【推薦】值班管理制度
在生活中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊桑旅媸切【幨占淼闹蛋喙芾碇贫�，希望對(duì)大家有所幫助。
值班管理制度1
一、日常值班：
由學(xué)校[教師值班表]負(fù)責(zé)學(xué)生管理值班，每班不得少于兩人，值班時(shí)間早7：00下午5：05。其主要職責(zé)是：
1、加強(qiáng)學(xué)生一日常規(guī)制度落實(shí)和安全管理。
2、負(fù)責(zé)學(xué)生早操制度及衛(wèi)生清掃制度的落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)學(xué)生突出事件的處置。
4、負(fù)責(zé)校內(nèi)安全巡視檢查。
5、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的`接待、詢問。
6、負(fù)責(zé)校內(nèi)突出應(yīng)急安全事件的處置。
二、法定節(jié)假日值班：
法定節(jié)假日值班為全員參加的義務(wù)值班，每班不得少于兩人。
其主要職責(zé)是：
1、負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)設(shè)備、生活設(shè)施及財(cái)產(chǎn)物品安全，加強(qiáng)校內(nèi)安全巡視檢查。
2、負(fù)責(zé)假期校園衛(wèi)生清掃。
3、負(fù)責(zé)上級(jí)機(jī)關(guān)工作檢查。
三、寒暑假期值班：
寒暑假期值班為全員參加的義務(wù)值班，每班不得少于兩人。其主要職責(zé)同法定節(jié)假日值班職責(zé)。
四、領(lǐng)導(dǎo)代班：
領(lǐng)導(dǎo)代班由學(xué)校統(tǒng)一安排，參加代班領(lǐng)導(dǎo)為校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、幼兒園園長(zhǎng)等。其主要職責(zé)是：
1、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校各值班工作人員值班檢查。
2、負(fù)責(zé)處理和解決各值班人員映的問題及事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)節(jié)假期學(xué)校工作計(jì)劃的落實(shí)。
4、負(fù)責(zé)節(jié)假期突發(fā)安全事件的處置。
五、值班人員的獎(jiǎng)懲：
1、對(duì)在值班中認(rèn)真履行工作職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全事件，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失等突出表現(xiàn)者，學(xué)校將給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)違值班制度、工作失職、誤班漏值、擅離值班崗位，給工作造成影響者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按學(xué)校責(zé)任追究制試行辦法處理。給工作造成損失及安全后果者，視情節(jié)輕重，除經(jīng)濟(jì)處罰外，將給予辭退，觸犯法律者，移送司法機(jī)關(guān)處理。
六、本制度自公布之日起實(shí)行。
值班管理制度2
為確實(shí)加強(qiáng)建筑安全生產(chǎn)工作要求，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，為確保節(jié)日施工安全，特制定本制度。
一、節(jié)日前
施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員忙于過(guò)節(jié)準(zhǔn)備，注意力不集中，警惕性不高，麻痹大意！容易產(chǎn)生安全事故：
1、針對(duì)此特點(diǎn)，節(jié)日前應(yīng)根據(jù)節(jié)日長(zhǎng)短，除常規(guī)管理外，提前進(jìn)行安全檢查，消除隱患；
2、加強(qiáng)安全宣傳和教育工作，警鐘長(zhǎng)鳴、節(jié)日施工期間每天進(jìn)行5分鐘班前交底會(huì)，確保節(jié)前安全生產(chǎn)。
二、節(jié)日期間
因?yàn)樾菁�，管理人員不到位，生活不規(guī)律，作息時(shí)間混亂，作業(yè)狀態(tài)不佳，易產(chǎn)生安全事故，因此應(yīng)合理安排生產(chǎn)和休假的時(shí)間：
1、節(jié)日期間確需要加班的必須檢查管理人員是否到位，并滿足要求，管理人員不到位不進(jìn)行作業(yè)；
2、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人要檢查作業(yè)人員班前狀態(tài)，達(dá)不到狀態(tài)的.人員得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)；
3、加強(qiáng)作業(yè)期間安全檢查，消除隱患，加強(qiáng)安全宣傳和教育工作，管理人員必須到位，每天進(jìn)行安全技術(shù)交底。
4、進(jìn)行休假的施工現(xiàn)場(chǎng)，除安排值班保衛(wèi)人員外，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)在放假前進(jìn)行安全檢查，處理完隱患后現(xiàn)場(chǎng)要封閉管理，非特殊情況人員不得進(jìn)入；
5、節(jié)日期間應(yīng)公布管理人員值班電話，有情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、節(jié)日后
特別是長(zhǎng)時(shí)間的休假，易產(chǎn)生節(jié)日綜合癥，不能及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)，進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，容易生產(chǎn)安全事故，因此應(yīng)做好節(jié)日后的心態(tài)調(diào)整工作。
1、針對(duì)節(jié)后的特點(diǎn)，收假后，不急于進(jìn)行作業(yè)，確定收假日期，人員到位后，進(jìn)行安全宣傳和教育工；
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行節(jié)后檢查，確定安全隱患消除后，方可組織施工；
3、春節(jié)后，因假期較長(zhǎng)，按中國(guó)的傳統(tǒng)文化，應(yīng)酬多，雖然正常工作，但生活不規(guī)律，工作狀態(tài)不佳不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)；
4、針對(duì)節(jié)后情況，督促工隊(duì)管理人員到位，關(guān)鍵人員不到位，不得進(jìn)入施工作業(yè)。
四、其他
1、項(xiàng)目各部室在假日前后，提前進(jìn)行準(zhǔn)備，做出計(jì)劃，拿出關(guān)鍵管理措施，確保安全管理到位；
2、及時(shí)參加與建設(shè)的各單位協(xié)調(diào)，確保節(jié)日安排，并拿出計(jì)劃安排及管理措施；
3、施工隊(duì)沒有按照要求進(jìn)行施工的，要及時(shí)給予批評(píng)教育。
4、各部室在每次放假前3天，把節(jié)日期間的計(jì)劃上報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。
5、各部室未認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定的，按照項(xiàng)目管理制度給予處理。
值班管理制度3
1.0目的
協(xié)調(diào)、組織、跟進(jìn)值班經(jīng)理熱線電話來(lái)電所反映的問題，做好值班經(jīng)理熱線電話來(lái)電咨詢解答工作，指導(dǎo)和組織員工來(lái)電所匯報(bào)的問題，暢通客戶反映問題或?qū)で髱椭�，使客戶和員工所提問題能得到及時(shí)、有效的解決，促使做好項(xiàng)目客服和管理工作。
2.0適用范圍
xx陽(yáng)光花園、xx御景苑、xx銀灣及公司確定需新增的項(xiàng)目。
3.0職責(zé)
3.1項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對(duì)制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
3.2值班經(jīng)理由項(xiàng)目部門主管級(jí)以上人員當(dāng)任，當(dāng)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)。
3.3當(dāng)任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線電話24小時(shí)開機(jī)和通暢，及時(shí)接聽業(yè)主、住宅、員工的來(lái)電咨詢、求助、投訴和匯報(bào)等電話，并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)助處理。
3.4將來(lái)電內(nèi)容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。
3.5值班經(jīng)理作為受理來(lái)電內(nèi)容的首問責(zé)任人，必須對(duì)來(lái)電內(nèi)容的跟進(jìn)處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé)，直至來(lái)電所提問題得到解決。
3.6項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》，10天為一個(gè)輪值周期。
3.7每月25日，由當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報(bào)告，總結(jié)并分析值班期間的問題，為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。
3.8項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線電話來(lái)電和首問責(zé)任人跟進(jìn)處理情況，并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。
4.0概念
4.1值班經(jīng)理是指負(fù)責(zé)接聽值班經(jīng)理熱線電話，并對(duì)來(lái)電內(nèi)容進(jìn)行跟進(jìn)處理的工作人員。
5.0操作規(guī)程
5.1設(shè)置值班經(jīng)理熱線電話的項(xiàng)目要通過(guò)通告、設(shè)置提醒牌等形式告知廣大業(yè)戶和員工電話號(hào)碼。
5.2項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人擬定《值班經(jīng)理輪值表》報(bào)公司總經(jīng)理審閱。
5.3值班經(jīng)理嚴(yán)格遵守《員工禮儀禮節(jié)規(guī)范》，禮貌接聽來(lái)電。
5.4當(dāng)值期間，對(duì)于來(lái)電內(nèi)容無(wú)法有效解決的事宜要及時(shí)向主管上級(jí)匯報(bào)尋求支持。如聯(lián)系不上主管上級(jí)，值班經(jīng)理有權(quán)越級(jí)請(qǐng)示。
5.5對(duì)值班經(jīng)理熱線來(lái)電內(nèi)容，值班經(jīng)理有權(quán)安排、詢問、督促、檢查責(zé)任部門跟進(jìn)完成，責(zé)任部門對(duì)完成情況要及時(shí)向值班經(jīng)理反饋。
5.6對(duì)于'咨詢類'來(lái)電，不能及時(shí)給予正確解答的`要查明后再回電解答，避免誤導(dǎo)或錯(cuò)誤解答，并將咨詢內(nèi)容和解答情況在《值班經(jīng)理日志》上做好記錄。
5.7對(duì)于'投訴類'來(lái)電，按《客戶投訴處理作業(yè)規(guī)程》處理，處理結(jié)束后由首問責(zé)任人負(fù)責(zé)回訪。
5.8對(duì)于客戶'尋求幫助類'來(lái)電，值班經(jīng)理要根據(jù)尋求幫助內(nèi)容確定是否在我司所提供服務(wù)范疇，對(duì)于超出我司范疇的內(nèi)容，要主動(dòng)指引客戶尋找?guī)椭馈?/p>
5.9對(duì)于員工'工作匯報(bào)/請(qǐng)示類'來(lái)電，立即給予正確的指引或聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)處理，并跟進(jìn)處理情況和結(jié)果。
5.10當(dāng)值經(jīng)理每日早上將《值班經(jīng)理工作日志》遞主管上級(jí)審閱。
5.11輪值最后一日下班前與下一任輪值經(jīng)理辦理交接手續(xù)，并在《值班經(jīng)理工作日志》上注明交接事宜和注意事項(xiàng)，如因交接不清而導(dǎo)致下一任值班經(jīng)理在當(dāng)值期間出現(xiàn)錯(cuò)誤的，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5.12未辦理好交接手續(xù)前，當(dāng)值負(fù)責(zé)人要繼續(xù)當(dāng)值，直至與下一任輪值經(jīng)理辦理好交接手續(xù)。
6.0相關(guān)支持文件
6.1《首問責(zé)任制》
6.2《員工禮儀禮節(jié)規(guī)范》
7.0相關(guān)質(zhì)量記錄
7.1值班經(jīng)理輪值表wy/qr-wy-002
7.2值班經(jīng)理工作日志wy/qr-wy-003
7.3值班經(jīng)理工作報(bào)告wy/qr-wy-004
值班管理制度4
第一條 本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事務(wù)，除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外，應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng)：
(一)臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。
(四)隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
(五)公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條 本公司員工值班，其時(shí)間規(guī)定如下：
(一)自星期一至星期六每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二)例假日：日班上午八時(shí)起至下午五時(shí)止(可隨辦公時(shí)間的.變更而變更)。夜班下午五時(shí)半起至次日上午八時(shí)止。
第三條 員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條 值班員工應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條 值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理：
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時(shí)處理。
(二)非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
(三)密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條 值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫報(bào)告表，于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查，報(bào)告表另定。
第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng)，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條 值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。
第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它員工代理并呈準(zhǔn)，出差時(shí)亦同，代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條 本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼，其標(biāo)準(zhǔn)另定。
值班管理制度5
一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度;
二、消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度，消防控制室的主管部門應(yīng)按月制定工作人員值班表;
三、消防控制室工作人員每班不得少于2人，其中一名為領(lǐng)班，負(fù)責(zé)控制室人員的管理及值班時(shí)緊急情況的處置;
四、消防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過(guò)公安消防機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格后某酒店員工培訓(xùn)手冊(cè)持證上崗，單位應(yīng)制作《消防控制室操作人員考核成績(jī)登記表》，市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)一記錄操作人員的考核情況;
五、消防控制室工作人員應(yīng)提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗;
六、消防控制室工作人員要按時(shí)上崗，并堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班;
七、應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志;
八、消防控制室應(yīng)設(shè)置一部外線電話及火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材;
九、消防控制室工作人員要愛護(hù)消防控制室的`設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生;
十、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動(dòng)設(shè)備;
十一、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無(wú)關(guān)的雜物;
十二、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火;
值班管理制度6
1、遵紀(jì)守法，忠于職守、服從命令、聽從指揮，按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，不準(zhǔn)存放雜物和作其他使用，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
3、值班室(崗?fù)?“車輛出入登記薄”、“來(lái)訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi)，且應(yīng)擺放整齊。
4、嚴(yán)禁遲到、早退，上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡，如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎(jiǎng)懲制度》處理。
5、上崗時(shí)舉止端正，精神振作，不得聚眾打鬧、吸煙、聊天;儀容嚴(yán)整，值班期間必須統(tǒng)一著裝，頭發(fā)整潔，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡須，維護(hù)公司良好形象。
6、文明執(zhí)勤，禮貌待人，對(duì)待來(lái)賓態(tài)度要熱情，做到顧全大局，以公司利益為重。
7、班組長(zhǎng)以身作則，不得以權(quán)謀私，徇私舞弊，帶班期間若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促上崗執(zhí)勤人員進(jìn)行整改，如若整改不力將按次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行考核。
8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤;不得脫崗，如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。
9、晝夜間的的'按規(guī)定進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時(shí)，應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉，在巡邏過(guò)程中發(fā)生有安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場(chǎng)處理。
10、嚴(yán)格履行交接班制度。按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛和人員出入情況和應(yīng)注意的事項(xiàng)。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺(tái)賬。交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。
11、嚴(yán)格遵守和落實(shí)公司其它各項(xiàng)管理制度。
值班管理制度7
一、目的
規(guī)范公司的.安全管理，完善公司的安保系統(tǒng)，保證公司零重大事故，健全公司的夜間值班巡查制度。
二、要求
責(zé)任心強(qiáng)，有應(yīng)變及處理突發(fā)事件能力。
三、職責(zé)
1、代表公司全權(quán)處理夜間突發(fā)事件。
2、在夜間代表公司總經(jīng)理行使職權(quán)。
3、督查門衛(wèi)人員值班情況。
四、制度細(xì)則
1、值班人員嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，晚8：30—早7：00，并在門衛(wèi)處簽到，后勤處次日檢查簽到表。
2、值班人員準(zhǔn)時(shí)到崗到位，做到不脫崗、不漏人、不擅離職守。
3、值班到崗后啟動(dòng)車間及公司圍墻上的防盜報(bào)警裝置，早上關(guān)閉。
4、值班人員夜間對(duì)公司進(jìn)行全面巡查，巡查范圍包括：倉(cāng)庫(kù)、車間、辦公區(qū)前后等，每晚不少于2次。
5、注意防火、防盜、防破壞，對(duì)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，并在值班日志上記錄，重要情況及時(shí)匯報(bào)公司。
6、遇突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等)應(yīng)及時(shí)處理并撥打相關(guān)電話，重要事件及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
7、認(rèn)真履行工作職責(zé)，值班電話要保持全程暢通，對(duì)講機(jī)要充分利用到位，不許使用對(duì)講機(jī)閑談?wù)加镁�路。
8、值班人員不論因公外出還是私人情況，輪到值班必須值班，若實(shí)遇特殊情況，必須提前做好代班工作,代班同志必須恪守值班制度,并在值班簽到表上標(biāo)明代班情況。不得出現(xiàn)空崗情況。
9、值班期間不得飲酒、不得帶外人到值班室逗留、不得有聚眾賭博等不良行為。
10、值班期間出現(xiàn)脫崗、漏班情況，視情況扣罰20-50元，對(duì)人員安全突發(fā)事件未做到及時(shí)處理和匯報(bào)視情況進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或降職處理，嚴(yán)重者予以開除，并負(fù)賠償責(zé)任。
11、值班情況、人員安排、由辦公室負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
12、值班人員聯(lián)系方式及值日表見附表。
五、值班人員輪休制度變動(dòng)如下：
參與值班職工，每月輪休天數(shù)由2天增加為4天。
無(wú)特殊情況每周休息一天，應(yīng)選擇周六、周日或者生產(chǎn)任務(wù)不多的日期休息，不得出現(xiàn)2日及以上連休情況。
值班人員簽字處：
值班管理制度8
各科室、車間：
為確保安全管理制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行，加大安全管理力度，加強(qiáng)在崗職工的安全素質(zhì)，完全發(fā)揮車間主任班長(zhǎng)的管理能力，確保企業(yè)夜間生產(chǎn)作業(yè)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，提高生產(chǎn)效益，減少生產(chǎn)事故。保障企業(yè)的安全生產(chǎn)和企業(yè)健康，穩(wěn)定發(fā)展，以及安全標(biāo)準(zhǔn)化的順利實(shí)施；經(jīng)公司研究決定，制定本規(guī)定：
一、公司值班人員（包括值班車間主任）值班期間必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁外出喝酒等辦理其他業(yè)務(wù)。如有特殊情況不能值班必須找同崗位人員替班，嚴(yán)禁空崗。
二、公司值班人員值班期間必須嚴(yán)格遵守公司指定的廠規(guī)、廠記，嚴(yán)于律己，以身作則，堅(jiān)守正義，以安全職責(zé)為使命，認(rèn)真做好本職工作，確保安全生產(chǎn)。
三、首先公司值班巡檢期間要配合車間主任共同對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)崗位職工有喝酒、抽煙、睡崗、串崗、洗衣服、看小說(shuō)等干與工作無(wú)關(guān)的事情必須實(shí)行處罰，不得有包庇行為，而且主任、班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任；其次是發(fā)現(xiàn)有不安全因素及事故隱患，要及時(shí)采取措施處理，把一切事故隱患消滅在萌芽之中。
四、值班期間除了操作崗位的監(jiān)督檢查，并且對(duì)重大危險(xiǎn)源、關(guān)鍵裝置重點(diǎn)加強(qiáng)巡檢力度，發(fā)現(xiàn)有不安全隱患要及時(shí)通知有關(guān)人員立即解決。
五、值班人員夜間做好安全保衛(wèi)工作。（主要防火、防盜、防破壞）
六、公司規(guī)定夜間巡檢查崗不能低于5次；其中下半夜不能低于3次，每次巡檢必須到丙烯腈罐區(qū)、發(fā)酵崗位、水合崗位、精制崗位、茶水爐房監(jiān)控探頭照像；并且公司值班記錄每次巡檢填寫后必須經(jīng)過(guò)主任、班長(zhǎng)共同簽字，才能證明公司值班人員到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡檢。
七、公司進(jìn)出運(yùn)貨的車輛必須認(rèn)真填寫值班記錄，（包括原料、產(chǎn)品名稱、噸數(shù)、發(fā)送目的.地等）
八、公司值班人員夜間負(fù)責(zé)寫領(lǐng)料單據(jù)；并與車間主任夜間負(fù)責(zé)寫提貨單、過(guò)磅單、出門證，并共同簽字；并且早晨必須匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)保管員。
九、公司規(guī)定今天公司值班人員到明天下午休半天（正常情況）
十、公司主要領(lǐng)導(dǎo)不定期到廠進(jìn)行夜間巡檢。
十一、公司值班人員早晨要自覺清理值班室和院內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。
公司制定的值班制度自公布之日后要嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行，公司將不定期抽查公司值班記錄和監(jiān)控錄像，若不執(zhí)行者，公司將實(shí)行處理。
有限公司
20xx年6月1日
值班管理制度9
一、為確保煤礦安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理，提高煤礦安全生產(chǎn)保障能力，促進(jìn)我旗煤炭工業(yè)的'發(fā)展�，F(xiàn)根據(jù)《勞動(dòng)合同法》、《公務(wù)員管理?xiàng)l例》和勞動(dòng)用工管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理相關(guān)規(guī)定及要求，結(jié)合我局監(jiān)控管理工作實(shí)際，特制定本規(guī)定。
二、監(jiān)控中心人員對(duì)安全遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)有愛護(hù)和保護(hù)的義務(wù)，任何人不得對(duì)本系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行破壞。
三、監(jiān)控中心值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度及中心管理規(guī)定，堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班，不遲到，不早退。
四、監(jiān)控中心值班人員上班期間禁止公話私用、上網(wǎng)玩游戲、聊天、看電影、聽音樂、看娛樂書籍或竄崗、睡崗。
監(jiān)控中心控制室內(nèi)嚴(yán)禁擅帶小孩及其他外來(lái)人員入內(nèi)。
五、監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)打掃監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，保證辦公用品放置有序，監(jiān)控室干凈整潔。
六、監(jiān)控中心值班人員不得無(wú)故脫崗，值班期間應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)。
七、監(jiān)控中心值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本單位請(qǐng)休假制度。值班人員因事或因病，不能正常上班時(shí)，請(qǐng)假事的，必須提前兩天辦理，不允許出現(xiàn)空班漏崗，否則，一律視為曠工。
八、監(jiān)控中心接班人員必須提前10分鐘到崗，同交班人員辦好交接班手續(xù)，未經(jīng)監(jiān)控中心負(fù)責(zé)人允許不得私自調(diào)、換班。
九、監(jiān)控中心值班人員必須認(rèn)真填寫交接班記錄、通訊記錄、瓦斯超限記錄、問題處理記錄及統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，以及上級(jí)指令、決定、意見等管理日志。每天必須將報(bào)警煤礦，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的煤礦及相應(yīng)解決辦法詳細(xì)記錄。
十、監(jiān)控中心值班人員必須熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)煤炭安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及煤礦安全生產(chǎn)管理知識(shí)。
十一、本制度自20xx年1月1日起執(zhí)行。
值班管理制度10
為確保在物業(yè)正常辦公時(shí)間以外對(duì)雅園發(fā)生的客戶投訴、糾紛、突發(fā)事件、突發(fā)事故及施工擾民等問題能夠及時(shí)有效控制和處理，特制定雅園值班經(jīng)理制度、并明確值班經(jīng)理職責(zé)如下:
值班經(jīng)理值班時(shí)間暫定為周一至周五下午17:30分--次日早8:30分。周六、周日早8:30--次日早8:30。
值班經(jīng)理在值班期間全權(quán)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本園區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件、事故，客戶投訴、糾紛和施工擾民等各種疑難問題。負(fù)責(zé)接待投訴業(yè)主，對(duì)能解決的'問題及時(shí)安排解決，不能馬上解決的做好解釋和記錄，勸慰業(yè)主，控制局面，消除消極因素。在緊急情況下組織有關(guān)部門積極采取應(yīng)急處理措施。
值班期間巡視檢查園區(qū)各崗位、區(qū)域工作狀況及狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、隱患及時(shí)糾正、處置，值班期間要求最少巡查一次。巡查完畢填好《巡查記錄》。
值班經(jīng)理當(dāng)班時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁脫崗。如善離職守造成出現(xiàn)問題后延誤時(shí)間或遇事隱瞞不報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按嚴(yán)重失職論處。
值班過(guò)程中認(rèn)真填寫《巡查記錄》和值班記錄，對(duì)需進(jìn)一步跟進(jìn)處理的問題要記錄清楚相關(guān)細(xì)節(jié)，值班后向有關(guān)部門交待好工作，必要時(shí)做好交接。
嚴(yán)禁酒后值班和違反公司規(guī)章制度，值班時(shí)佩戴好'值班經(jīng)理'胸卡，注意保持個(gè)人形象和禮儀禮貌。
如有特殊情況不能值班，必須報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可從經(jīng)理值班人員中找人替班。
值班人員在巡查中要保持高度的警惕性與責(zé)任感，巡查范圍不限于上述重要部位，對(duì)樓頂平臺(tái)、樓層公共區(qū)域及其它區(qū)域視處理工作需要進(jìn)行巡視。
行政辦公室負(fù)責(zé)值班經(jīng)理的排班，并確保每月底前將下月排班表發(fā)至各部門。
行政辦公室負(fù)責(zé)值班經(jīng)理休息條件的保障以及值班記錄、值班物品的管理、交接等工作。
值班管理制度11
一、做好巡查記錄
意義:巡查記錄是衡量保安工作的重要依據(jù)。巡查記錄體現(xiàn)著保安客服單位真實(shí)的安全狀態(tài)。目的'是把客服單位的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
執(zhí)行:對(duì)于服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患及時(shí)向保安客服單位提出整改意見,除值班保安員在巡查記錄上寫詳細(xì)情況外,要讓客服單位分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。如在夜間分管領(lǐng)導(dǎo)不能趕到現(xiàn)場(chǎng)簽字,要用電話告之,并做好相應(yīng)筆錄,待次日再簽,遇交接班要銜接好。
責(zé)任:對(duì)值班保安提出的安全隱患,客服單位在簽字后不整改,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由客服單位承擔(dān)。反之,則由值班保安賠償。
二、完善交接班記錄
交接班記錄在駐服務(wù)單位保安員工作狀態(tài)的真實(shí)反映,如遇安全事故發(fā)生,具有可追溯性。
注意;一定要當(dāng)日值班人員親自簽字。
三、請(qǐng)假制度
保安人員外出超過(guò)半個(gè)小時(shí)必須寫請(qǐng)假條,并按要求注明:外出期間發(fā)生任何事故與保安無(wú)關(guān),后果自負(fù)。
班長(zhǎng)批準(zhǔn)請(qǐng)假保安員的權(quán)限不能超過(guò)八個(gè)小時(shí),八小時(shí)以上必須向大隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)示。
本規(guī)定自即日起實(shí)施。
值班管理制度12
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進(jìn)行，特制定本制度。
一、值班人員的主要職責(zé)
負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題；
負(fù)責(zé)接聽、記錄電話，接待來(lái)訪人員；
負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作；
負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。
二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退；當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前調(diào)換，并由值班負(fù)責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
三、對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員提出的問題，要及時(shí)解答；不能當(dāng)時(shí)解答的問題，要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù)；對(duì)反映的疑難問題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。
四、值班人員要認(rèn)真受理和解答來(lái)電、來(lái)訪所反映的`問題，不得敷衍推諉。在受理來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中要熱情、周到、耐心、細(xì)致，使用規(guī)范用語(yǔ)，克服急躁情緒，杜絕過(guò)激言語(yǔ)。
五、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
六、值班人員務(wù)必嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。
七、值班人員要持續(xù)值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。
八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗狀況。
九、對(duì)值班脫崗、無(wú)故不到崗人員，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。
十、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí)，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況，報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時(shí)間按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理，不得延誤和疏漏。
值班管理制度13
為了切實(shí)加強(qiáng)校門口學(xué)生的安全管理工作，保護(hù)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)段在校門口的`的人身安全，特制訂本制度。
一、校門口每天上學(xué)和放學(xué)均實(shí)行值周領(lǐng)導(dǎo)帶班，值日教師值班，門衛(wèi)跟班的管理方式，全體教師人人參與，輪流值班，每天安排兩名值周領(lǐng)導(dǎo)和一名值日教師值班。
二、上學(xué)或放學(xué)時(shí)段要及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生安全有序出行，嚴(yán)密防范不法分子對(duì)中學(xué)生的意外傷害，協(xié)助門衛(wèi)維持校門口秩序，對(duì)未按規(guī)則而違紀(jì)的學(xué)生有權(quán)進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，及時(shí)公布通報(bào)，并將結(jié)果納入班級(jí)周考核。
三、值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師、門衛(wèi)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位，值周領(lǐng)導(dǎo)要督促值日教師按要求提前到位。學(xué)校分管安全的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抽查值周領(lǐng)導(dǎo)到崗情況（每值周組必須保證有一名值周領(lǐng)導(dǎo)到崗），如發(fā)現(xiàn)未到崗按遲到、早退、曠工處理。
四、值班到崗時(shí)間：早上提前30分鐘到大門口值班；中午放學(xué)時(shí)間提前5分鐘至放學(xué)后20分鐘時(shí)段在大門口值班；2:00以前由門衛(wèi)單獨(dú)負(fù)責(zé)校門口學(xué)生安全，下午2:00至上課時(shí)間由值周領(lǐng)導(dǎo)和值日教師輪流和門衛(wèi)在大門口維持秩序和保護(hù)學(xué)生安全；下午放學(xué)時(shí)間提前5分鐘至清校時(shí)間在大門口值班，同時(shí)離校時(shí)保證無(wú)學(xué)生無(wú)故在校園逗留。
五、值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師、門衛(wèi)因脫崗或不負(fù)責(zé)任造成學(xué)生受到傷害，學(xué)校將追究相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重，依法追究法律責(zé)任。
值班管理制度14
值班制度
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門衛(wèi)值班制度，24小時(shí)值班。
項(xiàng)目部值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)項(xiàng)目部制度。
信息組值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)信息組制度。
領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).門衛(wèi)值班。
目的：維護(hù)公司工作秩序，防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當(dāng)班。
值班要點(diǎn)：
1).保證通訊系統(tǒng)暢通；
2).防止公司財(cái)物失竊；
3).及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故；
4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況；
5).接待來(lái)賓，保存郵件。
(二).項(xiàng)目部值班。
1).目的：維護(hù)項(xiàng)目部日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。。
3).值班要點(diǎn)：
巡察項(xiàng)目部管轄路段情況；
電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；
領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(三).信息組值班。
1).目的：確保公司信息傳送，對(duì)內(nèi)對(duì)外及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
3).值班要點(diǎn)：
接待下班后來(lái)客；
處理非工作時(shí)間工作區(qū)事物；
接打值班電話，應(yīng)記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容，并及時(shí)向當(dāng)天值班人員反饋。
按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
(三).公司值班
目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn)：
1).處理未完成工作；
2).處置下班后的突發(fā)、緊急事件，屬于職權(quán)范圍的應(yīng)及時(shí)處理，非職權(quán)所及應(yīng)根據(jù)事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。
3).對(duì)公司所轄項(xiàng)目部以及信息組電話確認(rèn)值班情況，應(yīng)記錄去電時(shí)間、授話人、主要內(nèi)容。
4).值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪時(shí)間、單位、來(lái)訪人、主要內(nèi)容。
5).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機(jī)。
3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的.監(jiān)管。
4、值班人員須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
五.接聽值班電話應(yīng)注意：
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問清楚。
2、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。
3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。
4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先部清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。
5、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地寫入值班記錄。
6.加大節(jié)假日值班力量，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
值班管理制度15
為維護(hù)廣電系統(tǒng)穩(wěn)定，保證廣播電視局及時(shí)處理日常公務(wù)、緊急政務(wù)、各類突發(fā)事件，特制定政務(wù)值班制度。
一、局機(jī)關(guān)政務(wù)值班工作由局辦公室統(tǒng)一安排、管理。機(jī)關(guān)全體工作人員參與政務(wù)值班，每個(gè)班要有一名值班領(lǐng)導(dǎo)和一名值班人員，局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行輪流值周帶班，局機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行輪流值班，由辦公室具體安排到人。
二、機(jī)關(guān)政務(wù)值班時(shí)間指正常工作時(shí)間以外的時(shí)間，周一至周五為中午12：00—2：30；晚上5：30—10：00。周六、周日為上午8：00—晚上10：00；夜間值班（每晚10：00—次日8：00）由播出機(jī)房值班室負(fù)責(zé)。中午和晚上值班電話：，夜間值班電話：。
三、值班期間，值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄，注意接聽電話、接收傳真�？h委、縣政府及其他機(jī)關(guān)要求領(lǐng)取公文或辦理其他事項(xiàng)的，要及時(shí)交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示處理，不得耽誤。對(duì)發(fā)生的突發(fā)性事件、重大緊急情況，要迅速報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示在2小時(shí)以內(nèi)向縣委辦、縣政府辦等部門報(bào)告，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)處理，及時(shí)反饋。因漏報(bào)或報(bào)告不及時(shí)出現(xiàn)重大問題的將追究相關(guān)人員的責(zé)任。
四、保持政務(wù)值班電話24小時(shí)暢通，確保隨時(shí)有人接聽，不得將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移到手機(jī)等其它通信工具上。
五、值周領(lǐng)導(dǎo)和局辦公室要對(duì)值班情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查和督促，對(duì)缺崗的予以通報(bào)批評(píng)。重要時(shí)期值班領(lǐng)導(dǎo)要親自在崗帶班。
六、值班人員如果因臨時(shí)有事不能值班的'，可自行調(diào)班，但事先要向辦公室報(bào)告。不能自行調(diào)班的，要及時(shí)向辦公室提出申請(qǐng)，由辦公室安排調(diào)班。
七、工作日內(nèi)值班人員上午、下午可分別提前1小時(shí)進(jìn)行日常事務(wù)處理和吃飯，確保按時(shí)到崗值班。
八，凡因值班不到崗到位、玩忽職守造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)格追究值班人員的責(zé)任。
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