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      市場管理制度

      時間:2023-09-22 08:22:06 制度 我要投稿

      市場管理制度【集錦14篇】

        在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。大家知道制度的格式嗎?下面是小編為大家收集的市場管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

      市場管理制度【集錦14篇】

        市場管理制度 篇1

        為了貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”、“預(yù)防為主、防治結(jié)合”和“預(yù)防為主、防消結(jié)合”三大方針,確保承包單位員工的安全、健康、消防工作真正落到實處,達到“層層有職責、事事有人管”的目標,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的要求,結(jié)合開曼鋁業(yè)的實際情況,制定本制度。

        一、承包責任人是作為承包單位的最高管理者,是單位安全、健康、消防工作的第一責任人,對單位的安全生產(chǎn)負全面責任。

      二、各承包單位應(yīng)嚴格遵守我公司的各項安全管理制度。

        三、針對綜合班和各生產(chǎn)車間的日常安全工作,應(yīng)遵守以下安全管理規(guī)定:

        1、檢修安裝公司主管、副主管、安全員負責全車間的安全;各片區(qū)技術(shù)員負責各片區(qū)的安全;各班組班長為班組安全的第一責任人。

        2、安全教育方面:各車間綜合班安全教育形式和時間計劃,由檢修車間統(tǒng)一負責報送安環(huán)處。安全教育要求各車間安全員和設(shè)備技術(shù)員同時組織。對未按要求執(zhí)行的,一經(jīng)查出將對檢修安裝公司和生產(chǎn)車間進行相應(yīng)處罰。

        3、日常安全監(jiān)管方面:各車間綜合班班長,設(shè)備技術(shù)員、對綜合班的.現(xiàn)場工作安全負有監(jiān)管責任,各生產(chǎn)車間對綜合班人員現(xiàn)場工作時的安全負有監(jiān)督責任,生產(chǎn)車間對綜合班違章情況進行通報、上報檢修安裝公司,檢修安裝公司進行考核。檢修安裝公司和生產(chǎn)車間每周的hse觀察對綜合班的違章人員進行上報。

        4、制度執(zhí)行方面:

        (1)《工作票》制度:在工作票安措執(zhí)行和工作票終結(jié)未按照要求執(zhí)行的、將對檢修安裝公司和生產(chǎn)車間同時考核。

        (2)《高空作業(yè)》制度:對違反《高空作業(yè)》制度進行作業(yè)的,對檢修安裝公司進行考核。

       。3)對違反其他安全管理制度的,將對針對具體情況進行責任劃分,對檢修安裝公司和生產(chǎn)車間進行考核。

        5、事故處理方面:對各承包單位發(fā)生的事故將按照事故管理辦法進行考核。對于檢修安裝公司在生產(chǎn)車間工作時發(fā)生的事故,通過分析原因,責任界定,對檢修安裝公司和生產(chǎn)車間進行分別處罰。

        四、其他:

        對于在工作中對安全工作有爭議的事項上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。

        五、本管理辦法自下發(fā)之日起開始執(zhí)行,解釋權(quán)歸安環(huán)處。

        1、治安隊伍建設(shè)——建立一支高素質(zhì)的治安隊伍

        治安隊伍建設(shè),按高標準,嚴要求的指導(dǎo)思想,嚴抓招聘、培訓(xùn)、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施'準軍事化管理',統(tǒng)一著裝,盡職盡責。護衛(wèi)員選聘以優(yōu)秀退伍軍人為主,應(yīng)具有良好的思想品質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,建立業(yè)務(wù)、績效考核與工資、職位掛鉤的機制。護衛(wèi)員管理引入輪換制和淘汰制,在年終考評中,實行10%淘汰制,保持護衛(wèi)員的高素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。對護衛(wèi)員的選聘和培訓(xùn)要求已在第二節(jié)《擬采取的管理方式》中作了闡述。

        2、入住期治安管理

        2.1確立治安重點——加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控

        物流控制——對裝修材料流動實施申報制、盤查制和登記制。尤其是裝修物品的搬出須提出申報,護衛(wèi)員有責任和義務(wù)對物資的出入進行禮貌盤查;所有的物資流動實行登記放行手續(xù)。

        車流控制——市場設(shè)車輛進出入口,以便于管理。運輸物資進入市場的汽車要進行登記,記錄車主身份、車牌號、車型等信息(因為有智能化系統(tǒng),所以可以取代),針對實際情況,合理規(guī)劃行車路線,防止對綠化等公共場所造成破壞。對汽車離開,實行登記放行手續(xù)。

        2.2治安防范——'三崗'結(jié)合。全面防范實施'三崗結(jié)合,即巡邏崗、門衛(wèi)崗、機動崗三崗聯(lián)合防范,著重安防點、線、面的配合與行動'。

        2.3盡快完善并發(fā)揮智能化監(jiān)控系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。完善監(jiān)控設(shè)施,使智能化安防系統(tǒng)全面啟動,正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮技防在治安管理中的重要作用。

        3、常規(guī)治安管理

        根據(jù)《江蘇省普通住宅區(qū)物業(yè)管理公共服務(wù)費等級收費暫行辦法》,治安管理須達到等級標準,為此,我們擬采用封閉式管理。具體措施為:

        3.1根據(jù)要求,在市場出入口實施24小時值班,安全護衛(wèi)人員24小時巡查,重要部位實施24小時監(jiān)控。

        3.2重要設(shè)施采取加鎖防范措施,上屋面樓梯間的大門上鎖,防止投毒及水源二次污染事件的發(fā)生。

        3.3對通道、應(yīng)急樓梯等部位設(shè)置明顯標識,以利于人員的進出。

        3.4護衛(wèi)值班人員要禁止杜絕市場內(nèi)私設(shè)攤點、廣告牌、廣告字畫、亂貼亂畫現(xiàn)象。

        3.5流動崗與固定崗相結(jié)合,分別在上下班高峰期與平時正常期采取不同的治安防范措施,確保停車場等重要部位的安全。

        3.6制定護衛(wèi)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,遇突發(fā)事件能應(yīng)急處理。根據(jù)物業(yè)、經(jīng)營者及業(yè)主的實際情況,對可能發(fā)生的突發(fā)事件做好預(yù)案,是市場物業(yè)管理護衛(wèi)服務(wù)的一項重要工作。預(yù)案工作做的好不好,直接影響到經(jīng)營者及業(yè)主的生命財產(chǎn)是否有安全保障,間接地也會影響到市場物業(yè)管理公司的經(jīng)營狀況。制定了詳盡的《市場突發(fā)火警火災(zāi)反應(yīng)預(yù)案》以及《刑事突發(fā)事件反映預(yù)案》,在預(yù)案中要求市場管理處全體員工增強對火警、火災(zāi)、刑事的反應(yīng)能力,做到遇突發(fā)事件不慌不忙,有步驟、有秩序地實施各項緊急措施,以確保市場內(nèi)的財產(chǎn)經(jīng)營者及業(yè)主的人身安全。

        4、治安承諾的相應(yīng)的懲罰條款

        我們在前面已承諾因管理原因而產(chǎn)生的治安案件發(fā)生率為1‰以下。為嚴守承諾,特制定如下懲罰條款,以保證履行各項賠償承諾。

        4.1因管理原因造成被盜賠償承諾:凡同時滿足下列兩種情況的市場被盜案件發(fā)生,市場管理處將承擔責任并給予一定賠償。

        a)經(jīng)公安機關(guān)鑒定屬于外來犯罪分子以非法手段進入市場進行盜竊或搶劫的;

        b)有關(guān)職能部門鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理因素造成市場被盜或搶劫。

        4.2其他賠償:凡經(jīng)上級主管鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理這自身原因造成業(yè)主損失的,如道路、交通設(shè)施、各類標牌、各類裝置等,因安裝有誤、保養(yǎng)不善、標識不清等原因造成經(jīng)營者及業(yè)主損失等,我們將視情給予相應(yīng)的賠償。

        市場管理制度 篇2

        第一章總則

        第一條:序言:

        為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使市場部門的管理有章可循,提高工作效率和職員的責任感、歸屬感,特制定本制度。

        第二條:適用范圍:

        1.本市場營銷部門的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令及公司的規(guī)章制度外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

        2.本制度所稱職員,系指本市場營銷部門聘用的全體從業(yè)人員。3.關(guān)于試用、實習(xí)人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。

        第二章銷售部年度市場營銷計劃

        第三條基本目標

        一、基本目標之銷售額目標:本公司20xx年度銷售目標如下:

        (一)部門全體:xxxxx萬元RMB以上;

        (二)每一員工/每月:xxxxx萬元RMB以上;

        (三)每一區(qū)域辦事處機構(gòu)/每月:xxxxx萬元RMB以上。

        二、基本目標之利益目標(含稅):xxxxx萬元RMB以上。

        三、基本目標之新產(chǎn)品的銷售目標:xxxxx萬元RMB以上

        第四條基本方針

        一、本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。

        二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

        三、為加強機能的敏捷、迅速化,本銷售部將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標。

        四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

        五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本市場部將加強各種業(yè)務(wù)管理。

        六、為促進公司,設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)化為多元化銷售的市場,使本公司具有主導(dǎo)代理商、零售店的權(quán)利。

        七、將出擊目標放在工程建設(shè)項目,各地區(qū)經(jīng)銷代理商與零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

        八、如經(jīng)銷商與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆,本公司應(yīng)致力于達成預(yù)算目標。

        第五條業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃

        一、內(nèi)部機構(gòu)

       。ㄒ唬⿲⒃O(shè)立xxxxx銷售中心,分轄xxxxx區(qū)域借以促進本地市場經(jīng)銷商的發(fā)展及工程項目的銷售活動。

        (二)將先后分別在xxxxx設(shè)立辦事處,從事經(jīng)銷商的開發(fā)及產(chǎn)品的推廣。

        (三)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)有公司銷售制度現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

       。ㄋ模┰跇I(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

        二、外部機構(gòu)

        交易機構(gòu)及制度將維持由本公司→代理商→零售商的舊有銷售方式。

        第六條零售商的促銷計劃

        一、新產(chǎn)品銷售方式體制

       。ㄒ唬⿲⒏=ń(jīng)濟較有活力地區(qū)的N家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

       。ǘ┬庐a(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負責本區(qū)域N家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導(dǎo)、獎勵銷售,進行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進銷售。

       。ㄈ┥鲜龅腘家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的3倍以上。

       。ㄋ模⿴齑媪宽毰S持在零售店為1~2個月庫存量、代理店為2~3個月庫存量的界限上。

       。ㄎ澹╀N售負責人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準應(yīng)明確化。

        二、新產(chǎn)品合作伙伴的建設(shè)與重點建筑工程項目推廣活動。

        (一)為使以新產(chǎn)品的以重點建設(shè)工程項目一合作伙伴銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以不同區(qū)域各主力經(jīng)銷商,零售店為中心,要依地區(qū)進行招商,銷售與推廣。

        第三章崗位責權(quán)

        第七條:崗位名稱:銷售部經(jīng)理直接上級:營運總監(jiān)

        下屬崗位:區(qū)域經(jīng)理,銷售主管,銷售專員,業(yè)務(wù)員,銷售內(nèi)勤,市場調(diào)查員等崗位性質(zhì):全面主持公司銷售部門日常的整體管理工作;

        管理權(quán)限:對本部門職責范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;管理責任:對所承擔部門的管理工作全面負責。

        主要職責:

        1.對公司產(chǎn)品營銷進行規(guī)劃,對各區(qū)域市場進行調(diào)研,根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢與特點,結(jié)合不同區(qū)域市場客戶群體需求,配合營運部制訂相關(guān)的營銷政策,營銷區(qū)域的劃分,協(xié)助公司招商工作的規(guī)劃與開展;

        2.負責制訂營銷管理制度,編制本部門年季月銷售的計劃工作;

        3.做好市場調(diào)查工作,對產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;

        4.為公司產(chǎn)品進行市場定位,渠道定位,全面負責公司產(chǎn)品的市場開拓和管理工作;對銷售管理辦法的研究和改進,提出改進銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議;

        5.對下屬銷售人員工作的考核、評比、激勵,并加以制度化予以完善;

        6.本部門銷售人員的銷售成績統(tǒng)計與分析;

        7.對客戶環(huán)境的調(diào)研:客戶的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈分布構(gòu)成、購買力、同類產(chǎn)品競爭對手基本情況、競爭環(huán)境、競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競爭內(nèi)容與手段等分析;

        8.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論,對各區(qū)域辦事處的工作進行考察檢驗,對發(fā)現(xiàn)的問題給予及時的處理;并認真的聽取區(qū)域銷售人員的意見,對辦事處的下一工作進行指導(dǎo)。

        9.嚴格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù),加強對區(qū)域辦事處銷售人員的過程管控及營銷費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。;

        10.公司推行程序化層次負責制,區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負責,銷售經(jīng)理直接對營運總監(jiān)負責,小事周報,大事日報,重要事件及時報告,最遲距離事件發(fā)生時間不得超過四小時內(nèi);如有缺報漏包,當事人負擔一切責任,同時公司保留法律追究的權(quán)利。

        11.負責監(jiān)督管控對本公司的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對,對存在管理漏洞方面的區(qū)域和責任人給予及時的督導(dǎo)改善,積極主動地配合公司各部門及各區(qū)域的工作;

        12.銷售經(jīng)理結(jié)合銷售部的具體情況按半年一次向營運部提交各區(qū)域?qū)嶋H銷售情況的報告;銷售經(jīng)理有對下屬的人事具有推薦權(quán)和考核、評價權(quán),處理等。

        第八條:崗位名稱:區(qū)域經(jīng)理直接上級:銷售部經(jīng)理

        銷售主管,銷售專員,業(yè)務(wù)員,銷售內(nèi)勤,市場調(diào)查員等崗位性質(zhì):全面負責公司區(qū)域辦事處機構(gòu)的銷售管理工作;管理權(quán)限:對本區(qū)域辦事處機構(gòu)職責范圍內(nèi)的工作有指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;管理責任:對所承擔的工作全面負責。

        主要職責:

        1.負責開發(fā)新市場,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好市場的布局、造勢工作、策劃并提出營銷主攻方向與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;

        2.制定、策劃所負責區(qū)域的月、季、年的銷售計劃和促銷方案;

        3.負責指導(dǎo)區(qū)域銷售人員工作,對區(qū)域經(jīng)銷商進行培訓(xùn)管理并負責本區(qū)域辦事處機構(gòu)的正常工作;

        4.定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估,并形成分析報告及時的反饋給銷售經(jīng)理,并提出完善意見(注:該分析報告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標來說明問題,如銷售額,廣告投入額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄,營銷人員日常工作記錄以及廣告投放記錄等)。

        5.對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷售成績的統(tǒng)計與分析。

        6.對同業(yè)客戶產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析;定期或不定期地組織本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。

        7.負責對本區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;

        8.完好的執(zhí)行力,無條件負有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù),無條件負有監(jiān)測當?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運作模式與促銷手段,并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。

        9.公司推行程序化層次負責制,區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負責,小事周報,大事日報,距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi),重要事件及時報告;如有缺報漏包,當事人負但一切責任,公司保留追究的權(quán)利。

        10.區(qū)域經(jīng)理分季度,半年,全年對本區(qū)域進行銷售情況的評價和總結(jié),并及時上報給公司,區(qū)域經(jīng)理有對下屬人事的考核和評價權(quán)。

        第九條:崗位名稱:銷售主管直接上級:銷售部經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理

        下屬崗位:銷售專員,業(yè)務(wù)員,銷售內(nèi)勤,市場調(diào)查員等

        崗位性質(zhì):負責公司某重點區(qū)域項目或者區(qū)域辦事處機構(gòu)下面片區(qū)經(jīng)銷商的銷售及培訓(xùn)管理工作;

        管理權(quán)限:對本區(qū)域職責范圍內(nèi)的工作有協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;管理責任:對所承擔的工作全面負責。

        主要職責:

        1.負責開發(fā)新市場,積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;

        2.制定所負責區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案;

        3.負責指導(dǎo)區(qū)域銷售人員工作,對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進行管理并負責本公司產(chǎn)品在當?shù)卦擁椖康恼dN售及售后服務(wù)工作;

        4.定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售經(jīng)理,并提出完善意見(注:該分析報告應(yīng)該是全面透徹的.,必須有一定的量化指標來說明問題,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。5.對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷售成績的統(tǒng)計與分析。

        6.對同業(yè)客戶產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。

        7.負責對所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;

        8.完好的執(zhí)行力,無條件負有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù),無條件負有監(jiān)測當?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運作模式與促銷手段,并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。

        9.公司推行程序化層次負責制,銷售主管主要對區(qū)域經(jīng)理負責,每日一報,距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi),重要事件及時報告;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。

        第十條:崗位名稱:銷售專員,業(yè)務(wù)員直接上級:銷售部經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理,銷售主管

        崗位性質(zhì):負責公司某重點項目或者區(qū)域辦事處機構(gòu)下面經(jīng)銷商的銷售管理工作;管理權(quán)限:對所轄區(qū)域職責范圍內(nèi)客戶的工作有協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;管理責任:對所承擔的工作全面負責。

        主要職責:1.負責開發(fā)新市場,積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場推廣銷售工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;2.制定所負責區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和營銷方案;3.負責指導(dǎo)對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進行管理并負責本公司產(chǎn)品在當?shù)卦擁椖康恼dN售及售后服務(wù)工作;4.定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售銷售主管,并提出完善意見(注:該分析報告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標來說明問題,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。6對同業(yè)客戶產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。7.負責對所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;8.完好的執(zhí)行力,無條件負有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù),無條件負有監(jiān)測當?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運作模式與促銷手段,并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。9.公司推行程序化層次負責制,銷售專員,業(yè)務(wù)員主要對區(qū)域經(jīng)理和銷售主管負責,每日一報,距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi),重要事件及時報告;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。

        第十一條:崗位名稱:銷售內(nèi)勤直接上級:銷售部經(jīng)理

        崗位性質(zhì):負責對公司所有銷售區(qū)域的文檔往來有監(jiān)督,信息傳遞,協(xié)調(diào)管理工作管理權(quán)限:對所有的區(qū)域銷售回款及所有客戶的工作有協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;管理責任:對所承擔的工作全面負責。

        主要職責:

        1.負責銷售部內(nèi)所有的各類銷售文檔的起草及檔案管理工作;對銷售部門與公司各部門之間的協(xié)調(diào),以及客戶的咨詢等;

        2.向銷售經(jīng)理報告各部門的來往文件,及時追蹤各部門之間的文件處理進度,并加以及時提醒解決。

        3.完好的執(zhí)行力,無條件負有監(jiān)管各區(qū)域市場辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續(xù)行動,并及時向銷售經(jīng)理反饋相關(guān)部門的信息。

        4.公司推行程序化層次負責制,銷售內(nèi)勤主要對銷售經(jīng)理負責,事無大小,及時匯報,重要事情要馬上報告;如遇銷售經(jīng)理外出不在公司或因為出差外地而一時聯(lián)系不上,事情需要馬上處理的情況可以直接向營運總監(jiān)或者董事長匯報請示處理;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。

        第四章職員行為規(guī)范

        第十二條:銷售部職員應(yīng)遵守下列事項:

        1.忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責的行為。

        2.不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。

        3.全體職員必須不斷提高自己的工作技能,強化品質(zhì)意識,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

        4.愛護公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜帶出公司。

        5.工作時間不得中途任意離開崗位、如確又要事需離開應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請假獲準后方可離開工作崗位。

        6.職員應(yīng)隨時注意保持工作地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。

        7.職員在工作時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關(guān)的事情,嚴禁使用公司電腦網(wǎng)上聊天。

        8.職員應(yīng)團結(jié)協(xié)作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

        9.職員不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

        10.職員對外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽的行為。11.各級主管應(yīng)加強自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬職員,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強職員的安全感和歸屬感。

        12.按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。

        13.公司實行每日八小時工作制公司總部:上午:8:00—12:00下午:1:30—5:30以后如有調(diào)整,以新公布的工作時間為準;區(qū)域辦事處以辦事處具體工作制度為準。

        14.所有職員應(yīng)親自打卡(或者簽到)計時,不準委托或代人打卡(或者簽到),否則雙方均按曠工一日處理。

        15.實行彈性工作制的,采取由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間),本人確認,部門備案的考勤方法。

        16.職員如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:

        (一).遲到、早退。

        17.職員均需按時上、下班,工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。18.工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。19.職員當月內(nèi)遲到、早退合計每三次以曠工半日論。

        20.超過十五分鐘后,才打卡簽到者以曠工半日論,因公外出或請假經(jīng)主管在卡上(或簽到表)簽字或書面說明者除外。

        21.無故提前十五分鐘以上下班者,以曠工半日論。因公外出或請假者需經(jīng)主管簽字證明。22.上、下班而忘打卡(簽到)者,應(yīng)由部門主管在卡上(或者簽到表)或有效工作時間考核表上簽字。

       。ǘ.曠工

        23.未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。

        24.委托或代人打卡(或者簽到)或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,雙方均以曠工論處。25.職員曠工,不發(fā)當天薪資及當月獎金。

        26.連續(xù)曠工三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費。

        第五章待遇第十三條:薪資

        27.本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予職員合理的報酬和待遇。

        28.職員的基本待遇有固定工資、職務(wù)補貼和銷售提成加獎金,合理的職務(wù)晉升,工資晉級等。

        29.月薪工資在次月5-10日前現(xiàn)金發(fā)放或存入職員在內(nèi)部銀行的帳戶。新進人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。

        第六章休假

        第十四條:法定假日

        按國家規(guī)定,職員除星期日休息外,還享有以下有薪假日:元旦:1天(元月一日)春節(jié):3天(農(nóng)歷初一、二、三)清明:1天(四月五日)勞動節(jié):1天(五月一日)端午1天(六月八日)中秋:1天(九月十四日)國慶節(jié):3天(十月一日)由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時安排職員于法定的公休日、休假日照常上班。

        30.一般職員連續(xù)工齡滿二年時間后,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長2天,最長15天。職員探親假期間,原待遇不變。

        31.探親可以報銷火車硬座票及長途汽車票,此外超支由本人負責。未婚職員探親只能探父母,已婚職員探親只限探配偶,每年限一次。

        32.夫妻在同一城市工作的職員不能享受探親的路費報銷,可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報銷一次探望父母的路費,不另給探親假。

        33.春節(jié)休假或探親的職員,不得在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定發(fā)給加班工資或值班補貼,如安排補休,則不計發(fā)加班工資和值班補貼。

        34.對于放棄休假或探親假的職員,公司給予其應(yīng)休假當月全部收入的獎勵。

        第七章請假

        第十五條:請假職員請假和休假可分為八種,其分類、審批及薪資規(guī)定參照行政管理部規(guī)定。

        第八章加班

        第十六條:加班費的計算:

        35.一般職員加班工作時間記為職員的有效工作時間,以半小時為計算單位,加班工資按原基本工資標準的100%計算。在國家法定節(jié)假日加班,有效工作時間按實際加班工作時間的兩倍計算,加班工資按原基本工資標準的200%計算。

        36.責任人員平時加班工作時間,經(jīng)部門經(jīng)理認有效工作時間,不計發(fā)加班工資,在考核月度獎金中加以考慮。

        37.職員如在加班時間內(nèi)擅離職守者,除不計有效工作時間外,就其加班時間按曠工論處。

        第九章出差第

        十七條:出差

        38.公司要根據(jù)需要安排職員出差,受派遣的職員,無特殊理由應(yīng)服從安排。

        39.職員出差在外,應(yīng)注意人身及財物安全,遵紀守法,按公司規(guī)定的標準和使用交通工作,合理降低出差費用。

        40.公司對出差的職員按規(guī)定標準給報銷費用和交通費用。并給予一定的生活補貼,具體標準見公司的意見辦理。

        41.出差人員返回公司后,應(yīng)及時向主管敘職,并按規(guī)定報銷或核銷相關(guān)費用。

        第十章培訓(xùn)

        第十八條:培訓(xùn)

        42.為提高公同工的業(yè)務(wù)、知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動,被指定職員,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

        43.新職員進入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時,合格者方可上崗。新職員培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新職員進入公司的前三個月內(nèi)進行,考核不合格者不再繼續(xù)留用。

        44.職員調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意,可在適當?shù)臅r間另行安排培訓(xùn)。

        45.對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據(jù)情況給予適當物質(zhì)獎勵,未能達到者,可適當延長其培訓(xùn)期。

        46.公司所有職員的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《職員培訓(xùn)登記卡》上,《職員培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在職員檔案內(nèi)。

        47.公司對職員在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵,并視不同情況可給予全額報銷學(xué)雜費、部分報銷學(xué)雜費、承認其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。

        第一條情報報告義務(wù)公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)對《客戶情報報告書》的各個項目深入理解,及時搜集有效情報并向上級報告。

        第二條報告的種類與方法

        (一)日常報告:當面口述。

        (二)緊急報告:當面口述或電話。

        (三)定期報告:依照《客戶情報報告書》的有關(guān)規(guī)定進行。

        第三條客戶的級別分類按照客戶的信用狀況,將其分為三個等級:

        (一)甲等級:以公司的大小來劃分,較佳的信用狀態(tài)。

        (二)乙等級:普通的信用狀態(tài)。

        (三)丙等級:信用狀況較差。主要包括以下幾類:

        1.尚欠賬款(達X萬元以上)并在甲等級以外的公司。

        2.尚欠賬款達X萬元或以下的公司。

        3.從業(yè)人員20人以下的小公司。

        4.有信用問題前例的公司。

        5.業(yè)界評判不佳的公司。

        6.新開發(fā)顧客。

        甲等級“業(yè)界的一流公司”及乙等級“大多數(shù)的優(yōu)良客戶”不由業(yè)務(wù)人員來做判斷,而由營業(yè)主管來進行分級。指定以外的顧客均應(yīng)被列為丙等級。

        第四條定期報告

        (一)業(yè)務(wù)員依照甲、乙、丙各等級的分類,及《客戶情報報告書》向主管人員定期報告。

        (二)定期報告的時間規(guī)定為:

        1.甲等級:每半年報告一次。

        2.乙等級:每季度報告一次。

        3.丙等級:每月報告一次。

        第五條日常報告

        以《客戶情報報告書》的各項準則實行。

        第六條緊急報告拒付或支票的延期要求等緊急情報,依據(jù)情況盡可能以最迅速的方法向公司報告。

        市場管理制度 篇3

        一、市場推廣工具

        1、廣告:電視,報紙等。

        2、促銷:贈送小禮品、優(yōu)惠打折等。

        3、直復(fù)營銷:網(wǎng)絡(luò)、電話等。

        4、公共關(guān)系:親朋好友、物業(yè)等。

        二、市場推廣原則長遠規(guī)劃短期計劃近期策劃

        三、市場推廣策劃流程圖

        1、確定目標客戶

        2、確定目標

        3、設(shè)計內(nèi)容

        4、選擇渠道

        5、制定市場整體推廣預(yù)算

        6、衡量結(jié)果

        7、組織及管理整體市場推廣工作

        四、公司廣告宣傳管理規(guī)定

        1、廣告宣傳由企劃部負責

        2、廣告宣傳業(yè)務(wù)工作內(nèi)容構(gòu)成

        (1)起草廣告宣傳方案

       。2)向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意,并對各種創(chuàng)意進行評價和選擇。

       。3)、與廣告公司進行交涉,聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)(限廣告牌)。

       。4)廣告效果的測定與檢驗。

        (5)市場調(diào)查

       。6)各種用于有獎營銷,展示會。慶典的紀念品,贈品和禮品的.設(shè)計制作,選擇與購買。

        3、廣告宣傳必須有計劃地進行,廣告實施分為兩種

       。1)定期廣告,一年若干次。

       。2)臨時廣告。

        4、原則上采用下列廣告媒體。如采用其它媒體,需經(jīng)過總經(jīng)理批準。

        (1)電視、電臺

        (2)網(wǎng)絡(luò)

       。3)宣傳傳單、報紙、雜志

       。4)交通廣告、廣告牌、霓虹燈

        (5)掛歷、毛巾、傘等小禮品

        5、廣告宣傳費原則上不得超過經(jīng)費預(yù)算的范圍(另定),特殊情況下,須經(jīng)總經(jīng)理批準。

        6、廣告效果主要反映在營業(yè)額上,其次多方面測評。

        7、努力與廣告業(yè)者搞好關(guān)系,增進相互了解。

       。1)各種媒體

        (2)廣告代理商

       。3)印刷業(yè)者

       。4)紀念品

        (5)贈品及獎品生產(chǎn)者

       。6)其它關(guān)系者

        市場管理制度 篇4

        凡是進入市場的經(jīng)營者務(wù)必嚴格遵守國家的.法律、法規(guī)和行政規(guī)章以及市場的各項制度,嚴格遵守食品衛(wèi)生法,嚴禁下列產(chǎn)品及其制品進入市場進行銷售:

        一、嚴禁無生產(chǎn)日期、有效期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)地址及有毒、有害、霉爛、變質(zhì)、過期產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品進入市場。

        二、嚴禁按規(guī)定應(yīng)當檢疫而未檢疫的不合格的家禽家畜及病死的豬、牛、羊肉及其加工產(chǎn)品進入市場銷售。

        三、嚴禁國家和本市重點保護的野生動物及其制品進入市場。

        四、嚴禁外包裝與食物不相符的產(chǎn)品進入市場。

        五、進入市場經(jīng)營的物品務(wù)必按規(guī)定進行存放,不準亂擺、亂設(shè)攤點。

        六、在銷售過程中務(wù)必實行公平交易,嚴禁短斤少兩。

        市場管理制度 篇5

        第一章總則

        第一條為加強農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生管理,保障消費者身體健康,依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》(以下簡稱《食品衛(wèi)生法》),制定本規(guī)范。

        第二條本規(guī)范適用于經(jīng)工商行政管理機關(guān)依法登記、從事食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營活動的農(nóng)貿(mào)市場。

        第三條農(nóng)貿(mào)市場的舉辦者(以下簡稱市場舉辦者)依照相關(guān)法律、法規(guī)和本規(guī)范規(guī)定,承擔農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生管理職責。市場內(nèi)從事食品(包括食品原料)生產(chǎn)、加工或經(jīng)營活動的單位和個人(以下簡稱進場經(jīng)營者)應(yīng)保證所生產(chǎn)、加工或經(jīng)營食品的衛(wèi)生安全,其食品生產(chǎn)、加工和經(jīng)營活動必須符合本規(guī)范的規(guī)定。

        第二章農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生管理要求

        第一條農(nóng)貿(mào)市場必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門衛(wèi)生審查,審查合格的予以公告。衛(wèi)生審查的主要內(nèi)容有:

        (一)農(nóng)貿(mào)市場的選址、建筑、衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備情況;

       。ǘ⿺偽徊季智闆r;

        (三)農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生管理機構(gòu)和衛(wèi)生管理員情況;

        (四)衛(wèi)生檢驗設(shè)備和人員情況;

        (五)衛(wèi)生管理制度制定情況;

       。┦〖壭l(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情況。

        第二條農(nóng)貿(mào)市場的選址和衛(wèi)生防護距離應(yīng)符合衛(wèi)生要求,不得有影響食品衛(wèi)生的污染源。

        第三條農(nóng)貿(mào)市場的建筑和設(shè)施應(yīng)當符合以下要求

        (一)具備與食品衛(wèi)生要求相適應(yīng)的給排水設(shè)施;

       。ǘ┎晒夂驼彰髟O(shè)施符合食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營的需要;

        (三)有防塵、防蠅、防鼠和垃圾收集設(shè)施;

        (四)市場的地面應(yīng)當平整結(jié)實、易于沖洗、排水通暢。

        第四條為避免交叉污染,同一區(qū)域的食品攤位設(shè)置要按照生熟分開的原則,合理劃定功能區(qū)域,分類設(shè)置攤位,并在不同區(qū)域作明顯標示。攤位分區(qū)和分類的要求如下:

        (一)食品經(jīng)營區(qū)域與非食品經(jīng)營區(qū)域分開設(shè)置;

       。ǘ┙(jīng)營鮮活畜禽、水產(chǎn)的區(qū)域與其他食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營區(qū)域隔開,相互之間的距離不得小于5米;

       。ㄈ┥称窋偽慌c熟食品攤位分開;待加工食品和直接入口食品攤位相互分開;

       。ㄋ模┙(jīng)營餐飲服務(wù)應(yīng)設(shè)置在專門區(qū)域,并相對集中;周圍不得有污水或其他污染源,20米范圍內(nèi)不得經(jīng)營鮮活畜禽。

        第五條農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)指定一名負責人為農(nóng)貿(mào)市場食品衛(wèi)生責任人,負責本規(guī)范的貫徹實施;并配備專職食品衛(wèi)生管理員,負責按照本規(guī)范第三章、第四章的要求,對進入農(nóng)貿(mào)市場的食品和農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的食品生產(chǎn)經(jīng)營活動進行衛(wèi)生檢查。食品衛(wèi)生負責人和食品衛(wèi)生管理員應(yīng)當接受衛(wèi)生知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。食品衛(wèi)生管理員的數(shù)量應(yīng)當與農(nóng)貿(mào)市場食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營數(shù)量相適應(yīng)。

        第六條農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)制定食品衛(wèi)生管理和檢查制度。制度的內(nèi)容應(yīng)包括以下方面:

       。ㄒ唬⿲M場經(jīng)營者的經(jīng)營資格和經(jīng)營條件審查制度;

        (二)對進場食品的檢查和防止假冒偽劣食品進場管理制度;

        (三)日常食品衛(wèi)生檢查制度;

        (四)食品衛(wèi)生違規(guī)處理制度;

       。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理制度。

        第七條農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)當配備快速檢測設(shè)備和檢測人員。配備的快速檢測設(shè)備和人員能夠開展對可疑受農(nóng)藥或其他污染物污染的蔬菜、農(nóng)副產(chǎn)品、食品原料和食品進行快速抽樣檢測。

        第八條農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)應(yīng)當配備衛(wèi)生保潔人員,保證市場內(nèi)的環(huán)境清潔,維護市場內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備正常使用。

        第九條農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)設(shè)立食品衛(wèi)生知識宣傳公示欄,建立食品衛(wèi)生公示制度,公布食品衛(wèi)生檢查、檢測情況,對檢查、檢測不合格的食品及進場經(jīng)營者應(yīng)在公示欄公告。

        第三章市場舉辦者的食品衛(wèi)生管理職責

        第一條市場舉辦者應(yīng)當做好市場食品衛(wèi)生管理工作,維護好市場的設(shè)施、設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生,對市場所生產(chǎn)、加工和經(jīng)營的食品進行檢查、指導(dǎo)。

        第二條市場舉辦者應(yīng)對進場經(jīng)營者的經(jīng)營資格、經(jīng)營條件進行審查,建立進場經(jīng)營者的衛(wèi)生管理檔案。

        第三條市場舉辦者應(yīng)當與進場經(jīng)營者簽訂食品衛(wèi)生保證協(xié)議書,約定違反本規(guī)范的責任,加強對進場經(jīng)營者的教育、培訓(xùn)和管理。

        第四條市場舉辦者應(yīng)對所有進場的食品進行檢查,對可疑受污染的食品進行快速抽樣檢測,禁止不符合食品衛(wèi)生要求的食品銷售。

        第五條市場舉辦者及其食品衛(wèi)生管理員應(yīng)當每天對進場經(jīng)營者的食品衛(wèi)生情況進行檢查,并將檢查情況進行記錄。檢查和記錄的內(nèi)容有:

       。ㄒ唬┦欠癜幢疽(guī)范第二十條規(guī)定辦理衛(wèi)生許可證及經(jīng)營內(nèi)容與許可范圍是否一致;

       。ǘ┙(jīng)營人員是否按規(guī)定接受健康檢查和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn);

       。ㄈ┦欠窀鶕(jù)本規(guī)范第二十一條規(guī)定落實進出貨臺賬制度;

       。ㄋ模┣菪笕忸愂欠窠(jīng)過獸醫(yī)衛(wèi)生檢疫,并查驗檢疫證明與肉類數(shù)量是否相符;

       。ㄎ澹┦称愤M貨是否按本規(guī)范第二十二條、第二十三條的規(guī)定進行索證;

       。┥a(chǎn)、加工或經(jīng)營過程是否符合本規(guī)范第二十四條、第二十五條、第二十六條規(guī)定的衛(wèi)生要求;

       。ㄆ撸┦欠裼斜疽(guī)范第二十七條規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;尤其要對食品加工、經(jīng)營中使用的原料進行檢查,防止使用非食用物質(zhì)或法律、法規(guī)禁止使用的原料;

       。ò耍┦欠裼衅渌`反市場食品衛(wèi)生管理制度的行為。

        第六條市場舉辦者對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)督促進場經(jīng)營者及時采取整改措施;對懷疑有本規(guī)范禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品的,應(yīng)及時向當?shù)匦l(wèi)生或工商行政管理部門報告;對發(fā)現(xiàn)有本規(guī)范禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品的,應(yīng)立即對該食品采取控制措施,并向有關(guān)部門報告。

        第七條市場舉辦者應(yīng)負責處理涉及食品衛(wèi)生問題的群眾投訴,主動向衛(wèi)生行政部門舉報進場經(jīng)營者違反《食品衛(wèi)生法》的行為,積極配合衛(wèi)生行政部門調(diào)查處理市場內(nèi)的食品衛(wèi)生違法案件。

        第四章對進場經(jīng)營者的食品衛(wèi)生要求

        第一條進場經(jīng)營者按照規(guī)定需要向衛(wèi)生行政部門申請辦理衛(wèi)生許可證的,應(yīng)當在取得衛(wèi)生許可證后方可開展食品生產(chǎn)經(jīng)營活動,其從業(yè)人員應(yīng)當進行健康檢查并接受食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

        第二條進場經(jīng)營者應(yīng)建立進出貨臺帳制度,臺帳中應(yīng)注明所銷售食品的來源、數(shù)量、保質(zhì)期,并定期查驗所銷售食品的保質(zhì)期限。

        第二十二條銷售直接入口的散裝食品、定型包裝食品及加工半成品的進場經(jīng)營者均必須持有產(chǎn)品生產(chǎn)者的衛(wèi)生許可證(復(fù)印件)及產(chǎn)品檢驗合格證或檢驗結(jié)果報告單。顧客需要了解產(chǎn)品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期限的,銷售者必須保證能夠提供。

        第三條經(jīng)營定型包裝食品的,所銷售的食品包裝、標識應(yīng)當真實,符合食品標簽、標識的衛(wèi)生要求;經(jīng)營聲稱具有保健功能的食品,必須具有衛(wèi)生部頒發(fā)的該產(chǎn)品的《保健食品批準證書》(復(fù)印件)。

        第四條在農(nóng)貿(mào)市場進行食品現(xiàn)場生產(chǎn)、加工的(包括半成品加工和直接入口食品的加工),必須符合以下條件:

       。ㄒ唬┯泄潭ǖ.地點并具備可封閉的獨立場所。場所的大小應(yīng)滿足相應(yīng)食品加工經(jīng)營所要求的洗滌、冷藏、消毒、加工、存放和銷售所需要的面積;

       。ǘ┚邆涫称芳庸、經(jīng)營所要求的給排水設(shè)施和洗滌、加工、冷藏和防蠅、防蟲設(shè)施;

        (三)加工工具及食品容器清潔衛(wèi)生,食品容器存放應(yīng)當設(shè)置臺架,不得著地放置;

       。ㄋ模⿵臉I(yè)人員必須穿戴潔凈的工作衣、帽上崗,保持個人衛(wèi)生,工作期間不得佩帶首飾、留長指甲和涂指甲油;

       。ㄎ澹┦褂眯迈r和清潔及色、香、味正常的原材料,禁止在食品中添加非食品原料和非食品用添加劑;

       。I業(yè)場所和周圍地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,每日清除污水、垃圾和污物;

       。ㄆ撸┢渌麨楸WC食品衛(wèi)生所必須的設(shè)施和條件。

        第五條生產(chǎn)、加工直接入口食品除符合上條的規(guī)定外,還應(yīng)符合下列衛(wèi)生要求:

       。ㄒ唬┲谱魅、奶、蛋、魚類或其它易引起食物中毒的熟食品的,應(yīng)當燒熟煮透,生熟食品隔離;隔夜熟食品必須徹底加熱后再出售;

       。ǘ┥⒀b的直接入口食品,應(yīng)當有清潔外罩或覆蓋物,使用的包裝材料應(yīng)當清潔、無毒,防止食品污染。出售散裝食品必須使用專用工具取貨;

        (三)具備食具清洗、消毒條件或使用一次性使用餐具;

        (四)餐具和切配、盛裝熟食品的刀、板和容器,在使用前要嚴格進行清洗、消毒。

        第六條經(jīng)營鮮活產(chǎn)品應(yīng)具備能夠保持產(chǎn)品鮮活的設(shè)施和條件。

        第七條農(nóng)貿(mào)市場禁止生產(chǎn)、加工和經(jīng)營下列食品或當作食品的物品:

        (一)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲污穢不潔或者感官性狀異常的食品;

        (二)過期、變質(zhì)、包裝破損和其他不符合食品衛(wèi)生要求的食品;

       。ㄈ┦褂昧朔、法規(guī)禁止使用的高毒農(nóng)藥或使用農(nóng)藥后尚未超過安全間隔期采摘的蔬菜、水果;

       。ㄋ模┦褂梅鞘秤蒙鼗蚱渌鞘秤梦镔|(zhì)加工的食品;

       。ㄎ澹┎∷馈⒍舅阑蛘咚酪虿幻鞯那、畜(包括野味)以及未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品;

       。┖与圄~、野蘑菇等有毒動植物及被有毒有害物質(zhì)污染的食品;

        (七)死的黃鱔、甲魚、烏龜、河蟹、蟛蜞、鰲蝦及死的貝殼類水產(chǎn)品以及醉制或者腌制的生食水產(chǎn)品;

       。ò耍┯梦鄯x不潔或者被農(nóng)藥、化肥等有毒有害物污染的容器、包裝材料盛裝的食品;

       。ň牛o產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、保存期限、配方或主要成份等商品標識的定型包裝食品和超過保存期限的食品;

       。ㄊ妒称沸l(wèi)生法》第九條規(guī)定的其它禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。

        市場管理制度 篇6

        為了加強交通管理,維護市場內(nèi)交通秩序,根據(jù)交管部門的有關(guān)法規(guī),結(jié)合實際情況,實行嚴格控管系統(tǒng)服務(wù),堵疏結(jié)合的管理辦法。

        1、市場內(nèi)的交通秩序、交通管理,由市場管理處負責,接受交管部門指導(dǎo),重大交通事故,車輛盜竊等移交交管部門處理,市場管理處要積極配合。

        2、所有經(jīng)營者及業(yè)主車輛均須駛?cè)胫付ǖ攸c。

        3、市場設(shè)立門衛(wèi)24小時值班,特殊情況入?yún)^(qū)的'機動車輛,實行嚴格出入登記手續(xù)。

        4、巡邏護衛(wèi)要經(jīng)常巡視車輛進入情況,指揮行使、停放、維護秩序,督促車輛辦完事后及時離開。

        5、進入停車場的機動車駕駛員,要服從車管員的指揮,按指定地點停放,自覺維護車輛秩序,停車程序按《停車場管理規(guī)定》執(zhí)行。

        6、摩托車、自行車一律停放指定地點,其他地方不得亂停亂放。

        市場管理制度 篇7

      各部門、辦事處、分公司、項目部:

        經(jīng)公司研究討論,為對市場營銷部費用進行管理,公司制定市場營銷部費用管理制度。

        一、管理構(gòu)架

        目前公司的營銷體系層級包括副總裁,總經(jīng)理,高級經(jīng)理三個級別。

        二、費用管理制度

        1、市場經(jīng)營部管理費用實行總體限額控制。市場經(jīng)營部當年的管理費用限額為總合同額的百分之一,其中副總裁的額度是所負責團隊總合同額的百分之零點五,總經(jīng)理的額度是百分之零點五

        2、市場經(jīng)營部管理費用包括:副總裁為本部門員工具體項目所產(chǎn)生的營銷費用,副總裁為本部門的整體業(yè)務(wù)開發(fā)而產(chǎn)生的費用,本部門沒有業(yè)績而被辭退或自動離職的員工所產(chǎn)生的一切營銷費用。

        3、營銷部門的總體費用如果超過限額,超過部分從副總裁以及總經(jīng)理的業(yè)績提成中扣除。

        4、如果發(fā)生費用超額需扣除業(yè)績提成,先從營銷提成中扣除其所負責員工的應(yīng)扣費用,如果總經(jīng)理的。業(yè)績提成不足以抵扣費用,則從副總裁的提成中進行扣除。

        5、總經(jīng)理、高級經(jīng)理在進行日常營銷費用報銷時,只允許報銷餐費、差旅費,其它費用不予以報銷,并且這些費用在提成中扣回。如因業(yè)務(wù)需要發(fā)生以上費用,高級經(jīng)理需與其直接的'總經(jīng)理匯報請示,總經(jīng)理需與其直接的主管副總裁匯報請示,否則不予報銷。

        6、每一個自然年的年底進行市場經(jīng)營部的費用清算。如發(fā)生費用超額的情況,則在下一個年度提成進行扣除。

        7、本規(guī)定自二零一四年一月八日起執(zhí)行。

        市場管理制度 篇8

        為了配合富達中國名牌產(chǎn)品的營銷活動,使倉庫管理規(guī)范有序,更好、更快地服務(wù)客戶,特制定本制度。

        一、入庫

        1、入庫產(chǎn)品包括自產(chǎn)產(chǎn)品、外購產(chǎn)品、客戶退貨和雜物

        2、產(chǎn)品入庫要按銷售內(nèi)勤所下的訂單和驗貨憑證入庫,驗貨憑證拒絕收貨部分經(jīng)部門經(jīng)理許可方可辦理入庫;屬訂單內(nèi)的產(chǎn)品可辦理入庫;客戶的退貨按退貨清單入庫。特殊貨物入庫要由銷售內(nèi)勤出具書面通知。

        3、貨物入庫前應(yīng)驗收清點清楚,包括箱數(shù)、型號、包裝、包裝數(shù)量、顏色、質(zhì)量等。

        4、完合符合訂單要求,經(jīng)核實數(shù)量準確無誤后方可辦理入庫手續(xù)。

        5、倉管員對入庫后的在庫產(chǎn)品負完全責任。

        二、貨物的儲存與保管

        1、庫存貨要依分區(qū)及編號順序排放,需退回車間或供應(yīng)廠家的貨要單獨存放,及時退回。

        2、貨物放置應(yīng)整齊、平穩(wěn)、放置場所應(yīng)清潔衛(wèi)生,并有防火、防盜、防鼠、防潮措施,通道不可堆放物品。

        3、產(chǎn)品進銷存吊卡內(nèi)容標示要完整,包括產(chǎn)品名稱、型號、顏色、儲放位置號碼、訂購點、前置時間、出入庫與結(jié)存記錄、安全存量與最高存量等。

        4、產(chǎn)品進銷存吊卡應(yīng)標示朝外。

        三、配貨

        1、為客戶配貨,無論客戶大小,一視同仁。本著迅速、準確、積極的態(tài)度認真對待。不得怠慢和疏忽大意。

        2、銷售內(nèi)勤要求發(fā)貨的訂單,如果送貨單不能及時交給倉管員,由銷售內(nèi)勤先將訂單傳真給倉庫,倉庫立即配貨,以便及時發(fā)貨。

        4、配貨過程中應(yīng)及時填寫進銷存吊卡,不得錯填或漏填。

        5、送貨單的客戶聯(lián)應(yīng)裝入信封由倉管員放入所要發(fā)出的紙箱內(nèi)上層,并在紙箱上明顯位置醒目地標注“內(nèi)附清單”,不得漏放、錯放,不得疏漏標注。

        6、散裝包裝必須打包,封箱嚴實,做到整齊美觀。

        7、配貨過程中如發(fā)現(xiàn)不良品,立即轉(zhuǎn)入退貨區(qū),不得將已發(fā)現(xiàn)的不良貨物發(fā)給客戶。

        8、配備貨物按客戶順序一一配貨集堆,配完后在包裝箱統(tǒng)一位置標注發(fā)貨目的地,避免錯發(fā)。

        9、特殊要求的包裝,按銷售內(nèi)勤開具的送貨單備注或書面要求通知進行包裝處理。

        10、如在工作過程中發(fā)現(xiàn)失誤,要及時通知銷售內(nèi)勤,由于工作疏漏而造成的失誤,按銷售內(nèi)勤的要求糾正彌補。

        四、記帳、對帳

        1、及時認真登錄進銷存吊卡和倉庫帳薄。字跡清楚、工整,記錄完整。

        2、無論貨物以怎樣的方式進出倉庫都要有單有據(jù),確保帳帳相符、帳實相符。

        3、不得隨意改動帳務(wù),如需改動,履行嚴格的財務(wù)數(shù)據(jù)改動手續(xù)。

        4、每月5日前與財務(wù)和銷售內(nèi)勤對一次帳,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時查找原因,予以糾正。

        5、各種單據(jù)應(yīng)分類完整存放,不得混放或遺失。

        五、客戶退貨的處理

        1、客戶退貨提到倉庫后,第一時間整理退貨,24小時內(nèi)開出退貨入庫單,不得隔天處理。

        2、退貨的清理,先將沒有質(zhì)量問題的產(chǎn)品直接入倉。不良品按廠家分類整理,分區(qū)放置,隨時準備退給供應(yīng)商。

        3、公司產(chǎn)品中的不良品按公司要求返修,但貨物出倉、進倉必須有相應(yīng)的書面手續(xù)。

        4、對待退貨中的不良品應(yīng)與良品一視同仁,包裝安全,規(guī)范,避免出現(xiàn)二次損壞,避免退給供應(yīng)商運輸途中遭到損壞。

        5、如退貨有特殊問題,及時與銷售內(nèi)勤溝通,作出相應(yīng)處理,并在退貨單中備注說明。

        六、盤點

        1、倉庫要定期盤點,每月小盤點,半年中盤點(6月底),年底大盤點(按公司要求)。

        2、每月最后一天作為定時盤點日,遇星期天則提前一天。

        3、盤點日當天,倉庫物品禁止移動,也就是說,不可入庫和出庫。

        4、盤點人員由財務(wù)部、市場部、倉管員組成,小盤點根據(jù)情況而定。

        5、盤點表一式三聯(lián),倉庫自留存根聯(lián),其余分交財務(wù)、銷售內(nèi)勤。

        6、財務(wù)部監(jiān)控盤點并以抽查的方法實施隨機查驗。

        7、盤點后如有差錯,按財務(wù)部要求作出相應(yīng)處理。如帳卡糾正、補辦單據(jù)、呆廢品處理及整頓等。

        8、盤點的'考核和查驗結(jié)果的考核按公司及市場部的有關(guān)規(guī)定進行獎罰。

        七、發(fā)貨

        1、倉庫以最快的速度配貨、備貨、保證發(fā)貨人員及時發(fā)貨。

        2、一次性發(fā)貨三家以上者,倉庫員根據(jù)情況跟車裝卸貨物。

        3、貨物出倉后,出倉貨物責任人由倉管員轉(zhuǎn)至發(fā)貨人員,貨物責任人轉(zhuǎn)移時須辦理簽字確認手續(xù)。

        八、獎懲

        1、依據(jù)公司目標績效考核制度進行相應(yīng)獎懲。

        2、有下列情況之一者,由市場部實施獎懲,獎罰并施:

        ①入倉出現(xiàn)錯誤或與送貨人發(fā)生糾紛,一次罰20元。

       、诓话翠N售內(nèi)勤要求的時間內(nèi)配貨,一次罰20元。

       、叟湄洺霈F(xiàn)差錯,一次罰20元。

        ④帳帳不符或帳實不符,查出一次罰20元。

       、菟l(fā)給客戶的貨物中,忘記放送貨單,一次罰10元。沒有在包裝箱上標注“內(nèi)附單據(jù)”,一次罰10元。

        ⑥退貨提到倉庫后,24小時內(nèi)沒有整理出單,一次罰20元。

       、弑P點完全正確無誤,一次獎20元,出現(xiàn)盤盈或盤虧,一次罰20元。

        1、為市場客戶提供停車服務(wù),搞好地下停車場的經(jīng)營和管理,以發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益為己任。

        2、按國家頒布的交通管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定依法管理,努力維護好車場的交通秩序和治安秩序,保證安全和暢通。

        3、當車輛進停車場口時,管理人員應(yīng)根據(jù)當時停車的容量和車輛流量,認真地主動地引導(dǎo)車輛按規(guī)定的路線,緩慢地在指定位置停放,并擺放整齊,并及時收取存放證件,做好登記,對停放的車輛進行仔細的檢查,發(fā)現(xiàn)損壞,撞損有無備胎,有無反光鏡等進行登記,并讓車主登記簽字。

        4、對臨時停放的車輛,按規(guī)定收取管理費,并按收費金額給予車主相應(yīng)的票據(jù)。

        5、精心愛護車輛內(nèi)的一切設(shè)施、設(shè)備,特別是各種管道、交通標志和消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)總是及時報告,及時修整,保持正常的使用狀況。

        6、堅持24小時服務(wù),按時交接班,并做好當天的值班記錄。

        xx農(nóng)貿(mào)市場物業(yè)管理運行機制

        為保障物業(yè)管理機構(gòu)高效運作,必須建立一個有效的管理運行機制。

        管理運作機制圖

        1、質(zhì)量監(jiān)管機制

        質(zhì)量監(jiān)管機制是在建立一整套有xx物業(yè)管理特色的質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,根據(jù)iso9001(20xx版)質(zhì)量保證標準的有關(guān)要求,全面推行質(zhì)量管理,把質(zhì)量目標落實到各崗位、各環(huán)節(jié)直至到個人,并通過質(zhì)量管理小組監(jiān)督檢查,使工作質(zhì)量不斷提高,達到業(yè)戶滿意的效果。

        按xx物業(yè)制定的各項管理指標和創(chuàng)優(yōu)方案,xx農(nóng)貿(mào)市場管理處各職能管理人員將按照質(zhì)量監(jiān)管體系的要求,明確責任,授予權(quán)利,在實際過程中抓好權(quán)限下放和自我控制及實施過程中的檢查和控制,并將目標實施的各項進展情況、存在問題及時用圖表和文字表述出來,實現(xiàn)目標動態(tài)控制,進行目標成果評價,確定成果和考績,并與個人利益待遇相結(jié)合。同時,公司還會通過各種宣傳教育手段培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神,職業(yè)道德,加強員工培訓(xùn),不斷提高員工自身素質(zhì)和工作水平,進而提高工作質(zhì)量和效率。

        2、協(xié)調(diào)機制

        協(xié)調(diào)機制是指運用協(xié)調(diào)管理的方法,解決在管理服務(wù)過程中經(jīng)常發(fā)生的各崗位之間、工種與員工之間、員工與員工之間、員工與業(yè)戶之間的矛盾和沖突。

       。1)行政促動力,以行政職務(wù)權(quán)利為依托,以行政命令為基本形式,以獎罰為后盾的強制性促動力。

       。2)競爭促動力,運用競爭手段促使相關(guān)方面關(guān)系的協(xié)調(diào),如通過競爭,以先進帶動后進,共同完成任務(wù)。

        (3)輿論促動力,因勢利導(dǎo)利用輿論達到協(xié)調(diào)的目的。

        (4)管理者的凝聚力,具體情況為領(lǐng)導(dǎo)者或管理人員塑造吸引力、影響力,這是今后促進日常物業(yè)管理工作協(xié)調(diào)的核心力量。

        3、激勵機制

       。1)管理日常目標、責任制、增強管理層的工作主動性,按“國優(yōu)”標準制定各項管理指標,嚴格作好各項工作、明確獎罰。

       。2)實施獎金破格晉級制度,調(diào)動員工工作熱情。管理處員工實施獎罰制度,獎金標準與工作表現(xiàn)和業(yè)績掛鉤,并可根據(jù)情況,對先進給予破格晉升,以形成競爭激勵機制,提高員工積極性。

       。3)依據(jù)管理、管教結(jié)合,融情于管。管理處依法與員工簽定勞務(wù)合同,關(guān)心員工生活,幫助其解決家庭困難,使其無后顧之憂,保持良好的工作情緒,給業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        4、監(jiān)督機制

        監(jiān)督機制是實現(xiàn)物業(yè)管理各項工作開展的必要外在約束條件,防止或糾正工作中出現(xiàn)的偏差。保證管理機構(gòu)及其工作人員依法辦事。

       。1)管理者對機構(gòu)內(nèi)部工作人員進行監(jiān)督。

       。2)業(yè)戶對管理機構(gòu)及工作人員進行廣泛監(jiān)督,形成綜合監(jiān)督體系。

       。3)通過信息反饋監(jiān)督,以各種手段來實現(xiàn)監(jiān)督管理的閉環(huán)機制,保證xx農(nóng)貿(mào)市場管理監(jiān)督機制的有效實施。

        5、自我約束機制

       。1)經(jīng)濟利益促動自我約束機制,充分利用經(jīng)濟措施去誘發(fā)管理對象的利益敏感動機,然后由這類動機去引導(dǎo)對行為自我約束。

       。3)權(quán)利鏈條相關(guān)制約機制,建立管理對象之間相互制約的權(quán)利鏈條,促成相關(guān)機構(gòu)、相關(guān)員工之間的自我約束機制。

        市場管理制度 篇9

        為了確保大市場房屋、設(shè)施、設(shè)備的正常使用與安全,使業(yè)主/經(jīng)營戶有一個安全、方便的經(jīng)營及生活環(huán)境,使房屋、設(shè)備管理達到物業(yè)管理標準,特制定本規(guī)定,望各商戶與業(yè)主積極支持,互相配合,共同遵守。

        一、保護市場設(shè)備、設(shè)施,愛護公物。

        二、禁止亂拉、亂搭、亂接電線與管道,如確實需要,須向物業(yè)公司書面申請,經(jīng)批準后相關(guān)人員方可安裝施工。

        三、嚴禁使用電爐等超負荷電器設(shè)備。

        四、大市場內(nèi)所有公共部位區(qū)禁止搭建和改建,不得占用公共場地作為經(jīng)營場地。

        六、大市場內(nèi)所有配套設(shè)施,如路燈、消防栓、機電設(shè)備、電表、水表、園林綠化、廣場、上下水管道,沉淀井、化糞池、公廁等,不得移動、拆遷,如人為造成損壞,應(yīng)由損壞者負責修復(fù)或賠償,對責任人加以處罰。

        七、相鄰房屋維修時,商戶應(yīng)予以支持配合,不得以任何理由阻礙維修工作。

        八、愛護市場公共部位(如屋頂、外墻面、走廊通道、設(shè)備機房)及公共設(shè)施、設(shè)備(如上下水管道、供電線路/通訊線路、供暖管道、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池井、廣場公廁、視頻監(jiān)視器等)。人為損壞照價賠償。

        市場管理制度 篇10

        1、目的

        為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)集團公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。

        2、制定原則

        本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。

        2.1 公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進行動態(tài)調(diào)整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;

        2.2 競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。

        2.3 激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理,充分調(diào)動員工的積極性和責任心。

        2.4 經(jīng)濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。

        2.5 合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎(chǔ)上。

        3、管理機構(gòu)

        3.1 薪酬管理委員會

        主任:總經(jīng)理

        成員:分管副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理

        3.2 薪酬委員會職責:

        3.2.1 審查人力資源部提出的薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵手段(如年終獎、專項獎等)。

        3.2.2 審查個別薪酬調(diào)整及整體整體薪酬調(diào)整方案和建議,并行使審定權(quán)。

        本規(guī)定所指薪酬管理的最高機構(gòu)為薪酬管理委員會,日常薪酬管理由人力資源部負責。

        4、制定依據(jù)

        本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價值(對企業(yè)的影響、解決問題、責任范圍、監(jiān)督、知識經(jīng)驗、溝通、環(huán)境風(fēng)險等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。(崗位價值分析評估略)

        5、崗位職級劃分

        5.1 集團所有崗位分為六個層級分別為:一層級( A ):集團總經(jīng)理;二層級( B ):高管級;三層級( C ):經(jīng)理級;四層級( D ):副理級;五層級( E ):主管級;六層級( F ):專員級。

        6、薪酬組成

        基本工資 + 崗位津貼 + 績效獎金 + 加班工資 + 各類補貼 + 個人相關(guān)扣款 + 業(yè)務(wù)提成 + 獎金

        6.1 基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。

        6.2 崗位津貼:是指對主管以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。

        6.3 績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作,公司對該崗位所達成的業(yè)績而予以支付的薪酬部分?冃И劷鸬慕Y(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。

        6.4 加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國假、及 8 小時以外為了完成額外的工作任務(wù)而支付的工資部分。公司 D 職級(包含 D 級)以上崗位及實行提成制的相關(guān)崗位實行不定時工作制,工作時間以完成固定的工作職責與任務(wù)為主,所以不享受加班工資。

        6.5 各類補貼:

        6.5.1 特殊津貼:是指集團對高級管理崗位人員基于他的特長或特殊貢獻而協(xié)議確定的薪酬部分。

        6.5.2 其他補貼:其他補貼包括手機補貼、出差補貼等。

        6.6 個人相關(guān)扣款:

        扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。

        6.7 業(yè)務(wù)提成:公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員享受業(yè)務(wù)提成,按公司業(yè)務(wù)提成管理規(guī)定執(zhí)行。

        6.8 獎金:獎金是公司為了完成專項工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I的等員工的一種獎勵,包括專項獎、突出貢獻獎等。

        7、試用期薪酬

        7.1 試用期間的工資為(基本工資 + 崗位津貼)的 80% 。

        7.2 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關(guān)系的或試用期間員工自己離職的,不享受受試用期間的績效獎金。

        7.3 試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受試用期間的績效獎金。

        8、見習(xí)期薪酬

        見習(xí)員工的薪酬詳見公司關(guān)于見習(xí)期的相關(guān)規(guī)定。

        9、薪酬調(diào)整

        薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個別調(diào)整。

        9.1 整體調(diào)整:指集團公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、集團公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由董事會根據(jù)經(jīng)營狀況決定。

        9.2 個別調(diào)整:主要指薪酬級別的調(diào)整,分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。

        薪酬級別定期調(diào)整:指公司在年底根據(jù)年度績效考核結(jié)果對員工崗位工資進行的調(diào)整。

        薪酬級別不定期調(diào)整:指公司在年中由于職務(wù)變動等原因?qū)T工薪酬進行的.調(diào)整。

        9.3 各崗位員工薪酬調(diào)整由薪酬管理委員會審批,審批通過的調(diào)整方案和各項薪酬發(fā)放方案由人力資源部執(zhí)行。

        10、薪酬的支付

        10.1 薪酬支付時間計算

        A、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當年月平均上班天數(shù)計算。

        B、薪酬支付時間:當月工資為下月 15 日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發(fā)放

        10.2 下列各款項須直接從薪酬中扣除:

        A、員工工資個人所得稅;

        B、應(yīng)由員工個人繳納的社會保險費用;

        C、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個人工資中扣除的款項;

        D、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(如罰款);

        E、司法、仲裁機構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項。

        10.3 工資計算期間中途聘用或離職人員,當月工資的計算公式如下:

        工資計算期間未全勤的在職人員工資計算如下:

        應(yīng)發(fā)工資 = (基本工資 + 崗位津貼)— (基本工資 + 崗位津貼)×缺勤天數(shù) /20.83

        10.4 各類假別薪酬支付標準

        A、產(chǎn)假:按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        B、婚假:按正常出勤結(jié)算工資。

        C、護理假:(配偶分娩)不享受崗位技能津貼。

        D、喪假:按正常出勤結(jié)算工資

        E、公假:按正常出勤結(jié)算工資。

        F、事假:員工事假期間不發(fā)放工資。

        H、其他假別:按照國家相關(guān)規(guī)定或公司相關(guān)制度執(zhí)行。

        11、社會保障及住房公積金

        11.1 上海戶籍員工依照勞動合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金。

        11.2 非上海戶籍員工由本人提出申請,經(jīng)公司審批后也可按上海戶籍員工同等標準繳納。

        11.3 其他非上海戶籍員工一律繳納上海綜合保險。

        12、薪酬保密

        人力資源部、集團財務(wù)及財務(wù)所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。 有關(guān)薪酬的書面材料(包括各種有關(guān)財務(wù)憑證)必須加鎖管理。工作人員在離開辦公區(qū)域時,不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關(guān)薪酬方面的電子文檔必須加密存儲,密碼不得轉(zhuǎn)交給他人。員工需查核本人工資情況時,必須由人力資源部會同財務(wù)部門出納進行核查。違反薪酬保密相關(guān)規(guī)定的一律視為嚴重違反公司勞動紀律的情形予以開除。

        公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標準應(yīng)不低于國家規(guī)定標準,并隨國家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。

        市場管理制度 篇11

        1、市場業(yè)務(wù)員同其他員工一樣一天三次點名。早晨中午下午

        2、每天填寫業(yè)務(wù)匯報單,每周有業(yè)務(wù)匯報總結(jié)、業(yè)務(wù)計劃。

        3、上班期間不允許辦私事,有事請假或匯報,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準方可。

        4、需要宴請客戶,必須申請匯報,不能先斬后奏,憑正規(guī)發(fā)票報銷。

        5、業(yè)務(wù)洽談期間不允許不經(jīng)匯報批準承諾業(yè)務(wù)以外事情。

        6、業(yè)務(wù)洽談成功后,不準許吃、拿客戶或私自交往,有事匯報經(jīng)批準公事公辦。

        市場管理制度 篇12

        1、適用范圍

        1.1本指引主要適用于物業(yè)分公司(籌備處)在項目規(guī)劃階段開展的市場調(diào)查工作,為物業(yè)管理方案的編制提供必需的數(shù)據(jù)和信息。

        1.2對正常運營項目,物業(yè)分公司為確切比較、評價本公司物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效益水平,可參照本指引規(guī)定執(zhí)行。

        1.3對外承接物業(yè)項目過程中,為保證投標的取得預(yù)期成果,物業(yè)分公司根據(jù)實際需要,在編制投標書前可參照本指引規(guī)定開展市場調(diào)查工作。

        2、物業(yè)服務(wù)市場調(diào)查的組織

        2.1在項目規(guī)劃階段,物業(yè)籌建處(物業(yè)分公司總經(jīng)理)負責組織物業(yè)服務(wù)市場調(diào)查小組,擬訂物業(yè)服務(wù)市場調(diào)查計劃。物業(yè)服務(wù)市場調(diào)查計劃的內(nèi)容應(yīng)包括(不限于):

        a)調(diào)查的目的;

        b)調(diào)查的方法;

        c)調(diào)查的`區(qū)域;

        d)參加調(diào)查的人員;

        e)調(diào)查的期限;

        f)調(diào)查所需的費用。

        2.2物業(yè)服務(wù)市場調(diào)查計劃經(jīng)項目所在公司批準后,物業(yè)籌建處(物業(yè)分公司)組織實施。

        3、物業(yè)服務(wù)市場調(diào)查的內(nèi)容

        3.1法律環(huán)境調(diào)查,內(nèi)容包括,但不限于:

        a)當?shù)噩F(xiàn)行物業(yè)管理法律、法規(guī);

        b)當?shù)匚飿I(yè)管理費、維修基金;

        c)當?shù)匚飿I(yè)管理招投標規(guī)定;

        d)當?shù)赜霉ふ吲c規(guī)定。

        3.2經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查,內(nèi)容包括,但不限于:

        a)當?shù)氐慕?jīng)濟結(jié)構(gòu);

        b)人口及其就業(yè)狀況;

        c)教學(xué)設(shè)施布局;

        d)基礎(chǔ)設(shè)施情況;

        e)地區(qū)內(nèi)的重點開發(fā)區(qū)域;

        f)城建規(guī)劃;

        g)居民收入水平、消費結(jié)構(gòu)和消費水平;

        h)當?shù)氐挠霉こ杀荆?/p>

        i)物業(yè)服務(wù)市場營銷渠道情況;

        j)其他與物業(yè)管理相關(guān)因素的調(diào)查。

        3.3社區(qū)環(huán)境調(diào)查,內(nèi)容包括,但不限于:

        a)社區(qū)繁榮程度;

        b)購物條件;

        c)文化氛圍;

        d)居民素質(zhì);

        e)交通和教育的便利程度;

        f)安全保障程度;

        g)環(huán)衛(wèi);

        h)綠化、空氣和水質(zhì)及景觀等。

        3.4市場競爭情況調(diào)查,內(nèi)容包括,但不限于:

        a)當?shù)匚飿I(yè)管理基本情況;

        b)競爭對手的管理規(guī)模、經(jīng)濟實力;

        c)競爭對手的管理方式;

        d)競爭對手物業(yè)管理費的定價;

        e)swot分析。

        4、編制物業(yè)服務(wù)市場調(diào)查報告

        4.1調(diào)查小組對物業(yè)服務(wù)市場的信息調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計、分析,編制物業(yè)服務(wù)市場調(diào)查報告。報告的內(nèi)容包括,但不限于:

        a)本地物業(yè)行業(yè)概況、當?shù)氐姆ㄒ?guī)和政策;

        b)本地物業(yè)管理市場的消費習(xí)慣和消費水平分析;

        c)物業(yè)管理支持資源的調(diào)查分析(如社會化分包水平,物業(yè)人力資源調(diào)查、資薪水平);

        d)主要競爭對手(相似樓盤)的物業(yè)管理情況分析(物業(yè)服務(wù)費用標準、服務(wù)模式、服務(wù)狀況);

        4.2物業(yè)服務(wù)市場調(diào)查報告作為項目物業(yè)管理方案的編制依據(jù),在物業(yè)管理方案報批中應(yīng)連同物業(yè)市場調(diào)查報告一并提交。

        市場管理制度 篇13

        一、工作原則

        1、以公司信譽、利益為動身點,市場為導(dǎo)向、客戶為中心。

        2、誠懇守信、品德高尚、熱誠效勞、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。

        二、工作范圍

        1、公司市場開拓。

        2 、客戶信息治理。

        3、市場調(diào)研,經(jīng)營方案的制定,安排實施。

        三、治理范圍

        1、完善市場治理制度。

        2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動的指導(dǎo)、聘請、培訓(xùn)。

        3、營銷網(wǎng)絡(luò)的'維系,拓展。

        4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績的考核。

        市場管理制度 篇14

        第一章:總則

        第一條:為加強對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理,維護市場秩序,保護農(nóng)貿(mào)市場開辦者、經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益,根據(jù)《青海省商品交易市場管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實際,制定本辦法。

        第二條:本辦法所稱農(nóng)貿(mào)市場是指由開辦者帶給固定場所、設(shè)施,經(jīng)營者進場進行集中和公開交易農(nóng)副產(chǎn)品,并經(jīng)工商行政管理部門登記注冊的交易市場。

        第三條:本市市轄區(qū)范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的開辦、經(jīng)營和監(jiān)督管理適用本辦法。

        第四條:農(nóng)貿(mào)市場實行屬地管理,并遵循統(tǒng)一規(guī)劃、規(guī)范管理、市場運作、政府扶持的原則。

        第五條:市、區(qū)人民政府應(yīng)當加強對農(nóng)貿(mào)市場管理工作的領(lǐng)導(dǎo),建立農(nóng)貿(mào)市場管理長效協(xié)調(diào)機制,保障農(nóng)貿(mào)市場健康發(fā)展。

        第六條:市工商行政管理部門負責全市農(nóng)貿(mào)市場交易秩序的監(jiān)督管理。區(qū)工商行政管理部門具體負責本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場交易秩序的監(jiān)督管理。

        市商務(wù)行政主管部門負責全市農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)的組織推動、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。區(qū)商務(wù)行政主管部門具體負責本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)的組織落實和監(jiān)督管理。

        國土資源、規(guī)劃與建設(shè)、公安消防、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、稅務(wù)、價格、農(nóng)牧、動物防疫、城市管理行政執(zhí)法等管理部門根據(jù)各自職責,依法協(xié)同做好農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理工作。

        第七條:市轄區(qū)人民政府根據(jù)農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃,按照資源合理、方便群眾的原則,組織編制和實施農(nóng)貿(mào)市場布局規(guī)劃和建設(shè)管理方案。

        第八條:鼓勵公民、法人、其他組織及境外投資者,按照“誰建設(shè)、誰受益”的原則,以多種形式投資新建、改建和擴建農(nóng)貿(mào)市場。

        依法舉辦的農(nóng)貿(mào)市場其合法權(quán)益受法律保護,任何組織和個人不得侵犯。

        第九條:農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營者能夠依法成立或者自主加入行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會應(yīng)依法設(shè)立、建立健全規(guī)章制度、民主管理、行為規(guī)范、自律發(fā)展。

        第二章:規(guī)劃編制和市場開辦

        第十條:農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃作為商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的重要組成部分納入城市總體規(guī)劃。

        農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃由市商務(wù)行政主管部門按照合理布局、便民利民、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,會同規(guī)劃與建設(shè)、國土資源、房產(chǎn)、公安消防、工商行政管理、城市管理行政執(zhí)法等部門編制,經(jīng)市人民政府批準后公布實施。

        農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃原則上每5年修編一次,有特殊狀況需修改調(diào)整的,應(yīng)當按原審批程序報批。

        第十一條:市商務(wù)行政主管部門應(yīng)當會同發(fā)展和改革、工商行政管理、規(guī)劃與建設(shè)、公安消防、城市管理行政執(zhí)法、衛(wèi)生、環(huán)境保護、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門制定西寧市農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)標準,報經(jīng)市人民政府批準后實施。

        第十二條:編制農(nóng)貿(mào)市場布局規(guī)劃,應(yīng)當貼合下列規(guī)定:

       。ㄒ唬┵N合農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃;

       。ǘ┺r(nóng)貿(mào)市場的規(guī)模、位置應(yīng)與居住人口、地域范圍相適應(yīng);

       。ㄈ┺r(nóng)貿(mào)市場配置應(yīng)方便群眾生活,滿足群眾需求;

       。ㄋ模┺r(nóng)貿(mào)市場布局應(yīng)與其他社區(qū)商業(yè)服務(wù)設(shè)施相協(xié)調(diào),與經(jīng)濟社會發(fā)展程度相適應(yīng)。

        區(qū)人民政府應(yīng)當在充分征求居民意見的基礎(chǔ)上,編制農(nóng)貿(mào)市場布局規(guī)劃,并報市商務(wù)行政主管部門備案。

        第十三條:新建、改建和擴建農(nóng)貿(mào)市場,應(yīng)當貼合下列規(guī)定:

        (一)貼合農(nóng)貿(mào)市場布局規(guī)劃和農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)標準;

       。ǘ┚邆渑c農(nóng)貿(mào)市場規(guī)模相適應(yīng)的固定場地、設(shè)施、管理機構(gòu)和專職管理人員;

        (三)具備與農(nóng)貿(mào)市場規(guī)模相應(yīng)的資金;

       。ㄋ模┓、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

        第十四條:開辦農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)當依法進行工商登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,并在取得營業(yè)執(zhí)照后60日內(nèi),向登記注冊地工商行政管理部門的同級商務(wù)部門辦理備案。需要辦理建設(shè)、用地等其他審批手續(xù)的,應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定辦理。

        第十五條:農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)不得占用城市道路,妨礙交通。

        新建居住區(qū)或舊城改造中配套建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場項目應(yīng)當與主體項目同步設(shè)計、同步建設(shè)、同步交付使用。

        農(nóng)貿(mào)市場不得擅自改變使用性質(zhì)。任何單位和個人不得侵占、破壞農(nóng)貿(mào)市場的場地和設(shè)施。

        第十六條:農(nóng)貿(mào)市場開辦者,應(yīng)當建立健全市場管理制度,做好市場的日常管理工作:

       。ㄒ唬⿷(yīng)當與經(jīng)營者簽訂場地租賃和經(jīng)營管理協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);建立經(jīng)營者檔案,記載經(jīng)營者基本狀況、信用狀況等;

       。ǘ┰O(shè)立消費者投訴服務(wù)站,落實專人受理消費者投訴,并根據(jù)投訴的具體狀況,報告相關(guān)行政主管部門;消費者投訴服務(wù)站應(yīng)當設(shè)有經(jīng)市法定計量檢定機構(gòu)強制檢定合格的計量器具(以下簡稱合格計量器具)、意見箱和監(jiān)督電話;

       。ㄈ⿷(yīng)當建立健全公示制度,在農(nóng)貿(mào)市場入口處等明顯位置設(shè)置宣傳欄和公示欄,向消費者公示與交易有關(guān)的基本事項和重大事項,包括:經(jīng)營者的`證照狀況、違法違章記錄、市場管理制度(含農(nóng)副產(chǎn)品準入管理制度)、消費者投訴電話、農(nóng)副產(chǎn)品的抽檢結(jié)果、不合格商品退市狀況等;

        (四)應(yīng)當設(shè)立專門機構(gòu),配備負責維護市場秩序、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、治安管理、消防安全、建筑安全、價格、信息宣傳和設(shè)施設(shè)備檢修等方面的管理人員和動物防疫協(xié)管員;建立市場管理人員工作職責制,市場管理人員定期理解培訓(xùn)和考核,并佩戴統(tǒng)一證件上崗;

       。ㄎ澹┒酱俳(jīng)營者配備和使用與其經(jīng)營相適應(yīng)的合格計量器具;

       。┒酱俳(jīng)營者對銷售的農(nóng)副產(chǎn)品實行明碼標價。

        第十七條:農(nóng)貿(mào)市場開辦者,應(yīng)當嚴格落實農(nóng)副產(chǎn)品安全職責,建立健全農(nóng)副產(chǎn)品準入制度:

       。ㄒ唬┡c經(jīng)營者簽訂農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量安全保證書(協(xié)議),訂立農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量保證及對不合格農(nóng)副產(chǎn)品的退市、召回、退貨等條款,督促其落實索證索票制度,建立農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營臺帳,記錄進貨渠道;設(shè)置規(guī)范的市場農(nóng)副產(chǎn)品檔案柜,建立農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案;

       。ǘ┙⒔∪r(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量查驗登記制度。每一天派專人檢查經(jīng)營者的重要農(nóng)副產(chǎn)品進貨憑證,查驗重要農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)商的經(jīng)營資質(zhì)和實際經(jīng)營狀況;查驗畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、禽類及其產(chǎn)品檢疫檢驗合格證明和其他依法應(yīng)當經(jīng)檢測合格方可銷售的農(nóng)副產(chǎn)品的檢測證明,對未取得檢疫檢驗合格證明或檢測不合格的,禁止入場銷售;

        (三)建立健全不合格農(nóng)副產(chǎn)品退出制度。發(fā)現(xiàn)不合格農(nóng)副產(chǎn)品應(yīng)立即要求經(jīng)營者停止銷售,或監(jiān)督其銷毀,做退市處理;對病、死畜禽應(yīng)在動物防疫機構(gòu)的監(jiān)督下銷毀并作無害化處理;

        (四)在市場內(nèi)設(shè)置獨立的農(nóng)藥殘留檢測室,配置檢測設(shè)備和人員,每一天對場內(nèi)銷售的蔬菜和水果進行農(nóng)藥殘留抽查檢測,并做好檢測記錄,或與有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)簽訂定期送檢協(xié)議,也可將檢驗機構(gòu)引入市場進行檢測,市場內(nèi)蔬菜和水果農(nóng)藥殘留抽查檢測結(jié)果應(yīng)在市場設(shè)立的公示欄予以公示;

       。ㄎ澹┙⒔∪r(nóng)副產(chǎn)品購銷掛鉤制度。以協(xié)議方式或督促場內(nèi)經(jīng)營者與優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、畜禽屠宰場、信譽良好的生產(chǎn)企業(yè)、加工單位和管理規(guī)范的批發(fā)市場、大型批發(fā)商建立購銷掛鉤關(guān)系,明確供貨主體和供貨產(chǎn)品質(zhì)量職責,建立優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品進入市場的快速通道,保障上市農(nóng)副產(chǎn)品的安全。

        第十八條:農(nóng)貿(mào)市場開辦者是農(nóng)貿(mào)市場安全第一職責人,應(yīng)按規(guī)定做好消防、建筑等安全工作:

       。ㄒ唬┙⒔∪r(nóng)貿(mào)市場消防管理制度和人員崗位職責制并認真落實,配置專兼職人員負責消防工作,專兼職人員應(yīng)當經(jīng)公安消防部門培訓(xùn),并定期進行消防檢查,并有記錄,及時消除消防安全隱患;

       。ǘ┡鋫潺R全的消防設(shè)施、器材,并持續(xù)完好有效,每個固定鋪位應(yīng)當配置滅火器,嚴禁違章搭建占用防火間距,堵塞消防通道或者損壞和擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材;

        (三)應(yīng)當定期檢查農(nóng)貿(mào)市場建筑物的安全使用狀況,對存在安全隱患的,應(yīng)當委托有資格的房屋安全鑒定單位對市場建筑物進行安全鑒定,采取措施及時消除建筑安全隱患;

       。ㄋ模﹪澜套』煊、使用明火作業(yè)、存放易燃易爆物品、違反規(guī)定亂拉亂接電線等行為。

        第十九條:農(nóng)貿(mào)市場開辦者,應(yīng)當維護市場環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)整潔有序:

       。ㄒ唬﹦澬袣w市,設(shè)置規(guī)格統(tǒng)一、美觀、醒目的經(jīng)營區(qū)域標志牌及明確的市場導(dǎo)購圖;市場通道暢通,無占道違章經(jīng)營、亂擺賣、亂搭建、亂張貼;

        (二)承擔農(nóng)貿(mào)市場職責區(qū)內(nèi)的“門前三包”職責;場內(nèi)地面應(yīng)做到硬化、平整、清潔,有完善的清潔制度、配備專兼職保潔人員,定期進行清潔消毒,并有記錄;設(shè)置垃圾和其他廢棄物收集容器,及時清除場內(nèi)的污水、垃圾和其他廢棄物;

       。ㄈ┰O(shè)立獨立家禽經(jīng)營區(qū)出入口,并與其他經(jīng)營區(qū)隔開,家禽經(jīng)營區(qū)內(nèi)的水禽經(jīng)營區(qū)域與其他禽類經(jīng)營區(qū)域也要相對隔開;

       。ㄋ模┒酱傩笄菁叭馄方(jīng)營者實施每一天清潔消毒制度,對家禽存放、銷售區(qū)實施每月清空家禽停業(yè)消毒制度;配備病、死畜禽集中棄置設(shè)施,做好無害化處理和消毒措施;

       。ㄎ澹┡鋫渑c經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的停車場,保證車輛停放整齊;修建公用衛(wèi)生間,并持續(xù)清潔衛(wèi)生。

        第三章:市場經(jīng)營管理

        第二十條:凡進入農(nóng)貿(mào)市場從事經(jīng)營活動的經(jīng)營者,須持有工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并按照核準的經(jīng)營范圍、經(jīng)營方式,在指定區(qū)域亮證經(jīng)營。

        農(nóng)(牧)民進入農(nóng)貿(mào)市場銷售自產(chǎn)農(nóng)(牧)副產(chǎn)品,應(yīng)在指定的地點、區(qū)域進行交易,免繳市場管理費。

        第二十一條:農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的經(jīng)營者,應(yīng)當遵守和執(zhí)行農(nóng)副產(chǎn)品準入制度,履行農(nóng)副產(chǎn)品安全職責:

        (一)應(yīng)實行索證索票制度,建立進貨臺帳,記錄進貨渠道;經(jīng)營者初次與供貨單位交易時,應(yīng)查驗其主體資格合法證明文件,包括營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證、食品衛(wèi)生許可證等;經(jīng)營者在購進食品時,應(yīng)當按批次向供貨單位索取質(zhì)量合格證明,包括:畜禽動物檢疫合格證明、肉類動物產(chǎn)品檢疫舍格證明、牲畜肉類畜產(chǎn)品檢驗合格證明,糧食及其制品、奶制品、豆制品、飲料、酒類等應(yīng)有相應(yīng)的檢驗合格證明和進貨票據(jù),其他產(chǎn)品的合法證明文件;

       。ǘ╉殢囊婪ㄅ鷾试O(shè)立的定點屠宰場購進肉類及其制品,并在攤檔明顯位置張掛肉品的檢疫檢驗合格證明;外地輸入的生豬肉及其產(chǎn)品的采購依照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;畜禽及肉品經(jīng)營者應(yīng)每一天對經(jīng)營場所實施清潔消毒,并在市場開辦者組織下實施每月清空家禽停業(yè)消毒制度;家禽經(jīng)營者營業(yè)時要落實安全防護措施,穿戴口罩手套等防護品,銷售應(yīng)由專人負責;

       。ㄈ┙(jīng)營直接入口食品及熟食制品的,應(yīng)具備防塵、防蠅、防鼠設(shè)施和冷藏、消毒器具;熟食檔應(yīng)設(shè)置預(yù)進間和售賣間,生熟食品應(yīng)分開存放,從業(yè)人員應(yīng)有健康合格證。

        第二十二條:農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的經(jīng)營者,應(yīng)當遵守下列規(guī)定:

       。ㄒ唬┌凑者M場經(jīng)營協(xié)議書的約定,在指定地點經(jīng)營,服從管理,遵守市場各項規(guī)章制度;

       。ǘ┙(jīng)營活動遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,應(yīng)主動向消費者出具信譽卡或市場銷售專用憑證,明示經(jīng)營者名稱、具體經(jīng)營場所或攤位號、聯(lián)系電話等;

       。ㄈ⿲嵭忻鞔a標價,使用的標價簽或者價目牌應(yīng)標明品名、計價單位、銷售價格等資料。對物價部門規(guī)定有參考價或臨時銷售限價的,應(yīng)在經(jīng)營場所的明顯位置公示;

       。ㄋ模┓、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責。

        第二十三條:農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)嚴禁銷售下列農(nóng)副產(chǎn)品:

       。ㄒ唬┘倜皞瘟踊蛘哌^期、失效、變質(zhì)的產(chǎn)品;

        (二)法律、法規(guī)禁止銷售的動植物及其制成品;

       。ㄈ┎∷馈⒍舅阑蛘咚酪虿幻鞯男螽a(chǎn)品、水產(chǎn)品;

       。ㄋ模┯卸巨r(nóng)藥殘留超標的蔬菜、水果;

       。ㄎ澹┌凑諊乙(guī)定應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫證明的產(chǎn)品;

       。┓、法規(guī)禁止銷售的其他農(nóng)副產(chǎn)品。

        第二十四條:農(nóng)貿(mào)市場交易活動嚴禁下列行為:

       。ㄒ唬┢坌邪允小⒑逄飪r、價格欺詐、強買強賣、短斤缺兩等違法行為;

       。ǘ〾艛嘭浽,哄抬物價或者串通操縱農(nóng)副產(chǎn)品價格;

        (三)摻雜、摻假、以假充真、以次充好;

       。ㄋ模┦褂萌藶槠茐牡炔缓细竦挠嬃科骶;

       。ㄎ澹┮蕴摷購V告等欺詐方式銷售農(nóng)副產(chǎn)品;

       。┓伞⒎ㄒ(guī)禁止的其他行為。

        第四章:監(jiān)督管理

        第二十五條:商務(wù)行政主管部門負責組織制定農(nóng)貿(mào)市場管理的行業(yè)規(guī)范,推進行業(yè)組織建設(shè)、開展行業(yè)交流和指導(dǎo)行業(yè)自律,履行對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管職責。

        第二十六條:工商行政管理部門應(yīng)當建立農(nóng)貿(mào)市場管理信息網(wǎng)絡(luò),記錄農(nóng)貿(mào)市場管理相關(guān)信息以及農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營管理者和場內(nèi)經(jīng)營者誠信經(jīng)營狀況等,供公眾查詢。有關(guān)行政管理部門、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營管理者、場內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)當予以協(xié)助帶給相關(guān)信息。

        工商行政管理部門依法對農(nóng)貿(mào)市場實行登記注冊,向貼合條件的經(jīng)營者核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,對其交易行為進行監(jiān)督管理,依法查處交易活動中的違法行為,維護市場交易秩序。

        第二十七條:農(nóng)牧部門負責對農(nóng)貿(mào)市場上銷售的農(nóng)畜產(chǎn)品和水產(chǎn)品進行監(jiān)督抽查,包括對畜禽及其產(chǎn)品和水產(chǎn)品進行檢疫及藥物殘留檢測,對蔬菜、水果進行農(nóng)藥殘留檢測等。

        動物防疫監(jiān)督機構(gòu)負責對畜禽及水產(chǎn)品質(zhì)量安全的監(jiān)督管理,督促市場開辦者查驗畜禽及水產(chǎn)品檢疫檢驗合格證明和進行定期清潔消毒。

        第二十八條:公安部門應(yīng)當依法加強對農(nóng)貿(mào)市場的治安管理,并督促市場開辦者建立安全保衛(wèi)機構(gòu),落實安全保衛(wèi)措施。

        公安消防部門負責對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)遵守消防法律、法規(guī)的.狀況依法進行監(jiān)督和檢查,對新建、擴建、改建及重新裝修的農(nóng)貿(mào)市場,依照國家消防技術(shù)規(guī)范進行審核、驗收和開業(yè)前消防安全檢查,對未按法律法規(guī)要求辦理消防行政許可擅自開業(yè)的市場依法查處。

        第二十九條:規(guī)劃與建設(shè)部門負責對農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃發(fā)展、建筑工程質(zhì)量實施監(jiān)督管理,對新建、擴建、改建的農(nóng)貿(mào)市場,依照國家有關(guān)建筑技術(shù)規(guī)范的規(guī)定進行審核和竣工驗收備案,對未經(jīng)建設(shè)工程竣工驗收備案而擅自開業(yè)的市場依法進行查處。

        第三十條:城市管理行政執(zhí)法部門,應(yīng)當依法查處農(nóng)貿(mào)市場違反城市管理法律法規(guī)規(guī)定的違法行為。

        第三十一條:衛(wèi)生部門應(yīng)當加強對農(nóng)貿(mào)市場食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理,對新建、擴建、改建的農(nóng)貿(mào)市場,依照有關(guān)食品衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)范進行審查和驗收,依法查處食品衛(wèi)生違法行為。

        第三十二條:質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)當加強對農(nóng)貿(mào)市場的計量器具、商品質(zhì)量和計量行為的監(jiān)督管理,依法查處質(zhì)量技術(shù)違法行為。

        第三十三條:物價部門應(yīng)當加強對農(nóng)貿(mào)市場農(nóng)副產(chǎn)品價格的監(jiān)督檢查,并依法查處價格違法行為。

        第三十四條:各行政主管部門應(yīng)當依照有關(guān)規(guī)定適時公布相關(guān)監(jiān)督抽查結(jié)果,并根據(jù)各自職責督促市場開辦者和經(jīng)營者落實本辦法的各項規(guī)定。

        第五章:法律職責

        第三十五條:農(nóng)貿(mào)市場開辦者,違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由工商行政管理部門予以處罰:

        (一)未辦理農(nóng)貿(mào)市場登記注冊手續(xù)擅自出租、出售市場攤位、店鋪的,對貼合農(nóng)貿(mào)市場開辦條件的,責令限期改正,并處以2000元以上10000元以下的罰款;對不貼合農(nóng)貿(mào)市場開辦條件的,依法予以取締;

       。ǘ┎宦男袆澬袣w市職責的,責令限期改正;逾期不改正的,并處以1000元以上3000元以下的罰款。

        第三十六條:農(nóng)貿(mào)市場開辦者,違反本辦法規(guī)定,未依法履行畜產(chǎn)品檢疫檢驗合格證明查驗義務(wù)的,由動物防疫監(jiān)督機構(gòu)責令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。

        第三十七條:農(nóng)貿(mào)市場開辦者,違反本辦法規(guī)定,未依法履行農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)及場外職責區(qū)范圍內(nèi)清掃保潔義務(wù)的,由城市管理行政執(zhí)法部門責令限期改正,并按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定予以處罰。

        第三十八條:農(nóng)貿(mào)市場開辦者、場內(nèi)的經(jīng)營者,違反本辦法其他規(guī)定的,由有關(guān)行政管理部門按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定予以處罰。

        第三十九條:拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)的,由公安機關(guān)按照治安管理處罰法的規(guī)定予以處罰;情節(jié)嚴重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責。

        第四十條:行政主管部門及其工作人員有下列行為之一的,對直接負責的主管人員和其他直接職責人員依法給予行政處分;情節(jié)嚴重,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責:

       。ㄒ唬o故拖延辦理相關(guān)批準手續(xù)的;

       。ǘ├寐殑(wù)之便,索取、收受他人財物或者謀取其他利益的;

       。ㄈ┯衅渌麨E用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的。

        第六章:附則

        第四十一條:市轄縣可參照本辦法執(zhí)行。

        第四十二條:本辦法的具體應(yīng)用問題由市工商行政管理部門會同市商務(wù)行政主管部門負責解釋。

        第四十三條:本辦法自2008年8月1日起施行。本辦法實施前合法開辦的農(nóng)貿(mào)市場,不貼合農(nóng)貿(mào)市場專項規(guī)劃的,應(yīng)當在本辦法實施一年內(nèi)予以搬遷;不貼合農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)標準的,應(yīng)當在本辦法實施二年內(nèi)予以改造;逾期未搬遷的,由商務(wù)行政主管部門提請同級人民政府責令其搬遷;逾期未改造的,由商務(wù)行政主管部門責令限期改造;搬遷和改造期間,有關(guān)證照不予審核。

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