公司管理制度（熱）
現(xiàn)如今，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的公司管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司管理制度1
為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購(gòu)的管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度：
一、項(xiàng)目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購(gòu)管理的第一責(zé)任部門，具體工作由項(xiàng)目技術(shù)部會(huì)同投資發(fā)展部完成。
二、對(duì)于大宗材料、大型設(shè)備的采購(gòu)，必須進(jìn)行公開招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)。通過(guò)考察綜合評(píng)選，采用相對(duì)價(jià)格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。
三、對(duì)不適宜招標(biāo)項(xiàng)目的少量材料設(shè)備，要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解，選擇合適的產(chǎn)品。
四、對(duì)工程所需的材料、設(shè)備，應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時(shí)間等作出采購(gòu)計(jì)劃，周密布署，確保工期。
確定工程材料設(shè)備采購(gòu)供貨方后，應(yīng)簽定詳細(xì)的供貨合同，內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級(jí)、數(shù)量、價(jià)格、型號(hào)、供貨時(shí)間等，按照合同規(guī)定，保證及時(shí)供貨。
五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理，材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)辦理驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù)。對(duì)不合格的材料、設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫(kù)手續(xù)，材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫(kù)手續(xù)，辦理后及時(shí)把材料、設(shè)備出入庫(kù)手續(xù)送交財(cái)務(wù)部，保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應(yīng)及時(shí)提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù)，以便結(jié)算入帳。
七、項(xiàng)目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對(duì)進(jìn)場(chǎng)工程材料設(shè)備進(jìn)行
監(jiān)督和檢查驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量。
商品房銷售管理制度
為了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》，結(jié)合公司的具體情況，制定本制度。
售房市場(chǎng)和工作人員
一、市場(chǎng)營(yíng)銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo)，營(yíng)銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的.商品房營(yíng)銷任務(wù)。
三、售房有形市場(chǎng)是公司精神文明建設(shè)的窗口，營(yíng)銷人員要做到誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷部在新建項(xiàng)目開盤前，應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營(yíng)銷方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中，銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。
五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營(yíng)銷部計(jì)算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后，列出明細(xì)表，雙方工作人員書面確認(rèn)無(wú)誤后，報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過(guò)程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本；認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說(shuō)明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況，及時(shí)報(bào)表。
九、房屋銷售后，要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購(gòu)房款必須由市場(chǎng)營(yíng)銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴(yán)禁公款私存。
十一、營(yíng)銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營(yíng)銷過(guò)程中的全部工作。
十二、營(yíng)銷人員要保守商業(yè)機(jī)密，確保商品房?jī)r(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務(wù)以外，營(yíng)銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時(shí)，要明確以下內(nèi)容：當(dāng)事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價(jià)格、價(jià)款、付款方式和時(shí)間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項(xiàng)。
十五、簽訂房屋買賣合同時(shí)要本著“重合同，守信譽(yù)”的原則，做到合法、嚴(yán)密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號(hào)。市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)建立合同管理臺(tái)帳（包括序號(hào)、合同號(hào)、簽約日期、對(duì)方姓名），做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)
十七、為購(gòu)房戶辦理按揭貸款，要熟悉業(yè)務(wù)，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規(guī)定簽定合同，做到辦證細(xì)心，資料齊全，專人辦理。
十八、結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃，制訂商品房營(yíng)銷計(jì)劃和實(shí)施方案，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益。
十九、市場(chǎng)營(yíng)銷部會(huì)同投資發(fā)展部、項(xiàng)目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)土建、水電等配套設(shè)施并核實(shí)房屋面積，確認(rèn)無(wú)誤后（竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認(rèn)可），查驗(yàn)人員辦理書面移交手續(xù)�？⒐そㄖ骷�(xì)表報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由市場(chǎng)營(yíng)銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單，報(bào)財(cái)務(wù)部備案，不得擅自變更。
公司管理制度2
1.財(cái)務(wù)管理是管理工作的一個(gè)重要組成部分,負(fù)責(zé)公司各部門的每一項(xiàng)工程的成本核算,通過(guò)核算和考核來(lái)反映公司的.各獨(dú)立部門的經(jīng)營(yíng)成果及公司的各項(xiàng)工程成本效益。
2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,遵守公司的財(cái)務(wù)報(bào)銷制度,嚴(yán)格控制和把握各項(xiàng)報(bào)銷手續(xù)及報(bào)銷憑證是否合法,無(wú)總經(jīng)理簽字、手續(xù)不全一律不得報(bào)銷入賬,嚴(yán)禁弄虛作假。
3.加強(qiáng)公司資金管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織資金,加快資金周轉(zhuǎn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堵塞財(cái)務(wù)管理漏洞。
4.按公司財(cái)務(wù)制度和有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)票據(jù),盡職盡責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)把好支出關(guān)。
5.及時(shí)催收公司各種欠款,銷售款及其它收入,加快資金回籠。
6.負(fù)責(zé)對(duì)出納員的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)和對(duì)每月工資進(jìn)行計(jì)算、審核和發(fā)放。
7.負(fù)責(zé)公司各部門的銷售接待,產(chǎn)品介紹工作。
8.每月對(duì)工程材料的賒欠款項(xiàng)進(jìn)行核實(shí),每月一清并及時(shí)清收欠款。
9.每月應(yīng)對(duì)資金流向、動(dòng)態(tài)向總經(jīng)理或主管財(cái)經(jīng)的副總經(jīng)理匯報(bào)一次。特殊情況要隨時(shí)匯報(bào)。
10.對(duì)每月車輛的維修保養(yǎng)、單車?yán)锍�、油耗進(jìn)行匯總,月報(bào)表一式兩份,報(bào)主管經(jīng)理一份,一份備查。
11.對(duì)工程材料及賒欠材料做到月兌月匯總,做出表格,一式兩份,一份報(bào)主管經(jīng)理,一份備查。
公司管理制度3
安全操作規(guī)程
一、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
二、在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。
三、在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
四、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。
五、在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。
六、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。
七、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。
八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時(shí)，應(yīng)小心操作，以免傷及身體。
保潔員管理制度
一、遵紀(jì)守法，遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
四、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務(wù)，禮貌待人。
六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。
七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。
九、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。
十、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
十一、愛護(hù)公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。
十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
十三、做好每日工做記錄。
保潔員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級(jí)、車棚(庫(kù))、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。
二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。
四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。
五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。
六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。
七、對(duì)園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。
八、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。
九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的'各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評(píng)估記錄。
三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。
六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評(píng)估。
七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。
八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保潔主管職責(zé)
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。
三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項(xiàng)目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
四、負(fù)責(zé)編制人員的計(jì)劃安排。
五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。
六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購(gòu)計(jì)劃。
七、定期巡查園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完
成的情況。
八、對(duì)一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。
九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。
十一、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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1、嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時(shí)間表現(xiàn)行為：
2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡，須提前10分鐘到部門列隊(duì)、點(diǎn)名出席班前、后例會(huì)。
3、員工應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。
4、員工按規(guī)定上下班，不得無(wú)故遲到、早退。
5、員工請(qǐng)假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、員工應(yīng)服從上級(jí)安排的加班否則視為曠工。
二、公休：
1、員工采用輪休制，每周工作六天，日期當(dāng)月固定。
2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。
3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報(bào)物管處及行政人事部，并出表示眾。
4、員工須換休時(shí)可在指定范圍內(nèi)自找對(duì)象，并提前填寫換休單，由雙方簽名后上交部門，待批準(zhǔn)后方可換休。
5、未經(jīng)部門批準(zhǔn)，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務(wù)考慮。
三、班次：
1、員工的班次采用輪換制。
2、員工的換班原則與換休做法相同。
四、節(jié)假日：
1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時(shí)，原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補(bǔ)休，但以能否排開工作為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日補(bǔ)休審批手續(xù)要提前填寫書面補(bǔ)休申請(qǐng)，由部門審批。
獎(jiǎng)懲制度
1、全月無(wú)遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者，發(fā)獎(jiǎng)金二十到三十元;完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈：無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘，小便池內(nèi)不得有尿銹;無(wú)違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記，并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)，如有虛報(bào)，扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金后撤職!
2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評(píng)及受到新聞單位公開表?yè)P(yáng)、拾金不昧等，視情給與不同的獎(jiǎng)勵(lì);
3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算，趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平;
4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽取各方建議或問(wèn)題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決，發(fā)現(xiàn)拒絕一次，扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元，發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎(jiǎng)金解除職務(wù);
5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外，越級(jí)向上反映問(wèn)題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎(jiǎng)金二十元;
6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除!
7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒(méi)完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng)，每次扣獎(jiǎng)金五十元;只要甲方因衛(wèi)生問(wèn)題口頭或書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實(shí)，當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金，并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次，領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎(jiǎng)金;警告三次，撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者，當(dāng)月無(wú)工資并開除!
8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者，違法亂紀(jì)造成不良影響者，追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!
9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元，發(fā)現(xiàn)兩次予以開除;
10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶�；�，每發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;
11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒，違反任何一項(xiàng)，除追回經(jīng)濟(jì)損失外，當(dāng)月只發(fā)基本工資，是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù);
12、公司所有人員如辭職，必須提前一個(gè)月書面申請(qǐng)，否則當(dāng)月只發(fā)基本工資;合同到期前一個(gè)月，應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽，否則以自辭對(duì)待;當(dāng)月違章三次者，解除勞動(dòng)合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資;
公司管理制度4
一、加強(qiáng)工作管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特別制定本制度。
二、公司員工要自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不要遲到，不要提前離職，不要在工作時(shí)間擅自離開工作崗位，在外出辦理業(yè)務(wù)同意。
三、星期一到星期六是工作日，星期天是假日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。由于工作需要星期天或夜間加班，各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審查表，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格邀請(qǐng)、銷售假期制度。員工因私事請(qǐng)假一天以內(nèi)(包括一天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的3天以內(nèi)(包括3天)由副社長(zhǎng)批準(zhǔn)的3天以上的，向社長(zhǎng)報(bào)告批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假的員工畢業(yè)后向批準(zhǔn)人出售假期。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開職場(chǎng)的是缺勤處理。
五、上班時(shí)間開始后5分鐘到30分鐘以內(nèi)上班的人，遲到論處30分鐘以上的人，缺勤半天論處。30分鐘以內(nèi)工作結(jié)束的人，按早退論處30分鐘以上的人，按缺勤半天論處。
六、一個(gè)月內(nèi)遲到，早退累計(jì)達(dá)到三次，扣除五天基本工資累計(jì)達(dá)到三次以上五次以下，扣除十天基本工資累計(jì)達(dá)到五次以上十次以下，扣除當(dāng)月十五天基本工資累計(jì)達(dá)到十次以上，扣除當(dāng)月基本工資。
七、缺勤半天的人，扣除當(dāng)天的基本工資、利潤(rùn)工資和獎(jiǎng)金每月累計(jì)缺勤一天的人，扣除5天的基本工資、利潤(rùn)工資和獎(jiǎng)金，每月累計(jì)缺勤2天的'人，扣除10天的基本工資、利潤(rùn)工資和獎(jiǎng)金，記錄一次處分的每月累計(jì)缺勤3天的人，扣除當(dāng)月的基本工資、利潤(rùn)工資和獎(jiǎng)金，記錄一次處分的每月累計(jì)缺勤3天以上，6天以下的人，扣除當(dāng)月的基本工資、利潤(rùn)工資和獎(jiǎng)金
八、工作時(shí)間禁止撲克、象棋、串行聊天等與工作無(wú)關(guān)。違反者當(dāng)天缺勤一天處理的當(dāng)月累計(jì)2次，缺勤2天處理的當(dāng)月累計(jì)3次，缺勤3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有事請(qǐng)假，應(yīng)提前向組織者或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到達(dá)或提前退休的，按本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理未經(jīng)批準(zhǔn)擅自參加的，視為缺勤，按本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、結(jié)婚假、產(chǎn)假、結(jié)婚手術(shù)假時(shí)，必須用相關(guān)證明資料向社長(zhǎng)報(bào)告批準(zhǔn)的未經(jīng)批準(zhǔn)者缺勤。員工病假期間只支付基本工資。
十一、經(jīng)社長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班或值班的每日補(bǔ)助金為20元的夜間加班或值班的，每日補(bǔ)助金為10元的節(jié)日值班每日補(bǔ)助金為40元。未經(jīng)批準(zhǔn)，值班人員不得空缺或遲到。如果有空缺人員，視為缺勤人員，按本制度第7條規(guī)定處理的遲到人員，按本制度第5條、第6條規(guī)定處理。
十二、員工工作情況由各部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人必須公開本部門工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如果有虛假、肩膀遲到、早退、缺勤的員工，一旦被確認(rèn)，就會(huì)受到處罰員工的兩倍。受本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)價(jià)資格。
公司管理制度5
一、考勤管理
1、公司辦公室人員上班時(shí)間不得遲到、早退和不請(qǐng)假離開工作崗位，不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象（包括開會(huì)、業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)、公司安排其他活動(dòng)等）及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰（A、B、C、D類扣罰標(biāo)準(zhǔn)見本守則第十七條，下同），超過(guò)30分鐘作曠工半天處理（無(wú)法及時(shí)通知等特殊原因除外）；
2、凡上班時(shí)間需要中途離崗、離廠，必須向所屬單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，否則，半小時(shí)內(nèi)按早退處理，超過(guò)半小時(shí)按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰；
3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時(shí)上下班的應(yīng)請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時(shí)上下班的`作曠工處理。
二、辦公室管理
1、員工上班時(shí)間，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)，不得接待私人探訪，對(duì)工作造成嚴(yán)重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；
2、工作時(shí)間辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吃食物，違者按D類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；
3、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天，違者視情節(jié)輕重按B類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；
4、工作時(shí)間不得閱讀與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志、買賣保險(xiǎn)以及干與工作無(wú)關(guān)的事，違者按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；
5、不得在上班時(shí)間利用電腦上網(wǎng)玩游戲，上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的任何事情。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；
6、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意。不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；不得在上班時(shí)間上網(wǎng)從事非工作范圍活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰；
7、上班要自覺樹立企業(yè)形象，時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔，辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上，違反者按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
8、辦公桌上私人物品不得超過(guò)三件（茶具、手機(jī)、其它）
9、辦公室內(nèi)一律禁止吸煙，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
10、員工不得在辦公室進(jìn)行午餐，午餐必須到飯?zhí)镁筒汀?/p>
11、各辦公室、會(huì)議室沒(méi)有人工作時(shí)，應(yīng)自覺做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)（或風(fēng)扇）等電源開關(guān)；關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源；
12、使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施。凡違反者將視其浪費(fèi)程度按A類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰處理；附則
公司管理制度6
一、公司管理制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)
�。ㄒ唬┲贫润w系的覆蓋面
（二）制度體系內(nèi)容
�。ㄈ┲贫润w系修訂、調(diào)整
二、公司管理制度設(shè)計(jì)原則
（一）制度觀合理
制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念相一致，并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實(shí)。
�。ǘ┮�(guī)章制度應(yīng)以正激勵(lì)為主，與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為：生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層級(jí)，所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮員工更高層次的需求；規(guī)章制度的落實(shí)要考慮獎(jiǎng)罰明晰及執(zhí)行落地，讓員工好的行為得到及時(shí)鼓勵(lì)和強(qiáng)化，調(diào)動(dòng)員工多擔(dān)責(zé)任的主動(dòng)性以及工作的積極性。
（三）規(guī)章制度執(zhí)行到位，塑造嚴(yán)肅性
規(guī)章制度制定目的明確，內(nèi)容合理，可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私，不例外，保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。
三、公司組織行為準(zhǔn)則
�。ㄒ唬┯褠燮降�、相互尊重
1、公司充分尊重員工，對(duì)任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語(yǔ)言和行為；
2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的，不應(yīng)該有貴族階層。
�。ǘ┚�(xì)管理、降低成本
1、建立部門間的監(jiān)督和制約機(jī)制；
2、實(shí)行全面預(yù)算管理，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，找出問(wèn)題，分析原因，采取措施。
（三）適當(dāng)授權(quán)、例外管理
1、權(quán)責(zé)對(duì)等，適當(dāng)授權(quán)；
2、各級(jí)管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi)，自行決策；
3、上級(jí)僅在特殊情況下對(duì)下級(jí)的決策進(jìn)行干預(yù)。
�。ㄋ模﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)服務(wù)
1、部門之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，不能相互推諉；
2、樹立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識(shí)，特別是管理部門要樹立服務(wù)觀；
�。ㄎ澹┬逝c效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張；
2、注重過(guò)程控制，保證正確結(jié)果。
�。┙y(tǒng)一指揮
1、正常情況下，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能越級(jí)指揮；
2、管理人員的職責(zé)劃分明確，不能造成多頭指揮的混亂局面。
（七）公平競(jìng)爭(zhēng)
1、在提拔、晉級(jí)和培訓(xùn)等方面，管理制度和選拔程序要公開；
2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程要透明；
3、以業(yè)績(jī)論英雄，在業(yè)績(jī)面前人人平等。
�。ò耍┝钚薪�
1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行，不適合的制度要及時(shí)廢除；
2、在制度面前人人平等，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。
�。ň牛┘磿r(shí)激勵(lì)
1、以正面激勵(lì)為主，以懲罰措施為輔；
2、無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，都要及時(shí)兌現(xiàn)；
3、年終考評(píng)與即時(shí)激勵(lì)相結(jié)合。
四、公司全體員工行為準(zhǔn)則
（一）基本素養(yǎng)
1、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神，勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，不斷提高自身管理水平和專業(yè)技術(shù)能力；
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé)；
3、具備服務(wù)意識(shí)：上游為下游服務(wù)，部室為基層服務(wù)，全員為顧客服務(wù)；
4、具備團(tuán)結(jié)精神，把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下；
5、愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地。
（二）職業(yè)道德
1、維護(hù)公司利益，不做損害公司利益的事；
2、潔身自愛，不做損害他人的事；
3、不拉幫結(jié)伙，不搞圈子文化；
4、不可詆毀同事的聲譽(yù)，不可譏諷他人的成功。
（三）言行舉止
1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝，保持整潔，工作時(shí)間佩戴胸卡；
2、坐姿端正，禁止坐在桌上或腳踏桌椅；
3、使用禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁說(shuō)臟話；接電話時(shí)首先說(shuō)“您好”；
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌；
5、員工之間要相互尊重，相互謙讓，平等相處，不可惡語(yǔ)相向。
（四）工作準(zhǔn)則
1、認(rèn)真對(duì)待工作，按時(shí)完成任務(wù)；
2、遇見問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，虛心求教；
3、到完成期限，無(wú)論工作完成與否，都要主動(dòng)回復(fù)完成情況；
4、工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作，也不能因哥們關(guān)系而喪失原則；
5、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工，主動(dòng)與員工溝通，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
五、公司管理制度的概念
公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤(rùn)、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力，通過(guò)一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。
公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式，如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí)，多是參照樣本文檔稍加修改來(lái)作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落，在需要時(shí)拿出來(lái)讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，切不可全部照抄，在制定管理制度時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間，但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚，不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
六、公司管理制度的方法
（1）借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
（2）不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題，并不斷總結(jié)、完善、修正來(lái)提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
�。�3）循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著從無(wú)到有，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā)，由低向高，由簡(jiǎn)到繁，通過(guò)日積月累，逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性；三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
�。�4）特色管理道路
正確評(píng)估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好：“走自己的路讓別人說(shuō)”，企業(yè)管理也是如此，沒(méi)有絕對(duì)的模式，但有相同的框架。長(zhǎng)松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對(duì)制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它；三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善，舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí)，就容易根深蒂固，一時(shí)無(wú)法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對(duì)性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問(wèn)題。長(zhǎng)松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問(wèn)題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性
�。�1）管理制度具有規(guī)范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個(gè)具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的，在很多場(chǎng)合或環(huán)境里，規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來(lái)講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的，其中屬于規(guī)范性的因素有：管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等；屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序；形成管理制度的過(guò)程，完善或修訂管理制度的過(guò)程，管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：
第一，編制的制度是規(guī)范的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的；
第二，實(shí)施規(guī)范性的制度全過(guò)程是規(guī)范的，而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的；只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
�。�2）穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的，長(zhǎng)年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范，經(jīng)常變化的規(guī)范也無(wú)一定是好規(guī)范，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期，這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況：
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化，繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化，企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的.應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)策略的原因，企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額，當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí)，就有必要重塑企業(yè)機(jī)制，改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
�。�3）規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動(dòng)態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果：
企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對(duì)的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新；這是因?yàn)椋阂环矫�，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來(lái)編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過(guò)程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制，這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的，起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，按照事物的演變過(guò)程依循事物發(fā)展過(guò)程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則，進(jìn)行編制或創(chuàng)新，形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也就是：規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時(shí)，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
八、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者
企業(yè)管理制度的執(zhí)行，是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別：制度是文件，是命令；執(zhí)行是落實(shí)，是實(shí)踐；制度是執(zhí)行的基礎(chǔ)，執(zhí)行是制度的實(shí)踐，沒(méi)有制度就沒(méi)有執(zhí)行；沒(méi)有執(zhí)行，制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面：
�。�1）加強(qiáng)透明度
員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對(duì)象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白，就是沒(méi)有目的或目的（目標(biāo)）不明確，后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分，制度遵守得好壞，取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開來(lái)衡量自己是不恰當(dāng)?shù)摹Ｒ驗(yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分，是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好，工作起來(lái)就好，就順心，沒(méi)有壓力；反過(guò)來(lái)，工作上的每一次過(guò)失和失誤，大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此，遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺性，但同時(shí)不能忽略強(qiáng)制性，對(duì)少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開除等執(zhí)行措施是很有必要的。
�。�2）自掃門前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任，制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正，不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問(wèn)三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對(duì)執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督，落實(shí)，要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈，這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強(qiáng)化手段，有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講，制度的制定，來(lái)自于基層，也適應(yīng)于基層，為基層服務(wù)。因此，建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度，經(jīng)過(guò)一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后，它就逐漸形成了一種習(xí)慣，甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
公司管理制度7
一、管理宗旨及服務(wù)理念
抓好經(jīng)常性的思想政治工作，樹立良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想，及時(shí)掌握職工的思想和工作情況，及時(shí)解決職工工作中存在的各種問(wèn)題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝，顧客永遠(yuǎn)都沒(méi)有錯(cuò)”的服務(wù)理念，使汽車隊(duì)的工作和招待所效益更上一層樓。
二、汽車隊(duì)管理規(guī)定
(一)日常工作管理。
1、全體工作人員應(yīng)牢固樹立用戶至上的思想，熱情接待用戶，熱情周到的為用戶服務(wù)，不能推遲或提前出車時(shí)間，按要求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)出車，不得在為用戶服務(wù)時(shí)謀取個(gè)人私利;
2、全體職工有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)反映自己工作中的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真聽取意見并積極解決，應(yīng)本著為全體職工著想的服務(wù)思想，能解決的及時(shí)解決。暫時(shí)不能解決的及時(shí)說(shuō)明情況，溝通思想互相理解，任何人不得以此影響自己的本職工作，不得消極怠工，不得影響出車;
3、車隊(duì)以隊(duì)委會(huì)為中心，努力抓好車隊(duì)管理，抓好安全運(yùn)輸，努力抓好增產(chǎn)節(jié)約，努力增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益，要重點(diǎn)抓好全體員工的服務(wù)態(tài)度，對(duì)違章違紀(jì)，違反各項(xiàng)規(guī)定的問(wèn)題決不迂就姑息，領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)委應(yīng)嚴(yán)于律己，模范遵紀(jì);
4、樹立安全第一的思想，沒(méi)有安全就沒(méi)有效益，車隊(duì)要及時(shí)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)和交警部門的有關(guān)文件，并根據(jù)車隊(duì)行車情況抓好及時(shí)性的安全教育，每月的第一個(gè)星期一晚上7：30為車隊(duì)的安全例會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間，無(wú)正當(dāng)理由一律不得缺席和遲到;
5、駕駛員在正常上班時(shí)間，如沒(méi)有任務(wù)，上班時(shí)應(yīng)到車隊(duì)報(bào)到或清洗所駕車輛，掃庫(kù)房，在保持車輛技術(shù)狀況良好的'情況下，可自行安排時(shí)間，并能做到有任務(wù)時(shí)及時(shí)上崗保持良好的通訊聯(lián)系，不得以手機(jī)信號(hào)不好為由而影響正常工作。
(二)、車輛管理
1、逐車建立健全的車輛技術(shù)檔案，經(jīng)常保持車輛裝備齊全，性能良好，隨時(shí)掌握車輛技術(shù)狀況，按車輛行駛間隔里程進(jìn)行保養(yǎng)，確保行車安全;
2、合理使用車輛，嚴(yán)格遵守駕駛操作規(guī)程和交通條例，駕駛員要精心愛護(hù)車輛，做好日常保養(yǎng)，保持車容車貌整潔，并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習(xí)慣，使駕駛員對(duì)自己所駕車況心中有數(shù);
3、認(rèn)真執(zhí)行保修制度，制定維修計(jì)劃，車輛的維修原則上只在定點(diǎn)維修廠家修理，如需到其他廠家維修車輛必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施修理，并實(shí)行換新配件交舊件的維修制度;
4、嚴(yán)格實(shí)行單車核算制度，按各車分別統(tǒng)計(jì)各種油耗、過(guò)路過(guò)橋、停車、維修、出車補(bǔ)助等費(fèi)用;
5、制定車輛的百公里油耗標(biāo)準(zhǔn)，在車輛出廠時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)油耗的基礎(chǔ)上按各車使用的年限計(jì)算，即每增加一年的使用期就多加0。2升的系數(shù)，凡經(jīng)統(tǒng)計(jì)未超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的年終視情況增加獎(jiǎng)金系數(shù)，反之則扣減獎(jiǎng)金系數(shù)，百公里油耗表附后;
6、車輛的維修標(biāo)準(zhǔn)，即按公里計(jì)算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數(shù)。凡年終統(tǒng)計(jì)未超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的并有節(jié)余者視情況增加年終獎(jiǎng)金系數(shù)，反之則扣減年終獎(jiǎng)金系數(shù)。大修費(fèi)用由接待運(yùn)輸公司另行統(tǒng)一安排，一切維修發(fā)票需經(jīng)接待運(yùn)輸公司經(jīng)理簽字后方準(zhǔn)報(bào)銷，維修標(biāo)準(zhǔn)表格附后;
7、駕駛員的出車因考慮到我院南北兩院的具體問(wèn)題，而車輛又分別存放于兩院暫不執(zhí)行統(tǒng)一調(diào)度，但出車必須由駕駛員及時(shí)填寫出車日志，以便接待運(yùn)輸公司及時(shí)撐握車輛動(dòng)態(tài)和統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)申報(bào)加班補(bǔ)貼;
8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無(wú)償使用)，必須先向接待運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出車，否則其全部費(fèi)用由出車人自己負(fù)擔(dān)，事故后果自負(fù)。
(三)、業(yè)務(wù)費(fèi)的提取和出車補(bǔ)貼、加班費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
1、為更好地發(fā)揮客車及貨車空閑時(shí)間的經(jīng)濟(jì)效益，拓寬運(yùn)輸創(chuàng)收途徑，凡為車隊(duì)提供客、貨運(yùn)信息(院外為主)承攬客貨運(yùn)業(yè)務(wù)的人員(含本公司職工)，按所提供業(yè)務(wù)量金額的5%提取業(yè)務(wù)費(fèi)，
2、車隊(duì)駕駛員每月補(bǔ)貼按小車、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計(jì)算，加班費(fèi)每天10元，由車隊(duì)統(tǒng)一造表，報(bào)后勤服務(wù)總公司審批核發(fā)，
(四)、獎(jiǎng)罰制度
1、凡每月行駛無(wú)任何責(zé)任安全事故者，按月行駛公里每公里發(fā)放0。01元的安全獎(jiǎng)，每月在公里補(bǔ)貼中一同發(fā)放，反之則扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng)。
2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊(duì)或總公司極力表?yè)P(yáng)一次的，車隊(duì)當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)金，反之則當(dāng)月扣發(fā)20元，年終累計(jì)受總公司反饋表?yè)P(yáng)三次以上者，年終給予優(yōu)秀駕駛員獎(jiǎng)，另行發(fā)放獎(jiǎng)金。
3、年終經(jīng)接待運(yùn)輸公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)各種油耗，維修未超過(guò)車隊(duì)所訂標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員，年終給予發(fā)放節(jié)約獎(jiǎng)200一500元，反之扣減。
4、車隊(duì)每月一次的安全例會(huì)，凡能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)參加的同志每月發(fā)加班費(fèi)10元，如是正常出車則需上報(bào)當(dāng)月當(dāng)日的出車單證明并提前請(qǐng)假，否則罰款10元。
5、駕駛員無(wú)正當(dāng)理由不服從調(diào)度者，一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次停止派車，扣發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)獎(jiǎng)金，經(jīng)教育不改者作解聘處理。
6、員工服務(wù)態(tài)度不好，經(jīng)查實(shí)一次扣款20元，群眾意見反應(yīng)大者扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼。
7、完成出車任務(wù)后未及時(shí)將車入庫(kù)者每次扣款10元。
8、駕駛員違章扣證、兩證遣失，所需費(fèi)用自理。
9、駕駛員(含公司及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo))在行車途中發(fā)生事故，根據(jù)責(zé)任計(jì)算賠款，全部責(zé)任的負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)公司理賠以外部分賠款的35%，主要責(zé)任的25%，次要責(zé)任的15%，但最多不超過(guò)1000元。
10、駕駛員發(fā)生事故，經(jīng)理和隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)駕駛員賠款的5%。
11。車輛夜不歸隊(duì)、被盜、主車駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)將車交給他人駕駛者，扣發(fā)當(dāng)月10%的崗位津貼，一切后果自負(fù)。
公司管理制度8
一、制定考勤管理制度的目的
建立和完善員工的各項(xiàng)考勤制度，通過(guò)對(duì)員工各項(xiàng)考勤情況的統(tǒng)計(jì)，為所員工月、年度績(jī)效考核提供依據(jù)，引導(dǎo)員工考勤行為與公司目標(biāo)保持一致，保證公司、所整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高公司所在監(jiān)理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、考勤管理的原則
考勤管理應(yīng)當(dāng)遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。
三、考勤管理制度適用范圍
本制度適應(yīng)監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項(xiàng)目的其他所部員工。
四、考勤管理制度內(nèi)容
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依據(jù)公司相關(guān)文件精神，作息時(shí)間安排如下：
�。�1）所一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。
�。�2）每周周日為公休日，
�。�3）其他工作時(shí)間制度：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況所需，調(diào)整工作時(shí)間及安排加班。
�。�4）法定節(jié)假日各項(xiàng)目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時(shí)間結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況酌情按排。
�。�5）所屬各項(xiàng)目（含主辦項(xiàng)目）的加班情況必須在安排加班當(dāng)日的下午17時(shí)報(bào)至文員處進(jìn)行登記，由文員將加班情況報(bào)至公司人力資源部。如遇不確定加班情況，必須在加班后的次日?qǐng)?bào)文員登記。除此之外，加班的起止時(shí)間必須在考勤表中注明。
每周由一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)所屬各項(xiàng)目（含主辦項(xiàng)目）進(jìn)行抽查（每周抽查不得少于二至三個(gè)項(xiàng)目，每季度必須確保所有在建項(xiàng)目抽查一次）。
各項(xiàng)目考勤由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定的專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。
各項(xiàng)目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記，有文員進(jìn)行匯總。
所屬人員（含所主辦項(xiàng)目的其他合做所部的人員）請(qǐng)假，請(qǐng)假1天的由項(xiàng)目總監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接批準(zhǔn)，請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)2天（含2天），需書面報(bào)所長(zhǎng)批準(zhǔn)。請(qǐng)假未被批準(zhǔn)的，人員不能離崗，否則按曠工處理。
請(qǐng)假者，手機(jī)必須開機(jī)，以保證公司、所能隨時(shí)聯(lián)系上。
（二）所周例會(huì)簽到制
所屬人員（含合作項(xiàng)目人員）如無(wú)特殊原由，周例會(huì)必須參加并簽到（參加非本所主辦的'合作項(xiàng)目，參建人員應(yīng)參加主辦所周例會(huì)），確屬無(wú)法參加的，應(yīng)向所屬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。無(wú)故不參加周例會(huì)的記缺席，記入當(dāng)月績(jī)效，缺席達(dá)到10次的記入當(dāng)年績(jī)效。
（三）周報(bào)、月報(bào)制度
周報(bào)、月報(bào)的編制也列入到本制度。
所屬各項(xiàng)目（含主辦項(xiàng)目）必須在周六將形成正式文本的周報(bào)交至所文員處。
月報(bào)，必須每月按時(shí)編制，每月25日至次月2日為上交月報(bào)時(shí)間。
對(duì)周、月報(bào)逾期未交的項(xiàng)目部，記為缺勤。周報(bào)缺勤記入當(dāng)月績(jī)效，月報(bào)缺勤記入當(dāng)年年終績(jī)效。
各項(xiàng)目部可根據(jù)所監(jiān)項(xiàng)目的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整周、月報(bào)的編制時(shí)間，并報(bào)文員備案，未審請(qǐng)調(diào)整的項(xiàng)目一律按上述時(shí)間安排執(zhí)行。
所可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際要求增加日?qǐng)?bào)和旬報(bào)的編制時(shí)間，時(shí)間安排依照項(xiàng)目情況確定，由文員登記備案。
（四）學(xué)習(xí)簽到制
將所組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)簽到納入到考勤制度。
每次學(xué)習(xí)前，由所擬定出參加學(xué)習(xí)的人員名單，由文員通知到個(gè)人。參加學(xué)習(xí)的人員無(wú)特殊事由不得缺席，參加人員必須簽到，參加未簽到者一律視為缺席，記入月績(jī)效考核。
五、獎(jiǎng)懲制度
�。ㄒ唬┻t到、早退
以上下班時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，以公司制式考勤表時(shí)間為依據(jù)，超過(guò)上班時(shí)間十分鐘視為遲到，提前十分鐘下班視為早退，遲到、早退超過(guò)30分鐘且沒(méi)有向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假者，按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元，一個(gè)月累計(jì)遲到、早退3次，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
�。ǘ⿻绻�
�。�1）未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者，以曠工論處。
�。�2）偽造出勤記錄者，一旦查明以曠工論處，并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
�。�3）曠工一天罰款100元。超過(guò)七日者扣發(fā)一個(gè)月的工資，所部視情節(jié)輕重對(duì)當(dāng)事人予以警告、辭退、除名等處罰。
�。ㄈ┤毕�
對(duì)無(wú)故不參加所周例會(huì)、學(xué)習(xí)的行為，視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元，一個(gè)月周例會(huì)、學(xué)習(xí)累計(jì)達(dá)3次，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
�。ㄋ模┤鼻�
（1）周報(bào)無(wú)原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元，月累計(jì)達(dá)2次，扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
�。�2）月報(bào)無(wú)原由的未按時(shí)將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元，年度累計(jì)達(dá)3次，年終績(jī)效獎(jiǎng)扣10%。
公司管理制度9
一、企業(yè)理念
服務(wù)理念： 真誠(chéng) 專業(yè) 創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)理念：規(guī)范管理 注重實(shí)效 銳意進(jìn)取 鑄就輝煌
質(zhì)量方針： 科學(xué)規(guī)范的管理 竭誠(chéng)高效的服務(wù) 安全文明的環(huán)境 持續(xù)發(fā)展的追求
目標(biāo)遠(yuǎn)景： 實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化發(fā)展 樹立行業(yè)領(lǐng)先形象
二、公司質(zhì)量目標(biāo)
1、管理區(qū)域內(nèi)重大安全、消防責(zé)任事故率為0。
2、物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%。
3、消防設(shè)施設(shè)備完好率100%。
4、業(yè)主投訴處理及時(shí)率100%。
5、零修急修及時(shí)率100%，返修率不高于1%。
6、員工崗前培訓(xùn)率100%。
7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)季度收繳率90%。
8、保潔綠化合格率95%。
三、公司員工行為規(guī)范
一）、儀容、儀表
1、員工上班時(shí)，必須時(shí)刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護(hù)發(fā)用品及香水。男員工須經(jīng)常理發(fā)，發(fā)長(zhǎng)不蓋耳、遮領(lǐng)，不準(zhǔn)留大鬢角、燙發(fā)，不準(zhǔn)蓄小胡須，且應(yīng)做到每日剃胡須。
2、女員工應(yīng)打扮適度，可淡妝上崗，不準(zhǔn)濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。
3、注意個(gè)人衛(wèi)生，做到無(wú)汗味異味。上崗前及上崗時(shí)不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。
4、上班時(shí)必須精神飽滿，和顏悅色，不得帶有不耐煩、面孔冷默的表情。
二）、著裝規(guī)定
1、員工試用期滿后，由公司統(tǒng)一配發(fā)工服（特殊崗位除外）。
2、員工上班時(shí)間必須穿著工服，佩帶工牌。遺失工牌者將交納違約金處理。
3、服裝必須時(shí)刻保持清潔、整齊、平整。不得帶有污跡、灰塵和褶皺，且無(wú)開衩、脫線脫扣等現(xiàn)象，襯衣亦須保持干凈并做到經(jīng)常換洗。如無(wú)故損壞、遺失將予以賠償。
4、皮鞋應(yīng)保持光亮、無(wú)污跡，不得加釘響釘。任何時(shí)間均不得在物業(yè)公共區(qū)域穿拖鞋、短褲、背心等。
三）行為舉止
1、坐姿：入座要輕，兩肩放松，胸部挺起，不側(cè)靠斜倚，前趴后仰。
2、站姿：不駝背、不弓腰。女士雙腿并攏、男士雙腿自然齊肩而立，左手搭在右手背上自然下隨置于身前，或自然下垂置于大腿外側(cè)，或雙手交叉放在背后。不許雙手抱于胸前。
3、走姿：腳步要輕，姿態(tài)穩(wěn)健，不跑不顛，不勾肩搭背。
4、手勢(shì)：介紹、指示方向時(shí)，身體稍前傾，手臂伸直，手指自然并攏，手掌掌心向上，以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標(biāo)。切忌用一個(gè)手指指向目標(biāo)。
5、遞物、接物：雙手恭敬地奉上或接受。切忌漫不經(jīng)心地一扔或單手取接物件。
6、與業(yè)主、上級(jí)相遇時(shí)，要點(diǎn)頭問(wèn)好。與業(yè)主、上級(jí)同行到門前時(shí)，應(yīng)主動(dòng)開門讓業(yè)主、上級(jí)先行。過(guò)道上遇業(yè)主、上級(jí)應(yīng)側(cè)站于右側(cè)，讓業(yè)主先行。
7、與人交談，眼望對(duì)方，要有反映，不左顧右盼，不做小動(dòng)作。
8、在辦公區(qū)域及公共場(chǎng)合不得聚眾聊天，大聲呼叫，不得吸煙。
9、進(jìn)入業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，應(yīng)輕叩門征得同意后進(jìn)入。
10、工作期間應(yīng)保持室內(nèi)安靜，不大聲喧嘩、干私活、吃東西、上網(wǎng)聊天、打游戲等。做到說(shuō)話輕、操作動(dòng)作輕，保持良好的工作氣氛。
11、保持工作臺(tái)面清潔，物品擺放整齊，除工作用品外，不得有雜物。
12、開會(huì)時(shí)，手機(jī)應(yīng)調(diào)于振動(dòng)或靜音。非緊急情況不得接聽電話。
四）電話禮儀
1、電話應(yīng)在三響內(nèi)接起，語(yǔ)氣溫和，聲音適中，首先要自報(bào)家門：
1)接電話：
您好！偉豐物業(yè)xxx部門（外線）
您好！xxx部門（內(nèi)線） 請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的嗎？ 請(qǐng)問(wèn)您貴姓？
對(duì)不起，先生，我把您剛才說(shuō)的再?gòu)?fù)述一遍，看妥不妥當(dāng)？ 您還有別的事嗎？ 當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)——
對(duì)不起，他不在，有什么事情需要我轉(zhuǎn)告他嗎？
2）打電話：
您好！我是偉豐物業(yè)xx部門，請(qǐng)問(wèn)……。 當(dāng)要找的.人不在時(shí)——
您能替我轉(zhuǎn)告他嗎？謝謝您，再見
3）用戶電話投訴時(shí) 先生，您好！偉豐物業(yè)。
先生，請(qǐng)問(wèn)您的房號(hào)是/是哪家單位？請(qǐng)問(wèn)您貴姓？ 請(qǐng)告訴我詳情，好嗎？
對(duì)不起，我立即處理這個(gè)問(wèn)題，大約在xx時(shí)間給您答復(fù)。請(qǐng)問(wèn)怎樣與您聯(lián)系？
您放心，我們會(huì)立即采取措施，使您滿意。 很抱歉，給您添麻煩了。 謝謝您的意見。
養(yǎng)成電話內(nèi)容記錄的習(xí)慣，并及時(shí)向相關(guān)人員傳達(dá)，通話完后讓業(yè)主先掛電話。
五）乘電梯禮儀
1、上、下班高峰時(shí)，公司員工只能乘坐指定電梯，任何時(shí)間均不得與業(yè)主、客戶爭(zhēng)搶電梯。
2、上、下電梯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)控制住按鈕，讓業(yè)主先行。
3、兩層樓之內(nèi)不得乘座電梯上下。
4、電梯內(nèi)不得大聲說(shuō)話，遇業(yè)主點(diǎn)頭示意，注意電梯禮儀。
六）語(yǔ)言規(guī)范
1、基本禮貌用語(yǔ)
1）常用禮貌用語(yǔ)：請(qǐng)、您、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)�、沒(méi)關(guān)系、不要緊、別客氣、勞駕、麻煩您、能否代勞、效勞、請(qǐng)稍侯、請(qǐng)問(wèn)、請(qǐng)講、請(qǐng)慢走。
2）稱呼語(yǔ)：xx經(jīng)理、先生、小姐、夫人、阿姨、大姐、大媽、師傅、小朋友。
3）問(wèn)侯語(yǔ)：您好！早上好！早安！晚安！下午好！晚上好！
4）祝賀語(yǔ)：節(jié)日快樂(lè)！新年快樂(lè)！圣誕快樂(lè)！生日快樂(lè)！
5）應(yīng)答語(yǔ)：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、這是我應(yīng)該做的。我理解您的心情、我們幫您辦、這種情況有關(guān)規(guī)定是這樣的。
6）征詢語(yǔ)：我能為您做什么？請(qǐng)您重復(fù)一遍好嗎？請(qǐng)把您的需求告訴我！您看這樣好不好？
2、服務(wù)忌語(yǔ)： 喂，干什么？ 不知道，不清楚 還沒(méi)上班呢，上班后再說(shuō) 這么晚了明天來(lái) 你問(wèn)我，我問(wèn)誰(shuí) 這事我管不了，你找我們領(lǐng)導(dǎo)去。
5我就這態(tài)度，怎么了 墻上貼著呢，自己看。
四、人事管理制度
一)、試用
1、任職資格
1)管理人員：
a)大專以上學(xué)歷。持有物業(yè)崗位資格證書或受過(guò)相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。
b)熟悉本職業(yè)務(wù)，具備二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
c)工程技術(shù)管理人員具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱。
2）工程設(shè)備人員
a)高中或中技以上學(xué)歷。
b)相關(guān)專業(yè)工作二年以上經(jīng)歷。
c)持有相應(yīng)專業(yè)操作證。
3)保安人員
a)初中以上或復(fù)轉(zhuǎn)軍人。
b)身體健康，反應(yīng)靈敏，履歷清白，無(wú)不良陋習(xí)。
c)身高1.70米以上。
4）保潔人員
a)初中以上學(xué)歷。
b)身體健康，吃苦耐勞。
2、面試：
1）一般員工必須通過(guò)管理處客服專員及用人部門兩次面試。
2）管理人員必須通過(guò)管理處客服專員、用人部門及項(xiàng)目經(jīng)理三次面試。
3）主管領(lǐng)導(dǎo)通知或試用通知單，對(duì)符合試用要求的人員辦理試用手續(xù)。
3、試用手續(xù)留存文件
1）求職登記表、身份證復(fù)印件、照片。
2）學(xué)歷證、資格證、職稱證復(fù)印件。
3）其它證明文件。
4、試用辦理
1)、辦理服裝領(lǐng)用事宜（按公司要求辦理，到庫(kù)房領(lǐng)用并簽字）。
2）試用留存文件齊全，且已辦理了服裝手續(xù)時(shí)，由管理處客服專員統(tǒng)一通知入職，填寫相關(guān)入職表，并簽訂《勞動(dòng)合同》。
3)、進(jìn)行崗前培訓(xùn)。管理處客服專員在員工上崗前進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)公司級(jí)管理文件相關(guān)內(nèi)容。員工所在部門及班組負(fù)責(zé)在員工上崗后一周內(nèi)培訓(xùn)，并將培訓(xùn)記錄送管理處客服部存檔。
二)、轉(zhuǎn)正
1、新員工試用期為1-3個(gè)月。
2、試用期滿由本人提出申請(qǐng)，由相關(guān)人員對(duì)該員工進(jìn)行試用期轉(zhuǎn)正的測(cè)試與考核，簽署轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、不予轉(zhuǎn)正意見。由管理處客服專員統(tǒng)一辦理手續(xù)。
3、轉(zhuǎn)正員工，由管理處客服專員組織簽訂勞動(dòng)合同，一般為1-3年期限。
三)、崗位異動(dòng)
崗位異動(dòng)指員工升遷、降職、崗位調(diào)整、自動(dòng)離職、辭職、辭退等事項(xiàng)。
1、員工升遷、降職、崗位調(diào)整：由員工所在部門或公司提出，由管理處客服專員辦理手續(xù)，并通知財(cái)務(wù)調(diào)整相應(yīng)工資待遇。
2、自動(dòng)離職：?jiǎn)T工累計(jì)曠工三日以上者為自動(dòng)離職，由客服專員通知辦理離職手續(xù)。
3、辭職：
1）員工辭職由本人寫出書面申請(qǐng)，正式員工提前30天、試用期員工提前7天。由所在部門主管簽準(zhǔn)，經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后，由管理處客服專員辦理離職手續(xù)。 2）員工提出辭職申請(qǐng)，未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)按正常要求上班，如無(wú)故缺勤，將按曠工對(duì)待。
3）員工提出辭職報(bào)告后，公司應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)（正式員工30天，試用期員工7天），若到期未做出答復(fù)，視為同意員工辭職，員工可要求辦理離職手續(xù)。
4、辭退：
1）員工出現(xiàn)下列情形之一者，可予以辭退。 a）違反公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重者。 b）年度考核不合格者。c）受到業(yè)主重大投訴，造成極壞影響者。 d）勞動(dòng)合同中規(guī)定的其它條款。
2) 辭退員工由部門提議，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。
5、離職手續(xù)：
1）部門交接工作完成，部門主管簽字認(rèn)可。
2）庫(kù)房領(lǐng)用物品、工具、服裝交接完成，客服專員簽字認(rèn)可。
3）向客服專員交接辦公用具、工牌、考勤卡等，并落實(shí)服裝交接事項(xiàng)。
4）財(cái)務(wù)清算欠款。
5）其它相關(guān)手續(xù)。
6）相關(guān)人員簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
四)、考勤規(guī)定
1、工作時(shí)間規(guī)定：
1）行政辦公時(shí)間為：每周一至每周五 上午8：30時(shí)至12：00時(shí)，下午14：00至18：00時(shí)。
2）各管理處及各職能部門的特殊時(shí)間遵從公司的特別時(shí)間規(guī)定。
2、考勤
1）考勤實(shí)行指紋打卡制。所有員工必須按規(guī)定的工作時(shí)間打卡。并提前到崗，做好工作準(zhǔn)備。
2）上班后30分鐘為內(nèi)為遲到，下班前30分鐘內(nèi)為早退。除此而外的無(wú)故缺勤為曠工。
3）因工作需要未及時(shí)打卡者，應(yīng)于當(dāng)日班前、班后到客服部客服專員處進(jìn)行登記，并經(jīng)部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。
4）當(dāng)班期間外出應(yīng)在客服專員處填寫《外出登記表》，部門主管外出由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。
5）客服專員查閱考勤記錄時(shí)，如有漏卡者，除事先有登記外，一律按漏卡計(jì)算。
6）每月2日前，統(tǒng)計(jì)上月考勤記錄，經(jīng)總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資核算。
3、請(qǐng)假
1）員工請(qǐng)假需提前一天辦理手續(xù)，1天以內(nèi)，由部門主管批準(zhǔn)。1天以上3天以內(nèi)，由部門主管簽署意見后，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。3天以上的請(qǐng)假報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2）因特殊情況不能請(qǐng)假者，應(yīng)于當(dāng)天上班前電話請(qǐng)假，待上班后補(bǔ)辦書面請(qǐng)假手續(xù)，凡上班半小時(shí)內(nèi)仍未請(qǐng)假者，一律按曠工對(duì)待。
4、帶薪假
1）婚假：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后達(dá)到法定結(jié)婚年齡，且在公司工作滿1年的員工可休婚假7天。婚假只能在結(jié)婚當(dāng)日前后1個(gè)月內(nèi)使用。
2）產(chǎn)假：符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的女員工可休產(chǎn)假90天（包括國(guó)家法定假日在內(nèi)）。休假期間只發(fā)本崗位的基本工資。
3）喪假：?jiǎn)T工直系親屬去世，給予帶薪假3天（不包括周六、周日）
4）婚喪假期間，遇節(jié)假日順延。
5、罰則
1）遲到、早退，每次罰款30元。
2）每月漏刷卡超過(guò)3次，超出部分每次罰款30元。
3）無(wú)故曠工者，每曠工一天扣發(fā)一天工資（工資總額計(jì)），并罰款50元，曠工兩天者除扣發(fā)工資外，并罰款100元，年度總計(jì)曠工三天者予辭退和除名。
4）凡惡意鉆考勤漏洞、誤報(bào)漏刷卡等虛假行為，處罰當(dāng)事人及連帶責(zé)任人各100元。
五、獎(jiǎng)懲制度
一）獎(jiǎng)懲目的：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性。
二）獎(jiǎng)懲原則：以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
三）獎(jiǎng)勵(lì)：
1、獎(jiǎng)勵(lì)方式：口頭或書面表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金、晉升提級(jí)
2、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則：
1）積極為公司提供合理化建議，所提建議實(shí)施后效果顯著。
2）一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，成為員工楷模者。
3）以公司利益為重，有奉獻(xiàn)精神，主動(dòng)承擔(dān)額外工作者。
4）服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，受到業(yè)主認(rèn)可或口頭等方式表?yè)P(yáng)者。
5）拾金不昧者。
6）節(jié)約能源，事跡突出者。
7）維護(hù)公司聲譽(yù)，受委屈忍辱負(fù)重，不計(jì)較個(gè)人得失。
員工有上述行為之一者，根據(jù)情節(jié)可給予：口頭或表?yè)P(yáng)（當(dāng)月考核分加5分-10分）。獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金（50元-200元）。晉升提級(jí)（提升一級(jí)工資或給予崗位晉升）。 四）懲罰：
1、懲罰方式：警告、經(jīng)濟(jì)處罰、辭退處理
2、懲罰細(xì)則：
1）工作責(zé)任心不強(qiáng)，屢次出現(xiàn)工作差錯(cuò)者（第一次警告，屢次處罰30-50元）。
2）當(dāng)班期間打游戲、聚眾閑聊等做與工作無(wú)關(guān)之事（第一次警告，第二次處罰30-50元）。
3）酒后上班或上班期間喝酒（處罰50-100元）。
4）擅離職守或當(dāng)班期間睡覺（處罰50-100元）。
5）未按規(guī)定交接班，或交接時(shí)不清楚，推卸責(zé)任（處罰30-50元）。
6）對(duì)公司或部門下達(dá)的工作任務(wù)，無(wú)故未完成（處罰30-50元）。
7）不服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理及工作安排，隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)者（處罰30-50元）。
8）不執(zhí)行崗位工作程序要求，對(duì)公司造成影響者（處罰30-50元）。
9）違反《員工行為規(guī)范》情節(jié)輕微者（第一次警告，第二次經(jīng)濟(jì)處罰30-50元）。
10）違反《員工行為規(guī)范》造成一定影響者（在公司內(nèi)部造成影響的處罰50-100元，在公司外部或業(yè)主中造成影響的處罰100-200元）。
11）思想不純，監(jiān)守自盜或私拿業(yè)主物品（辭退處理）。
12）違反《員工行為規(guī)范》造成惡劣影響者（辭退處理）。
13）在突發(fā)事件情況下，臨陣脫逃或坐視不管者（辭退處理）。
14）見利忘義，以權(quán)謀私，拾遺不報(bào)（辭退處理）。
15）員工之間打架（無(wú)論何原因，給予辭退處理）。
16）與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵（辭退處理）。
五）獎(jiǎng)懲程序
員工所在部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并推薦上報(bào)給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的事跡。凡辭退處理的，需公司行政辦公室核實(shí)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
公司管理制度10
1.對(duì)講機(jī)是供安防人員執(zhí)行工作任務(wù)使用的通訊工具,屬**酒店物業(yè)公司的公共財(cái)產(chǎn),每名員工都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,防止遺失或損壞。
2.對(duì)講機(jī)只供工作時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可它用。
3.嚴(yán)禁將對(duì)講機(jī)轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.使用對(duì)講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其它頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞或丟失,視情節(jié)賠償。
5.交接班時(shí),應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相推脫責(zé)任。
6.對(duì)講機(jī)和充電器由使用人或崗位妥善保管,正確使用。
7.對(duì)講機(jī)由公司統(tǒng)一購(gòu)置,由分包公司負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)領(lǐng)后,配備到安防各崗位。
8.確保對(duì)講機(jī)充電器工作正常,嚴(yán)禁在對(duì)講機(jī)充電過(guò)程中進(jìn)行發(fā)送使用,充電時(shí)應(yīng)關(guān)機(jī)。
9.手持操作使用呼叫狀態(tài)時(shí),須立于垂直位置,防止因誤操作損壞。
10.按照說(shuō)明書正確使用對(duì)講機(jī)和充電器,將電池插在充電器的`正確位置上。
11.0對(duì)話要求:
11.1呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最后講'收到請(qǐng)回答'。
11.2收接方回話后,叫呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況說(shuō)清楚,收接方收到后應(yīng)回答'清楚'或'明白'。
11.3用對(duì)講機(jī)通話時(shí),須使用規(guī)范的文明禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)開玩笑或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
12.0對(duì)講機(jī)呼叫用語(yǔ):舉例如下:
12.1呼叫語(yǔ)言:例'01,301呼叫,收到請(qǐng)回答。'
12.2回答語(yǔ)言:例'01收到。'或:'301請(qǐng)重復(fù)一遍。'
12.3對(duì)話語(yǔ)言:例'請(qǐng)叫一輛出租車到a大堂。'
12.4結(jié)束語(yǔ)言:例'01明白!' '完畢。'作為整個(gè)通話的結(jié)束。
公司管理制度11
各部門（中心）：
近年來(lái)，隨著公司各項(xiàng)工作不斷推進(jìn)，公司及各部門（中心）相繼制定出臺(tái)了許多管理規(guī)定、崗位職責(zé)、操作流程和應(yīng)急預(yù)案等規(guī)章制度。為了進(jìn)一步規(guī)范公司各項(xiàng)規(guī)章制度管理，完善修訂各項(xiàng)規(guī)章制度內(nèi)容，經(jīng)公司研究，決定進(jìn)行公司規(guī)章制度匯編工作，具體要求如下：
一、此次匯編的規(guī)章制度類別分為：工作職責(zé)、崗位職責(zé)、管理規(guī)定（辦法）、操作流程、應(yīng)急預(yù)案、行業(yè)規(guī)定及法規(guī)、工作手冊(cè)及員工須知、其他規(guī)章制度（通知）。
二、公司質(zhì)量、環(huán)境管理體系受控部門，在匯編本部門規(guī)章制度時(shí)，可參照《質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件作業(yè)指導(dǎo)書》中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改、完善。
三、各部門（中心）制度內(nèi)容力求貼合工作實(shí)際，便于實(shí)施操作。
四、時(shí)間安排：
1.自即日起，各部門（中心）對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，形成匯編目錄，于5月30日前，以電子版形式交至公司辦公室。
2.6月30日前，各部門（中心）根據(jù)工作實(shí)際，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度具體內(nèi)容進(jìn)行梳理、修訂和完善，形成制度匯編初稿，以電子版形式交至公司辦公室。
3.9月20日前，各部門（中心）完成本部門的'制度匯編，定稿后以書面形式，經(jīng)編制人、核對(duì)人以及部門負(fù)責(zé)人簽字后，連同電子稿件交公司辦公室匯總。
4.11月份前，總公司辦公室對(duì)各部門制度進(jìn)行編輯、匯總，形成公司的制度匯編，提交總經(jīng)理辦公會(huì)議審定。
5.12月份前公司制度匯編定稿，并交付印刷。五、公司此次規(guī)章制度的匯編工作，是對(duì)公司各部門（中心）制度化管理工作的一次檢查和促進(jìn)，希望各部門（中心）高度重視，科學(xué)組織，認(rèn)真修訂，務(wù)必全面按時(shí)細(xì)致地完成此項(xiàng)工作。
后勤服務(wù)總公司
20xx年5月14日
公司管理制度12
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；
公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；
公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；
提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
�。ㄒ唬�、試用期和正式聘用雇傭條件：公司對(duì)員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據(jù)公司特點(diǎn)，按工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
測(cè)試：專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試（面試、筆試、試用等方式）報(bào)到手續(xù)：經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間，帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。（報(bào)到時(shí)出示原件）人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案（員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔），公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密，同時(shí)，公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的，弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。
（二）、考勤制度考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。
每個(gè)廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據(jù)工作需要，管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。
公司員工應(yīng)按時(shí)出勤，缺勤就意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。缺勤和遲到將作為工作記錄的`一部分，并作為員工績(jī)效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金，甚至辭退。
1、公司作息時(shí)間規(guī)定：上午：8：30-12:00下午：14：00-18:00 2、懲罰：遲到早退一次扣10元（超過(guò)一小時(shí)扣半天工資）
3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工作發(fā)放的依據(jù)。
�、艊�(guó)家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無(wú)條件上崗，不批假。
�、撇〖傩杞�(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。
⑶事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況，總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。
�、仁诸^工作未完成、未交接，應(yīng)以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。
�、晒ぷ鲿r(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許，私自外出，視曠工處理。
�、蕟T工在休假期間應(yīng)打開手機(jī)，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應(yīng)配合完成。
⑺員工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式，應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
⑻周日如需加班，請(qǐng)假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司，并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接，整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物，方可離職。
5、自動(dòng)離職無(wú)故三天不上班曠工者，均作自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資。
6、解雇聘用期內(nèi)，因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求，無(wú)法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，以基本工資為基數(shù)，按日結(jié)算當(dāng)月工資。
計(jì)算方式為：日工資=基本工資÷24天（不含福利、獎(jiǎng)金等）
7、辭退違反勞動(dòng)紀(jì)律，予以革職辭退，員工因觸犯法律，追究刑事責(zé)任。員工發(fā)生下列情形之一，公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。
�、旁囉闷趦�(nèi)，不符合錄用條件。（一月內(nèi)缺勤三次以上，工作效率低，業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo)，經(jīng)提醒無(wú)明顯改觀）
⑵玩忽職守、帶情緒工作，業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò)，給公司造成損失的。
�、菄�(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，帶走公司資料或財(cái)物，泄露公司秘密，謊報(bào)事實(shí)者，造成不良影響的。
�、纫騻�(gè)人原因給客戶留下不良影響，說(shuō)不利企業(yè)言語(yǔ)，流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體，消極怠工、無(wú)理取鬧的。
�、善沸胁欢�，有人格缺陷，缺少基本職業(yè)道德，損害公司名譽(yù)者。
�、使ぷ鳠o(wú)效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
⑺工作無(wú)主動(dòng)性，無(wú)所作為，影響公司整體工作完成，月內(nèi)無(wú)顯著業(yè)績(jī)或提高，予以警告或勸退。
�、桃詡�(gè)人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。
�、退阶詣�(dòng)用公司微機(jī)軟硬件，致使電腦無(wú)法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù)，嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
�、螁T工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性，如實(shí)說(shuō)明在原單位的辭職原因，否則一經(jīng)查出，予以辭退。
�、侠霉倦娔X在上班時(shí)間玩游戲或進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的聊天者。
�、欣霉举Y源（耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等）加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，謀取私利。
�、央[瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。
�。ㄈ⒐べY制度公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。
工資結(jié)構(gòu)：基本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資、業(yè)務(wù)提成。
工資發(fā)放：當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日，工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化，因?yàn)楣緦?duì)待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。
為便于管理，公司采用10日壓薪制度，待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。
1、離職時(shí)，未提前一個(gè)月提出。
2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。
3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，被開除�；蛴胁环ㄐ袨檎�，追究法律責(zé)任。
�。ㄋ模徫回�(zé)任制度
1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，認(rèn)真填寫工作日志。
2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。
3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。
4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。
6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派，如完成時(shí)間有困難，應(yīng)盡早提出，如客戶急需，應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字，另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。
7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。禁止用公司電話聊與工作無(wú)關(guān)的事。
8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。（加班除外）
�。ㄎ澹�、呈報(bào)制度
1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程，如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因個(gè)人延誤造成不良后果，應(yīng)予以處罰。
2、未經(jīng)本人允許，不得動(dòng)用他人電腦，個(gè)人電腦有問(wèn)題立即上報(bào)，未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無(wú)工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天，嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無(wú)關(guān)的事。
4、每日客戶拜訪信息及回饋意見，應(yīng)當(dāng)日及時(shí)上報(bào)，每周由辦公室電話回訪（如虛報(bào)謊報(bào)，處罰50元）
5、每日拜訪客戶量（成功拜訪客戶量）不得低于當(dāng)日任務(wù)的50%，如低于50%，則扣發(fā)當(dāng)日工資的50%。
（六）、辦公用品管理制
1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材（打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽）應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。
2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習(xí)慣（打印紙雙面使用，不得用公司耗材做與工作無(wú)關(guān)的事）。
�。ㄆ撸�、資料管理制度
1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后，隨時(shí)歸類收存。需刻盤的，標(biāo)注清楚。
2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。
�。ò耍�、后勤管理制度
1、鑰匙管理公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理⑴每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。
�、葡掳鄷r(shí)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉，是否安全。
3、衛(wèi)生管理⑴保持辦公區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
⑵定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備，保持其清潔、整齊。
�。ň牛�、保密制度
1、專業(yè)書籍、圖庫(kù)、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。
2、公司重要會(huì)議紀(jì)要，競(jìng)爭(zhēng)策略，計(jì)劃，設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說(shuō)于己無(wú)關(guān)的秘密，員工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，增強(qiáng)保密觀念，造成損失，本人承擔(dān)責(zé)任。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
公司管理制度13
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,否則按罰款守則執(zhí)行,注意食堂的清潔衛(wèi)生,按公司標(biāo)準(zhǔn)就餐,做好就餐人員的記錄,不許超標(biāo),否則扣2分。
2.非就餐時(shí)間不許外人進(jìn)入食堂,外出要鎖好門窗,否則扣1分。
3.非本公司或不應(yīng)在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應(yīng)收取就餐費(fèi),否則扣2分。
4.加強(qiáng)公司的`菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時(shí)耕種施肥,否則扣10分。
5.食堂所需材料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可購(gòu)進(jìn),否則扣10分。
6.投料標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量應(yīng)記在公示板上,否則扣5-10分。
7.按就餐時(shí)間開閉食堂,沒(méi)有主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)在工作時(shí)間就餐,否則扣1分。
8.不準(zhǔn)非食堂人員自行在食堂開小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當(dāng)事人10-20分。
9.食堂的泔水雜物不準(zhǔn)隨意傾倒,應(yīng)倒在遠(yuǎn)離食堂的指定地點(diǎn),否則扣2分。
10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。
11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關(guān)好氣閥、電源,否則扣2分。
12.食堂工作人員一定要杜絕浪費(fèi),嚴(yán)禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。
注:各部門負(fù)責(zé)人違反規(guī)定按職工扣罰標(biāo)準(zhǔn)的150%進(jìn)行扣罰。
公司管理制度14
一、工作場(chǎng)所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情；
二、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不得無(wú)故缺勤、曠工、遲到、早退；
三、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得怠慢工作；
四、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí)，須面帶微笑并主動(dòng)問(wèn)好；
五、上班要統(tǒng)一著工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；
六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個(gè)工作日；
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的'工作環(huán)境；
八、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監(jiān)督檢查；
九、熱愛本職工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作，相互支持。
公司管理制度15
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的辦公環(huán)境，經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定，自本日起實(shí)施以下規(guī)章管理制度，以期各位同仁遵守。
一、作息時(shí)間：
1、公司實(shí)行八小時(shí)工作制；
2、公司實(shí)行夏季作息（五月份至十月份）和冬季作息（十一月份至次年四月份）兩種；
夏季作息時(shí)間：冬季作息時(shí)間：
早8：00上崗早8：30上崗
上午8：00——12：00辦公上午8：30——12：00辦公
中午12：00——14：30午休中午12：00——14：00午休
下午14：30——18：00辦公下午14：00——17：30辦公
二、休息日：
公司每周日休息。（可依據(jù)工作需要選擇串休。）
三、出勤：
遲到、早退一次罰款5元，（超過(guò)一小時(shí)扣半天工資）月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一次處理，扣罰20元，曠工三次者視為自動(dòng)離職，不予結(jié)算任何工資。
四、請(qǐng)假：
員工請(qǐng)假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假，同時(shí)，不予結(jié)算假期內(nèi)薪金，如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報(bào)審批，不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。（詳情請(qǐng)見《章程》）
五、加班：
根據(jù)工作需要，員工的工作未完成，應(yīng)主動(dòng)加班予以完成，薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整，給以獎(jiǎng)勵(lì)，不按點(diǎn)、日加班計(jì)算。
六、公司推行禮貌接待，接電話按規(guī)范用語(yǔ)：
“您好，智道廣告”，接待客戶用語(yǔ)：“您好，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)？”，不講粗話和講有損公司形象的話，違者罰款5元。
七、上班時(shí)間內(nèi)：
舉止文明，應(yīng)著裝整齊，大方得體，保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔，不可著奇裝異服，不可污頭垢面，不可梳另類發(fā)型、留長(zhǎng)指甲，違者罰款10元。
八、稱謂：員工之間在稱呼對(duì)方時(shí)，不可直呼對(duì)方名諱，違者罰款5元。
九、上班時(shí)間內(nèi)，員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物，如：蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅(jiān)守崗位，上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩，違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機(jī)在24小時(shí)開機(jī)，做到隨叫隨到，如因特出情況手機(jī)無(wú)法接通，員工應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào)，同時(shí)告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號(hào)碼，違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄，不可代填，填寫不明或不實(shí)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙，如吸煙應(yīng)到指定地點(diǎn)樓梯口、廁所、走廊，（客戶在除外），違者罰款5元。
十四、上班時(shí)間內(nèi)，不得辦理與工作無(wú)關(guān)的事情，如閱讀非工作需要的書籍和報(bào)刊，嚴(yán)禁工作時(shí)間下載電影、上網(wǎng)聊天（工作除外），違者罰款10元。
十五、上班時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁打牌，賭博等（集體活動(dòng)外），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時(shí)間內(nèi)，不得帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)的人進(jìn)入公司，違者罰款5元。
十七、員工應(yīng)自帶水杯，不得私自使用公司紙杯（客戶在除外），違者罰款5元。
十八、對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者，部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。
十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助，須有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。員工之間發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等不良事件，將對(duì)雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用，絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話，如員工需要打長(zhǎng)途應(yīng)先登記，違者罰款10元。
二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊。（電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品）值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作，做到地上無(wú)土，墻上無(wú)灰，窗明幾凈，違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱，并及時(shí)歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向經(jīng)理報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
二十三、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金：根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀，督促上進(jìn)。
二十四、待遇：公司采用月工資提成制（月工資總額=基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金），每月工資發(fā)放一次，于次月10日發(fā)給（如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天），新進(jìn)人員自報(bào)到日起，次月發(fā)給；離職人員自離職之日停薪，按日結(jié)算。（各崗位薪酬制度詳見公司《章程》）
二十五、獎(jiǎng)酬：公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)50元，如無(wú)缺勤情況給予員工此獎(jiǎng)勵(lì)。
二十六、出差：
1、員工出差前填寫《出差申請(qǐng)單》呈領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤；如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)表》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤；
2、經(jīng)理級(jí)員工出差每餐補(bǔ)助10元/人，普通員工出差每餐補(bǔ)助5元/人，報(bào)銷往返車費(fèi)及工作所產(chǎn)生的.費(fèi)用，超出部分自理；
二十七、福利：國(guó)家法定假日，員工均享受帶薪休假日；（如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等）（有特殊情況必須以工作為先，可選擇串休。）
二十八、辭職：因故辭職者，需提前一個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明，以便公司進(jìn)行工作調(diào)整，否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
二十九、努力學(xué)習(xí)，提高自身能力。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三十、勤思考，善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策，做事腳踏實(shí)地，提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度：?jiǎn)T工應(yīng)保守公司秘密，忠于職守，不私自將公司的文件資料帶出公司，不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來(lái)實(shí)情，大力增強(qiáng)保密觀念；謝絕推銷或與工作無(wú)關(guān)的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度，員工應(yīng)有安全防范意識(shí)，下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉；公司鑰匙為專人管理，管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
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