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物業(yè)公司會(huì)議制度[優(yōu)選]
在現(xiàn)在社會(huì),制度使用的情況越來越多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)公司會(huì)議制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司會(huì)議制度1
一、目的
為標(biāo)準(zhǔn)公司各項(xiàng)會(huì)議及各類培訓(xùn)流程,統(tǒng)一會(huì)議治理模式,削減會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間,提高會(huì)議質(zhì)量,特制定本制度,公司會(huì)議制度。
二、職責(zé)
。ㄒ唬┬姓卫聿控(fù)責(zé)會(huì)議治理,全部重要會(huì)議要在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到綜合部登記備案。
。ǘ⿻(huì)務(wù)工作主要由行政治理部承辦;其他部門主辦或召集的會(huì)議,行政治理部應(yīng)予幫助。
(三)除其他部門主辦的會(huì)議資料各自存檔外,會(huì)議資料由行政治理部整理、分發(fā)、立卷、存檔。
三、會(huì)議分類
。ㄒ唬┕静块T周會(huì)制度
1、主持與記錄:各部門助理記錄,由部門主管主持
2、召開時(shí)間:每周一上午10:00。特別緣由需要延期召開的由部門主管提前通知。
3、參與人員:部門主管、部門員工,由于出差等特別緣由不能參與例會(huì)的,應(yīng)提前向部門主管請(qǐng)假。
4、會(huì)議內(nèi)容:該部門上周工作總結(jié)、本周工作規(guī)劃。
。ǘ┕締T工周會(huì)制度
1、主持與記錄:由人力資源部召集,總經(jīng)理主持,行政專員進(jìn)展會(huì)議記錄?偨(jīng)理未列席會(huì)議時(shí),由副總經(jīng)理主持。
2、召開時(shí)間:每周五下午4點(diǎn)。特別緣由需要延期召開時(shí)由行政專員提前通知。
3、參與人員:為公司全體員工。由于出差等特別緣由不能參與例會(huì)的,應(yīng)提前向人力資源部請(qǐng)假。
4、會(huì)議內(nèi)容:
(1)公司日常運(yùn)作狀況的總結(jié)。
。2)各部門匯報(bào)上周工作任務(wù)完成狀況,著重介紹在任務(wù)執(zhí)行過程中消失的問題。
。3)全體與會(huì)人員就工作中所遇到的問題進(jìn)展發(fā)言。
。ㄈ┕竟ぷ魇雎殨(huì)議制度
1、主持與記錄:工作述職會(huì)議由人力資源部負(fù)責(zé)召集,總經(jīng)理主持,行政專員進(jìn)展會(huì)議記錄。
2、召開時(shí)間:每年召開兩次,分別在年中和年末召開,詳細(xì)時(shí)間由人力資源部安排。
3、參與人員:公司全體員工。由于出差等特別緣由不能參與例會(huì)的,應(yīng)提前向人力資源部請(qǐng)假。
4、會(huì)議內(nèi)容:各與會(huì)人員各自總結(jié)、匯報(bào)半年來的工作狀況,如工作詳細(xì)內(nèi)容、工作任務(wù)執(zhí)行狀況及所取得的業(yè)績(jī)或成效等。
(四)其他會(huì)議
1、公司年終總結(jié)表彰大會(huì)
總結(jié)全年工作狀況,布署下一年度工作任務(wù),表彰嘉獎(jiǎng)先進(jìn)集體及個(gè)人。此項(xiàng)會(huì)議由行政治理部詳細(xì)組織實(shí)施。
2、各專題會(huì)議
相關(guān)部門依據(jù)實(shí)際工作需要不定期地召開。會(huì)議的內(nèi)容主要是針對(duì)運(yùn)營(yíng)治理、招商工作、企劃工作、物業(yè)治理工作、預(yù)算治理及合約事宜等專項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)幷、布署和總結(jié)。
3、員工發(fā)起的會(huì)議
公司員工可以發(fā)起肯定級(jí)別的會(huì)議,員工對(duì)公司的某一制度,或者工作中消失的問題提出解決方案,需要多個(gè)部門協(xié)同時(shí),可以提請(qǐng)適當(dāng)級(jí)別的會(huì)議。由行政治理部門將會(huì)議納入臨時(shí)會(huì)議的范圍,并由主經(jīng)理批準(zhǔn)。
四、會(huì)議召開
(一)會(huì)議安排:
1、凡涉及到多個(gè)部門人員參與的會(huì)議或由于階段工作需要臨時(shí)召開的會(huì)議,會(huì)議召集部門應(yīng)在召開前1—2天將總經(jīng)理批準(zhǔn)后的會(huì)議通知單報(bào)行政治理部,由行政治理部進(jìn)展統(tǒng)一安排,方可召開。
2、行政治理部每月統(tǒng)一編制例會(huì)會(huì)議規(guī)劃,與月排班表同時(shí)公布。
3、凡公司已列入會(huì)議規(guī)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特別狀況需臨時(shí)安排其它會(huì)議,組織部門應(yīng)提前2天報(bào)總經(jīng)理審批并報(bào)請(qǐng)行政治理部調(diào)整會(huì)議規(guī)劃,未經(jīng)行政治理部調(diào)整的,任何人(部門)不得隨便調(diào)整正常會(huì)議規(guī)劃。
4、各部門工作例會(huì)必需聽從公司的統(tǒng)一安排,各部門小會(huì)不得安排在公司例會(huì)同期召開,應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)聽從大會(huì),局部聽從整體的原則。
5、會(huì)議一經(jīng)確定,與會(huì)人員應(yīng)預(yù)先做好各項(xiàng)工作安排,原則上不行請(qǐng)假缺席或遲到,遇特別狀況須提前向總經(jīng)理請(qǐng)假,獲得批準(zhǔn)前方可指派專人代為參與,會(huì)后應(yīng)主動(dòng)詢問會(huì)議內(nèi)容及交辦事項(xiàng),確保會(huì)議布署的各項(xiàng)工作按時(shí)保質(zhì)完成并對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
。ǘ⿻(huì)議的'預(yù)備:
1、公司有專項(xiàng)主題的會(huì)議或需有投影設(shè)備演示說明的會(huì)議,應(yīng)由行政治理部提前做好投影設(shè)備連接調(diào)試工作;
2、會(huì)議之前,行政治理部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)會(huì)議會(huì)標(biāo)的制作和設(shè)置,并依據(jù)會(huì)議級(jí)別或性質(zhì)預(yù)備好會(huì)議飲用水或其他款待用品;
3、特殊重大會(huì)議,應(yīng)由行政治理部專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)預(yù)備工作,詳細(xì)包括以下內(nèi)容:
①會(huì)議議程安排(應(yīng)提前報(bào)交公司領(lǐng)導(dǎo)或主要參會(huì)者);
、跁(huì)議資料預(yù)備(如需分發(fā)應(yīng)在入場(chǎng)前登記分發(fā));
、蹠(huì)議場(chǎng)所布置;
、軙(huì)議效勞人員的安排;
、輹(huì)議簽到;
、迺(huì)后事項(xiàng)安排。
⑦會(huì)議需要留存資料的應(yīng)提前通知相關(guān)部門做好拍照、攝像工作。
。ㄈ⿻(huì)議召開及傳達(dá):
1、應(yīng)明確公司會(huì)議的目的,公司會(huì)議的目的是解決問題提高效率,因此會(huì)議應(yīng)明確主題,不開無邊際的會(huì)議。
2、參會(huì)人員在會(huì)前應(yīng)明確會(huì)議要討論的議題以便預(yù)備好相關(guān)文件材料。
3、與會(huì)者的發(fā)言要言簡(jiǎn)意駭,一般發(fā)言不行過長(zhǎng),會(huì)議組織者或主持人在開會(huì)前應(yīng)當(dāng)就每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間予以統(tǒng)計(jì)和掌握,時(shí)間到后,無特別狀況不予延長(zhǎng)。每次開會(huì)中應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)發(fā)言的時(shí)間要求。
4、重要會(huì)議決議或記錄未正式公布前,與會(huì)者不得提前透露會(huì)議內(nèi)容。
5、與會(huì)人員必需用正式的會(huì)議記錄本做具體的會(huì)議記錄,以便于會(huì)后向部門員工精確傳達(dá)會(huì)議精神,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),行政治理部將不定期抽查與會(huì)人員的會(huì)議記錄。
6、公司會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要由行政治理部專人負(fù)責(zé)整理并由公司領(lǐng)導(dǎo)批閱簽發(fā),會(huì)議紀(jì)要應(yīng)分發(fā)給與會(huì)人員,必要時(shí),分發(fā)給相關(guān)部門。其它會(huì)議由召集部門責(zé)成專人負(fù)責(zé)記錄整理,由主管領(lǐng)導(dǎo)批閱簽發(fā)并編號(hào)存檔。
7、會(huì)議完畢后行政治理部或其它會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)將問題進(jìn)展匯總、分類,并將會(huì)議中對(duì)各部門工作的要求進(jìn)展整理、分類、下發(fā)。公司會(huì)議打算事項(xiàng)的督辦、檢查和追蹤由行政治理部專人負(fù)責(zé),依據(jù)規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)逐項(xiàng)跟進(jìn),并在下一次例會(huì)前將各部門完成狀況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
。ㄋ模⿻(huì)議紀(jì)律
1、要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開頭時(shí)間,提前3分鐘到達(dá)會(huì)議現(xiàn)常不得缺席、遲到、早退,會(huì)議記錄人員登記到會(huì)狀況。遲到則贊助10元,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。如需請(qǐng)假需經(jīng)會(huì)議召集人批準(zhǔn)。無故缺席者,贊助50元。
2、治理級(jí)別以上人員共同參與的為中層會(huì)議,中層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。遲到的則繳納100元贊助費(fèi),遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。
3、決策層人員共同參與的為高層會(huì)議應(yīng)至少提前一天通知。參會(huì)人必需到場(chǎng),遲到的則繳納500元贊助費(fèi),遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加。
4、全部參會(huì)人員在開會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)等通訊設(shè)備設(shè)置為無聲或震驚狀態(tài)。會(huì)議期間,全部與會(huì)人員不得看報(bào)紙雜志、聽音樂、接聽手機(jī)等做與會(huì)議無關(guān)的動(dòng)作。發(fā)覺有以上狀況者,一次贊助10元,成長(zhǎng)10次。
5、會(huì)議需要表決時(shí),原則上實(shí)行少數(shù)聽從多數(shù)的方法,特別狀況可集中,一經(jīng)會(huì)議決議之事,應(yīng)按期完成。治理級(jí)別未能兌現(xiàn)承諾的每次贊助100元。對(duì)于需要在會(huì)議上爭(zhēng)論的問題,提前與會(huì)議發(fā)起人溝通,以便于準(zhǔn)時(shí)通知全部參會(huì)人,在提出問題的時(shí)候應(yīng)當(dāng)同時(shí)提交對(duì)該問題的解決方案。
附則:
本制度由行政治理部負(fù)責(zé)解釋,如有未盡事宜,將按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
物業(yè)公司會(huì)議制度2
為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法,加強(qiáng)對(duì)水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,對(duì)因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。
1.目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。
2.范圍:本公司及物業(yè)管理公司的所有保安人員。
3.保安部管理制度
3.1.遵守國(guó)家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2.服從管理,聽從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。
3.3.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。
3.5.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會(huì)客、打電話、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。
3.6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
3.7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍, 不準(zhǔn)留宿客人。
3.8.愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
4.保安部員工上班管理制度
4.1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗。
4.3.按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退。
4.4.服從命令,聽從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù)。
4.5.堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請(qǐng)示當(dāng)值領(lǐng)班。
4.6.不準(zhǔn)利用工作之便無故刁難顧客、業(yè)主和賓客。
4.7.不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物。
4.8.嚴(yán)禁睡覺、喝酒、監(jiān)守自盜。
4 .9.加強(qiáng)對(duì)水電消防設(shè)施的`巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,對(duì)因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。
5.保安部日常管理制度
5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對(duì)保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時(shí)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性。
5.2.保安員應(yīng)“律人先律已”,如保安員違反公司紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。
5.3.對(duì)保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),并向分管保安副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
5.4.保安部例會(huì)每周一次,傳達(dá)上級(jí)指導(dǎo),小結(jié)工作及進(jìn)行思想教育。
6.值班查勤規(guī)定
6.1.領(lǐng)班對(duì)保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為。
6.2.查崗查夜的時(shí)間由領(lǐng)班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。
6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。
6.4.在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為者,應(yīng)及時(shí)記錄并作為考核的內(nèi)容。
6.5.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤月報(bào)告上,次月交公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
6.6.查勤內(nèi)容:
6.6.1.保安儀容、儀表。
6.6.2.當(dāng)班保安日記。
6.6.3.防盜報(bào)警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。
6.6.4.物件簽收事宜。
6 .6.5.人、車、物出入等稽核。
6.6.6.異常事件的處理。
6.6.7.保安員的巡邏事項(xiàng)。
7.值班交接規(guī)定
7.1.按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。
7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。
7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的出入人員。
7.4.查看了解上級(jí)規(guī)定指示的事項(xiàng)。
7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)要詳細(xì)寫清楚,并落實(shí)好。
7.6.交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
7.7.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍。
7.8.接班時(shí),移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
7.9.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
8.突發(fā)事件處理
8.1.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)位置的保護(hù)。
8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達(dá)花園等區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即撥打“110”電話報(bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日記上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),等待公安處理。
8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安領(lǐng)班或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。
8.4.員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)以便公司安排車輛及時(shí)送往醫(yī)院治療
物業(yè)公司會(huì)議制度3
為標(biāo)準(zhǔn)視頻會(huì)議的使用,保證視頻會(huì)議的順當(dāng)進(jìn)展,特制定本治理制度,要求如下:
一、會(huì)議申請(qǐng)流程及標(biāo)準(zhǔn)
1、各職能部門召開的接口人視頻會(huì)議需填寫《視頻會(huì)議申請(qǐng)單》,分管(副)總裁簽字后交至集團(tuán)it部留檔,并將會(huì)議通知發(fā)送各分公司參會(huì)人員及it接口人,視頻會(huì)議后如需要本部門以外的相關(guān)部門進(jìn)展幫助或者需要運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)部進(jìn)展督導(dǎo)的,請(qǐng)抄送相關(guān)部門。
2、集團(tuán)總監(jiān)級(jí)以上、分公司副總經(jīng)理以上或全國(guó)全員視頻會(huì)議均需提前兩個(gè)工作日填寫《視頻會(huì)議申請(qǐng)單》提交至總裁辦主任處,經(jīng)總裁辦主任批準(zhǔn)同意后,方可將會(huì)議通知發(fā)送各分公司參會(huì)人員及it接口人,并將該申請(qǐng)單交至集團(tuán)it部留檔。
3、總裁辦每季度召開一次全國(guó)(全員)視頻會(huì)議;
4、集團(tuán)各職能中心所召開的全國(guó)總監(jiān)級(jí)以上視頻會(huì)議應(yīng)由集團(tuán)總裁辦主任或運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)總監(jiān)或培訓(xùn)總監(jiān)出席,相關(guān)職能部門積極做好后期協(xié)作工作。
5、全國(guó)全員伙伴視頻會(huì)議應(yīng)由集團(tuán)培訓(xùn)中心召集,集團(tuán)總裁辦主任以上領(lǐng)導(dǎo)主持,并由集團(tuán)、地方公司it負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)設(shè)備的.通暢。
二、會(huì)議設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)要求
1、各分公司it接口人必需預(yù)備相應(yīng)設(shè)備,如:攝像頭、音箱、話筒(或者耳麥),如有缺失或運(yùn)行不正常,需提前至少一天在當(dāng)?shù)刈孕羞x購(gòu)并調(diào)試,確保設(shè)備可用。
2、會(huì)議期間必需保證網(wǎng)絡(luò)通暢,開會(huì)使用的電腦帶寬需在4m以上,即實(shí)際下載速度需保證在200k以上;it接口人在會(huì)議開頭之前需檢查當(dāng)?shù)胤止镜木W(wǎng)絡(luò)狀況,必要時(shí)限制其他伙伴的網(wǎng)絡(luò)帶寬或直接斷開網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)it部應(yīng)提前建立好會(huì)議,以保證各分公司在會(huì)議召開前30分鐘可以進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)展調(diào)試。
4、各分公司必需依據(jù)會(huì)議通知的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上線,it接口人需在會(huì)議召開前30分鐘調(diào)試完畢(由于目前大多分工司沒有專職it,如沒有把握在30分鐘內(nèi)調(diào)試完成,請(qǐng)?zhí)崆案嗟臅r(shí)間進(jìn)展調(diào)試,如有問題可詢問集團(tuán)it部,務(wù)必保證在規(guī)定時(shí)間會(huì)議系統(tǒng)能正常使用)。
獎(jiǎng)懲措施
以上事項(xiàng)請(qǐng)各分公司提前做好預(yù)備,如在會(huì)議進(jìn)展中發(fā)覺缺少硬件(沒有話筒、沒有視頻),或者沒有準(zhǔn)時(shí)上線的以及由于網(wǎng)絡(luò)狀況導(dǎo)致時(shí)常斷線或帶寬不夠的,一律作為缺席處理;分公司總經(jīng)理、分公司it、集團(tuán)it將擔(dān)當(dāng)三級(jí)連帶責(zé)任,各成長(zhǎng)50元。若由于集團(tuán)it部延遲建立會(huì)議導(dǎo)致各分公司無法進(jìn)入會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)展調(diào)試,集團(tuán)it成長(zhǎng)100元。
本制度經(jīng)總裁辦審核批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行集團(tuán)it部二〇xx年四月十日此文件自公布之日起執(zhí)行。
物業(yè)公司會(huì)議制度4
第一條、 根據(jù)公司《章程》規(guī)定和精細(xì)化管理要求,為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議內(nèi)容和程度,提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率,建立健全決策機(jī)制,提升公司運(yùn)營(yíng)水平,特制訂本制度。
第二條、 會(huì)議要求:
一、 會(huì)議應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要召開,著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問題、安排部署工作。
二、 會(huì)議應(yīng)注重質(zhì)量,提高效率。會(huì)前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,做到充分溝通,心中有數(shù);對(duì)議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法;嘲笑地類會(huì)議力求精干、高效,工作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。
三、 講求實(shí)效。會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會(huì)人員要按照職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹,落實(shí),力求取得具體成果。
四、 嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議主辦部門應(yīng)加強(qiáng)會(huì)議管理,做好會(huì)議安排;與會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得缺席或指定他人代表,確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請(qǐng)假的,須向會(huì)議主持人請(qǐng)假,同時(shí)指定專人代為參會(huì)。
第三條、 本制度適合于公司及穩(wěn)中有降部門的工作會(huì)議和專業(yè)會(huì)議,如公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、公司銷售例會(huì)、公司專項(xiàng)會(huì)議、部門例會(huì)等。
第四條、 公司各類會(huì)議及其安排如下:
一、 公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)每月召開一次,于每月的第一個(gè)工作日上午召開。
。ǘ┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會(huì)議人員為各部門負(fù)責(zé)人;會(huì)議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因故不能出席時(shí),授權(quán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)成員主持。
(三)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)的主要內(nèi)容是:會(huì)議主持人通報(bào)重要事項(xiàng);各部門負(fù)責(zé)人報(bào)告本部門上月工作情況,對(duì)照上月會(huì)議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況,提出需要 協(xié)調(diào)解決的問題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項(xiàng)。
。ㄋ模┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,由辦公室起草,經(jīng)辦公室主任審核后,由總經(jīng)理或主持會(huì)議的其他公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
二、 總經(jīng)理辦公會(huì)
。ㄒ唬┛偨(jīng)理辦公會(huì)不定期召開,由總經(jīng)理根據(jù)需要決定召開,總經(jīng)理辦公會(huì)議題如有意見或建議,可在會(huì)前提出。
。ǘ┛偨(jīng)理辦公會(huì)研究決定公司重大事項(xiàng),主要內(nèi)容:
1. 審議公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃,審批重大投資項(xiàng)目、資產(chǎn)重組和對(duì)外合作項(xiàng)目;
2. 審議決定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和內(nèi)部利潤(rùn)分配方案及彌補(bǔ)虧損方案;
3. 審議公司業(yè)績(jī)考核、薪酬分配方案和基本工資制度;
4. 研究公司內(nèi)部管理體制、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案;
5. 研究公司重大改革方案和部署;
6. 審議通過公司重要規(guī)章制度;
7. 研究決定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中的重大問題;
8. 討論公司年度工作報(bào)告,聽取公司各部門的工作匯報(bào);
9. 總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)研究審議的其他問題。
。ㄈ┛偨(jīng)理辦公會(huì)參加范圍為:公司領(lǐng)導(dǎo)成員;根據(jù)會(huì)議議題,公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加?偨(jīng)理主持會(huì)議;總經(jīng)理辦公會(huì)議出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會(huì)議人員為各部門負(fù)責(zé)人。
。ㄋ模┛偨(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)形成《總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要》,由辦公室根據(jù)會(huì)議記錄起草,報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。
。ㄎ澹┛偨(jīng)理辦公會(huì)討論的有關(guān)文件原則上會(huì)前要求送與地人員閱研。
。┛偨(jīng)理辦公會(huì)的材料、記錄、紀(jì)要均為公司涉密文檔,由辦公室妥善保存,并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會(huì)議材料、記錄、紀(jì)要須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)。
三、 公司專項(xiàng)會(huì)議
公司專項(xiàng)會(huì)議是公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)公司工作部署和要求,按照工作分工或受總經(jīng)理委托,就專項(xiàng)工作召開的辦公會(huì)議。
專項(xiàng)會(huì)議由總經(jīng)理或其他公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集和主持,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。
會(huì)議由專項(xiàng)工作主辦部門負(fù)責(zé)組織和記錄,辦公室配合。會(huì)議議定事項(xiàng)形成《專項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要》,由專項(xiàng)工作主辦部門起劃,經(jīng)辦公室審核,報(bào)主持會(huì)議的公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
四、 公司銷售例會(huì)
(一)公司銷售例會(huì)每月召開一次,于每月的25日至次月5日之間召開,具體日期由銷售總監(jiān)決定。
(二)公司銷售例會(huì)由銷售總監(jiān)主持,銷售部經(jīng)理、銷售主管和區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員參加,總經(jīng)理根據(jù)需要出席。銷售總監(jiān)因故不能出席時(shí),授權(quán)銷售經(jīng)理或銷售主管主持。辦公室負(fù)責(zé)人列度會(huì)議。
。ㄈ┕句N售例會(huì)的主要內(nèi)容是:會(huì)議主持人通報(bào)公司總體市場(chǎng)情況;銷售部經(jīng)理或銷售主管總結(jié)公司當(dāng)月銷售工作情況;提出本月工作安排方案;區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員匯報(bào)上月工作情況,提出本月工作方案;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議主持人對(duì)下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測(cè),研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷售工作的對(duì)策,宣布下月銷售工作安排;總經(jīng)理通報(bào)重要事項(xiàng)并提出工作要求。 公司銷售例會(huì)期間,銷售總監(jiān)與管區(qū)域銷售專員個(gè)別談話,進(jìn)行指導(dǎo),銷售部、銷售主管參加;同期,由銷售部經(jīng)理或銷售主管主持,對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試和考核。
。ㄋ模┕句N售例會(huì)由銷售部負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司銷售例會(huì)紀(jì)要》,由銷售部起劃,經(jīng)銷售部經(jīng)理或銷售主管審核后,報(bào)銷售總監(jiān)或其他會(huì)議主持人簽發(fā),副本送辦公室備案。
五、 部門例會(huì)
。ㄒ唬┎块T例會(huì),由各部門自行安排,或由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要決定,但必須服從公司統(tǒng)一安排,開會(huì)時(shí)間、參會(huì)人員等,不得與公司會(huì)議沖突。
。ǘ┎块T例會(huì)由各部門負(fù)責(zé)人主持,該部門全體員工參加。
。ㄈ┎块T例會(huì)的主要內(nèi)容:部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)公司會(huì)議精神,通報(bào)公司近期總體工作安排和面臨的問題;每名員工匯報(bào)上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問題、解決建議和本月工作安排;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);部門負(fù)責(zé)人提出部門下周工作要點(diǎn)、具體安排和有關(guān)要求。
。ㄋ模┎块T例會(huì)由部門負(fù)責(zé)人指定一名員工負(fù)責(zé)記錄,會(huì)議記錄應(yīng)載明會(huì)議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點(diǎn)及時(shí)限要求。
六、 公司及部門其它臨時(shí)性會(huì)議,另外安排確定。
第五條、 會(huì)議計(jì)劃與統(tǒng)籌
一、 每月28日前,辦公室應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開的各類公司級(jí)會(huì)議,統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批后,會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、部門例會(huì),編制《公司月度會(huì)議計(jì)劃》,于月底發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人。
二、 凡辦公室已列入《月度會(huì)議計(jì)劃》的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排的臨時(shí)會(huì)議時(shí),會(huì)議主辦部門應(yīng)提前2天完成會(huì)議提議和報(bào)批手續(xù),并報(bào)請(qǐng)辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)辦公室同意,任何人不得隨意打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
三、 會(huì)議安排的原則為:小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體,臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。各類會(huì)議的優(yōu)先順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理辦公會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、公司銷售例會(huì)、部門會(huì)議。
因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受本規(guī)定限制。
第六條、 會(huì)議準(zhǔn)備
一、 會(huì)議通知遵照以下規(guī)定:
1、已列入《月度會(huì)議計(jì)劃表》的會(huì)議,月中無調(diào)整的,不再另行通知,由會(huì)議主辦部門按計(jì)劃表直接通知參會(huì)人員;
2、屬下列情況之一者,按“誰主辦,誰通知”的原則進(jìn)行會(huì)議通知:
(1) 未列入月度會(huì)議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會(huì)議;
(2) 雖然已列入月度會(huì)議計(jì)劃,但需對(duì)會(huì)議議題,需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說明;
。3) 其它主辦人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。
3、會(huì)議通知期一般應(yīng)提前一天以上通知對(duì)象為與會(huì)人和會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門;
4、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料,會(huì)務(wù)安排等作特別說明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書面通知。
二、 會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:
1、會(huì)議主辦部門應(yīng)提前準(zhǔn)備好會(huì)議資料(如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等);落實(shí)并布置會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備好會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等;
2、公司召開的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸辦公室負(fù)責(zé)。
3、各部門召開會(huì)議需用公司會(huì)議室的,應(yīng)向辦公室書面提出,由辦公室統(tǒng)籌安排。
第七條、 會(huì)議組織
一、 會(huì)議組織遵照“誰主辦、誰組織”的原則
二、 會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定:
1、主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況,做好會(huì)前準(zhǔn)備。
2、主持人一般應(yīng)于會(huì)議開始后,將會(huì)議的`議題、議程、須解決的問題及目標(biāo),議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等,進(jìn)行必要的說明。
3、會(huì)議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。
4、屬討論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)核,適時(shí)提交與會(huì)人表明意見;對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
5、主持人應(yīng)將會(huì)議議決事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人員明確。
三、 參會(huì)人員須遵守以下規(guī)定:
1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到表》上簽到;
2、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,緊扣議題;
3、遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求;
4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議,原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言;
5、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會(huì)人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請(qǐng)離開會(huì)場(chǎng);
6、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。
四、 會(huì)議記錄。
公司各類會(huì)議均應(yīng)設(shè)專用 記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄并確定專人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、以專用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄,根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要;
2、會(huì)議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性;
3、對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“決議”字樣;
4、會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)方當(dāng)日、會(huì)議紀(jì)要最遲不遲于會(huì)議次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議考勤記錄,并報(bào)會(huì)議主持人核準(zhǔn);
6、做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。
五、 會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔:
1、公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由會(huì)議主持人確定,并由辦公室存檔備查;
2、各部門的會(huì)議記錄,由本部門常設(shè)會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管,同時(shí)將一份副本送辦公室統(tǒng)一歸檔備查;
3、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄,其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條、 會(huì)議跟進(jìn)
一、 會(huì)方?jīng)Q議、決策事項(xiàng)需要會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的,按照部門職責(zé)分工由主辦部門躍進(jìn)落實(shí),
會(huì)議主持人另有指定的,從主持人指定 ;
二、 會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議原始記錄為準(zhǔn);
物業(yè)公司會(huì)議制度5
一、為切實(shí)加強(qiáng)會(huì)議室使用和管理,特制定本制度。
二、行政部負(fù)責(zé)會(huì)議室的'使用管理;清潔服務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)議室的日常清潔衛(wèi)生并隨時(shí)保持會(huì)議室整潔,做到每周一次徹底清潔保養(yǎng)。
三、各部門、管理處使用會(huì)議室應(yīng)提前與行政部聯(lián)系,由行政部妥善安排,如遇特殊接待或臨時(shí)安排,使用部門應(yīng)服從。
四、行政部建立會(huì)議室使用簿,做好使用情況記錄。
五、禁止在會(huì)議室內(nèi)從事與會(huì)議無關(guān)的事項(xiàng)。
六、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)施設(shè)備,物品如有損壞,責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償。
七、保持室內(nèi)清潔,愛護(hù)公共衛(wèi)生。
八、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁喧嘩、保持安靜。
九、公司在會(huì)議室內(nèi)存放的各類學(xué)習(xí)資料,不得自行帶走,借用人必須登記并在三日內(nèi)完好歸還。
十、會(huì)議室使用完畢后人走燈滅,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
十一、會(huì)議室對(duì)外出租按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并提供相關(guān)會(huì)議服務(wù)。
物業(yè)公司會(huì)議制度6
第一條會(huì)議原則
會(huì)議是解決問題、安排部署工作、有效溝通的重要方式,召開會(huì)議應(yīng)堅(jiān)持的確依據(jù)工作需要確定是否召開會(huì)議,會(huì)議應(yīng)做好充分預(yù)備、要注意會(huì)議質(zhì)量、提高會(huì)議效率等原則。
其次條適用范圍
本制度適用于公司及各部門的工作會(huì)議和專業(yè)會(huì)議,如公司班子會(huì)議、公司行政辦公會(huì)議、部門例會(huì)等。
第三條公司班子會(huì)議
公司班子會(huì)議原則上每月召開一次,也可依據(jù)工作需要,由一名班子成員提議召開。
公司班子會(huì)議是進(jìn)展集體決策的重要會(huì)議。由公司總經(jīng)理主持召開。公司副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師和公司秘書參與,必要時(shí)可通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席。
會(huì)議的主要任務(wù):
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)決議、打算和批示;
。ǘ(zhēng)論和打算公司工作中的重大問題,討論確定全公司經(jīng)濟(jì)進(jìn)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度規(guī)劃;
。ㄈ└鶕(jù)干部治理權(quán)限,討論打算干部的任免、調(diào)動(dòng)、培育和治理;
。ㄋ模┯懻撝朴喒緝(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和重要治理制度;
(五)爭(zhēng)論打算各部門請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)的重要事項(xiàng);
。┯懻撈渌枰景嘧訒(huì)議審議的重大問題。
公司班子會(huì)議事規(guī)章是集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議打算。
第四條公司行政辦公會(huì)議
公司行政辦公會(huì)是傳達(dá)上級(jí)重要精神,通報(bào)公司工作狀況,爭(zhēng)論公司日常問題的會(huì)議。
會(huì)議原則上每?jī)芍苷匍_一次,一般定在當(dāng)月第一周和第三周(星期三上午8:30)召開,特別狀況需要延期或提前召開的由公司辦公室事先通知。
會(huì)議由公司總經(jīng)理或主持工作的副總經(jīng)理主持召開,公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和各單位(部門)主要負(fù)責(zé)人參與。會(huì)議的主要任務(wù):
。ㄒ唬﹤鬟_(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)重要文件精神,傳達(dá)貫徹上級(jí)重要會(huì)議精神;
。ǘ┓治龉窘(jīng)營(yíng)狀況,互通工作狀況,安排部署近期工作;
。ㄈ└鲉挝唬ú块T)匯報(bào)前兩周工作完成狀況,包括細(xì)化分解明確的工作內(nèi)容;重要工作的起始和節(jié)點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)完成狀況;代表公司參與重要會(huì)議的主要精神(經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意需要傳達(dá)的)突發(fā)大事、需要多個(gè)部門協(xié)調(diào)解決的問題等。
。ㄋ模(zhēng)論、完善公司行政辦公會(huì)重要決策和工作部署。
公司行政辦公會(huì)議程,由主持人依據(jù)實(shí)際狀況打算。會(huì)議由公司辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司辦公會(huì)議紀(jì)要》,由總經(jīng)理或主持會(huì)議的`副總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。
第五條各單位(部門)每周例會(huì)
各單位(部門)周例會(huì),每周召開一次,通常安排在每周一上午進(jìn)展,詳細(xì)由各單位依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)展調(diào)整。
會(huì)議由各單位(部門)自行組織召開,本單位(部門)主要負(fù)責(zé)人主持,由相關(guān)人員做好會(huì)議記錄。
會(huì)議的主要任務(wù):
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)文件精神,傳達(dá)公司行政辦公會(huì)議精神;
。ǘ┛偨Y(jié)本周工作,部署下周工作;
。ㄈ┓治龉ぷ髦杏龅降男聽顩r,探討新思路,討論探討重大事項(xiàng)的對(duì)策措施和相關(guān)問題的解決方法;
。ㄋ模﹨f(xié)調(diào)落實(shí)周例會(huì)打算的相關(guān)事項(xiàng)。
各單位(部門)分管公司領(lǐng)導(dǎo)要定期參與各部門例會(huì),廣泛聽取員工建議,深入了解公司狀況。
物業(yè)公司會(huì)議制度7
為保證公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順當(dāng)實(shí)現(xiàn),準(zhǔn)時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)治理中存在的問題決策處理;加強(qiáng)部門之間的工作協(xié)調(diào),提高經(jīng)營(yíng)治理和工作效能,保證公司經(jīng)營(yíng)治理決策貫徹到位。做如下規(guī)定:
一、例會(huì)分為:
周辦公例會(huì)、月經(jīng)營(yíng)治理例會(huì)、行政治理例會(huì)、部門工作例會(huì)。
二、例會(huì)內(nèi)容、形式、要求
。ㄒ唬┲苻k公例會(huì)
1、會(huì)議召開程序:
。1)會(huì)議的預(yù)備工作。總經(jīng)理依據(jù)各部門經(jīng)營(yíng)治理中的問題,確定辦公例會(huì)召開。
。2)會(huì)議議題確實(shí)定?偨(jīng)理依據(jù)整體安排與各部門主管征求會(huì)議議題或意見,確定會(huì)議議題和會(huì)議的召開。
。3)總經(jīng)理依據(jù)會(huì)議議題、時(shí)間安排,落實(shí)各部門主管預(yù)備會(huì)議議題的匯報(bào)材料及相關(guān)依據(jù),確定會(huì)議的召開時(shí)間。
(4)會(huì)議由總經(jīng)理主持。
2、會(huì)議內(nèi)容:按已確定的議題召開。
3、會(huì)議參與的人員:公司的各部門主管。
4、會(huì)議列席人員:公司指定的'相關(guān)人員。
5、會(huì)議記錄由辦公室文員依據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議照實(shí)精確記錄、整理,并在會(huì)議完畢后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,依據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要報(bào)總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
6、公司召開的各項(xiàng)會(huì)議籌備組織由辦公室安排專人全面負(fù)責(zé)。會(huì)議召開的通知,與會(huì)人員的簽到登記,會(huì)議紀(jì)律的要求;會(huì)議場(chǎng)所的布置、衛(wèi)生清掃,會(huì)議的用品及飲水等的預(yù)備工作。
(二)月經(jīng)營(yíng)治理例會(huì):
1、會(huì)議程序:按以上周辦公例會(huì)的程序進(jìn)展。
2、會(huì)議內(nèi)容:
。1)各部門主管對(duì)上月工作狀況及下月工作規(guī)劃作匯報(bào);
提出工作中的詳細(xì)問題,對(duì)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)展全面分析。
。2)總經(jīng)理對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)治理工作進(jìn)展全面總結(jié)、分析、講評(píng),通報(bào)公司有關(guān)決策事項(xiàng)或會(huì)議精神,并對(duì)下月工作進(jìn)展布置安排。
。3)對(duì)各部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,決策確定各部門需要解決的問題。
。4)相互溝通,相互通報(bào)信息,傳達(dá)公司對(duì)各項(xiàng)工作意見準(zhǔn)時(shí)事政策。
3、參與會(huì)議人員范圍:各部門主管。
4、會(huì)議召開時(shí)間:每月一次或依據(jù)公司的詳細(xì)狀況進(jìn)展安排,會(huì)議用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。
5、會(huì)議由總經(jīng)理主持。
6、會(huì)議紀(jì)要:會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要由辦公室文員依據(jù)與會(huì)人員發(fā)言、會(huì)議決議照實(shí)精確記錄、整理,并在會(huì)議完畢后16小時(shí)內(nèi)整理原始記錄,依據(jù)決議起草會(huì)議紀(jì)要總經(jīng)理審核簽發(fā),各部門主管執(zhí)行落實(shí)。
(三)公司治理例會(huì):
1、會(huì)議內(nèi)容:
。1)傳達(dá)公司治理文件,統(tǒng)一治理思想。
(2)對(duì)日常治理工作中消失的問題進(jìn)展通報(bào)批判,表揚(yáng)先進(jìn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
。3)對(duì)日常辦公秩序、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素養(yǎng)、信息傳遞、商務(wù)禮儀、文書處理、環(huán)境衛(wèi)生、辦公用品、業(yè)務(wù)學(xué)問,工作督察督辦等進(jìn)展講評(píng)。公司工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)展培訓(xùn)。
2、參與會(huì)議人員范圍:公司全體治理人員及員工骨干。
3、會(huì)議召開時(shí)間:每季度召開一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過一個(gè)半小時(shí)。召開時(shí)間相對(duì)固定,詳細(xì)召開時(shí)間由辦公室通知。
4、公司治理例會(huì)由人力資源總監(jiān)主持。分管領(lǐng)導(dǎo)列席參與。
(四)部門工作例會(huì):
1、會(huì)議內(nèi)容:
。1)傳達(dá)公司治理層周辦公例會(huì)精神,與會(huì)人員匯報(bào)上周工作完成狀況及存在的問題,和下周工作規(guī)劃安排;以及需要上級(jí)幫忙解決的問題。
。2)部門主管對(duì)上周工作進(jìn)展全面總結(jié),對(duì)工作質(zhì)量、工作效率、工作創(chuàng)新、工作秩序、行政治理、勞動(dòng)紀(jì)律、員工素養(yǎng)進(jìn)展講評(píng);批判落后,表揚(yáng)先進(jìn);并對(duì)下一周工作進(jìn)展布置安排。
。3)對(duì)部門工作協(xié)調(diào),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作口徑。確定下屬需要解決的問題。
。4)相互溝通,相互通報(bào)信息,傳達(dá)公司工作安排意見,及經(jīng)營(yíng)治理決策、文件、會(huì)議精神等。
2、參與會(huì)議人員范圍:本部門的全部工作人員。
3、會(huì)議召開時(shí)間:每周至少一次,會(huì)議召開用時(shí)不得超過三非常鐘。召開時(shí)間相對(duì)固定,詳細(xì)召開時(shí)間由各部門自定,不得與公司例會(huì)沖突,并報(bào)辦公室確認(rèn)。
4、部門工作例會(huì)由各部門主管召集和主持,如部門主管因由不能履行職務(wù)行為時(shí),需報(bào)告辦公室確認(rèn),由其指定人召集和主持。
5、會(huì)議記錄由各部門主管安排專人負(fù)責(zé),會(huì)后整理出會(huì)議記錄由部門主管簽發(fā),最遲在次日上午九點(diǎn)前報(bào)送辦公室備案。
6、部門主管對(duì)本部門會(huì)議決議進(jìn)展督辦落實(shí)。
三、會(huì)議紀(jì)律
。1)與會(huì)人員按會(huì)議召開時(shí)間前五分鐘到會(huì)議通知地點(diǎn),嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間。若有緊急事宜應(yīng)提前向組織召開會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,同時(shí)報(bào)辦公室,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。不請(qǐng)假按曠工處理。遲到每一分鐘懲罰二十元,以此類推計(jì)算懲罰;滿三非常鐘按曠工半天懲罰。辦公室負(fù)責(zé)辦理懲罰手續(xù),交財(cái)務(wù)在當(dāng)事人當(dāng)月工資扣除。
。2)與會(huì)人員的手機(jī)必需設(shè)在震驚或關(guān)閉,不得在會(huì)場(chǎng)接電話。違反一次懲罰二十元,辦公室負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理懲罰手續(xù)。
。3)與會(huì)人員發(fā)言力求言簡(jiǎn)意賅有時(shí)間意識(shí),制止談?wù)撆c會(huì)議無關(guān)的事情。
(4)會(huì)議進(jìn)展中不得隨便進(jìn)出會(huì)場(chǎng),沒有經(jīng)得會(huì)主持人的允許中途不得退會(huì),否則以曠工論處并在全公司通報(bào)批判。
。5)會(huì)議中不允許喧嘩、來回走動(dòng),影響會(huì)議秩序。否則一次懲罰二十元,并在全公司通報(bào)批判。
(6)與會(huì)人員應(yīng)留意著裝與坐姿(站姿)端正,制止吸煙,制止交頭接耳開小會(huì)。否則,一次懲罰二十元,并在全公司通報(bào)批判。
。7)與會(huì)人員不行無故打斷他人的發(fā)言、對(duì)他人發(fā)言者吹毛求疵。
。8)與會(huì)人員應(yīng)保持會(huì)場(chǎng)干凈,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會(huì)議完畢后將座椅整理好。否則,一次懲罰二十元,并在全公司通報(bào)批判。
。9)與會(huì)人員及記錄員對(duì)會(huì)議內(nèi)容的隱秘事項(xiàng)負(fù)有保密的義務(wù),涉及到隱秘事項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要記錄員應(yīng)在保密地方整理。否則,一次懲罰六十元,并在全公司通報(bào)批判,情節(jié)嚴(yán)峻者下崗或辭退。
四、人事治理制度
1、為使公司人事治理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的狀況下提高人力資源治理水平,造就一支高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍,特制定以下制度。
2、公司的用人原則:德才兼?zhèn)洌缘聻橄。公司的用人之道是:因事(lián)袢,因才適用,保持動(dòng)態(tài)平衡。
3、公司人力資源治理根本準(zhǔn)則是:公開、公正、公正、有效鼓勵(lì)和約束每一位員工。
。1)公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性,提高執(zhí)行的透亮度。
(2)公正是指堅(jiān)持制度面前人人公平的原則,為每個(gè)員工供應(yīng)公平競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)機(jī)。
(3)正是指對(duì)每位員工的工作業(yè)績(jī)做出客觀、公正的評(píng)價(jià),并賜予合理的回報(bào),同時(shí)給予員工申訴的權(quán)利和時(shí)機(jī)。
物業(yè)公司會(huì)議制度8
一、目的:
保證公司級(jí)會(huì)議能充分準(zhǔn)備、嚴(yán)守紀(jì)律并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的會(huì)議目標(biāo)。
二、適用范圍:
本規(guī)定適用于公司級(jí)例會(huì)及專題會(huì)議。專題會(huì)議是指針對(duì)某一問題或事項(xiàng)臨時(shí)召開的需公司領(lǐng)導(dǎo)參與的會(huì)議。
三、會(huì)議的相關(guān)規(guī)定
(一)會(huì)議的審批(例會(huì)除外)
1、公司級(jí)會(huì)議由公司領(lǐng)導(dǎo)審批,跨部門會(huì)議先由組織召開會(huì)議部門的主管領(lǐng)導(dǎo)審批,然后根據(jù)需要報(bào)公司其他領(lǐng)導(dǎo)審批。
2、會(huì)議必要性的審批。領(lǐng)導(dǎo)審批會(huì)議時(shí)要明確本會(huì)議是否有必要召開。
3、參會(huì)人員的審批。對(duì)會(huì)議組織部門列舉的'參會(huì)人員,主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)會(huì)議的性質(zhì)進(jìn)行審核確定,可增加或減少參會(huì)人員,盡量避免人員浪費(fèi)。
4、會(huì)議準(zhǔn)備材料的審批。領(lǐng)導(dǎo)審批時(shí),要明確會(huì)議組織部門的會(huì)議相關(guān)材料準(zhǔn)備是否成熟,是否可以用于會(huì)議討論等。
(二)會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要編寫
1、公司級(jí)例會(huì)由總經(jīng)理辦公室指定專人做會(huì)議記錄,在會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要提交會(huì)議主持人審閱簽發(fā)。
2、專題會(huì)議的記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫由會(huì)議組織部門指定專人負(fù)責(zé),并在會(huì)后一個(gè)工作日內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要提交會(huì)議主持人審閱簽發(fā)。
3、會(huì)議紀(jì)要中公司領(lǐng)導(dǎo)的講話部分,由會(huì)議記錄人員負(fù)責(zé)整理并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后方可送會(huì)議主持人簽發(fā)。
4、凡公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的會(huì)議紀(jì)要統(tǒng)一由總經(jīng)理辦公室發(fā)布。
(三)會(huì)議過程控制
1、準(zhǔn)點(diǎn)開會(huì),按時(shí)結(jié)束。
2、會(huì)議討論要嚴(yán)格圍繞主題進(jìn)行,主持人要及時(shí)制止跑題和冗長(zhǎng)的發(fā)言。
。ㄋ模⿻(huì)議紀(jì)律要求
1、所有入會(huì)人員需提前到會(huì),不得遲到和早退。
2、會(huì)議期間,不得出現(xiàn)移動(dòng)電話鈴聲,不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)接、打電話。
3、尊重會(huì)議發(fā)言人,不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)交頭接耳,影響他人發(fā)言。
4、會(huì)議記錄人員要提前到達(dá)會(huì)場(chǎng),并負(fù)責(zé)記錄違反會(huì)議紀(jì)律的情況。
5、會(huì)議中違紀(jì)人員將在會(huì)議紀(jì)要最后的紀(jì)律附注部分里提出通報(bào)批評(píng)。
四、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作
1、會(huì)議所需的空調(diào)、通風(fēng)、燈光、音響、投影等要提前10分鐘準(zhǔn)備就緒,會(huì)議組織部門要在《會(huì)議室使用審批單》中注明相關(guān)要求,并督促落實(shí)。
2、會(huì)議用餐按會(huì)議申報(bào)單由總經(jīng)理辦公室(或會(huì)務(wù)組)負(fù)責(zé)訂餐;由于會(huì)議延長(zhǎng)需要臨時(shí)確定訂餐,由會(huì)議主持人確定,總經(jīng)理辦公室(或會(huì)務(wù)組)負(fù)責(zé)落實(shí)。
附件1.1:專題會(huì)議審批表
物業(yè)公司會(huì)議制度9
第一條 責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條 主要職責(zé):
貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度。
第三條 崗位職責(zé)
(一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。 具體如下:
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。
3. 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4. 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤主要有以下內(nèi)容:
5. 1 保安儀容儀表;
5.2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄; 物件簽收事宜;
5.3 人員、車輛、物品出入記錄;
6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。
8. 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9. 接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10. 負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11. 掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12. 做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的'匯報(bào)。
1. 保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。上崗前按規(guī)定著裝,儀容儀表要端莊、整潔,自我檢查是否作好上崗準(zhǔn)備,遵守甲方單位有關(guān)規(guī)定在嚴(yán)禁在非抽煙區(qū)抽煙,嚴(yán)禁飲酒上班及睡崗。
2. 維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
3. 認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
4. 對(duì)來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5. 根據(jù)各單位情況,要求立崗的,必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排。
6.工作時(shí)間:白班時(shí)間為上午 7︰00-下午19:00 晚班時(shí)間為下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,節(jié)假日無補(bǔ)貼,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。
7.站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。
8. 維持門崗的交通秩序,指揮好進(jìn)出的車輛,文明值勤,禮貌詢問,對(duì) 出入?yún)^(qū)域的車輛、人員及其攜帶的物品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查并作好登記。
9.保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。
10. 保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
11. 加強(qiáng)防火活動(dòng),及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
12. 保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
13. 監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。保安每天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
14. 保安必須提前十五分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
15. 保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊情況,不得缺席。
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