理應符合下列要求：
�。ㄒ唬┫鹚☉忻黠@標識；
�。ǘ┦覂�(nèi)消火栓箱不應上鎖，箱內(nèi)設(shè)備應齊全、完好；
�。ㄈ┦彝庀鹚ú粦駢骸⑷φ�；距室外消火栓、水泵接合器2米范圍內(nèi)不得設(shè)置影響其正常使用的障礙物；
�。ㄋ模┪锲返亩逊挪坏糜绊懛阑痖T、防火卷簾、室內(nèi)消火栓、滅火劑噴頭、機械排煙口和送風口、自然排煙窗、火災探測器、手動火災報警按鈕、聲光報警裝置等消防設(shè)施的正常使用；
�。ㄎ澹⿷_保消防設(shè)施和消防電源始終處于正常運行狀態(tài)；需要維修時，應采取相應的措施，維修完成后，應立即恢復到正常運行狀態(tài)；
�。⿷凑障涝O(shè)施管理制度和相關(guān)標準定期檢查、檢測消防設(shè)施，并做好記錄，存檔備查；
（七）自動消防設(shè)施應按照有關(guān)規(guī)定，每年委托具有相關(guān)資質(zhì)的單位進行全面檢查測試，并出具檢測報告，于每年12月30日前送當?shù)毓蚕罊C構(gòu)備案。
第十二條賓館酒店應制定消防控制室管理制度及應急程序，消防控制室管理應符合以下要求：
�。ㄒ唬┫揽刂剖冶仨殞嵭忻咳�24小時專人值班制度，每班不應少于2人；
�。ǘ┫揽刂剖业娜粘９芾響稀督ㄖ涝O(shè)施的維護管理》（GA587）的有關(guān)要求；
�。ㄈ┫揽刂剖覒_�；馂淖詣訄缶到y(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)；
�。ㄋ模┫揽刂剖覒_保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設(shè)施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風機、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動（接通）位置；
�。ㄎ澹┙拥交馂木瘓蠛螅揽刂剖冶仨毩⒓匆宰羁旆绞酱_認；
�。┗馂拇_認后，消防控制室必須立即將火災報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)（處于自動狀態(tài)的除外），同時撥打“119”火警電話報警；
�。ㄆ撸┫揽刂剖冶仨毩⒓磫訂挝粌�(nèi)部滅火和應急疏散預案，并應同時報告單位負責人。
第十三條消防控制室值班員及消防設(shè)施操作維護人員職責：
�。ㄒ唬┦煜ず驼莆障涝O(shè)施、控制室設(shè)備的功能及操作規(guī)程，按照規(guī)定測試自動消防設(shè)施的功能，保障消防設(shè)施的正常運行；
�。ǘ⿲鹁盘枒⒓创_認，火災確認后應立即報火警并向消防主管人員報告，隨即啟動滅火和應急疏散預案；
�。ㄈ⿲收蠄缶盘枒皶r確認，消防設(shè)施故障應及時排除，不能排除的應立即向部門主管人員或消防安全管理人報告；
�。ㄋ模┲凳貚徫�，做好火警、故障和值班記錄；
�。ㄎ澹┌凑展芾碇贫群筒僮饕�(guī)程等對消防設(shè)施進行檢查、維護和保養(yǎng)，保證消防設(shè)施和消防電源處于正常運行狀態(tài)，確保有關(guān)閥門處于正確位置。
第十四條賓館酒店應建立用電防火安全管理制度，用電防火安全管理應符合下列要求：
�。ㄒ唬┎少忞姎�、電熱設(shè)備，應選用合格產(chǎn)品，并應符合有關(guān)安全標準的要求；
�。ǘ╇姎饩�路敷設(shè)、電氣設(shè)備安裝和維修應由具備職業(yè)資格的電工操作；
（三）不得隨意亂接電線，擅自增加用電設(shè)備；
（四）電器設(shè)備周圍應與可燃物保持0.5米以上的間距；
�。ㄎ澹⿲﹄姎饩�路、設(shè)備應定期檢查、檢測，嚴禁長時間超負荷運行；
（六）賓館酒店內(nèi)的營業(yè)場所營業(yè)結(jié)束時，應切斷營業(yè)場所的非必要電源。
第十五條賓館酒店應建立用火、動火安全管理制度，用火、動火安全管理應符合下列要求：
（一）需要動火施工的區(qū)域與使用、營業(yè)區(qū)之間應進行防火分隔；
�。ǘ╇姎夂傅让骰鹱鳂I(yè)前，實施動火的部門和人員應按照制度規(guī)定辦理動火審批手續(xù)，清除易燃可燃物，配置滅火器材，落實現(xiàn)場監(jiān)護人和安全措施，在確認無火災、爆炸危險后方可動火施工；
�。ㄈ┙乖跔I業(yè)時間進行動火施工；
�。ㄋ模┭莩�、放映場所需要使用明火效果時，應落實相關(guān)的防火措施；
�。ㄎ澹┎粦褂妹骰鹫彰骰蛉∨�，如特殊情況需要時應有專人看護；
�。⿵N房的煙道應至少每季度清洗一次；
�。ㄆ撸⿵N房燃油、燃氣管道應經(jīng)常檢查、檢測和保養(yǎng)。
第十六條賓館酒店應建立火災隱患整改制度，并應符合以下要求：
�。ㄒ唬┮蜻`反或不符合消防法規(guī)而導致的各類潛在不安全因素，應認定為火災隱患；
（二）發(fā)現(xiàn)火災隱患應立即改正，不能立即改正的，應報告上級主管人員；
（三）消防安全管理人應組織對報告的火災隱患進行認定，并對整改完畢的進行確認；
�。ㄋ模┟鞔_火災隱患整改責任部門、責任人、整改的期限和所需經(jīng)費來源；
�。ㄎ澹┰诨馂碾[患整改期間，應采取相應措施，保障安全；
�。⿲蚕罊C構(gòu)責令改正或責令限期改正的火災隱患和重大火災隱患或消防安全違法行為，應在規(guī)定的期限內(nèi)改正，并將火災隱患整改復函送達公安消防機構(gòu)；
（七）重大火災隱患不能立即整改的，應自行將危險部位停產(chǎn)停業(yè)整改；
�。ò耍⿲τ谏婕俺鞘幸�(guī)劃布局而不能自身解決的重大火災隱患，應提出解決方案并及時向其上級主管部門或當?shù)厝嗣裾畧蟾妗?/p>
第十七條賓館酒店應建立消防檔案管理制度，消防檔案應包括消防安全基本情況和消防安全管理情況。消防檔案管理應符合下列要求：
�。ㄒ唬┌凑沼嘘P(guān)規(guī)定建立紙質(zhì)消防檔案，并宜同時建立電子檔案；
�。ǘ┫罊n案內(nèi)容應詳實，全面反映消防工作的基本情況，并附有必要的圖紙、圖表；
（三）消防檔案應由專人統(tǒng)一管理，按檔案管理要求裝訂成冊。
消防安全基本情況應包括下列內(nèi)容：
（1）基本概況和消防安全重點部位情況；
（2）所在建筑消防設(shè)計審核、消防驗收或備案以及場所使用或者營業(yè)前消防安全檢查的許可文件和相關(guān)資料；
�。�3）消防組織和各級消防安全責任人；
（4）消防安全管理制度和保證消防安全的操作規(guī)程；
�。�5）消防設(shè)施、滅火器材配置情況；
�。�6）專職消防隊、義務消防隊人員及其消防裝備配備情況；
�。�7）消防安全管理人、自動消防設(shè)施操作人員、電氣焊工、電工、易燃易爆化學物品操作人員的基本情況；
�。�8）新增消防產(chǎn)品、防火材料的合格證明材料。
消防安全管理情況應包括下列內(nèi)容：
�。�1）消防安全例會紀要或決定；
�。�2）公安消防機構(gòu)填發(fā)的各種法律文書；
�。�3）消防設(shè)施定期檢查記錄、自動消防設(shè)施全面檢查測試的報告以及維修保養(yǎng)記錄；
�。�4）火災隱患、重大火災隱患及其整改情況記錄；
�。�5）防火檢查、巡查記錄；
�。�6）有關(guān)燃氣、電氣設(shè)備檢測等記錄資料；
�。�7）消防安全培訓記錄；
�。�8）滅火和應急疏散預案的演練記錄；
�。�9）火災情況記錄；
�。�10）消防獎懲情況記錄。
第十八條賓館酒店應定期開展防火巡查和防火檢查。防火巡查應每日開展，至少每兩小時巡查一次。防火檢查每月至少一次。
防火巡查應包括下列內(nèi)容：
（1）用火、用電有無違章情況；
�。�2）安全出口、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標志、應急照明是否完好；
�。�3）常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品；
�。�4）消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效。消防安全標志是否完好清晰；
�。�5）消防安全重點部位的人員在崗情況；
�。�6）其他消防安全情況。
防火檢查應包括下列內(nèi)容：
�。�1）消防車通道、消防水源；
�。�2）安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標志、應急照明；
（3）消防安全標志的.設(shè)置情況；
�。�4）滅火器材配置及其完好情況；
�。�5）建筑消防設(shè)施運行情況；
（6）消防控制室值班情況、消防控制設(shè)備運行情況及相關(guān)記錄；
�。�7）用火、用電有無違章情況；
�。�8）消防安全重點部位的管理；
�。�9）防火巡查落實情況及其記錄；
�。�10）火災隱患的整改以及防范措施的落實情況；
（11）易燃易爆危險物品場所防火、防爆和防雷措施的落實情況；
�。�12）樓板、防火墻和豎井孔洞等重點防火分隔部位的封堵情況；
（13）消防安全重點部位人員及其他員工消防知識的.掌握情況。
第十九條賓館酒店防火巡查、檢查，應確定巡查和檢查的人員、內(nèi)容、部位和頻次；應填寫巡查和檢查記錄，巡查和檢查人員及其主管人員應在記錄上簽名。
巡查、檢查中應及時糾正違法違章行為，消除火災隱患，無法整改的應及時向消防安全管理人報告，由消防安全管理人向當?shù)毓蚕罊C構(gòu)報告，并記錄存檔。防火巡查時發(fā)現(xiàn)火災應立即報火警并實施撲救。
第二十條賓館酒店應通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳與培訓。應通過張貼圖畫、視頻等形式對公眾宣傳防火、滅火和應急逃生等常識。對新上崗員工或有關(guān)從業(yè)人員應進行上崗前的消防培訓。屬于消防安全重點單位的賓館酒店至少每半年組織一次對從業(yè)人員的集中消防培訓。
消防培訓應包括下列內(nèi)容：
�。ㄒ唬┯嘘P(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
�。ǘ┍締挝弧⒈緧徫坏幕馂奈ｋU性和防火措施；
（三）有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；
（四）報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能；
�。ㄎ澹┙M織、引導顧客和員工疏散的知識和技能。
第二十一條賓館酒店的下列人員應經(jīng)消防安全專業(yè)培訓機構(gòu)培訓合格，并經(jīng)消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定機構(gòu)鑒定合格：
�。ㄒ唬┫腊踩熑稳�、消防安全管理人；
�。ǘ┫揽刂剖业闹蛋唷⒉僮魅藛T；
�。ㄈ┮兹家妆ｋU物品的使用、儲存等特種崗位人員；
（四）其他依照規(guī)定應當接受消防安全專門培訓的人員。
第二十二條賓館酒店應當建立滅火和應急疏散預案演練制度。賓館酒店必須制定滅火和應急疏散預案。其內(nèi)容應包括：
（一）組織機構(gòu)：包括滅火行動組、通訊聯(lián)絡(luò)組，疏散引導組、安全防護救護組；
�。ǘ﹫缶徒泳幹贸绦�；
（三）應急疏散的組織程序和措施；
（四）撲救初起火災的程序和措施；
�。ㄎ澹┩ㄓ嵚�(lián)絡(luò)、安全防護救護的程序和措施。
屬于消防安全重點單位的賓館酒店，至少每半年進行一次滅火和應急疏散預案演練，并結(jié)合單位實際，不斷完善預案。其他賓館酒店每年進行一次滅火和應急疏散預案演練。
第二十三條滅火和應急疏散各項職責應由當班的消防安全管理人、部門主管人員、消防控制室值班人員、保安人員、義務消防隊承擔。主要職責如下：
�。ㄒ唬缁鹦袆咏M：發(fā)生火災立即利用消防器材、設(shè)施就地進行火災撲救；
�。ǘ┩ㄐ怕�(lián)絡(luò)組：負責與消防安全管理人和當?shù)毓蚕罊C構(gòu)之間的通訊和聯(lián)絡(luò)；
（三）疏散引導組：負責引導人員正確疏散、逃生；
�。ㄋ模┌踩雷o救護組：協(xié)助搶救、護送受傷人員；搶險物資、器材器具的供應及后勤保障；阻止與場所無關(guān)人員進入現(xiàn)場，保護火災現(xiàn)場，并協(xié)助公安消防機構(gòu)開展火災調(diào)查。
第二十四條賓館酒店當確認發(fā)生火災后，應立即啟動滅火和應急疏散預案，并同時開展下列工作：
（一）向公安消防機構(gòu)報火警；
（二）當班人員執(zhí)行預案中的相應職責；
�。ㄈ┙M織和引導人員疏散，營救被困人員；
（四）使用消火栓等消防器材、設(shè)施撲救初起火災；
（五）派專人接應消防車輛到達火災現(xiàn)場；
（六）保護火災現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。
第二十五條火災撲滅后，應保護火災現(xiàn)場。未經(jīng)公安消防機構(gòu)允許，任何人不得擅自進入火災現(xiàn)場保護范圍內(nèi)，不得擅自移動火場中的任何物品。未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意，任何人不得擅自清理火災現(xiàn)場。
第二十六條賓館酒店應將消防安全管理情況納入年終考核、評比內(nèi)容，對消防安全工作中成績突出的部門和個人，進行表彰獎勵。對未依法履行消防安全職責或違反單位安全管理制度，造成責任事故的，依法處理。
小型賓館管理制度3
第一章總則
第一條
為了加強賓館的消防安全管理，保護賓客、員工和公共財產(chǎn)安全，以預防為主，杜絕重、特大火災事故的發(fā)生。做好應付各種突發(fā)事件的準備，減少火災損失，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》，結(jié)合賓館實際，特制訂本制度。
第二章消防組織機構(gòu)
第二條
賓館成立消防領(lǐng)導小組。成員如下：
組長：賓館經(jīng)理
副組長：賓館副經(jīng)理
成員：安全主管及其他各部門經(jīng)理
第三條
消防領(lǐng)導小組主要職責：
1、貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》，落實“預防為主，防消結(jié)合”的方針和上級的有關(guān)規(guī)定。
2、組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預案。
3、組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。
4、立足自防自救，對員工進行防火安全教育，領(lǐng)導義務消防隊，組織消防演習。
5、布置、檢查、總結(jié)消防工作，定期向消防部門報告消防工作。
6、定期組織防火檢查，及時消除各種隱患，保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)。
第四條
根據(jù)公司規(guī)定，賓館組建義務消防分隊，由副經(jīng)理任隊長，隊員從在崗職工中選取。
第五條
義務消防分隊主要職責：
1、貫徹執(zhí)行賓館消防工作要求，負責消防知識的普及。
2、按規(guī)定進行防火檢查，消除火險隱患。
3、了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設(shè)施和滅火器材的配備分布情況。
4、火災初起時要積極組織人員疏散和實施滅火，并及時報告公司領(lǐng)導。
5、熟悉火災應急處置預案，火情嚴重時立即撥打火警“119”電話報警。
6、做到“三懂”、“三會”和“四能”（“三懂”即：懂本崗位的火災危險性，懂得火災的預防措施，懂得火災的撲救方法；“三會”即：會報火警，會使用滅火器材，會撲救初起火災；“四能”即：能宣傳，能檢查，能及時發(fā)現(xiàn)整改隱患，能有效撲救初起火災）。
第三章
消防安全負責制
第六條
賓館消防安全實行逐級負責、分工負責、專業(yè)負責、崗位負責。
第七條
各部門經(jīng)理消防安全崗位職責：
1、負責領(lǐng)導本部門的消防安全工作，具體落實防火工作有關(guān)規(guī)定和要求。
2、把防火工作納入本部門工作的議事日程，布置檢查消防工作，及時處理和整改隱患。
3、落實轄區(qū)內(nèi)，消防設(shè)施和器材的管理責任。
4、一旦發(fā)生火災時，要迅速組織人員疏散客人至指定地點，搞好善后工作。
第八條
消防安全主管主要職責：
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責賓館內(nèi)部的消防工作。
2、認真?zhèn)鬟_、貫徹消防工作方針政策，完善賓館的消防管理制度。
3、建立健全義務消防組織，有計劃開展教育和訓練，配備和管理好消防設(shè)施與器材。
4、建立防火檔案，確定重點，制定措施。
5、加強防火工作日常管理，建立健全動用明火請示審批手續(xù)，對違反賓館消防規(guī)定的重大問題，要當場制止，嚴肅追查責任者。
6、負責組織檢查、監(jiān)督各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患，監(jiān)督落實隱患整改工作。
7、定期檢查消防設(shè)備、設(shè)施、器材，進行規(guī)定的`維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和組織維修，保持消防設(shè)備、設(shè)施、器材狀態(tài)良好。
8、經(jīng)常向員工進行防火安全教育和對新員工的消防安全教育，檢查員工是否自覺遵守防火制度和安全操作規(guī)程。
9、負責制定火災應急預案和組織演練，組織撲救初起火災，引導客人及員工疏散，協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查火災原因，對直接責任者提出處理意見。
第九條
領(lǐng)班主要職責：
1、結(jié)合本班的具體情況，經(jīng)常進行防火宣傳教育、自覺遵守防火制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
2、熟悉管轄范圍內(nèi)的防火重點和消防報警系統(tǒng)、設(shè)備、器材配備情況，達到“三懂”、“三會”和“四能”。
3、每日定期進行防火檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，不能處理的要立即上報上級主管。
4、定期檢查巡視管轄范圍內(nèi)的消防報警系統(tǒng)、設(shè)備和器材，確保各項功能正常。
5、發(fā)現(xiàn)火情要及時組織本班人員積極撲救初起火災。
第十條
總臺服務員（消防報警系統(tǒng)監(jiān)控員）職責：
1、熟練掌握消防報警系統(tǒng)操作規(guī)程，會看火情位置，會手動復位，能看懂打印出來的信息。
2、對機器設(shè)備的各種顯示都能迅速做出判斷。
3、每日檢查消防報警系統(tǒng)，保證其處于正常工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時報告消防主管。
4、交接班時要交接消防報警系統(tǒng)并做好交接班記錄。
5、發(fā)現(xiàn)火警要立即上報并采取相應措施。
第十一條
員工消防安全職責：
1、賓館員工必須嚴格遵守防火安全制度，參加義務消防隊和消防演練、火災應急演練。
2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境，操作的設(shè)備及物品情況，知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設(shè)備的使用方法。
3、牢記消防中心電話號碼“119”，救火時必須無條件聽從消防中心和現(xiàn)場指揮員的指揮。
4、嚴禁將貨物堆放在消防栓、滅火器的周圍，嚴禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味，須及時報告上級有關(guān)領(lǐng)導，并采取相應措施進行處理。
6、當發(fā)生火災火警時，首先保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措，迅速查明情況后報告。
第四章防火管理制度
第十二條賓館（含院內(nèi)）動用明火必須執(zhí)行下述規(guī)定：
1、在賓館內(nèi)任何部位動用電、氣焊。噴燈等明火作業(yè)，消防主管必須到現(xiàn)場檢查，一切防火措施齊全后填寫審批單，明確時間、地點、原因、方式、責任人、防護人和防護措施，經(jīng)經(jīng)理批準后方可動用。
2、明火作業(yè)現(xiàn)場必須保證有兩人以上，其中一人負責監(jiān)護，嚴禁一人進行明火作業(yè)。
3、作業(yè)完成離開現(xiàn)場時，作業(yè)人和監(jiān)護人要認真檢查，確認火種完全熄滅不能復燃后方可離開。
4、動火作業(yè)過程中應嚴格遵守動火證上的各項規(guī)定，消防主管和工程負責人要經(jīng)常檢查規(guī)定執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題處罰作業(yè)人。
5、工程量較大需要簽訂合同時合同中應有動用明火的有關(guān)規(guī)定和責任。
6、烤全羊、篝火晚會等動用明火作業(yè)要明確負責人，做好防范措施，備好滅火器。事后要檢查現(xiàn)場，確認火種熄滅方可離開。風大難以控制時，嚴禁舉辦篝火晚會，并向客人說明原因并表示歉意。
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