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      餐廳廚房管理制度

      時間:2023-06-28 15:17:17 制度 我要投稿
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      餐廳廚房管理制度

        在日新月異的現(xiàn)代社會中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的餐廳廚房管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      餐廳廚房管理制度

        餐廳廚房管理制度 篇1

        一、廚房規(guī)章制度:

        1、廚房員工必須準(zhǔn)時上班、下班,按時履行簽時手續(xù),遲到1次扣5元。

        2、廚房員工禁止到營業(yè)場所停留和閑聊,嚴(yán)禁與服務(wù)員打鬧。

        3、廚房員工在上班時間內(nèi)嚴(yán)禁竄崗,下班以后及時離開酒店,不得無故逗留。

        4、廚房內(nèi)禁止吸煙。

        5、廚房間應(yīng)在工作結(jié)束后認(rèn)真做好衛(wèi)生工作。

        6、所有員工要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,要做到節(jié)約一滴水、一度電、一個方便袋,還要加強(qiáng)回

        7、所有員工建立良好的.友誼,做到相互尊重,不得背后造謠生事,侮辱謾罵,毆打他人,建

        8、菜品加工要做到高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化。

        9、做好廚具和一切公物保管工作,未經(jīng)主管人同意,公物《食具》不能拿出廚房大門。

        二、烹調(diào)衛(wèi)生制度:

        1、注意原料新鮮,變質(zhì)原料不用,不下鍋,不烘烤。

        2、燒煮食品充分加熱,燒熟燒透,不外熟里生。

        3、隔頓、隔夜、回收熟食回鍋燒透供應(yīng)。

        4、菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題,由當(dāng)事人承擔(dān)(扣菜品成本)。

        三、請假:廚房員工請假一天之內(nèi)由主管批準(zhǔn),一天以上應(yīng)報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事假應(yīng)提前報告

        四、獎勵制度:

        1、工齡獎:在本賓館連續(xù)工作滿一年者,報銷第二年的健康費(fèi)用,報銷學(xué)習(xí)費(fèi)用。

        2、滿勤獎:員工當(dāng)月上班出勤無遲到、請假、曠工等行為,獎勵100元,在發(fā)放當(dāng)月工資時

        3、帶薪假日:每位員工允許每月兩天帶薪休息日,由主管同意批準(zhǔn)。

        4、優(yōu)秀獎:對食堂各項工作積極主動,愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,給予100-200元獎金,每秀

        以上條例望所有員工遵守執(zhí)行,希望大家積極配合,努力進(jìn)取,樂于奉獻(xiàn),降低成本,用我們的愛心,維護(hù)酒店的一草一本,使我們的酒店在創(chuàng)輝煌。

        餐廳廚房管理制度 篇2

        一:廚房的基本管理制度

        1:按時上下班,不遲到、不早退。

        2:工作服奧干凈,穿戴要整齊。

        3:上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩。

        4:廚房不得存放私人物品及亂吃東西。

        5:設(shè)備、設(shè)施由各負(fù)責(zé),定期檢修保養(yǎng)。

        6:采購要有計劃驗收人員奧認(rèn)真負(fù)責(zé)。

        7:注意節(jié)約,減少費(fèi)用及能源控制。

        8:各衛(wèi)生區(qū)域保持地面干凈、無積水、墻面無油漬。

        9:開檔要有序,當(dāng)天工作必須當(dāng)日完成,收檔要仔細(xì)干凈。

        10:做好各項規(guī)章記錄。

        11:生熟分離、制止交叉感染。

        12:不準(zhǔn)將廚房用品私自帶出個人使用。

        13:下崗后不準(zhǔn)著便裝進(jìn)入廚房。

        14:服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成隨即任務(wù)。

        二:葷品出品管理制度。

        1:大廚應(yīng)該按技術(shù)特長分配自己烹制的菜品,每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼,實行菜品大廚負(fù)責(zé)制。

        2:不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己掌控,由廚師長填寫不合格菜品登記表,并按日?己藴p扣責(zé)任廚師的相應(yīng)的分值。

        3:大廚工作另按月進(jìn)行出品菜品數(shù)量統(tǒng)計,出品的數(shù)量與獎金分配掛鉤。

        三:廚師長工作考核制度。

        1:廚師長每天要對廚房的員工分別在上、下午進(jìn)行兩次點到,月底要對每個員工的`出勤天數(shù)及出勤情況進(jìn)行匯總。

        2:廚師長應(yīng)按日常工作考核標(biāo)準(zhǔn),要對屬下員工按規(guī)定逐個進(jìn)行考核記錄,每周小結(jié),u月底總匯。

        3日常工作考核的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,主要分為儀表儀容、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛(wèi)生質(zhì)量等四個方面。

        4:廚師長按月對每個員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總,并折合成相應(yīng)的分值進(jìn)行累計,以作為本月獎金分配的依據(jù)。

        四:廚房違規(guī)處罰管理制度。

        1:一類事故A:菜品有腐爛變質(zhì)的現(xiàn)象。

        B:菜品烹制有嚴(yán)重的質(zhì)量問題被客人退回。

        C:員工偷拿廚房的食品、原料。

        五:廚房行政管理有廚師長負(fù)責(zé),必須執(zhí)行廚師長的合理指示,認(rèn)真完成廚師長下達(dá)的各項任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行一句話,一個指令的原則,不得頂撞,違者罰款50元,嚴(yán)重者開除。

        1:每日上崗前,換好工作服,自檢個人儀容儀表后,待廚師長復(fù)查并安排一天的工作,在工作時間內(nèi),不得大聲喧嘩、打鬧,不得與其他人員員工爭吵、打架,違者罰款50元,打架者重則開除。

        2:工作時間內(nèi)不得私自使用、加工廚房內(nèi)一切公有材料,不得自私會客,帶親屬及其他員工在廚房,違者罰款50元(如有特殊情況要提前請示)。

        六:

        1:廚房所有人員必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不得請別人代為簽到、請假。有病、有事提前和廚師長書面請假,經(jīng)廚師長同意后方可執(zhí)行,違者罰款(遲到1—10分鐘內(nèi)罰款10元,10分鐘—20分鐘內(nèi)出發(fā)20元,20分鐘—30分鐘罰款30元,30分鐘—40分鐘扣發(fā)一天工資,40分鐘以上按曠工一天處理,重責(zé)開除。)

        2:不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違者按原料雙倍罰款,重責(zé)開除處理,嚴(yán)格遵守并認(rèn)真執(zhí)行員工手冊的各項規(guī)章制度,不得帶與酒店相關(guān)的物品否則按偷拿處理。

        3:在廚房工作區(qū)域任何人不得吸煙,違者罰款10元,不得在外、店里酗酒無理取鬧,違者處以50元以上罰款,重責(zé)開除。

        4:工作時間內(nèi)不得辦私事,如玩手機(jī)、看雜志、小說、玩牌、聽收音機(jī)及其他工作無關(guān)的事情,違者罰款10元。

        七

        1:每天值晚班的人員不得私自離開,保證客人用餐,堅持到客人全部離店,關(guān)好電源、水流、然期間,配合保安部認(rèn)真檢查并做好廚房安全及衛(wèi)生檢查記錄后方可離開,如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定安全檢查記錄,出現(xiàn)問題,值班人員付全部責(zé)任。

        2:愛護(hù)廚房一切設(shè)施、設(shè)備做到輕拿、輕放,正確操作機(jī)器及保養(yǎng)維護(hù),發(fā)現(xiàn)故意損壞者,輕者賠償,重責(zé)則開除,如因個人操作不當(dāng)損壞者,按價賠償,并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人,嚴(yán)肅處理。

        3:發(fā)現(xiàn)隨意浪費(fèi)原材料者,按原價的雙倍賠償罰款,并按員工后則的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

        八

        1:廚房每月必須推出新的菜品,來迎合顧客的要求。保證各種產(chǎn)品的最重質(zhì)量與產(chǎn)品風(fēng)味特點相適應(yīng),做到色、香、形符合要求,把好成品質(zhì)量關(guān),味差、不熟、烹糊感官不合格的菜肴不準(zhǔn)上桌,違者追究相關(guān)責(zé)任人并處以相應(yīng)罰款。

        2:廚房分工明確、責(zé)任清楚,各種產(chǎn)品原料擺放整齊,主料和調(diào)味料投放合理,及時、掌握好火候、油漬、成色、出菜時間,確保菜品烹制質(zhì)量。 3:砧板要根據(jù)菜的主料、配料、調(diào)味料的比例標(biāo)準(zhǔn)來配菜,產(chǎn)品配菜合理,比例適當(dāng),能夠從產(chǎn)品配料杭,保證菜品質(zhì)量,不能隨意下料,偷工減料,克扣顧客,等不良現(xiàn)象發(fā)生,造成餐廳損失者處以不同程度的罰款,輕則10元重責(zé)50元。

        4:砧板在貯藏過程中,始終保持清潔、衛(wèi)生安全完好,如有本質(zhì)變?yōu)椤⒆冑|(zhì)、腐壞等人為責(zé)任發(fā)生,按價賠償。

        5:打合人員必須配合廚師做好開餐前的準(zhǔn)備工作(包括碗、盤、配料等)出菜時合理安排上菜順序做到先到先上,后到后上,主菜先上,擦干凈盤邊,檢查好是否有異物,如工作不到位著處以10-50元罰款。

        出品管理

        1:所有廚房出品(涼菜、面點、肉、青菜、半成品)等必須分配到人,保證所有菜品都有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量把關(guān)。

        2:確保出品衛(wèi)生、量足、味正、餐具無缺口、造型合格、規(guī)格統(tǒng)一。

        3:如有質(zhì)量原因造成顧客退菜或投訴由菜品質(zhì)量把關(guān)人按照菜品價格給與處罰,如因質(zhì)量原因造成打折等情況,給飯店造成經(jīng)濟(jì)損失的,按照餐廳損失給予賠償。

        4:多次因菜品質(zhì)量造成投訴的廚師廚師長有權(quán)利給予其他處分或辭退處理。

        餐廳廚房管理制度 篇3

        1、洗菜、串菜、泡茶、擺盤,保鮮柜菜品擺放,調(diào)料臺調(diào)料擺放。

        2、確保所用餐具、器皿清潔、衛(wèi)生、明亮、完好,并按標(biāo)準(zhǔn)擺放。

        3、及時保持桌面、地面等店面環(huán)境衛(wèi)生。

        4、負(fù)責(zé)就餐客人的帶位和點餐接待工作,熟悉菜單內(nèi)容,善于推銷推薦菜品及酒水。

        5、負(fù)責(zé)傳菜,按照廚房出單的`順序上菜。

        6、解答客人提出的有關(guān)飲食、環(huán)境方面的問題;收集有關(guān)意見,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

        7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意見的客人和潛在隱患事件。

        8、晚間開餐后,客流高峰時注意相互呼應(yīng)、協(xié)助,提高效率,注意腳下及手上安全。

        9、協(xié)助客人結(jié)賬?腿穗x桌后,將自助餐盤、竹簽?zāi)玫绞浙y處結(jié)賬,仔細(xì)檢查、避免錯漏。

        10、做好餐后收尾工作?腿穗x桌后,收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。

        餐廳廚房管理制度 篇4

        1.熱愛本職工作,注重職業(yè)道德。自覺維護(hù)餐廳的聲譽(yù),愛護(hù)餐廳公共財產(chǎn),服從廚師長的工作分配。

        2.按時上下班打卡,遲到5分鐘內(nèi)罰五元,10分鐘內(nèi)10元,10分鐘后每分鐘罰1元,忘記打卡每次罰款20元。

        3.工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔,如發(fā)現(xiàn)不戴帽子的每次給予5元的罰款,(包括廚師長),工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次罰20元。

        4.自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干衛(wèi)生整潔,每星期六中午下班后大搞衛(wèi)生。

        5.廚房內(nèi)嚴(yán)禁偷吃,拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,杜絕一切人為浪費(fèi)。

        6.所有廚房員工必須節(jié)約用水、用電、燃燒等,注意消防安全,值班人員要做到人走燈滅、水停、門關(guān),所有廚房燃料關(guān)好閥門。

        7.不準(zhǔn)吵鬧、打架、拉幫結(jié)派,影響廚房整體的`團(tuán)體友好。不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產(chǎn),如發(fā)現(xiàn)按雙倍罰款。嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理)

        8.廚房工作人員充分做好餐前準(zhǔn)備,保證出品質(zhì)量,提高上菜速度。

        9.洗碗工注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞、打破等現(xiàn)象,保證餐具清洗干凈、衛(wèi)生,所有人員如損壞餐具按進(jìn)價賠償,自覺主動報告廚師長打破的餐具,如不報加倍處罰。

        10.上班時間一律不允許做與本職工作無關(guān)的私事,嚴(yán)禁玩手機(jī),

        以上罰款不是目的,為了餐廳生意興隆,不斷的擴(kuò)大,敬請每位廚房員工自覺遵守以上規(guī)章制度,所有罰款歸餐廳娛樂基金,每月安排節(jié)目。

        違者每次罰款10元,營業(yè)時間不準(zhǔn)進(jìn)入大廳逗留、閑聊、吸煙等。

        餐廳廚房管理制度 篇5

        1、上崗時要穿戴整潔的工作衣帽,不準(zhǔn)帶戒指、手表和其他裝飾物,不準(zhǔn)留長指甲,指甲要短于手指2mm左右,做到“四勤”:勤洗頭、勤洗澡、勤洗工作服、勤理發(fā),不準(zhǔn)留長發(fā)和胡須。

        2、廚房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吐痰。不得在食物或餐具、廚具附近咳嗽、打噴嚏。萬一打噴嚏或咳嗽,要背向食物或餐具、廚具并用手帕等罩住口鼻,隨即洗手。

        3、工作前、便后,均要徹底洗手。

        4、食物應(yīng)在工作臺上料理操作,生食與熟食、蔬菜與肉類,必須分開加工、分開清洗、分開存放。

        5、易腐食物或原料,應(yīng)及時貯藏在攝氏零度以下冷藏柜內(nèi)。

        6、餐廳所有用具均應(yīng)擺放整齊、干凈,用后立即清洗和涼干,不得外借他用。油、氣、電、水、火各個部位用后要立即關(guān)閉,下班前要復(fù)查一次,確保關(guān)閉。

        7、餐廳、廚房、地面要勤拖洗,保持無污跡、無積水、無雜物。

        8、墻壁、天棚無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、無吊塵。

        9、玻璃窗、燈具、吊扇潔亮、無灰塵。

        10、下水道每天用適量開水沖洗一次,保持無污物。

        餐廳廚房管理制度 篇6

        1、每日準(zhǔn)時到崗。偶爾遲到10分鐘以內(nèi)視為正常,遲到30分鐘以上按曠工半天處理,2小時以上的按曠工1天處理;未批假不來上班按曠工2天處理。因偶然突發(fā)事件(如暴雨、家中急事等)遲到15分鐘以上,需及時告知事因并查明屬實。提前下班10分鐘以上視為早退,工作時間無店長批準(zhǔn)離開工作崗位30分鐘以上者,按遲到的曠工處理方法。曠工1天扣發(fā)2日工資,曠工超過2天開除。

        2、每月員工可公休2天,公休應(yīng)提前通知店長,具體公休日期由店長統(tǒng)一安排。

        3、除公休外,每月事假不得超過2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。事假超過2天建議與同事調(diào)班解決。

        4、春節(jié)歇業(yè)4天(除夕—初三),全體員工放假。春節(jié)、國慶等長假請假需提前2周以上便于統(tǒng)籌安排。

        餐廳廚房管理制度 篇7

        一、服務(wù)員的崗位職責(zé)與獎罰制度

        1、上班必須嚴(yán)格遵守工作時間,不遲到、不早退、不曠工,不準(zhǔn)擅自離崗;服從工作安排,按時按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),不無故拖延、拒絕或終止工作。

        2、女員工:上班不準(zhǔn)濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,不準(zhǔn)梳過于夸張的發(fā)型;不準(zhǔn)留長指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水;上班時間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。

        3、男員工:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,不留長指甲,勤修面。

        4、衣服要整潔,無油漬、無皺痕。

        5、大堂服務(wù)員在為客人服務(wù)過程中要掌握輕重緩急:先幫客人就座,客人入座后先送上例湯;然后到客人面前點餐,有良好的酒水推銷意識。

        6、大堂服務(wù)員要面向就餐客人;不要背對客人、倚窗往外望或聊天等,要時刻注意客人就餐狀態(tài),隨時隨地為客人提供服務(wù);如有客人抽煙,及時為客人送上煙灰缸。如有客人要茶水的,及時為客人送上茶壺、茶杯等。

        7、不要忽視每一位潛在客人。不要放過來本店的每一位客人,哪怕他只要了一盤青菜或是與熟人就座,也可及時送上一個例湯,并可向他(她)推介本店特色。

        8、當(dāng)上菜速度較慢、客人等了較長時間才上菜時,服務(wù)員在報完菜名后要對客人說“先生(小姐)或靚仔(靚女),對不起,讓您久等了,您的飯菜,請慢用。”

        9、對突發(fā)事件和客人投訴能靈活應(yīng)變,巧妙使用語言與溝通技巧,處理不了時,及時匯報。避免人員的轉(zhuǎn)換,時間的拖延,而使投訴的性質(zhì)和發(fā)展惡劣化。

        10、所有員工要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協(xié)同作戰(zhàn),互相幫助。

        11、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動作,如抓癢、摳鼻子、挖耳朵、梳頭發(fā)、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。

        12、檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。

        13、凡違反以上規(guī)定一次視情節(jié)輕重扣款5元,一月內(nèi)無出現(xiàn)差錯者獎勵50元。

        二、衛(wèi)生工作制度

        A、個人衛(wèi)生

        1、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭、不能有頭屑、身體不能有異味。

        2、衣服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

        3、大、小便后手要洗凈、擦干。

        B、區(qū)域衛(wèi)生

        1、地面無雜物、桌凳按要求擺放整齊美觀。

        2、桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須清潔。

        3、工作臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤要干凈、無污漬。

        4、不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑,不隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。

        5、門窗、玻璃、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。

        6、衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。

        7、每天員工輪流值班,保持衛(wèi)生清潔。每天晚餐后搞一次掃除。

        8、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——10元/次。

        三、勞動紀(jì)律

        1、提前十分鐘到崗,換好衣服,檢查好儀容、儀表。

        2、上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的.到來。

        3、遇到客人,要主動問好點頭致意,不能視而不見。

        4、客人來了要說歡迎光臨。在服務(wù)過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,“請慢走,歡迎再次光臨”。

        5、不準(zhǔn)與客人爭吵,要記住客人永遠(yuǎn)是對的,不準(zhǔn)向客人索取物品與小費(fèi)。若因態(tài)度問題導(dǎo)致客人不買單,給餐廳造成的損失由本人承擔(dān)。

        6、拾到客人物品必須上交,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有。

        7、如遇客人較多時,不得擅自離崗。否則所造成的后果由本人承擔(dān)。

        8、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在餐廳大吼大叫、大聲說話。

        9、不得罷工,或聚集鬧事,嚴(yán)禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機(jī)密或抵毀餐廳形象。

        10、在工作中隨時服從,工作完后再提出見解,不得當(dāng)眾爭辯。

        11、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰10——20元/次。

        餐廳廚房管理制度 篇8

        1、認(rèn)真完成收銀收款工作,警惕假錢;不定時查看監(jiān)控、大堂及外擺情況的全局掌握。

        2、檢查每日酒水飲料的存貨是否充足,及時補(bǔ)充冷飲至冰柜。

        3、檢查每日消毒碗筷的.存貨,如若不夠及時電話補(bǔ)充。

        4、不定時檢查調(diào)味臺,并通知服務(wù)員進(jìn)行補(bǔ)充。

        5、整理每日進(jìn)貨單據(jù),監(jiān)督采購品種及數(shù)量。

        6、營業(yè)結(jié)束后認(rèn)真盤點當(dāng)日營業(yè)額,點清錢款并做好每日收支記錄賬單。

        7、非就餐高峰時段協(xié)助服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作如串菜等。

        餐廳廚房管理制度 篇9

        1、嚴(yán)守崗位職責(zé)、遵守工作紀(jì)律,講究工作效率、日事日畢,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

        2、儀表端莊、大方,上班期間統(tǒng)一著工裝。有客人時不得大聲喧嘩、談笑、玩手機(jī);工作時間合理使用手機(jī),不得玩手機(jī)游戲、看電影等。

        3、待客熱情禮貌、端莊大方。主動指引或解決客人問題,路遇客人要笑臉相迎、主動讓路。

        4、接聽電話時要神清氣爽,使用文明用語;轉(zhuǎn)接電話或傳話時要及時。

        5、嚴(yán)禁假公濟(jì)私、盜竊公司食物及財產(chǎn)!不私自使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時間干私事,不影響他人工作。

        餐廳廚房管理制度 篇10

        1、廚房工人要有良好的服務(wù)態(tài)度和積極為學(xué)校當(dāng)好后勤兵的思想,團(tuán)結(jié)一致,立足于本職工作,扎扎實實、勤勤懇懇,接待熱情,服務(wù)周到。

        2、重視環(huán)境衛(wèi)生和飯食衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部門規(guī)定的衛(wèi)生制度,加強(qiáng)食物管理,作好防毒、反腐工作,確保顧客身體健康。

        3、廚房工人要虛心聽取善意的批評和合理的建議,積極想辦法不斷改進(jìn)和提高烹調(diào)技術(shù),講究營養(yǎng)學(xué)。飯香菜美,以良好的.思想,務(wù)實的作用,精湛的廚藝贏得顧客的好評。

        4、購買食物要保質(zhì)保量,價錢公平合理,本著精打細(xì)算,既少花錢又使顧客吃得好,食物回廚及進(jìn)出要核秤、驗票,伙食賬目日清月結(jié),定期核算公布。食物(米、油、菜、配料)每月盤點一次。

        5、實行食物采購,食物保管,票證結(jié)算三分開。加強(qiáng)民主管理、杜絕貪污浪費(fèi)現(xiàn)象。

        6、正確處理吃飯人與做飯人的關(guān)系。廚房工作是一件繁雜的體力勞動,員工要體諒廚工的辛苦,互相理解,互敬互重,提倡精神文明,注意言行舉止,不要為區(qū)區(qū)小事鬧別扭,積極為辦好飯?zhí)贸鲋\劃策。

        7、員工因急事臨時外出要留好飯菜,對單身職工要多加照顧;有病時增設(shè)病號餐,端茶送水,增添集體溫暖。

        8、做好廚具和一切公物保管工作,未經(jīng)主管人員同意,公物(食具)不能拿出廚房大門。

        9、廚房人員對室內(nèi)財物、用電等安全負(fù)全部責(zé)任。

        10、建立試吃制度,確保人員用食安全。

        餐廳廚房管理制度 篇11

        1、負(fù)責(zé)每日熬湯、鹵菜、菜品加工,廚房餐、廚具的清潔。

        2、注意個人衛(wèi)生、形象。工作時間穿戴工作衣和工作帽,2天更換一次白大褂、圍裙和工作帽。做到每月理發(fā)1—2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣著整齊干凈。

        3、安全工作:嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)等問題食品,防止食物中毒;嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;廚房工作人員下班前,檢查各類水、電開關(guān),冷柜等設(shè)備是否正常工作。

        4、飯菜要求:飯菜加工前要清洗干凈,葷素分離,生熟分開;加工的.飯菜要飯熟菜香,食品足秤;菜品多樣化,定期開發(fā)新菜品。

        5、設(shè)備擺放要求:餐具要定點擺放,用完后要及時清洗干凈,碗筷進(jìn)行消毒;案板用完要隨時清洗,不留根、葉等殘渣;加工前后的飯菜,均不準(zhǔn)放在地上;保溫桶、飯勺、撈具、鏟具、碗筷等要定點擺放整齊。

        6、衛(wèi)生要求:就餐區(qū)和加工區(qū)要保持干凈,整潔。做到地面、墻面、桌面光潔干凈。無蚊蠅、無鼠害、無垃圾、無剩飯菜。不漏水、不漏煤氣和蒸汽。灶臺、飯鍋保持干凈,不留臟水、剩飯和污垢。

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