家裝管理制度(8篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，越來越多地方需要用到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家收集的家裝管理制度，歡迎閱讀與收藏。
家裝管理制度1
第一條家裝市場應保持整體穩(wěn)定,不出現(xiàn)罷市、鬧市等現(xiàn)象。
第二條每月組織裝飾公司開會不少于一次,同時應充分做好會前準備工作。
第三條家裝市場環(huán)境應保持整潔衛(wèi)生。
第四條家裝工程質(zhì)量跟蹤檢查不得有隱瞞、漏查等現(xiàn)象發(fā)生(每個簽章工程電話跟蹤檢查不得少于三次,現(xiàn)場檢查不得少于二次)。
第五條受理家裝工程質(zhì)量投訴后,相關人員必須在一月內(nèi)予以解決。
第六條每月組織'樣板房直通車'和'家裝知識講座'活動各不得少于二次。
第七條家裝市場的經(jīng)營環(huán)境應在公平、合理、有序的態(tài)勢中進行,不應有相互詆毀和惡意傷害對方的現(xiàn)象出現(xiàn)。
第八條對進場裝飾公司的業(yè)態(tài)狀況須有大致掌握。
第九條每月組織裝飾公司開會不少于一次,并應充分做好會前準備及會議記錄。
第十條對簽章工程應進行全面質(zhì)量跟蹤,若發(fā)現(xiàn)問題應及時通知裝飾公司整改,盡最大限度把問題控制在最小范圍內(nèi)。
第十一條裝飾公司實行月評比流動紅旗活動,應本著客觀、工整、實事求是的原則進行,不能有弄虛作假之嫌。
第十二條對十萬以下的.簽章工程,監(jiān)理員應去現(xiàn)場至少三次,十萬以上的簽章工程,應每周去現(xiàn)場一次,同時監(jiān)理部經(jīng)理至少去現(xiàn)場一次。
第十三條監(jiān)理部經(jīng)理、商場經(jīng)理對簽章工程應全防衛(wèi)掌控,每周要檢查質(zhì)檢員的工程現(xiàn)場跟蹤記錄,若發(fā)現(xiàn)隱患應及時通知裝飾公司至現(xiàn)場處理。
家裝管理制度2
(1)必須嚴格執(zhí)行國家有關室內(nèi)裝修設計規(guī)范的相關規(guī)定。施工現(xiàn)場必須實行逐級安全責任制,明確相關人員負責工地的安全生產(chǎn)和消防管理。
(2)施工現(xiàn)場嚴禁吸煙。
(3)施工現(xiàn)場禁止明火,需要使用電氣焊或動用其他明火應事先向工程部主管及物業(yè)部門進行申請,經(jīng)同意后領取用火許可證方可進行施工作業(yè),在施工前應準備采取相應的防火措施,并請專人負責看管。
(4)要進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查,計時發(fā)現(xiàn)和解決在設計施工中存在的問題和不安全隱患,以確保施工現(xiàn)場安全。
(5)施工現(xiàn)場垃圾、渣土應及時清理,消除安全隱患,禁止任何物品堵塞消防通道。
(6)施工現(xiàn)場使用的變(配)電箱要保持清潔、干燥、通風,有良好的'絕緣和防雨水措施。使用時需有專人看護,使用后必須立即斷電。
(7)施工現(xiàn)場嚴禁使用電爐,電熱棒燒水,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收器具,并處1000元以上罰款。若違反規(guī)定引發(fā)事故,將追究違規(guī)者刑事責任。
(8)特殊工種(如電工,電氣焊工)應持證上崗,并嚴格尊師偶該工種安全操作規(guī)程,電工嚴禁帶電操作。
(9)現(xiàn)場電源一律執(zhí)行二級漏電保護,并應設立現(xiàn)場安全員責任制。
(10)現(xiàn)場施工應使用橡膠套線盤,如無接線盤應使用護線套,并懸空吊裝,不得拖地。凡電線接頭一律使用塑料套管或塑膠帶對接,所有電動工具插頭應保證完好。
(11)每日完工后應及時斷水斷電,以確�，F(xiàn)場安全。
(12)施工照明一律使用白熾燈,并懸空吊裝,嚴禁使用電弧燈,若必須使用電弧燈,應安裝在磚墻上,嚴禁使用木質(zhì)燈柱。
(13)施工現(xiàn)場應保持地面整潔,并留出應急通道,確保意外發(fā)生時通道無阻。
(14)施工人員必須按各工種嚴格執(zhí)行各自的安全技術操作規(guī)程。
家裝管理制度3
《違規(guī)處理收款單》供公司內(nèi)部使用,總公司統(tǒng)一制作,由財務管理中心進行登記后統(tǒng)一發(fā)放到各公司和各部門。內(nèi)部收款實行統(tǒng)一管理,為把收款單的使用貫徹落實到實際中去,特制訂如下制度:
一、《違規(guī)處理收款單》均由各公司財務到財務管理中心登記領取(單據(jù)開完,再次申領時需交回原領取存根本)。
二、《違規(guī)處理收款單》屬公司內(nèi)部人員違規(guī)違章的專用罰款收款單,由各公司財務進行登記蓋章后發(fā)放到相關部門負責人手中,由相關部門負責人保管使用(開票),相關負責人在使用《違規(guī)處理收款單》時,應在摘要中列明違規(guī)原因和處理意見。
1、對當場交納現(xiàn)金(原處罰款可打五折)的`受處理人,收據(jù)聯(lián)交給受處理人。開票人憑記帳聯(lián)和收取的現(xiàn)金到財務部結(jié)帳,財務人員在開票人的《違規(guī)處理收款單》存根票據(jù)上簽名,以確定此款已進入財務部門。
2、對當場無法交納現(xiàn)金的受處理人,開票人按原處罰款全額開具收款單,同時開具領付款單憑證經(jīng)受理人在領付款單中領款人處簽名后,將違規(guī)處理收款單收據(jù)聯(lián)交給受處理人,開票人憑記帳聯(lián)和領付款單憑證到財務部結(jié)帳,財務人員在開票人的《違規(guī)處理收款單》存根聯(lián)票據(jù)上簽名,由財務人員在受處理人的工資獎金中扣回。
3、相關部門負責人收取違規(guī)處理現(xiàn)金累計500元,開具領付款單憑證累計1000元,須及時到財務部結(jié)帳;不足以上數(shù)額在每月月底前也必須到財務部結(jié)帳,對未及時到財務部結(jié)帳而所引起的責任后果由其本人負責。
4、財務部與相關人員必須定期核對扣款金額。票據(jù)本遺失,未開單據(jù)按每份500元價值計算,由當事人負責賠償。
三、《違規(guī)處理收款單》的開具參照公司相關規(guī)章制度實施。
四、符合《違規(guī)處理收款單》開具條件的款項,嚴禁任何人員以其它各種形式的票據(jù)開具,公司員工對其它票據(jù)可不予認可和拒絕接受。
五、《違規(guī)處理收款單》票據(jù)作為財務交接內(nèi)容之一。
六、本制度即日起開始執(zhí)行。
家裝管理制度4
(1)施工工地有公司指定工長全權(quán)管理,一切現(xiàn)場事物均由工長統(tǒng)一安排,工人有事應與工長本人直接商談,不可擅自采取行動。施工現(xiàn)場必須張貼公司統(tǒng)一的工地標識、施工進度表、相關負責人及施工巡查人員聯(lián)系方式、客戶評價薄、各類安全、衛(wèi)生警示標志等,且施工進戶門必須按公司標準進行保護。
(2)項目經(jīng)理有問題要及時與客戶、公司各部門負責人及公司領導溝通,公司各部門應予以配合解決。施工人員要服從公司統(tǒng)一管理,維護公司形象,保證施工期間穿著公司統(tǒng)一工服、佩戴胸卡,尊重客戶,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),如不遵守規(guī)定且情節(jié)嚴重者,將被立即除名。
(3)現(xiàn)場施工要自覺遵守施工工藝操作規(guī)范,堅決杜絕偷工減料及違規(guī)操作等行為,如違反規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。
(4)施工前要詳細進行交底,施工圖應保證工長、客戶、工程監(jiān)理人手一份,施工過程中應互相監(jiān)督,如出現(xiàn)問題應及時與設計師溝通解決。施工過程中,公司巡檢人員不定時對個工程地進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題應立即報知工程部相關領導,如有瞞報,謊報者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按公司規(guī)定對相關人員進行嚴肅處理。
(5)現(xiàn)場物料應劃分區(qū)域歸類碼放,并保持整齊。油漆類化工制品應隨用隨進,已經(jīng)進入現(xiàn)場的化工易燃物品應單獨存放,有專人管理。施工現(xiàn)場廢料垃圾應及時清理,保持現(xiàn)場整潔。
(6)保持施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,做到每日清掃,垃圾入袋。施工現(xiàn)場嚴謹做飯、洗衣及留宿,解手必須到物業(yè)指定地點,嚴禁使用客戶潔具及一切廚衛(wèi)用品,違反規(guī)定者從重處罰。
(7)施工現(xiàn)場禁止吸煙、酗酒、吵架、斗毆,違反規(guī)定者每次罰款50-200元。如遇參觀人員你、公司員工、客戶在現(xiàn)場吸煙,工人有義務及時進行制止,施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)煙頭,將扣除在場施工人員當日工資。
(8)應時刻注意防盜防火安全,工長有義務對客戶購買的`施工材料進行妥善保管,若法傷損壞需照價賠償。保證每日下班時斷電、斷水,以保障夜間工地安全。
(9)如在施工地周邊有其他居民已經(jīng)入住,使用有聲電動工具(噪聲較大類工具)時間應為早8:00--中午12:00,下午14:00--晚18:00,以避免噪聲擾民。
(10)凡沖刷渣物較多的器皿,應在直徑100mm以上的主下水管道進行,并加蓋相應篩網(wǎng),以免造成下水管道堵塞。
(11)認真填寫施工日志,如施工日志丟失或損壞,公司將對施工人員進行罰款并警告。
(12)施工人員凡遇業(yè)主以外(物業(yè)人員、勞動管理、消防管理、安全管理、市容及公安等)部門檢查時,應主動配合、禮貌接待,并及時通知公司相關人員,不得因任何原因與對方發(fā)生沖突。
(13)施工現(xiàn)場如發(fā)生意外情況(工傷、火災、失竊等)應及時組織人員進行搶救或報警,并最大限度保護現(xiàn)場,迅速通知公司領導及工程巡檢人員,不得擅自進行處理及瞞報。
(14)遵紀守法,不參與社會糾紛,不得無事生非,嚴禁閑雜人等長時間在施工現(xiàn)場逗留。
(15)時刻維護公司形象,提高自身道德修養(yǎng),若收到客戶的好評,公司將給予一定獎勵。
(16)所有現(xiàn)場施工人員那必須嚴格遵守以上規(guī)定,并承諾按照《家裝施工現(xiàn)場管理制度》執(zhí)行。所有相關罰款應由項目經(jīng)理執(zhí)行收取,由公司相關負責人監(jiān)督。
家裝管理制度5
1、嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德，絕不泄漏公司商業(yè)機密。
2、服從總公司領導，努力提高自身，積極參與公司重大決策。
3、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
4、認真做好各工程的施工組織計劃，做好項目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進行，做好施工管理。
5、做好工程內(nèi)控的監(jiān)控，認真參加合同評審，確保工程利潤的實現(xiàn)。
6、負責工藝規(guī)范的'調(diào)整，新材料、新工藝的應用。
7、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
8、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進行運作。
9、負責對施工現(xiàn)場進行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
10、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導，并做好所屬人員的績效考評工作。
11、負責對設計師工藝方面的培訓工作。
12、對所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
13、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
14、按時向主管領導匯報工作，及時完成上級交辦的任務。
15、工程部經(jīng)理負責每周召開一次工程部例會。
家裝管理制度6
一、宅室內(nèi)裝飾裝修活動,應當保證工程質(zhì)量和安全,符合國家相關的強制性標準。應符合國家建設部和質(zhì)量監(jiān)督局發(fā)布并于20xx年5月1日起實施的《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》。
二、xx市場的家裝工程現(xiàn)場必須設公告牌及施工證,隨時接受消費者及監(jiān)理人員監(jiān)督。
三、施工現(xiàn)場人員必須按規(guī)定持證上崗�，F(xiàn)場管理人員按要求佩帶統(tǒng)一的胸卡。
四、xx家裝工程監(jiān)理人員必須按要求穿著制服,儀容整潔,佩帶xx統(tǒng)一胸牌。遵守施工現(xiàn)場管理制度,語言文明規(guī)范,保持公正立場實施監(jiān)理服務。
五、文明施工,遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定:
(1)施工人員應控制粉塵、污染物、噪聲、震動等對相鄰居民、居民區(qū)和城市環(huán)境的污染及危害。
(2)施工堆料應遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得占用桉道內(nèi)的公共空間,緊急出口。根據(jù)工程進度的不同階段所需的各種物資材料,及時、準確、配套的組織進場,合理調(diào)整材料堆放位置,分類規(guī)范放置,盡量作到分項工程工完料盡。
(3)材料垃圾運輸過程中,不得污染地面和環(huán)境,宜密封包裝,并放在指定垃圾堆放地。
(4)不得堵塞、破壞上下水管道,垃圾道等公共設施,不得損壞桉內(nèi)各種公共標識。
(5)現(xiàn)場取水位置要保證下水通暢,不得集水。
(6)不得向桉下扔東西,防止意外傷人。
(7)節(jié)約水電,禁止浪費。
(8)施工現(xiàn)場禁止工人住宿、作飯。必須征得物業(yè)及客戶同意,制定具體措施,防止意外事故或安全衛(wèi)生問題產(chǎn)生。
(9)嚴禁施工現(xiàn)場賭博行為。
(10)不允許與工程無關人員(特別是小孩)滯留現(xiàn)場。
(11)每天收工時必須清掃現(xiàn)場,及時清運垃圾,保持現(xiàn)場整潔。特別是油漆涂料進行前,要認真清潔場地,創(chuàng)造有利條件。
(12)工程驗收前應將施工現(xiàn)場清理干凈。除必要的少量工具外,其他工具材料應及時拆場。
六、必須作好消防工作,預防為主,防消結(jié)合:
(1)易燃物品應相對集中放置在安全區(qū)域并應有明顯標識。施工現(xiàn)場不得大量積存可燃材料。
(2)使用油漆等揮發(fā)性材料時,應隨時封閉其容器。擦試后的綿紗等物品應集中存放且遠離熱源。
(3)施工現(xiàn)場用電氣焊等明火時,必須清除周圍及焊渣滴落區(qū)的'可燃物質(zhì),并設專人監(jiān)督。
(4)施工現(xiàn)場必須配備滅火器,砂箱或其它滅火工具。
(5)嚴禁在施工現(xiàn)場吸煙。
七、材料運輸中不能污染和損壞環(huán)境及設施。搬運材料進入樓內(nèi),要避免損壞樓道內(nèi)頂、墻、扶手、樓道窗戶及樓道門。
八、現(xiàn)場施工機具設備,應保持良好狀態(tài),嚴禁違反操作規(guī)程,勉強使用不合格機具設備,消除安全隱患保證施工質(zhì)量。
九、對材料的使用,應規(guī)定合理的消耗定額,避免隨意造成浪費,但絕不能以次充好,降低標準拼湊使用材料。零星材料應有合適的容器存放,避免到處散落。
十、在樓房窗邊及陽臺邊高空施工時,必須系上保險繩,防止機具或人員墜落事故發(fā)生。
十一、施工人員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場具體情況與設計要求不一致時,應及時向監(jiān)理及有關人員反映,避免造成不應有的損失。
十二、施工過程中應采取相應的成品保護措施:
(1)各工程在施工中不得污染、損壞其他工種的半成品、成品
(2)材料表面保護膜應在工程竣工時拆除。
(3)注意天氣變化,作好防風、防雨措施。
(4)對已完成暫不使用的地漏、下水口,必須進行封閉保護,防止施工廢渣和雜物堵塞情況,保證竣工時完好潔凈的交出。
(5)對安裝好的衛(wèi)生潔具或儲物柜等成品,要嚴格控制保護,非施工必須原因不得隨意試用。
(6)地面已鋪地磚或木地板,后序工種必須采取保護地面措施。
十三、裝飾公司應根據(jù)實際,制定有關質(zhì)量、安全、消防、進度、成本和環(huán)境污染控制等方面的現(xiàn)場管理細則,并切實執(zhí)行。
家裝管理制度7
第一條進場裝飾公司在與消費者簽定家裝合同后,必須承諾至少半年的保修期并對監(jiān)章合同承諾終生維修,同時填制由xx統(tǒng)一印制的保修書';
第二條保修期從工程竣工驗收后方可算起;
第三條進場裝飾公司在工竣工后應向客戶提供水、電方面的'施工圖;
第四條保修期內(nèi)由于裝飾公司施工不當造成的質(zhì)量問題,裝飾公司應無條件進行維修;
第五條保修期內(nèi)如屬客戶使用不當造成裝飾面損壞,或不能正常使用,裝飾公司可酌情收費維修;
第六條已過保修期的監(jiān)章工程,如經(jīng)客戶要求維護的,裝飾公司可按要求收取相關費用(含拆除、人工、材料等費);
第七條如拒不履行'保修書'的有關承諾,又經(jīng)有關部門核實確系裝飾公司裝修質(zhì)量問題者,本市場將動用該公司質(zhì)量保證金對消費者先行代賠,然后通過國家相關法律、法規(guī)和有關規(guī)定進行后續(xù)處理。
家裝管理制度8
1、各家裝公司必須遵守國家行業(yè)主管部門的相關規(guī)定公平競爭不得欺騙或誘導消費者。
2、各家裝公司簽定家裝合同應使用工商行政管理局統(tǒng)一印制的合同文本,工程預算書、設計方案及工程進度表作為合同附件。
3、各家裝公司簽定的家裝合同必須到市場管理辦公室監(jiān)章,接受市場監(jiān)督,監(jiān)章時市場收取工程總額1%作為監(jiān)督追蹤、檢查、協(xié)調(diào)的管理費;不監(jiān)章視為場外交易,市場不承擔監(jiān)管,調(diào)解仲裁責任;對違規(guī)進行場外交易的家裝公司經(jīng)查實將處以1000-5000元/次違約金,若不到市場監(jiān)章的又受到消費者的投訴,對市場造成不良影響的公司,將處以5000元以上的違約金,對情節(jié)嚴重者,市場有權(quán)收回場地,造成損失由家裝公司承擔。
4、未經(jīng)市場監(jiān)章的合同,若家裝公司需市場管理辦公室出面調(diào)解仲裁糾紛,家裝公司須向市場繳納工程總額3%--5%的調(diào)解費,市場方可受理調(diào)解仲裁。
5、遵守市場紀律,不得隨意關門停業(yè),影響市場正常經(jīng)營,如家裝公司停業(yè)一次扣罰質(zhì)量保證金200元(貳佰元)。家裝公司連續(xù)關門一個星期不營業(yè)或一月內(nèi)關門累計次數(shù)達10天,市場管理辦公室視為自動退場,市場收回場地,所交費用不予退還。
6、為了維護市場秩序,市場將統(tǒng)一安排促銷,發(fā)放資料、未經(jīng)市場同意、不得在公共場地進行任何形式的'經(jīng)營活動。
7、各家裝公司應愛護市場內(nèi)公共設施及各廣告宣傳畫面,不得任意損壞和有意破壞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以200--1000元的罰款。
8、各家裝公司不能在市場內(nèi)發(fā)生打架斗毆事件,如一但發(fā)生,市場將處以200元--1000元的罰款,如情節(jié)嚴重市場將勒令退場,收回攤位。
9、家裝公司與其它公司之間的合作或攤位轉(zhuǎn)讓,必須到市場管理辦公室辦理相關手續(xù),私下轉(zhuǎn)租屬違規(guī)行為,市場有權(quán)按合同規(guī)定收回所轉(zhuǎn)租的攤位,損失自負。
10、監(jiān)章工程質(zhì)量不符合要求的限期進行整改,超過期限未進行整改的,停止施工,調(diào)換工程隊,按合同條款進行處罰。情節(jié)嚴重的可向相關部門建議吊銷營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書。
11、因家裝公司工程質(zhì)量,拖延施工期或服務被投拆市場將視其情況給予相應處理,如對xx聲譽造成嚴重影響者,xx將收回攤位。
12、家裝公司每月必須有一個以上的家裝工程送市場監(jiān)章(特殊情況除外,但需向市場說明原因),市場管委會將按家裝年監(jiān)章金額的多少作為下年續(xù)租收款標準的重要考核指標,如年累計監(jiān)章總額達1000萬以上,其監(jiān)章費按監(jiān)章總額25%返還以充抵下年租金;500-1000萬之間的返還20%;300萬-500萬之間的返還全年無監(jiān)章的公司,下年將不再享有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。
13、20萬(貳拾萬)以上的監(jiān)章合同,市場管委會在監(jiān)章時收取家裝公司工程總造價10%的質(zhì)量保證金,待工程竣工驗收,客戶、裝飾公司、市場三方簽字確認后,此信譽保證金方退還給裝飾公司.
14、對剩余房租加質(zhì)保金合計金額少于二萬元的裝飾公司,如須市場監(jiān)章,須以保證金的形式補足二萬元后方可監(jiān)章。
15、對資信不好的裝飾公司(客戶投訴多,工程管理混亂,此公司自身內(nèi)部矛盾較多等)和偶爾監(jiān)章的公司應收取工程總造價10%的質(zhì)保金后,市場方可監(jiān)章,此質(zhì)保金應在此監(jiān)章工程竣工驗收后無息返還。
16、市場將予每月底對各家裝公司的監(jiān)章及工程情況作統(tǒng)計并張榜公布,此項指標是消費者選擇家裝公司的重要依據(jù)。市場每季度將對各家裝公司的業(yè)績作評比。并張榜公布。
17、各家裝公司應積極配合市場上各活動的開展,每一季度參加一次講座和直通車。
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