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網(wǎng)吧管理制度大全(15篇)
在不斷進(jìn)步的社會中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我們該怎么擬定制度呢？以下是小編為大家整理的網(wǎng)吧管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)吧管理制度1
為了規(guī)范網(wǎng)吧管理中對網(wǎng)吧人員的管理,于是網(wǎng)吧制定了網(wǎng)吧人員管理制度,而為了網(wǎng)吧信息安全,所以網(wǎng)吧則制定了網(wǎng)吧信息安全管理制度,以下則是相關(guān)網(wǎng)吧制定的網(wǎng)吧信息安全管理制度的內(nèi)容。
第一條應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺接受政府有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費者提供良好的服務(wù)。
上網(wǎng)消費者,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網(wǎng)活動。
第二條上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息:
(一)反對憲法確定的基本原則的;
(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;
(三)泄露國家秘密,危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;
(五)破壞國家宗教政策,宣揚*、迷信的;
(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;
(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的`其他內(nèi)容的。
第三條上網(wǎng)消費者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動:
(一)故意制作或者傳播計算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的;
(二)非法侵入計算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;
(三)進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。
第四條應(yīng)當(dāng)通過依法取得經(jīng)營許可證的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者接入互聯(lián)網(wǎng),不得采取其他方式接入互聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)吧內(nèi)所有計算機(jī)必須通過局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng),不得直接接入互聯(lián)網(wǎng)。
第五條上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動。
第六條實施經(jīng)營管理技術(shù)措施,建立場內(nèi)巡查制度,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有本條例第二條、第三條、第六條所列行為或者有其他違法行為的,應(yīng)當(dāng)立即予以制止并在24小時內(nèi)向文化行政部門、公安機(jī)關(guān)舉報。
第八條在顯著位置懸掛《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照。
第九條未成年人不得進(jìn)入本網(wǎng)吧。在網(wǎng)吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標(biāo)志。
第十條每日營業(yè)時間限于10時至2時。
第十一條對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進(jìn)行核對、登記,并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。
第十二條依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé),并遵守下列規(guī)定:
(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志;
(二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;
(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;
(四)營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口;
(五)不得擅自停止實施安全技術(shù)措施。
為了加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》制定了以上的網(wǎng)吧信息安全管理制度。
網(wǎng)吧管理制度2
為了加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理，規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營，維護(hù)公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益，保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展，促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》制定本制度。
第一條 經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺接受政府有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費者提供良好的`服務(wù)。
上網(wǎng)消費者，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，遵守社會公德，開展文明、健康的上網(wǎng)活動。
第二條 經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：
(一)反對憲法確定的基本原則的;
(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;
(三)泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;
(五)破壞國家宗教政策，宣揚邪教、迷信的;
(六)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的;
(七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的;
(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;
(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第三條 經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得進(jìn)行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動：
(一)故意制作或者傳播計算機(jī)病毒以及其他破壞性程序的;
(二)非法侵入計算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;
(三)進(jìn)行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。
第四條 經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進(jìn)行賭博或者變相賭博活動。
第五條
經(jīng)營單位應(yīng)落實實名制網(wǎng)吧安全管理措施，建立場內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)立即予以制止并在24小時內(nèi)向公安機(jī)關(guān)公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門舉報。
第六條
經(jīng)營單位應(yīng)對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進(jìn)行核對、如實辦理實名制上網(wǎng)卡上網(wǎng)。記錄備份保存時間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時予以提供，記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。
網(wǎng)吧管理制度3
第一章任用與晉升
第一條、為有效規(guī)范人事作業(yè)程序，促進(jìn)公司人事薪金管理制度化、正軌化，使人事工作有章可循，特制訂本管理制度。
第二條、本管理制度的制訂，充分體現(xiàn)了公司“學(xué)習(xí)、進(jìn)步、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化。
第三條、公司遵循“重能力不重學(xué)歷”、“任人為賢”的用人原則
第四條、新進(jìn)員工試用期為1-3個月.根據(jù)員工的績效表現(xiàn)、直接主管認(rèn)可，本人提交轉(zhuǎn)正申請確定轉(zhuǎn)正(一)試用期間，當(dāng)月績效評估為A或B類者，直接具備轉(zhuǎn)正資格;
(二)試用期間，連續(xù)2個月績效評估為C類者，直接具備轉(zhuǎn)正資格;
第五條、一般人員轉(zhuǎn)正由直接主管報請公司批準(zhǔn)備案;主管及以上人員轉(zhuǎn)正，由所在網(wǎng)點經(jīng)理同意報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條、主管以下的員工調(diào)動晉升，由所在網(wǎng)點經(jīng)理提出申請;主管及以上員工調(diào)動晉升，由網(wǎng)點經(jīng)理提名，總公司審批。
第二章離職辭退
第七條、員工因故辭職，必須提前15天通知。普通員工向直接主管批準(zhǔn)。主管級員工離職向總經(jīng)理申請批準(zhǔn)方可辦理離職手續(xù)。
第八條、員工離職手續(xù)辦妥，相關(guān)物品、資料移交后，財務(wù)部門方可辦理結(jié)算手續(xù)。
第九條、收到員工離職申請書時，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)即時與離職人員面談，探詢將離職員工之離職原因。
第十條、辭退
(一)、符合下列條件之一者，公司可予以辭退：
1.連續(xù)或連續(xù)超過三次周績效評估為E類者;
2.季度內(nèi)累計5次或超過5次周績效評估為E類者;
3.嚴(yán)重違反公司管理制度及有關(guān)規(guī)定，并在同事間造成不良影響或后果者;
4.觸犯刑事法律者。
(二)、凡辭退者，由直接主管安排離職面談，并處理好相關(guān)移交工作。
第十一條、移交員工離職時，應(yīng)將所負(fù)責(zé)的辦公用品、檔案資料、相關(guān)業(yè)務(wù)函件移交直接主管,由主管簽字認(rèn)可。
第三章薪資福利
第十二條、工資為月薪制，一個自然月為一個結(jié)算期，于次月十五日發(fā)放，遇節(jié)假日在最近一個工作日發(fā)放。
第十三條、工資由崗位工資、績效工資、工齡工資三部分組成(網(wǎng)點經(jīng)理工資不在此列)
(一)、崗位工資:實習(xí)收銀員、網(wǎng)管￥800，收銀員、網(wǎng)管￥1000，保潔員￥800，技術(shù)主管￥1500，實習(xí)技術(shù)主管￥800，實習(xí)店長￥1500
(二)、績效工資:根據(jù)績效考核分為5級，從實習(xí)開始計算.
1級，當(dāng)月內(nèi)周績效評估累計兩次或超過兩次E類者或月總評E類者，當(dāng)月績效工資=零
2級，當(dāng)月內(nèi)周績效評估不超過一次E類，月總評非E類者或月總評為D者，當(dāng)月績效工資=其崗位工資X10%
3級，月總評為C者，當(dāng)月績效工資=其崗位工資X20%
4級，月總評為B者，當(dāng)月績效工資=其崗位工資X30%
5級，月總評為A者，當(dāng)月績效工資=其崗位工資X50%
(三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資，工齡工資=其前一年平均工資x20%
第十四條、薪資調(diào)整，由直接主管出具薪資調(diào)整通知單，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交財務(wù)部作業(yè)。
第十五條、年、季績效獎勵，本獎勵作為對優(yōu)秀員工的一種工資以外的常規(guī)薪金補(bǔ)貼
(一)季績效獎勵分為2級，凡工作滿一個季度的員工均參加評比
1級，3個月中沒有周、月績效評估為E類者，季度總評為B類者獎勵金額=其崗位工資X30%
2級，3個月中沒有周、月績效評估為E類者，季度總評為A類者獎勵金額=其崗位工資X50%
(二)年績效獎勵分為5級，凡本年度工作達(dá)到或超過6個月的員工均參加評比
1級，年平均總評為E類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X1%
2級，年平均總評為D類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X2%
3級，年平均總評為C類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X3%
4級，年平均總評為B類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X5%
5級，年平均總評為A類者獎勵金額=其崗位工資X年度工作月數(shù)X10%
第十六條、在職員工由公司免費提供住宿和中、晚餐。
第十七條、員工生日公司將按50元左右標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)生日禮物。
第十八條、員工及其直系親屬生病、住院時，由公司組織探望，探望費用每次100元左右的開支。
第四章考勤及請假
第十九條、員工請假，必須本人以書面形式事前向直接主管申請，除因急病等特殊原因不能事前申請必須事后補(bǔ)齊。因病請假，需持有醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療證明。
第二十條、員工因公外出，應(yīng)填寫《外出單》送直接主管核準(zhǔn)，并登記。
第二十一條、假期批準(zhǔn)權(quán)限：一般員工請假由直接主管批準(zhǔn)。主管以上人員請假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二十二條、凡曠工一天者罰3天工資,全月無故曠工三天，予以辭退。連續(xù)三天曠工者視為自動離職。
第五章培訓(xùn)
第二十三條、培訓(xùn)是提高企業(yè)員工素質(zhì)及工作技能，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力的重要措施，每位員工都有責(zé)任、有義務(wù)接受培訓(xùn)。
第二十四條、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)新進(jìn)員工必須接受崗前培訓(xùn)、企業(yè)文化知識、員工手冊培訓(xùn)以及崗位專業(yè)知識培訓(xùn)：網(wǎng)管為期15天，收銀為期7天。
(二)、員工轉(zhuǎn)崗、晉升必須接受轉(zhuǎn)崗、晉升培訓(xùn);
(三)、公司員工必須定期接受相應(yīng)的培訓(xùn);
(四)、全體員工定期接受職業(yè)道德培訓(xùn);
(五)、成功學(xué)培訓(xùn)、員工潛能培訓(xùn);
第二十五條、各部門應(yīng)根據(jù)其具體情況，分析開發(fā)新的`課程，組織講授;培訓(xùn)完畢要進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
第二十六條、培訓(xùn)采取在職培訓(xùn)、崗位輪訓(xùn)、封閉培訓(xùn)、實地工作培訓(xùn)、外訓(xùn)、送培等多種形式進(jìn)行。
第六章員工檔案
第二十七條、員工檔案是公司人事部門招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核獎懲和任用中形成的在職員工的個人文件材料，是考察員工的重要依據(jù)。
第二十八條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工情況材料組成，其必備材料包括：
(一)、學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)職稱評審復(fù)印件;
(二)、員工登記表、個人履歷表;
(三)、***復(fù)印件;
(四)、員工績效考核表、獎勵、處分材料;
第二十九條、任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得借用或借閱本人檔案。
第七章附則
第三十條、本管理制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
第三十一條、本制度解釋權(quán)為本公司。
網(wǎng)吧管理制度4
一、單位對消防安全工作實行半年和年終考評工作，根據(jù)考評成績實施獎勵和處罰。
二、凡有下列情形之一，根據(jù)情況給予精神和物質(zhì)獎勵：
�。�1）認(rèn)真履行消防安全崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實消防安全制度，為消防安全做出突出成績者；
�。�2）發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患及時報告者；
�。�3）發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)及時報警和滅火，避免重大損失者；
（4）在火災(zāi)情況中判斷正確，處置果斷，撲救事跡突出者；
�。�5）積極參加消防宣傳教育培訓(xùn)，在消防業(yè)務(wù)理論比賽中取得優(yōu)異成績者；
�。�6）在消防工作中有其它優(yōu)異成績和突出表現(xiàn)者。
三、有下列情形之一者，根據(jù)情況予以罰款：
�。�1）不履行消防安全崗位職責(zé)，不落實消防安全制度，對消防安全工作造成影響者；
�。�2）在生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公等禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙或遺留煙頭者；
�。�3）擅自使用和遮擋生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公等區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、消防器材和消防疏散指示標(biāo)志者；
（4）堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道內(nèi)擺放物品者；
（5）不會使用滅火器材滅火和不會報火警者；
（6）無故不參加消防培訓(xùn)者。
四、有下列情形之一者，根據(jù)情況予以罰款，直至追究法律責(zé)任：
（1）未經(jīng)許可擅自施工裝修造成火災(zāi)隱患者；
�。�2）違章使用電器設(shè)備和私拉亂接電線者；
�。�3）未經(jīng)允許動用電氣焊及明火施工者；
�。�4）違規(guī)使用、儲存或出售易燃、易爆危險物品者；
�。�5）損壞消防設(shè)施、消防器材、消防疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈者；
�。�6）裝修使用易燃材料和不按規(guī)定進(jìn)行阻燃處理者；
�。�7）違規(guī)安裝使用不合格電器產(chǎn)品者；
�。�8）不遵守消防法規(guī)引起火災(zāi)或造成重大火災(zāi)隱患者（不包括火災(zāi)造成的損失賠償）。
網(wǎng)吧管理制度5
1、日常清潔：重點在每個機(jī)位，包括桌椅，鍵盤，鍵盤架，鼠標(biāo)，顯示器，耳機(jī)，機(jī)箱外表，都不得有明顯的臟物，煙灰缸內(nèi)不得有3根以上的煙頭，桌上不得有空的飲料瓶，廢紙和用餐后餐盤及餐物，保持每個區(qū)域地面清潔，不得有廢紙等^^、搞徹底衛(wèi)生由主管統(tǒng)一安排、
2、效勞：熱情主動接待客人，及進(jìn)解決客人提問，每位客人就座后，必須問客人要不要水，如果沒有做到，扣除當(dāng)天積極分（明確不須要的除外）而且杯內(nèi)飲水不得倒?jié)M，水面應(yīng)離杯沿1cm--2cm,杯子不能放在顯示器上的桌子臺面，以防水倒后滲進(jìn)顯示器、
3、會員入會：當(dāng)客人要求參加會員時，該區(qū)域網(wǎng)管帶客人到吧臺領(lǐng)取會員登記表，由客人填寫完登記表后，將登記表，入網(wǎng)費，網(wǎng)時費交與收銀員，收銀員將會員卡發(fā)給客人，并加登記表輸入會員電腦，網(wǎng)管將新會員安排入位后，指導(dǎo)協(xié)助客上上機(jī)，修改密碼與結(jié)帳下機(jī)、
4、會員充值：當(dāng)會員須要在會員卡上沖值時，該區(qū)域網(wǎng)管收取沖值金并準(zhǔn)確登記會員卡號和金額，迅速將記錄和金額一并交給吧臺收銀員，由收銀員將記錄輸入會員電臟檔案、
5、訂餐效勞流程：當(dāng)客人需要訂餐時，該區(qū)域網(wǎng)管應(yīng)通知（外賣），客人用餐完畢后，網(wǎng)管及時清潔桌面，并將餐盤（碗）放到規(guī)定的水桶內(nèi)，并蓋上水桶蓋、
6、香煙飲料效勞流程：當(dāng)客人需要香煙飲料時，該區(qū)域網(wǎng)管收取現(xiàn)金交至吧臺，()領(lǐng)取香煙、飲料送至客人處、
7、掃描打印拷貝效勞流程：當(dāng)客人需要掃描打印和拷貝文件效勞時，統(tǒng)一交予技術(shù)值班員到主機(jī)進(jìn)展處理，技術(shù)值班員完成客人需要后，帶著客人到吧臺，由收銀員根據(jù)收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用、
8、上網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)視：員工在工作期間（20分鐘）和不定期巡視，防止客人瀏覽黃色，反動網(wǎng)站及進(jìn)展危害性的'活動（盜取別人帳號，密碼，損壞計算機(jī)內(nèi)容及平安設(shè)置）如有發(fā)現(xiàn)，及時予以制止并提出嚴(yán)重警告，并向網(wǎng)吧其它網(wǎng)管通報，以防止同樣事件發(fā)生、
9、各區(qū)域網(wǎng)管把空的飲料瓶（包括啤酒瓶，易拉瓶）和廢紙箱，紙板，收集放到規(guī)定地點，集中銷售，所得金額由吧臺統(tǒng)一安排職工福利、
10、各區(qū)域網(wǎng)管應(yīng)對工作站的計算機(jī)狀態(tài)有清楚掌握，每30分鐘與吧臺主機(jī)核對上機(jī)人數(shù)、
11、各區(qū)域網(wǎng)管在客人結(jié)帳下機(jī)后及時清潔桌面并將客人飲水后的水杯放到水桶里，待杯子滿后，由主管統(tǒng)一安排清洗，并將洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒，同時將已消毒好的水杯放到飲水機(jī)的消毒柜里備用、每次夜班、白班交班前，由當(dāng)班的網(wǎng)管將所有的水杯進(jìn)展清洗并消毒、
網(wǎng)吧管理制度6
為了加強(qiáng)對學(xué)校綠色網(wǎng)吧的安全管理,保障綠色網(wǎng)吧安全、有效的運行,凈化校園綠色網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障網(wǎng)絡(luò)安全,促進(jìn)校園綠色網(wǎng)吧健康有序發(fā)展,特制定本制度。
1、學(xué)生在本綠色網(wǎng)吧上網(wǎng)時,要憑本校�？ɑ蚱渌行ёC件進(jìn)行登記,隨時接受有關(guān)主管部門的`檢查。服務(wù)對象為在校學(xué)生。
2、教師要正確引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查詢健康的學(xué)習(xí)資料。
3、不準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全,泄露國家秘密,侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益的違法犯罪活動。
4、不準(zhǔn)查看、下載、調(diào)用有損國家名聲,抵毀國家形象及淫穢的宣傳報道、影視、圖片和軟件。
5、上網(wǎng)學(xué)生若遇到難以解決的問題,應(yīng)及時通知管理人員,未經(jīng)允許,不得對網(wǎng)吧計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能及網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或增加。
6、校園網(wǎng)吧內(nèi)禁止運行一切黑客軟件。
7、嚴(yán)格遵守上機(jī)操作規(guī)范,不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本網(wǎng)吧工作人員許可的cd盤及移動磁盤上機(jī)使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),經(jīng)工作人員勸告無效后,將取消上網(wǎng)資格,并向?qū)W校舉報。
8、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不大聲喧嘩。愛護(hù)本網(wǎng)吧的所有機(jī)器設(shè)備,不得蓄意破壞本網(wǎng)吧任何設(shè)施。
9、本校園綠色網(wǎng)吧將嚴(yán)格依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責(zé)。
10、本校園網(wǎng)吧的運行,遵守學(xué)校其他規(guī)章制度。
11、本制度自公布之日起施行.
網(wǎng)吧管理制度7
為加強(qiáng)生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實際，特制定本管理制度。
第一條生產(chǎn)安全事故定義
生產(chǎn)安全事故是指在生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域中發(fā)生的意外的突發(fā)事故，通常會造成人員傷亡或財產(chǎn)損失，使正常生產(chǎn)經(jīng)營活動中斷的事件。
第二條事故等級劃分
根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，事故一般分為以下等級：
(1)特大安全事故，是指造成3人以上死亡，或者5人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者50萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；
(2)重大安全事故，是指造成1人以上2人以下死亡，或者3人以上5人以下重傷，或者20萬元以上50萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；
(3)較大安全事故，是指造成1人死亡，或者2人以上3人以下重傷，或者20萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；
(4)一般安全事故，是指造成2人以下重傷，或者10萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
(5)輕傷事故：構(gòu)不成重傷、死亡的人身傷害事故。
第三條事故報告
1、報告程序
發(fā)生生產(chǎn)安全事故，最先發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即報告到安全環(huán)�？坪头止馨踩慕�(jīng)理，一般及以上等級事故必須報告到總經(jīng)理、董事長。對一般及以上等級事故，公司經(jīng)理接到報告后，在1小時內(nèi)向當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報告。
情況緊急時，事故現(xiàn)場有關(guān)人員可以直接向當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報告。
事故報告后出現(xiàn)新情況的，應(yīng)當(dāng)及時補(bǔ)報。自事故發(fā)生之日起30日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時補(bǔ)報。道路交通事故、火災(zāi)事故自發(fā)生之日起7日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時補(bǔ)報。
2、報告事故應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容
(1)事故發(fā)生單位概況；
(2)事故發(fā)生的時間、地點以及事故現(xiàn)場情況；
(3)事故的簡要經(jīng)過；
(4)事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計的直接經(jīng)濟(jì)損失；
(5)已經(jīng)采取的措施；
(6)其他應(yīng)當(dāng)報告的情況。
第四條事故的救援
(1)接到事故報告的科室及公司領(lǐng)導(dǎo)，在進(jìn)行事故逐級上報的同時，應(yīng)采取有效措施，或立即啟動事故相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，組織搶險救援，防止事故擴(kuò)大和財產(chǎn)損失。
(2)發(fā)生人身傷害事故，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取有效措施，杜絕繼發(fā)事故，防止事故擴(kuò)大，并立即將受傷或中毒人員用適當(dāng)?shù)姆椒ê推骶甙徇\出危險地帶，并根據(jù)具體情況施行急救措施。在醫(yī)務(wù)人員未趕到現(xiàn)場前，現(xiàn)場人員不得停止對傷害人員的搶救和護(hù)理。
(3)事故發(fā)生后，要妥善保護(hù)事故現(xiàn)場和相關(guān)證據(jù)，因搶救人員、防止事故擴(kuò)大以及疏散交通等原因，需要移動事故現(xiàn)場物件的，要做出標(biāo)志，繪制簡圖并做出書面記錄。
第五條事故調(diào)查處理
在事故調(diào)查處理中要堅持實事求是、尊重科學(xué)的原則，要嚴(yán)格按照“四不放過”的原則進(jìn)行處理，追究相關(guān)人員責(zé)任。
1、發(fā)生一般及以上等級事故，按照《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的規(guī)定由相應(yīng)級別政府組織調(diào)查，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門以及事故發(fā)生單位要做好積極配合工作，對事故按照“四不放過”（事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過）的原則進(jìn)行處理。
2、發(fā)生輕傷事故，由分管安全的經(jīng)理負(fù)責(zé)組織調(diào)查。調(diào)查組由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、安全環(huán)保科、事故部門以及有關(guān)部門人員組成。
3、事故調(diào)查的成員要求：應(yīng)當(dāng)具備有事故調(diào)查所需的知識和專長，并與所調(diào)查的事故沒有直接利害關(guān)系。
4、調(diào)查組職責(zé)有：查明事故經(jīng)過、原因、人員傷害情況、直接經(jīng)濟(jì)損失，認(rèn)定事故性質(zhì)和事故責(zé)任，提出對責(zé)任者的處理意見，總結(jié)教訓(xùn)，提出防范和整改措施等。
5、在追究責(zé)任時要分清直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，責(zé)任分析要嚴(yán)格按照以下步驟：
(1)按照事故調(diào)查確認(rèn)的事實
(2)按照有關(guān)組織管理及生產(chǎn)技術(shù)因素，追究最初造成不安全狀態(tài)的'責(zé)任。
(3)按照有關(guān)技術(shù)規(guī)定的性質(zhì)、明確程度、技術(shù)難度，追究屬于明顯違反技術(shù)規(guī)定的責(zé)任，不追究屬于未知領(lǐng)域的責(zé)任。
(4)根據(jù)事故后果和責(zé)任責(zé)應(yīng)負(fù)的責(zé)任以及認(rèn)識態(tài)度提出處理意見。
第六條事故損失的計算
(1)事故直接損失包括原材料損失、成品(半成品)損失和設(shè)備損失，原材料和成品(半成品)損失按市場銷售價格計算，或按其實際單位成本計算。
(2)產(chǎn)量損失是從事故發(fā)生時起至恢復(fù)正常生產(chǎn)時止，按日計劃產(chǎn)量計算的總損失量。設(shè)備修復(fù)后因生產(chǎn)能力降低而減產(chǎn)部分可不計算在內(nèi)。產(chǎn)量損失費按單位成本不變價格計算。
(3)事故損失總金額為直接損失費與產(chǎn)量損失費之和。
(4)計算方法：停車設(shè)備臺數(shù)乘停車時間(小時)乘設(shè)備小時計劃產(chǎn)量(噸)，為產(chǎn)量損失。 (5)產(chǎn)量損失金額：損失產(chǎn)量乘產(chǎn)品單位成本(不變價格)為產(chǎn)量損失金額。
(6)傷亡事故損失統(tǒng)計因負(fù)傷累計休工天數(shù)折合金額，按企業(yè)職工平均日工資乘以休工天數(shù)。
第七條處罰
(1)發(fā)生一般及以上等級事故，無論何時，事故部門必須于10分鐘內(nèi)將事故報告給安全環(huán)�？坪凸居嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)。輕傷事故要先口頭報告，并且在15小時內(nèi)將書面報告報安全環(huán)保科，違反此規(guī)定處相關(guān)責(zé)任人200元罰款。
(2)事故報告要真實、及時，不得遲報、漏報、瞞報。違反此規(guī)定處相關(guān)責(zé)任人500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的作降職或離職處理。
(3)對不積極組織參加事故搶救、偽造或者故意破壞事故現(xiàn)場、事故調(diào)查中弄虛作假的責(zé)任人處500元罰款并作降職處理，造成嚴(yán)重后果的作離職處理，觸犯刑法的移交公安司法機(jī)關(guān)處理。
網(wǎng)吧管理制度8
1、做好對上機(jī)用戶的身份核查，并維持網(wǎng)吧內(nèi)正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規(guī)定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動網(wǎng)站的行為必須馬上阻止。
2、對用戶的疑問及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時找技術(shù)員解決、
3、在高峰時段如周五周六周日等時間應(yīng)盡量緊湊的安排用戶上機(jī)，以便批量用戶安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚，如有發(fā)現(xiàn)立即上報主管，緊急情況下直接報警。
5、如發(fā)現(xiàn)用戶有損害設(shè)備的`行為應(yīng)立即予以制止并上報當(dāng)班主管處理。
6、做好桌面的清潔及環(huán)境的整潔工作，為用戶創(chuàng)造一個良好的上機(jī)環(huán)境。
7、做好巡視工作，以便在問題沒有發(fā)生前解決，一般對用戶的響應(yīng)時間不該大于1分鐘。
8、配合技術(shù)員做系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，吸煙請到休息區(qū)。
網(wǎng)吧管理制度9
一、撲救方法：
網(wǎng)吧一旦發(fā)生火災(zāi)，首先值班人員要及時報警，通知業(yè)主，按照預(yù)案的要求，一面指揮疏散上網(wǎng)人員撤離網(wǎng)吧，同時及時用滅火器進(jìn)行撲救初起的火災(zāi)，以免造成重?fù)p失。
二、發(fā)生火災(zāi)后：
1、組織好護(hù)店值班人員，保護(hù)好現(xiàn)場，看守好財產(chǎn)。
2、查清發(fā)生火災(zāi)的原因，教育網(wǎng)吧值班人員吸取教訓(xùn)。
3、為更好的應(yīng)付緊急情況，當(dāng)值網(wǎng)吧管理人員應(yīng)聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。
4、當(dāng)值網(wǎng)吧管理人員以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好危難面前最后一個離開現(xiàn)場的思想準(zhǔn)備，根據(jù)火情，接受最高指揮官的指揮，對需要撿回的設(shè)備、文件等采取必要的措施，確保安全。
5、搞好整改措施的落實。
三、注意事項：
1、經(jīng)常教育網(wǎng)吧管理人員及上網(wǎng)人員，消防工作是家的事，要以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”，搞好消防工作，真正做到萬無一失。
2、一旦發(fā)生火災(zāi)，須立即查明火源位置，燃燒物質(zhì)的性質(zhì)，以防蔓延。
3、在指揮滅火戰(zhàn)斗中，首先要疏散好上網(wǎng)人員，同時要控制火勢的蔓延，要集中力量，撲滅火勢，減少損失。
消防工作是網(wǎng)吧管理工作的一個內(nèi)容，盡管火災(zāi)的發(fā)生是由各種原因造成的，但是這是可以預(yù)防的.，并且預(yù)防火災(zāi)是一項只能做好，不能做壞的工作。否則，將會有嚴(yán)重后果和不堪設(shè)想的損失。所以，要求我們值班員做到：“懂本崗位(責(zé)任區(qū))火災(zāi)危險性和火災(zāi)預(yù)防措施，檢查并及時發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內(nèi)消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災(zāi)的撲救措施，熟悉消防水源(地上消防栓、室內(nèi)消防栓、消防栓加壓閥、水泵房)�！奔础耙欢煜ぁ薄Ｗ龅健叭⑷龝�、三能”：
三懂：懂本崗位的火災(zāi)的危險性、懂火災(zāi)預(yù)防措施、懂火災(zāi)的撲救方法。二會：會使用滅火器材、會報警。
三能：能自覺遵守消防規(guī)章制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險隱患、能有效的撲救初期火災(zāi)。
第一節(jié)防火檢查其目的
防火檢查目的在于貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患，要求對防火的對象、設(shè)施查個明白。以現(xiàn)不安全的因素，及時整改解決，落實防火安全措施，消除火險隱患。把火災(zāi)事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然�；痣U隱患：是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災(zāi)危害的不安全因素。第二節(jié)防火檢查的組織形式
防火檢查不是一項臨時性的措施，更不能一勞永逸，這是一項長期的、經(jīng)常的工作，開展防火檢查，一般為經(jīng)常性檢查和季節(jié)性檢查相結(jié)合。(一)、班組檢查。(二)、定期檢查。(三)、部門經(jīng)理檢查。
第三節(jié)防火檢查的內(nèi)容
防火檢查工作，涉及面廣、技術(shù)性強(qiáng)，這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象，和設(shè)施的特點。學(xué)習(xí)掌握防火業(yè)務(wù)、技術(shù)，要善于發(fā)現(xiàn)火險隱患。主要的檢查內(nèi)容有：1、用火、用電的安全管理情況; 2、易燃、易爆防火安全管理情況; 3、消防器材維護(hù)、保養(yǎng)情況;
4、火警事故調(diào)查、處理情況。第三節(jié)消防工作的基本任務(wù)
一、控制、消除發(fā)生火災(zāi)、的一切不安全條件和因素。二、限制、消防火災(zāi)、蔓延，擴(kuò)的條件和因素。
三、保證有足夠的消防人員和消防車設(shè)備，以便一旦發(fā)生火災(zāi)能及時撲救，減少損失。
四、保證有足夠的安全通道、出口，以便人員逃生和物資疏散。
五、徹底清查火災(zāi)、原因，做到“三不放過”：
三不放過：即原因不明不放過;責(zé)任事故者和群眾未受到教育不放過;防火措施不落實不放過。
一、嚴(yán)格實行防火安全責(zé)任制。
二、制定消防安全措施，確實把工作落到實處
1、各營業(yè)網(wǎng)吧必須24小時留人值守，一旦出現(xiàn)煙火報警等險情，在切斷電源的同時，要及時組織人員疏散；
2、加強(qiáng)對網(wǎng)吧各區(qū)域的不間斷監(jiān)控，一旦出現(xiàn)險情及時撥打報警電話報警，并迅速組織人員消滅火災(zāi)隱患；
網(wǎng)吧管理制度10
一、考勤制度
1.白班上班時間：08:00～20:00晚班上班時間：20:00～08:00
2.每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到半小時以內(nèi)一次罰5元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元，一小時以外30元。
3.收銀員整理好帳目，清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時清點點卡、現(xiàn)金。
4.網(wǎng)管檢查各項設(shè)施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時完成的工作(送修等)。
5.清點本區(qū)設(shè)備，保證所以機(jī)器正常使用，送修機(jī)器等未完成工作寫入記錄.
6.交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾.
二、服務(wù)制度
1.所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和文明，顧客進(jìn)門要主動招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
3.上班時間上網(wǎng)、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠(yuǎn)是對的!
5.永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境.
6.不隨便答應(yīng)客人的.無理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言.
7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。
8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。
9.“細(xì)心、認(rèn)真、主動”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1.嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工，有事要先請假。
2.上班時間不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3.上班時間不得出門會客。
4.不得匯露商業(yè)機(jī)密。
5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.
6.上班期間，各位員工各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內(nèi)聽從負(fù)責(zé)人的安排，積極完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作，當(dāng)天能完成的工作必須完成。
7.所有員工要必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè).
8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止事故發(fā)生，同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
9.要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在)
10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。
11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止
12.員工不得打架斗毆，要保護(hù)自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任)
13.網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時間,3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧.
四、衛(wèi)生制度
1.早上07：50后為打掃衛(wèi)生時間，所有員工必須按時、徹底打掃衛(wèi)生。內(nèi)容包括：過道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅等。
2.工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈
3.及時清理顧客下機(jī)遺留物品，耳機(jī)，鍵鼠擺放整齊。
4.清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5.還有其他不利于正常經(jīng)營的事項。
五、獎懲制度
1.所有員工，均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)，凡遵守各項制度的員工，貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎勵政策.
2.如工作出現(xiàn)問題，違反制度，由負(fù)責(zé)人提出點名批評，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴(yán)重者開除。
3.每月有一天的請假休息時間,如果沒請假,可以得到相應(yīng)的全勤獎勵.
4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!
5.每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予一定分紅.
制定相應(yīng)的網(wǎng)吧管理制度，從短期看，更加便利了網(wǎng)吧的經(jīng)營與管理，讓網(wǎng)吧經(jīng)營更有秩序，從長遠(yuǎn)看，為網(wǎng)吧的長遠(yuǎn)發(fā)展作了鋪墊。
網(wǎng)吧管理制度11
我們的公司理念：
以誠為本、網(wǎng)友至上
制度是用來規(guī)范和衡量員工工作的基本標(biāo)準(zhǔn)，一個表現(xiàn)好的員工是不會受到制度的約束，用制度來規(guī)范表現(xiàn)差的員工，使所有員工的行為變得“形式化→行事化→習(xí)慣化”。 作為管理者，要給員工一個犯錯的機(jī)會，同樣犯錯的機(jī)會也是一個改正和學(xué)習(xí)的機(jī)會，對于員工要重視過程管理，而對于管理者自身要重視結(jié)果管理。
作為員工，要以高度的責(zé)任心和高度的敬業(yè)度來對待工作，加強(qiáng)對自身的要求，主動提高自己的服務(wù)細(xì)節(jié)及工作技能學(xué)習(xí)，要敢于動手，勤于動手。
員工和管理者都要不斷的自我教育，積極討論，閱讀專業(yè)書籍，使自己成為所在行業(yè)的先鋒，因為你對行業(yè)了解越多，上網(wǎng)者就會對你以及網(wǎng)吧越有信心。員工和管理者都要做自我批評，批評是以自我指導(dǎo)、校正工作為目的，而并非苛責(zé)和謾罵。更非員工之間的相互攻擊。
一、 本網(wǎng)吧管理制度包含：
員工日常行為規(guī)范
1、熱愛祖國，遵守國家頒布的各項法律、法規(guī)及各種政策、法令；
2、熱愛本公司，遵守本公司實施的各種規(guī)章制度、管理辦法等；
3、員工必須按照公司的要求，服從管理，熱愛本職工作，按照網(wǎng)吧崗位職責(zé)要求完成本職工作；
4、員工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位所要求技能，保證完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)；
5、員工必須服從公司調(diào)配、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、互相協(xié)作、不斷提高自己的職業(yè)道德水平；
6、員工在上班期間不得聚眾聊天；
7、員工在上班期間不得睡覺；
8、員工在上班期間不得在營業(yè)場所抽煙；
9、員工在上班期間，非工作需要不得擅自離崗、串崗、換崗；
10、員工在上班期間非工作需要不得將無關(guān)人員帶入機(jī)房、吧臺、配電室、辦公室等；
11、員工在上班期間不得在服務(wù)區(qū)嬉鬧、打架、吵架及其它有損公司形象的行為；
12、不得隨意將本網(wǎng)吧的工具及機(jī)器設(shè)備借于他人；
13、上班時間員工一律不得會客，如遇特殊情況須向值班經(jīng)理請假，會客時間不得超過10分鐘；
14、員工當(dāng)班期間不得打私人電話，接電話時間不得超過3分鐘；
15、絕對禁止使用管理員密碼在任何時間內(nèi)做私人之便，絕對禁止當(dāng)班期間利用職務(wù)便利上機(jī)等；
16、工作中應(yīng)注意儀容儀表，衣著整齊；
17、提倡團(tuán)隊合作精神，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派；
18、當(dāng)班期間，不得做與本職工作無關(guān)的事。不得擅自外出，有事須向部門負(fù)責(zé)人請假；
19、對待顧客大方熱情，微笑服務(wù)，正確使用文明用語。任何情況下不能出言不遜，與顧客發(fā)生沖突；
20、對顧客遺留物品上交至值班經(jīng)理；
21、認(rèn)真完成值班經(jīng)理交辦的任務(wù)，必須聽從上級的命令，若有異議，可事后向營業(yè)總監(jiān)反映；
22、員工不得穿工服上機(jī)，遵守員工上機(jī)的有關(guān)規(guī)定；
23、工作態(tài)度要端正，不得消極怠工；
24、不得使用公司電話撥打私人電話；
25、收銀員未穿工服不得進(jìn)收銀臺，不得在營業(yè)場所
26、如有特殊事項，每周五之前提出排班申請，過后不得隨意更改排班表；
27、當(dāng)班人員不得在營業(yè)場所吃東西；
28、不得將私人物品擺放于營業(yè)場所；
29、保證公司機(jī)密不外泄；
30、如有違反以上規(guī)定者，均有一次向董事會申辯的權(quán)利，在兩個工作日內(nèi)董事會會作出答復(fù)。一次警告（處罰金五元）；二次嚴(yán)懲（扣發(fā)當(dāng)月獎金）；三次辭退。如有管理人員縱容或發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件置之不理者，負(fù)連帶責(zé)任。
本制度是對不同職位、不同工作人員在日常的工作中各自應(yīng)該承擔(dān)什么樣的具體責(zé)任、應(yīng)達(dá)到什么樣的工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)定。以下是具體內(nèi)容：
一．公司員工崗位及崗位職責(zé)
當(dāng)值經(jīng)理：負(fù)責(zé)當(dāng)日內(nèi)全店的經(jīng)營管理活動，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決當(dāng)日內(nèi)出現(xiàn)的一切臨場問題，協(xié)調(diào)各崗位，指導(dǎo)和糾正各崗位工作中出現(xiàn)的不足。
工作流程：
上班打卡→查看上一班次營業(yè)情況→處理上一班次遺留問題→聽取員工日工作總結(jié)→傳達(dá)當(dāng)天工作任務(wù)→檢查衛(wèi)生情況→解決投訴處理→監(jiān)督員工工作→日常事務(wù)（采購物品）。 （技 術(shù) 員）：負(fù)責(zé)網(wǎng)吧所有設(shè)備的正常運行，按要求安裝、調(diào)試相關(guān)軟件，協(xié)助網(wǎng)管工作，對各種活動和培訓(xùn)提供技術(shù)支持。
收 銀 員：收付錢款，辦理上機(jī)票據(jù)，辦理會員卡，宣傳網(wǎng)吧活動。
工作流程：
上班打卡→交班→處理上一班遺留問題→檢查核對上機(jī)卡→香煙飲料核對→檢查貨品存貨情況→每半小時登記網(wǎng)吧上機(jī)情況。
網(wǎng)絡(luò)管理員：保持網(wǎng)吧桌面的清潔，電腦、鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)的擺放有序，為網(wǎng)友提供及時、方便、周到的服務(wù)。引導(dǎo)、協(xié)助網(wǎng)友上網(wǎng)，解決網(wǎng)友遇到的問題，記錄，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題。
工作流程：
上班打卡→交班→檢查衛(wèi)生情況→整理及清潔臺面→整理鍵盤、鼠標(biāo)→整理電腦桌椅→記錄上班事宜，內(nèi)容簡明扼要。
保 潔 員：保持網(wǎng)吧地面和清潔、桌椅整齊，衛(wèi)生間及公共區(qū)域的清潔。
工作流程：
上班打卡—打掃地面、衛(wèi)生間，清潔窗戶、樓梯扶手、玻璃上的灰塵，包括座位。 安全巡邏員：負(fù)責(zé)突然事件的處理，如打架、洶酒、鬧事、盜竊等等
以上各崗位員工除自己正常工作范圍外，應(yīng)積極配合各不同崗位的工作，達(dá)到網(wǎng)吧整體工作的協(xié)調(diào)。
三、《衛(wèi)生管理制度》
1、 吧臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
吧臺不得堆放與網(wǎng)吧經(jīng)營無關(guān)的物品，桌面、抽屜、雜物柜應(yīng)保持整潔。電腦、打印機(jī)不得有明顯灰塵，冰柜應(yīng)定時清潔、清理。
2、 門窗、樓梯、過道等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
地面、墻角、門框、玻璃窗、電腦桌面不得有明顯灰塵、污漬、雜物。地面如有雜物應(yīng)于5分鐘內(nèi)打掃干凈，煙頭、煙灰應(yīng)于1分鐘內(nèi)打掃。電腦桌面在客人下機(jī)后打掃，不能在客人上機(jī)時操作或下位客人上機(jī)時仍未清理好。樓梯應(yīng)每日打掃，顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)不能留有明顯污漬。
3、 廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
廁所應(yīng)保持無明顯異味，如發(fā)生阻塞時間不得超過5分鐘，廁所門口如有腳印、水漬不得超過1分鐘。
4、 窗簾、天花板、風(fēng)扇衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
窗簾、天花板、風(fēng)扇每季度清洗一次，冬天時應(yīng)將風(fēng)扇收藏好。
5、 垃圾筒、煙灰缸衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
垃圾筒雜物不應(yīng)高于筒沿，如垃圾筒已滿，應(yīng)于5分鐘內(nèi)清理。煙灰缸里應(yīng)有1/5的清水，煙頭不應(yīng)多于5根。
四、《工作流程管理制度》
各崗位職工每天工作的流程作業(yè)，請嚴(yán)格遵守。如有特殊情況應(yīng)請示經(jīng)理批準(zhǔn)。
1、 當(dāng)值經(jīng)理
上班打卡→查看上一班次營業(yè)情況→處理上一班次遺留問題→聽取員工日工作總結(jié)→傳達(dá)當(dāng)天工作任務(wù)→檢查衛(wèi)生情況→解決投訴處理→監(jiān)督員工工作→日常事務(wù)（采購物品）。
2、 技術(shù)員
上班打卡→查看交接報告→處理上一班遺留問題→游戲更新→處理網(wǎng)吧日常事務(wù)→檢修電腦故障→系統(tǒng)維護(hù)→系統(tǒng)更新→維修電腦配件→送修電腦配件等。
3、 收銀員
上班打卡→交班→處理上一班遺留問題→檢查核對上機(jī)卡→香煙飲料核對→檢查貨品存貨情況→每半小時登記網(wǎng)吧上機(jī)情況。
4、 服務(wù)員
上班打卡→交班→檢查衛(wèi)生情況→整理及清潔臺面→整理鍵盤、鼠標(biāo)→整理電腦桌椅→記錄上班事宜，內(nèi)容簡明扼要。
5、 保潔員
上班打卡—打掃地面、衛(wèi)生間，清潔窗戶、樓梯扶手、玻璃上的灰塵，包括座位。
6、 保安
處理網(wǎng)吧內(nèi)部發(fā)生的大小事物（盜竊、打架、洶酒、搶劫）
五、《物品取用管理制度》
網(wǎng)吧內(nèi)的物品原則上不得拿出網(wǎng)吧，如因特殊原因應(yīng)獲得當(dāng)值經(jīng)理批準(zhǔn)。
1、網(wǎng)吧耗材取用標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)吧耗材取用人員：技術(shù)員、網(wǎng)管，其他工作人員不得隨意取用。取用時應(yīng)填寫配件損益表，注明損壞原因，取用原因、取用日期并由取用人及經(jīng)理簽名。配件如因損壞需更換應(yīng)將損壞的配件與新配件一對一更換。
網(wǎng)吧制度(二)：網(wǎng)吧規(guī)章制度
網(wǎng)吧規(guī)章管理制度
所有員工，均以提高網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的，促進(jìn)網(wǎng)吧快速發(fā)展為目標(biāo)。特制定以下規(guī)章制度：
1．上班人員不得做與工作無關(guān)的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人電話不得超過5分鐘。
2．員工會員卡未經(jīng)管理人員許可轉(zhuǎn)讓他人使用，包括內(nèi)部員工在內(nèi)。
3．網(wǎng)吧只剩5臺空機(jī)時仍用員工會員卡上網(wǎng)的,必須自覺下機(jī),
4．內(nèi)部員工不得私自進(jìn)入收銀臺、吧臺,如發(fā)現(xiàn)類似情況，當(dāng)班收銀員一并處罰，特殊情況除外
5．上班時間沒有按照公司要求配帶工號牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整潔。
6．上班時間不得私自外出，未經(jīng)上級許可，不允許替班換班，需要外出要向管理人員請假，經(jīng)允許后才可以外出。請假外出不得超過1小時
7．拾到客人物品時要及時上交，保持良好的品德習(xí)慣,如發(fā)現(xiàn)拾到物品不上交，有損公司聲譽的直接開除，不結(jié)算工資。
8．工作時間內(nèi)不得吃零食，不得在網(wǎng)吧大聲喧嘩。
9．員工不得私自解鎖上機(jī)。
10．上班時間不得看報紙、雜志、打瞌睡等。
11．與下一班交接班時，應(yīng)檢查衛(wèi)生、設(shè)備情況，并做交接記錄，如有發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失，由當(dāng)班人員全額賠償。
12．東西未按照要求擺放整齊（鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊，耳麥應(yīng)掛起來，椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去，餐牌、顯示器要按要求擺好，做到整齊統(tǒng)一，桌面整潔）
13.巡場時應(yīng)注意桌面雜物要及時清理，地板有煙頭雜物要及時處理。通風(fēng)的風(fēng)機(jī)、空調(diào)、窗簾要根據(jù)需要開關(guān)。空調(diào)規(guī)定調(diào)到26度..
14．后門垃圾袋要及時更換。
15．上班時間禁止長時間站在顧客后面觀看
16．上班時間禁止當(dāng)班員工坐在一起同時休息，巡場時應(yīng)分開,不得聚在大廳私聊。
17．禁止他人私自操作收銀臺、吧臺電腦，更改服務(wù)器設(shè)置，出現(xiàn)問題由收銀員吧員負(fù)責(zé)。
18．工作場所禁止吸煙，上班時不允許吃口香糖，上班前或工作時不充許喝酒。
19．內(nèi)部員工不得私自支取收銀或吧臺現(xiàn)金或借出給他人
20．凡員工不得私帶公司物品外出（因公經(jīng)理允許除外），否則以偷竊行為論處。
21．收銀在工作時沒有使用禮貌用語或?qū)腿瞬焕聿徊�，態(tài)度冷淡，情節(jié)嚴(yán)重者開除
22．禁止私自或讓非工作人員進(jìn)入辦公室、收銀臺,收銀員吧員應(yīng)加以阻攔
23．吧臺商品、零錢或點卡庫存接近零時，應(yīng)及時進(jìn)貨或向財務(wù)反映
24．收銀員、吧員上班不得上網(wǎng)。
25．早班收銀員沒有應(yīng)及時把報紙夾好放在規(guī)定的位置。
26．泄露商業(yè)機(jī)密或營業(yè)金額，使公司遭受損失，情節(jié)嚴(yán)重的.開除不結(jié)算工資。
網(wǎng)吧考勤制度
收銀員、吧員、網(wǎng)管、服務(wù)員：
早班上班時間：08：00~16：00
中班上班時間：16：00~00：00
晚班上班時間：00：00~08：00
按季節(jié)上班下班時間適當(dāng)調(diào)整~另行通知
交接班時間為半小時，由二班人員共同打掃網(wǎng)吧衛(wèi)生，并由領(lǐng)班、主管檢查衛(wèi)生打掃情況，同意后方可下班。
1． 每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備，遲到半小時內(nèi)按扣罰10元，半小時以上~1小時內(nèi)扣罰30元，超過1小時按曠工處理，如因遲到而當(dāng)天未到者，扣除獎金。曠工三天按自動離職處理。如有連續(xù)遲到情節(jié)嚴(yán)重者扣除當(dāng)月獎金或辭退。
2． 未打卡、忘打卡一月有三次機(jī)會找管理人員簽字，超過三次扣除獎金。
3． 不允許代他人打卡，發(fā)現(xiàn)一次雙方各罰50元。
4． 網(wǎng)管、服務(wù)員、收銀員、吧員每月2天休假，如果當(dāng)月沒有休假，可以累積到下月或者在當(dāng)月工資補(bǔ)發(fā)。（如有特殊情況，將隨時調(diào)動休假天數(shù)），
網(wǎng)吧衛(wèi)生管理制度
吧臺收銀臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
1．交接班前，當(dāng)班人員應(yīng)整理好桌面為交接班做好準(zhǔn)備；交接班后，由當(dāng)班人員清理吧臺衛(wèi)生，吧臺不準(zhǔn)堆放與網(wǎng)吧經(jīng)營無關(guān)的物品，桌面、抽屜、雜物柜應(yīng)保持整潔。電腦、打印機(jī)不得有明顯灰塵，冰柜冰渣要定時清洗處理。員工私人物品應(yīng)擺放在指定位置，不得隨意亂放。 吧臺桌面有明顯污漬的地方應(yīng)及時清理
2． 門窗、樓梯、過道等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
地面、墻角、門框、玻璃窗、地面如有雜物應(yīng)于5分鐘內(nèi)打掃干凈，樓梯應(yīng)每日打掃。
3． 電腦桌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
電腦桌面于客人下機(jī)后打掃，不能在下一個客人上機(jī)時仍未清理好。煙頭、煙灰應(yīng)于5分鐘內(nèi)打掃，顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)不能留有明顯污漬。
4． 廁所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
廁所應(yīng)保持無明顯異味，當(dāng)班員工必須每隔1小時巡視一次，門口如有腳印，水漬等。出現(xiàn)以上問題巡視員工應(yīng)馬上通知衛(wèi)生大姐清理，如大姐未清理應(yīng)馬上通知管理人員，大姐不在當(dāng)班服務(wù)員、網(wǎng)管應(yīng)主動清理。
5．窗簾、天花板、風(fēng)扇衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 垃圾筒、煙灰缸衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 窗簾、天花板、空調(diào)每周進(jìn)行清洗一次。
垃圾筒雜物不應(yīng)高于洞沿，如垃圾筒已滿，應(yīng)通知衛(wèi)生大姐于5分鐘內(nèi)清理，大姐未清理應(yīng)馬上通知管理人員；如大姐不在，當(dāng)班服務(wù)員、網(wǎng)管應(yīng)主動的清理。
6. 大姐不在的情況下，當(dāng)班人員要保持網(wǎng)吧衛(wèi)生整潔干凈。如出現(xiàn)地面衛(wèi)生臟亂，當(dāng)班人員應(yīng)立刻打掃。
以上衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，一次提醒、二次警告、三次罰款50元，除罰款外扣除當(dāng)月獎金。
網(wǎng)吧員工福利
1. 網(wǎng)吧根據(jù)員工表現(xiàn)每月贈送員工上網(wǎng)費用100-150元不等
2．如有親友來網(wǎng)吧，可向管理人員申請，開通免費電腦
3．每逢國家規(guī)定節(jié)假日，發(fā)放雙倍工資。
4．根據(jù)員工平時工作表現(xiàn)，每月給予50-400元的獎金獎勵
5．不定時ktv、海灘、酒店聚會
6．做滿半年漲50元基本工資，做滿1年的老員工，過年回家報銷一半車費，如不回家可在年底多發(fā)1個月工資,并享受七天帶薪年假。
7．做滿2年以上可向高層申請網(wǎng)吧入股。
網(wǎng)吧員工獎罰制度
網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、勤奮、誠信、熱情、高效”為公司宗旨，每位員工應(yīng)該時刻牢記，員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了的明天而努力奮斗！
1) 沒有按照網(wǎng)吧規(guī)定使用禮貌用語。（20元）
2) 服務(wù)態(tài)度不好。與網(wǎng)友發(fā)生爭執(zhí)。（50元）
3) 上班時間未帶工號牌上崗。上班穿拖鞋，衣冠不整。 （30元）
4) 上班、開會遲到或早退, 未打卡，亂打卡. 代打者（按考勤制度扣罰）
5) 上班聊天、上網(wǎng)玩游戲或做上班無關(guān)的事。（50元）
6) 上班接私人電話超過5元鐘（20元）
7) 收銀員私自調(diào)整收銀系統(tǒng)聲音的。（50）
8) 當(dāng)網(wǎng)友向收銀詢問上網(wǎng)費用時，收銀員沒有解釋計費方法（30）
9) 私自讓非工作人員進(jìn)入收銀臺、吧臺的（20）
10) 內(nèi)部員工如私自進(jìn)入收銀。（50元）除特殊情況外
11) 收銀員、吧員讓無關(guān)人員操作服務(wù)器電腦（50）
12) 吧員冰箱沒有補(bǔ)貨或商品、零錢、點卡庫存接近零進(jìn)，未及時進(jìn)貨或向財務(wù)反映（20）
13) 收銀員、吧員上班上網(wǎng)（50）
14) 員工會員卡未經(jīng)管理人員允許，轉(zhuǎn)讓他人使用。（30元）
15) 只剩5臺空機(jī)時，內(nèi)部員工經(jīng)提醒后仍用員工會員卡上網(wǎng)的（30元）
16) 操作不當(dāng)、或工作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞。（20元）
17) 如出現(xiàn)網(wǎng)吧硬件丟失。由當(dāng)班人員照價賠償
18) 交接班時，當(dāng)班網(wǎng)管沒有按要求寫交接記錄的。（30元）
19) 煙灰缸應(yīng)及時清理，煙灰缸內(nèi)煙頭不能超過5根，客人下機(jī)要馬上清理，并按要求將物
品擺放整齊的（鼠標(biāo)應(yīng)放在右邊，耳麥應(yīng)掛起來，椅子和鍵盤應(yīng)推進(jìn)去，顯示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠標(biāo)鍵盤不得有明顯的污漬）30元
20) 大姐不在時，地板未及時打掃，有煙頭、其他雜物（20）
21) 后門垃圾袋沒有及時的更換（10）
22) 空調(diào)，窗簾，通風(fēng)機(jī)沒有按規(guī)定的要求開關(guān)（20）
23) 如發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工長時間站在顧客后面（20元）
24) 上班時間如發(fā)現(xiàn)顧客長時間呼叫沒人理(2次)（30元）
25) 提出合理化建議并實施 （獎勵50-100元不等）
以上制度每月違反超過3次以上者將扣除當(dāng)月獎金
網(wǎng)吧管理制度12
第一條：從業(yè)人員經(jīng)過健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得‘從業(yè)人員健康證’才能上崗工作，且每年都進(jìn)行定期體檢。
第二條：從業(yè)人員要保持良好的個人衛(wèi)生
第三條：檢查KTV場所地面：有無灰塵，水漬、油漬，垃圾雜物等如果不合格需要負(fù)責(zé)該區(qū)域的員工及時清理
第四條：檢查場所天花板墻面及墻角有無污跡，剝落，蜘蛛網(wǎng)，衛(wèi)生死角。如發(fā)現(xiàn)老鼠，蟑螂及其他害蟲都要及時殺滅。
第五條：每天都要檢查KTV門窗是否干凈完好，窗臺有無灰塵、雜物，窗簾有無破洞、臟跡、脫鉤等
第六條：檢查KTV包房的'燈具及燈泡是否完好、是否有灰塵
第七條：檢查包房中的設(shè)備是否正常運行，設(shè)備上有無灰塵等
第八條：KTV場所內(nèi)使用的用品具符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，所有的餐具、杯具、玻璃器皿等重復(fù)使用的用品、用具使用前都有洗凈消毒
第九條：各類用品用具都符合《公共場所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，數(shù)量都有配備足夠能供周轉(zhuǎn)用，清洗消毒的產(chǎn)品都有符合國家有關(guān)衛(wèi)生要求
第十條：檢查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清潔完好，嚴(yán)格按照一洗二過三消毒的程序進(jìn)行洗消，做到一客一換一消毒，且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都應(yīng)無指紋、水漬、油漬、臟痕、污跡，無裂紋、缺口
第十一條：每天都要檢查空調(diào)出風(fēng)口干凈清潔，無灰塵
第十二條：檢查吧柜、酒架、樣品陳列柜清潔完好，無灰塵、污漬
第十三條：餐車、酒水車清潔完好，車輪轉(zhuǎn)向靈活，無灰塵、污漬雜物、垃圾
第十四條：每天都要檢查KTV的備餐間、工作間、雜物間物品擺放整齊有序，環(huán)境清潔，無異味、雜物，無裸露垃圾
第十五條：檢查KTV中的果汁機(jī)、鮮啤機(jī)、毛巾柜等設(shè)備是否干凈清潔，無殘留汁液，無污漬
第十六條：KTV內(nèi)供客人用的各類食品用具應(yīng)符合《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定。
網(wǎng)吧管理制度13
一、單位對存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)確定專門部門和人員及時予以消除。
二、對不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患，有消防歸口管理職能部門根據(jù)管理分工，及時將火災(zāi)隱患向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人書面報告，并提出整改方案。
三、對隨時可能引發(fā)火災(zāi)的隱患或重大火災(zāi)隱患，應(yīng)將危險部位停止生產(chǎn)、經(jīng)營或工作，立即進(jìn)行整改，并落實整改期間的`安全防范措施。
四、消防安全管理人或消防安全責(zé)任人應(yīng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員，并落實整改資金。
五、對公安消防機(jī)構(gòu)檢查或抽查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要指定專人落實整改，整改完畢后寫出火災(zāi)隱患整改報告報消防機(jī)構(gòu)。
六、對檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要認(rèn)真填寫檢查記錄�；馂�(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報送消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字后存檔備查。
七、火災(zāi)隱患整改完畢要組織進(jìn)行檢查驗收。
八、對本單位無力進(jìn)行整改的火災(zāi)隱患要及時上報上級主管部門。
網(wǎng)吧管理制度14
為了加強(qiáng)消防工作，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責(zé)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本單位特點，制定本消防安全管理制度。
一、網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人是網(wǎng)吧消防工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和消防安全責(zé)任人，對網(wǎng)吧的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，并指派人員擔(dān)任消防安全管理員。
二、《網(wǎng)吧消防安全制度》是重要安全制度之一，它的制定和落實守系到網(wǎng)吧及上網(wǎng)人員生命安全的事，網(wǎng)吧全體員工不可粗心意。
三、廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識，增強(qiáng)全體教工的消防意識，自覺遵守消防法規(guī)和消防安全，提高火災(zāi)處理能力。
四、定期對消防報警，滅火器等設(shè)施進(jìn)行檢查，維修和保養(yǎng)，及時更換過期和損壞的`消防器材，確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài)。
五、在未發(fā)生火警情況下，任何個人不得損壞或者擅自挪用，拆除消防設(shè)施和器材。
六、網(wǎng)吧及主要防范區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，因吸煙引起火災(zāi)，由肇事者和主要網(wǎng)吧管理員負(fù)全部責(zé)任。
七、使用電器設(shè)備不得超過設(shè)計負(fù)荷，不得使用電爐。
八、禁止將易燃易爆物氣入網(wǎng)吧及主要防范區(qū)域。落實安全措施，確保安全。
九、應(yīng)熟記火災(zāi)報警電話:119及報警方法。
十、應(yīng)熟悉發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生火的應(yīng)急處理方案， 掌握消防設(shè)備性能，嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>
十一、網(wǎng)吧員工要預(yù)防為主，定期檢查各種設(shè)備，并記錄好每天的安全狀況。
網(wǎng)吧管理制度15
為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的需要，特制定如下管理制度。
一、凡網(wǎng)吧員工，以下事項被嚴(yán)格禁止：
1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時刻會客、打電話等。
4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。
5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
二、收銀臺收款員要求：
1、按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生，上班時刻嚴(yán)禁會客。
2、禁止以任何理由上機(jī)娛樂。
3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應(yīng)立刻提出，由交班方補(bǔ)足差額。否則，將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。
5、當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。
如有上述狀況發(fā)生，一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。
7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。
10、及時認(rèn)真做好查驗身份證和上網(wǎng)登記工作。
三、服務(wù)人員要求：
1、按時接班，嚴(yán)禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴(yán)禁會客。
2、不得以任何理由上機(jī)娛樂。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計算機(jī)維修維護(hù)技術(shù)，隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)，定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵，維護(hù)優(yōu)化操作系統(tǒng)。
4、桌上，地上的.雜物要及時清理。
5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒，要隨時注意清理。
6、顧客上，下機(jī)要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。
7、在任何時候顧客結(jié)賬下機(jī)后，要立即將桌面清理，持續(xù)干凈。桌子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈，歸位。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭持。
四、獎懲制度
所有員工，均以提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守各項制度，當(dāng)月效益有顯著提高者，網(wǎng)吧將以獎金的形式對員工進(jìn)行獎勵，貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。
網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化推薦，一經(jīng)網(wǎng)吧采納，可領(lǐng)取合理獎勵。
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