鑰匙管理制度(匯編15篇)

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎？下面是小編精心整理的鑰匙管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

鑰匙管理制度1

　　1)庫(kù)房門鑰匙由前廳總服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)管理。在客人辦理住宿登記時(shí)，由酒店總服務(wù)臺(tái)發(fā)給客人，退房時(shí)交回鑰匙�？腿俗∷奁陂g丟失鑰匙，應(yīng)填寫配置調(diào)換鑰匙登記表，經(jīng)前廳經(jīng)理同意、簽字并保安部批準(zhǔn)后，方能配置或調(diào)換。

　　2)庫(kù)房鑰匙要有專人保管，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度。重要庫(kù)房、保險(xiǎn)柜務(wù)必采取雙人雙鎖或三人三鎖制，鑰匙由兩個(gè)或三個(gè)人分別掌管。

　　3)客房各樓層的.總鑰匙務(wù)必統(tǒng)一放置在前臺(tái)鑰匙柜內(nèi)，任何人不能將鑰匙帶出酒店。

　　4)因工作需要，酒店員工需要臨時(shí)借用客房門鑰匙時(shí)，務(wù)必辦理登記和審批手續(xù)，并按時(shí)交回。

　　5)前臺(tái)晚班人員清點(diǎn)鑰匙并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)鑰匙短缺時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好記錄并報(bào)告上級(jí)主管。保安部門負(fù)責(zé)對(duì)酒店鑰匙管理的檢查和監(jiān)督，用心配合各部門做好鑰匙的管理工作。

鑰匙管理制度2

　　一、職責(zé):

　　1、客服部負(fù)責(zé)房屋鑰匙(住宅、商業(yè)、寫字樓)、單元門鑰匙、信報(bào)箱等鑰匙的管理;

　　2、工程部負(fù)責(zé)各類管井、設(shè)備間、操作間、機(jī)房等鑰匙的管理;

　　3、護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)消防門、人防門、監(jiān)控中心、值班室等鑰匙的管理。

　　二、工作程序:

　　1、鑰匙的接管:

　　由客服部統(tǒng)一與開發(fā)商監(jiān)理部進(jìn)行各類鑰匙的.交接,填寫《鑰匙交接記錄表》;

　　2、鑰匙的交接:

　　1)由客服部與工程部進(jìn)行各類管井、設(shè)備間、操作間、機(jī)房等鑰匙的交接,填寫《鑰匙交接記錄表》在服務(wù)中心備案;

　　2)由客服部與工程部進(jìn)行消防門、人防門、監(jiān)控中心、值班室等鑰匙的交接,填寫《鑰匙交接記表》在服務(wù)中心備案;

　　3、鑰匙的領(lǐng)取:

　　由業(yè)戶憑購(gòu)房合同、身份證等有效證件原件、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)票據(jù)到客服部領(lǐng)取相應(yīng)的鑰匙,填寫《鑰匙領(lǐng)取記錄表》;

　　4、鑰匙的借用:

　　由使用人憑身份證等有效證明到客服部辦理相關(guān)手續(xù),填寫《鑰匙借用登記表》并經(jīng)客服部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后方可借用,同時(shí)經(jīng)辦人要在當(dāng)天下班前及時(shí)跟催鑰匙的收回及做好相關(guān)記錄。

　　5、業(yè)戶寄存鑰匙管理

　　1)對(duì)業(yè)主為方便維修寄存的鑰匙,客服部應(yīng)建立《業(yè)主寄存鑰匙登記表》,認(rèn)真做好記錄。

　　2)施工單位借用鑰匙必須通過(guò)開發(fā)商監(jiān)理部書面證明經(jīng)客服部經(jīng)理同意在服務(wù)中心領(lǐng)取,施工單位借用人無(wú)權(quán)私自轉(zhuǎn)借鑰匙。

　　3)施工單位借用人必須確保在預(yù)計(jì)使用時(shí)限內(nèi)歸還所借用的鑰匙。

　　4)施工單位維修完畢后,必須負(fù)責(zé)關(guān)閉電源、水閥、門窗,由于施工單位人員的疏忽而造成的任何損失由該施工單位全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　5)施工單位超過(guò)預(yù)計(jì)使用時(shí)間尚未歸還,經(jīng)辦人必須確保最短時(shí)間內(nèi)將鑰匙追回,同時(shí)該施工單位在下次借用鑰匙時(shí)必須交保證金;

　　6)業(yè)主領(lǐng)取鑰匙必須核對(duì)業(yè)主身份并在《業(yè)主寄存鑰匙登記表》上簽字以示領(lǐng)走。

　　6、空置房屋鑰匙管理

　　1)客服部總臺(tái)接待負(fù)責(zé)根據(jù)空置房鑰匙留存情況做好《空置房鑰匙登記表》。

　　2)各區(qū)域客戶主任應(yīng)每月定期對(duì)空置房鑰匙進(jìn)行盤查,并配合總臺(tái)接待做好空置房鑰匙的更新工作。

　　3)客服部經(jīng)理每月25日對(duì)空置房鑰匙登記情況進(jìn)行抽查,尤其是鑰匙的使用記錄。

　　支持文件:

　　1、《鑰匙交接記錄表》

　　2、《鑰匙領(lǐng)取記錄表》

　　3、《鑰匙借用登記表》

　　4、《業(yè)主寄存鑰匙登記表》

　　5、《空置房鑰匙登記表》

鑰匙管理制度3

　　一、總則

　　1、電梯是屬于國(guó)家明令規(guī)定的特種設(shè)備，為了保障電梯的正常和安全使用，必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》;

　　2、電梯鑰匙必須由專人保管和使用，電梯鑰匙不得隨意仿制或配制，也不得隨意濫用。

　　二、電梯鑰匙使用與保養(yǎng)

　　1、電梯電源鑰匙是操縱電梯運(yùn)行與使用的電源開關(guān)鑰匙;

　　2、電梯電源鑰匙的'操作使用程序必須按照電梯制造廠家規(guī)定的操作使用程序進(jìn)行;

　　3、電梯電源鑰匙必須由經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的專職司機(jī)或電梯值班人員使用和保管，其他人不得隨意使用與保管。

　　三、電梯機(jī)房鑰匙使用與保管

　　1、電梯機(jī)房是放置電梯重要設(shè)備的場(chǎng)合，只有經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的持證專業(yè)人員和相關(guān)人員才能進(jìn)入;

　　2、電梯正常使用時(shí)，電梯機(jī)房必須上鎖，以防止其他無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入;

　　3、電梯機(jī)房鑰匙應(yīng)由電梯司機(jī)、電梯值班人員或業(yè)主相關(guān)部門負(fù)責(zé)人保管;

　　四、電梯三角鑰匙使用與保管

　　1、電梯三角鑰匙是電梯困人救援與電梯檢修、檢測(cè)時(shí)使用的;

　　2、電梯三角鑰匙必須由電梯業(yè)主相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人保管，其他任何人不得保管;

　　3、電梯三角鑰匙上必須附著一個(gè)“告示牌”，講明三角鑰匙不得隨意使用，以免造成在一次開鎖后，可能未有效地鎖住廳門而發(fā)生的危險(xiǎn);

　　4、用電梯三角鑰匙救援必須由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的持證專業(yè)人員進(jìn)行，其他人員不得擅自使用。

鑰匙管理制度4

　　1）庫(kù)房門鑰匙由前廳總服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)管理。在客人辦理住宿登記時(shí)，由酒店總服務(wù)臺(tái)發(fā)給客人，退房時(shí)交回鑰匙�？腿俗∷奁陂g丟失鑰匙，應(yīng)填寫配置調(diào)換鑰匙登記表，經(jīng)前廳經(jīng)理同意、簽字并保安部批準(zhǔn)后，方能配置或調(diào)換。

　　2）庫(kù)房鑰匙要有專人保管，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度。重要庫(kù)房、保險(xiǎn)柜必須采取雙人雙鎖或三人三鎖制，鑰匙由兩個(gè)或三個(gè)人分別掌管。

　　3）客房各樓層的總鑰匙必須統(tǒng)一放置在前臺(tái)鑰匙柜內(nèi)，任何人不能將鑰匙帶出酒店。

　　4）因工作需要，酒店員工需要臨時(shí)借用客房門鑰匙時(shí)，必須辦理登記和審批手續(xù)，并按時(shí)交回。

　　5）前臺(tái)晚班人員清點(diǎn)鑰匙并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)鑰匙短缺時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好記錄并報(bào)告上級(jí)主管。保安部門負(fù)責(zé)對(duì)酒店鑰匙管理的檢查和監(jiān)督，積極配合各部門做好鑰匙的.管理工作。

鑰匙管理制度5

　　一、為規(guī)范公司備用鑰匙的管理，確保公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定本規(guī)定。

　　二、本規(guī)定所指的備用鑰匙是指公司各部門（財(cái)務(wù)部除外）辦公室、供配電房、消防通道門等備用鑰匙。

　　三、公司各部門備用鑰匙須交安全生產(chǎn)部統(tǒng)一保管，鑰匙交接時(shí)須辦理交接手續(xù)。

　　四、安全生產(chǎn)部須指定鑰匙管理員對(duì)各部門交來(lái)的.鑰匙放到鑰匙專柜中保管。

　　五、鑰匙管理員須對(duì)鑰匙分門別類進(jìn)行編號(hào)并標(biāo)貼標(biāo)簽，建立《備用鑰匙臺(tái)帳》。

　　六、鑰匙管理員休息時(shí)，須將鑰匙專柜的鑰匙移交給安全生產(chǎn)部值班負(fù)責(zé)人臨時(shí)保管。

　　七、各部門更換門鎖時(shí)，須及時(shí)將新?lián)Q鑰匙送安全生產(chǎn)部鑰匙管理員以新?lián)Q舊。

　　八、因工需要，經(jīng)公司總值批準(zhǔn)，安全生產(chǎn)部當(dāng)值負(fù)責(zé)人可取用備用鑰匙進(jìn)入相關(guān)區(qū)域執(zhí)行公務(wù)。

　　九、公司各部門需借用備用鑰匙時(shí)，須由該部門負(fù)責(zé)人填寫《備用鑰匙借用表》，并委托專人到安全生產(chǎn)部借取。鑰匙管理員須做好登記。

　　十、公司各部門需借用備用鑰匙配鑰匙時(shí)，須由該部門負(fù)責(zé)人填寫《備用鑰匙借用配匙表》，并委托專人到安全生產(chǎn)部借取。鑰匙管理員須做好登記。

　　十一、本規(guī)定解釋、修訂權(quán)屬總經(jīng)辦。

　　十二、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。

鑰匙管理制度6

　　目的：為了保障公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范辦公室門鎖的`管理，落實(shí)鎖匙管理責(zé)任，特制定本規(guī)定。

　　范圍：公司全體員工。

　　內(nèi)容：

　　1 、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統(tǒng)一由行政部管理登記分配，備用鑰匙由行政部統(tǒng)一管理。

　　2、辦公室鑰匙，由行政部登記，辦公室負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)取一把，其余均由行政部存檔備用。

　　3、文件柜、辦公桌鑰匙，由行政部統(tǒng)一登記，辦公桌、文件柜使用人簽字領(lǐng)取一把，其余均由行政部存檔備用。

　　4、嚴(yán)禁將鑰匙借給他人使用或另復(fù)制鑰匙，如因工作需要復(fù)制鎖匙，行政部統(tǒng)一復(fù)制；如遇特殊原因需要自行復(fù)制，到行政部領(lǐng)取申請(qǐng)單，由本部門總經(jīng)理簽字后方可自行復(fù)制。

　　5、個(gè)人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶，不準(zhǔn)任意亂放以防丟失或被無(wú)關(guān)人員使用，當(dāng)有關(guān)人員需使用鑰匙時(shí)，要親自持鑰匙開門。

　　6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙，必須填寫好《鎖匙借用登記表》行政部批準(zhǔn)后，辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù)。

　　7、如果鑰匙有遺失或損壞，請(qǐng)速報(bào)行政部，以便及時(shí)更換并記錄在《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》。

　　8、任何鎖頭的增加、更換、移動(dòng)都必須填定《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》經(jīng)行政部批準(zhǔn)后進(jìn)行更正鎖匙或編號(hào)。

　　9、行政部每半年檢查一次各部門領(lǐng)用的鑰匙，檢查內(nèi)容包括：數(shù)量、損壞、丟失、是否為復(fù)制等，并填寫相關(guān)的檢查記錄。

　　10、員工離職其辦公場(chǎng)所使用的鎖匙必須回收驗(yàn)證。

　　11、 如員工自行離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時(shí)，行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄。

鑰匙管理制度7

　　1、客房IC卡鑰匙分客人鑰匙、樓層總鑰匙和總鑰匙三種

　　2、客人鑰匙由前臺(tái)根據(jù)客人預(yù)計(jì)住店日期制作，提供給住店客人，退房時(shí)需回收。

　　3、樓層鑰匙和總鑰匙由店長(zhǎng)制作。客房服務(wù)員持有樓層總鑰匙，客房主管持有總鑰匙。不能超范圍制作和發(fā)放鑰匙。所有樓層鑰匙和總鑰匙制作出來(lái)后必須登記備案，日常收發(fā)由前臺(tái)管理，并負(fù)責(zé)登記保管。

　　4、客人鑰匙遺失：

　　驗(yàn)明客人身份和登記相符說(shuō)明規(guī)定，向客人收取或從押金中扣除賠償費(fèi)重新制作1把新的鑰匙給客人通知值班經(jīng)理使用管理卡到該房間插一次卡，確保插卡前使用的.鑰匙作廢。

　　5、客人鑰匙斷裂或損壞：

　　驗(yàn)卡顯示房號(hào)和客人所報(bào)相同，且在期限內(nèi)重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。

　　驗(yàn)卡卡號(hào)不能顯示或不能驗(yàn)卡驗(yàn)明客人身份和登記相符重新制作1把鑰匙給客人，并向客人致歉。

　　6、客人鑰匙留在房間，要求開門。按“開門”制度操作。

　　1、客人寄存鑰匙：

　　聽清客人所報(bào)房號(hào)，請(qǐng)客人稍等驗(yàn)卡顯示房號(hào)和客人所報(bào)一致，取房卡填寫房號(hào)，鑰匙插入新房卡，放在寄存抽屜內(nèi)客人來(lái)取時(shí)，驗(yàn)明身份后，交還鑰匙，將寫房號(hào)的房卡撕毀。

　　注：如驗(yàn)卡時(shí)，房號(hào)不能顯示，應(yīng)先驗(yàn)明身份，重新制作鑰匙后，再進(jìn)行寄存。

　　如客人寄存時(shí)囑咐他人來(lái)取填寫留言單，請(qǐng)客人簽字確認(rèn)鑰匙、留言單放在房卡中存放于收銀抽屜內(nèi)領(lǐng)取時(shí)驗(yàn)明身份留言單保留在客帳內(nèi)直至客人退房。

　　2、續(xù)房：

　　鑰匙過(guò)期，客人拿鑰匙續(xù)房請(qǐng)客人告之房號(hào)驗(yàn)卡和登記無(wú)誤后按客人新的住店日期制作新鑰匙。

　　注：如卡損壞，必須驗(yàn)明身份，重新制作鑰匙。

　　3、退房：

　　鑰匙必須在退房時(shí)回收如客人出示的鑰匙沒(méi)有房卡或押金單證明其房號(hào)，必須驗(yàn)卡驗(yàn)證無(wú)誤后，方可通知客房服務(wù)員查房并辦理退房手續(xù)。

　　4、退房時(shí)，客人將鑰匙留在房間：客房服務(wù)員查完房交到總臺(tái)。

　　5、凡有折痕、斷裂、明顯污跡、壞的鑰匙，交分管前臺(tái)的值班經(jīng)理保管。

　　6、前臺(tái)服務(wù)員每班交接時(shí)，必須核對(duì)客人鑰匙數(shù)量。發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理并在交接本上作記錄。

　　7、值班經(jīng)理每班交接時(shí)，必須核對(duì)樓層總鑰匙和總鑰匙，發(fā)現(xiàn)任何缺失必須報(bào)店長(zhǎng)。

　　8、客房機(jī)械鑰匙和任何門鎖的備用鑰匙存放在備用鑰匙箱內(nèi)。由分管保安的值班經(jīng)理負(fù)責(zé)編號(hào)、整理和每月一次的核對(duì)檢查。

　　9、備用鑰匙箱必須上鎖，鑰匙由前臺(tái)保管。

　　10、任何人使用備用鑰匙或客房機(jī)械鑰匙必須得到當(dāng)班值班經(jīng)理同意。并在前臺(tái)鑰匙領(lǐng)用本上簽名。

　　11、貴重物品寄存箱鑰匙由前臺(tái)保管，總鑰匙存放在收銀抽屜中，前臺(tái)服務(wù)員交接班時(shí)必須清點(diǎn)客用鑰匙和總鑰匙數(shù)量，發(fā)現(xiàn)缺失必須報(bào)當(dāng)班值班經(jīng)理查明原因。

　　12、所有IC卡鑰匙上不能貼房號(hào)。所有機(jī)械鑰匙上必須貼清用途。

鑰匙管理制度8

　　第一條為管理辦公場(chǎng)所物品的整潔及安全，特定本管理規(guī)定。

　　第二條總公司鑰匙由行政部(辦公室)統(tǒng)籌管理、復(fù)制，部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。

　　第三條總公司大門鑰匙分配四把，各部門大門鑰匙分配二把。

　　第四條如因公需使用鑰匙，得向保管人說(shuō)明使用目的，用畢后應(yīng)立即歸還。鑰匙管理制度。

　　第五條部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理鑰匙的`使用，不得任意復(fù)制或允許同仁借予他人使用，否則負(fù)連帶賠償職責(zé)。

　　第六條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)職責(zé)，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。

　　(一)時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交行政部(辦公室)負(fù)責(zé)人。

　　(二)鑰匙遺失時(shí)，應(yīng)立即向管理單位報(bào)備。

　　(三)非經(jīng)管理單位同意不得復(fù)制。

　　(四)不能任意借予外人使用。

　　第七條辦公場(chǎng)所的桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部(辦公室)、部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套，并依類保管，以備急需。

鑰匙管理制度9

　　物業(yè)園區(qū)電梯鑰匙管理制度

　　電梯是屬于國(guó)家明令規(guī)定的特種設(shè)備,為了保障電梯的'正常和安全使用,必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》,電梯鑰匙必須由專人保管和使用,電梯鑰匙不得隨意仿制或配制,也不得隨意濫用。

　　一、電梯機(jī)房鑰匙使用與保管

　　1、電梯機(jī)房是放置電梯重要設(shè)備的場(chǎng)合,只有經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的持證專業(yè)人員和相關(guān)人員才能進(jìn)入;

　　2、電梯正常使用時(shí),電梯機(jī)房必須上鎖,以防止其他無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入;

　　二、電梯三角鑰匙使用與保管

　　1、非持證電梯維修操作人員不得持電梯三角鑰匙,持證電梯維修操作人員不得將電梯三角鑰匙隨意放置或借于他人使用。

　　2、電梯維修操作人員佩帶的電梯三角鑰匙必須具有安全警示標(biāo)志。

　　3、電梯三角鑰匙管理由公司專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、發(fā)放、回收。任何的丟失、破損、領(lǐng)用、更換、交接均要由專人進(jìn)行備案登記。

　　4、用電梯三角鑰匙打開電梯廳門前,一定要確認(rèn)電梯所在位置,并用正確的方法操作。打開廳門,進(jìn)入轎頂前,先將急停開關(guān)置急停狀態(tài),然后才能進(jìn)行其他操作。

　　5、員工一旦離開公司,電梯三角鑰匙一定要如數(shù)、如實(shí)交回。

鑰匙管理制度10

　　1、在工程交接時(shí),認(rèn)真進(jìn)行鑰匙的'交接工作,雙方應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)鑰匙,無(wú)誤后共同在交接書上簽字。

　　2、機(jī)械鎖鑰匙坯,由招標(biāo)采購(gòu)部采購(gòu),由保安部保管。需要增配、補(bǔ)配鑰匙應(yīng)填寫申請(qǐng)表,按程序?qū)徟��?由保安部負(fù)責(zé)。

　　3、工程部機(jī)房每次換鎖時(shí)應(yīng)向保安部申請(qǐng),填寫申請(qǐng)表,并做好移交及變更登記。

　　4、如果需增配、補(bǔ)配鑰匙,要由部門經(jīng)理填寫配鑰匙申請(qǐng)表,說(shuō)明原因、數(shù)量,經(jīng)物業(yè)中心主任同意,并報(bào)保安部備案后方可配制。

　　5、如果鑰匙丟失,要由當(dāng)事人寫出情況報(bào)告,并由部門做出對(duì)當(dāng)事人的處理意見,并送保安部(丟失鑰匙應(yīng)將鎖具全部更換,其費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān))備案。

　　6、如果是鑰匙損壞,要寫出損壞報(bào)告,連同被損壞鑰匙一并送保安部處理。

　　7、樓層配電間門、豎井門、地下水箱間門、樓頂水箱間門、各風(fēng)機(jī)房門、樓層新風(fēng)機(jī)房門應(yīng)配制統(tǒng)一鎖芯的鑰匙,由工程部經(jīng)理、有關(guān)專業(yè)值班人員使用。

　　8、工程部各個(gè)部位房間門鑰匙均應(yīng)備份一套,交保安部封存。更換門鎖及鎖芯要及時(shí)交保安部更新封存。

鑰匙管理制度11

　　物業(yè)精細(xì)化管理--鑰匙領(lǐng)用、借用、使用及歸還

　　寫字樓內(nèi)有業(yè)主辦理入駐手續(xù)后,領(lǐng)了鑰匙由工作人員帶著去驗(yàn)房,但鑰匙無(wú)論如何也打不開房間,業(yè)主因急于入駐而與工作人員爭(zhēng)吵起來(lái)。工作人員一邊安慰業(yè)主并致歉,一邊派維修人員火速換上一副新鎖,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證后,業(yè)主才放心的領(lǐng)走鑰匙。

　　精細(xì)化操作建議:

　　1、房屋在接管驗(yàn)收時(shí),鑰匙一定要進(jìn)行核對(duì),確保接管的鑰匙準(zhǔn)確無(wú)誤;

　　2、核對(duì)鑰匙時(shí)務(wù)必做到將每把鎖的每一把鑰匙--試開,而不能抽查;

　　3、如果發(fā)現(xiàn)鑰匙與門鎖不匹配的情況。應(yīng)該馬上采取措施進(jìn)行更換;

　　4、鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管,做好記錄并有發(fā)放人和領(lǐng)、借、使用人的簽名,以及借出時(shí)間、事由和歸還時(shí)間,當(dāng)面清點(diǎn),發(fā)放人在限定時(shí)聞內(nèi)負(fù)責(zé)追還;

　　5、鑰匙一律存放在指定的`鑰匙箱內(nèi),由專人負(fù)責(zé)發(fā)放:

　　6、交還鑰匙時(shí),應(yīng)履行清點(diǎn)的程序,確保交還的鑰匙準(zhǔn)確無(wú)誤,并雙方簽名;

　　7、租戶或業(yè)主領(lǐng)取鑰匙的記錄,要區(qū)分于領(lǐng)、借、使用人的記錄。

鑰匙管理制度12

　　為規(guī)范樓宇鑰匙及其他鑰匙的移交、借用和保管手續(xù),確保鑰匙的管理有章可循,特定本規(guī)定。

　　第一條：本管理規(guī)定適于物業(yè)部門

　　第二條：本規(guī)定所指的鑰匙包過(guò)物業(yè)部門所有接管的鑰匙

　　1、 物業(yè)相關(guān)人員對(duì)所有接管的鑰匙進(jìn)行詳細(xì)核對(duì)，對(duì)鑰匙不全、有問(wèn)題的概不接管。

　　2、 所有接管的鑰匙，必須交給鑰匙管理員進(jìn)行審核、保管。

　　第三條：鑰匙管理規(guī)定

　　1、 鑰匙管理有行政助理負(fù)責(zé)，物業(yè)部門所有鑰匙必須統(tǒng)一放在鑰匙制定地點(diǎn)。

　　2、 鑰匙統(tǒng)一放在“鑰匙箱”，并注明鑰匙使用位置，便于查找與管理。

　　3、 不定期對(duì)鑰匙進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安排處理。

　　4、 對(duì)已經(jīng)換掉鎖的'鑰匙及時(shí)進(jìn)行更改，做好詳細(xì)登記。

　　5、 在管鑰匙要有詳細(xì)的清單，并建立檔案。

　　6、 租戶、業(yè)主需要物業(yè)保管鑰匙，租戶、業(yè)主必須簽訂《鑰匙保管協(xié)議》，拒簽協(xié)議物業(yè)概不接管。

　　第四條：鑰匙借用管理規(guī)定

　　1、 任何借用鑰匙必須按照《鑰匙借用流程》進(jìn)行辦理。

　　2、 借用鑰匙雙方(保管人、使用人)必須在《鑰匙借用登記表》上面詳細(xì)登記（包括簽名、數(shù)量、用途、借用日期、歸還日期）。

　　3、 當(dāng)天借出的鑰匙必須當(dāng)日歸還，當(dāng)日沒(méi)有歸還鑰匙追究保管人責(zé)任。

　　4、 借出鑰匙必須有相關(guān)人員陪同開門，對(duì)場(chǎng)地的物品進(jìn)行交接，進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)必須做好交接記錄，抽查時(shí)沒(méi)有做交接記錄的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有當(dāng)班人負(fù)責(zé)。

　　5、 借出鑰匙使用場(chǎng)地，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)出現(xiàn)問(wèn)題，追究相關(guān)人責(zé)任。

　　以上管理規(guī)定請(qǐng)所有外借、使用鑰匙人員嚴(yán)格執(zhí)行，使用期間出現(xiàn)問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重性，追究相關(guān)人責(zé)任。

鑰匙管理制度13

　　為確�？腿巳松砑柏�(cái)物安全，保障酒店正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，依據(jù)本酒店門鎖設(shè)備的配置，制定鑰匙控制及管理規(guī)定如下：

　　一、鑰匙類別

　　酒店門鎖設(shè)備配置有兩個(gè)不同的系統(tǒng)，一是電腦門鎖系統(tǒng)，二是機(jī)械門鎖系統(tǒng)。電腦門鑰匙，適用于所有客房樓層之門鎖。機(jī)械門鑰匙，適用于除客房樓層外之其他門鎖。

　　二、鑰匙的種類及控制

　　1、電腦門鎖應(yīng)急鑰匙—開啟所有電腦門鎖。

　　應(yīng)鑰急匙設(shè)有兩套，一套由保安部保管；另一套存放在收銀處的保險(xiǎn)箱內(nèi)，由財(cái)務(wù)經(jīng)理在保安部主管及前臺(tái)收銀主管在場(chǎng)情況下裝入信封封好，再由三人簽名后注上時(shí)間后給總經(jīng)理簽字注上時(shí)間，并編上號(hào)碼(由001起始)，于前臺(tái)收銀處開一交接單用以控制鑰匙的交收，每個(gè)前臺(tái)收銀當(dāng)值交接時(shí)需在交接單上簽名確認(rèn)收到該應(yīng)急鑰匙連信封。在緊急事件中，只能限于酒店指定人員，行政總值（或前廳經(jīng)理、當(dāng)值大堂副理）和當(dāng)值保安領(lǐng)班同時(shí)執(zhí)行任務(wù)，并需在記錄簿上清楚地注明每次應(yīng)急時(shí)用匙的情況，包括：

　　1）用鑰匙的日期和時(shí)間；

　　2）用鑰匙的目的`；

　　3）用鑰匙的員工及用鑰匙時(shí)的證人(最少應(yīng)有一人)；

　　4）應(yīng)急鑰匙放回保險(xiǎn)箱的時(shí)間；

　　5）用鑰匙人和證人的簽名；

　　6）用完鎖鑰匙，準(zhǔn)備好新的信封，由用鑰匙人、證人與當(dāng)值前收當(dāng)面辦理簽收，以舊信封編號(hào)為準(zhǔn)，順序編進(jìn)新號(hào)碼；

　　7）所有用過(guò)的信封，每月依順序交核數(shù)主管，跟進(jìn)年度存檔。

　　2、電腦門鎖主鑰匙；

　　1）客房部主鑰匙—開啟客房區(qū)所有客房；

　　2）樓層主鑰匙—開啟指定樓層所有客房，樓層領(lǐng)班及樓層服務(wù)員按工作范圍各發(fā)一條；

　　3）客房部主鑰匙、各樓層主鑰匙的發(fā)放必須做好登記、簽收手續(xù)。

　　3、機(jī)械門鑰匙

　　本酒店除客房外，公共區(qū)、餐飲、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、后勤及辦公室全部采用統(tǒng)一品牌的機(jī)械鎖，每鎖三條鑰匙，按如下辦法分配管理：

　　一、場(chǎng)所使用鑰匙（交于各部門管理）。

　　二、備用鑰匙存放于保安部備用鑰匙箱。

　　三、酒店任何員工不得私配酒店的鑰匙。

　　A、前臺(tái)收銀主管應(yīng)將所有鑰匙分部門及編號(hào)存放于前臺(tái)的鎖匙箱內(nèi)，并設(shè)有專門的鑰匙領(lǐng)取登記本，如有部門使用者因特殊情形需調(diào)用，或在緊急情況下由指定人員及當(dāng)值保安領(lǐng)班或部門授權(quán)的人員到前臺(tái)收銀處簽名領(lǐng)取。鑰匙領(lǐng)取及交回時(shí)應(yīng)注明日期及時(shí)間，領(lǐng)用者簽名及收銀員簽名見證。

　　B、前臺(tái)收銀員在交接班時(shí)必須清楚盤點(diǎn)鎖匙箱內(nèi)鎖匙數(shù)目，雙方簽名做好登記手續(xù)。

　　C、如需動(dòng)用保安部備用鑰匙需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，由保安部主管同意后方可領(lǐng)取。

　　D、保安部應(yīng)將所有鑰匙分部門及編號(hào)存放于前臺(tái)的鎖匙箱內(nèi)，并設(shè)有專門的鑰匙領(lǐng)取登記本，如有部門使用者因特殊情形需調(diào)用，或在緊急情況下經(jīng)總經(jīng)理同意到保安部領(lǐng)取鑰匙及交回時(shí)應(yīng)注明日期及時(shí)間，領(lǐng)用者簽名及當(dāng)值保安領(lǐng)班簽名見證。

　　三、鑰匙的管理

　　1、遺失鑰匙：

　　如主鑰匙持有之員工丟失任何主鑰匙時(shí)，應(yīng)立即向大堂副理及值班經(jīng)理報(bào)告，并必須將失鑰匙的情況對(duì)總經(jīng)理作書面報(bào)告。按失去主鑰匙的背景，視其將直接影響酒店的程度，采取相應(yīng)的措施：

　　1）如主鑰匙是在不可辨別的環(huán)境里丟失，即根本沒(méi)機(jī)會(huì)被他人撿獲，由總經(jīng)理批示報(bào)告后，由前廳部補(bǔ)配主鑰匙。

　　2）如在酒店范圍內(nèi)發(fā)覺(jué)主鑰匙已失，大堂副理及值班經(jīng)理接報(bào)后，立即了解詳情，并與保安主管評(píng)估失主匙影響的程度，提出初步應(yīng)變的方案向有關(guān)的行政人員匯報(bào)，聽取指示作決定，必要時(shí)將遺失主鑰匙所使用范圍的電腦門鎖密碼全部更換，但事前需得到總經(jīng)理同意。

　　3）如失去應(yīng)急鑰匙，大堂副理及值班經(jīng)理了解情況后，必須立即向總經(jīng)理報(bào)告，聽取總經(jīng)理的指示。

　　4）如部門丟失機(jī)械鎖鑰匙，遺失鑰匙者應(yīng)向部門經(jīng)理報(bào)告，根據(jù)失匙具體情況，由部門經(jīng)理簽發(fā)遺失單，并經(jīng)總經(jīng)理簽名后補(bǔ)配門匙或更換門鎖。

　　2、人事變遷/離職：

　　無(wú)論部門主管和其他持有總鑰匙、主鑰匙或酒店機(jī)械鎖遺失私鑰匙的員工調(diào)動(dòng)或離職前，其上級(jí)主管必須收回鎖、鑰匙，直至再配發(fā)鑰匙。

　　3、離店時(shí)主鑰匙/酒店機(jī)械鎖私鑰匙的保管：

　　無(wú)論任何情況，主鑰匙或機(jī)械鎖私鑰匙都不能帶出酒店，當(dāng)需要離店時(shí)，任何員工都要把主鑰匙或機(jī)械鎖私鑰匙放在保安部保管。

　　四、客房鑰匙的管理

　　酒店客房鑰匙是最容易丟失及最多人接觸到的，因此當(dāng)分發(fā)客房鑰匙時(shí)應(yīng)注意如下事項(xiàng)：

　　1、將客房鑰匙交給客人前，前臺(tái)接待處必須確認(rèn)客人身份；

　　2、前臺(tái)接待處原則上單人房每間只發(fā)放一條房匙，雙人房根據(jù)客人要求可發(fā)放兩條房匙；

　　3、客人退房時(shí)，前臺(tái)收銀員應(yīng)提醒客人交還房間鑰匙；

　　4、未經(jīng)登記客人許可，不得為任何來(lái)訪者開啟客人房間或發(fā)鑰匙給來(lái)訪者；

　　4、遺留在客房里的門匙，房間服務(wù)員應(yīng)收好送回前臺(tái)接待處處理；

　　5、任何服務(wù)員如發(fā)現(xiàn)客房鑰匙遺留于公共場(chǎng)所，應(yīng)立即交當(dāng)值主管，送回前臺(tái)接待處處理；

　　6、客房服務(wù)員不得對(duì)客人以錯(cuò)放鎖鑰匙在房間內(nèi)為由，隨便開房門讓客人進(jìn)入，應(yīng)即時(shí)打電話到前臺(tái)接待處核實(shí)客人身份，如有任何疑問(wèn)，應(yīng)請(qǐng)客人到前臺(tái)接待處辦理補(bǔ)鑰匙手續(xù)。

鑰匙管理制度14

　　為保證辦公場(chǎng)所物品的安全及整潔，特制定本管理規(guī)定，希望各位員工能自覺(jué)遵守：

　　一、公司鑰匙（主要包括公司大門、各部門、倉(cāng)庫(kù)、車間等鑰匙）由辦公室統(tǒng)籌管理、發(fā)放、復(fù)制；鑰匙的'領(lǐng)用需登記簽名；

　　二、以上鑰匙不得任意復(fù)制或借予他人使用，否則負(fù)全部責(zé)任；

　　三、如因公需使用鑰匙，得到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)方可借用，用完后須立即歸還，鑰匙使用期間如出現(xiàn)異常情況，所受損失將由使用人負(fù)責(zé)；

　　四、鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦：

　　1、離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交辦公室負(fù)責(zé)人；

　　2、鑰匙遺失時(shí)，應(yīng)立即向管理單位報(bào)失，如因遺失鑰匙而需換鎖，則由本人負(fù)責(zé)；

　　3、非經(jīng)管理部門同意，不得任意復(fù)制；

　　4、不得任意借予他人使用。

　　五、辦公場(chǎng)所的桌、抽屜等鑰匙由辦公室統(tǒng)一保管，個(gè)人辦公桌及抽屜鑰匙由本人保管。

鑰匙管理制度15

　　1.鑰匙的管理。辦公樓的鑰匙由辦公室人員直接負(fù)責(zé)，在辦公室內(nèi)設(shè)有存放鑰匙的鑰匙箱，不用時(shí)加鎖，箱內(nèi)每把鑰匙都是在膏藥布上面使用原珠筆書寫(或用鋼字頭打上號(hào)碼)進(jìn)行編號(hào)，以明確其開啟的樓層和房間號(hào)。

　　2.鑰匙的發(fā)放。員工如需使用，應(yīng)到辦公室根據(jù)其工作的區(qū)域領(lǐng)取有關(guān)鑰匙，辦公室應(yīng)備有鑰匙發(fā)放交回登記本，內(nèi)容應(yīng)包括領(lǐng)取鑰匙的時(shí)間、鑰匙的編號(hào)、領(lǐng)取日期、領(lǐng)取人及簽名等內(nèi)容，任何人不能在未簽領(lǐng)的情況下取走鑰匙。

　　3.鑰匙的使用。鑰匙領(lǐng)取后，員工應(yīng)對(duì)所掌握的鑰匙負(fù)責(zé)，任何人不得將鑰匙轉(zhuǎn)交給他人使用，鑰匙應(yīng)隨身攜帶以免丟失，一旦發(fā)現(xiàn)鑰匙有損壞的跡象應(yīng)及時(shí)報(bào)告，及時(shí)補(bǔ)充新鑰匙。

　　4.復(fù)制新鑰匙，在鑰匙數(shù)量不夠使用的情況下，可以配備新的鑰匙，配新鑰匙時(shí)需在辦公室主管鑰匙負(fù)責(zé)人處登記備案。由此產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)由申請(qǐng)人支付。

　　5.鑰匙交回。任何人使用完鑰匙后應(yīng)盡快將鑰匙交回辦公室主管鑰匙負(fù)責(zé)人處，并在鑰匙發(fā)放交回登記本簽字，注明交回時(shí)間。不故不交回的處罰50元/把。

　　6.鑰匙的交接班。鑰匙的交接班是辦公室人員交接班時(shí)的`一項(xiàng)重要的必不可少的工作內(nèi)容，要認(rèn)真核對(duì)鑰匙箱中存放的鑰匙，鑰匙的編號(hào)是否相符，并且要做好交接記錄，對(duì)于發(fā)放出去的鑰匙應(yīng)在登記本中有明確登記，確保鑰匙持有人確實(shí)在上班。

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