辦公室管理制度實(shí)用[14篇]
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的辦公室管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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辦公室管理制度 篇1
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第一條服務(wù)規(guī)范
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，使用普通話，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱情接待。
5.電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第二條辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的'安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門(mén)、個(gè)人專用的設(shè)備由部門(mén)指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會(huì)客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)（公車(chē)或的士）《派車(chē)單》需由直接主管或總經(jīng)理審批，。
8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外，其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
2、指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責(zé)任
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30-100元）。
第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
辦公室管理制度 篇2
第一章總則
第一條為強(qiáng)化校團(tuán)委辦公室職能，規(guī)范其使用與管理，增強(qiáng)辦公室使用的規(guī)范性與明晰性，提高辦公效率，本著責(zé)權(quán)統(tǒng)一的原則，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況，制定本制度。
第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會(huì)議管理。
第二章校團(tuán)委辦公室職能
第三條辦公室職能
第一項(xiàng)團(tuán)委指導(dǎo)老師、學(xué)生副書(shū)記辦公、專職團(tuán)干辦公；
第二項(xiàng)舉行小型會(huì)議；
第三項(xiàng)收發(fā)各項(xiàng)文件；
第四項(xiàng)存放各部門(mén)文件檔案，辦公室設(shè)有各部門(mén)文件存放柜，可用于文件整理及歸檔；
第五項(xiàng)日常辦公，辦公室可用于各部門(mén)日常辦公，整理資料等事務(wù)；
第六項(xiàng)物資管理，校團(tuán)委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進(jìn)行；
第七項(xiàng)收集材料，收集基層上交材料，包括報(bào)名表、申報(bào)書(shū)、方案、征文等等。
第三章辦公室物資管理
第四條校團(tuán)委辦公室所有物資歸團(tuán)委所有。
第五條校團(tuán)委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動(dòng)。
第六條校團(tuán)委物資包括辦公用品、辦公設(shè)備、庫(kù)房物資；
辦公用品包括筆、尺子、訂書(shū)機(jī)、文件夾等常用辦公用品；
辦公設(shè)備包括電腦、打印機(jī)、電話、飲水機(jī)、書(shū)柜等設(shè)備；
庫(kù)房物資指團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)辦公室存放的所有物資，包括地毯、麥克風(fēng)等。
第七條校團(tuán)委物資一般不外借，如需借出，必須在相應(yīng)表格填寫(xiě)登記。
第八條物資使用與保管
第一項(xiàng)辦公用品的使用要以勤儉節(jié)約為原則，杜絕奢侈浪費(fèi)；
第二項(xiàng)所有校辦公設(shè)備使用權(quán)屬校團(tuán)委所有，其他組織或個(gè)人不享有使用權(quán)；
第三項(xiàng)所有辦公用品使用完畢后，應(yīng)立即放回原位；
第四項(xiàng)辦公設(shè)備若有損壞，需及時(shí)報(bào)修，以保證正常的辦公室運(yùn)作；
第五項(xiàng)所有物資在使用過(guò)程中，如有惡意損壞或丟失現(xiàn)象，需作出相應(yīng)賠償；
第六項(xiàng)值班結(jié)束后務(wù)必切斷電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等辦公設(shè)備的'電源；
第七項(xiàng)辦公室電腦使用者未經(jīng)相關(guān)人同意，一律不得刪除、拷貝電腦資料；
第八項(xiàng)辦公室電腦使用者應(yīng)合理使用電腦，不得利用其進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事情，保持電腦正常運(yùn)作；
第九項(xiàng)未經(jīng)老師同意，任何人不能擅自使用老師的電腦；
第十項(xiàng)打印機(jī)一般僅為團(tuán)委學(xué)生副書(shū)記、專職團(tuán)干使用，其他人未經(jīng)老師同意不得擅自使用。如有違規(guī)，視嚴(yán)重程度給與懲罰。
第九條物資借用與歸還
第一項(xiàng)辦公用品、辦公設(shè)備僅供團(tuán)委內(nèi)部使用，庫(kù)房物資可外借；
第二項(xiàng)辦公用品一般不得帶離辦公室，如需帶離，務(wù)必填寫(xiě)《校團(tuán)委辦公用品借用登記表》并及時(shí)歸還所屬辦公室；
第三項(xiàng)團(tuán)委內(nèi)部借用庫(kù)房物資，無(wú)需寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)，但需要事先與相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)明，并填寫(xiě)相應(yīng)的“物資借用歸還登記表”；
第四項(xiàng)其他組織借用庫(kù)房物資，務(wù)必遵循《校團(tuán)委物資借用程序》相關(guān)規(guī)定；
第五項(xiàng)團(tuán)委內(nèi)部或其他組織在借用庫(kù)房物資期間需保管好物資，若物資有所損壞或丟失，視嚴(yán)重程度給與懲罰。
第十條物資清點(diǎn)與整理
第一項(xiàng)辦公用品每?jī)蓚�(gè)月清點(diǎn)一次，詳細(xì)記錄庫(kù)存數(shù)量、損耗情況，并填寫(xiě)《校團(tuán)委辦公用品物資清點(diǎn)登記表》，匯集所有已經(jīng)損壞或無(wú)法使用的辦公用品，根據(jù)實(shí)際情況，由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理；
第二項(xiàng)辦公設(shè)備每月清點(diǎn)一次，并填寫(xiě)《校團(tuán)委辦公設(shè)備清點(diǎn)登記表》。如有丟失，追究相關(guān)責(zé)任人并作相應(yīng)懲罰；
第三項(xiàng)庫(kù)房物資每月清點(diǎn)并整理一次，詳細(xì)記錄每種物資庫(kù)存數(shù)量、損耗數(shù)量等情況，詳細(xì)填寫(xiě)《校團(tuán)委庫(kù)房物資清點(diǎn)登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應(yīng)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一處理已損壞物資。
第四章檔案管理
第十一條文檔管理
第一項(xiàng)不得隨意翻閱保密文件和老師專用文件；
第二項(xiàng)可以翻閱非機(jī)密文件，查閱后及時(shí)放回原位；
第三項(xiàng)辦公室所有文件一律不得調(diào)出辦公室，若需調(diào)出，必須經(jīng)辦公室主任同意；
第四項(xiàng)不得對(duì)外透漏未正式發(fā)文的文件內(nèi)容；
第五項(xiàng)定期清理儲(chǔ)物柜，及時(shí)歸檔文件。
第五章文件整理
第十二條整理信件
按照來(lái)信人的類(lèi)別分為團(tuán)省委信件、外校團(tuán)委信件、其他信件三類(lèi)，并將各類(lèi)信件分別置于對(duì)應(yīng)文件夾內(nèi)。
第十三條整理文件
按照文件來(lái)源地的類(lèi)別分為團(tuán)省委發(fā)文、省直團(tuán)工委發(fā)文、校團(tuán)委發(fā)文、內(nèi)部文件、其他文件等，將各類(lèi)文件按分類(lèi)放入各自對(duì)應(yīng)的文件夾內(nèi)。
第十四條整理部?jī)?nèi)文件部?jī)?nèi)關(guān)于大型活動(dòng)的文件也要定期進(jìn)行整理。
第十五條工作計(jì)劃與工作總結(jié)
1、上交時(shí)間為每月1、2號(hào)，上交紙質(zhì)版至團(tuán)委辦公室，同時(shí)發(fā)送電子版至4x391XXX@qq.com。信息內(nèi)容整理為壓縮包，注明日期和事件，郵件主題注明日期和事件，信息以word格式報(bào)送，一個(gè)word文件對(duì)應(yīng)一篇信息，保存為doc格式，不接收docx格式的word文件。word文件名與標(biāo)題一致。上報(bào)信息標(biāo)題使用小二號(hào)黑體加粗，正文采用小四號(hào)宋體，首行縮進(jìn)兩個(gè)字符，1.5倍行距；
2、每篇信息請(qǐng)寫(xiě)清楚標(biāo)題，標(biāo)題和正文要嚴(yán)格區(qū)分，沒(méi)有標(biāo)題的信息一律不予采用；
3、報(bào)送信息時(shí)請(qǐng)寫(xiě)清楚事件發(fā)生的時(shí)間（如XX年11月15日）；
4、上報(bào)信息的內(nèi)容要體現(xiàn)出各組織的工作內(nèi)容，反映學(xué)院發(fā)展動(dòng)態(tài)，可涉及團(tuán)的職能部門(mén)、學(xué)生組織、學(xué)生社團(tuán)、團(tuán)總支、團(tuán)支部等，能及時(shí)反映本學(xué)院學(xué)生工作的新思路、新舉措、新活動(dòng)；
5、信息報(bào)送要做到及時(shí)準(zhǔn)確，必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每條信息要主題明確、內(nèi)容精煉、格式規(guī)范、重點(diǎn)突出、言之有物，盡量做到有情況、有分析，每篇稿子字?jǐn)?shù)不少于1000字。
第六章值班管理
第十六條值班管理旨在加強(qiáng)各值班人員工作效率，規(guī)范其工作職責(zé)。
第十七條值班時(shí)間、地點(diǎn)與值班人員
值班時(shí)間：星期一到星期五上午8:00—12:00下午14:30—17:20
值班人員：辦公室主任、副主任、辦公室干事。
第十八條辦公室值班主要工作
第一項(xiàng)協(xié)助老師完成所需工作；
第二項(xiàng)做好保密工作；
第三項(xiàng)及時(shí)跟進(jìn)未完成工作；
第四項(xiàng)保持辦公室干凈整潔；
第五項(xiàng)完成文件簽收、簽發(fā)工作；
第六項(xiàng)整理未歸檔文件；
第七項(xiàng)每天發(fā)放、整理各類(lèi)報(bào)紙、雜志；
第八項(xiàng)老師外出期間，做好接待工作。如接聽(tīng)電話、接待來(lái)訪賓客等；
第九項(xiàng)工作匯報(bào)。及時(shí)將值班期間發(fā)生的重要事項(xiàng)向老師匯報(bào)；
第十項(xiàng)管理物資，包括接收各組織物資借用申請(qǐng)書(shū)、登記、領(lǐng)取、驗(yàn)收以及存放工作；
第十一項(xiàng)按時(shí)到辦公室值班，不遲到，不早退；到后如實(shí)登記，他人不得代簽（有特殊情況不能按時(shí)值班者，須提前一天向辦公室主任請(qǐng)假，以便做臨時(shí)調(diào)整）；
第十二項(xiàng)認(rèn)真履行值班職責(zé)，嚴(yán)格按照要求完成值班工作，對(duì)值班期間須解決的問(wèn)題，要及時(shí)處理，并在值班本上做好詳細(xì)記錄；做好交接班工作；
第十三項(xiàng)如遇特殊情況無(wú)法獨(dú)立處理時(shí)，應(yīng)及時(shí)向團(tuán)委老師求助或致電有關(guān)責(zé)任人，不得擅自處理；
第十四項(xiàng)值班結(jié)束離開(kāi)辦公室時(shí)，務(wù)必保證所有電源、門(mén)窗等均關(guān)閉。
第七章會(huì)議管理
第十九條例會(huì)分為團(tuán)委例會(huì)和團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全體干部大會(huì)兩種。
第二十條團(tuán)委例會(huì)
1、參加人員：團(tuán)委書(shū)記處成員、各院系團(tuán)組織負(fù)責(zé)人、校級(jí)學(xué)生組織負(fù)責(zé)人；
2、時(shí)間：原則上規(guī)定每?jī)芍苷匍_(kāi)一次，一般是周一19：00。團(tuán)委可根據(jù)工作和活動(dòng)的實(shí)際需要，適時(shí)調(diào)整會(huì)議時(shí)間；
地點(diǎn)：暫定于圖書(shū)館三樓會(huì)議室(每次例會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn)，將由辦公室提前通知各院系指導(dǎo)老師和各校級(jí)組織負(fù)責(zé)人)；
3、主持：團(tuán)委書(shū)記或副書(shū)記；
4、內(nèi)容：通報(bào)前期工作和活動(dòng)情況，探討近期工作計(jì)劃，布置相關(guān)工作任務(wù)；
5、會(huì)議記錄：由辦公室負(fù)責(zé)做好明確的會(huì)議記錄；
第二十一條團(tuán)委內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)全體干部大會(huì)
1、參加人員：校團(tuán)委各部長(zhǎng)及全體干事；
2、時(shí)間：原則上規(guī)定每周召開(kāi)一次，一般是周三下午17：30。團(tuán)委可根據(jù)工作和活動(dòng)的實(shí)際需要，適時(shí)調(diào)整會(huì)議時(shí)間；
地點(diǎn)：定于2106教室；(每次例會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn)，將由辦公室提前一天通知各部長(zhǎng)，由各部長(zhǎng)及時(shí)通知本部門(mén)的干事。)
3、主持：團(tuán)委學(xué)生副書(shū)記
4、內(nèi)容：通報(bào)前期工作和活動(dòng)情況，探討近期工作計(jì)劃，布置相關(guān)工作任務(wù)；
5、會(huì)議記錄：由辦公室負(fù)責(zé)做好明確的會(huì)議記錄。
第二十二條考勤規(guī)定
1、例會(huì)執(zhí)行嚴(yán)格的考勤規(guī)定，全體與會(huì)人員須于會(huì)議前在考勤表上簽到，團(tuán)委例會(huì)由團(tuán)委辦公室負(fù)責(zé)考勤，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)會(huì)議由組織部負(fù)責(zé)考勤；
2、與會(huì)者要嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間，不得無(wú)故缺席、遲到、早退。因故不能按時(shí)參加或不能參加者均應(yīng)提前向團(tuán)委書(shū)記或副書(shū)記請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假,否則以缺席論處；
3、與會(huì)者務(wù)必?cái)y帶會(huì)議記錄本，認(rèn)真作好會(huì)議記錄,否則按缺席而論；
第二十三條處分條例
1、凡會(huì)議期間無(wú)故遲到5分鐘到10分鐘者,在會(huì)議上做口頭檢查;無(wú)故遲到10分鐘以上者，按缺席而論；
2、無(wú)故缺席一次者做書(shū)面檢討,并在例會(huì)上做檢查，缺席兩次者給以通報(bào)批評(píng)；
3、無(wú)故缺席兩次者，取消其一切團(tuán)內(nèi)評(píng)優(yōu)資格；
4、無(wú)故缺席三次者，經(jīng)團(tuán)委會(huì)議討論,院工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,予以撤消相應(yīng)職務(wù)；
5、會(huì)議期間，將所有通訊設(shè)備設(shè)置為無(wú)聲狀態(tài)，并保持會(huì)場(chǎng)秩序，不得隨意交頭接耳。
第八章附則
第二十四條本規(guī)章解釋權(quán)歸校團(tuán)委辦公室。
辦公室管理制度 篇3
1. 目的
為體現(xiàn)諾心價(jià)值觀，旨在倡導(dǎo)為員工營(yíng)造舒暢、美好的辦公心情，潔凈、宜人的辦公環(huán)境，同時(shí)為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，特制定本制度，全體員工應(yīng)當(dāng)熟知并嚴(yán)格遵守。
2. 員工著裝管理規(guī)定
2.1 員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：干凈、得體、大方。
2.2 禁止穿著服裝種類(lèi)：奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝（未有打底服）、吊帶衫/背心（無(wú)披肩或外套）。
3. 員工工作行為規(guī)范
3.1員工出入辦公場(chǎng)所，須配帶員工工牌，并嚴(yán)格遵守《工牌管理規(guī)定》，進(jìn)出須自覺(jué)關(guān)閉辦公場(chǎng)所前臺(tái)大門(mén)。
3.2上班時(shí)間不得在工作時(shí)間段因私外出，不得無(wú)正當(dāng)理由離崗、串崗。
3.3上班時(shí)間內(nèi)不做與本職工作無(wú)關(guān)的事，私人電話應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)。 3.4員工打印、復(fù)印或傳真后的稿件，及時(shí)取走，避免資料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時(shí)間段吃早餐（含各類(lèi)糕點(diǎn)、餅干、漢堡之類(lèi)）。午餐時(shí)間為12:00至13:00，因?yàn)樘厥庠蜓诱`就餐時(shí)間的，可向部門(mén)總監(jiān)申請(qǐng)酌情順延就餐結(jié)束時(shí)間。
3.7辦公場(chǎng)所用餐地點(diǎn)為茶水區(qū)和開(kāi)放洽談區(qū)，嚴(yán)禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴(yán)禁倒入辦公室垃圾桶中。
3.8各部門(mén)所屬辦公區(qū)域，包括部門(mén)周邊墻壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分，部門(mén)黏貼或布置整體規(guī)劃方案需報(bào)備行政部，方案同意后方可布置。避免個(gè)人私自張貼各類(lèi)表單、便利貼及涂鴉于墻壁上，造成墻面損壞。
3.9未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品，包括：紙質(zhì)文案、紙質(zhì)檔案、電腦、他人私人物品等。
3.10禁止私自調(diào)換工作座位或挪動(dòng)辦公設(shè)備。 3.11禁止飼養(yǎng)各類(lèi)動(dòng)物。
3.12辦公桌上保持整齊、清潔，各類(lèi)文件羅列整齊。桌面私人物品（含個(gè)人綠化植物）的類(lèi)別和數(shù)量應(yīng)不影響個(gè)人辦公、他人工作及整體辦公室風(fēng)格布局規(guī)劃為宜。
3.13個(gè)人背包、手提包等須統(tǒng)一放在辦公桌下或活動(dòng)推柜內(nèi)�；顒�(dòng)推柜和臺(tái)式電腦主機(jī)須放在辦公桌下面，以個(gè)人使用習(xí)慣及不影響周?chē)罗k公為宜； 3.14個(gè)人應(yīng)在離開(kāi)座位后將座椅推進(jìn)辦公桌下面；
3.15垃圾桶內(nèi)不得倒入液體，避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過(guò)道上，可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。
3.16外套掛在個(gè)人辦公椅靠背上或放置在活動(dòng)推柜內(nèi)。
4. 辦公室衛(wèi)生管理規(guī)范
4.1 公共區(qū)域已由公司保潔打掃，每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的`辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：
4.1.1公用設(shè)備：打印機(jī)、掃描機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。
4.1.2會(huì)議室：使用過(guò)后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。
4.1.3 大會(huì)議區(qū)：洽談桌使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈，不允許存放雜志和報(bào)紙等，洽談椅擺放整齊。
4.1.4 個(gè)人工作區(qū)域地面：保持地面干凈清潔、無(wú)污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。 4.2員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：辦公電腦，要定期清理，表面干凈、無(wú)污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵。
4.3 冰箱內(nèi)個(gè)人食品，放置時(shí)間不得超過(guò)一周，以免占用空間，避免變質(zhì)造成不必要的浪費(fèi)。同時(shí)建議個(gè)人食品黏貼本人姓名的標(biāo)簽。保潔人員每周五下午對(duì)冰箱進(jìn)行清潔工作。 4.4 辦公場(chǎng)所內(nèi)禁止吸煙。
5.辦公室安全、節(jié)約管理規(guī)范
5.1防盜意識(shí)
5.1.1 重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，機(jī)密文件重點(diǎn)管理，不得隨意泄露。
5.1.2 公司鑰匙：辦公室鑰匙由使用人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。
辦公室管理制度 篇4
1、各處、科、室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行日常性的法制安全教育，真正做好辦公室內(nèi)的.安全防范工作。
2、各處、科、室工作人員應(yīng)有高度的安全保衛(wèi)意識(shí)，妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無(wú)關(guān)鎖的地方，謹(jǐn)防失竊。
3、嚴(yán)禁將現(xiàn)金及貴重物品存放在辦公臺(tái)、櫥、柜內(nèi)過(guò)夜，辦公室不存放儀器、儀表。
4、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等，確因工作需要使用的，應(yīng)符合安全要求。在辦公室內(nèi)使用電取暖等設(shè)備，應(yīng)注意安全，防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。
5、辦公桌與門(mén)的鑰匙應(yīng)隨身攜帶，不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴(yán)禁將鑰匙交給親友使用。
6、發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)公用物品或個(gè)人物品丟失時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)辦公室門(mén)、窗、柜或辦公桌被撬被盜時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或派出所報(bào)案，嚴(yán)禁任意翻動(dòng)?xùn)|西。
7、各處、科、室應(yīng)安排好值日教師，注意及時(shí)關(guān)好門(mén)窗，及時(shí)開(kāi)關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機(jī)等，平時(shí)加強(qiáng)檢查，有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)總務(wù)處。
8、辦公室人員離室時(shí)，應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離室者應(yīng)關(guān)好門(mén)、窗、櫥、柜，并關(guān)閉所有電器電源。
辦公室管理制度 篇5
第一章、總則
第一條、為加強(qiáng)辦公室管理，維護(hù)早餐工程良好形象，特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費(fèi)，創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境，特制訂本制度。
第二條、適用范圍
本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴(yán)格遵守。
第三條、考核職責(zé)部門(mén)
本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為公司辦公室執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予一定數(shù)額的扣薪處理。第二章細(xì)則
第四條、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：辦公室人員應(yīng)儀表整潔、大方。
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、電話接聽(tīng)：
�。�1）接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的'職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
（2）辦公室內(nèi)原則上不能接聽(tīng)私人電話。
6、接人待物要講文明禮貌。對(duì)機(jī)關(guān)、其它部門(mén)、基層和外來(lái)辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說(shuō)明情況。
第五條、辦公秩序
1、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。
2、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，要堅(jiān)守崗位，外出辦事要經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)并報(bào)告去向、時(shí)間方可離開(kāi)。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
3、答復(fù)問(wèn)題要有理有據(jù)，不得信口開(kāi)河或帶有隨意性，對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題，要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
4、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
5、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失誤。
6、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。
7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。
8、文件管理
8.1文件、檔案、資料應(yīng)進(jìn)行合理的分類(lèi)后存檔。
8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取A4紙到三樓前臺(tái)打印。
8.3重要文件一般標(biāo)明秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度，未標(biāo)明和按一般公文處理。
8.4文件辦理包括：草擬、討論、審核、簽發(fā)、用印、登記、分發(fā)等程序。
8.5收文辦理指對(duì)收到公文的辦理過(guò)程，包括：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。
8.6參加上級(jí)或政府各部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議材料、文件、 領(lǐng)導(dǎo)講話，要存檔保存。
9、積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，因故不能參加者，必須經(jīng)主管批準(zhǔn)請(qǐng)假。
第六條、會(huì)議規(guī)定
1、每周六召開(kāi)本周工作總結(jié)會(huì)議，要求辦公室人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
2、會(huì)議必須制定專人做好會(huì)議記錄，并整理存檔。
3、會(huì)議內(nèi)容包括對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)及下周的工作計(jì)劃 、問(wèn)題及解決辦法。
4、會(huì)議過(guò)程中，各參會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真聆聽(tīng)，并積極發(fā)言參與，不可交頭接耳，手機(jī)等通訊設(shè)備應(yīng)調(diào)整至振動(dòng)或靜音，不允許接聽(tīng)電話。
5、若有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前一天向主管請(qǐng)假。
第七條、用電使用規(guī)定
1、員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉，以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。
2、員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器，長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)（如因故外出）應(yīng)將電腦關(guān)閉。下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦，不能使電腦開(kāi)著過(guò)夜。
3、員工離開(kāi)或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場(chǎng)所、走廊和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時(shí)，盡可能不開(kāi)燈。
第八條、衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1、辦公室員工都有維護(hù)辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)。
2、辦公室衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與周六保潔、公共區(qū)域由大家負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由員工自己負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。
3、辦公室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。本制度的最終解釋權(quán)在重慶華生美早餐工程辦公室。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度 篇6
通防辦公室是礦通防安全技術(shù)管理的具體負(fù)責(zé)單位，是礦通防安全技術(shù)管理的第一責(zé)任單位。通防辦公室管理人員和員工必須熟練掌握煤礦安全專業(yè)知識(shí)并依法經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、取得安全資格證。
一、安全職責(zé)
第1條負(fù)責(zé)煤礦“一通三防”等技術(shù)組織、管理工作。
第2條積極配合礦長(zhǎng)、總工程師貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范及“一通三防”有關(guān)規(guī)定，搞好礦的“一通三防”工作。
第3條組織制定本科室各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制和“一通三防”各項(xiàng)管理制度，并按規(guī)定進(jìn)行考核。
第4條按時(shí)組織科室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，開(kāi)展區(qū)隊(duì)安全教育，提高員工的技術(shù)水平。
第5條在進(jìn)行煤礦生產(chǎn)及接續(xù)審查中要嚴(yán)格把關(guān)，確保礦井通風(fēng)系統(tǒng)合理。
第6條在“一通三防”措施設(shè)計(jì)等方面要嚴(yán)格把關(guān)，確保設(shè)計(jì)符合有關(guān)規(guī)定要求。
第7條在參與審查的煤礦有關(guān)具體安全措施過(guò)程中要嚴(yán)格把關(guān)。
第8條積極在煤礦推廣“一通三防”新技術(shù)，組織開(kāi)展“一通三防”科研攻關(guān)，不斷提高煤礦“一通三防”工作水平。
第9條每日對(duì)報(bào)送礦長(zhǎng)簽字的各類(lèi)通防報(bào)表進(jìn)行審閱、把關(guān)。
第10條監(jiān)督通防范圍內(nèi)的特種作業(yè)人員的持證上崗。
第11條負(fù)責(zé)安排并及時(shí)進(jìn)行通防設(shè)施的施工和維護(hù)，保證礦井通防系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠。
第12條負(fù)責(zé)組織及時(shí)按計(jì)劃安排進(jìn)行礦井的通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整等工作。
第13條組織人員檢查通風(fēng)設(shè)施、設(shè)備，確保其完好，滿足安全生產(chǎn)要求。
第14條組織對(duì)防塵系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行及時(shí)檢查、有效維護(hù)，確保正常工作。
第15條組織對(duì)防滅火系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行及時(shí)檢查、有效維護(hù)，確保正常工作。同時(shí)要按規(guī)定對(duì)火區(qū)進(jìn)行定期檢查、建立火區(qū)管理制度、技術(shù)檔案。
第16條組織制定預(yù)防瓦斯積聚的措施、并監(jiān)督實(shí)施。采取措施保證煤礦測(cè)塵、測(cè)風(fēng)、測(cè)瓦斯的準(zhǔn)確、及時(shí)。
第17條定期組織開(kāi)展“一通三防”隱患排查工作，組織通防專業(yè)范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生健康管理體系的運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)煤礦“一通三防”方面存在的隱患，并及時(shí)安排整改。
第18條組織及時(shí)檢查煤礦所用的通防儀器儀表、安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備是否達(dá)到規(guī)定要求，按期進(jìn)行檢定和標(biāo)校。
第19條組織擬定反風(fēng)演習(xí)方案、瓦斯等級(jí)、煤塵爆炸性、煤的自燃傾向性、主要通風(fēng)機(jī)性能、通風(fēng)阻力等各類(lèi)鑒定方案的編制和實(shí)施。
第20條負(fù)責(zé)編制本專業(yè)、分區(qū)域應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)處置方案、災(zāi)害處理計(jì)劃，負(fù)責(zé)職業(yè)健康職責(zé)范圍內(nèi)的工作。
第21條負(fù)責(zé)本專業(yè)各工種手指口述、安全確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)崗位流程操作、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升管理及監(jiān)督工作。
第22條組織通防專業(yè)范圍內(nèi)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，負(fù)責(zé)煤礦通防安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查、評(píng)比。
第23條負(fù)責(zé)自救器的管理、檢查，保證數(shù)量充足、質(zhì)量符合規(guī)定要求。
第24條通防辦公室干部和員工必須盡職心責(zé)，杜絕“三違”現(xiàn)象。
二、責(zé)任追究
第25條有下列行為之一的，給予通防辦公室責(zé)任人警告處分；造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
�。ㄒ唬┻`章指揮工人或者強(qiáng)令工人違章、冒險(xiǎn)作業(yè)的；
（二）對(duì)工人屢次違章作業(yè)熟視無(wú)睹，不加制止的；
（三）對(duì)重大事故預(yù)兆或者已發(fā)現(xiàn)的事故隱患不及時(shí)采取措施的；
（四）拒不執(zhí)行煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)及其煤礦安全監(jiān)察人員的安全監(jiān)察指令的。
第26條發(fā)生事故，有下列情形之一的，依法給予通防辦公室責(zé)任人降級(jí)直至開(kāi)除的紀(jì)律處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）不按照規(guī)定及時(shí)、如實(shí)報(bào)告煤礦事故的；
（二）偽造、故意破壞煤礦事故現(xiàn)場(chǎng)的。
�。ㄈ┳璧K、干涉煤礦事故調(diào)查工作，拒絕接受調(diào)查取證，提供有關(guān)情況和資料的。
第27條未及時(shí)組織進(jìn)行通防系統(tǒng)重大事故隱患排查的，給予通防辦公室責(zé)任人記過(guò)直至撤職的處分。
對(duì)排查出的重大事故隱患未采取措施進(jìn)行治理的，給予通防辦公室責(zé)任人記大過(guò)直至撤職的處分。
對(duì)排查出的難以排除的重大事故隱患隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)的'，給予通防辦公室責(zé)任人撤職直至的開(kāi)除的處分。
第28條對(duì)煤礦生產(chǎn)“一通三防”技術(shù)管理負(fù)直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第29條在“一通三防”方面因?yàn)榧夹g(shù)原因違反國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法津、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
第30條在煤礦有關(guān)“一通三防”措施設(shè)計(jì)中，出現(xiàn)明顯技術(shù)失誤和決策失誤的，負(fù)直接責(zé)任。
第31條未組織制定本科室各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制和“一通三防”各項(xiàng)管理制度，或未按規(guī)定進(jìn)行考核的，負(fù)直接責(zé)任。
第32條未及時(shí)安排人員進(jìn)行通風(fēng)設(shè)施施工和維護(hù)，不能夠保證礦井通風(fēng)系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠，負(fù)直接責(zé)任。
第33條未及時(shí)組織人員檢查通風(fēng)設(shè)施、設(shè)備，負(fù)直接責(zé)任。
第34條未及時(shí)組織人員對(duì)防塵系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行及時(shí)檢查、有效維護(hù)，負(fù)直接責(zé)任。
第35條未及時(shí)組織人員對(duì)防滅火系統(tǒng)、設(shè)施進(jìn)行及時(shí)檢查、有效維護(hù)，負(fù)直接責(zé)任。
第36條未按規(guī)定建立火區(qū)管理制度、技術(shù)檔案、及時(shí)組織人員對(duì)火區(qū)進(jìn)行定期檢查的，負(fù)直接責(zé)任。
第37條預(yù)防瓦斯積聚措施不力，或未進(jìn)行有效監(jiān)督的，負(fù)直接責(zé)任。
第38條不及時(shí)、按計(jì)劃進(jìn)行礦井的通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整等工作，負(fù)直接責(zé)任。
第39條決策失誤導(dǎo)致他人受傷害或損失的，負(fù)直接責(zé)任。
第40條發(fā)現(xiàn)或得知作業(yè)地點(diǎn)風(fēng)量、溫度以及有害氣體不符合標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)定要求，但未及時(shí)采取相關(guān)措施的，或在檢查中有違章現(xiàn)象未及時(shí)制止的，負(fù)直接責(zé)任。
第41條煤礦所用的通防儀器儀表、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備達(dá)不到規(guī)定要求，或未按期進(jìn)行檢定和標(biāo)校的，負(fù)直接責(zé)任。
第42條未對(duì)自救器進(jìn)行有效檢查，致使其達(dá)不到規(guī)定質(zhì)量要求的，負(fù)直接責(zé)任。
第43條在事故調(diào)查處理、各級(jí)組織的安全檢查（監(jiān)察）、審查中，通防辦公室或授意相關(guān)人員故意弄虛作假、隱瞞真相的，負(fù)直接責(zé)任。
第44條對(duì)于上述負(fù)直接責(zé)任、主要責(zé)任、重要責(zé)任的，應(yīng)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度按照有關(guān)法律、規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究外給予單位一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
辦公室管理制度 篇7
一、印章管理制度
�。ㄒ唬┕拘姓≌�、合同專用章、介紹信由辦公室負(fù)責(zé)保存管理，對(duì)印章、介紹信要妥善管理，確保安全。
（二）嚴(yán)格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)，再由辦公室加蓋印章。
�。ㄈ﹪�(yán)格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，用完后及時(shí)收存保管。
�。ㄋ模﹪�(yán)肅印信管理紀(jì)律。不得開(kāi)具空白介紹信或在白紙上蓋印。
二、公文檔案管理制度
為規(guī)范公司檔案管理，增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。
�。ㄒ唬w檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)計(jì)檔案、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決定、委托書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。
�。ǘ┕镜臋n案管理由辦公室負(fù)責(zé)。
�。ㄈn案管理職責(zé)：保證公司及各部門(mén)的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
�。ㄋ模┵Y料的`分類(lèi)與歸檔：不同部門(mén)及分類(lèi)的文檔要區(qū)分開(kāi)，分別用標(biāo)簽寫(xiě)明歸檔。
�。ㄎ澹n案的銷(xiāo)毀：公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷(xiāo)毀公司檔案資料。凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷(xiāo)毀；一般的檔案資料，由公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
三、員工著裝管理規(guī)定
為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝：
�。ㄒ唬﹩T工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，佩戴胸牌，胸牌應(yīng)戴在左胸前適當(dāng)位置。
（二）公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作（購(gòu)買(mǎi)）和發(fā)放，任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。
�。ㄈ└鞑块T(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
四、衛(wèi)生管理準(zhǔn)則
�。ㄒ唬┺k公室人員負(fù)責(zé)公司全面衛(wèi)生工作，每天早上應(yīng)提前30分鐘到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作，嚴(yán)格按照月排班表執(zhí)行。
�。ǘ┬l(wèi)生分工：對(duì)辦公室劃分，合理安排專人打掃清潔。
（三）衛(wèi)生打掃范圍：辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔，茶具、煙灰缸、垃圾桶及時(shí)清洗、清倒。飲水機(jī)、桶注意擦洗、更換，保持室內(nèi)空氣流通、清新，及時(shí)做好門(mén)窗、燈的關(guān)閉。
五、值班管理制度
�。ㄒ唬┤罩等眨恨k公室人員每天值日生持鑰匙，值日生應(yīng)做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班。需注意對(duì)公司影墻燈的開(kāi)閉工作，做到早開(kāi)晚閉。
�。ǘ┲苤等眨好恐芰�、日各安排1人值日，值日生應(yīng)做好當(dāng)天衛(wèi)生清潔工作（參照上條衛(wèi)生管理準(zhǔn)則）。值日生不得中途停歇或隨意外出，個(gè)人如有突發(fā)事項(xiàng)需及時(shí)聯(lián)絡(luò)好代值班人員。
六、公司計(jì)算機(jī)管理制度
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)專人登記核實(shí)辦公計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)，分配到哪些員工辦公，做好登記并存檔。
（二）辦公如需繼續(xù)配置新機(jī)，專職人員負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)工作。
�。ㄈ┤粘Ｗ龊糜�(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)工作，非辦公室人員嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)，公司計(jì)算機(jī)只僅用于辦公，嚴(yán)禁辦公時(shí)間玩游戲看影片等。
七、辦公用品管理制度
�。ㄒ唬┎少�(gòu)范圍
辦公設(shè)備、辦公耗材（各種辦公用紙、計(jì)算機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材、衛(wèi)生用具等）。
�。ǘ┎少�(gòu)程序
根據(jù)實(shí)際需求和庫(kù)存情況填寫(xiě)《物資申購(gòu)表》（附件表3），報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)部復(fù)核，領(lǐng)導(dǎo)審批后交由專人采購(gòu)，特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定人員采購(gòu)。
�。ㄈ┪镔Y管理
購(gòu)回的物資由辦公室安排專人負(fù)責(zé)管理，建立辦公用品管理臺(tái)帳，切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時(shí)，領(lǐng)用發(fā)放物資時(shí)必須嚴(yán)格履行領(lǐng)用手續(xù)，做好發(fā)放記錄。
（四）紀(jì)律要求
采購(gòu)工作人員要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，自覺(jué)維護(hù)單位利益，嚴(yán)禁收取回扣、中介費(fèi)、好處費(fèi)等，一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。公司員工要厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)減少運(yùn)行成本。
八、保密制度
（一）屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
�。ǘ┕久孛軕�(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。
�。ㄈ┯涊d有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來(lái)人員查看電腦內(nèi)容。
九、來(lái)訪接待制度
�。ㄒ唬崆榻哟⒍Y貌待人，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，對(duì)來(lái)訪客戶咨詢問(wèn)題不推諉，做到首問(wèn)首接。
�。ǘ┙哟齺�(lái)訪要耐心聽(tīng)、仔細(xì)問(wèn)、認(rèn)真記、全面分析。
（三）對(duì)來(lái)訪客戶提出的問(wèn)題不輕易表態(tài)、許愿。
�。ㄋ模┤缣崆敖拥酵ㄖ蛟谝阎锌蛠�(lái)訪的情況下，辦公室人員應(yīng)提前做好場(chǎng)地布置及茶水訂餐等工作。
十、附則
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效
辦公室管理制度 篇8
1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫(xiě)<員工請(qǐng)假單>，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)；否則視為缺勤。
2、每日早會(huì)，無(wú)故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)；無(wú)故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上（含兩次）給予30元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上（含五次）給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最后離開(kāi)的人員50元的.負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自己辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、工作時(shí)間內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等；發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上（含兩次）給予30元的負(fù)激勵(lì)；不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽(tīng)mp3、看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上（含兩次）給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。
5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物（如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等），禁止在辦公室內(nèi)吸煙，保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生，保持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上（含兩次）給予50元的負(fù)激勵(lì)。
6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛(ài)護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無(wú)故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
7、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi)，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。
8、下班最后一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門(mén)窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi)，一切檢查落實(shí)好，然后在<檢查登記表>中簽字離開(kāi)。
9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開(kāi)支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。
本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行！
辦公室管理制度 篇9
第一條總則
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
第二條文件收發(fā)規(guī)定
1、董事會(huì)文件由董事長(zhǎng)辦公室擬稿，由董事長(zhǎng)簽發(fā)；
2、屬于秘密文件，核稿人應(yīng)注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定由專人印制、報(bào)送；
3、已簽發(fā)文件要核稿人登記、編號(hào)、復(fù)印、蓋章；
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔；
5、外來(lái)文件由辦公室簽收；
6、根據(jù)保密條例規(guī)定，任何人不得泄露工作中接觸的保密事項(xiàng)。
第三條儀表、語(yǔ)言、行為規(guī)范
1、員工著裝應(yīng)大方得體；
2、與人交流時(shí)應(yīng)語(yǔ)氣溫和、微笑應(yīng)答，不得大聲喧嘩或與客人爭(zhēng)吵；
3、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，重要電話做好接聽(tīng)記錄，打私人電話是應(yīng)離開(kāi)工作區(qū)域，以免影響其他同事工作；
4、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
5、職員應(yīng)在每天的`工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好辦公室的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面整潔；
6、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修。
第四條辦公用品購(gòu)置及領(lǐng)用規(guī)定
1、職員所需一切辦公用品都到辦公室領(lǐng)用，并作登記；
2、需要購(gòu)置新辦公用品，必須填《申購(gòu)單》，報(bào)各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后，由采購(gòu)部統(tǒng)一購(gòu)置；
3、辦公用品購(gòu)置后，須持《申購(gòu)單》和購(gòu)物發(fā)票、清單辦理入庫(kù)手續(xù)，未辦理入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)；
第五條會(huì)議制度
1、做好會(huì)議記錄，并按日期內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)存檔；
2、會(huì)議期間做好接待，對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作；
3、會(huì)后做好傳達(dá)、整理工作。
第六條考勤制度
1、必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意；
2、嚴(yán)格請(qǐng)假，銷(xiāo)假制度（詳見(jiàn)《中教發(fā)展投資企業(yè)集團(tuán)辦公室考勤制度》）。
辦公室管理制度 篇10
裝飾工程公司辦公室規(guī)范管理制度
為使公司辦公管理及文化建設(shè)提升一個(gè)新層次,特制定如下管理制度。
儀表規(guī)范
總體要求:得體、協(xié)調(diào)、整潔、大方。
員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置處。
頭發(fā)干凈,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過(guò)耳,不得留胡子;女員工頭發(fā)整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發(fā)型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔,領(lǐng)帶正挺。皮鞋亮凈。
女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當(dāng)。
辦公室規(guī)范
辦公桌:桌面除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書(shū)、工作記錄本。
坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正;
電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機(jī)置顯示器下,豎式主機(jī)置桌面下;
垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角。報(bào)刊:必須放上報(bào)架,或閱畢后放入辦公桌內(nèi);
飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng)。
語(yǔ)言規(guī)范
交往語(yǔ)言:您好,早上好,再見(jiàn),請(qǐng)問(wèn),請(qǐng)您,勞駕您,麻煩您,關(guān)照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話語(yǔ)言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報(bào)“您好!祥和園裝飾”。請(qǐng)問(wèn),謝謝,再見(jiàn)。
接待語(yǔ)言:您好,請(qǐng)稍候,我通報(bào)一下,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,打擾您,好的,行。
行為規(guī)范
堅(jiān)守工作崗位,不能串崗、脫崗;
上班時(shí)間不能看報(bào)紙、玩游戲、吃零食或做與工作無(wú)關(guān)的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐。
接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談,在接待處或會(huì)議室進(jìn)行。不利用公司的電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無(wú)關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
上班時(shí)間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
吸煙請(qǐng)?jiān)谖鼰焻^(qū),不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
根據(jù)《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
紙杯是為客戶提供的',故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。
嚴(yán)守考勤制度,不得代人簽到、簽退。
節(jié)約用水、用電,最后一個(gè)離開(kāi)公司者檢查水、電、氣是否徹底關(guān)閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。
愛(ài)護(hù)公司花草樹(shù)木,不得人為損壞。
自制度自二o**年一月一日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。
辦公室管理制度 篇11
為保證大家擁有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，提高工作質(zhì)量和公司形象，對(duì)辦公室的衛(wèi)生實(shí)行分工分區(qū)域管理制度，現(xiàn)作出如下規(guī)定：
一、個(gè)人辦公室區(qū)域
每個(gè)辦公室負(fù)責(zé)自己辦公室的衛(wèi)生，包括辦公室及走廊地面、墻壁、門(mén)窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作，保持辦公桌整潔，下班后清理當(dāng)天的垃圾。
二、公共區(qū)域衛(wèi)生
（一）行政部
1、總經(jīng)理辦公室
由馮某、史某負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室及三樓樓道衛(wèi)生，包括地面、墻壁、門(mén)窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
2、一樓公共區(qū)域
由汪某、夏某負(fù)責(zé)一樓大廳和衛(wèi)生間的衛(wèi)生，包括大門(mén)、地面、桌子及垃圾桶的清潔工作；由章征超、施超負(fù)責(zé)協(xié)助墻壁、門(mén)窗的清潔工作。
3、二樓公共區(qū)域
由陳某、劉某、李某、陳某某、鮑某、寧某六個(gè)人負(fù)責(zé)二樓大廳、衛(wèi)生間及二樓樓道的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門(mén)窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。具體安排如下：
星期一：陳某、劉某星期二：李某、陳某某星期三：鮑某、寧某某星期四：陳某、劉某、鮑某星期五：李某、陳某某、寧某某
4、四樓公共區(qū)域
由馬某、謝某、張某負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)及四樓樓道的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門(mén)窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
（二）生產(chǎn)部
1、項(xiàng)目經(jīng)理室
由周某負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理室的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門(mén)窗、桌椅及垃圾桶的'清潔工作。
2、會(huì)議室
由馬某負(fù)責(zé)會(huì)議室的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門(mén)窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
3、電氣試驗(yàn)室
由周某、黃某、占某負(fù)責(zé)電氣試驗(yàn)室大廳的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門(mén)窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
4、倉(cāng)庫(kù)
由某負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生，物品擺放整齊，保持干凈整潔。
5、衛(wèi)生間
由馬某、周某負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的衛(wèi)生，包括墻壁、地面、門(mén)窗及垃圾桶的清潔工作。
三、公共衛(wèi)生維護(hù)
每天由當(dāng)天負(fù)責(zé)清掃人員清掃已劃分的公共區(qū)域衛(wèi)生，每一位工作人員應(yīng)予以配合、維護(hù)。
1、做到紙屑入簍、地面清潔；
2、上洗手間后自覺(jué)沖洗；
3、廢棄茶杯入簍，茶水倒入水池，不能將用水滴到地上；
4、拖把用完后清晰懸掛晾干，抹布用完后清晰干凈歸位。
四、相關(guān)事宜說(shuō)明
1、所有清潔工作需在8:00前完畢。
2、如當(dāng)天請(qǐng)假，請(qǐng)假人員必須找人代替完成當(dāng)天衛(wèi)生。
3、如各區(qū)域清潔不到位，發(fā)現(xiàn)一次扣區(qū)域各負(fù)責(zé)人2分（從當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)中扣除）
辦公室管理制度 篇12
第一章管理大綱
為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
四、愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
文印管理規(guī)定
一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。
三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門(mén)所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、各部門(mén)專用的表格，由各部門(mén)制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷(xiāo)正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間，降低費(fèi)用。
第四章人事管理
為了進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。
員工的聘（雇）用管理
一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開(kāi)始上班日起，前三個(gè)月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。
二、考核期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于兩個(gè)月；若考核成績(jī)太差，且無(wú)改進(jìn)之意者，可予直接解聘。
三、須辦手續(xù)
第一項(xiàng)：填寫(xiě)員工資料卡
第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。
第三項(xiàng)：請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè)，并實(shí)施在職教育。
第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人。
四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無(wú)故離職者，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。
五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi)，以個(gè)人考核表現(xiàn)，通過(guò)后再予調(diào)整薪資。
六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育，熟練掌握公司管理制度及部門(mén)獎(jiǎng)金條例，結(jié)束教育者必須簽名，始即生效。
七、未經(jīng)部門(mén)主管許可，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無(wú)正當(dāng)理由者予以開(kāi)除。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：
1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書(shū)面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。
2、到職滿三個(gè)月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書(shū)面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。
二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫(xiě)“書(shū)面辭職報(bào)告”，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。
三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決。
四、已請(qǐng)辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開(kāi)除。
五、離職員工交接重點(diǎn)：
第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表，清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng)：原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。
第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。
注：?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
六、員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加，須以部門(mén)業(yè)績(jī)表現(xiàn)而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工。
員工的辭退管理
公司對(duì)有下列行為之一者，給予辭退：
1、一年內(nèi)記過(guò)三次者；
2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過(guò)六日者；
3、營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂；
4、工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者；
5、違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者；
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者；
7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者；
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書(shū)等行為，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者；
9、品行不端、行為不簡(jiǎn)，屢勸不改者；
10、擅自離職為其他單位工作者；
11、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者；
12、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者；
13、辦事不力、疏忽職守，且有具體事實(shí)情節(jié)重大者；
14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙，或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡撸蛞騿T工對(duì)所從事的工作，雖無(wú)過(guò)失，但不能勝任者；
15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者；
16、年終考核成績(jī)不合格，經(jīng)考察試用不合格者；
17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí)；
18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者；
19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者；
20、由于其他類(lèi)似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。
員工請(qǐng)休假制度
一、公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，并取消全勤獎(jiǎng)。
二、非有重大事故，事假每月不得超過(guò)二天，扣除當(dāng)日薪資（同時(shí)取消全勤獎(jiǎng)）。
三、懷孕達(dá)五個(gè)月以上者，可適當(dāng)照顧休息時(shí)間，但每月事假限定不得連續(xù)超過(guò)兩天，特殊情況酌情另定。
四、一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥（急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外），請(qǐng)假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。
五、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外，并取消全勤獎(jiǎng)。
六、公司上班時(shí)間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上，否則扣全日薪資。
七、請(qǐng)任何禍假皆須職業(yè)醫(yī)生開(kāi)具證明，并在48小時(shí)內(nèi)回報(bào)公司，否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無(wú)法行動(dòng)，2日內(nèi)公司皆全薪付給，2日后暫停正薪部分，并留職備核，待正常上班后開(kāi)始恢復(fù)正常。
八、輕微病假可商請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范圍時(shí)，在請(qǐng)假超過(guò)7天以上時(shí)，皆必須簽立《停薪留職條例》，連同請(qǐng)假單一同處理，否則即視同曠職論處，一律除名！
十、員工懷孕七個(gè)月后，可申請(qǐng)無(wú)給制之停薪留職，年資福利直接累進(jìn)計(jì)算，不予扣除。
十一、公司會(huì)議不定期舉行，一定會(huì)提前公告通知，全員參加。曠會(huì)按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定；
二、考勤細(xì)則
1.出勤
1.1工作時(shí)間：各部門(mén)職員須按以下時(shí)間出勤：
上班時(shí)間8：30—17:30，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的，由公司另行通知。
1.2簽到：公司全體員工采取簽到考勤。
1.3外出：?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.4遲到：每天上午上班前簽到考勤，8：30以后算遲到，30分鐘后（不包括30分鐘）到公司的列為曠工半天，過(guò)半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。
1.5早退：每天下午17:30下班時(shí)考勤后離開(kāi)，17:30前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明。
2.請(qǐng)假：
2.1員工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8：30前用適當(dāng)方法向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，部門(mén)經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9：00前報(bào)給公司，否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的，需在8：30前向部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記，未在8：30前登記者請(qǐng)假無(wú)效，拒絕電話請(qǐng)假，特殊原因需出示證明。
2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫(xiě)“外出登記表”。超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時(shí)，在部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下，登記考勤，否則視為曠工處理。
2.5任何類(lèi)別的請(qǐng)假都需填寫(xiě)“請(qǐng)假條”，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記。如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假的`，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門(mén)經(jīng)理，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。
3.請(qǐng)假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請(qǐng)假：未滿一天者，以工作時(shí)間計(jì)算，請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請(qǐng)假半天，超過(guò)半天的視為請(qǐng)假一天，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
3.2遲到：上班開(kāi)始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到；30分鐘后（不包括30分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車(chē)，因此每月允許遲到3次，但時(shí)間不能超過(guò)30分鐘，超出3次視為遲到處理）遲到考核10元/次。
3.3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當(dāng)月休假、請(qǐng)假一周以上者（含一周），當(dāng)月考勤以實(shí)際出勤天數(shù)為準(zhǔn)。
當(dāng)月工資計(jì)算方法：
�。ㄔ潞嫌�(jì)工資—全勤獎(jiǎng)）÷當(dāng)月天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)
5.考勤統(tǒng)計(jì)
5.1每月考勤時(shí)間：本月1號(hào)至本月31號(hào)
5.2有以下情況之一者，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)：
�、偃吕塾�(jì)遲到4次者
�、诔萃�，請(qǐng)假1天者以上者
�、墼露葧绻�1次者
5.3對(duì)考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門(mén)的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來(lái)進(jìn)行制月度考勤表，并報(bào)財(cái)務(wù)處理；
公司衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門(mén)辦公室、門(mén)窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門(mén)窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）上無(wú)浮塵；地面無(wú)污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈等無(wú)浮塵；書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡，書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊，水具無(wú)茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類(lèi)座套干凈整潔；微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土。
三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門(mén)責(zé)任制，部門(mén)負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門(mén)辦公室的衛(wèi)生，由部門(mén)按小組輪流負(fù)責(zé)。具體實(shí)施參見(jiàn)各部值日表。
第六章獎(jiǎng)懲制度
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本制度。
第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節(jié)處罰
員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規(guī)定者，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：
1.大會(huì)表?yè)P(yáng)；
2.獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；
測(cè)評(píng)方法
每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項(xiàng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公室人員做出評(píng)價(jià)，對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行優(yōu)異的員工，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
1、無(wú)遲到，無(wú)缺勤，無(wú)任何違紀(jì)行為；
2、崗位勝任能力，按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)；
3、工作積極、認(rèn)真、努力、用心，同樣錯(cuò)誤不犯兩遍；
4、執(zhí)行工作有詳細(xì)計(jì)劃和分工；
5、工作思路清晰，有預(yù)見(jiàn)性，對(duì)問(wèn)題分析透徹，邏輯嚴(yán)密，不是憑感覺(jué)；
6、任勞任怨，不發(fā)牢騷，不對(duì)他人工作冷嘲熱諷；
7、犯了錯(cuò)誤虛心接受批評(píng)，總是從自身找原因，不強(qiáng)調(diào)客觀理由，幷勇于承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；
8、有創(chuàng)新意識(shí)，有高于他人的專業(yè)的獨(dú)特的見(jiàn)解。經(jīng)常在工作中改進(jìn)嘗試新辦法，經(jīng)常對(duì)公司提出合理化建議，在事情遇到困難時(shí)能有辦法推動(dòng)解決；
9、客觀評(píng)價(jià)自己的成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，依靠團(tuán)隊(duì)，不搞個(gè)人英雄主義；
10、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，行為突出。
說(shuō)明：該評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理以及各部門(mén)主管依據(jù)參評(píng)人員工作表現(xiàn)據(jù)實(shí)給予評(píng)價(jià)。以上行為總是如此5分、經(jīng)常如此4分、有時(shí)如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據(jù)該評(píng)分評(píng)出辦公室表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
辦公室管理制度 篇13
為提高工作效率，創(chuàng)設(shè)文明、幽雅的工作環(huán)境，建設(shè)節(jié)約型學(xué)校，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，學(xué)校研究制定本制度。
一、紀(jì)律嚴(yán)明
1．嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度，按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、不曠教，有病有事請(qǐng)假。
2．辦公期間，不和其他處室無(wú)公務(wù)聯(lián)系，不串崗、空崗。
3．保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無(wú)關(guān)的事情；嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩電腦游戲、看碟片和上網(wǎng)聊天；辦公時(shí)間不在辦公室睡覺(jué)。
4．不擅自將學(xué)生留在辦公室，找學(xué)生談心必須開(kāi)門(mén)。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1．各室應(yīng)建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈。
2．全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣， 不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。
3．辦公室內(nèi)整潔有序，不亂堆亂放物品，桌上資料放置整齊；保持墻面整潔，不亂涂亂貼，不亂釘他物，做到布置合理。
三、安全節(jié)約
1．辦公室內(nèi)所有人員具有安全意識(shí)，下班后或無(wú)人時(shí)要關(guān)閉門(mén)窗，不在辦
公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
2．愛(ài)護(hù)辦公室的公物，不私自帶走公物。期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況，因管理不當(dāng)造成財(cái)產(chǎn)損失的，按價(jià)賠償。
3．不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生，非辦公室人員無(wú)工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。
4．節(jié)約用水用電，嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備在無(wú)人使用或監(jiān)守的`情況下要及時(shí)關(guān)閉電源。
四、文明和諧
1．辦公室內(nèi)全體成員團(tuán)結(jié)向上，同事之間相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助，不談?wù)撍碎L(zhǎng)短，不做不利于學(xué)校大局的事。
2．全室人員談吐文明，注意坐姿，注意細(xì)節(jié)，以身作則，為人師表。
3．不隨便挪用他人桌椅和辦公品，未經(jīng)本人同意不翻他人辦公抽屜，公用物品用后隨即放回原處。
4．不讓學(xué)生隨便進(jìn)辦公室，帶學(xué)生到辦公室談話或處理問(wèn)題，每次最多不超過(guò)3人，以不影響其他教師辦公為原則。
辦公室管理制度 篇14
為不斷適應(yīng)新形勢(shì)下網(wǎng)站管理工作，增強(qiáng)工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和效率，塑造良好的部門(mén)形象，特制定工作管理制度。
一、建立崗位責(zé)任制。根據(jù)網(wǎng)站管理辦公室工作職責(zé)，在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)制作、安全管理等六個(gè)崗位，把網(wǎng)站管理工作具體落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人身上，使每個(gè)工作人員有明確的權(quán)限和責(zé)任，分工協(xié)作，各司其職，建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會(huì)制。除臨時(shí)有重大或緊急的工作需要開(kāi)會(huì)以外，每個(gè)月至少召開(kāi)一次本部門(mén)工作例會(huì)，原則上在每個(gè)月最后一周，時(shí)間半天左右。工作例會(huì)由由網(wǎng)站管理辦公室負(fù)責(zé)人主持，全體工作人員參加，主要由各崗位負(fù)責(zé)同志匯報(bào)本月工作情況和下月工作計(jì)劃，討論、解決日常工作中遇到的一些問(wèn)題。
三、建立AB崗工作制。為提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)工作機(jī)制，在內(nèi)部推行AB崗工作制度，即每個(gè)崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外，要有指定的協(xié)辦人B，正常情況下由A負(fù)責(zé)，A不在時(shí)，必須由B代替A履行職責(zé)。AB崗責(zé)任人之間應(yīng)加強(qiáng)溝通交流，做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接，對(duì)因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的，將按規(guī)定給予相應(yīng)處理。
四、牢固樹(shù)立效率意識(shí)。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立效率意識(shí)，增強(qiáng)工作的時(shí)效性和急迫性，特別是對(duì)上級(jí)單位、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，以及基層單位提交的各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告要按照要求在規(guī)定的'時(shí)間內(nèi)及時(shí)予以辦理，做到處理、解決問(wèn)題快捷、高效，提高工作效率。
五、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，既要注重服務(wù)方式，又要提高服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)和社會(huì)大眾的滿意度作為衡量服務(wù)水平高低的標(biāo)準(zhǔn)，更好地更主動(dòng)地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)基層，塑造良好的部門(mén)形象。
六、牢固樹(shù)立協(xié)調(diào)意識(shí)。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立協(xié)調(diào)意識(shí)，在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門(mén)工作的協(xié)調(diào)，積極推行AB崗工作制，又要加強(qiáng)與系統(tǒng)其他部門(mén)、上級(jí)和下級(jí)的溝通協(xié)調(diào)；在系統(tǒng)外部加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各方面的支持，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
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