保安管理制度【精】

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的保安管理制度，歡迎閱讀與收藏。

保安管理制度1

　　一、校園安全是學(xué)校安保工作的重中之重，安保人員必須忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，無(wú)私無(wú)畏。

　　二、門(mén)衛(wèi)和安保實(shí)行24小時(shí)值班制度。規(guī)范門(mén)衛(wèi)日志，健全門(mén)衛(wèi)臺(tái)帳，做到記錄全面，字跡清楚，妥善保管，隨時(shí)接受檢查。

　　三、安保人員要統(tǒng)一著裝，遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，文明值勤，在崗期間不做與崗位無(wú)關(guān)的事。要正確保管和使用消防器材、警務(wù)器具等，要具備一定的安保救防知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

　　四、安保人員必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度，來(lái)訪者應(yīng)該進(jìn)行登記，填寫(xiě)會(huì)客單，寫(xiě)明進(jìn)出校的時(shí)間與事由，由安保人員電話聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)可以接待后方可入校。來(lái)訪者出校時(shí)，應(yīng)憑被訪者簽字后的會(huì)客單予認(rèn)確認(rèn)。如被訪者正在上課或開(kāi)會(huì)，安保人員應(yīng)安排來(lái)訪者在傳達(dá)室等候。

　　五、安保人員應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校，因特殊情況需出校門(mén)的學(xué)生，應(yīng)持有班主任離校證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。如有特殊情況，須經(jīng)德育處批準(zhǔn)。對(duì)家長(zhǎng)送給學(xué)生的物品，門(mén)衛(wèi)必須認(rèn)真檢查，并負(fù)責(zé)通知學(xué)生領(lǐng)取。

　　六、學(xué)校門(mén)口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門(mén)，需憑相關(guān)部門(mén)證明（出門(mén)單）經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校及上級(jí)部門(mén)車輛進(jìn)校，應(yīng)指引其到指定地點(diǎn)停放；校外機(jī)動(dòng)車輛，非經(jīng)本校相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)入內(nèi)。安保人員負(fù)責(zé)管理師生的'車輛擺放，嚴(yán)禁校園內(nèi)騎車。

　　七、安保人員負(fù)責(zé)學(xué)校的報(bào)刊、書(shū)信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送，對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要及時(shí)公示，確保門(mén)衛(wèi)值班室電話24小時(shí)有人接聽(tīng)。

　　八、安保人員要做好安保巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏。要正確開(kāi)啟警報(bào)裝置，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助警方處理。

　　九、安保人員要有嚴(yán)格的交接班制度，交接班時(shí)，必須互相詢問(wèn)情況，移交值班記錄，巡視相關(guān)場(chǎng)所。安保人員輪休期間要保證通訊暢通，以便學(xué)校有遇特殊情況時(shí)隨叫隨到。安保人員請(qǐng)假需事先辦理手續(xù)，經(jīng)德育處批準(zhǔn)并安排好替代人員后方可離崗。上班期間嚴(yán)禁串崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。

　　十、安保人員要確保校門(mén)口廣場(chǎng)及其左右道路上30米內(nèi)無(wú)擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象，保證校門(mén)內(nèi)外暢通無(wú)阻；確保校園內(nèi)及院墻周邊綠化景觀無(wú)破壞；確保值班室內(nèi)外環(huán)境整潔，物品擺放有序，不得存放雜物。

　　十一、安保人員要注意個(gè)人修養(yǎng)，嚴(yán)格服從學(xué)校管理，執(zhí)行公務(wù)要維護(hù)學(xué)校利益和形象。

　　十二、以上條款，安保人員如有違反，處以每次50元的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的追究相關(guān)責(zé)任，并予以辭退。

保安管理制度2

　　一、總則

　�。ㄒ唬╅T(mén)衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，為強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)管理，特制訂本制度。

　�。ǘ�）本制度適用于本公司員工和保安人員。

　　二、管理辦法

　�。ㄒ唬┍０踩藛T要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規(guī)章制度，恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

　�。ǘ�）保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤，每?jī)尚�時(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故，應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為，要及時(shí)向主管部門(mén)匯報(bào)，協(xié)助處理。

　�。ㄈ�）保安人員必須出門(mén)站崗值勤。

　�。ㄋ模┚�衛(wèi)室要保持干凈和安靜，物品放置應(yīng)定位規(guī)范，不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

　�。ㄎ澹﹪�(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開(kāi)公司（含工程建設(shè)工地），確需外出，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門(mén)經(jīng)理審批；部門(mén)經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批手續(xù)者，保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者，應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件，準(zhǔn)確填寫(xiě)會(huì)客單后，佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司；(稅務(wù)、供電）等公務(wù)車輛可免于登記，提供進(jìn)入單位的`便利條件。

　　4、值勤、值班人員要堅(jiān)守崗位，值班時(shí)不得擅離職守，不得睡覺(jué)，不得從事與值班值勤無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　5、做好報(bào)刊收發(fā)工作，對(duì)電匯、掛號(hào)信函要及時(shí)登記，通知、交送有關(guān)部門(mén)和人員。

　　6、值勤、值班人員對(duì)出入單位車輛、人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查，特別是運(yùn)貨車輛應(yīng)嚴(yán)格檢查手續(xù)，核對(duì)貨單，對(duì)手續(xù)不全或單貨不符的不得放行并及時(shí)向單位保衛(wèi)人員報(bào)告；對(duì)夜間出入單位車輛、人員應(yīng)進(jìn)行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)干部，特殊情況可直接撥打公安機(jī)關(guān)電話報(bào)警。

　　7、值班、值勤換班交班時(shí)要認(rèn)真做好交接工作，嚴(yán)密交接手續(xù)，交代有關(guān)未辦事宜，明確事宜要求，落實(shí)未辦事宜。

　　8、值班、值勤人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

　　9、值班、值勤人員要按時(shí)開(kāi)啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。

　　10、值班、值勤人員違反單位門(mén)衛(wèi)管理制度單位將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

保安管理制度3

　　1.0目的

　　規(guī)范巡查工作，保障廣場(chǎng)正常的工作和生活秩序。

　　2.0適用范圍

　　適用于保安隊(duì)員的巡查工作。

　　3.0職責(zé)

　　3.1保安隊(duì)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查巡查工作。

　　3.2保安隊(duì)領(lǐng)班負(fù)責(zé)巡查的組織、管理工作。

　　3.3保安隊(duì)員負(fù)責(zé)依照本程序?qū)嵤┭膊楣ぷ鳌?/p>

　　4.0程序要點(diǎn)

　　4.1保安隊(duì)領(lǐng)班應(yīng)于每月月底制定下月的巡查工作方案，內(nèi)容應(yīng)包括責(zé)任區(qū)域的巡查安排及巡查的內(nèi)容等。

　　4.2巡查的內(nèi)容

　　4.2.1治安消防隱患的巡查。

　　4.2.2公共設(shè)施設(shè)備安全完好狀況的巡查。

　　4.2.3清潔衛(wèi)生狀況的巡查。

　　4.2.4園林綠化維護(hù)狀況的巡查。

　　4.2.5裝修違章的巡查。

　　4.2.6消防違章的巡查。

　　4.2.7利用巡查機(jī)會(huì)與住戶溝通。

　　4.3巡查的方法應(yīng)包括'看'、'聽(tīng)'、'摸'、'調(diào)查了解'等。

　　4.3.1'看':通過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)樓宇管理服務(wù)中存在的問(wèn)題。

　　4.3.2'聽(tīng)':從設(shè)施設(shè)備運(yùn)行時(shí)的聲音判斷是否有故障。

　　4.3.3'摸':通過(guò)用手觸摸感覺(jué)設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

　　4.3.4'調(diào)查了解':向租戶或員工調(diào)查樓宇及公共設(shè)施設(shè)備的使用狀況。

　　4.4房屋本體巡查的工作要領(lǐng)

　　4.4.1檢查水電表。檢查水電表是否處于正常工作狀態(tài)，記錄損壞的水電表情況。當(dāng)水表在無(wú)人居住的情況下運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)關(guān)上該單位閘閥，預(yù)防水浸事故，并在該單位門(mén)口貼上相關(guān)告示;當(dāng)發(fā)現(xiàn)電表異常運(yùn)轉(zhuǎn)(如倒轉(zhuǎn)、有盜電嫌疑)時(shí)，應(yīng)在《巡查登記表》中予以記錄并及時(shí)報(bào)告維修隊(duì)主管。

　　4.4.2巡查樓梯間:

　　4.4.2.1檢查走廊燈、樓梯燈是否正常，門(mén)、窗是否處于完好狀態(tài);

　　4.4.2.2檢查梯間墻身、天花板是否出現(xiàn)剝落、脫漆，墻、地面瓷片是否完整無(wú)損;

　　4.4.2.3檢查消防栓是否標(biāo)識(shí)完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過(guò)期、失效現(xiàn)象;防火門(mén)是否關(guān)閉;消防安全疏散指示燈是否完好;消防疏散通道是否堵塞;防盜預(yù)警設(shè)施及消防報(bào)警設(shè)施是否完好;

　　4.4.2.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.4.3巡查逃生天臺(tái):

　　4.4.3.1檢查逃生天臺(tái)門(mén)是否能隨手打開(kāi)(嚴(yán)禁上鎖);

　　4.4.3.2檢查天臺(tái)護(hù)欄是否完好，避雷針、電視天線、隔熱層是否完好;

　　4.4.3.3檢查有無(wú)違章占用逃生天臺(tái)現(xiàn)象;

　　4.4.3.4檢查雨水管道是否通暢;

　　4.4.3.5檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.4.4巡查電梯:

　　4.4.4.1檢查電梯的.運(yùn)行是否平穩(wěn)，是否有異常響動(dòng);

　　4.4.4.2檢查安全標(biāo)識(shí)是否完好，電梯按鈕等配件是否完好;

　　4.4.4.3檢查照明燈及安全監(jiān)控設(shè)施是否完好;

　　4.4.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.4.5巡查大堂、門(mén)廳、走廊:

　　4.4.5.1檢查各類安全標(biāo)識(shí)是否完好;

　　4.4.5.2檢查公共設(shè)施和照明燈及垃圾箱是否完好;

　　4.4.5.3檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.4.6巡查中發(fā)現(xiàn)梯間彌漫石油氣味、焦味時(shí)應(yīng)立即對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)原因不明時(shí)應(yīng)立即告知物管處進(jìn)行協(xié)調(diào)檢查。

　　4.5公共設(shè)施設(shè)備巡查的工作要領(lǐng)。

　　4.5.1巡查水、電、氣、通訊設(shè)施:

　　4.5.1.1檢查室外設(shè)施有無(wú)破損現(xiàn)象，各種管線有無(wú)滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;

　　4.5.1.2檢查室外設(shè)施有無(wú)生銹、脫漆現(xiàn)象，標(biāo)識(shí)是否完好;

　　4.5.1.3檢查室外消防設(shè)施是否配件齊全、標(biāo)識(shí)完好。

　　4.5.2巡查公共文體設(shè)施:

　　4.5.2.1檢查綠地、綠籬、喬灌木是否有枯死、霉病現(xiàn)象，是否有黃土裸露現(xiàn)象，長(zhǎng)勢(shì)是否良好。

　　4.5.3巡查道路、廣場(chǎng)、公共集散地:

　　4.5.3.1檢查設(shè)施設(shè)備是否完好，是否有違章占用現(xiàn)象;

　　4.5.3.2檢查標(biāo)識(shí)、路牌、警示牌是否完好;

　　4.5.3.3檢查各類雨、污水井蓋是否完好，照明燈、裝飾燈是否齊全;

　　4.5.3.4檢查衛(wèi)生狀況是否完好。

　　4.5.4巡查停車庫(kù)、停車場(chǎng)、自行車棚、摩托車場(chǎng):

　　4.5.4.1檢查防盜設(shè)施是否完好;

　　4.5.4.2檢查停放的車輛是否有損傷現(xiàn)象;

　　4.5.4.3檢查各類標(biāo)識(shí)是否完好無(wú)損;

　　4.5.4.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.6巡查周邊環(huán)境。

　　4.6.1檢查投資廣場(chǎng)內(nèi)是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象。

　　4.6.2檢查是否有損壞公共設(shè)施、違章制造噪音、污染環(huán)境、高空拋物現(xiàn)象。

　　4.6.3檢查是否有違章飼養(yǎng)家禽家畜等現(xiàn)象。

　　4.6.4檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

　　4.7巡查違章裝修。

　　4.8巡查空置房。

　　4.9對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理要領(lǐng)

　　4.9.1保安員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有上述問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，如本人能進(jìn)行規(guī)勸、阻止、處理的，應(yīng)予以立即解決;否則及時(shí)將問(wèn)題記錄在《巡查記錄中》巡查回來(lái)后報(bào)告保安隊(duì)主管解決。

　　4.9.2保安隊(duì)主管視情況按下列情況處理:

　　4.9.2.1屬公共設(shè)施設(shè)施破損丟失的，按《報(bào)修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理;

　　4.9.2.2屬物業(yè)公司其他處員工工作不力造成的，應(yīng)通知其他相關(guān)主管前往處理。巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一般情況下應(yīng)在一周內(nèi)解決;特殊情況需經(jīng)物業(yè)管理處經(jīng)理同意后可適當(dāng)延長(zhǎng);

　　4.9.2.3屬租戶違章造成的問(wèn)題，應(yīng)按《租戶違章處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程處理》。

　　4.9.3對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，保安隊(duì)主管應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報(bào)，由物業(yè)管理處經(jīng)理處理。

　　4.9.4巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理完畢后保安隊(duì)員工應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證，處理的過(guò)程和驗(yàn)證的結(jié)果均應(yīng)有完整的記錄，并經(jīng)相關(guān)人員簽字認(rèn)可。

　　4.10《巡查記錄表》、《巡查問(wèn)題處理表》每月底匯總由保安隊(duì)歸檔保存，保存期兩年。

　　5.0記錄

　　5.1《巡查登記表》

保安管理制度4

　　保安部的主要職能是負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,其管理范圍,根據(jù)公安機(jī)關(guān)治安管理的范圍、基層保衛(wèi)組織的職責(zé)和社會(huì)治安防范責(zé)任條例的有關(guān)規(guī)定,主要包括物業(yè)保衛(wèi)、物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理、物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處、物業(yè)事故的預(yù)防和查處、物業(yè)消防管理、物業(yè)安全監(jiān)控室的管理六個(gè)方面。

　　一.物業(yè)保衛(wèi)

　　物業(yè)保衛(wèi),是指保安部組建并使用專門(mén)力量,對(duì)內(nèi)部的重要目標(biāo)、場(chǎng)所、出入口進(jìn)行守護(hù)或巡邏,以維護(hù)公共秩序,預(yù)防違法犯罪和治安災(zāi)害事故發(fā)生的專門(mén)工作。

　　物業(yè)保衛(wèi)的范圍,主要在物業(yè)內(nèi)部及物業(yè)周圍通道部分。保衛(wèi)的主要目標(biāo)通常有物業(yè)的出入口、社區(qū)道路、庫(kù)房、停車場(chǎng)、商業(yè)、娛樂(lè)場(chǎng)所等。

　　物業(yè)保衛(wèi)的主要特點(diǎn)是公開(kāi)性、預(yù)防性和服務(wù)性。物業(yè)保衛(wèi)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩帶標(biāo)志,以公開(kāi)的身份進(jìn)行保衛(wèi)工作。其工作主要是掌握人員、車輛進(jìn)出的情況,控制違章物品,發(fā)現(xiàn)事故苗子,制止違法犯罪現(xiàn)象。物業(yè)保衛(wèi)的最大特點(diǎn),是既要保衛(wèi)物業(yè)安全,又要兼顧服務(wù),如有禮貌回答客人的詢問(wèn),為客人指路,介紹情況,處理某些簡(jiǎn)單事務(wù),與有關(guān)人員取得聯(lián)系等。

　　物業(yè)的保衛(wèi)工作分為定點(diǎn)保衛(wèi)和巡邏兩大類。定點(diǎn)保衛(wèi)指崗位固定的保衛(wèi)工作,如門(mén)衛(wèi)、停車場(chǎng)及車道管理等。巡邏指保安人員在指定區(qū)域內(nèi)巡察,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種不安全因素和違法犯罪行為。巡邏的路線應(yīng)與固定保衛(wèi)崗位配合,根據(jù)物業(yè)的設(shè)備設(shè)施及白天、夜間的不同情況分別制定。在保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)弄清情況,防止事態(tài)發(fā)展,并及時(shí)報(bào)告保安部或其他有關(guān)部門(mén)。

　　二.物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理

　　物業(yè)的內(nèi)部治安管理,是指保安部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下對(duì)物業(yè)內(nèi)部的公共秩序進(jìn)行管理,以保護(hù)客戶、員工和物業(yè)的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

　　物業(yè)內(nèi)部治安秩序管理還包括物業(yè)內(nèi)危險(xiǎn)物品、易燃和易爆化學(xué)品的管理、物業(yè)內(nèi)車輛交通及停放的秩序管理和物業(yè)內(nèi)治安動(dòng)態(tài)信息的收集和處置。

　　三.物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的查處

　　保安部負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)部發(fā)生的違法犯罪案件的查處工作并提出處理意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)審批。作為公安機(jī)關(guān)的基層組織,保安部還應(yīng)完成公安和安全機(jī)關(guān)交辦的.各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破案件。

　　保安部在查處物業(yè)內(nèi)部違法犯罪案件的職責(zé)權(quán)限為:

　　(一)負(fù)責(zé)刑事治安案件和調(diào)查取證工作,填寫(xiě)“治安案件處理報(bào)告表”,并提出處理意見(jiàn),連同案件全部材料,報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)審批;

　　(二)組織犯罪嫌疑線索的調(diào)查;

　　(三)查處物業(yè)內(nèi)部的破壞事故和治安災(zāi)害事故;

　　(四)查處物業(yè)內(nèi)部的非正常死亡事件。

　　四.物業(yè)事故的預(yù)防和查處

　　事故指意外的損失或?yàn)?zāi)禍。物業(yè)事故,主要是指在物業(yè)內(nèi)部意外發(fā)生的/造成物質(zhì)損失和人身傷亡的變故和災(zāi)禍.

　　事故具有兩個(gè)顯著特征:①造成了一定的物質(zhì)損失或人身傷亡。相比較而言后果較為嚴(yán)重,未造成后果的不算事故。②事故的發(fā)生超出人們的正常設(shè)想,一般都是意外發(fā)生的。

　　保安部在預(yù)防和追查事故中的職責(zé):

　　(一)同總經(jīng)理行政部和工程部等部門(mén),建立安全操作制度。開(kāi)展安全檢查,進(jìn)行安全教育,防止各類事故的發(fā)生。

　　(二)協(xié)同有關(guān)部門(mén)調(diào)查治安災(zāi)害事故,屬責(zé)任事故的由有關(guān)部門(mén)處理,屬破壞或破壞嫌疑事故的,由保安部負(fù)責(zé)追查處理。

　　(三)負(fù)責(zé)追查破壞或破壞嫌疑事故,處理制造破壞事故的犯罪分子。

　　(四)在物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加自然災(zāi)害事故的搶險(xiǎn)救災(zāi),維護(hù)秩序,及時(shí)打擊和處理乘機(jī)作亂的違法犯罪分子。

　　五.物業(yè)消防管理

　　保安部在消防管理機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、監(jiān)督下,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的工作原則,具體做好物業(yè)火情、火警、火災(zāi)的預(yù)防及日常一切防火安全管理工作。

　　(一)保安部門(mén)應(yīng)系統(tǒng)計(jì)劃物業(yè)的整體防火安全管理,根據(jù)消防部門(mén)的有關(guān)“軟、硬”件設(shè)施要求,認(rèn)真加以逐項(xiàng)落實(shí),對(duì)重要的給水系統(tǒng)(如:豎管、消火栓、消防泵等)、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)(如:煙感、溫感等)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)(如:噴淋等),要堅(jiān)持定時(shí)定期檢查,確保這些系統(tǒng)始終處于臨戰(zhàn)實(shí)用完好有效的狀態(tài)。

　　(二)按照消防安全管理制度的一切要求,認(rèn)真制定、不斷完善、健全物業(yè)內(nèi)部消防管理制度和消防設(shè)備、器材的落實(shí)情況,定期檢查物業(yè)及各部門(mén)執(zhí)行落實(shí)情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)予以改進(jìn),對(duì)有關(guān)部門(mén)在消防管理工作中存在的問(wèn)題,隱患、漏洞應(yīng)發(fā)給安全防范整改通知書(shū),責(zé)成進(jìn)行改進(jìn)并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,直至落實(shí)為止。

　　(三)健全物業(yè)消防組織機(jī)構(gòu),明確專門(mén)管理人員,認(rèn)真開(kāi)展對(duì)物業(yè)內(nèi)部員工消防業(yè)務(wù)知識(shí)的教育。及時(shí)記錄消防活動(dòng)的內(nèi)容、防火安全檢查、火情、火警、火災(zāi)發(fā)生的情況并設(shè)有物業(yè)要害部門(mén)、消防設(shè)施、器材等位置的物業(yè)平面圖,對(duì)物業(yè)的所有消防設(shè)施、設(shè)備、器材都應(yīng)逐個(gè)登記、存檔。

　　(四)對(duì)外來(lái)施工單位進(jìn)行工程動(dòng)火施工的申請(qǐng),要嚴(yán)格三級(jí)審批制度,按動(dòng)火作業(yè)安全管理規(guī)定,認(rèn)真審核,逐級(jí)報(bào)批并在動(dòng)火作業(yè)期間加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的檢查管理,同時(shí)對(duì)外來(lái)施工人員加強(qiáng)防火、動(dòng)火方面的安全宣傳,以保證安全。

　　六.物業(yè)安全監(jiān)控室的管理

　　目前高檔物業(yè)的監(jiān)控室一般由消防控制系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)和廣播系統(tǒng)、時(shí)鐘和其他控制系統(tǒng)等5個(gè)系統(tǒng)并聯(lián)組成。物業(yè)安全監(jiān)控室集合了現(xiàn)代化的安全設(shè)施,可以有效地預(yù)防、發(fā)現(xiàn)控制和打擊違法犯罪活動(dòng)和災(zāi)害事件的發(fā)生,對(duì)突發(fā)事件可以作出快速反應(yīng)。

　　保安部在加強(qiáng)安全監(jiān)控室的管理方面,主要任務(wù)是:

　　(一)提出安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;

　　(二)組建安全監(jiān)控設(shè)施的配置方案;

　　(三)制定、健全安全監(jiān)控室的管理制度和安全監(jiān)控的崗位責(zé)任制度。

保安管理制度5

　　一、總則

　　1、貫徹執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和上級(jí)部門(mén)制訂的各項(xiàng)法規(guī)和制度，努力維護(hù)好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全；

　　2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊(cè)》，服從領(lǐng)導(dǎo)，完成公司交給的其它工作任務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作；

　　4、負(fù)責(zé)做好機(jī)動(dòng)車輛的管理和收費(fèi)工作；

　　5、負(fù)責(zé)做好綜合管理費(fèi)收取工作；

　　6、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應(yīng)急處理能力；

　　7、按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴(yán)格交接班手續(xù)，認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄；

　　8、講究文明、禮貌待人，耐心說(shuō)服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。

　　二、保安隊(duì)員的基本要求

　　1、忠誠(chéng)于公司、熱愛(ài)本職工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、服從管理、聽(tīng)從安排、互幫互相、，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、注重個(gè)人文化、道德修養(yǎng)，在工作和生活中不斷的提高自我、完善自我、超越自我，衣冠整潔、精神飽滿、姿態(tài)端正、待人熱情、文明禮貌。

　　3、勤于工作、善于思考、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、努力提高業(yè)務(wù)技能、踏實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)可靠、積極進(jìn)取。

　　4、講究職業(yè)道德、嚴(yán)守公司機(jī)密、廉潔奉公、維護(hù)集體利益和公司榮譽(yù)、勤儉節(jié)約、杜絕一切浪費(fèi)行為。

　　5、提高安全保衛(wèi)意識(shí)，重視防范安全隱患，調(diào)動(dòng)一切安全因素，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。及時(shí)處理在工作中注意自身的安全。

　　三、保安日常行為規(guī)范

　�。ㄒ唬┲�裝、儀容儀表

　　1、上班時(shí)間應(yīng)穿統(tǒng)一發(fā)放的制服、穿黑色皮鞋佩帶上崗證；

　　2、制服必須保持清潔、整齊、平整、不得帶有污跡、褶皺、無(wú)開(kāi)線、掉扣；

　　3、著裝應(yīng)將紐扣齊、拉鏈拉好、不可卷衣袖、褲腿；

　　4、必須保持領(lǐng)帶干凈、系戴端正，工作服必須經(jīng)常換洗；

　　5、皮鞋應(yīng)始終保持光亮，鞋襪整齊，冬天毛衣和高領(lǐng)衫不得外露；

　　6、著大衣時(shí)毛領(lǐng)平整，紐扣扣齊，保持整齊、整潔、完整；

　　7、員工必須保持衣冠端正；

　　8、當(dāng)班人員不許蓄留小胡須、鬢角、長(zhǎng)指甲和佩戴外露飾物；

　　9、注意個(gè)人衛(wèi)生，上崗前不飲酒，吃蔥、蒜等異味食品，嚴(yán)禁帶有異味上崗；

　　10、精神飽滿，姿態(tài)端正，態(tài)度和藹，不得面帶倦意；

　　11、當(dāng)班時(shí)不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懶腰、哼歌、玩弄其他物品；

　�。ǘ�）行為規(guī)范

　　1、上班時(shí)間必須精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手；

　　2、站崗時(shí)姿態(tài)嚴(yán)整，保持立正姿勢(shì)，不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書(shū)報(bào)、亂打電話和聽(tīng)收、錄音機(jī)等；

　　3、值班室內(nèi)時(shí)不得躺臥、打盹、看書(shū)報(bào)、吃零食、下棋、玩弄手機(jī)，不得聽(tīng)收、錄音機(jī)，不得兩、三人聊天；

　　4、巡邏中無(wú)情況處理時(shí)不得進(jìn)入住戶樓內(nèi)，不得邊走邊玩手機(jī)，不得聽(tīng)收、錄音機(jī)，不得與無(wú)關(guān)人員閑聊；

　　5、上班人員必須提前十五分鐘達(dá)到各執(zhí)勤點(diǎn)，做好交接班手續(xù)；不得遲到早退，不得擅自離開(kāi)崗位；

　　6、值班人員就餐必須在值班室內(nèi)就餐，不得離開(kāi)崗位到快餐店就餐；

　　7、不得脫離崗位，按照規(guī)定時(shí)間、指定地點(diǎn)站崗；

　　8、不得睡覺(jué)；

　　9、對(duì)住戶要有禮有節(jié)，熱情受理住戶各種問(wèn)題，特別是夜間值班，對(duì)住戶提出的問(wèn)題要及時(shí)解決，解決不了的作好登記；

　　四、值班管理規(guī)定

　　1、保安人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度；

　　2、值班人員分3個(gè)班，3個(gè)班分為早、中、晚三班；

　　早班為：8：00－16：00；

　　中班為：16：00－0：00；

　　晚班為：00：00－8：00；

　　3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作，并嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制的要求，堅(jiān)守崗位，巡邏人員要按時(shí)巡查，提高警惕，及時(shí)處理各種突發(fā)事件；

　　4、當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)情況時(shí)，應(yīng)做好控制工作，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人；

　�、賵�(bào)告時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)和特征等；

　�、诩皶r(shí)勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件；

　　③遇緊急事件及重大事故應(yīng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　�、茉诋�(dāng)班期間發(fā)生的問(wèn)題及處理經(jīng)過(guò)，在《值班記錄》做好記錄。

　　五、交接班制度

　　為認(rèn)真做好崗位的工作交接和保安器材交接，減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失，特制定本制度。

　　1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位交接；

　　2、交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班；

　　3、接班人須提前15分鐘簽到上班，接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)；

　　4、接班班長(zhǎng)在正點(diǎn)時(shí)組織全班人員集合，講明注意事項(xiàng)，然后各保安員到各自崗位換班；

　　5、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能移交給下班的'事要繼續(xù)在崗處理完，接班人員要協(xié)助完成；

　　6、本班與下班交接時(shí)，要將本班值班中的問(wèn)題、物品、器械交接清楚，令接班人員簽字，以便下一班開(kāi)展工作；

　　7、上下班時(shí)的交班動(dòng)作嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，以規(guī)定的隊(duì)列和敬禮交接，動(dòng)作要整齊、協(xié)調(diào)、給人感觀效果好；

　　8、特別注意在交接班過(guò)程中不得影響各崗位的正常工作，嚴(yán)禁在門(mén)衛(wèi)處扎堆，保持良好的隊(duì)形、形象；

　　9、上下班人員要以規(guī)定的隊(duì)形和步伐進(jìn)行，嚴(yán)禁嬉笑打鬧；

　　10、交接完后，下班人員由班長(zhǎng)整隊(duì)，講評(píng)當(dāng)天的工作，按要求帶回。

　　六、保安各級(jí)人員職責(zé)

　�。ㄒ唬┍０碴�(duì)長(zhǎng)的職責(zé)

　　直接上級(jí)：行政主管

　　直接下級(jí)：保安班長(zhǎng)

　　保安隊(duì)長(zhǎng)是在行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)保安隊(duì)的管理、教育、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作、維護(hù)公司的生命財(cái)產(chǎn)安全。其主要職責(zé)如下：

　　1、帶領(lǐng)全隊(duì)人員認(rèn)真做好公司的保全保衛(wèi)工作，正確理解上級(jí)意圖、指示精神并嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際工作之中；

　　2、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的日常管理及考核，安排工作、崗位設(shè)置人員布置以及處理當(dāng)班隊(duì)員和班長(zhǎng)未能解決的瑣事；

　　3、負(fù)責(zé)保安隊(duì)的思想政治教育、文化知識(shí)的學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練、要周密計(jì)劃、科學(xué)實(shí)施、嚴(yán)格等級(jí)評(píng)定制度；

　　4、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴(yán)格監(jiān)督全隊(duì)人員的行為規(guī)范，認(rèn)真按條例和規(guī)章制度辦事，處理事情要公平、公正、不徇私情。

保安管理制度6

　　一、崗位職責(zé)

　　熱愛(ài)本職、忠于職守以保護(hù)連云港天和化學(xué)有限公司財(cái)產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預(yù)防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。

　　二、工作范圍

　　值勤點(diǎn)為固定執(zhí)勤崗和流動(dòng)執(zhí)勤崗。工作時(shí)間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時(shí)上崗。

　　三、工作要求

　　1、所有保安人員必須有高度的責(zé)任心對(duì)工作盡職盡責(zé)遵守上崗制度。

　　2、所有保安人員必須禮貌用語(yǔ)。

　　3、所有保安人員必須服從項(xiàng)目管理。

　　4、按時(shí)交接班清點(diǎn)職責(zé)范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。

　　5、嚴(yán)禁任何管理人員及工人無(wú)證進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進(jìn)入。

　　6、嚴(yán)禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準(zhǔn)進(jìn)入辦公人員除外。

　　7、保安人員要切實(shí)相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時(shí)將情況在第一時(shí)間上報(bào)項(xiàng)目相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實(shí)行區(qū)域責(zé)任制度和考勤制度。

　　9、春節(jié)期間沒(méi)有特殊情況在職所有人員嚴(yán)禁隨意請(qǐng)假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。

　　10、嚴(yán)禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場(chǎng)移交公安部門(mén)嚴(yán)肅處理且工資不予結(jié)算。

　　11、春節(jié)期間實(shí)行帶班巡崗制度。

　　13、保安人員要相互聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)保持信息通暢，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

保安管理制度7

　　1.0目的：為明確保安崗位職責(zé)和日常行為規(guī)范要求，樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌，提高人員水平和服務(wù)水平，確保公司財(cái)產(chǎn)及人員安全，特制定本制度。 2.0適用范圍：公司所有保安人員。

　　3.0保安編制：本公司保安組織編制為隊(duì)。設(shè)隊(duì)長(zhǎng)1人，班長(zhǎng)2人，隊(duì)員11人，共14人。 4.0工作時(shí)間：

　　4.1保安員實(shí)行兩班制，旱班為07：00-19：00，晚班為19；00-07：00；

　　4.2崗位配置：每班A區(qū)大門(mén)崗2人，B區(qū)大門(mén)崗1人，C區(qū)大門(mén)崗1人，另設(shè)班長(zhǎng)1人，輪休1人；

　　4.3保安員每月休息共4天，每半月轉(zhuǎn)班一次，即每月15日和30日； 4.4保安室24小時(shí)值班，特殊情況至少保持一人在崗。 4.5集體活動(dòng)時(shí)間：

　　A教育培訓(xùn)時(shí)間:每周三18：30-19：30（由隊(duì)長(zhǎng)或指定班長(zhǎng)組織）。 b周會(huì)時(shí)間:每周五18：30-19：30（由隊(duì)長(zhǎng)主持）。

　　c衛(wèi)生大掃除：周六14：00-15：00（由班長(zhǎng)組織當(dāng)班人員進(jìn)行）。 d消防訓(xùn)練：每月1次，列入培訓(xùn)內(nèi)容（由隊(duì)長(zhǎng)或指定班長(zhǎng)組織）。 4.6請(qǐng)假制度：保安員請(qǐng)假須書(shū)面形式，并按集團(tuán)相關(guān)制度手續(xù)辦理。 5.0保安人員行為規(guī)范：

　　5.1遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度； 5.2熱愛(ài)公司和本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能； 5.2按時(shí)上下班，不遲到旱退；

　　5.4嚴(yán)守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，保守公司秘密；

　　5.5按規(guī)定著裝，不得卷褲腿、穿拖鞋、打赤腳，不得披衣敞懷，插腰或?qū)⑹植迦胍麓��?5.6講究個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)發(fā)，不蓄胡須、勤修指甲，保持良好自身形象；

　　5.7服從命令，聽(tīng)從指揮，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，英勇頑強(qiáng)，吃苦耐勞，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和工作調(diào)動(dòng)；

　　5.8文明禮貌，行為規(guī)范，姿態(tài)端正，精神飽滿； 5.9上班執(zhí)勤要抬頭挺胸，保持挺直的站、坐姿態(tài)；

　　5.10思想端正，作風(fēng)正派，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。做好“五防”工作（防火、防盜、防搶、防破壞、防災(zāi)害），消除安全隱患，確保公司財(cái)產(chǎn)及人員安全；

　　5.11在上班時(shí)間內(nèi)，不得打瞌睡、聽(tīng)音樂(lè)、吹口哨、唱歌、吃零食、吸煙、喝酒、看雜志書(shū)報(bào)等做與工作無(wú)關(guān)的事情；

　　5.12在崗位或公司處所遇集團(tuán)經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)要起立主動(dòng)問(wèn)好，各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)及公司貴賓要立正敬禮； 5.13積極參加部門(mén)或上級(jí)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、訓(xùn)練；

　　5.14在當(dāng)班過(guò)程中應(yīng)文明用語(yǔ)，不得有侮辱人格、打罵他人的行為； 5.15保持門(mén)衛(wèi)室電話暢通，電話必須在二響內(nèi)接聽(tīng)，并迅速傳達(dá)電話信息； 5.16工作積極主動(dòng)，認(rèn)真履行崗位要求，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員及安全隱患，應(yīng)妥善處理，及時(shí)報(bào)告上級(jí)。 6.0保安各崗位工作職責(zé)： 6.1.0保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)：

　　6.1.1管理保安隊(duì)向經(jīng)理匯報(bào)工作；

　　6.1.2保安隊(duì)各項(xiàng)管理制度的修訂，監(jiān)督和落實(shí)執(zhí)行； 6.1.3組織消防演習(xí)和消防培訓(xùn)，應(yīng)急事故的組織與實(shí)施； 6.1.4保安員的教育，培訓(xùn)，考核、獎(jiǎng)懲等；

　　6..1.5組織保安員對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，維護(hù)、清潔，保養(yǎng)，及時(shí)更換有異常消防器材，保證消防設(shè)施完好，及時(shí)解決存在的消防隱患；

　　6.1.5各類放行單、派車單、巡查表，來(lái)訪登記表等的'檢查、審核，并整理存檔；

　　6.1.6新進(jìn)保安人員應(yīng)做好資料的核對(duì)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并辦理相關(guān)手續(xù)后，先進(jìn)行培訓(xùn)再上崗；

　　6.1.7來(lái)訪人員和職員工出入門(mén)禁管理，物品、貨物放行，車輛停放及進(jìn)出的管理、監(jiān)督； 6.1.8各崗位的配置，班次的安排，保安員的調(diào)配；

　　6.1.9監(jiān)督保安班長(zhǎng)、保安員的工作，對(duì)整個(gè)公司區(qū)域及各保安崗位的巡查、檢查； 6.1.10消防檢查文件及檢查記錄的組織整理、存檔。 6.2.0保安班長(zhǎng)職責(zé)：

　　6.2.1管理當(dāng)班保安員，向保安隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)班保安員工作，協(xié)助保安隊(duì)開(kāi)展工作； 6.2.2保證公司財(cái)產(chǎn)，資產(chǎn)安全，避免公司火災(zāi)、盜竊等事故的發(fā)生； 6.2.3組織保安員的日常訓(xùn)練；

　　6.2.4監(jiān)督當(dāng)班保安員的工作，對(duì)整個(gè)公司區(qū)域、保安崗位的巡查、檢查（無(wú)特殊情況須在大門(mén)崗值班）；

　　6.2.5來(lái)訪人員、物品、車輛進(jìn)出的監(jiān)督管理。

　　6.2.6定期組織對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，保證消防器材、設(shè)施完好，并能正常使用，及時(shí)解決存在的消防隱患；檢查消防水池是否有水，消防通道是否暢通對(duì)公司消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 6.3.0保安員職責(zé)。 6.3.1人員來(lái)訪：

　　a對(duì)待來(lái)訪人員，保安員應(yīng)按《來(lái)訪接待流程》規(guī)定，禮貌上前詢問(wèn)，通知被訪人經(jīng)確認(rèn)后方可放行進(jìn)入公司；

　　b保安員應(yīng)主動(dòng)將登記本送至來(lái)訪者手上并協(xié)助登記，發(fā)放來(lái)訪證并指引方向（如有車時(shí)應(yīng)指引車輛停放），來(lái)賓離開(kāi)公司時(shí)，保安員應(yīng)禮貌收回來(lái)訪證；

　　c來(lái)歷不明人員、找不到被訪人的、以及上門(mén)推銷人員，保安員應(yīng)以禮貌、文明方式，委婉謝絕進(jìn)入公司；

　　d公司重要客戶、老板朋友、政府部門(mén)、事業(yè)單位等來(lái)訪時(shí)保安員應(yīng)敬禮示意，經(jīng)確認(rèn)后，不用登記，直接引領(lǐng)至前臺(tái)；

　　e被訪人不在或聯(lián)系不到被訪人，保安員應(yīng)說(shuō)明原因；被訪人拒絕接見(jiàn)時(shí)，保安員應(yīng)按被訪人交待方式，委婉拒絕進(jìn)入公司；

　　f.保安員在接待來(lái)訪和值班過(guò)程中，普通話應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使用“你好”、“請(qǐng)問(wèn)”、“對(duì)不起”、“謝謝”等文明用語(yǔ)。

　　6.3.2公司職員工家屬、親戚來(lái)訪，按《員工親朋探訪規(guī)定》進(jìn)行身份證登記，檢查出入攜帶物品；

　　6.3.3謝絕推銷人員，閑雜人員，小商販等與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入公司區(qū)域。

　　6.2.4非公司員工、外來(lái)人員，來(lái)歷不明人員，穿背心、短褲、衣冠不整，嚴(yán)重破壞公司形象人員，禁止進(jìn)入公司；

　　6.3.5員工上、下班時(shí)斷須站勤作業(yè)，并按規(guī)定做好員工出入的監(jiān)督檢查（A區(qū)一人）； 6.3.6在崗位或公司處所遇集團(tuán)經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)要起立主動(dòng)問(wèn)好，各公司總監(jiān)、總助、副總、總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)及公司貴賓要立正敬禮；

　　6.3.7禁止非業(yè)務(wù)型人員上班外出，如特殊原因外出者，須有部門(mén)主管簽核之《放行通知單》，方可放行；

　　6.3.8禁止任何人員攜帶刀具、毒品、易燃易爆等違禁物品進(jìn)入公司，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)上報(bào)；

　　6.3.9負(fù)責(zé)快遞、郵件、包裹、報(bào)刊、信件的收發(fā)，確保不遺漏，不出錯(cuò)、不丟失，及時(shí)登記和發(fā)放；

　　6.3.10公司車輛外出必須按《公司車輛管理規(guī)定》，有《車輛放行單》并有相關(guān)主管簽字方可放行，并做好出入時(shí)間等相關(guān)信息登記；

　　6.3.11嚴(yán)格按〈大門(mén)出入管理規(guī)定〉檢查出入人員攜帶物品及車輛裝載物資（女士手袋，男士挎包除外），沒(méi)有《放行通知單》、〈領(lǐng)料單〉或〈提貨單〉及沒(méi)有權(quán)限主管核準(zhǔn)，公司物資、財(cái)產(chǎn)一律不得放行，值班保安要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕蒙混過(guò)關(guān)； 6.3.12公司員工攜帶行李，未辦理手續(xù)，沒(méi)有《放行通知單》，一律不得放行。

　　6.3.13認(rèn)真填寫(xiě)崗位上所需要的各項(xiàng)表單，及時(shí)如實(shí)記錄在相應(yīng)的記錄表上，簽名和記錄字跡應(yīng)工整。

　　6.3.14嚴(yán)格遵守、監(jiān)督執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每天檢查未戴廠牌、不按規(guī)定著裝、非吸煙區(qū)吸煙、亂丟垃圾、浪費(fèi)水電、損壞公物、上班時(shí)間回宿舍等違紀(jì)員工，并登記及時(shí)上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)處理（在違規(guī)登記本上記錄好日期、時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、違規(guī)事項(xiàng)）； 6.3.15按公司規(guī)定維護(hù)交通秩序，保證車輛及人員進(jìn)出的安全暢通；

　　6.3.16不允許外來(lái)人員、小孩，在大門(mén)口區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間逗留、玩耍，不允許車輛長(zhǎng)時(shí)間在大門(mén)停放，堵塞其它車輛出入。

　　6.3.17監(jiān)督指引車輛按規(guī)定有序停放。A區(qū)保安室每天07：30-08：00，需派出一人車場(chǎng)指引車輛停放。

　　6.3.18協(xié)助人力資源部招工，并做好求職人員引導(dǎo)。

　　6.3.19按《飲用水發(fā)放流程》做好飲用水的登記和發(fā)放工作（發(fā)放飲用水時(shí)必須將空桶收回）。 6.3.20公司員工借用保安室鑰匙，要按規(guī)定流程辦理，認(rèn)真做好登記，不得借取非本人住宿以外的鑰匙（特殊情況領(lǐng)取須報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)）；

　　6.3.21按〈開(kāi)關(guān)燈明細(xì)表〉按時(shí)開(kāi)關(guān)公共區(qū)域的水電、熱水和定時(shí)開(kāi)放的其它設(shè)備； 8.3.22登記夜間24：00后晚歸人員（除業(yè)務(wù)需要人員外，員工24：00后禁止外出）； 6.3.23公司區(qū)域車輛限速10公里，嚴(yán)禁超速行車，保安員應(yīng)做好宣導(dǎo)和管控； 6.3.24保證對(duì)講機(jī)及電話24小時(shí)開(kāi)通，嚴(yán)禁利用崗位通信聊天或撥打私人電話；

　　6.3.25出現(xiàn)緊急事故，火災(zāi)、盜竊等，不論是上班，還是休息、休假都有義務(wù)參加緊急搶救； 6.3.26做好夜間巡邏和簽到，預(yù)防火災(zāi)、盜竊、破壞、災(zāi)害等事故發(fā)生，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)，遇有突發(fā)事件須迅速反應(yīng)，按情及時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)，并和其它保安員聯(lián)系，合力解決； 6.3.27熟悉公司消防設(shè)施的分部位置，有一定的消防知識(shí)，會(huì)使用消防器材；

　　6.3.28每月1-3日、15-18日兩次按規(guī)定進(jìn)行消防器材檢查，對(duì)過(guò)期、失效的消防器材要及時(shí)更換，并做好清潔和檢查記錄；

　　6.3.29保安室24小時(shí)內(nèi)必須保持至少一人在崗，值班人員因有其它任務(wù)需離開(kāi)時(shí)，經(jīng)班長(zhǎng)同意批準(zhǔn)后，由另一各保安員代班方可離開(kāi)；

　　6.3.30做好本崗位的環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序，桌面無(wú)積塵，墻角無(wú)蛛網(wǎng)，地面無(wú)污漬、垃圾雜物、殘留水；

　　6.3.31交接班時(shí)應(yīng)將當(dāng)班值班情況、上級(jí)指示、待辦事項(xiàng)、存放物品=執(zhí)勤裝備等事項(xiàng)交接清楚，并在《值班日志》上做好記錄，在接班人到崗前，交班人不得離開(kāi)崗位； 6.3.32按時(shí)做好抬飯、稱菜、看飯?zhí)玫热粘９ぷ�，積極配合行政部門(mén)開(kāi)展其它工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其它事情。 7.0保安人員巡邏檢查內(nèi)容：

　　7.1消防水池是否有水，消防通道是否暢通，消防標(biāo)示、消防器材是否在位完好。 7.2是否有人員在禁煙區(qū)吸煙，在廠區(qū)內(nèi)燃放明火，有無(wú)其它火災(zāi)隱患。 7.3宿舍樓水池是否正常。

　　7.4是否有水管爆裂漏水、煤氣泄漏、電線異常、煙霧、異味等。 7.5公司區(qū)域有無(wú)可疑人員或可疑車輛。

　　7.6報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)是否正常（報(bào)警器、消防鈴報(bào)警，須派出人員查看相關(guān)區(qū)域有無(wú)異常）。

　　7.7夜間燈光照明是否正常，有無(wú)燈管故障。 7.8夜間公司下班后門(mén)窗是否關(guān)好，有無(wú)被破壞跡象。 7.9車輛是否按規(guī)定位置停放整齊。

　　7.10公司區(qū)域有無(wú)吵鬧、打架、盜竊等異常。

　　7.11員工是否按規(guī)定佩戴廠牌，有無(wú)浪費(fèi)水電，亂丟垃圾、亂接電源和其它違規(guī)違紀(jì)行為。 7.12有無(wú)其它安全隱患。

　　7.13發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按規(guī)定處理，及時(shí)上報(bào)，并做好相關(guān)記錄。 8.0突發(fā)事件的處理：

　　8.1保安人員在執(zhí)勤過(guò)程中，除正當(dāng)防衛(wèi)外，不得打罵他人，對(duì)公司員工要罵不還口，打不還手，員工過(guò)錯(cuò)或違反規(guī)定時(shí)要耐心說(shuō)服，按公司規(guī)定合理解決。

　　8.2如有人員在公司大門(mén)滋事，應(yīng)保持冷靜，高度警惕，密切監(jiān)視，立即匯報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)處理，并維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。

　　8.3員工之間發(fā)生糾紛，保安人員應(yīng)立即勸阻，不得幫襯任何一方，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)立即上報(bào)處理。

　　8.3遇水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)，要勇于救護(hù)，情節(jié)嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)迅速通知相關(guān)部門(mén)主管和向上級(jí)報(bào)告。保安人員應(yīng)提前做好宣傳，時(shí)刻做好救災(zāi)準(zhǔn)備。

　　8.4遇有打劫、偷盜等危害公司安全行為，以及其它災(zāi)害事故時(shí)，值班員應(yīng)迅速報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)，并與其他保安聯(lián)系，事態(tài)嚴(yán)重或緊急時(shí)，可立即拔打110或轄區(qū)派出所電話報(bào)警，并詳細(xì)記錄事發(fā)經(jīng)過(guò)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

　　8.5員工發(fā)生疾病或工傷，應(yīng)立即報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)和行政經(jīng)理，以便安排車輛及時(shí)送醫(yī)院救治。 8.6發(fā)生災(zāi)害事故有人員傷亡時(shí)，應(yīng)先搶救傷患，再搶救貴重物資，并注意自身安全。 9.0本制度之條款與集團(tuán)其它規(guī)定有抵觸的按其它規(guī)定執(zhí)行。 10.0施行日期：本制度自公布之日起施行 11.0公布日期：20xx年06月20日

保安管理制度8

　　一、保安人員工作準(zhǔn)則：

　　1、值班期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手，手插褲兜，打鬧。

　　2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，佩戴工牌，同時(shí)遵守打卡制度。

　　3、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí)，當(dāng)班人員不準(zhǔn)離崗)交班時(shí)值班室內(nèi)的衛(wèi)生必須是干凈的。

　　4、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

　　5、接觸客人要有禮貌，并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

　　6、處理問(wèn)題時(shí)，力求做到容忍寬大，以理服人。

　　7、值班時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

　　8、值班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)、不得帶有醉意。

　　9、嚴(yán)禁值班時(shí)隨意離崗，如吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，外圍停有特殊的車輛時(shí)需告知領(lǐng)班，方可進(jìn)行。

　　10、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置，熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門(mén)安全出口通道。

　　11、一旦發(fā)現(xiàn)火警，都必須按規(guī)定的程序操作實(shí)施，并立即采用有效措施，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火應(yīng)急預(yù)案緊急處理。

　　12、不得以權(quán)或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

　　13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪

　　二、保安人員請(qǐng)假制度：

　　1、本部門(mén)員工無(wú)論因何種原因需請(qǐng)假時(shí)(三天內(nèi))，必須由經(jīng)理批準(zhǔn)方可并書(shū)寫(xiě)請(qǐng)假條，方能有效。

　　4、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。

　　5、無(wú)請(qǐng)假者，一律按曠工處理。

　　6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休、調(diào)班，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

　　7、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的`，一律按曠工處理。

　　8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì)，應(yīng)有電話和證明經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可補(bǔ)辦事假。

　　三、保安部器材使用管理：

　　1、日常使用的消防巡檢器、對(duì)講機(jī)、鑰匙、手電、雨傘臨時(shí)用品雨鞋等在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無(wú)損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規(guī)定賠償。

保安管理制度9

　　一、職業(yè)紀(jì)律:

　　1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

　　2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

　　4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。

　　5、嚴(yán)禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準(zhǔn),私自請(qǐng)人頂班,私自留宿他人。

　　6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢(qián)物。

　　7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

　　8、嚴(yán)禁保安員之間,堅(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向客人收取費(fèi)用。

　　9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

　　10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

　　11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。

　　12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。

　　13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用酒店財(cái)產(chǎn)物品。

　　14、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。

　　15、嚴(yán)禁泄露酒店及保安機(jī)密。

　　16、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。

　　二、規(guī)范用語(yǔ):

　　您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等。

　　三、崗位規(guī)范:

　　(一)門(mén)衛(wèi)

　　1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周圍環(huán)境清潔。

　　2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入酒店亂設(shè)攤。

　　3、對(duì)進(jìn)出酒店的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。

　　(二)巡邏

　　1、按規(guī)定時(shí)間、路線巡邏,多看、多聽(tīng)、多問(wèn),發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報(bào)告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告酒店負(fù)責(zé)人,并協(xié)助做好處理工作。

　　2、對(duì)酒店設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。

　　3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對(duì)勸阻、制止無(wú)效的`,要及時(shí)報(bào)告酒店值班人員，有必要可報(bào)警處理。

　　(三)監(jiān)控

　　1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。

　　2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。

　　3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告酒店負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過(guò)程。

　　(四)車管

　　1、正確引導(dǎo)酒店內(nèi)車輛行駛和停放,對(duì)違反車輛停放規(guī)定的客人進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

　　2、保持車庫(kù)、停車場(chǎng)整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。

　　3、按規(guī)定或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取外來(lái)車輛停放費(fèi)用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費(fèi)。

保安管理制度10

　　為加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)保安工作的管理，規(guī)范門(mén)衛(wèi)工作人員行為，保持好機(jī)關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序，特制定本制度。

　　一、工作守則

　　1、熱愛(ài)本職工作，做到堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念，全面做好局機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。

　　2、上崗時(shí)注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不隨便會(huì)客、聊天，不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān)，嚴(yán)禁在門(mén)衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。

　　3、全天24小時(shí)守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無(wú)遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請(qǐng)假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開(kāi)，不得擅離崗位。

　　4、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備設(shè)施，熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用，按照安全、節(jié)儉的原則，使用水、電等設(shè)施。

　　二、崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公樓(包括后院)內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作，忠于職責(zé)，勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公樓或院內(nèi)，對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺(jué)，對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

　　2、對(duì)出入機(jī)關(guān)辦公樓的外來(lái)人員要認(rèn)真按要求進(jìn)行登記，嚴(yán)防推銷、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入，維護(hù)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況，并進(jìn)行登記，出門(mén)物資在未查驗(yàn)清楚前不得放行。

　　3、熟悉本機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況，對(duì)外單位及外地來(lái)機(jī)關(guān)辦事的`車輛，應(yīng)問(wèn)明情況。外單位的車輛在下班后和公休日，不準(zhǔn)在機(jī)關(guān)院內(nèi)停放，非來(lái)辦事的車輛，不準(zhǔn)停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。

　　4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾，并正確指引有關(guān)部門(mén)的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度，人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí)，要及時(shí)關(guān)上大門(mén)，并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo)，防止有關(guān)人員沖擊機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所。

　　5、加強(qiáng)防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況，并填寫(xiě)好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00前要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門(mén)窗、電器是否關(guān)好，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的，要立即與相關(guān)人員聯(lián)系，夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)辦公樓和大院。

　　6、嚴(yán)守大門(mén)，辦公樓前大門(mén)辦公時(shí)間要求敞開(kāi)，非辦公時(shí)間半閉，晚上7:00全閉，次日早上8:00開(kāi)門(mén)。

　　7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲，如遇治安或刑事案件，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警，并盡力組織撲救。違反機(jī)關(guān)制度，損壞院內(nèi)財(cái)物或夜間翻越門(mén)墻的，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)予以制止，由于門(mén)衛(wèi)人員失職造成損失的(除追究有關(guān)人員責(zé)任外)應(yīng)追究門(mén)衛(wèi)人員的責(zé)任。

　　8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　9、每天徹底清掃處機(jī)關(guān)大院一次，做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過(guò)往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。

　　10、認(rèn)真做好報(bào)刊、信件收發(fā)工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，急件及時(shí)送交有關(guān)人員。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　三、違規(guī)責(zé)任

　　門(mén)衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)安全有直接責(zé)任，必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要追究有關(guān)人員責(zé)任，并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問(wèn)題，將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。

保安管理制度11

　　一、保安員執(zhí)勤制度

　　1、著裝整齊、姿勢(shì)端正,注意儀表形象。

　　2、按時(shí)交接班,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗、空崗、睡崗,上崗前和上崗時(shí)不準(zhǔn)喝酒。

　　3、對(duì)出入的人員、車輛及其攜帶、裝運(yùn)的物品,要按照規(guī)定認(rèn)真驗(yàn)證和檢查,做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮,要學(xué)會(huì)用文明用語(yǔ),禮貌待人。

　　4、堅(jiān)持文明值勤,對(duì)用戶或來(lái)訪的客人要以禮相待,不準(zhǔn)污言穢語(yǔ)、蠻橫粗暴、故意刁難。

　　5、值勤時(shí)不準(zhǔn)嬉笑打斗,不準(zhǔn)看書(shū)看報(bào)或從事與勤務(wù)無(wú)關(guān)的事情,交接崗時(shí)要互相敬禮。

　　6、值勤時(shí)不準(zhǔn)接待親朋好友或相互串崗聊天。

　　7、發(fā)現(xiàn)治安隱患、漏洞,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或值班人員報(bào)告,不得擅自處理。一旦發(fā)現(xiàn)火情或盜竊等案件,要立即報(bào)警,同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)上報(bào)。

　　8、對(duì)于突發(fā)事件的處理,一定要控制在最小范圍內(nèi),并立即向安保部報(bào)告,保安員接到命令后,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),并在統(tǒng)一指揮下共同工作。

　　9、認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生。

　　二、保安人員交接班制度

　　1、保安員應(yīng)著裝提前10分鐘上崗接班,并記錄接班時(shí)間。

　　2、交接班時(shí),交班的保安員應(yīng)把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警戒器具等裝備器材向接班保安員移交清楚。

　　3、交班保安員要等待接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。

　　4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要時(shí)處理,如未處理完接班人員應(yīng)協(xié)助處理。

　　5、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任;驗(yàn)收完畢,交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題,由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。

　　6、所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安員離開(kāi)崗位前在交接班記錄上記錄下班時(shí)間并簽名。

　　7、接班人員未來(lái),交班人員不得離崗。若接班人員未來(lái),交班人員離崗,這期間發(fā)生問(wèn)題,兩人共同負(fù)責(zé)。

　　8、交班人員班前必須將工作環(huán)境打掃干凈,整理整齊。

　　三、安全巡視檢查制度

　　1、熟悉小區(qū)的建筑物及設(shè)施、設(shè)備情況,熟悉小區(qū)各類設(shè)備物品放置的位置,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、物品的可疑情況,需立即查明(如消防器材)。

　　2、巡邏過(guò)程中,須攜帶對(duì)講機(jī)等。值班員應(yīng)做到眼、耳、鼻、手齊用,聞?dòng)挟愇?聽(tīng)到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén),夜間巡視須兩名或以上人員同行。

　　3、注意觀察來(lái)往人員的動(dòng)向及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品時(shí),要加以監(jiān)視及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

　　4、巡邏時(shí)注意檢查消防栓、道路、綠化、公共設(shè)施的完好情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)登記、匯報(bào)。

　　5、遇有偷竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即報(bào)警,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理。

　　6、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆時(shí),應(yīng)予以勸止。

　　7、發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。

　　8、文明執(zhí)勤,幫助住戶解決所能及的'困難。

　　9、不能無(wú)故進(jìn)入用戶家中和非巡邏區(qū)的辦公或商業(yè)區(qū)域。

　　10、夜間對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡視,如監(jiān)控系統(tǒng)得盲點(diǎn)、地下停車場(chǎng)頂部及隱患部位。

　　11、7:00---9:00加強(qiáng)車輛外出的管理、確保交通通暢。

　　9:00-17:30處理做好治安巡視外,還要為用戶做其它的服務(wù)工作。

　　17:30-19:00規(guī)范用戶機(jī)動(dòng)車及自行車停放管理。

　　四、器械管理制度

　　(一)對(duì)講機(jī)的管理與使用

　　1、保持對(duì)講機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),按時(shí)充電。

　　2、使用對(duì)講機(jī)講話要語(yǔ)言文明、規(guī)范,簡(jiǎn)單明了,吐字清楚、準(zhǔn)確。

　　3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將對(duì)講機(jī)借給他人使用。

　　4、使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動(dòng)。

　　5、不用對(duì)講機(jī)聊天說(shuō)笑,講與工作無(wú)關(guān)的話題。

　　6、愛(ài)惜使用,保持清潔,避免雨淋或高處摔落。

　　7、隨身攜帶,謹(jǐn)防遺失。

　　8、對(duì)講機(jī)充電時(shí),先放電再充電。

　　(二)警棍管理與使用要點(diǎn)

　　1、警棍是當(dāng)出現(xiàn)被保衛(wèi)對(duì)象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具,應(yīng)準(zhǔn)確判斷緊急情況程度,絕對(duì)不可隨意使用,必須嚴(yán)格控制在正當(dāng)防衛(wèi)范圍內(nèi)。

　　2、不得用于其它用途,如恐嚇、玩耍。

　　3、不準(zhǔn)交予或借予他人。

　　4、非工作時(shí)間放置指定地點(diǎn),不得私帶外出。

　　五、保安工作獎(jiǎng)罰制度

　　一、獎(jiǎng)勵(lì):(以下情況予以獎(jiǎng)勵(lì))

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做出顯著成績(jī)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、對(duì)國(guó)家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的或見(jiàn)義勇為成績(jī)突出者給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二、處罰:(以下情況予以處罰)

　　1、違反企業(yè)規(guī)章制度。

　　2、在崗位上不履行保安職責(zé)。

　　3、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽(tīng)指揮。

　　4、不使用文明禮貌用語(yǔ)。

　　5、著裝不整,不按規(guī)定佩帶胸卡,影響物業(yè)員工形象。

　　第一次口頭警告;

　　第二次經(jīng)濟(jì)處罰;

　　第三次辭退。

　　三、因需要辭退保安員的由安保部提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理辭退手續(xù)。

　　六、保安員學(xué)習(xí)制度

　　1、各班隊(duì)每周學(xué)習(xí)不少于兩次,每次學(xué)習(xí)不少于1小時(shí),具體學(xué)習(xí)時(shí)間各班隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況制定。

　　2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:各項(xiàng)法律、法規(guī),公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)和公司的相關(guān)的規(guī)章制度、國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事、本行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和消防知識(shí)等。

　　3、公司每季度對(duì)保安員進(jìn)行一次法制宣傳教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、遵紀(jì)守法教育。

　　4、學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)要認(rèn)真仔細(xì)作記錄,不得敷衍各班隊(duì)長(zhǎng),保安員不得無(wú)故不參加學(xué)習(xí),否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)肅處理。

　　七、保安員訓(xùn)練制度

　　1、各班隊(duì)每周訓(xùn)練不少于兩次,每次訓(xùn)練不少于1小時(shí),具體訓(xùn)練安排由各班隊(duì)上崗情況及人數(shù)制定。

　　2、訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊(duì)列、崗位交接、交通手勢(shì)、防衛(wèi)術(shù)、消防技能及警戒使用等。

　　3、班隊(duì)長(zhǎng)要作到訓(xùn)練中的四會(huì):會(huì)組織、會(huì)講解示范、會(huì)做訓(xùn)練中的各軍體動(dòng)作、會(huì)喊口令。

　　4、保安班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)要以身作則,帶頭參加訓(xùn)練,建立訓(xùn)練考勤制度記錄,保安員不得無(wú)故參加訓(xùn)練,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)肅處理。

　　八、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度

　　1、床上:被子、大衣疊放整齊,棱角分明,大沿帽放在被子中間與被口取齊,床單伸展鋪平。床下:鞋一字?jǐn)[放,后跟朝外。床單被褥整潔干凈,床下不得擺放雜物,做到床上'豆腐塊',床下'一條線'。

　　2、要愛(ài)護(hù)公物,桌椅要擺放整齊,常用書(shū)籍、筆記本、洗漱用品及公司下發(fā)的材料擺放在適當(dāng)位置,保存完整。

　　3、墻壁不能亂劃、亂貼、亂掛。保持窗明幾凈,地面保持清潔,做到無(wú)痰跡、無(wú)煙頭、不得亂扔廢棄物,清掃工具一律放在室外;

　　4、每日清掃不少于三次,分配到人,時(shí)刻保持室內(nèi)清潔。自用廁所、廚房每日清理。每周兩次大掃除,保持室內(nèi)、外干凈。

保安管理制度12

　　第一條為維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。

　　第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來(lái)客接待管理工作。

　　第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理，公司自設(shè)安保人員或托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。

　　第四條安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理，保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。

　　第五條出入管理

　　1、員工出入廠區(qū)，應(yīng)佩戴胸卡(出入證)，對(duì)于未佩戴胸卡人員，保安人員有權(quán)拒絕出入。

　　2、員工攜帶行李、包裹、提箱、件物品者，憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗(yàn)后放行。

　　3、職工個(gè)人車輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司，保安人員對(duì)個(gè)人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù)，特別是面包車及其它可載貨汽車，應(yīng)開(kāi)門(mén)(蓋)檢查。

　　4、公司車輛拉運(yùn)物資出門(mén)時(shí)，必須出示物資出門(mén)證明或出庫(kù)單，出門(mén)證明由該部門(mén)主管出具，出庫(kù)單由物資采供部出具，憑上述單據(jù)查驗(yàn)無(wú)誤后登記放行。

　　5、外來(lái)人員進(jìn)入公司，一律履行登記手續(xù)，填寫(xiě)單位、姓名、事由、造部門(mén)和人員，必要時(shí)應(yīng)電話聯(lián)系，會(huì)見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門(mén)。

　　6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的，保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人，保安人員和廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待，由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。

　　7、外來(lái)車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門(mén)、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。

　　8、有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證，臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換，并將車主車牌信息在綜合管理部備案，在保安室留存。

　　9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷產(chǎn)品的人員及車輛，來(lái)人員報(bào)不清受部門(mén)及受人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。

　　10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛和值班維修車輛外，其它車輛不得進(jìn)出，特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。

　　第六條保安人員應(yīng)對(duì)站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。

　　1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的'巡邏路線和時(shí)間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏，夜間當(dāng)班的人員必須對(duì)廠區(qū)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓周圍、營(yíng)業(yè)廳周圍、站場(chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查，每小時(shí)最少一次。

　　2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品，及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。

　　3、保安人員應(yīng)對(duì)公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看，間隔時(shí)間不于4小時(shí)。

　　4、保安人員應(yīng)對(duì)新來(lái)員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　5、如有下列情況，保安應(yīng)及時(shí)處理，并報(bào)告上級(jí)部門(mén)：(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者;(3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場(chǎng)所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的;(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫(xiě)亂貼標(biāo)語(yǔ)，涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;(6)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)路燈、門(mén)窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對(duì)抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門(mén)報(bào)告;(9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。

　　第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的'行為，值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長(zhǎng)報(bào)告，并立即打110電話報(bào)警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上，嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

　　第八條門(mén)衛(wèi)檢查時(shí)應(yīng)注意：(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無(wú)公司材料設(shè)備、工作器具等公司財(cái)物。(3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會(huì)與感，必要時(shí)婉言說(shuō)明并請(qǐng)其諒解。(4)嚴(yán)禁公報(bào)私仇，故意刁難。

　　第九條保安人員的工作守則

　　1、為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。

　　2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專門(mén)培訓(xùn)或訓(xùn)練，掌握本職工作所需要的安全知識(shí)，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。

　　3、對(duì)來(lái)客人熱情、有禮、耐心詢問(wèn)，維護(hù)公司良好形象。

　　4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。

　　5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔，嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班，時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)公司良好的形象。

　　6、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和管理制度。

　　7、應(yīng)熟極司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，避免臨急慌亂。

　　8、應(yīng)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私、推卸責(zé)任，損害公司利益。

　　9、認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。

　　第十條托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的，應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，保全公司財(cái)產(chǎn)和人身安全。

　　第十一條公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度，建立與保安公司、機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制，確保安保工作有效實(shí)施。

　　第十二條本制度從二O一一年十月一日起實(shí)行。

保安管理制度13

　　(一)總則

　　第一條為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，保障公司的財(cái)產(chǎn)安全，特制定本保安制度。

　　第二條保安人員的服勤，代表本公司執(zhí)行職務(wù)，公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。

　　第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班服勤時(shí)間，由保安課訂定呈準(zhǔn)公布實(shí)施。

　　第四條保安人員的職責(zé)規(guī)定如下：

　　1.工廠及辦公處所各種事故之預(yù)防，警戒及廠區(qū)(房)巡邏事項(xiàng)。

　　2.工廠及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。

　　3.進(jìn)出工廠及辦公處所的外賓及員工之管制，聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。

　　4.進(jìn)出工廠車輛的管制事項(xiàng)。

　　5.進(jìn)出工廠物品的查驗(yàn)及放行。

　　6.防止竊盜，協(xié)助維持工廠及辦公處所秩序。

　　7.其他交辦事項(xiàng)的處理。

　　第五條保安人員除前條各項(xiàng)職責(zé)外應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定，尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則：

　　1.應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私。

　　2.平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。

　　3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲(chǔ)備齊全，以應(yīng)不時(shí)之需。

　　4.服勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處置，并立即報(bào)告上級(jí)。5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、睡覺(jué)等失職情事。

　　6.應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對(duì)重要路口電燈、門(mén)窗、籬墻等有缺損時(shí)，應(yīng)即建議廠務(wù)單位處理。

　　7.應(yīng)管制入廠人、物、車輛，對(duì)未掛識(shí)別證或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除工廠需料外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。

　　8.應(yīng)遵照巡邏路線按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠各處。

　　9.交換班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將服勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登列)入"保安日志簿"，檢附有關(guān)資料逐日分呈廠單位及保安課核閱。

　　(二)人員管制

　　第六條輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的`發(fā)生，維持工廠及辦公處所秩序。

　　第七條確實(shí)管制員工上下班，遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。

　　第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠時(shí)，應(yīng)切實(shí)查驗(yàn)公出申請(qǐng)書(shū)或請(qǐng)假記錄卡，始允其外出，并在公出單或到工卡上記錄離廠，回廠時(shí)間以備查考。

　　各級(jí)人員公出或事(病)假之核準(zhǔn)權(quán)責(zé)由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。

　　經(jīng)副理以上人員由保安登記進(jìn)出。

　　第九條上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會(huì)客。

　　第十條外界來(lái)賓到廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及廠商的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠手續(xù)，發(fā)給來(lái)賓證，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠單位人員接待，不得任其進(jìn)入廠區(qū)。

　　第十一條協(xié)力廠商長(zhǎng)期派駐工廠人員，得憑廠務(wù)單位發(fā)給之識(shí)別證進(jìn)出工廠。

　　第十二條假日加班人員或因事需進(jìn)廠者，應(yīng)憑廠務(wù)單位所送之名單核對(duì)相符后，準(zhǔn)予進(jìn)廠。但本廠課長(zhǎng)(含副課長(zhǎng))以上人員得于登記后進(jìn)廠。

　　第十三條公司或其他各廠同仁得憑識(shí)別證辦理登記后進(jìn)廠。

　　第十四條廠內(nèi)住宿人員，在勤務(wù)時(shí)間外，憑住宿證進(jìn)出工廠，但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠者，應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。

　　(三)物品管制

　　第十五條物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對(duì)無(wú)誤始得放行。

　　經(jīng)保安簽認(rèn)后之放行單由保安室按順序裝訂保管。

　　放行物品的分類(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各廠訂定列表送保安室執(zhí)行。

　　第十六條各協(xié)力廠商交貨時(shí)所隨帶他家廠商物品的運(yùn)出，在進(jìn)廠時(shí)先由保安人員查驗(yàn)登記于離廠時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對(duì)符合后始予放行。

　　第十七條離廠人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

　　1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

　　2.由攜帶者親書(shū)理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。

　　3.情況嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離廠，應(yīng)速呈報(bào)處理。

　　第十八條廠內(nèi)住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠時(shí)，按下列所定處理：

　　1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑舍監(jiān)室開(kāi)立之放行單放行。

　　2.攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗(yàn)后放行。

　　第十九條本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠，遇有特殊情況，如參觀、訪問(wèn)或外籍人員攜帶照相機(jī)者，應(yīng)按廠單位主管所示處理。

　　第二十條同仁進(jìn)入工廠上班不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品，廠內(nèi)住宿人員如因需要，經(jīng)廠務(wù)單位開(kāi)立證明單者(注明品種、型號(hào))準(zhǔn)予攜帶進(jìn)廠。但攜帶出廠者，應(yīng)憑廠務(wù)單位開(kāi)立的物品放行單，經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤后放行。

　　(四)車輛管制

　　第二十一條本廠各型車輛(汽車、機(jī)車)出廠憑廠單位的核派單放行。

　　第二十二條外賓車輛進(jìn)入工廠，除隨車人員按本準(zhǔn)則第十條及第十一條辦理外，依下列所定處理：

　　1.持有證明來(lái)廠交貨或提貨之車輛，準(zhǔn)予駛?cè)霃S區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。

　　2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問(wèn)，以及廠商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不照規(guī)定者，保安應(yīng)即時(shí)糾正。

　　第二十三條公司或其他各廠車輛進(jìn)廠，除隨車人員按本準(zhǔn)則第十三條處理外，應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。

　　第二十四條進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查，進(jìn)廠車輛當(dāng)注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，出廠車輛載有貨物時(shí)，應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無(wú)誤后放行。

　　(五)緊急事件之處理

　　第二十五條發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

　　第二十六條保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn)，緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　　1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時(shí)，速采取行動(dòng)，并報(bào)告上級(jí)及通知廠務(wù)單位。

　　2.判斷事故無(wú)法鎮(zhèn)壓，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。

　　3.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管，夜間災(zāi)害急報(bào)派出所，消防單位或救難單位。

　　第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形，迅速通報(bào)有關(guān)主管。

　　六)附則

　　第二十八條本準(zhǔn)則如有未盡事宜，得隨時(shí)以命令補(bǔ)充或修正。

　　第二十九條本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

　　保安隊(duì)長(zhǎng)每天的工作詳細(xì)職責(zé)

　　1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。

　　2.做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

　　3.不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

　　4.加強(qiáng)與客戶保衛(wèi)部門(mén)的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門(mén)保持密切的聯(lián)系，交換工作情況，熟悉客戶單位周圍的社會(huì)治安情況，從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā)，及時(shí)提出保安工作的建議和要求，以保障客戶安全，維護(hù)客戶利益。

　　5.認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴(yán)治隊(duì)"的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)公司印發(fā)的考勤報(bào)表，并于當(dāng)月25日前開(kāi)展分隊(duì)會(huì)議，及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。

　　6.組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng)，組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù)，巡邏等工作，維護(hù)責(zé)任區(qū)安全，妥善處理各種糾紛和案件。

　　7.做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為，造成后果的報(bào)公司保安部門(mén)處理。

保安管理制度14

　　1、依照法律、法規(guī)及物業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)大廈治安情況進(jìn)行巡視檢查。

　　2、保安員實(shí)行24小時(shí)全天候巡邏服務(wù),堵截各類違法犯罪分子,確保轄區(qū)安全。

　　3、巡邏過(guò)程中,須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。

　　4、對(duì)巡邏中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理,并通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安隊(duì)長(zhǎng)或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　5、 保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。

　　6、 保安巡邏員在巡邏過(guò)程中應(yīng)多看、多聽(tīng)、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。

　　7、 嚴(yán)格執(zhí)行《保安巡邏崗位職責(zé)》,對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在大廈內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的.人員進(jìn)入大廈重點(diǎn)要害部位。

　　8、 注意來(lái)往人員的動(dòng)向及攜帶物品,對(duì)可疑人員應(yīng)前往盤(pán)問(wèn)、檢查證件,必要時(shí)可檢查所帶物品。

　　9、 遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲,并及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。

　　10、 發(fā)現(xiàn)吵架時(shí),應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)大家斗毆等情況時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)警。

　　11、 發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。

　　12、 接受住戶信息反饋,積極為住戶聯(lián)系,及時(shí)解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。

　　13、 在執(zhí)勤過(guò)程中,當(dāng)保安隊(duì)長(zhǎng)檢查到各崗位的保安員時(shí),保安員應(yīng)向隊(duì)長(zhǎng)或班長(zhǎng)敬禮并匯報(bào)巡邏情況,保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)向保安員回禮。

　　14、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊(duì)員尚未到崗時(shí),原班隊(duì)員不得離開(kāi),可通過(guò)對(duì)講機(jī)系統(tǒng)向值班室或保安隊(duì)長(zhǎng)查詢。

　　15、 巡邏隊(duì)員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。

保安管理制度15

　　一、目的：為了進(jìn)一步加強(qiáng)保安人員的日常管理，落實(shí)崗位責(zé)任，提高保安人員工作的積極性與責(zé)任感，特制定本規(guī)定。

　　二、適用范圍：公司所有保安人員

　　三、考勤管理

　　第一條公司上班時(shí)間根據(jù)各部門(mén)相應(yīng)工作安排和值班時(shí)間進(jìn)行考勤。

　　第二條職員上下班須各考勤一次。因故未能正常考勤的，須申明原因并經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案，否則，按曠工處理。

　　第三條職員不得要求他人代為刷卡，或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次，各罰款100元，并通報(bào)批評(píng)。遲到一次罰款10元，遲到超過(guò)1個(gè)小時(shí)按曠工處理，扣罰當(dāng)時(shí)令工資，一月累計(jì)遲到6次以上多處100元罰款，并處記小過(guò)一次。早退處10元一次罰款，一月累計(jì)早退6次以上多處100元罰款并記小過(guò)一次。若因特殊情況需提早離崗，須得到總經(jīng)理批準(zhǔn)，并到辦公室考勤注明原因，則不受處罰。

　　第四條公司規(guī)定，以下情況視為曠工：

　�。ㄒ唬�無(wú)故缺勤一個(gè)小時(shí)以上，返回公司上班后一個(gè)工作日內(nèi)沒(méi)有到部門(mén)負(fù)責(zé)人處說(shuō)明原因或原因未獲批準(zhǔn)；

　�。ǘ�）請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班（包括續(xù)假未獲批準(zhǔn)）視同無(wú)故缺勤；

　�。ㄈ�）以虛假理由請(qǐng)假獲批準(zhǔn)而不上班的。

　　第五條一個(gè)月曠工兩次記小過(guò)一次，曠工五次記大過(guò)一次，連續(xù)曠工超過(guò)五天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)十天，作過(guò)失性辭退處理，公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第六條因特殊情況需要請(qǐng)假半天至一天的，須先向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，需請(qǐng)假1-3天的直接向總經(jīng)理申請(qǐng)，說(shuō)明原因和期限，并且理由必須符合事實(shí)，若以續(xù)假理由請(qǐng)假的作200元罰款，并記小過(guò)一次。

　　四、考評(píng)細(xì)則

　　1.保安人員每月的績(jī)效考核獎(jiǎng)金定額為300元，績(jī)效考核總分定為20分，每扣1分等同于扣除績(jī)效獎(jiǎng)金15元。

　　2.違反績(jī)效考評(píng)的`相關(guān)條款，如果無(wú)法確認(rèn)具體的責(zé)任人或班組，將按以下扣分標(biāo)準(zhǔn)扣除當(dāng)班全體保安員的考核分或該廠區(qū)保安全體人員的考核分。

　　3.違反以下條款，每次扣1分。

　　3.1上班時(shí)間閱讀書(shū)報(bào)、玩弄手機(jī)，情節(jié)輕微者；

　　3.2形象儀表不合體者（執(zhí)勤時(shí)未按規(guī)定著保安制服、戴執(zhí)勤帽、扎武裝帶、佩戴領(lǐng)帶等）

　　3.3執(zhí)勤時(shí)站姿或坐姿不端者；

　　3.4下班前未將崗位衛(wèi)生清掃干凈者；

　　3.5開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)遲者（含請(qǐng)假者）；

　　3.6執(zhí)勤時(shí)跟員工聊天者；

　　3.7沒(méi)有按規(guī)定報(bào)崗者；

　　3.8帶班隊(duì)長(zhǎng)未盡監(jiān)管職責(zé)，導(dǎo)致一個(gè)自然月內(nèi)，本隊(duì)隊(duì)員上班散漫的事件被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢舉二次，當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)監(jiān)管不到位的責(zé)任；

　　3.9類似以上性質(zhì)的其它情形。

　　4.違反以下條款，每次扣2分：

　　4.1門(mén)禁管理不到位（私自放員工外出、違反考勤制度未按規(guī)定記錄、未按規(guī)定對(duì)外出車輛攜帶的物品進(jìn)行檢查、員工未戴廠證進(jìn)廠未按規(guī)定記錄等）；

　　4.2本隊(duì)隊(duì)員發(fā)生巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時(shí)間巡查、上班睡覺(jué)等情形；非值班隊(duì)長(zhǎng)本人檢舉，當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)按此條款處分；

　　4.3開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)未請(qǐng)假缺席者；

　　4.4因檢查不到位，消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)尚未造成事故者；

　　4.5生產(chǎn)部門(mén)下班后，未在第一時(shí)間對(duì)所轄區(qū)域的水電管制進(jìn)行檢查者；

　　4.6未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自找人頂班者；

　　4.8上級(jí)交待的事項(xiàng)，執(zhí)行不到位或根本未執(zhí)行者；

　　4.9接班遲到或擅離崗位交接班者；

　　4.10值班時(shí)間戴耳塞聽(tīng)音樂(lè)者；

　　4.11類似以上性質(zhì)的其它情形。

　　5、違反以下條款，每次扣5分：

　　5.1不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，頂撞上司者；

　　5.2巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時(shí)間巡查，一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)第二次（含二次）以上者，當(dāng)班班長(zhǎng)連帶處分；

　　5.3公司發(fā)生盜竊事故損失在500元以上，1000元以下的，當(dāng)班保安員全體扣分；

　　5.4因檢查不到位，消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致消防事故情節(jié)較輕者；

　　5.5類似以上性質(zhì)的其它情形。

　　6.違反以下條款，每次扣10分：

　　6.1上班時(shí)間睡覺(jué)者（一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)二次以上予以開(kāi)除）；

　　6.2臨近上班喝酒或上班時(shí)間喝酒者；

　　6.3無(wú)正當(dāng)理由，上班時(shí)間擅離崗位者；

　　6.4公司發(fā)生盜竊事故，損失在1000元以上，3000元以內(nèi)的，當(dāng)班保安員全體扣分；

　　6.5保安巡查未及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，導(dǎo)致發(fā)生消防安全事故，損失1000元以上，2000元以下的，當(dāng)班保安員全體扣分；

　　6.6保安副隊(duì)長(zhǎng)未按規(guī)定要求檢查消防器材者；

　　6.7類似以上性質(zhì)的其它情形。

　　7.違反以下條款，每次扣20分：

　　7.1公司發(fā)生嚴(yán)重偷竊案件，損失金額達(dá)3000元以上，當(dāng)班保安員全體扣分；

　　7.2因保安管理工作出現(xiàn)疏忽，導(dǎo)致發(fā)生重大消防事故，損失金額達(dá)3000元以上，當(dāng)班保安員全體扣分；

　　7.3遇到突發(fā)事件或緊急情況，臨陣逃脫或坐視不管者；

　　7.4發(fā)現(xiàn)異常情況，隱瞞不報(bào)，故意包庇者，導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者（嚴(yán)重者開(kāi)除）；

　　7.5其他因個(gè)人工作疏忽而造成的嚴(yán)重事故，扣績(jī)效分并處按廠規(guī)處罰；

　　7.6監(jiān)守自盜者，并處開(kāi)除；

　　7.7遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)夜間查崗，利用手機(jī)或?qū)χv機(jī)報(bào)信者；如屬值班隊(duì)長(zhǎng)違反此條款，作降職處理；

　　五、本規(guī)定自20xx年3月1日起生效并執(zhí)行.

【保安管理制度】相關(guān)文章：

保安管理制度[經(jīng)典]07-19

(精選)保安管理制度07-19

保安管理制度08-29

保安管理制度08-16

保安管理制度（精選）07-11

項(xiàng)目保安管理制度02-26

保安崗位管理制度03-06

小區(qū)保安管理制度04-08

保安考勤管理制度04-10

保安日常管理制度04-11