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      辦公室管理制度

      時間:2023-07-26 15:23:34 制度 我要投稿

      【優(yōu)選】辦公室管理制度15篇

        現如今,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      【優(yōu)選】辦公室管理制度15篇

      辦公室管理制度1

        一、辦公紀律

        1、自覺遵守學校的作息時間。按時上下班,如遇特殊情況需短時間離開崗位,應向組室負責人請假。

        2、文明辦公,保持辦公室內安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構建和諧的辦公環(huán)境。

        3、保持辦公室衛(wèi)生整潔,辦公用品、各種用具應陳放整齊有序。

        4、按時認真地做好本組室及走廊的衛(wèi)生值日工作。

        5、準時參加校、組室臨時性會議,升旗儀式等,且嚴格遵守會場紀律。

        6、教師子女原則上不擅進辦公室,以免影響教師辦公。

        7、最后離開辦公室者要關閉門窗、切斷電器電源。

        二、電腦管理使用

        1、辦公電腦為學校所有,電腦使用人為唯一保管責任人,如因使用不當、子女隨意操作等造成電腦損壞,由保管責任人負全部責任。

        2、不準私自拆卸電腦,調換配件;電腦使用中出現非人為的.硬件故障需要維修,請與相關電腦教師聯系。

        3、辦公電腦應正確使用,倍加愛護,做到人走關機,斷電過夜,節(jié)約用電,延長電腦使用壽命。

        4、嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽音樂等,各組室負責人有權利和義務督管本室人員。

        5、教師應把電腦作為教學的工具,如制作課件、運用多媒體教學、查閱資料等;并通過網絡拓寬專業(yè)知識提高教學能力。

      辦公室管理制度2

        為了更好的加強對社聯社團自身的管理,有效地發(fā)揮辦公室的職能,推進校學生社團聯合會工作的規(guī)范化管理,提高全體成員的工作積極性,發(fā)揮更高的工作效率,做到對社聯社團干部的管理有明確的依據,結合實際情況,特制定學生社團聯合會管理規(guī)章制度

        第一章 總則

        第一條 東華理工大學南昌校區(qū)社團聯合會是在我校校團委領導全力支持下以及學生社團發(fā)展的需求下成立的社團聯合組織,對各級各類社團及活動進行統(tǒng)一有效地管理和服務。校社聯由辦公室、督導部、外聯部、財務部、宣傳部等五個部門組成,現有27個社團。

        第二條 辦公室是負責學生社團聯合會內部事務的綜合性的部門,工作職能總體分為傳達大會決議,同時積極協(xié)調各部門開展的工作,收集社團計劃方案及總結報告,定期發(fā)布社團活動列表,負責社聯文件起草和檔案管理工作。

        第三條 辦公室干事必須做到遵守校紀校規(guī),積極參加社團活動,團結各部門成員,保持良好的通訊和溝通,與其他部門和協(xié)會保持良好的協(xié)作關系。促進社聯工作的順利進行。

        第四條 辦公室各人員必須嚴格遵守辦公室工作章程及規(guī)章制度。

        第二章 例會制度

        第一條 每周定期舉行一次例會,任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設為靜音或震動,不得影響會議正常舉行。

        第二條 每次例會必須準時參加并考勤簽到,不到者請說明理由,三次以上未請假不參加例會按照督導部門相關規(guī)定處理。

        第三條 會議主要將上周工作進行總結,具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的.問題和疑問可及時提出,采取民主集中制原則協(xié)商解決問題。辦公室負責做好會議記錄。

        第四條 若有緊急情況,可臨時召開會議。

        第三章 值班制度

        第一條 合理安排值班人員,值班人員必須按值班表進行值班,不得無故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進入辦公室。

        第二條 因故不能按時到崗值班人員,應向上級請假,得到批準后,進行調班調整。

        第三條 辦公室內不得吸煙、喝酒,不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進行其他一切有損學生社聯會形象的行為。

        第四條 辦公室內的物品不得隨意移動,使用完畢,各物品應放回原處,愛護辦公室用品,有損壞的應及時報修,注意保持辦公室整潔。

        第五條 辦公室鑰匙不得外借,值班人員要注意用電安全,值班結束后,請熄燈,鎖好門窗。

        第四章 檔案(物品)管理制度

        第一條 管理社聯各成員檔案,每學期協(xié)會會員的注冊;對校社團聯合會的物品進行統(tǒng)一管理。

        第二條 辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉借,要征得辦公室人員同意,并如實做好記錄。

        第三條 申請的各種物品,在使用時要注意節(jié)約,不得浪費。

        第四條 所有交上的檔案統(tǒng)一用A4紙打印,且部分文檔附有相關電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式;計劃條理清楚,表格規(guī)范劃一。

        第五條 對于損壞或變質的檔案,要及時修復或復制;對于流失檔案,要及時補救;遇到特殊情況,應及時向主席團報告,進行處理。

        第六條 檔案管理實行部門管理負責制,出現問題將依照有關條例予以追究。

        第五章 附則

        第一條 本條例的最終解釋權屬于東華理工大學南昌校區(qū)社團聯合會辦公室。

        第二條 規(guī)章制度中若需修改,需經有關部門商討修改。

        第三條 本制度自公布之日起實施。

      辦公室管理制度3

        第一條 為樹立和保持院團委良好形象,進一步規(guī)范管理,院團委干事應按本規(guī)定的要求著裝。

        第二條 干事在校園內,要注意儀容儀表,總體要求為:得體、大方、整潔。

        第三條 所有干事在校園內必須穿著校服,不得穿皮鞋,特殊情況除外,男女干事不得穿著奇裝異服,不許穿高跟鞋、涼鞋

        第四條 團委干事在校必須佩帶胸卡

        第五條 干事在校期間應注意將頭發(fā)梳理整齊,男干事發(fā)不過耳,女干事不可待耳釘,男女干事不可染發(fā)燙發(fā)。

        第六條 鑰匙稱有人負責所配置鑰匙的使用和管理,并對所配置鑰匙的安全負責

        第七條 辦公室鑰匙由學工處全面管理、統(tǒng)一配置并根據實際情況配發(fā)給各部門及相關人員。任何個人不得私自復制辦公室鑰匙,如有發(fā)現將作嚴肅處理。

        第八條 辦公室鑰匙,原則上各部門部長各配一把,不可私自借與他人,如有發(fā)現,嚴肅處理,如有轉借他人使用,引發(fā)意外,轉接人也將附有連帶責任

        第八條 各干事不應泄露正在計劃中的`工作,勿以在團委的工作為借口炫耀

        第九條 不得私自攜帶公物出辦公室

        第十條 干事應每日注意保持辦公室的環(huán)境與清潔。

        第十一條 辦公室內不可抽煙,如有發(fā)現,上報學工處

        第十二條 按規(guī)定內時間值班,不可無辜遲到、早退

        第十三條 值班人員需認真填寫值班簽到表

        第十四條 領取物資需部長前來領取,并簽字確認,說明使用用途。

      辦公室管理制度4

        維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務

        1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。

        2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。

        3、非計時人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。

        4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊,不經本人允許外人不得動用。

        5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網瀏覽與工作無關內容。下班時間經過允許員工可以進行學習。

        6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。

        7、各部門的'工作文件作廢時,需做撕毀處理。

        8、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

        9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。

        10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。

        11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應關閉空調,關窗,斷電,鎖門。

        13、員工應注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

        14、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。

        此制度從公布之日起執(zhí)行

      辦公室管理制度5

        1.目的

        為了規(guī)范公司考勤管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的敬業(yè)精神,并使員工的工資核算做到有法可依,結合我公司實際情況,特制定本規(guī)定。

        2.適用范圍

        本制度適用于本公司辦公室員工及管理人員。

        3.管理規(guī)定

        3.1.考勤規(guī)定

        3.1.1打卡時間:周一至周六

        上午8:00---11:30

        下午13:00---17:30

        3.1.2打卡制度

        3.1.2.1公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間,實行不定時工作制的員工不必打卡。

        3.1.2.2打卡次數:一日四次,即早上上班和下班各打卡一次,下午上班下班各打卡一次。

        3.1.2.3打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;

        3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù),否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時到行政人事助理處填寫《未打卡補簽申請表》,由直接主管簽字證明當日的出勤狀況,月底由行政人事助理據此上報考勤。上述情況考勤由行政人事助理進行管理。

        3.2.1行政人事助理負責檢查、復核確認考勤記錄的真實有效性并在每月5日前匯總交財務部。

        3.2.3倒休

        3.2.3.1員工倒休需提前申請,并以不影響部門工作為前提下當月完成,跨月作廢且以往年度的不再做繼續(xù)累計。倒休需填寫《倒休申請表》,由行政人事助理確認簽字后,部門經理簽批。

        3.2.3.2員工自行倒休的按曠工處理。

        3.2各類假期規(guī)定

        3.2.1病假

        3.2.1.1員工休病假需提供一級以上醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務機構(市醫(yī)保定點)開據的病假條或診斷證明;連續(xù)休病假三天以上的,須提供個人醫(yī)保定點或三級醫(yī)院開據的病假條或診斷證明,否則按事假處理。

        3.2.1.2員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無法提前請假,應在休假當天上午8:00前通過電話向部門經理請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。

        3.2.1.3員工休病假期間的工資,當月病假累計3日內的,扣發(fā)日工資的50%,超過3日以上,在7日以內的,扣發(fā)日工資的70%。超過7(含)日以上的,從第7天開始,執(zhí)行醫(yī)療期工資,醫(yī)療期工資=所以地區(qū)最低工資標準的'80%。

        3.2.2事假

        3.2.2.1因私事而不能正常出勤的,須請事假,完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續(xù)假者,按曠工處理。

        3.2.2.2休事假需按公司規(guī)定提前填寫《請假申請單》,員工休事假三天以上的,需提前三天申請。

        3.2.2.3休事假每天扣除日工資的100%

        3.2.3有薪節(jié)假日

        3.2.3.1公司規(guī)定安排的休息日。

        3.2.3.2臨時休假:臨時休假指因特別情況,由公司統(tǒng)一臨時通知休息或提前結束工作時間。

        3.2.4婚假

        3.2.4.1符合法定結婚年齡并領取結婚證的員工(不含試用期員工及勞務工)可享受3天婚假。

        3.2.4.2婚假需提前兩周提出書面申請,出具結婚證,部門經理、總經理批準后交行政人事助理備案并一次性連續(xù)休完;

        3.2.4.4婚假為有薪假別,休假期間工資全額發(fā)放。

        3.2.5喪假

        3.2.5.1凡與公司簽定了正式合同的員工,其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡,可休喪假3天。

        3.2.5.2員工請喪假要求提供相關證明,應在親屬喪亡一個月內使用,申請喪假最遲應于休假當天提出申請。

        3.2.5.3喪假為有薪假別,休假期間工資全額發(fā)放。

        3.2.6產假與哺乳假

        3.2.6.1女員工正常生育的產假為90天;其中包括產前休假15天;產后休假75天。

        3.2.6.2產假期間的工資按基本工資發(fā)放,產假期滿,需增加假期的按事假辦法執(zhí)行,基本工資為該員工月工資40%。

        3.2.6.3有不滿一周歲嬰兒的女員工(從休產假日起計算),每天給予1小時哺乳時間(含路途時間)。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每天哺乳時間增加1小時。

        3.2.6.4男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產時享有連續(xù)2天陪產假。

        3.2.6.5產假期間發(fā)放基本工資;產前檢查、哺乳假期間工資全額發(fā)放。

        3.2.6.6產假、陪產假均須將休假起止日期報行政人事助理備案。

        3.2.7工傷假

        員工因工(公)造成病、傷、殘等,必須填寫《工傷報告表》。

        經行政人事經理審核總經理批準后,休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家及地方有關政策執(zhí)行。

        3.2.8公司特殊假

        公司針對一周無單雙休的員工,每個月給予2天有薪事假。此假僅針對員工家庭有特殊事情方可有效

        3.2.8.1員工請?zhí)厥饧俦仨毺崆耙惶焯岢錾暾,且獲部門經理簽批后方可生效,否則按事假處理。

        3.2.8.2特殊假當月內有效,對員工未休的有薪事假,不以其他方式補償。

        3.2.9公司年假

        公司為保障員工的休息權,特在法定年假的基礎上,增設公司年假。

        年假為公司給予員工的福利。

        3.2.9.1員工累計工作(從本考勤制度生效之日起計算)已滿1年不滿5年者為每滿1年年休假1天(滿2年為2天……),5年及5年以上年休假為5天。

        3.2.9.2年休假當年內有效,對員工應休未休的年休假天數,不以其他方式補償。

        3.2.9.3凡年休假者須提前提出書面申請,說明休假時間和工作交接情況,經部門經理、行政人事經理審核后報總經理批準(部門經理以上人員由總經理批準)。

        3.2.9.4病事假累計超過一個月或工傷假超過半年的員工,當年不再享受年休假;曠工1天或受各類警告以上處分的員工,取消當年的休假;受各類察看處分的員工,察看期間不享受年休假;對個別表現不好或完不成工作任務的員工,各部門領導有權取消其年休假待遇。

        3.3請假制度

        3.3.1員工請假,均應提前提交《請假申請單》。

        3.3.2員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發(fā)急病而無法提前請假時,應在休假當天上午8:00通過電話向部門經理請假,并在上班后第一天完成請假審批手續(xù),否則按曠工處理。

        3.3.3請假必須由本人親自辦理有關手續(xù),電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效,將按曠工或自動離職處理。

      辦公室管理制度6

        (一)總則

        1、為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

        2、本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

       。ǘn案管理

        1、歸檔范圍:

        公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

        2、檔案管理要指專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

        3、檔案的借閱與索。

        (1)總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

        (2)公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續(xù);

        (3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

        4、檔案的銷毀:

        (1)任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

       。2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

       。3)經批準銷毀的公司檔案,

        檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

       。ㄈ┯¤b管理

        1、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

        2、公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

        3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。

        4、公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

        5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

       。ㄋ模┕拇蛴」芾

        1、公司公文的打印工作由決經理辦公室負責。

        2、各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。

        3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。

       。ㄎ澹┺k及及勞保用品的管理

        1、辦公用品的購發(fā):

       。1)每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;

        (2)總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領回;

        (3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經總經理辦公室主任批準方可領用;

       。4)公司新聘工作人員的'辦公用品,

        辦公室根據部、室負責人提供的名單和和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

       。5)負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;

        (6)負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字;

       。7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進人庫房。

        2、勞保用品的購發(fā):

        勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

        (六)庫房管理

        1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

        2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發(fā)現實物與入庫單數量、規(guī)格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

        3、物資人庫后,應當日填寫賬卡。

        4、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。

        4、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續(xù)。

        5、嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。

        6、庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫房內必須配備消防設備,做到防火、防盜、防潮。

       。ㄆ撸﹫罂瘡B郵發(fā)管理

        1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續(xù)。

        2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

        3、任何人不得隨意將報刊挪作他用,

        若需處理,需經總經理辦公室主任批準。

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        1、公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

       。1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

       。2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責寄發(fā);

       。3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發(fā)。

        2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

        3、本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室。

        4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

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        目的:

        為提升和維護辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規(guī)章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環(huán)境

        一、紀律

        1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內褲,拖鞋。

        2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:0012:00,下午14:0018:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處

        3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關的事,筏作需要,不得隨便離開辦公室。

        4、使用電話,傳真機,復印機,空調,燈光,電腦及其他電器設備用品應按規(guī)定使用,下班前應關妥才能離開。

        5、自覺愛護公司的一切設備設施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償。

        6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語“你好”。

        7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。

        8、總機接聽電話時應使用甜美標準的`普通話講[您好,XX公司,請問您找哪位]

        9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下

        10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。

        二、衛(wèi)生

        1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經濟處罰。

        2、個人的辦公區(qū)域內由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。

        3、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。

        4、公司內不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨意拋棄。

        三、安全

        1、工作人員在接待來人員時,必須先查明來者身份和來意,然后通知被部門和相關人員,經許可后再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內。

        2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關閉,并臨行前檢查公司內所有門窗,設備是否關好,并堅持做到人走燈滅。

        3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產應由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險氣入辦公室。

        4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。

        5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益。

        上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負責檢查監(jiān)督,對違規(guī)定者給予1050元的經濟處罰,情節(jié)嚴重者予以辭退。

        罰則:

        1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

        2、個人衛(wèi)生凌亂者,經經理點名批評后,箭一次,第二次罰款1元。

        3、其他罰則按照10-50元進行經濟處罰。

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        第一章 總則

        一、 為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。

        二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

        三、 切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

        四、 辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

        第二章 職責范圍

        一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

        二、 負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

        三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。

        四、 協(xié)調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。

        五、 負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

        六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。

        七、 協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

        第三章 工作規(guī)范

        一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

        二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

        第四章 辦公室事務管理

        一、 文書管理制度

        文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發(fā)文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續(xù),F把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。

        (一) 文件管理制度

        第一條 管理要點

        1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。

        2、 文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

        3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。

        4、 根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。

        2、 公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

        3、 公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發(fā);各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發(fā)。

        4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

        5、 機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

        6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。

        7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

        8、 按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

        9、 根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

        第三條 文件管理流程設計

        1、 內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

        2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

        3、 借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

        (二) 文書管理制度

        第一條 管理要點

        1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的`指導作用。

        2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

        3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。

        4、 根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。

        2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

        3、 行政辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

        4、 按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

        5、 根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

        6、 辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

        7、 違反以上規(guī)定者按照相關規(guī)定予以懲處。

        第三條 流程設計

        起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

        (三) 檔案管理制度

        第一條 管理要點

        1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。

        2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

        3、 根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。

        2、 所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。

        3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。

        4、 各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

        5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

        6、 檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

        第三條 流程設計

        根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

        二、 辦公用品管理制度

        第一條 管理要點

        1、 為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經費,提高利用效率。

        2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。

        3、 辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。

        4、 辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優(yōu)選用,合理開支。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

        2、 辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批準。

        3、 根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。

        4、 各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事后須及時補填。

        5、 任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

        6、 辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

        7、 辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。

        8、 管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

        第三條 管理流程設計

        編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放

        編制需求計劃 統(tǒng)計申購情況 月末清算匯總 出庫登記

        三、 圖書管理制度

        第一條 管理要點

        1、 為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。

        2、 圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。

        3、 根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。

        2、 按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

        3、 對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

        4、 按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。

        5、 借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。

        6、 圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

        第三條 管理流程設計

        1、 申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

        2、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單

        四、 會議管理制度

        第一條 管理要點

        1、 為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。

        2、 根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。

        3、 清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。

        4、 會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。

        5、 按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。

        6、 會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

        2、 會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。

        3、 行政專員根據參會人員的發(fā)言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

        4、 按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

        5、 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

        第三條 管理流程設計

        會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

        五、 清潔衛(wèi)生管理制度

        第一條 管理要點

        1、 為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。

        2、 按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應潔凈標準。

        3、 辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內的區(qū)域。

        2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。

        3、 清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應的督察。

        4、 由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。

        5、 值日生在規(guī)定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

        6、 未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

        第三條 流程設計

        安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現問題→執(zhí)行處理

        六、 日常事務管理

        (一) 接待管理

        第一條 來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

        第二條 以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

        第三條 接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

        第四條 流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

        (二) 報刊收發(fā)整理

        第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續(xù)。

        第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

        第三條 任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

        第四條 報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

        第五條 流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

        (三) 后勤管理

        第一條 為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。

        第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

        第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。

        第四條 根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。

        第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

        第六條 流程設計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表

        (四) 文化宣傳管理

        第一條 負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。

        第二條 根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

        第三條 關注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。

        第四條 收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

        第五條 流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

        (五) 其他事務

        第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。

        第二條 負責公司文書的打印復印工作。

        第三條 負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。

        第四條 協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。

        附則

        第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。

        第二條 本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。

      辦公室管理制度9

        第1條為規(guī)范辦公室的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的'辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于各項工作的開展,特制定本制度。

        第2條遵守考勤制度,準時上班,按時下班。

        第3條上班打卡后,不得外出辦私事,如確有需要須事先報備。午休后應準時上班。因私打電話,必須簡短,勿在辦公室內接電話。

        第4條上班時間內不得用餐、吃零食;不得玩手機;不得看與工作無關的視頻。

        第5條員工上班時,必須著裝整潔、得體,不得奇裝異服。講究個人衛(wèi)生,愛護公共衛(wèi)生。個人所屬的桌椅、設備、地板由各使用人自行清潔。保持物品整齊,桌面清潔。文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

        第6條上班時間內,辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

        第7條愛黨愛國,尊老愛幼。紳士風度,用語文明,禮貌相待;淑女氣質,態(tài)度和藹、待人熱情。

        第8條愛護公司財產和設備;發(fā)現損壞及時報修;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開。

        第9條遵守保密紀律,保存好各種文件資料,不得泄露公司機密。

        第10條積極樂觀,勿混混度日;不斷進步,愿君早日成功。

      辦公室管理制度10

        1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫《員工請假單》,經部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。

        2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經領導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

        3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛(wèi)生工作,若發(fā)現忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現有電器未切斷電源的現象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最終離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。

        4、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的.紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸煙,堅持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,堅持良好的工作環(huán)境,發(fā)現一次給予30元的負激勵,發(fā)現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。

        5、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

        6、下班后,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

        7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。

        8、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。

      辦公室管理制度11

        為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據公司《行政管理規(guī)范》制定本制度

        一、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

        二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

        三、未經許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的`權威性。

        四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

        五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

        六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好 請 謝謝 對不起再見.

        七、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。

        八、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業(yè)務電話及私人電話的撥打情況。

        九、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

        十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。

        十一、公司電腦及網絡統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

        十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

        十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電, 鎖門。

      辦公室管理制度12

        為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

        文件收發(fā)規(guī)定

        一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經理簽發(fā),屬黨內的由黨支部書記簽發(fā)。

        業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發(fā)。

        屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

        二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

        文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。

        三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

        秘密文件由專人按核定的范圍報送。

        四、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

        五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

        六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

        文印管理規(guī)定

        七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

        八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

        九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

        十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

        十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

        辦公用品購置領用規(guī)定

        十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的.辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。

        十三、辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。

        十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

        十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

        十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

        電話使用規(guī)定

        十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

      辦公室管理制度13

        為實現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進一步促進辦公室管理的現代化、科學化、規(guī)范化,特制定本制度。

        第一章辦公室管理

        第一條維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務。綜合部將遵循以下兩點對此工作做全面監(jiān)督和管理:

        1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊。

        2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。

        第二條工作紀律:

        1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。

        2、工作時應注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網聊天等。

        3、員工應注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

        4、電話、燈光、傳真機、復印機、空調機、電腦及其他電器應按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。

        5、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。

        6、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好保密工作。

        7、開會時,各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態(tài),不準隨意接聽電話,以免影響會議的進行。

        第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批準印刷的名片。

        第二章考勤管理

        第四條公司實行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國家法定節(jié)假日休息。每天工作時間為:上午:8:30-12:00下午:13:00-17:30。到職后應及時簽到。

        上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到崗的計為遲到(事先申請的除外)。每月遲到超過三次(含三次)者,公司將給予書面警告,并扣發(fā)工資10元。

        遲到超過半小時的計為曠工,曠工將按其曠工小時數以200%的'比例扣發(fā)當日工資。連續(xù)曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計七日的,公司將給予除名的處理并有權拒發(fā)當月工資。

        第五條員工請假需事先填寫請假申請單(急病除外),報本部門經理批準;部門經理請假需由總經理批準。請假申請單在獲得部門經理或總經理簽字后,交綜合部備案并在月末統(tǒng)計考勤時體現。

        第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門匯總當月部門所屬人員考勤情況,報綜合部。

        第三章接待管理

        第七條對于有預約的客人,在確認了公司名稱姓氏之后,引領至會見室。如所約見人不在,應告知來客詳細原因,請他(她)等候或留言;如約見人此刻正開會,應及時告知,并請客人等候。

        對于沒有預約的客人,應先確認公司名稱、來客姓名、職務及來意,根據實際情況請有關人員接待或請其再約時間。

        幾批客人同時到來時,原則上公平地按到達的先后順序來受理。對預約時間較前的客人安排見面,對其他客人講清情況。

        第八條接聽電話應首先說:"您好,XXX "(外線)或"您好,XXX"(內線)。如所找人未在辦公室,距電話最近者應代接電話,并禮貌地詢問對方姓名、單位、電話、事宜,并做書面記錄以便轉達。

        第四章附則

        第九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

        第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規(guī)章制度或辦法執(zhí)行。

      辦公室管理制度14

        第一節(jié)總則

        第一條為加強園林局行政事務管理,理順內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

        第二條本規(guī)定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

        第二節(jié)印章管理

        第三條單位印章包括:園林局公章、財務專用章、法定代表人私章、合同專用章、非稅專用章、等涉及對外交往使用的印章。

        第四條單位印章由局辦公室主任或指定專人負責保管。

        第五條印章的使用一律由各單位負責人及局領導簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人負責。

        第六條所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。

        第七條任何科室和個人不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經局領導或分管領導批準后方可開出,并做好登記。第三節(jié)公文管理

        第八條單位的公文格式應范化,公文處理程序應嚴肅、正確。

        第九條公文的發(fā)行由辦公室負責。包括各類紅頭文件、辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。

        第十條各科室自行打印的涉及外發(fā)文稿必須經本部門負責人簽字,辦公室審核后發(fā)送。

        第十一條各科室所有打印成文的內部規(guī)章制度和下行文稿必須報辦公室留底存檔。

        第四節(jié)辦公用品的管理

        第十二條辦公事務用品類別:

        1、辦公用品(桌椅、活頁夾、專業(yè)器具等);

        2、印刷品;

        3、紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等);

        4、雜物器具(杯子、茶葉及辦公用相應物件等);

        5、辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機、電話等)

        6、其它第十三條辦公用品的購發(fā):

        (一)辦公用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽字后報辦公室負責人,辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公用品可由辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由分管領導批準報局領導同意后方可購買。

       。ǘ┯媱澩廪k公用品的申請領用,必須經分管領導與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。

       。ㄈ┬缕腹ぷ魅藛T辦公用品,辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

       。ㄋ模┺k公用品應建立賬簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

        第五節(jié)公務車管理

        第十四條公務車的使用范圍主要包括:各科室工作人員外出聯系業(yè)務、報送文件、外地出差接送、接送其它人員的'緊急和特殊用車。

        第十五條車輛調度由辦公室指定專人負責,駕乘人員憑其派車通知單用車或以其派車電話用車。

        第十六條申請用車一般應提前一天通知辦公室,辦公室應嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用的,不另派車。

        第十七條駕駛員應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。

        第十八條特殊情況無車或車輛不足時,由辦公室向分管領導匯報后,可向社會租車公司租用。

        第六節(jié)郵發(fā)管理

        第十九條辦公室指定專人負責為各科室收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由辦公室指定人員負責登記、收發(fā)。第二十條各部門的報刊訂閱由辦公室負責。各部門公費報刊的征訂由部門負責人上報,并符合單位工作實際,由辦公室統(tǒng)一報批訂購。

        第七節(jié)檔案管理

        第二十一條檔案管理由辦公室指定專人負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。同時做好電子檔案的備份工作。

        第二十二條部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。一般情況下工作人員盡量不要查閱,確因工作需要查閱,由部門負責人簽字同意。

        第二十三條借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由局領導批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由辦公室主任批準方可摘錄和復制。

        考勤管理制度

        1.作息時間

        上午工作時間:8:30-12:00下午工作時間:14:30—17:30(如有變更另行通知),每周工作五天。

        2.遲到、早退遲到或早退在30分鐘內,并未請假者視為遲到或早退。遲到或早退2小時以上按曠課處理。由于公事推遲上班而未提前經部門負責人同意者,按遲到論。

        月累計遲到超過3次,警告一次,年度累計遲到或早退15次以上取消任何優(yōu)秀評選資格,情況嚴重者予以扣發(fā)全年績效工資。

        如有特殊情況影響上班,要及時給自己分管領導和負責人報告。未請假而離開工作崗位1小時視為擅自離崗,到上班時間未到崗或未到下班時間離崗未請假超過2小時,及工作期間未請假離開工作崗位1小時以上為曠課。

        擅自離崗第

        一、二次由科室負責人教育,第三次以上由分管領導進行批評教育,屢教不改者達五次以上,扣除所有獎勵性工資。

        年度曠課三次以內(不含第三次)單位批評教育。年度曠課三至五次以內(含第五次)扣除獎勵性工資50%。

        年度曠課五次以上扣除全年獎勵性工資。情節(jié)嚴重者,將按人事管理制度執(zhí)行。

        3.外出管理

        工作人員因公外出時,應獲部門負責人批準后,上報分管領導,由分管領導報局長同意后,注明外出時間,返回時間,交辦公室備案。

        員工外出一日內,由部門負責人簽字同意,交待注意事項后可外出。員工外出二日以上(含二日),由部門負責人同意報分管領導批示同意并交待注意事項方可外出,并將外出審批單交辦公室備案。

        如發(fā)生人員不請假外出,將按相關制度進行處罰

        4.病假

        請病假一日內由部門負責人同意。二日以上由分管領導批示同意。病假三日以上(含3日)要有醫(yī)院相關證明。因突發(fā)疾病不能當時報告,可事后報告,并要有相關醫(yī)院證明。

        正式員工連續(xù)病假將按人事管理制度執(zhí)行。 5.事假

        員工請假2天以內事假(含2天),須提前1天提出申請,由部門負責人核準,分管領導審批同意即可;請3天以上事假需提前提出申請,由部門負責人核準后報分管領導審批同意,報辦公室備案;個人假期將按人事管理規(guī)定的假期執(zhí)行。個人事假,計入個人年度假期總數,并從其假期中扣除。

        督查工作制度

        第一條為進一步提高機關工作效率,確保上級和本級機關重要決定、決策和全局性重要工作更好地貫徹落實,根據黨風廉政建設的規(guī)定,結合我局實際,特制定本制度。

        第二條督查督辦工作以鄧小平理論、黨的基本路線以及“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”、“兩學一做”為指導,緊緊圍繞全局中心工作,突出重點,抓好督促檢查工作,提高工作效率,完善監(jiān)督機制,確保政令暢通,使上級和本局的各項決策和工作部署得到有效落實。

        第三條督查工作的主要任務是:

       。ㄒ唬┥霞墮C關重要文件、重要工作部署和領導同志重要指示的貫徹落實情況。

        (二)上級及局領導批示、交辦的重要事項的落實情況。

        (三)局重要工作部署、工作目標、重要會議的精神和重要決定的貫徹落實和執(zhí)行情況。

        (四)對基層反映強烈的“熱點”、“難點”問題進行督查,提出工作建議和措施。

       。ㄎ澹┢渌马椀牟檗k。

        第四條組織領導。按照“統(tǒng)一管理、歸口負責”的原則,建立以辦公室為主、其他職能部門為輔的督查工作。

       。ㄒ唬┙⒕诸I導負責分管工作目標督查制度,局領導每年不定期對分管工作開展情況進行1-2次督查。

       。ǘ┚洲k公室是督查工作的管理部門,在分管領導的指導下,負責督查工作的計劃、組織、協(xié)調和本局電子網絡督查維護工作。

        第五條督查管理部門的主要工作職責為:

       。ㄒ唬┴撠煂ι霞夑P于園林(林業(yè))綠化建設等工作的重要指示督查的分辦、督查工作。

       。ǘ┴撠熅治瘯h、局長辦公會議重要決定以及局領導有關指示及批辦事項的分辦、督查工作。

        (三)負責對全局的工作計劃、目標管理實行督辦。

       。ㄋ模┴撠煂ι霞壓陀嘘P人民來信來訪重要批示以及人大、政協(xié)提案的分辦、督查工作。

       。ㄎ澹┴撠煂⒕重瀼厣霞墮C關和區(qū)委、區(qū)政府重大決策及重要工作情況和上級機關要求反饋的其它情況向上級有關部門匯報。

       。┴撠煻酱俣墕挝唤⒔∪ぷ鲌蟾嬷贫,及時報告重要情況。

        (七)各二級單位要建立健全督查工作責任制,按各自職責和分管領導的要求,負責專項督查工作。

       。ò耍⿲謾C關和二級單位的日常管理、作風建設、廉政建設和治庸治懶等各項工作的督導檢查。

       。ň牛C關各部門和各二級單位接到督查任務后,應按照要求迅速組織實施,在規(guī)定時限內辦理完結。對一些涉及面廣、時間跨度大、落實難度大的事項,要實施不間斷地跟蹤督查;對未能如期辦結的事項,要及時報告原因和進展情況。對非本單位職責范圍的任務,必須及時報告并進行協(xié)調。

      辦公室管理制度15

        為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

        總則:

        1、進入辦公室必須著裝整潔。

        2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

        3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

        4、提高工作效率,保質保量地按時完成各項工作任務。

        5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

        6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。

        一、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。

        公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。

        1、辦公室員工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。

        2、上午工作時間段為8:30——12:00

        下午工作時間段為14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)

        下午工作時間段為13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內,按1元/分鐘給予罰款,30分鐘以上按礦工半天處理,其中累計遲到4---6次,給予警告一次,累計遲到7----10次給予記過一次,累計遲到11次或更多給予記大過一次。

        4、曠工期間工資按雙倍扣除,

        5、辦公室留宿人員24:00點前準時休息,無故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者,逐出室外,并罰款50元。因公事加班、總經理臨時議事、重要事項討論除外。

        6、午休時間不得大聲喧嚷,如因公事加班,應盡量避免發(fā)出大聲響,以免影響他人休息。

        7、提倡文明向上的業(yè)余活動,但要有節(jié)制,不可沉迷影響工作。

        二、考勤、衛(wèi)生、生活制度

       、倏记

        1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表,考勤結果每月公布一次。

        2、請事、病假,必須由辦公室主管領導批準并辦理審批手續(xù),交辦公室主任留存,不能事先辦理手續(xù)的`應事先口頭或電話請假并及時補辦手續(xù)。

        3、員工因各種原因,必須請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天,一年請事假天數總計不得超過15天。

        4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。

       、谛l(wèi)生

        1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。

        2、每天上班前15分鐘為室內衛(wèi)生打掃時間。

        3、衛(wèi)生打掃實行《按表輪流制》配合執(zhí)行“三包”責任區(qū)范圍進行管理。③生活1、辦公室設立每月1000元生活基金交由后勤主管負責管理,原則上多退少補。

        2、實行《按表輪流做飯制》落實到人,厲行節(jié)約的基礎上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時做飯,由用膳人員自行解決。

        3、后勤主管做好現金、流水賬明細記錄。

        三、會議與培訓管理

       、贂h

        1、總經理辦公會議每月召開一次,總經理、副總經理、各部門經理、辦公室人員參加,必要時總經理可批準其他人員列席會議。

        2、會議時間原則上定于每月3日,可由總經理決定是否延期。

        3、專題會議只在必要時召開,由部門經理以上人員發(fā)起,由相關人員參加,會議時間根據實際工作需要確定,會議議題須事先經總經理同意。

        ②培訓

        1、公司每月5日開設培訓班,根據參與人員數量、培訓內容決定培訓期限。

        2、培訓組織工作由辦公室主任負責,各部門經理聽從安排,做好開班前準備工作以及擔任培訓講師。

        3、培訓講師須準備好相關材料。四、執(zhí)行經理崗位職責1、認真學習并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

        2、以企業(yè)為自己的事業(yè),做一名自信、自強、自律、誠實、勇于開拓創(chuàng)新的人。

        3、服從公司調派。

        4、執(zhí)行經理在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。

        5、執(zhí)行經理的主要職責是幫助代理商和加盟店做好技術指導和促銷活動。

        6、執(zhí)行經理要協(xié)助公司做好培訓、會議,積極參與并完成辦公室布置的各項工作。

        7、執(zhí)行經理是公司與經銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達共識,左右協(xié)調求進步”的基本工作。

        8、執(zhí)行經理要維護好所負責區(qū)域內的市場工作,檢查、督導、培訓經銷商,盡一切努力提升業(yè)績。

        9、講究儀表儀容整潔,舉止穩(wěn)重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時刻維護公司形象、名譽、利益。

        10、合理編制工作計劃,并監(jiān)督各專營店日常工作,以及員工日常服務、接待、作業(yè)等行為是否規(guī)范到位。

        11、深入調查研究市場動向,關注同業(yè)同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售計劃。對店提出促銷企劃方案,對公司提出建設性、合理化建議。

        12、每周日定期以書面形式向公司匯報日常工作報告,并督促各店負責人總結本月情況,自報下月計劃。

        13、弘揚率先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實干、多出業(yè)績、貫徹有力具有震懾的良好作風。

        四、本制度之未盡事宜,由辦公室負責解釋,具有最終調處權。

        五、本制度于頒布之日起施行。

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