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      辦公室管理制度

      時(shí)間:2023-07-23 11:08:08 制度 我要投稿

      辦公室管理制度15篇(優(yōu)選)

        在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      辦公室管理制度15篇(優(yōu)選)

      辦公室管理制度1

        辦公室是公司各部室辦公的場所,也是展現(xiàn)公司形象的重要窗口。為了營造一個(gè)整潔文明、井然有序的'辦公環(huán)境,樹立良好的社會(huì)形象,現(xiàn)制定辦公室內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)如下:

        一、辦公室應(yīng)保持清潔:

        1、經(jīng)常打掃,保持室內(nèi)清潔;地上達(dá)到無痰、無煙蒂、無垃圾,禁止擺放雜物。

        2、辦公桌椅、柜俱要保持潔凈;

        3、墻面不得亂貼、亂畫、亂掛;

        4、辦公室布置要簡潔大方,裝飾不得過于花哨。

        二、辦公室物品的陳設(shè)要井然有序:

        1、辦公桌椅、桌面物品應(yīng)擺放整齊,保持整潔;

        2、辦公桌上不擺放與辦公無關(guān)的物品,有關(guān)辦公用的文件資料和文具的擺放不能雜亂無章;

        3、文件柜要經(jīng)常清理,柜內(nèi)文件、圖書、報(bào)紙、雜志等物品擺放要整齊;

        4、檔案類資料等不常用的物品應(yīng)放入專門的檔案柜內(nèi),嚴(yán)禁在室內(nèi)外隨處擺放、堆積;

        5、靠窗戶的柜臺(tái)上嚴(yán)禁堆放任何檔案、物品、資料等,以免影響美觀。

        三、上班期間,出于禮貌和方便工作,辦公室門必須打開。下班時(shí),應(yīng)關(guān)閉辦公室所有電器,關(guān)好門窗,以免發(fā)生意外。

        四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)、走廊、過道等公共區(qū)域大聲喧嘩。

        五、厲行節(jié)約,用水、用電、用紙不得浪費(fèi)。

        六、保潔人員對(duì)門廳衛(wèi)生要隨時(shí)打掃,樓梯、樓道要經(jīng)常保持清潔,做到無灰塵,無紙屑,無煙頭,無其他雜物,清新美觀。

        七、水電管理人員對(duì)廊燈、會(huì)議室桌椅、燈具要每周檢修一次,保持設(shè)備完好清潔。

        八、不僅要凈化環(huán)境,而且要凈化語言,不講臟話、粗話,自覺服從檢查和監(jiān)督管理。

      辦公室管理制度2

        為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)辦公管理,進(jìn)一步規(guī)范工作人員行為,規(guī)范辦公秩序,營造舒適、安全、的工作環(huán)境,樹立[清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效"的機(jī)關(guān)形象,特制定本管理制度。第一章總則

        第一條:適用范圍

        本制度適用于局機(jī)關(guān)全體工作人員。

        第二條:職責(zé)部門

        局辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督本制度的貫徹和落實(shí)情況。

        第二章工作紀(jì)律管理

        第三條:工作紀(jì)律規(guī)定

        1、嚴(yán)禁上班時(shí)間從事與工作無關(guān)的事情,禁止上班時(shí)間利用計(jì)算機(jī)玩游戲、上網(wǎng)聊天。

        2、嚴(yán)格履行請(qǐng)假規(guī)定,請(qǐng)假一天以內(nèi)由股室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),一天以上三天以內(nèi)經(jīng)股室負(fù)責(zé)人同意、分管局長批準(zhǔn)、三天以上由局長批準(zhǔn)方可休假。

        3、請(qǐng)病假開具醫(yī)院,并將批準(zhǔn)、假條報(bào)局辦公室備案。

        4、嚴(yán)禁登陸黃、反動(dòng)網(wǎng)站。

        5、按時(shí)上下班,嚴(yán)禁遲到、早退。

        6、上班期間不得串崗、不得在公共區(qū)域大聲聊天、喧嘩、

        嬉鬧。

        7、要加強(qiáng)辦公電話管理,嚴(yán)禁利用辦公室電話聊天、辦私事。

        第三章水電管理

        第四條:水電使用規(guī)定

        1、工作人員均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

        2、工作人員應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。

        3、工作人員離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,特別是最后離開辦公室的工作人員應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈。室內(nèi)亮度足夠時(shí)盡可能不開燈而使用天然采光,并做到人走燈滅,杜絕白晝燈、長明燈。

        4、節(jié)約用水,反對(duì)浪費(fèi),用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)閉,杜絕長流水。下班后,由當(dāng)天值班人員對(duì)各層飲水機(jī)進(jìn)行斷電檢查。

        5、落實(shí)電使用管理責(zé)任制。各股室辦公室以及會(huì)議室、接待室的電設(shè)備以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。會(huì)議結(jié)束或接待完畢后,應(yīng)及時(shí)將各種用電設(shè)備關(guān)閉。

        第四章空調(diào)管理

        第五條:空調(diào)使用規(guī)定

        1、空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅限于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉

        空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)長時(shí)間無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī)情況發(fā)生。

        2、下班后,最后一個(gè)離開的工作人員,應(yīng)自覺關(guān)閉辦公區(qū)域的空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。

        3、使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度,冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20攝氏度。

        4、不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知局辦公室,由人員進(jìn)行修理。

        5、落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制。各部門辦公室以及會(huì)議室、接待室的空調(diào)以誰使用誰負(fù)責(zé)為原則。

        第五章環(huán)境衛(wèi)生管理

        第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

        1、工作人員有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

        2、衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由工作人員負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。

        3、各部門辦公室由使用部門負(fù)責(zé),公共區(qū)域由同樓層股室具體負(fù)責(zé)。

        第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

        1、門窗潔凈,墻面清潔;

        2、角落無積塵、蛛網(wǎng);

        3、燈具、電器、用具清潔;

        4、辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;

        5、各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中,不允許堆

        放在桌面或辦公桌的桌底。

        6、室內(nèi)無雜物;

        7、地面無痰跡、紙屑、煙頭;

        8、個(gè)人儀表整潔、干凈。

        第八條:工作人員環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

        1、有責(zé)任和義務(wù)保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

        2、使用衛(wèi)生間時(shí),要隨手輕輕關(guān)門、即時(shí)沖刷。不要將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入洗手池內(nèi),防止堵塞管道,污濁外流;

        3、要愛護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品,保持地面、墻壁清潔;

        4、各股室辦公室內(nèi),對(duì)外的窗戶在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉,各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé);

        5、不能私自移動(dòng),挪用辦公室室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;

        6、嚴(yán)禁在有[禁止吸煙"標(biāo)記的場所吸煙。對(duì)違規(guī)吸煙、勸阻無效者,給予通報(bào)批評(píng);因吸煙引發(fā)火災(zāi)的,將追究其責(zé)任。

        第六章電腦網(wǎng)絡(luò)管理

        第九條:電腦網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定

        1、局辦公室作為網(wǎng)絡(luò)的管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)管和控制。

        2、各股室負(fù)責(zé)人是其股室辦公網(wǎng)絡(luò)的.主要責(zé)任人,應(yīng)對(duì)本部門的微機(jī)作管理人員進(jìn)行保密意識(shí)教育,對(duì)上網(wǎng)有關(guān)的文件信息認(rèn)真審查、把關(guān)。

        3、各股室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本部門辦公網(wǎng)絡(luò)的使用和管理工作。要保持經(jīng)常開機(jī)上網(wǎng),每天至少上網(wǎng)一次查收電子文件,嚴(yán)防誤時(shí)誤事。如遇緊急情況,公文發(fā)送部門應(yīng)利用其他通訊手段通知有關(guān)人員查收電子公文。

        4、各部門要嚴(yán)格遵守和其它相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度。不得在網(wǎng)上從事進(jìn)行危害國家安全、泄露秘密的各種活動(dòng),不得制作、復(fù)制和傳播各種不健康信息。

        5、局網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由辦公室統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù),任何部門和個(gè)人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。為保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞或限制局網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

        6、微機(jī)在正常工作中發(fā)生故障,應(yīng)立即告知局辦公室,由局辦公室安排人員進(jìn)行故障排除。

        第七章值班管理

        第十條:值班管理規(guī)定

        1、值班人員要有高度的責(zé)任感和惕,嚴(yán)禁漏崗,擅離職守,值班期間不許留外來人員,不許喝酒、參與各種活動(dòng);遇緊急情況迅速通知帶班領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好電話記錄和值班日記,維護(hù)日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò),處理事務(wù),并保持值班室衛(wèi)生。

        2、值班實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要于下班后到崗至次日早9:00。值班人員要重點(diǎn)檢查辦公樓門窗、水、電等安全情況,檢查門衛(wèi)夜間值班人員的到崗及工作情況;夜查公務(wù)用車

        到位情況。帶班領(lǐng)導(dǎo)要于下班后保持電話開機(jī),以便緊急情況聯(lián)系。

        3、實(shí)行值班責(zé)任追究制度,值班人員要嚴(yán)格遵守規(guī)定,按時(shí)到崗,確保通訊暢通,有事或出公差要事先請(qǐng)假,并報(bào)請(qǐng)當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切后果責(zé)任自負(fù),并對(duì)值班人員進(jìn)行處理。

        第八章安全保衛(wèi)管理

        第十一條:安全保衛(wèi)規(guī)定

        1、嚴(yán)格辦公樓來賓登記制度。外來辦事人員經(jīng)保安人員同意并登記后,方可入內(nèi)。其他人員嚴(yán)禁入內(nèi)。

        2、各股室要積極做好防火、防盜及安全用電工作。工作人員離開辦公室時(shí)須關(guān)閉各種電器開關(guān),關(guān)好門窗,以防財(cái)物損失。嚴(yán)禁在辦公樓內(nèi)存放易燃、易爆和劇毒物品,嚴(yán)禁私自接拉電源。

        3、辦公室要定期組織有關(guān)人員對(duì)辦公樓水、電、消防等設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),確保安全、正常運(yùn)行。

        第九章其它規(guī)定

        第十二條:其他規(guī)定

        1、局辦公室需安排專人進(jìn)行局內(nèi)公共設(shè)施日常檢查和維護(hù)。

        2、要妥善使用門窗、水、電等公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,要及時(shí)向辦公室報(bào)修,不得擅自處理。

        3、不準(zhǔn)將廢舊物品堆放在走廊或樓梯間內(nèi);嚴(yán)禁在走廊地面上拖拉物品。

        4、要愛護(hù)公共財(cái)物,隨手輕輕關(guān)閉門窗,不準(zhǔn)在墻壁、辦公桌椅上亂寫亂畫亂貼物品。對(duì)辦公桌椅等公用物品損壞嚴(yán)重的單位或個(gè)人要照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重的,并給予通報(bào)批評(píng)。

        5、工作人員上班時(shí)間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿奇裝異服。

        6、開會(huì)時(shí),各參會(huì)人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài),不準(zhǔn)隨意接聽電話,以免影響會(huì)議的進(jìn)行。

        7、工作人員應(yīng)自覺遵守作息時(shí)間。職工食堂早晨7:50,中午12:30后停止供餐。班車應(yīng)按規(guī)定下班時(shí)間發(fā)車。

        8、要加強(qiáng)辦公現(xiàn)代化建設(shè),減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。大力推行辦公自動(dòng)化和無紙化辦公。所有紙張正反面使用。

        第十章附則

        1、各股室負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查本股室的相關(guān)工作,共同維護(hù)機(jī)關(guān)辦公舒適、優(yōu)美、安全的工作環(huán)境。

        2、以上的執(zhí)行按照誰主管誰負(fù)責(zé)原則進(jìn)行管理,辦公室進(jìn)行不定期抽查,抽查結(jié)果在局務(wù)會(huì)議或全體干部會(huì)議上通報(bào)。

        3、本制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

      辦公室管理制度3

        公司財(cái)務(wù)部辦公室安全管理制度

        1、財(cái)部辦公室的門窗應(yīng)裝置安全柵欄和報(bào)警器,受理收付款處應(yīng)設(shè)柜臺(tái)。

        2、存放現(xiàn)金必須使用保險(xiǎn)箱,并專人專管。

        3、保險(xiǎn)箱的鑰匙、密碼應(yīng)同時(shí)使用,下班時(shí)撥亂密碼,專管人員工作調(diào)動(dòng)或調(diào)離,密碼應(yīng)重新調(diào)整。

        4、現(xiàn)金存放不得超過銀行核定的限額。

        5、解款、提款必須二人以上,并使用防盜報(bào)警箱或報(bào)警包,數(shù)額大的`要派專車接送,保安部應(yīng)指派保安人員護(hù)送。

        6、支票、票證和憑證的管理,堅(jiān)持檢驗(yàn)復(fù)核制度,支票和印章應(yīng)存放在保險(xiǎn)箱和保險(xiǎn)內(nèi),嚴(yán)禁使用空白支票。

      辦公室管理制度4

        維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)

        1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。

        2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。

        3、非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。

        4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。

        5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。

        6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。

        7、各部門的`工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。

        8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。

        9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。

        10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見。

        11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

        13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

        14、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。

        此制度從公布之日起執(zhí)行

      辦公室管理制度5

        第一章 總則

        一、 為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。

        二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

        三、 切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

        四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

        第二章 職責(zé)范圍

        一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

        二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

        三、 負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

        四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

        五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

        六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

        七、 協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

        第三章 工作規(guī)范

        一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

        二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

        第四章 辦公室事務(wù)管理

        一、 文書管理制度

        文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù),F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。

        (一) 文件管理制度

        第一條 管理要點(diǎn)

        1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

        2、 文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

        3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。

        4、 根據(jù)文件屬性、類別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

        2、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

        3、 公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

        4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

        5、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

        6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

        7、 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

        8、 按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

        9、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。

        第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)

        1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

        2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

        3、 借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

        (二) 文書管理制度

        第一條 管理要點(diǎn)

        1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

        2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

        3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

        4、 根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。

        2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

        3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

        4、 按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

        5、 根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意,方可銷毀。

        6、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

        7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

        第三條 流程設(shè)計(jì)

        起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

        (三) 檔案管理制度

        第一條 管理要點(diǎn)

        1、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

        2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

        3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。

        2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。

        3、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。

        4、 各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

        5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

        6、 檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

        第三條 流程設(shè)計(jì)

        根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

        二、 辦公用品管理制度

        第一條 管理要點(diǎn)

        1、 為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。

        2、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。

        3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

        4、 辦公用品的采購,應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

        2、 辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,做出采購計(jì)劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購。對(duì)急用品的采購,可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

        3、 根據(jù)物品所屬類別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。

        4、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。

        5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

        6、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

        7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。

        8、 管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。

        第三條 管理流程設(shè)計(jì)

        編制《需求計(jì)劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放

        編制需求計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)申購情況 月末清算匯總 出庫登記

        三、 圖書管理制度

        第一條 管理要點(diǎn)

        1、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。

        2、 圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。

        3、 根據(jù)圖書類別,對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào),并制作目錄卡以備員工查閱。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請(qǐng)申購圖書。

        2、 按照各部門的實(shí)際需求申購圖書,辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。

        3、 對(duì)所有圖書進(jìn)行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記,注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。

        4、 按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。

        5、 借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。

        6、 圖書管理員定期對(duì)圖書進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書丟失,查明原因,報(bào)部門主管,按指示行事。

        第三條 管理流程設(shè)計(jì)

        1、 申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

        2、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單

        四、 會(huì)議管理制度

        第一條 管理要點(diǎn)

        1、 為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

        2、 根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì)議召開的必要性。

        3、 清楚會(huì)議召開目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。

        4、 會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì)議實(shí)效。

        5、 按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。

        6、 會(huì)議組織者審時(shí)度勢,明確會(huì)議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

        2、 會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的'召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

        3、 行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。

        4、 按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

        5、 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

        第三條 管理流程設(shè)計(jì)

        會(huì)前:確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中:積極參與,做好會(huì)議記錄→會(huì)后:整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理

        五、 清潔衛(wèi)生管理制度

        第一條 管理要點(diǎn)

        1、 為了營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

        2、 按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

        3、 辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

        第二條 制度規(guī)范

        1、 清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

        2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

        3、 清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

        4、 由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

        5、 值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

        6、 未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

        第三條 流程設(shè)計(jì)

        安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

        六、 日常事務(wù)管理

        (一) 接待管理

        第一條 來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。

        第二條 以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

        第三條 接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

        第四條 流程設(shè)計(jì):接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

        (二) 報(bào)刊收發(fā)整理

        第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

        第二條 辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

        第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

        第四條 報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。

        第五條 流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

        (三) 后勤管理

        第一條 為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

        第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

        第三條 辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

        第四條 根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。

        第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

        第六條 流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

        (四) 文化宣傳管理

        第一條 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

        第二條 根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

        第三條 關(guān)注國家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡報(bào)以供學(xué)習(xí)。

        第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

        第五條 流程設(shè)計(jì):獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

        (五) 其他事務(wù)

        第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

        第二條 負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

        第三條 負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

        第四條 協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

        附則

        第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

        第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

      辦公室管理制度6

        為加強(qiáng)對(duì)本協(xié)會(huì)辦公室的管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,特制定本制度。本制度包括以下部分:

        一、辦公室管理制度

        1、本協(xié)會(huì)辦公室是協(xié)會(huì)干部辦公及活動(dòng)的主要場所,由辦公室處負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。

        2、愛護(hù)辦公室一切公物,保持辦公室的.清潔,各部門或個(gè)人使用必須做好清潔和管理工作。

        3、保持辦公室安靜,禁止大聲喧嘩,不干擾他人辦公。

        4、節(jié)約用電,注意安全,最后離開的干部要關(guān)燈,關(guān)窗,鎖門。

        5、在未經(jīng)批準(zhǔn)情況下,辦公室存檔資料嚴(yán)禁打開。

        二、值班要求

        1、值班時(shí)間及值班安排具體詳見測繪協(xié)會(huì)值班安排表.

        如確實(shí)有事必須提前一天請(qǐng)假,必要時(shí)好作人員調(diào)整。

        2、值班人員要負(fù)責(zé)好辦公室的衛(wèi)生清潔與保持工作。

        3、值班人員有權(quán)監(jiān)督當(dāng)天在辦公室工作的其他部門,并要如實(shí)作好《值班日記》內(nèi)容記錄,包括:

        1)當(dāng)天在協(xié)會(huì)辦公室內(nèi)工作的部門的工作及主要負(fù)責(zé)人。

        2)衛(wèi)生值日情況。

        3)有無其他特殊情況,值班人員應(yīng)作好會(huì)議記錄。

        4)如有來訪人員,值班人員需要熱情接待,并作好記錄

      辦公室管理制度7

        為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度

        一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。

        二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

        三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。

        四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

        五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的'電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

        六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好 請(qǐng) 謝謝 對(duì)不起再見.

        七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。

        八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。

        九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。

        十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

        十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

        十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

        十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電, 鎖門。

      辦公室管理制度8

        一、辦公紀(jì)律

        1、自覺遵守學(xué)校的作息時(shí)間。按時(shí)上下班,如遇特殊情況需短時(shí)間離開崗位,應(yīng)向組室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。

        2、文明辦公,保持辦公室內(nèi)安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構(gòu)建和諧的辦公環(huán)境。

        3、保持辦公室衛(wèi)生整潔,辦公用品、各種用具應(yīng)陳放整齊有序。

        4、按時(shí)認(rèn)真地做好本組室及走廊的'衛(wèi)生值日工作。

        5、準(zhǔn)時(shí)參加校、組室臨時(shí)性會(huì)議,升旗儀式等,且嚴(yán)格遵守會(huì)場紀(jì)律。

        6、教師子女原則上不擅進(jìn)辦公室,以免影響教師辦公。

        7、最后離開辦公室者要關(guān)閉門窗、切斷電器電源。

        二、電腦管理使用

        1、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)、子女隨意操作等造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。

        2、不準(zhǔn)私自拆卸電腦,調(diào)換配件;電腦使用中出現(xiàn)非人為的硬件故障需要維修,請(qǐng)與相關(guān)電腦教師聯(lián)系。

        3、辦公電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護(hù),做到人走關(guān)機(jī),斷電過夜,節(jié)約用電,延長電腦使用壽命。

        4、嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽音樂等,各組室負(fù)責(zé)人有權(quán)利和義務(wù)督管本室人員。

        5、教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)的工具,如制作課件、運(yùn)用多媒體教學(xué)、查閱資料等;并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識(shí)提高教學(xué)能力。

      辦公室管理制度9

        為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。

        一、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的.學(xué)校形象和個(gè)人形象。

        二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

        三、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

        四、禁止使用學(xué)校電話打私人電話或用學(xué)校電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

        五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見.

        六、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。

        七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。

        八、學(xué)校電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

        九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

        十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽、不問、不傳。

        十一、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

      辦公室管理制度10

        1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假,填寫<員工請(qǐng)假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。否則視為缺勤。

        2、每日早會(huì),無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開。無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì),五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

        3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

        4、工作時(shí)光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等。發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

        5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。

        6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

        7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的'處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì),給予前一天晚上最后離開的人員元的負(fù)激勵(lì),上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

        8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。

        9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。

        注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支,由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

      辦公室管理制度11

        為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

        第一條:適用范圍

        本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守。

        第二條:職責(zé)部門

        辦公室負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。

        第三條:水電使用規(guī)定

        1、員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的.用電狀況,避免長時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

        2、員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)掉顯示器,長時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)掉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)掉電腦,不能使電腦開著過夜。

        3、員工離開或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。異常是最終離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)掉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí),盡可能不開燈而使用天然采光。

        4、節(jié)儉用水,反對(duì)浪費(fèi),用水后應(yīng)及時(shí)將水龍頭關(guān)掉。

        第四條:打印機(jī)使用規(guī)定

        1、打印時(shí)須本著節(jié)儉原則,非重要文件應(yīng)研究使用二手紙打印。

        2、除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要復(fù)印外,禁止復(fù)印其他私人資料。

        第五條:空調(diào)使用規(guī)定

        1、空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情景下應(yīng)關(guān)掉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)照常開機(jī)。

        2、使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)儉,夏天在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于28℃。

        3、使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關(guān)掉,以確?照{(diào)的使用效果。

        4、要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知辦公室,以便聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。

        第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

        1、公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

        2、公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔。

        3、公司規(guī)定每周一進(jìn)行大掃除,全員參與。

      辦公室管理制度12

        為進(jìn)一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護(hù),以下幾點(diǎn)請(qǐng)大家務(wù)必遵守:

        1、工號(hào)牌:上班請(qǐng)佩戴好工號(hào)牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請(qǐng)不要移動(dòng)。

        2、空調(diào):空調(diào)開啟時(shí)間段9:00-18:00,開啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請(qǐng)關(guān)閉,極少數(shù)人員加班請(qǐng)盡量不開啟空調(diào)。

        3、燈光:請(qǐng)做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請(qǐng)不開啟。

        4、綠植:自己桌位上的`綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負(fù)責(zé)。

        5、衛(wèi)生:自己桌面請(qǐng)及時(shí)整理,公共地面請(qǐng)保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機(jī)地面請(qǐng)看到有積水就清理。

        最后一個(gè)離開公司的請(qǐng)檢查所有的電源并關(guān)閉。

      辦公室管理制度13

        一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門,是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門。

        二、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,做到快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息,為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議。

        三、加強(qiáng)和上級(jí)公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系,在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。

        四、負(fù)責(zé)公司級(jí)別會(huì)議的通知、召集和服務(wù)工作,并做好會(huì)議記錄。會(huì)后按照會(huì)議精神督辦落實(shí),確保管理集體政令暢通。

        五、做好日常督辦工作,了解掌握有關(guān)行政工作情況,對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀(jì)、違章行為督查和通報(bào)。

        六、負(fù)責(zé)起草公司行政類公文,對(duì)部門上報(bào)到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核。

        七、搞好公文處理,收文登記,發(fā)文簽批,文本立卷以及文件資料的管理和利用。

        八、做好檔案管理,認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料,整理歸類,編目索檢,統(tǒng)計(jì)保管,年度做好檔案鑒定和歸檔。

        九、做好保密工作,嚴(yán)格對(duì)涉及公司機(jī)密的'人員和文件的管理。

        十、搞好印信管理,指定人員嚴(yán)格對(duì)與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開具證明、介紹、說明等信、函。

        十一、按公司作息時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤,月末統(tǒng)計(jì)匯總進(jìn)行工資核算。

        十二、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對(duì)獎(jiǎng)金、福利等編制分配方案,并準(zhǔn)確、按時(shí)轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

        十三、按規(guī)定對(duì)行政管理和后勤人員請(qǐng)假、休假、出差事項(xiàng)備案。

        十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊(duì)長提出方案,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。點(diǎn)鈔員招聘、辭退由財(cái)務(wù)科提出方案,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行,報(bào)辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報(bào)、落實(shí)工作由辦公室負(fù)責(zé)。

        十五、做好信訪工作,處理來信和來訪以及上級(jí)部門的批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。

        十六、做好對(duì)公司全局性工作的投訴處理和反饋。

        十七、搞好物業(yè)管理,開源節(jié)流,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益。

        十八、加強(qiáng)文印室和辦公用品管理,辦公用品按部門需要申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)審批采購、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作。

        十九、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。

        二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。

        二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作,體現(xiàn)用餐營養(yǎng)均衡、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、服務(wù)于工作的原則。

        二十二、做好外宣工作,樹立公司良好形象。

        二十三、按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè)。

        二十四、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

      辦公室管理制度14

        一、教師辦公室由學(xué)校統(tǒng)一安排管理,教師個(gè)人不得隨意更換辦公室。教師因職務(wù)調(diào)動(dòng)、辭職或其他原因需要搬離教師辦公室,應(yīng)提前一周告知學(xué)校,在一周內(nèi)做好搬離工作,并移交辦公用品和辦公室鑰匙。

        二、辦公室電腦和辦公桌椅為學(xué)校所有,由學(xué)校統(tǒng)一配置下發(fā)至辦公室,教師人手一套,編號(hào)簽字領(lǐng)用。使用人即為日常唯一保管與維護(hù)責(zé)任人,有保持辦公電腦正常工作和辦公桌椅完好的責(zé)任和義務(wù)。如因使用不當(dāng)或他人隨意操作等造成損壞的,由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任,照價(jià)賠償。若由他人損壞的,再由保管責(zé)任人去追究賠償。

        三、每個(gè)辦公室成員每人配鑰匙一個(gè),不得隨意轉(zhuǎn)借。教師若丟失辦公室鑰匙存在被盜情況的,由該教師更換門鎖并給同室每位成員和學(xué)校配備新鑰匙,并向?qū)W?倓(wù)處匯報(bào)。

        四、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請(qǐng)假。辦公期間,不串崗、空崗。

        五、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上購物、看電影、聽音樂影響他人正常工作。

        六、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進(jìn)柜,保持墻面整潔,不能在墻上釘、貼各種物品。教師之間要團(tuán)結(jié)互助、互相關(guān)心,不排擠、不詆毀、不辱罵他人,努力把學(xué)校教師辦公室形成學(xué)校精神文明建設(shè)的主陣地。

        七、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊。各室要建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。

        八、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰,不在辦公室內(nèi)吸煙。

        九、提倡節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的.情況下要關(guān)閉電源。

        十、辦公室內(nèi)所有人員要有安全防范和自我保護(hù)意識(shí),注意防火、防盜。下班后或無人時(shí)要關(guān)閉門窗,不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。違反規(guī)定對(duì)他人和公共財(cái)產(chǎn)造成損失的必須照價(jià)賠償。

        十一、愛護(hù)辦公室的公物,不私自將公物帶走。

      辦公室管理制度15

        辦公電腦是為了方便教師更好地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng),如查閱資料、電子辦公、學(xué)生管理、家校聯(lián)系及了解國內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài)等。是學(xué)校重要的基礎(chǔ)設(shè)備,為保證電腦的正常使用以及校園網(wǎng)的安全運(yùn)行,特制定本管理制度。

        一、日常管理與維護(hù)

        1、辦公室電腦由學(xué)校統(tǒng)一安裝下發(fā)至辦公室,使用人即為日常直接管理與維護(hù)人,有保持辦公電腦正常工作的責(zé)任和義務(wù)。

        2、辦公電腦的主要用途為查閱資料、電子辦公、學(xué)生管理、家校聯(lián)系等,工作時(shí)間不得利用辦公電腦從事與教育教學(xué)無關(guān)的活動(dòng)。(如網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上聊天等)

        3、禁止在電腦運(yùn)行時(shí)非法插拔電源,下班后應(yīng)拔掉電源插座。長時(shí)間不用時(shí)應(yīng)開啟屏幕保護(hù)或關(guān)閉顯示器電源(統(tǒng)一預(yù)設(shè))。

        4、辦公電腦軟件為統(tǒng)一預(yù)裝,使用人不得擅自安裝、卸載,不得擅自修改相關(guān)設(shè)置(如ip地址等)。

        5、各辦公室教師不得擅自拆卸電腦組件,如因失誤操作造成電腦硬件損壞,將視具體情況予以一定的賠償。

        6、教師應(yīng)及時(shí)、定期備份個(gè)人重要資料至第三方存儲(chǔ)空間(u盤、mp3播放器、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間、自有電腦等),養(yǎng)成良好使用習(xí)慣。

        二、故障處理

        1、教師在日常使用中遇到任何問題可向信息技術(shù)老師咨詢。

        2、因信息技術(shù)老師有日常的教育教學(xué)工作,故不能保證迅速及時(shí)處理故障電腦。如需急修,請(qǐng)事先聯(lián)系,并將電腦主機(jī)搬至電腦機(jī)房。

        3、故障電腦維修過程中,不保證機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)的.完整,所以教師重要資料請(qǐng)定期備份在其他空間。

        三、其他事項(xiàng)

        1、由于不遵守上述相關(guān)制度而引起的相關(guān)問題及后果,責(zé)任由相關(guān)使用人自負(fù)。

        2、辦公電腦均可訪問國際互聯(lián)網(wǎng),使用人在網(wǎng)絡(luò)瀏覽過程中的行為與責(zé)任參照《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等有關(guān)計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定的法律和法規(guī),責(zé)任自負(fù)。

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