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社區(qū)志愿者工作制度(常用6篇)
在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的社區(qū)志愿者工作制度,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)志愿者工作制度1
為了加強志愿者服務(wù)隊的管理,完善志愿者服務(wù)隊組織的建設(shè),規(guī)范志愿者活動,增強志愿者服務(wù)隊的紀(jì)律,提高各部門的工作質(zhì)量效率,使工作有章可循、有規(guī)可依,使志愿者服務(wù)隊各項工作順利開展,特制定該管理制度。
一、隊員申請及注冊
(一)隊員應(yīng)符合以下條件:
。1)具有奉獻精神,有志于參與志愿者服務(wù)活動;
。2)具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動相適應(yīng)的具備素質(zhì);
。3)遵紀(jì)守法,熱愛黨,熱愛祖國,熱愛人民,擁護黨的基本路線,方針,政策;遵守國家法律法規(guī);
。4)愿意接受所在志愿者組織和相關(guān)部門的.管理和協(xié)調(diào)。
。ǘ┳裕
。1)本著自愿的原則,申請人提出注冊申請;
(2)組織對申請人的情況進行調(diào)查;
(3)調(diào)查合格后,填寫統(tǒng)一的注冊登記表;
。4)審核合格,申請人參加單位組織開展的志愿服務(wù)活動項目,進行宣誓,領(lǐng)取"志愿者志愿服務(wù)。
二、隊員權(quán)利與義務(wù)
(一)隊員享有以下權(quán)利:
。1)參加志愿者隊組織的各種志愿活動,接受有關(guān)教育,培訓(xùn);
。2)就志愿服務(wù)工作對志愿者中心提出建議和意見,并進行監(jiān)督;
。3)提出請求,并要求給予負責(zé)的答復(fù);
(4)向本隊推薦優(yōu)秀會員;
。5)退出青年志愿者組織;
(6)相關(guān)法律、法規(guī)及組織、中國青年志愿者組織所制訂的有關(guān)規(guī)定賦予的其它權(quán)利。
(二)隊員基本義務(wù):
。1)遵守志愿服務(wù)組織的管理規(guī)定;
。2)履行志愿服務(wù)承諾,完成志愿服務(wù)組織安排的或獨立開展的志愿服務(wù)工作;
(3)參加志愿服務(wù)組織安排的教育與培訓(xùn);
。4)尊重志愿服務(wù)對象的權(quán)利,保守志愿服務(wù)對象的個人隱私和商業(yè)秘密;
。5)不得以志愿身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動,不得向志愿服務(wù)對象收取或者變相收取報酬;
。6)自覺維護團組織、志愿者組織和志愿者的形象,妥善使用和保管志愿服務(wù)證和志愿者標(biāo)志;
。7)相關(guān)法律、法規(guī)及志愿服務(wù)組織規(guī)定的其他義務(wù)。
三、組織紀(jì)律及工作要求
。ㄒ唬﹫猿址止ず献髟瓌t,個人不離集體,集體不離個人,立足本職,明確目標(biāo),服從管理,聽從安排,認真完成各項工作;
(二)堅持民主集中制原則,以少數(shù)服從多數(shù),個人服從多數(shù),個人服從集體,局部服從整體,圍繞"公益事業(yè)弱勢群體'開展工作;
。ㄈ┟看螀⒓又驹刚叻⻊(wù)后,由志愿者活動組織者(負責(zé)人)立即收集活動用品,并交單位保管;
。ㄋ模┱J真聽取廣大師生的意見和要求,對工作(活動中)存在的問題應(yīng)及時向相關(guān)人員反映;
。ㄎ澹┳⒅嘏囵B(yǎng)自己的興趣愛好,積極投身參與本服務(wù)隊、單位組織的各項活動中去,多參加實踐、公益活動;
。┮袕娏业臅r間觀念,在開會的(例會)時,如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘,以書面形式向負責(zé)人請假。準(zhǔn)假后方可離開;
。ㄆ撸┤绱_因時間沖突或情況特殊,一定要分清輕重緩急,學(xué)會自我調(diào)整和自我緩解,決不能影響本服務(wù)隊的工作開展,若時間緊急,須遲到或須請假者也須向負責(zé)人說明情況;
。ò耍┟鞔_工作目標(biāo),不能盲目地開展工作,必須擬定工作計劃和工作總結(jié);
。ň牛┙乖诠ぷ髦"討價還價,拈輕怕重',禁止因工作不滿而鬧情緒,更不允許志愿者之間發(fā)生口角和爭執(zhí),有意見或不滿,應(yīng)向負責(zé)人提出;
(十)凡遲到者或請假者,應(yīng)及時向負責(zé)人說明情況,并了解工做安排及其內(nèi)容;
(十一)志愿者之間要相互幫助,團結(jié)合作與其他各部門之間保持友好關(guān)系,相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同促進、共同提高;
。ㄊ┍局贫任幢M事宜,將在工作中不斷總結(jié),不斷完善。
四、活動策劃及實施制度
活動策劃:
。ㄒ唬┲黝}活動要提前一月進行策劃,策劃方案要顧及實際可行性、內(nèi)容充實、主題突出、操作明確、形成文字;
(二)主題活動的策劃要緊扣熱點、切合需求、富有創(chuàng)意、互不雷同,體現(xiàn)特色。
活動實施:
。ㄒ唬┗顒忧,協(xié)調(diào)安排好人員,調(diào)配好活動用品,做好各項準(zhǔn)備活動細則落實到人;
。ǘ┗顒訒r,按照方案認真、細致的組織實施,活動負責(zé)人控制好活動局面,按程序規(guī)范進行,確保效果;
(三)活動中嚴格簽到,做好參與志愿者的服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量確認,做好活動相關(guān)記錄,積累完整原始資料;
。ㄋ模┗顒雍,負責(zé)人及時組織進行書面總結(jié)、調(diào)查反饋、整理材料,有關(guān)材料及時送交團總支歸檔。
社區(qū)志愿者工作制度2
一、在區(qū)科協(xié)和社區(qū)科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展科普志愿者服務(wù)工作。
二、科普志愿服務(wù)是不為物質(zhì)報酬,出于良知、信念、責(zé)任,自愿為社會和他人提供科普服務(wù)和幫助的活動。
三、社區(qū)科普志愿者組織是由有一技之長或自愿為社區(qū)科普發(fā)展、建設(shè)提供服務(wù)的社會單位和社區(qū)居民組成,按自愿原則進行注冊登記。
四、社區(qū)科普志愿者服務(wù)提倡“服務(wù)群眾,奉獻社會”的`工作理念,自覺參與社區(qū)各種科普宣傳教育和服務(wù)活動,積極配合社區(qū)開展科普型社區(qū)的各項創(chuàng)建工作,努力營造一個“學(xué)科學(xué)、用科學(xué)”的社會氛圍。
五、遵循志愿服務(wù)的原則,服務(wù)熱情周到,不收受任何報酬、禮品等。
六、每月召開一次例會,研究討論工作,及時總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)并改正工作中存在的問題。
七、科普志愿者每年參加志愿服務(wù)不少于40個小時,并認真做好服務(wù)活動的登記和檔案資料的整理。
社區(qū)志愿者工作制度3
為倡導(dǎo)"奉獻、關(guān)愛、互助、進步'的志愿者精神,切實加強對社區(qū)弱勢群體(孤、老、殘、弱)的幫扶救助,建立和完善社區(qū)保障體系,推動社區(qū)志愿服務(wù)健康發(fā)展,特制定本制度。
一、志愿者活動應(yīng)遵循自愿、平等的服務(wù)原則,互相尊重,友好相待。
二、志愿者應(yīng)遵守志愿者協(xié)會的章程,在法律法規(guī)規(guī)定的.范圍內(nèi)開展志愿服務(wù)。
三、了解社區(qū)孤、老、殘、弱的困難情況,針對其自身實際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。
四、積極開展"一助一'志愿服務(wù)活動,努力形成長效幫扶機制。
五、社區(qū)志愿者服務(wù)站每年年初應(yīng)制定對社區(qū)孤、老、殘、弱的居民志愿服務(wù)工作計劃,年底應(yīng)相應(yīng)寫好工作總結(jié)。
六、社區(qū)對孤、老、殘、弱的志愿活動每月應(yīng)不少于1次。
七、志愿者每次活動前都應(yīng)告知社區(qū)志愿者服務(wù)站,開展志愿服務(wù)時,應(yīng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。
八、每次活動結(jié)束,志愿者服務(wù)人員都應(yīng)及時填寫相關(guān)的記錄,并將服務(wù)情況詳細反饋給社區(qū)志愿者服務(wù)站,以規(guī)范管理。
社區(qū)志愿者工作制度4
一、指導(dǎo)思想
堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,強化服務(wù)意識,不斷健全運行機制,拓展服務(wù)領(lǐng)域。在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下,做一些積極有意義的事情,積極塑造培育社會責(zé)任感和社區(qū)和諧文化
二、志愿者行為規(guī)范
1、遵守國家法律、法令、法規(guī),做文明志愿者;
2、以自身的行動實踐志愿者精神,把愛心獻給困難戶、優(yōu)撫對象、殘疾人等需要的幫助人。
3、積極參加志愿服務(wù),不斷提高服務(wù)技能。
4、廉潔自律,不以任何理由收取服務(wù)報酬。
5、文明服務(wù),維護志愿者的社會形象。
6、服從安排,遵守志愿者服務(wù)組織的有關(guān)規(guī)章制度。
三、活動內(nèi)容及方式
(一)服務(wù)內(nèi)容
1、服務(wù)社區(qū)工作圍繞社區(qū)各項工作開展服務(wù)活動,主要開展志愿者文明督導(dǎo)、衛(wèi)生督查、政策宣傳、科學(xué)普及等活動、服務(wù)百姓生活圍繞困難群眾家庭生活、困難家庭子女上學(xué)開展幫困、助學(xué)活動,主要以“一助一”的方式,定期上門服務(wù)。對周邊有困難的離退休老人、軍烈屬、殘疾人家庭提供買米買面、打掃衛(wèi)生、家庭生活設(shè)施維修等服務(wù);對有困難的職工子女提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、捐贈學(xué)習(xí)用品等服務(wù)
3、服務(wù)社區(qū)及周邊環(huán)境治理。圍繞綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生等開展植綠護綠、環(huán)境治理等活動。
。ǘ┗顒臃绞
社區(qū)成立各類志愿者服務(wù)隊,根據(jù)各自服務(wù)內(nèi)容開展下列服務(wù):
1、為社區(qū)空巢老人送溫暖:采取“定時間、定內(nèi)容、定人員、定對象”的,“四定”方式進行服務(wù)。
2、為困難家庭及殘疾人家庭子女助學(xué):通過定期上門進行功課輔導(dǎo)、檢查作業(yè)、捐贈學(xué)習(xí)用品等服務(wù)。
3、打掃衛(wèi)生死角、揀拾垃圾、清理野廣告等,從而美化社區(qū)環(huán)境。
4、進行信訪工作的排查,化解矛盾糾紛。
四、活動要求
1、熱情接待群眾,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到有接等,有記錄、有反饋。
2、堅持無償服務(wù),積極為居民排憂解難。
3、加強廉政建設(shè),遵紀(jì)守法,嚴以律已,公道正派,勤政為民,提高辦事效率。
4、鞏固壯大集體經(jīng)濟,支持和組織發(fā)展各種形式社區(qū)服務(wù),做好協(xié)調(diào)等工作,管好用好集體經(jīng)濟。
五、社區(qū)志愿者服務(wù)形式
1、分散活動。主要以家庭為單位。主要任務(wù)是為群眾排憂解難;設(shè)點為群眾提供專業(yè)性服務(wù);維護治安,值班巡邏;綠化養(yǎng)護和環(huán)境衛(wèi)生整治等。
2、集中活動。圍繞搞好社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)教育、社區(qū)科普、社區(qū)1—2文化、社區(qū)體育等社區(qū)工作,每月組織次志愿者集體為民服務(wù)活動。
六、社區(qū)志愿者要發(fā)揚奉獻精神,滿腔熱情地為社區(qū)鰥寡孤獨、體弱多病及有困難的'人提供幫助,真心實意地為群眾辦好事、辦實事。
七、社區(qū)志愿者要主動接受社區(qū)委員會的指導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。
八、社區(qū)委員會要對志愿者進行經(jīng)常性的教育和定期培訓(xùn),不斷提高他們的服務(wù)質(zhì)量,鼓勵、增強他們的責(zé)任感和榮譽感。
社區(qū)志愿者工作制度5
第一章:總則
第一條、為倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務(wù)活動,為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設(shè),健全和完善社區(qū)保障體系,特制定本制度。
第二條、社區(qū)志愿服務(wù)是指在街道工委、辦事處、共青團委的倡導(dǎo)和扶持下,從社區(qū)成員多種需求出發(fā),組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò),開展各種無償公益服務(wù),協(xié)助解決社區(qū)問題,倡導(dǎo)社區(qū)居民互助,共同推動社區(qū)建設(shè)的公益服務(wù)活動。
社區(qū)志愿服務(wù)的主體是社區(qū)志愿者組織。
第三條、社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會提供無償服務(wù)的人員。
第二章:機構(gòu)和職責(zé)
第四條、志愿服務(wù)組織機構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。
第五條、志愿者組織機構(gòu)的職責(zé):在街道工委和共青團委的領(lǐng)導(dǎo)下,招募、培訓(xùn)、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實服務(wù)活動,為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。
第六條、一個規(guī)范化的社區(qū)志愿服務(wù)隊必須具備“八個有”:有統(tǒng)一的標(biāo)識〈統(tǒng)一懸掛“xx社區(qū)志愿服務(wù)隊”標(biāo)牌〉;有必要辦公場地和辦公設(shè)備;有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項目;有一個相當(dāng)穩(wěn)定的服務(wù)基地;有完整的活動計劃;有規(guī)范的規(guī)章:管理制度。
第三章:志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務(wù)
第七條、志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第八條、注冊志愿者的基本條、件:凡18周歲以上的個人,志愿從事志愿服務(wù)工作,并具有相應(yīng)的服務(wù)技能,承認志愿者協(xié)會章程,履行入會登記手續(xù),接受入會輔導(dǎo),均可到社區(qū)志愿者組織申請。
第九條、注冊志愿者的申請程序:憑本人有效證件到社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表,社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條、件對申請人情況進行審核,對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第十條、志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利:
。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為:志愿者基本知識培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn);
。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊(wù)活動中遇到困難和問題,可以請求志愿者組織的幫助解決;
。ㄈ┲驹刚呓M織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要,可要求相關(guān)部門為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應(yīng)的人身保險;
。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。
第十一條、志愿者和志愿者組織應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):
。ㄒ唬┰诜煞ㄒ(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務(wù);
。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會的章程;
。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等;
。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的`聲譽和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;
(五)開展志愿服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的標(biāo)志。
第四章:服務(wù)范圍和重點對象
第十二條、社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十三條、社區(qū)志愿服務(wù)的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
第五章:保障與獎勵
第十四條、社區(qū)要確保有專門的志愿服務(wù)工作場所、配備必要的辦公設(shè)施。
第十五條、社區(qū)志愿服務(wù)活動的經(jīng)費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受鎮(zhèn)人民政府有關(guān)部門的監(jiān)督。
第十六條、社區(qū)黨支部書記、居委會團支部書記分管志愿者服務(wù)工作。
第十七條、各級黨、團組織要加強自身建設(shè),積極參與社區(qū)志愿服務(wù)工作,在社區(qū)志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。
第十八條、社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會、科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系,接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。
第十九條、建立志愿服務(wù)時間累計和績效評價制度。志愿服務(wù)的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務(wù)。
志愿者考核評估推行星級制,共分五級。服務(wù)時數(shù)累計達100小時者為一星級志愿者,累計達200小時者為二星級志愿者,以此類推,累計達500小時者為五星級志愿者。
社區(qū)志愿者工作制度6
第一條志愿服務(wù)組織機構(gòu)由社區(qū)志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)志愿者服務(wù)隊組成。
第二條志愿者組織機構(gòu)的職責(zé):在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導(dǎo)下,招募、培訓(xùn)、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實服務(wù)活動,為社會公益工作和社會保障工作等提供服務(wù)。
第三條社區(qū)志愿服務(wù)范圍包括社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的`服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第四條社區(qū)志愿服務(wù)的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)互相尊重、平等相待。
第五條社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務(wù)管理體系,接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。
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