公司辦公管理制度(匯編15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多場合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的公司辦公管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司辦公管理制度1
物業(yè)公司辦公設(shè)備使用管理作業(yè)指導(dǎo)書
1.0目的
通過規(guī)范辦公設(shè)備的使用管理,保證公司在實現(xiàn)服務(wù)過程中辦公設(shè)備正常使用。
2.0適用范圍
適用于公司所有的辦公設(shè)備。
3.0定義
4.0職責(zé)
4.1行政辦公室負責(zé)所有辦公設(shè)備的采購及調(diào)配。
4.2各部門負責(zé)屬本部門使用的辦公設(shè)備的管理。
4.3機電管理部負責(zé)電腦、電話、傳真機、打印機的維護保養(yǎng)。
5.0內(nèi)容
5.1辦公設(shè)備種類
復(fù)印機、傳真機、打印機、攝像機、照相機、過塑機、音響設(shè)備、投影儀、掃描儀、電腦、電話等。
5.1.1電腦管理
公司電腦根據(jù)其用途包括辦公電腦和非辦公電腦,兩者的配置,都必須由部門根據(jù)崗位的需求,提出書面申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,由機電管理部根據(jù)需求選型,行政辦公室負責(zé)新機的采購。
1、辦公電腦的管理
(1)各崗位的電腦由所在部門指定其主要使用人為該電腦管理員,負責(zé)該電腦的日常使用,其職責(zé)如下:
負責(zé)設(shè)置、修改該電腦的用戶密碼,并報公司備案;
負責(zé)該電腦的日常管理及報修;
定期對硬盤進行整理,對需要保留的電子文檔進行備份,清除垃圾文檔;
定期對電腦進行殺毒,對外來軟件進行安全性檢查,確認無誤后方能使用。
每周填寫電腦運行周報。
(2)任何人未經(jīng)許可不得使用他人的電腦。
(3)辦公電腦的軟、硬件配置不得自行增刪變更,如有需要,須經(jīng)請示批準(zhǔn)后,由機電管理部技術(shù)人員實施。
(4)辦公電腦如需上網(wǎng),須經(jīng)所在部門提出書面申請,報請行政辦公室、分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由機電管理部負責(zé)接入。不得在網(wǎng)上瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,下載與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息資料。
(5)機電管理部負責(zé)辦公電腦及其相關(guān)外部設(shè)備的維修,并定期(每月一次)對電腦的使用情況進行檢查;根據(jù)電腦使用情況不定期組織電腦操作知識的培訓(xùn)。
(6)下班后相關(guān)責(zé)任人檢查電腦是否正確關(guān)機,正常情況下不得強行關(guān)機。
2、非辦公用電腦的管理
(1)此類電腦包括:空調(diào)集控、水電抄表、bas、停車場系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、咨詢臺用。
(2)此類電腦的日常管理維護由使用部門負責(zé),機電管理部負責(zé)定期保養(yǎng)和問題處理。
(3)此類電腦的`損壞將直接導(dǎo)致服務(wù)受到影響,所以禁止在電腦上進行與系統(tǒng)無關(guān)的操作,禁止使用外來磁、光盤。
5.1.2傳真機的管理
1、行政辦公室負責(zé)接收公司各類傳真,并及時作好記錄,并及時通知收件人到行政辦公室辦理簽收。
2、因公對外發(fā)送傳真應(yīng)辦理登記手續(xù),登記完畢后方可發(fā)送,因私傳真未經(jīng)批準(zhǔn)一律不予傳送。
3、使用傳真機時需要注意,發(fā)送多頁單張原稿時,其寬度必須一致;原稿上的訂書釘應(yīng)先取下,尺寸過小或不完整的原稿應(yīng)夾在硬塑薄膜中發(fā)送,以免卡住或損壞原稿。
4、安裝于普通市內(nèi)電話網(wǎng)及普通長途電話線路上的傳真機,一般不能用來傳送機密文件。
5、不得把傳真機當(dāng)作復(fù)印機使用,下班時應(yīng)將傳真機設(shè)于自動收文狀態(tài)。
6、傳真機應(yīng)放在清潔而陰涼的地方,避免潮濕和高溫,不準(zhǔn)擅自拆卸。
7、傳真機的安裝應(yīng)平穩(wěn),要防止灰塵進入機內(nèi)。為預(yù)防事故,安裝時應(yīng)接地良好,并設(shè)有避雷裝置。使用頻繁的機器要經(jīng)常進行清潔維護。
8、傳真機出現(xiàn)重大故障時,應(yīng)找專業(yè)技術(shù)人員檢修。
9、因公使用長途電話應(yīng)作好使用登記,注明撥打單位,簡要描述通話內(nèi)容,經(jīng)行政辦公室主任批準(zhǔn)后使用。下班后應(yīng)鎖閉傳真機長途功能。
5.1.3辦公電話管理規(guī)定
公司電話屬于辦公用途,為了保證工作的正常開展及業(yè)務(wù)的暢通,加強內(nèi)部管理,合理控制費用成本,特對辦公電話管理作如下規(guī)定:
(1)報銷額度:詳見《電話功能及月話費額度核定表》。
(2)報銷管理
職責(zé):
行政辦公室和機電管理部根據(jù)公司批準(zhǔn)的《電話功能及月話費額度核定表》對辦公電話功能及話費進行調(diào)整和控制。
各部門電話功能及月話費額度調(diào)整需按程序申報:部門經(jīng)理批準(zhǔn)→行政辦公室主任審核→分管領(lǐng)導(dǎo)批核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
機電管理部負責(zé)于每月3日前打印匯線通電話的話費統(tǒng)計明細報行政辦公室,行政辦公室負責(zé)審核當(dāng)月話費額度標(biāo)準(zhǔn),并于每月5日前將超標(biāo)話費明細交財務(wù)部執(zhí)行扣款;直線電話月話費明細由機電管理部根據(jù)電信部門統(tǒng)一扣款日期打印清單報行政辦公室。
行政辦公室不定期抽查電話清單,如發(fā)現(xiàn)非正常聲訊電話,將按產(chǎn)生話費的三倍在個人月工資或部門月績效工資中扣罰。
行政辦公室負責(zé)考核個人直線電話和部門匯線通電話額度標(biāo)準(zhǔn),部門或班組的直線電話和個人匯線通電話額度標(biāo)準(zhǔn)由部門負責(zé)考核。
直線電話的月話費額度管理:
直線電話不得撥打聲訊電話,如因工作業(yè)務(wù)需要撥打聲訊電話,須使用匯線通電話。
直線電話責(zé)任到個人的,月話費額度超標(biāo)部分在個人月工資中扣除。
直線電話責(zé)任到部門或班組的,月話費額度超標(biāo)部分在部門或班組月績效工資中扣除。
田園居管理處實行獨立核算,話費由部門自行控制。
匯線通電話的月話費額度管理:均以部門或班組為單位進行核算,月話費額度超標(biāo)部分在部門或班組月績效工資中扣除。
(3)辦公電話機的保養(yǎng)和維護
嚴禁猛烈拍打話機叉簧,當(dāng)撥號后未接通時應(yīng)輕輕反叉簧按下1-2秒再重新?lián)芴枴?/p>
通話完畢應(yīng)輕輕將話機擱在電話機上,不得用力擲話筒或?qū)⒃捦矓R在一旁,影響電話的正常使用。
打電話時不得卷繞電話機繩,以免機繩扭絞后各芯之間混接在一起,產(chǎn)生接口松動,芯線暗斷等故障,出現(xiàn)話音時斷時續(xù),使通話受到影響。
在撥號(按鍵)時,應(yīng)注意用力均勻,不宜用力過猛過快,以保持機件情況正常,延長使用壽命。
5.1.4打(復(fù))印機的管理
1、打印機管理
(1)用環(huán)保紙進行打印時應(yīng)注意將環(huán)保紙上的訂書釘、回形針取下,以免卡住或損壞機器。
(2)分配于其他部門及管理處使用的打印機由設(shè)備所在部門自行負責(zé)維修保養(yǎng),使用打印機時應(yīng)嚴格按照程序操作。
(3)不得因私使用打印機,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
(4)打印機應(yīng)放在清潔而陰涼的地方,避免潮濕和高溫,不準(zhǔn)擅自拆卸。打印機的安裝應(yīng)平穩(wěn),要防止灰塵進入機內(nèi)。使用頻繁的機器要經(jīng)常進行清潔維護。
(5)打印機出現(xiàn)重大故障時,應(yīng)找專業(yè)技術(shù)人員檢修。
2、復(fù)印機管理
(1)公司16/f的復(fù)印設(shè)備由行政辦負責(zé)維護保養(yǎng),分配于其他部門及管理處使用的復(fù)印機由設(shè)備所在部門自行負責(zé)維修保養(yǎng),使用復(fù)印機時應(yīng)嚴格按照程序操作。
(2)不得因私使用復(fù)印機,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
(3)復(fù)印機應(yīng)放在清潔而陰涼的地方,避免潮濕和高溫,不準(zhǔn)擅自拆卸。復(fù)印機的安裝應(yīng)平穩(wěn),要防止灰塵進入機內(nèi)。使用頻繁的機器要經(jīng)常進行清潔維護。
(4)下班時相關(guān)責(zé)任人要檢查復(fù)印機電源是否關(guān)閉。
(5)復(fù)印機出現(xiàn)重大故障時,應(yīng)找專業(yè)技術(shù)人員檢修。
5.1.5攝影(像)器材的管理
1、攝影(像)器材由行政辦公室負責(zé)維護保養(yǎng)。
2、各部門需要動用攝影(像)器材時應(yīng)向行政辦公室主任申請,經(jīng)同意后方可使用,同時應(yīng)辦理借用登記,填寫《工機具領(lǐng)借用登記表》,使用完畢及時歸還,若因使用不當(dāng)或保管不利造成辦公設(shè)備損壞或丟失的,按照公司相關(guān)規(guī)定處理。器材使用人必須熟練掌握其操作程序,且不得擅自拆卸。
3、攝影(像)器材應(yīng)放在清潔而干燥的地方,避免潮濕和高溫,防止灰塵進入機內(nèi)。每次使用完畢要用專業(yè)擦拭紙進行擦拭,并及時送交保管。
4、所拍攝的內(nèi)容由行政辦公室統(tǒng)一沖印或刻錄光盤,未經(jīng)允許不得私自外出沖印、刻錄。未經(jīng)允許,嚴禁員工自行拍攝個人照片及聲像資料。
5.2辦公設(shè)備的維護保養(yǎng)
5.2.1機電管理部負責(zé)電腦、電話、傳真機、打印機的維護保養(yǎng),當(dāng)辦公設(shè)備不能正常運行時,使用部門應(yīng)及時聯(lián)系機電管理部進行維修,維修中如發(fā)生零配件改變時,機電管理部應(yīng)填寫《辦公設(shè)備維修記錄表》,無法維修時填寫《設(shè)備對外委托維修申請單》報請外修;其他辦公設(shè)備可由行政辦公室聯(lián)系專業(yè)公司定期維保,若在使用中出現(xiàn)故障,由行政辦公室聯(lián)系專業(yè)公司及時修復(fù)。
5.3辦公設(shè)備的報廢
當(dāng)價值在100元以上的辦公設(shè)備發(fā)生嚴重損壞或老化,由使用部門填寫《報廢申請單》,經(jīng)相關(guān)技術(shù)人員、使用部門負責(zé)人確認、財務(wù)部審核、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,作廢品處理。
6.0記錄
6.1《工機具領(lǐng)借用登記表》
6.2《辦公設(shè)備維修記錄表》
6.3《設(shè)備對外委托維修申請單》
公司辦公管理制度2
1 .公司辦公用品采用定額預(yù)算管理制。
2 .本預(yù)算辦公用品包括:個人辦公用品預(yù)算對象:筆、墨水、筆記本、信紙、橡皮等部門辦公用品公共耗材:打印紙、墨盒、軟盤、圖釘、曲別針、膠水等
3 .部門公用耗材預(yù)算定額如下:
a類部室:經(jīng)營部、技術(shù)部、工程部、工程計劃綜合部、財務(wù)部、集團公司辦公室每月預(yù)算額度為200元
b類部室:人力資源部、質(zhì)檢部、安保部、后勤保障部、工會、市場部、企劃部每月預(yù)算額度為150元
4 .各部門的辦公耗材由上述限額控制,各部門原則_l控制在限額內(nèi),如有特殊需求,須主管經(jīng)理簽字,辦公室審批。
5 .各部門每月月底前,物資部統(tǒng)計各部門的辦公用品清單報集團公司辦公室。
6 .對于預(yù)算限額內(nèi)的辦公用品領(lǐng)用,職員填寫辦公用品申領(lǐng)單,經(jīng)部門經(jīng)理根據(jù)預(yù)算審核簽字后,直接到物資采購中心領(lǐng)取。
7 .采購中心應(yīng)將辦公用品申領(lǐng)單留存并妥善保管。
8 .超預(yù)算的辦公用品費用需報總經(jīng)理審批。
9 .公司辦公用品由物資部定期購置,庫存物品要數(shù)量合理,節(jié)約費用。
10 .辦公用品出庫一律填寫'辦公用品出庫單',領(lǐng)用人填明所需品種、數(shù)量后,由部門負責(zé)人簽字,按出庫單出庫。
11 .每月底保管員向集團公司辦公室提交公司辦公用品庫各部門的`領(lǐng)用表。
12 .每月核算結(jié)果,如辦公用品領(lǐng)用超過部門額定費用指標(biāo),且超出預(yù)算部分未經(jīng)總經(jīng)理審批通過,經(jīng)保管員與部門負責(zé)人核對后,對超額領(lǐng)用部門人員的給超出部分的5倍罰款
13 .不得將公司辦公用品擅自轉(zhuǎn)讓他人,禁止任何人侵占公物,發(fā)現(xiàn)故意損壞或非正常耗用公司用品的,按制度規(guī)定追究當(dāng)事人責(zé)任。
14 .公司員工離職時,須如數(shù)退還辦公用品(易耗品除外),遺失按公司規(guī)定賠償,否則,不予辦理離職手續(xù)。
公司辦公管理制度3
為使辦公用品管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂公司辦公用品管理制度,此規(guī)定的執(zhí)行部門為公司辦公用品管理部門。
一、公司辦公用品管理辦法總則
為使辦公用品管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂公司辦公用品管理制度,此規(guī)定的執(zhí)行部門為公司辦公用品管理部門。
二、公司辦公用品分類
公司辦公用品管理部門辦公用品分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實辦公用品產(chǎn)。
低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等。
管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等。
個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的辦公用品,如bp機、手機、助動車等。
實辦公用品產(chǎn):辦公用品價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機等。
三、公司辦公用品采購
1.公司辦公用品的采購,原則上由辦公用品管理部門統(tǒng)一購買,屬特殊辦公用品經(jīng)辦公用品管理部門同意,可由申購部門自行購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公用品管理部門批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門經(jīng)理同意,辦公用品管理部門批準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2.辦公用品采購由辦公用品管理部門指定專人負責(zé),并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備辦公用品的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
四、公司辦公用品領(lǐng)用管理
公司根據(jù)辦公用品分類,進行不同的領(lǐng)用方式:
低值易耗品:直接向辦公用品管理部門物品保管人員簽字領(lǐng)用。
管制品:直接向辦公用品管理部門物品保管人員簽字領(lǐng)用。
貴重物品:需要部門經(jīng)理簽字認可,然后去辦公用品辦公用品管理部門領(lǐng)用。
實辦公用品產(chǎn):由辦公用品管理部門設(shè)立實辦公用品產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。
五、公司辦公用品借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫辦公用品借用單,并由部門經(jīng)理簽字認可。
2.借用辦公用品超時未還的.,辦公用品管理部門有責(zé)任督促歸還。
3.借用辦公用品發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。
六、公司辦公用品管理辦法附則
1、新進人員到職時有管理部門通知,向辦公用品管理部門領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公用品管理部門辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公用品管理部門認可的,人事部不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公用品管理部門有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
公司辦公管理制度4
1、目的
為營造舒適的辦公環(huán)境、更好的利用公司資源,提高工作效率,特制定以下規(guī)定。
2、范圍
適用于物業(yè)公司各部門、各管理處辦公環(huán)境管理。
3、定義:
無
4、職責(zé)
4.1辦公室負責(zé)對公司各部門、各管理處的辦公環(huán)境管理和辦公設(shè)施管理進行監(jiān)督。
4.2各部門、各管理處負責(zé)各自辦公環(huán)境和辦公設(shè)施日常的管理和維護。
5、方法及過程控制
5.1辦公環(huán)境管理
5.1.1辦公環(huán)境應(yīng)保持整潔,辦公用品應(yīng)擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應(yīng)放入廢紙簍內(nèi),不得隨意拋棄;不得在個人工作區(qū)域內(nèi)擺放與辦公環(huán)境不符的私人裝飾品。
5.1.2離開辦公區(qū)域或外出辦事應(yīng)隨時整理好自己的桌面,離開座位后要將辦公椅移至辦公桌下;非辦公時間,應(yīng)將文件資料全部收入抽屜或文件柜內(nèi),桌面上只允許擺放辦公設(shè)備及辦公文具。
5.1.3辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、就餐,吸煙、就餐應(yīng)到指定區(qū)域;嚴禁職員以吸煙名義長時間離開辦公位,聚眾聊天,對違章者每次扣罰薪金50元。
5.1.4辦公區(qū)域內(nèi)交談須輕聲細語,不準(zhǔn)大聲喧嘩、聊天;辦公時間不允許做與工作無關(guān)的事情;業(yè)余時間不要在辦公區(qū)域內(nèi)進行娛樂性活動(公司組織的除外)或接待外來訪客。
5.1.5辦公區(qū)域內(nèi)禁止存放易燃、易爆、有毒等危險物品。
5.1.6辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁各類推銷員、衣冠不整者及外來擺放人員隨意進入,對來訪人員,應(yīng)由前臺接待員進行詢問和引導(dǎo)。
5.1.7愛護辦公設(shè)備,出入公司電子門時,應(yīng)輕拉輕放;下班前關(guān)閉電腦設(shè)備、切斷電源,擺正座椅;晚間最后離開辦公室的人員應(yīng)注意關(guān)閉辦公區(qū)域照明設(shè)備、辦公設(shè)備及電器設(shè)備。
5.1.8辦公桌內(nèi)不要存放大量的現(xiàn)金及貴重物品,以免造成丟失,造成不必要的損失。
5.1.9當(dāng)室外溫度大于(等于)27oc時,公司將視情況開啟空調(diào)系統(tǒng),調(diào)節(jié)室溫,當(dāng)室外溫度小于(等于)26oc,空調(diào)系統(tǒng)將設(shè)置在通風(fēng)狀態(tài)。
5.1.10辦公室將安排專門人員檢查職員辦公環(huán)境,對未按本規(guī)定要求執(zhí)行的將對其及其部門經(jīng)理進行通報批評。
5.2辦公設(shè)施、設(shè)備管理
5.2.1辦公設(shè)備的管理
5.2.2.1辦公設(shè)備為公司財產(chǎn),任何人不得故意損壞及因私使用。
5.2.2.2所有辦公設(shè)備應(yīng)由資產(chǎn)管理員根據(jù)價格進行分類資產(chǎn)登記,確定存放位置;任何人不得隨意改變辦公設(shè)備的存放位置。
5.2.2.3各使用部門應(yīng)明確設(shè)備的使用或保管人,負責(zé)設(shè)備的日常管理;各部門應(yīng)定時對所有使用中的辦公設(shè)備進行清潔、檢查和保養(yǎng);當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)及時通知辦公室系統(tǒng)組進行維修處理,不得擅自拆裝。
5.2.2.4電腦類設(shè)備的管理
5.2.2.4.1電腦類設(shè)備由辦公室系統(tǒng)組統(tǒng)一管理,其安裝、調(diào)試、系統(tǒng)配置等工作由辦公室系統(tǒng)組負責(zé)。
5.2.2.4.2使用人應(yīng)嚴格遵守辦公室系統(tǒng)組的有關(guān)規(guī)定,正確使用電腦。
5.2.2.4.3使用人負責(zé)所用電腦及外設(shè)的日常保管、維護、清潔。
5.2.2.4.4電腦發(fā)生故障應(yīng)及時通知公室系統(tǒng)組進行處理維修,嚴禁自行拆裝或改變電腦程序。
5.2.2.4.5公司配置的計算機設(shè)備禁止安裝游戲軟件,需要用外來軟盤及下載程序的部門或個人,以通報形式提交辦公室系統(tǒng)組,統(tǒng)一由系統(tǒng)管理員確定可行性、安裝并操作。
5.2.2.4.6未經(jīng)允許,不得隨意翻閱他人資料,查閱他人電腦。
5.2.2.5傳真機的管理
5.2.2.5.1各管理處及物業(yè)本部須指定專人負責(zé)傳真機的日常使用和管理;前臺接待員負責(zé)對收到的傳真件進行分發(fā),他人如因工需向外發(fā)送傳真,應(yīng)標(biāo)明欲傳送地點及傳真號碼,由前臺接待員負責(zé)發(fā)送;對收、發(fā)傳真件應(yīng)做好登記,并注意對內(nèi)容的保密。
5.2.2.5.2前臺接待員負責(zé)傳真紙張的及時更換及傳真機的日常清潔和保養(yǎng),發(fā)生故障時及時通知辦公室系統(tǒng)組,由專人維修處理,保證傳真機正常工作。
5.2.2.5.3禁止傳送與工作、業(yè)務(wù)無關(guān)的私人材料。
5.2.2.6復(fù)印機的管理
5.2.2.6.1各管理處及物業(yè)本部應(yīng)指定專人負責(zé)復(fù)印機的日常使用和管理。
5.2.2.6.2正常情況下,復(fù)印機按照部門配備密碼,相應(yīng)秘密對應(yīng)限制復(fù)印張數(shù),部門之間密碼不得混用,并將復(fù)印材料、廢紙等隨身帶走。
5.2.2.6.3辦公復(fù)印時,要正確使用復(fù)印機,節(jié)約復(fù)印紙,復(fù)印的材料可雙面復(fù)印的盡量避免單面復(fù)印;使用后將復(fù)印機調(diào)整到節(jié)能狀態(tài)。
5.2.2.6.4油墨、涂改液未干的資料或需要保密的資料不得使用復(fù)印機復(fù)印。
復(fù)印機使用人員,特別時復(fù)印機管理人員負責(zé)復(fù)印機的日常清潔和保養(yǎng),及時補充紙張和碳粉,使用故障時及時通知辦公室系統(tǒng)組,通知專人進行維修處理,保證復(fù)印機的正常高效使用。
5.2.2.7電話的管理
5.2.2.7.1辦公電話應(yīng)擺放在辦公桌的固定位置(部門統(tǒng)一位置),話筒與話機的連接不得打結(jié),撥打電話時聲音不要過大,以免影響其他同事工作;接聽外來電話注意bi規(guī)范;若來電話時同事不在辦公位,同室其他人員應(yīng)代為接聽。
5.2.2.7.2辦公人員應(yīng)保管好辦公桌上的`電話,并定時做好清潔工作。
5.2.2.7.3因工作需要撥打長途時,應(yīng)通知前臺總機進行轉(zhuǎn)接并統(tǒng)一登記《長途電話登記簿》后方可撥打。
5.2.2.7.4禁止撥打私人長途電話,若職員有特殊情況需撥打長途應(yīng)做好登記,花費自行承擔(dān)。
5.2.2.7.5電話出現(xiàn)故障時要及時通知辦公室行政組,不得私自拆裝。
5.2.2.8打印機的管理
5.2.2.8.1各部門、各管理處應(yīng)指定專人負責(zé)所屬范圍內(nèi)打印機的日常使用機管理。
5.2.2.8.2打印機的色帶、墨盒或硒鼓要節(jié)約使用,達到使用壽命時要及時更換,同時注意環(huán)保,使用后的色帶、硒鼓、墨盒由辦公室系統(tǒng)組統(tǒng)一收集處理。
5.2.2.8.3不得使用打印機重復(fù)打印文件,如需多份,請打印一份后復(fù)印。
5.2.3辦公家私的管理
5.2.3.1員工應(yīng)自覺愛護公司辦公家私,并負責(zé)個人所用辦公桌椅的日常保管,不得惡意損壞。
5.2.3.2部門公用辦公家私,應(yīng)指定專人負責(zé)保管;辦公家私出現(xiàn)故障或損壞時,使用人應(yīng)及時通知辦公室行政組進行維修處理,不得私自拆裝。
5.2.4影響設(shè)備的管理
5.2.4.1影響設(shè)備包括電視、影碟機、照相機、音像設(shè)備、投影設(shè)備、視頻設(shè)備等。
5.2.4.2辦公室系統(tǒng)組負責(zé)影響設(shè)備的日常管理、維護工作。
5.2.4.3辦公室系統(tǒng)組人員應(yīng)培訓(xùn)使用人員掌握正確的使用方法和程序,并令其負責(zé)使用期間設(shè)備的保管、清潔,使用完畢后應(yīng)檢查設(shè)備及相關(guān)附件是否正常,并按正常操作程序關(guān)閉機器、關(guān)掉電源,發(fā)生故障應(yīng)及時匯報。
5.2.4.4使用人若將設(shè)備搬離原場地,應(yīng)獲得辦公室系統(tǒng)組人員的同意,并做好《電子設(shè)備領(lǐng)(借)用申請表》。
5.3本規(guī)定由公司辦公室行政組負責(zé)制訂、修改、解釋并監(jiān)督執(zhí)行。
6、支持性文件
7、質(zhì)量記錄及表格
公司辦公管理制度5
第一章主題內(nèi)容與適用范圍
為加強我公司辦公用品管理,控制費用開支,規(guī)范我公司辦公用品的采購與使用,本著勤儉節(jié)約和有利于工作的原則,根據(jù)我公司實際情況,特制定本規(guī)定。
第二章辦公用品的購買
辦公用品購買細則
第一條原則
為了統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支,所有辦公用品的購買,都應(yīng)由行政部統(tǒng)一負責(zé)。
第二條辦公物品的申購
根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向行政經(jīng)理通報,確定申購數(shù)量。如果辦公印刷制品需要調(diào)整格式,或者未來某種辦公用品的需要量將發(fā)生變化,也一并向行政經(jīng)理提出。
第三條采購規(guī)定
在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下,按照成本最小原則,選擇直接去商店采購或者訂購的方式。
辦公用品的采購要本著節(jié)約、合理、適用的原則。采購復(fù)印紙、大中型設(shè)備器具、批量辦公用品等,必須有兩至三人參加洽談,貨比三家,務(wù)求價廉質(zhì)優(yōu)。經(jīng)辦人在業(yè)務(wù)交往中嚴禁收受回扣、紅包及高額貴重饋贈;不得受賄,不得索取錢物。
訂購單:在各部門申請的辦公用品中如果包含有需要訂購的辦公用品,則申請部門還必須另填一份訂購單,經(jīng)行政部門確認后,直接向有關(guān)商店訂購。
行政部門必須依據(jù)訂購單,填寫“訂購進度控制卡”,卡中應(yīng)寫明訂購日期、訂購數(shù)量、單價以及向哪個商店訂購等等。
第四條驗貨
所購買辦公用品送到后,按購貨清單進行驗收,核對品種、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量,確保沒有問題。
第五條各部門申請辦公用品
辦公用品原則上由公司行政部統(tǒng)一采購、分發(fā)給各個部門。如有特殊情況,允許各部門在提出“購買辦公用品申請表”的前提下進行采購。在這種情況下,行政部門有權(quán)進行審核,并且把審核結(jié)果連同申請書一起保存,以作為日后使用情況報告書的審核與檢查依據(jù)。
第三章辦公用品的分類、領(lǐng)用及報廢處理
第六條辦公用品分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。
1.消耗品:鉛筆、刀、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、便簽、橡皮、夾子等。
2.管理消耗品:簽字筆、圓珠筆、修正液、筆記本、信封、白板筆、固體膠等。
3.管理品:剪刀、釘書器、直尺、筆筒、計算機、文件夾、檔案盒、檔案袋、票夾、印臺等。
第七條管理和發(fā)放:
1、辦公用品由人事行政部門統(tǒng)一保管,并指定保管人,按公司核定的費用標(biāo)準(zhǔn)向使用人發(fā)放。
2、采購人員應(yīng)將所采購的物品交保管人辦理登記入庫手續(xù),保管人根據(jù)采購價格核定物品單價,計入領(lǐng)用部門(人)費用,并在每月終填報《辦公用品使用情況匯總表》。
3、各部門辦公用品費用核定及有關(guān)規(guī)定:
、、辦公用品領(lǐng)用必須認真履行手續(xù),應(yīng)填寫《辦公用品領(lǐng)用單》后領(lǐng)用和發(fā)放,嚴禁先借后領(lǐng)的行為。
、、公司各部門應(yīng)按公司核定的辦公用品費用定額標(biāo)準(zhǔn)嚴格把好申購和領(lǐng)用關(guān)。保管人不得超標(biāo)發(fā)放辦公用品,確因工作需要超標(biāo)領(lǐng)用的,應(yīng)經(jīng)行政經(jīng)理同意。
、、核定的費用實行增人增費、減人減費,各部門增人或減人,其費用由人事行政部門根據(jù)人員變動情況進行調(diào)整。
、、各部門因特殊情況需增加費用的,應(yīng)以書面形式報批,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,由總經(jīng)理特批增加該項費用。
、、辦公用品使用實行月統(tǒng)計年結(jié)算,截止時間為每月終和年終12月31日。由人事行政部門出具報表,財務(wù)部審核。費用超支在超支人年終獎金中扣除,節(jié)約費用計入下年度使用。
、、各部門及各使用人的辦公用品使用標(biāo)準(zhǔn):每人每月最多領(lǐng)用1支簽字筆,如果保管不好丟失自行負責(zé)購買。每周三統(tǒng)一領(lǐng)用辦公用品,其他時間嚴禁領(lǐng)用辦公用品。
、摺⒏鞑块T要控制和合理使用辦公用品,杜絕浪費現(xiàn)象。筆記本、簽字筆芯、圓珠筆芯、膠水、涂改液、計算器等辦公用品重新領(lǐng)用時應(yīng)以舊換新。
、唷⒎舱{(diào)出或離職人員在辦理離職或交接手續(xù)時,應(yīng)將所領(lǐng)用的辦公用品(一次性消耗品除外)如數(shù)歸還。有缺失的應(yīng)照價賠償,否則不予辦理有關(guān)手續(xù)。
第八條報廢處理
對決定報廢的辦公用品,要作好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量及報廢處理的.其他有關(guān)事項。
第四章辦公物品的保管
第九條填寫清單
所有入庫辦公用品,都必須一一填寫入庫清單。
第十條保管
必須清楚地掌握辦公用品庫存情況,經(jīng)常整理與清掃,必要時要實行防蟲等保全措施。
第十一條盤存
辦公用品倉庫應(yīng)定期清點。清點工作由行政人員負責(zé)。清點要求做到賬物一致,如果不一致必須查找原因,然后調(diào)整清單,使兩者一致。
第十二條印刷品與紙張管理
印刷品與各種用紙的管理按照盤存的清單為準(zhǔn),對領(lǐng)用的數(shù)量隨時進行記錄并進行加減,計算出余量。如果消耗品用完,立即寫報告遞交行政主管。
第十三條持有量調(diào)查
必須對公司各部門所擁有的辦公用低值易耗品,主要指各種用紙與印刷制品作出調(diào)查。調(diào)查方式是,定期對每月領(lǐng)用量、使用量以及余量(未用量)作出統(tǒng)計,向上報告。行政部對報告進行核對,檢查各部門所報統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否與倉庫的各部門領(lǐng)用臺賬中的記錄相一致。最后把報告分部門進行編輯保存。
第五章對辦公物品使用的監(jiān)督與調(diào)查
第十四條調(diào)查內(nèi)容
對公司各部門進行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括:
1.核對用品領(lǐng)用單據(jù)與用品清單。
2.核對用品申請書與實際使用情況。
3.核對用品領(lǐng)用清單與實際用品清單。
第十五條行政經(jīng)理職責(zé)
1.核對收支傳票與用品實物清單。
2.核對支付傳票與送貨單據(jù)。
第十六條本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司辦公管理制度6
(一)總則
l.為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
3.歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
4.檔案管理要指專人負責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
5.檔案的借閱與索。
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
(3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
6.檔案的銷毀:
(1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,
檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
7.公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責(zé)保管。
8.公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負責(zé)。
9.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。
10.公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
1l.蓋章后出現(xiàn)的.意外情況由批準(zhǔn)人負責(zé)。
(四)公文打印管理
12.公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負責(zé)。
13.各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費。
14.公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦及及勞保用品的管理
15.辦公用品的購發(fā):
(1)每月月底前,各部、室負責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
(2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;
(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,
辦公室根據(jù)部、室負責(zé)人提供的名單和和用品清單,負責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
(6)負責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進人庫房。
16.勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
17.庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。
18.采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責(zé)人。
19.物資人庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。
20.嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
2l.庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
22.嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確、不得隨意涂改。
23.庫房內(nèi)嚴禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫房內(nèi)必須配備消防設(shè)備,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發(fā)管理
24.報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
25.報刊管理人員每日負責(zé)將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
26.任何人不得隨意將報刊挪作他用,
若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(八)附則
27.公司辦公室負責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負責(zé)寄發(fā);
(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
28本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
29本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
30本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
公司辦公管理制度7
為給廣大員工提供一個干凈、整潔、文明的辦公環(huán)境,提高工作效率,樹立公司良好形象,規(guī)范公司辦公區(qū)域管理,經(jīng)公司研究決定,特制定本辦法。
第一條、保持辦公環(huán)境安靜、整潔。
1、辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,不準(zhǔn)嬉戲打鬧;說話、走路、接聽電話時要注意控制音量,以免影響他人辦公;
2、桌面和墻壁須保持整潔,不得粘貼或懸掛任何物品;
3、桌面只可擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,要及時存放于文件架內(nèi),所有桌面物品要擺放有序,整齊美觀;
4、長時間離開辦公桌時,::不得有書籍、稿紙和文件等置于桌面;
5、離開辦公桌,應(yīng)隨手將椅子推進桌子下面,隨時保持辦公區(qū)域的整潔有序;
6、保持地面潔凈,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔、亂倒垃圾、紙屑、茶水等,隨時保持整潔、衛(wèi)生。
第二條、員工工作時間的著裝:
按著裝整潔、得體、大方,上班按規(guī)定著裝。男士不得穿無領(lǐng)上裝;員工不得穿運動裝、牛仔褲(裙)、超短褲、超短裙、吊帶、背心及透明衣衫等;鞋面應(yīng)保持清潔,不得穿拖鞋、無后跟涼鞋、運動鞋等。
第三條、儀容儀表:
1、頭發(fā):保持干凈整潔、不剃光頭,不留怪異的發(fā)型,不得染鮮艷彩發(fā)。男士發(fā)不過耳,女士發(fā)型須端莊、大方;
2、指甲:應(yīng)經(jīng)常修剪,保持清潔。女性員工涂指甲油要求顏色與皮膚顏色相同或相近;
3、胡須:不得蓄須;
4、化妝:女士化妝淡雅潔凈,切忌濃妝艷抹。
第四條、開敞辦公區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙。
第五條、節(jié)約用水、電和辦公用品,做到人走燈滅,杜絕長明燈、長流水,節(jié)約辦公用品。
第六條、做好安全防患工作。下班時關(guān)好門、窗、電腦、復(fù)印機、保險柜等并斷開電源。
第七條、做好保密工作。凡涉及公司經(jīng)營管理、財務(wù)、工程、技術(shù)以及其它機密文件,必須妥善保管,不得丟失,不得泄密。
第八條、不得在辦公區(qū)域內(nèi)接待私人朋友。洽談公事須到指定會客點,以免影響他人辦公。
第九條、工作時間不允許看與專業(yè)無關(guān)的報刊、書籍等。
第十條、行政人事部是公司辦公區(qū)域管理的責(zé)任部門,應(yīng)加強定期與不定期的'檢查工作,對行政人事部提出的整改意見和措施,公司其他部門及員工應(yīng)嚴格執(zhí)行。
第十一條、熱愛公司,關(guān)心集體,自覺維護公司利益、形象和信譽,不得在外借公司名義從事有損公司利益的活動。
第十二條、愛惜公司財物,厲行節(jié)約,防止浪費。
第十三條、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),各盡其能,辦事求效率,不扯皮,不互相推諉。
第十四條、按時上班、不遲到、不早退、不擅離職守。上班時間按規(guī)定打考勤卡,穿戴工作裝。
第十五條、尊重領(lǐng)導(dǎo),見面時應(yīng)主動問候,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和公司決定,不得推脫。
第十六條、員工之間相互尊重、理解、團結(jié),相互關(guān)心,不搬弄事非,不傳播小道消息。
第十七條、行為:
1、保持良好的站姿和坐姿;
2、在公司內(nèi),與同事相遇應(yīng)相互問候或點頭行禮表示致意,與公司領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)停止行進并問候或點頭行禮;
3、言談:在公司內(nèi)任何場所談話以使對方聽清楚并且不影響他人工作為宜,不得大聲喧嘩。
第十八條、電話:
1、電話來時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前接起話筒;
2、接聽外線電話首先以'您好,廣廈地產(chǎn)'來問候,接聽內(nèi)線電話以'您好,××部/公司'來問候。電話結(jié)束時禮貌道別,::待對方切斷電話,自己再放話筒;
3、通話簡明扼要,不得在電話中聊天;
4、工作時間原則上不能接打私人電話,必要時接聽私人電話,時間以不超過三分鐘為限;
5、通話時聲音以保證對方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜;
6、參加會議時應(yīng)將電話置于振動靜音模式或關(guān)閉,確定需要接聽時,應(yīng)走出會議室接聽。
第十九條、乘車:
1、乘車時不得在車上亂扔物品,保持車內(nèi)清潔;
2、愛惜車內(nèi)設(shè)施,下車前應(yīng)將車窗關(guān)好。
第二十條、用餐:
1、按時用餐并按序取用餐具和食品。注意節(jié)約,不得浪費;
2、用餐時注意保持地面和桌面的衛(wèi)生,用餐結(jié)束后,注意將餐具放在指定位置。
第二十一條、待客:
1、不得在前臺、通道等非接待區(qū)域與客戶長時間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進入接待區(qū)域,并在落座后開始談話;
2、無論是接待公司內(nèi)部同事還是接待客戶都應(yīng)主動、熱情、大方,服務(wù)應(yīng)熱情周到。
第二十二條、其它規(guī)定:
以下行為是公司內(nèi)嚴厲禁止的行為:
1、在工作時間內(nèi)睡覺、聊天、吃零食、化妝或吵鬧;
2、語言粗俗,帶有攻擊或侮辱性質(zhì);
3、在非指定區(qū)域吸煙;
4、毀壞和擅自動用公司消防器材和防火設(shè)施;
5、有意損壞公共設(shè)施、設(shè)備;
6、辦公區(qū)域上網(wǎng)聊天、打游戲、撲克、麻將等;
7、在工作時間內(nèi)看與工作無關(guān)的報刊、書籍等。
第二十四條、本規(guī)定從公布之日起生效,解釋權(quán)歸屬行政人事部
公司辦公管理制度8
第一章總則
第一條為保證辦公用品的有效使用和妥善保管,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定中的辦公用品包括:
公司給員工個人配置的通訊工具(手機、BP機)、辦公桌椅、電話機和員工日常工作所需的辦公文具。
公司給部門配置的文件柜、傳真機、打印機、掃描儀等。
公司公用的辦公設(shè)備,如公共區(qū)域的傳真機、打印機、復(fù)印機等。
公司為部門購置的書籍、雜志和報刊。
第二章個人辦公用品的管理
第三條公司行政須在新員工到崗之前為其配置一套桌椅及一套辦公用品。
第四條員工日常辦公用品的領(lǐng)用:
公司員工領(lǐng)用辦公用品須至行政部填寫“辦公用品領(lǐng)用登記”。
公司員工應(yīng)當(dāng)自覺愛護公司財產(chǎn);節(jié)約使用辦公用品。
第三章部門辦公用品的`管理
第五條除辦公文具以外的所有辦公用品皆以部門為最小申請單位。
第六條部門申請購買辦公用品的程序:
第一步:部門經(jīng)理填寫《辦公用品申請表》。
第二步:交于公司行政部(分公司則交于分公司行政,由其統(tǒng)一傳真至上海行政部)。
第三步:上海行政部查對庫存或根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要統(tǒng)一核準(zhǔn),上報董事長。
第四步:董事長簽核;
第五步:上海行政部將申請結(jié)果及購買方式或地點反饋給各部門經(jīng)理(分公司則反饋給分公司行政)。
第七條部門辦公用品領(lǐng)用之后,由部門經(jīng)理分發(fā)辦公用品給指定使用人,如使用人更改,則部門經(jīng)理須至行政部變更記錄。
第四章公共辦公用品的管理
第八條公司公共辦公用品由行政部統(tǒng)一管理和維護。
第九條公司所有員工應(yīng)當(dāng)愛護公共辦公用品,打英復(fù)印避免浪費。對于公司內(nèi)部文件資料,提倡使用二手紙。
第十條員工在使用公共辦公用品時,如發(fā)現(xiàn)機器故障應(yīng)及時向行政部或公司網(wǎng)管報修。
第五章附則
第十一條公司根據(jù)辦公用品使用人追究損壞賠償責(zé)任。
第十二條本規(guī)定由公司行政部負責(zé)解釋,自頒布之日起實施。
公司辦公管理制度9
一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生,整理文件及物品,保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。
2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負責(zé),必須保證時刻整潔,離開辦公室,椅子推至桌下,物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二),電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個人柜嚴格按定制要求擺放,不得將柜門敞開,柜門必須保證能隨時打開。
3、每天早上擦洗一次自己使用的電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo),勤擦洗自己所戴安全帽,個人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護
每天由值日人員負責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生,專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙,保持空氣清新。
3、不亂倒茶水,更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責(zé)任到人,由相關(guān)點檢員或設(shè)備負責(zé)人管理,必須保持整潔整齊,貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等,要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。
7、當(dāng)天辦公室開水由值日人員負責(zé)。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負責(zé)管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無浮塵; 水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡,柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵,柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊;保溫杯無茶銹、水垢,個人名字統(tǒng)一向外擺放;辦公桌下線纜捆扎整齊,無雜物。
7、桌椅擺放端正,座套、個人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好,擺放端正,無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈,無雜物、無異味。
四、值日人員職責(zé)
1、周一至周五,每天安排兩人負責(zé)值日,節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負責(zé)。
2、值日時間:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00,夜間由當(dāng)天夜間值班人員負責(zé)保持。
3、負責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日,并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況,并督促當(dāng)日值日人員整改;如接班衛(wèi)生狀況沒有達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),接班人員可以拒絕接班,在上班期間造成的,由前一日值班人員負責(zé)整改,在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的',由值班人員負責(zé)整改。
5、當(dāng)天值日人員下班時要負責(zé)關(guān)好門窗,監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核,同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。
6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責(zé),專業(yè)將根據(jù)實際情況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;其他成員未認真配合,專業(yè)將實際情況扣罰當(dāng)月績效2-10分次;如影響到公司或部門考評,將加倍考核;受到領(lǐng)導(dǎo)表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻,當(dāng)月績效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效,請各位同事配合執(zhí)行!
公司辦公管理制度10
一.集中采購和管理的原則
.保衛(wèi)物業(yè)部是全集團辦公用品和低值易耗品的采購與管理的主管部門,凡涉及辦公用品事宜均由保衛(wèi)物業(yè)部負責(zé)。
.保衛(wèi)物業(yè)部要設(shè)專人負責(zé),加強管理,為各單位提供質(zhì)價相符的物品保證辦公需要。
.集團所屬各單位辦公用品以部室、門店為單位設(shè)專人管理,并按照本辦法的要求,做好計劃編制、物品領(lǐng)用和保管工作,
.財審部負責(zé)核算并制訂各單位的預(yù)算費用和考核指標(biāo)。
.人力資源部根據(jù)考核指標(biāo)對各單位實施考核。
二、審批權(quán)限
購置辦公用品、維修配件等、元以下的由保衛(wèi)物業(yè)部征得板塊、門店、部室主管領(lǐng)導(dǎo)同意進行購置。元以上的一律寫書面請示,相關(guān)部室會簽后,報總經(jīng)理審批。
三、辦公用品集中采購的范圍
辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、飛機票、火車票、郵品、印刷品、牌匾、燈箱、工作服、汽油及集團范圍內(nèi)組織各項活動所需物品等均屬集中采購范圍。
四、集中采購程序
.各部室、門店根據(jù)本部門的實際需要和經(jīng)財審部核定、總經(jīng)理批準(zhǔn)的費用預(yù)算指標(biāo),使用統(tǒng)一表格《物品領(lǐng)用計劃表》編制次月物品領(lǐng)用計劃,經(jīng)主管部長審核批準(zhǔn)后,于每月日送達保衛(wèi)物業(yè)部。
.保衛(wèi)物業(yè)部根據(jù)各單位的申請計劃、預(yù)算指標(biāo)、進行審核匯總,并上報主管副總經(jīng)理審批。
.保衛(wèi)物業(yè)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的內(nèi)容,對價值在萬元以上的成批大宗物品以招標(biāo)的形式采購,其他零星物品采取貨比三家的形式實施集中采購。
.保衛(wèi)物業(yè)部采購用品后,由各企業(yè)、機關(guān)各部室到保衛(wèi)物業(yè)部一次性登記領(lǐng)用。
五、實施中注意事項
.計劃內(nèi)采購須填制《物品領(lǐng)用計劃表》見附表
.購置計劃需注明序號、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量等并由主管部長、店長審核簽字。
.各門店、機關(guān)各部室臨時急用和超預(yù)算需購置的辦公用品,需寫出書面請示,報總經(jīng)理審批,由保衛(wèi)物業(yè)部負責(zé)采購,或由保衛(wèi)物業(yè)部委托該部門自行采購。
.書面請示需寫清楚原因、用途、價格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等。
.電腦、耗材、零部件的.申請,按照集團京東集辦字〔XX〕號執(zhí)行。
.部分特殊專業(yè)用品原則上由保衛(wèi)物業(yè)部購置,保衛(wèi)物業(yè)部委托相關(guān)部門自行采購的,自采購后日內(nèi)需到保衛(wèi)物業(yè)部辦理相關(guān)登記報銷手續(xù)。
.各部部長、門店店長為實物負責(zé)人。
六、具體要求
.各單位的計劃要依據(jù)實際需求和費用預(yù)算編制,不得虛做冒估超預(yù)算。
.按照先審批后購置的原則,未經(jīng)審批購置的將不予報銷。
.當(dāng)月計劃當(dāng)月有效。本月未購置須次月重做計劃。
.各單位和個人對管理的物品不得挪做私用、避免浪費、損壞和丟失。
.保衛(wèi)物業(yè)部采購所需用品時,須本著質(zhì)優(yōu)價廉的原則,經(jīng)招標(biāo)或?qū)徟,逐步建立資信度高的采購基地,建立互惠合作伙伴關(guān)系,長期合作。
本辦法適用于集團所屬各企業(yè),機關(guān)各部室。
本辦法由保衛(wèi)物業(yè)部負責(zé)解釋。
公司辦公管理制度11
一. 員工應(yīng)以認真負責(zé)的態(tài)度,嚴謹務(wù)實的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率。
二. 員工應(yīng)自覺遵守管理處作息時間,嚴格執(zhí)行勞動紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三. 講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四. 各辦公室、會議室嚴禁吸煙。
五. 保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物。
六. 愛護公共財物,節(jié)約用水用電。
七. 重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。
八. 辦公時間要保持肅靜,不準(zhǔn)串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九. 嚴格要求自己,遵守公司的`各項規(guī)章制度。
十. 以上規(guī)定,有違者將按管理處規(guī)定,予以經(jīng)濟處罰。
公司辦公管理制度12
第一章總則
第一條為加強x城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)辦公用品的管理,保障后勤服務(wù),更好地控制成本,節(jié)約辦公費用,明確管理職責(zé),根據(jù)公司實際,特制定本制度。
第二條本制度中的辦公用品,分為辦公設(shè)備用具、辦公文具用品、辦公印刷文印耗材三類。
第三條本制度適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。
第二章管理職責(zé)
第四條綜合管理部為公司辦公用品的歸口管理部門,統(tǒng)一負責(zé)公司辦公用品的購置、驗核入庫、保管、領(lǐng)發(fā)、庫存統(tǒng)計等工作。
第五條綜合管理部采購管理員負責(zé)辦公用品的購買、維修、調(diào)配、費用支付等工作。
第六條綜合管理部辦公用品保管員負責(zé)辦公用品的入庫核驗、保管和領(lǐng)發(fā)工作。并建立臺帳,統(tǒng)計報告月度辦公物品進出及存量情況。
第七條使用部門(使用人)負責(zé)對自用辦公用品的保管、使用。
第三章辦公用品的購置
第八條辦公設(shè)備用具是指電話機、電腦、傳真機、空調(diào)、電風(fēng)扇、復(fù)印機、保險柜、冰箱、電視機、桌椅、櫥柜等辦公資產(chǎn)。
第九條辦公設(shè)備用具的購置與配給
(一)公司所屬各部門根據(jù)工作和業(yè)務(wù)需要,要求配置辦公設(shè)備用具的,以部門為單位,填報《物品申購單》或申請報告,交綜合管理部負責(zé)辦理審批手續(xù)。購買單價在2000元以下的需經(jīng)綜合管理部經(jīng)理同意,由行政副總經(jīng)理審核,報總經(jīng)理審批;購置單價在2000元以上的辦公資產(chǎn)屬固定資產(chǎn),參照公司《固理規(guī)定》審批程序辦理。
(二)在購置辦公設(shè)備用具前,綜合管理部應(yīng)實行“先調(diào)配,后購買'的原則,在無庫存和調(diào)劑可能的情況下,再辦理購買審批手續(xù)。
(三)綜合管理部采購管理員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批意見,要以“優(yōu)質(zhì)、低價”為原則,到專業(yè)市場或商店作多方詢價,并將詢價后的品牌、規(guī)格、價格征得使用部門確認后,方能辦理訂購手續(xù)。
(四)對專業(yè)設(shè)備或特殊的辦公設(shè)備用具,采購管理員可要求使用部門或相關(guān)專業(yè)部門協(xié)同購買。
(五)所訂購的辦公設(shè)備用具到貨后,綜合管理部辦公用品保管員應(yīng)按《送貨單))進行驗收,核對品種、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量,在《送貨單》上進行簽收。并負責(zé)將屬于固定資產(chǎn)的辦公設(shè)備用具的產(chǎn)品說明書、保修單等有關(guān)資料送檔案室。
(六)辦公用品保管員負責(zé)已購辦公設(shè)備用具的使用安裝工作,辦理使用部門(使用人)的領(lǐng)用手續(xù),并進行臺帳登記,寫明物品的名稱、規(guī)格、單價、購買日期、使用人等。
(七)員工因離職、調(diào)職等退回的辦公設(shè)備用具,.由辦公用品管理員統(tǒng)一辦理;使用轉(zhuǎn)移手續(xù)或驗收入庫。
第十條辦公文具用品分為消耗品和管理品二種!
(一)消耗品:鉛筆、圓珠筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、案卷封皮、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子等;
(二)管理品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直尺、剪刀、美工刀、訂書機、打孔機、鋼筆、文件夾、打碼機、姓名章、日期章、日期戳、計算器、印泥等。
第十一條辦公文具用品的采購
(一)綜合管理部辦公用品保管員每月5日前填寫《辦公文具用品上月庫存明細表》及《當(dāng)月進貨計劃表》,送綜合管理部經(jīng)理審核后報行政副總經(jīng)理審批。做到以最小的采購量滿足日常對辦公文具用品的基本需求。
(二)采購管理員根據(jù)已審定的《進貨計劃表》,直接向選定的供貨單位訂購所需用品。綜合管理部經(jīng)理對選定的供貨單位要定期進行價格、質(zhì)量測評,測評不符合條件的供貨單位要及時更換。
(三)采購管理員要掌握辦公文具用品市場價格和最佳采購日期。在保證質(zhì)量的前提下,努力降低采購成本。
(四)辦公文具用品到貨后,由辦公用品保管員負責(zé)驗收和填寫《辦公甩品入庫單》及辦理入庫手續(xù),并在收貨憑據(jù)上簽字。
(五)辦公文具用品的費用支付,由采購管理員根據(jù)收貨憑據(jù)與供貨單位結(jié)算,填寫出《費用申請單》并附《辦公文具用品清單》,經(jīng)辦公用品管理員證明,送綜合管理部經(jīng)理簽署意見、行政副總經(jīng)理審核后,報總經(jīng)理審批報銷。
第十二條辦公印刷文印耗材分為印刷品和文印耗材二種。
第十三條印刷品及文印耗材的定制、采購
(一)綜合管理部采購管理員根據(jù)對各印刷單位、文印耗材供貨單位的考察及報價、質(zhì)量等綜合因素,選擇印刷、供貨單位,報綜合管理部經(jīng)理審定。
(二)印刷品的定制:
1、因印刷品具有時效性,盡量少備庫存。各部門如需領(lǐng)用或印刷物品時,需提前一周提出申請,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,報綜合管理部經(jīng)理審批后交辦公用品保管員辦理。..
2、印刷品上的字體、圖案、顏色等標(biāo)識,應(yīng)由公司策劃部統(tǒng)一設(shè)計和確定。
3、辦公用品保管員負責(zé)并會同策劃部對所印刷品樣稿進行核稿后,交采購管理員通知印刷單位進行印制。
4、印刷品由辦公用品保管員填寫《印刷品入庫登記單》,進行入庫登記,并在收貨單上簽字。
5、采購管理員根據(jù)((印刷品入庫登記簿》及《送貨單》與印刷單位結(jié)算,并填寫《費用申請單》,附印刷品清單,經(jīng)綜合管理部經(jīng)理簽署意見和行政副總經(jīng)理審核后,報總經(jīng)理審批報銷。
(三)文印耗材的采購
1、文印室管理員根據(jù)用量,提前3天填寫《物品申領(lǐng)單》,報綜合管理部經(jīng)理審批后,交辦公用品保管員通知采購管理員購買。
2、物品到貨后,辦公用品保管員負責(zé)辦理入庫登記,并在收貨單上簽字。
3、采購管理員根據(jù)《文印耗材入庫登記簿》及《收貨單》》與供貨單位結(jié)算,并填寫《費用申請單》,由辦公用品管理員及文印室管理員證明,經(jīng)綜合管理部經(jīng)理簽署意見和行政副總經(jīng)理審核后,報總經(jīng)理審批報銷。
第四章辦公用品的使用和管理
第十四條辦公設(shè)備用具的使用和管理
(一)辦公設(shè)備用具的購買、配置、領(lǐng)用、維修與保管等管理過程,綜合管理部均須用臺帳形式進行記錄和登記。
(二)綜合管理部對配置的'辦公設(shè)備用具一律實行編號,在設(shè)備用具上標(biāo)明使用部門(使用人)名稱、編號以及購置日期等。
(三)各使用部門(使用人)對其所使用的辦公設(shè)備用具,實行“誰使用,誰保管”的原則,要防止被盜、被挪用或污染與破損,不得擅自移交或委托他人代為保管。
(四)辦公設(shè)備用具因破損、污染后需要維修或清洗的,應(yīng)由使用部門(使用人)與綜合管理部聯(lián)系,由采購管理員負責(zé)辦理各項維修與清洗事宜。
(五)經(jīng)專業(yè)部門檢驗,確認辦公設(shè)備用品已經(jīng)沒有維修必要時,應(yīng)由使用部門申請,經(jīng)綜合管理部經(jīng)理審核,報行政副總經(jīng)理審批后j予以報廢處理。辦公用品管理員負責(zé)辦理有關(guān)報廢手續(xù):屬固定資產(chǎn)的辦公設(shè)備用具,按照《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》辦理。
(六)因使用或保管不當(dāng)?shù)仍?造成辦公設(shè)備用具破損、丟失的,視情節(jié)輕重,使用部門(使用人)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(七)綜合管理部每年12月份,會同財務(wù)管理部對公司所屬辦公設(shè)備用具進:行一次清產(chǎn)核資工作,并制作《清查明細表》上報主管領(lǐng)導(dǎo)及存檔。
第十五條辦公文具用品的使用和管理
(一)各部門(人員)需領(lǐng)用辦公文具用品時,應(yīng)到辦公用品保管員處辦理領(lǐng)用手續(xù),并在《辦公文具用品領(lǐng)用登記簿》上簽字。
(二)辦公文具用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。個人領(lǐng)用指個人使用保管的用品,如圓珠水筆、橡皮擦、直尺等。部門領(lǐng)用指本部門共同使用的用品,如打孔機、訂書機、打碼機等。辦公用品保管員要分別設(shè)置個人和部門的《領(lǐng)用登記簿))。
(三)消耗品可依據(jù)上年平均月用量或經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設(shè)定領(lǐng)用雀理基準(zhǔn)(如簽字筆每月每人發(fā)放一支),并可根據(jù)部門或人員的工作情況調(diào)整發(fā)勘時間。
(四)管理品自第二次領(lǐng)用起,應(yīng)以舊換新,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償、自購。
(五)人員離職時,應(yīng)將剩余辦公文具用品移交綜合管理部。
(六)辦公用品保管員必須清楚地掌握辦公文具用品庫存情況,經(jīng)常整理和清點,要求擺放整齊,帳、物一致。
(七)辦公文具用品倉庫一年盤點兩次(6月與12月),盤點工作由綜合管理部經(jīng)理負責(zé),盤點要求做到帳、物一致。
第十六條印刷文印耗材的使用管理
(一)使用部門(使用人)領(lǐng)用印刷品,應(yīng)到辦公用品保管員處辦理領(lǐng)用登證手續(xù),并在《印刷品領(lǐng)用登記簿》上簽字。
(二)文印管理員領(lǐng)用文印耗材,應(yīng)到辦公用品管理員處辦理領(lǐng)用手續(xù),并在《文印耗材領(lǐng)用登記簿》上簽字。
(三)使用部門(使用人).要厲行節(jié)約,杜絕浪費,使印刷品能物盡其用,不得將公司印刷品挪為私用或贈送他人使用。
(四、)復(fù)印文件資料要辦理登記手續(xù),使用部門(使用人、)須茌《文印登記簿上登記后,方可送文印管理員復(fù)印。
(五)文印管理員要嚴格控制文印耗材的使用,不得復(fù)印與工作無關(guān)的資料。
第五章附則
第十七條本制度由綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。
公司辦公管理制度13
1、目的:為加強辦公區(qū)域規(guī)范管理,確保公司良好的工作環(huán)境及工作秩序,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍:公司及其所屬的辦公區(qū)域。
3、管理權(quán)限:公司行政辦公室。
4、辦公區(qū)域的行為規(guī)范:
(1)應(yīng)以普通話低音量在辦公區(qū)域內(nèi)進行交流。禁止高聲喧嘩、污言穢語,手機應(yīng)始終調(diào)為振動狀態(tài)。
(2)不得在任何時間內(nèi)將與工作無關(guān)的人員帶入辦公區(qū)域,如有人員來訪,應(yīng)由有關(guān)人員接待。
(3)愛護辦公區(qū)域內(nèi)的一切設(shè)施,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設(shè)施及物品據(jù)為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將要求責(zé)任人按損壞或丟失物品的`原價進行賠償。
(4)節(jié)約公司一切能源,隨時注意關(guān)閉電源、水源開關(guān)。隨意浪費者,按公司《懲戒細則》進行處罰。
(5)工作時間內(nèi)不得進行上網(wǎng)聊天、玩游戲、打牌、下棋等娛樂活動,不得在上班時間內(nèi)進食(因工作延誤等特殊情況除外)。
(6)注意保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,不得亂扔雜物不得隨地吐痰,外出或下班離開時,應(yīng)收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個人物品,關(guān)閉電腦電源,將座椅推回原位始終保持辦公場所整結(jié)有序。
(7)上班時間應(yīng)衣著整潔,不得穿短褲、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8)下班時必須關(guān)好門窗、切斷電源,做好防盜、防火工作。
5、電話使用行為規(guī)范:
(1)公司電話僅供工作之需,不得使用公司電話撥打收費臺聽取信息。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司《懲戒細則》進行處罰,并由本人承擔(dān)所需費用。
(2)工作電話通話時間應(yīng)盡量簡短,如確需長時間討論細節(jié),應(yīng)盡量安排面談。
(3)電話響鈴三聲以內(nèi)必須馬上接聽,若本人不在座位上,電話臨近的員工必須幫助接聽,并問清楚對方需溝通的事宜,或記下對方電話,待本人回來后及時轉(zhuǎn)達。
(4)接聽電話必須使用禮貌用語及普通話。
6、附則
(1)本規(guī)定由辦公室制定并負責(zé)解釋。
(2)本規(guī)定已經(jīng)下發(fā)必須遵守執(zhí)行。
公司辦公管理制度14
總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的.辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
員工守則
第一條遵守法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽從指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
第四條嚴守紀(jì)律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結(jié)之事。
第五條重視儀表
1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長,并保持指甲清潔,應(yīng)注意修剪。
2.員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。
3.員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講究衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務(wù)對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴守機密
不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣。
第十一條勤儉節(jié)約
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。
公司辦公管理制度15
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò)的安全使用,特制訂本制度。
1. 個人辦公電腦
1.1公司電腦專人專用,未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或者借給他人
1.2使用者有對電腦進行日常維護的責(zé)任,定期進行系統(tǒng)軟件與硬件的'維護,定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。
1.3禁止安裝和運行于公司工作無關(guān)的軟件,已正常運轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。
1.4嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機操作或上網(wǎng)下載來源不明的軟件,避免病毒感染。
1.5工作人員在下班或確認不再用機時,必須關(guān)閉電腦后方可離開。
1.6若發(fā)現(xiàn)一場情況,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報告主管,有專業(yè)人員來進行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來技術(shù)人員進行維護工作時,須有本公司員工陪同或認可。
1.7若由于個人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應(yīng)賠償。
2.筆記本電腦
2.1筆記本電腦發(fā)放時,應(yīng)錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號、配置等詳細信息,發(fā)放至個部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。
2.2領(lǐng)取者對電腦的安全負責(zé),如因個人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應(yīng)做出相應(yīng)賠償。
2.3配置筆記本為公司財產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準(zhǔn),領(lǐng)取者只能在工作所需時使用,不得挪作他用或者借給他人。
2.4電腦歸還時,領(lǐng)取者填寫好歸還時間并簽字確認,公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實際情況維修或賠償。
3.電腦的配置、升級和更換
3.1為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,有電腦管理負責(zé)人員統(tǒng)一購買。
行政人力資源部
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