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快遞安全管理制度
在不斷進步的時代,人們運用到制度的場合不斷增多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的快遞安全管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
快遞安全管理制度1
1、目的 為加強辦公室管理,促使辦公室管理的規(guī)范化,進一步提高辦公效率,樹立良好的公司形象,特制定本規(guī)定。
2、適應范圍 總經(jīng)理辦公室、各部門辦公室。
3、管理規(guī)定
嚴格考勤制度。按時上下班,堅持打卡制度,做到不遲到,不早退,不曠工;離開公司必須履行因公外出(請假)手續(xù),自覺將外出單(請假單)交行政。
言談文明,舉止文雅,待客熱情,彬彬有禮,使用文明用語。
同事之間相互尊重、待人真誠禮貌。
嚴禁在辦公場所大聲喧嘩;上班時間不得串崗、聊天或做與工作無關的`事情。
工作過程中要離開一段時間時(三十分鐘內(nèi)),應給同事和領導打招呼,不得隨意脫離崗位。
遵守公共禮儀。接聽電話語氣和藹,認真聽取電話內(nèi)容,該記錄的做好記錄,該轉達的及時轉達,該匯報的認真匯報,不該答復的不得越權越職答復。
嚴禁公話私用;確有緊急事情,接聽私人電話不得超過3分鐘,必須24小時開通手機。
傳真機、電腦、復印機等辦公設備定人保管,非工作未經(jīng)許可不得善自使用。
愛護辦公設施,節(jié)約使用辦公用品,損壞辦公設備要照價賠償;遵守《物資管理制度》,不違反程序隨便領用辦公用品。
辦公室內(nèi)嚴禁用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動。
辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理,文件要分門別類存放,個人辦公區(qū)物品整理好,不得亂扔亂放;下班前務必將桌面的帳簿、憑證、報表、文件等資料放入抽屜,不得擺放于桌面。
下班時,最后離開辦公室人員須檢查所有電源、門窗是否關好。
辦公室每天衛(wèi)生值日要履行職責,做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生值日表由主管安排。
為了保持公司環(huán)境優(yōu)美,公司全體員工須保持周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生,齊抓共管,充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。違反規(guī)定:如有違反,除按相關規(guī)定承擔外,視情節(jié)輕重進行處罰。
4、本制度自頒布之日起實施。
快遞安全管理制度2
武威市郵政管理局:
貴局于xxxx年5月28日對我公司安全生產(chǎn)經(jīng)營及各項制度的建立和執(zhí)行情況進行了檢查,檢查組認真、嚴肅、全面對我司工作進行指導和評價,充分肯定了我公司所做的工作成績,同時針對我公司管理現(xiàn)狀中存在的不足之處,提出了中肯的整改意見。我公司針對檢查組提出的意見,迅速組織有關人員,及時地制定了相應的改正措施,進行了深刻、細致的整改工作,取得了良好的成果。
按照檢查組整改意見的要求,我們逐條落實實施,并在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢,F(xiàn)將整改工作的實際情況報告如下:
首先,按照貴局的要求,我司于xxxx年5月30日與武威中通速遞總公司簽署了安全生產(chǎn)責任書,并按照責任書的要求,嚴格落實各項規(guī)章制度,確保公司正常,有序,規(guī)范的運行。
第二,各項制度的建立和健全。針對我司制度不夠健全和完善的問題,我司結合貴局的要求,制定了安全檢查與事故隱患排查制度;安全例會教育培訓制度;寄遞服務用戶個人信息安全管理制度等相關的制度;建立了安全生產(chǎn)隱患自查臺賬,確保了各項檢查和改進措施有詳細的記載。
第三,自xxxx年05月28日起,按照貴局的要求嚴格執(zhí)行寄件客戶實名登記制度,做到了寄件百分之百的開箱驗視制度,同時,及時
在面單及預留底單上加蓋了驗視章,加強了攬件員工簽字的規(guī)范性要求。
第四,針對我司未公示警示語的問題,我司積極著手,聯(lián)系上級公司,在當日就張貼了“掃黃打非”警示語,此舉對我司的規(guī)范操作和客戶的提醒尤為重要,我司將嚴格按照貴局的'要求落實執(zhí)行。
針對上述存在的問題,我司已積極進行整改,并對存在的各項安全隱患進行進一步的檢查和對比自查,以確保公司的各項操作流程規(guī)范且有序,為公司的健康發(fā)展奠定長久的基礎。
中通速遞黃羊鎮(zhèn)分部
快遞安全管理制度3
1、依照快遞公司要求,負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時收送快件,及時返回貨款;
2、負責對客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害,指導客戶填寫相關資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;
4、快遞員工作職責還需要對客戶的關系進行維護,以及客戶咨詢的處理和意見的'反饋;
5、快遞公司領導交辦的其他工作;
6、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發(fā)展新的客戶;
7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進行處理的能力;
快遞安全管理制度4
1、負責區(qū)域內(nèi)取件、派件工作,確?蛻艏皶r無誤地收件、發(fā)件,并保證貨款的及時返回;
2、嚴格執(zhí)行業(yè)務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料,并及時取回;
3、整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料;
4、維護客戶關系,及時有效地處理并反饋客戶的.咨詢和意見;
5、擴大本區(qū)域取件、派件業(yè)務量,開拓新市場,發(fā)展新客戶;
6、完成上級領導交辦的其他任務。
快遞安全管理制度5
1、目的
為提升安全意識,加強各環(huán)節(jié)安全防范,保障職工的身體健康和公司財產(chǎn)物資的安全,特制定本制度。
2、適用范圍
公司全體員工
3、安全保障措施
3.1倉庫安全
3.1.1庫內(nèi)按派送區(qū)域堆垛,存放排列整齊,不得紊亂,決不允許因保管不善造成意外事故和損失。
3.1.2倉庫內(nèi)不得亂放互相起作用或互相影響的產(chǎn)品,應放置性質(zhì)相同的產(chǎn)品。
3.1.3倉庫內(nèi)的照明系統(tǒng),須按時聯(lián)系有關部門及時作好技術檢查,檢修,以免失效。
3.1.4倉庫用的一切防火設備要經(jīng)常檢查,保證完整好用。其數(shù)量按規(guī)定配備。
3.1.5倉庫保管員每天上下班時,對庫內(nèi)外要巡視一次,門窗是否牢固,是否有其它異狀發(fā)生,如有可疑情況應及時向有關部門報告以便追查處理。
3.1.6倉庫周圍和內(nèi)部,嚴禁煙火,不得有垃圾或易燃物品積存,以免引起火災。
3.1.7外來人員未經(jīng)倉庫主管領導批準不得擅自進入倉庫,安全檢查人員憑證件可進入檢查。
3.2分站點安全
3.2.1嚴禁在分站點辦公區(qū)域、倉庫吸煙。
3.2.2勤查電源線路、開關等火源安全。
3.2.3外出要關好門窗,要牢記煤氣閥門、水龍頭的是否關閉。
3.2.4分站點人貨分開,辦公、宿舍、廚房區(qū)域,不得堆放貨物。
3.3車輛安全
3.3.1車輛統(tǒng)一管理、使用登記,填寫出車記錄。
3.3.2遵守交通法規(guī),合法駕駛。送貨員必須持有效駕駛證駕駛,且駕駛有效行駛證的車輛。
3.3.3樹立“安全第一”理念,堅持自檢自查(貫徹“車輛三檢”方針),保證車輛良好的狀態(tài);駕駛摩托車、電動車的人員必須帶上安全頭盔。
3.3.4文明駕駛,禮貌行車。
3.3.5按章停車,并關好車門、鎖好車窗,離開前再次確認檢查。
3.3.6冬季天冷、陰雨濃霧天氣較多,派送員應多留意路面環(huán)境,關注車輛周圍情況,控制車速,嚴禁違規(guī)超車、超速等,遇雷雨天氣暫避緩行
3.4員工人身安全
3.4.1公司購買人身意外險,對員工負責。
3.4.2各分站點主管合理劃分派送區(qū)域,實行成片送貨;派送員選擇最佳投遞路線,合理安排送貨時間,天黑前返回分站點。
3.4.3開展各類培訓、討論、會議教育引導員工加強樹立安全意識。
3.5貨物安全
3.5.1以下系列產(chǎn)品不能通過驗視收件:公司服務協(xié)議限制配送的商品、武器、盜版軟件和音像制品、贗品、非法藥品、禁運物品、人類或動物遺體和器官、在經(jīng)濟上或操作上不適合運輸?shù)呢浳、以及其他法律法?guī)禁止或限制交易的物品。
3.5.2自客服授單、倉庫取件收貨起,公司對訂單全程跟蹤,通過誠耀物流系統(tǒng)及時查詢派送情況。
3.5.3訂單貨物流向的所有環(huán)節(jié),相關工作人員須字確認存檔備查。
3.5.4延誤件、遺失件、破損件由客服部聯(lián)系溝通上游客戶,按相關服務協(xié)議賠償。
3.6信息安全
3.6.1客服部人員實行人機固定,設本人管理密碼。
3.6.2禁止非客服人員使用客服部專用電腦。
3.6.3信息中心對客服部專用電腦采用高端計算機防控技術,加強信息外泄防范。
3.6.4開展各種形式的信息安全培訓,提升員工保密意識。
3.7貨款安全
3.7.1制定完善的薪資制度,給予業(yè)務人員生活保障。
3.7.2嚴格按照貨款回籠操作規(guī)范。
3.7.3常組織法律意識培訓,使員工認識壓款、挪用貨款、攜款逃跑等行為所引起的`后果,認識回款必要性及重要性。
4、安全保障措施落實執(zhí)行體系
4.1為了讓各環(huán)節(jié)安全保障措施落實到位,公司成立專門安全小組,負責監(jiān)管執(zhí)行并修改完善安全保障措施。安全小組成員:誠耀速遞總監(jiān)、運營經(jīng)理、運營主管、車輛主管、倉庫主管、客服經(jīng)理、行政經(jīng)理
4.2誠耀速遞總監(jiān)任安全小組組長,負責統(tǒng)籌指導安全工作。
4.3運營經(jīng)理任副組長,負責執(zhí)行安全措施、并糾正保障措施,保證執(zhí)行過程的規(guī)范性。
4.4運營主管任安全宣導員,負責協(xié)助各環(huán)節(jié)安全措施的落實,并記錄自查情況,整理整改方案。
4.5行政經(jīng)理任安全培訓員,負責解培訓需求、擬定并執(zhí)行培訓計劃、組織多種形式培訓,驗證培訓效果。
4.6其它成員負責協(xié)助安全措施落實,收集措施執(zhí)行情況,多渠道的保障安全保障措施的施行,防范人為因素導致安保措施未落實到各環(huán)節(jié)。
5、自頒布之日起執(zhí)行。
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