員工管理管理制度
在現(xiàn)實社會中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應(yīng)用文。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編精心整理的員工管理管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工管理管理制度1
為降低員工流失率,規(guī)范離職管理,特制定本制度。本制度適用于xx酒店各部門。
一、定義:
本制度中離職指主動辭職、辭退、開除、自動離職。
二、離職程序
(一)主動辭職:
1、范圍:員工要求脫離酒店,與酒店解除勞動關(guān)系。
2、辭職申請:酒店正式員工必須提前一個月申請并填寫《員工離職申請表》(附件1),否則以一個月工資作為通知金。試用期員工必須提前七天申請,否則以七天工資作為通知金。申請時間以書面記錄為準。
3、辭職面談:所有辭職員工必須經(jīng)辭職面談程序,以掌握員工辭職原因,便于日后改善工作。
4、辭職審批:審批程序與權(quán)限見《酒店員工辭退規(guī)定》(附件5)。
5、離職交接:辭職員工必須在最后工作日前與各相關(guān)部門辦理完交接手續(xù)并填寫《員工入職/離店交接表》(附件2),經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)辦人和負責人簽字確認人事部方予辦理結(jié)算事宜。
6、離職結(jié)算:辭職員工工資結(jié)算至最后工作日,結(jié)算工資在下一發(fā)薪日打在工資卡。
(二)辭退
1、范圍:有以下行為者酒店可做辭退處理:
1)工作能力不適合職位要求;
2)酒店經(jīng)營機構(gòu)調(diào)整;
3)嚴重違反酒店規(guī)章制度。
2、辭退審批:員工所在部門申報《酒店離職申請書》審批程序與權(quán)限見《酒店員工辭退規(guī)定》。
3、辭退通知:正式員工酒店將提前一個月通知,否則給予一個月工資作為代通知金。
4、辭退補償:酒店因經(jīng)營調(diào)整辭退正式員工將根據(jù)以下標準給付補償金。在酒店工作滿一年以上者補償一個月工資;滿半年的不足一年者補償半個月工資;不足半年者補償200元整。補償工資以辭退前的月基本工資為參考。
5、離職交接:被辭退員工必須在最后工作日前與各相關(guān)部門辦理交接,填寫《員工入職/離店交接表》。經(jīng)相關(guān)部門和負責人簽字確認后,人事部方予辦理結(jié)算事宜。
6、離職結(jié)算:工資結(jié)算至最后工作日,結(jié)算工資在下一發(fā)薪日打在工資卡。
(三)開除
1、范圍:有以下行為者酒店可做開除處理:
1)嚴重違反酒店規(guī)章制度;
2)嚴重失職給酒店造成損失;
3)違x公德影響酒店聲譽;
4)觸犯國家法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。
2、審批:審批程序與權(quán)限見《酒店員工辭退規(guī)定》。
3、離職交接:被開除員工必須在三日內(nèi)與各相關(guān)部門辦理交接,填寫《員工入職/離店交接表》,經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)辦人和負責人簽字確認人事部方予辦理結(jié)算事宜。
4、離職結(jié)算:工資結(jié)算至最后工作日,結(jié)算工資在下一發(fā)薪日打在工資卡。由酒店開除員工無離職補償。
(四)自動離職:
1、范圍:員工連續(xù)曠工三日以上視為自動離職。
2、程序:各部門一旦發(fā)現(xiàn)有員工未正常出勤,應(yīng)即時與該員工聯(lián)系落實其未出勤原因,如聯(lián)系不到或確定自動離職后上報《酒店離職申請書》及《員工入職/離店交接表》,因未及時上報而對酒店造成的'損失由各部門承擔。
三、離職申報
1、各部門經(jīng)理是本部員工離職申報責任人,因未及時申報而對酒店造成的損失由各部門經(jīng)理人承擔。
2、離職申報必須以書面形式,即《酒店離職申請書》為準。
3、各部門必須在每月2日前上報《部門人員編制及損益表》(附件4)和《酒店離職人員匯總表》(附件3)。
四、離職員工檔案管理
離職員工檔案酒店將保存三年。三年后按規(guī)定自行銷毀。
五、附則
1、本制度從發(fā)布之日起生效。
2、本制度由人力資源部制訂,解釋權(quán)歸人力資源部。
3、本制度由人力資源部負責修訂。
六、附件
1、《酒店離職申請書》
2、《員工入職/離店交接表》
3、《酒店離職人員匯總表》
4、《部門人員編制及損益表》
5.《酒店員工辭退規(guī)定》
員工管理管理制度2
一、薪酬支付原則
1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、會館的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。
2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。每月10日固定發(fā)放。
3、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及會館業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。
二、薪酬管理
1、會館不同時期分類管理
根據(jù)各部門發(fā)展需求及差異性,會館的發(fā)展按時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按會館規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機構(gòu)人員配置標準及權(quán)限
2、薪酬預算管理
根據(jù)會館分類管理標準及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置核定工資額度。銷售系列按對應(yīng)級別的標準確定工資額度。
三、薪資體系結(jié)構(gòu)
1、會館本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬
2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。
直接薪酬由基本工資、績效獎金、年終獎金組成,間接工資由員工福利、補充福利組成
四、工資結(jié)構(gòu)
1、工的工資參照市場水平、會館的'經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效獎金
2、營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮會館不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例
a、初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績效獎金的比例為7:3;
b、成長期基本工資與績效獎金的比例為5:5;
c、成熟期基本工資與績效獎金的比例為3:7
1、基本工資為固定工資,績效獎金為浮動工資
2、薪資增長
。1)、每年一月會館進行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù):
a、會館業(yè)務(wù)增長水平
b、勞動力市場價格
c、居民消費品價格指數(shù)
d、績效評估結(jié)果
。2)、薪資增長程序
a、根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,修正薪酬政策曲線。
b、根據(jù)新的薪酬政策曲線調(diào)整工資表。
c、根據(jù)新的工資表進行薪資增長
。3)、個人年度薪資調(diào)整
a、銷售系列人員基本工資調(diào)整按照銷售人員上年度實際業(yè)績增長比例及會館經(jīng)營情況確定。
d、工資發(fā)放
a、會館規(guī)定每月10日為會館的發(fā)薪日,發(fā)放本月工資,遇節(jié)假日適當提前或順延。
b、會館每月在發(fā)薪日將員工當月的薪資直接存入員工工資帳號。
會館定期打印個人工資條,作為月度支付清單以備核查
員工管理管理制度3
一、員工守則
1、熱愛企業(yè),努力學習,熟悉本職業(yè)務(wù)知識,懂得相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、樹立良好的個人形象,具備頑強的工作作風,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。
3、講信譽、有自信、有愛心、有責任感:
4、尊敬領(lǐng)導、精誠團結(jié)、互敬互助、維護公司利益,保守公司機密,樹立良好的企業(yè)形象。
5、認賢為師,勤奮工作,為惠博發(fā)展做貢獻。
二、行為規(guī)范
儀表儀容
服務(wù)企業(yè)的員工直接與顧客接觸,在顧客眼中個人即代表公司,因此要求員工注重儀容儀表,并牢記下列規(guī)定。
1、員工上班時要統(tǒng)一穿著本崗工作服;
2、員工要每天修面,發(fā)長不超過耳朵和衣領(lǐng);
待人處事
1、不論認識與否,只要問到必須熱情禮貌,使對方得到滿意答復;
2、本人能夠處理的事應(yīng)立即處理,處理不了的要耐心向客人解釋;
3、不在外人面前發(fā)泄對公司或同事的不滿;
4、非本職范圍內(nèi)的事,不隨意解答、許諾;
服務(wù)標準
顧客是企業(yè)經(jīng)營活動的`血液,是員工的衣食父母。顧客并非有求于我們,而是我們有求于顧客。為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們終身追求、引以自豪的工作。
1、顧客合理的要求一定要滿足,我們的責任是為其提供所需的幫助。
2、尊重顧客,用希望別人對待你的態(tài)度禮遇顧客。
3、學會控制自己,不將不良情緒帶到工作場所和顧客面前。
4、急顧客所急,用最短的時間為顧客解決問題。
5、對看一看的顧客同樣熱情服務(wù),他們是潛在的顧客,我們的態(tài)度將促使其購買。
6、某項工作對我們來說是千百次的重復,但顧客卻可能是第一次光臨。因此,始終要精神飽滿。顧客有時提出的要求不是份內(nèi)的工作,但仍應(yīng)盡最大努力予以幫助,不能推諉。在服務(wù)中保持真誠的微笑。
三、工作時間規(guī)范
考勤是加強管理、嚴肅公司紀律的重要組成部分,也是提高工作效率和公司效益的重要保障。
考勤規(guī)定
遲到或早退:一小時內(nèi)視為遲到或早退,超過—小時計為曠工。本月遲到早退累計三次計為曠工一天。每月兩天休息日,如不休算滿勤(獎勵50元)跟當月工資走。遲到、早退:每次扣罰5元;事假:病、曠工(當月工資/30)元/天;
1、上班:
早晨((7.30)按時到崗、上崗前換好工作服;每天打掃衛(wèi)生責任區(qū),按當日工作計劃逐條安排落實;不聊天、有序、高效地工作;離崗外出,要報告領(lǐng)導。
2、下班:
下班(6.00)不早退,設(shè)備用具擺放整齊;工作間打掃干凈;換下工作服;拔掉電源插銷,關(guān)好燈、門、窗,安全離崗。
3、工作紀律要求:
1、工作時,避免互相打鬧,不得大聲叫喊,不得玩手機聽音樂等影響工作的事。
2、養(yǎng)成文明衛(wèi)生的良好習慣,糾正不良舉止,維護公共場所衛(wèi)生。
3、在為顧客服務(wù)時,禁止咀嚼口香糖、吃零食;
4、公司希望員工能相互理解,加強溝通,協(xié)商解決矛盾。
四、員工離職制度
1、提前三十天公司呈交書面辭職報告。經(jīng)公司經(jīng)理簽署意見后,通知本人。 2‘辭職報告未經(jīng)公司領(lǐng)導批準前,員工必須堅守崗位,正常上班。若私自離崗或消極怠工,公司將按制度予以處罰。(扣發(fā)工資)
3、事假:員工因私事確需本人處理,須提前一天按批假權(quán)限向領(lǐng)導提出申請,并填寫請假單,經(jīng)批準后方算準假。來不及請假時,應(yīng)用電話向領(lǐng)導請假,經(jīng)批準方可休假,事后補辦請假手續(xù)。
五、獎懲制度
獎勵是公司依據(jù)員工的貢獻及企業(yè)的效益,給員工發(fā)放的獎勵金,是企業(yè)激勵員工努力工作的方式之一,是員工收入的重要組成部分。獎勵是成績的體現(xiàn)、進步的動力、激勵的措施。
懲罰是對出錯員工的教育、有錯必糾的原則,鼓勵有錯必改,公司按半年扣罰積分計算,在罰分的同時并處經(jīng)濟處罰,每扣1分處罰5元。
注:被罰分者,半年為一個期限,半年期限:屆滿扣分未到20分者,可以撤銷其積分累計。半年中積分滿20分或超過20分者,均以除名論處。
積分的劃檔:
有下列行為一次扣罰1分,并處警告處分:
1、上班時未按規(guī)定著裝或儀表儀容不符合要求,未佩戴胸卡。
2、上班時串崗。
3、不愛護公物(未造成損壞)。
4、在顧客面前大聲喧嘩、和顧客講話聲高或指手劃腳。
5、長時間接打私人電話。
6、對比較挑剔的顧客表現(xiàn)出不耐煩。
7、責任區(qū)衛(wèi)生不符合工作規(guī)范要求。
有下列行為一次扣罰2分,并處嚴重警告處分:
1、未經(jīng)領(lǐng)導批準中止工作,擅離崗位。
2、工作期間干私事、吃零食。
3、在接待工作中出現(xiàn)冷(態(tài)度冷漠)、硬(語言生硬)、頂(頂撞顧客)、推(推卸責任)等現(xiàn)象。
4、工作時間睡覺者。
6、對非本職但有益于公司的工作不協(xié)助者。
7、不服從領(lǐng)導的合理指令及分派的工作。
8、對顧客、同事污言穢語,不講禮貌;
9、無事生非,挑撥離間,損害同事之間團結(jié)。
10、接待顧客不主動。
有下列行為一次扣罰5分,并處記過處分:
1、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車輛者。
有下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理:
1、在工作場所打架毆斗。
2.不服從公司指令,以致造成嚴重后果者。
對違紀的員工可根據(jù)其表現(xiàn),予以留職察看處分。
員工有下列情況之一,應(yīng)賠償公司損失:
1、員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重予以處罰;故意損壞的加倍罰款,無意損壞的視情況予以賠償。
2、未獲得允許擅自駕駛、操作顧客車輛,造成車輛財產(chǎn)損失。
員工管理管理制度4
一、目的
確保員工在工作期間著裝整齊和講究個人衛(wèi)生,以符合相關(guān)法律法規(guī)要求,體現(xiàn)個人和所在部門及本公司的良好形象。
二、范圍
適用于各餐廳(部門)全體工作人員的著裝及其個人衛(wèi)生。
三、職責
1、質(zhì)監(jiān)部和各餐廳(部門)負責人負責對員工的著裝、個人衛(wèi)生等情況予以監(jiān)督。
2、各部門工作人員需遵照此辦法執(zhí)行。
四、著裝規(guī)定
1、工作牌
(1)工作人員上班期間必須佩戴工作牌。工作牌應(yīng)寫明該工作人員的編號或姓名等內(nèi)容。
(2)工作牌應(yīng)端正地佩戴在左胸上,不得藏進口袋中,不得反面朝外,應(yīng)正面朝外并裸露在口袋外。
(3)工作牌若有遺失、破損或不能正常使用等情況時,應(yīng)及時上報本部門負責人;本部門需及時予以更換。
(4)領(lǐng)取、補領(lǐng)或退還工作牌時,應(yīng)在員工工作、生活用品領(lǐng)取登記表中登記。
2、帽子
(1)上班期間,一線工作人員必須戴好工作帽,以免頭發(fā)不慎掉進食品內(nèi),造成污染。
(2)戴工作帽時,應(yīng)將帽檐的中線對準鼻尖,不得歪歪斜斜;劉海、頭發(fā)應(yīng)放進帽子中去,不得裸露在帽子外。帽子不得壓得過低或抬得過高,而應(yīng)使帽檐高于眉毛2厘米左右。
(3)工作帽不得隨意放置在有油漬、水漬等易弄臟的地方,也不得隨意放置在本部門操作場所。
3、工作衣
(1)上班期間,工作人員必須穿工作衣,不得穿背心、褲衩等進出工作場所。
(2)工作衣不得敞開,工作衣上所有的紐扣(除風紀扣外)均需扣好;有拉鏈的應(yīng)將拉鏈拉至齊胸處。
(3)有翻領(lǐng)的工作衣應(yīng)將領(lǐng)子理順好;有領(lǐng)結(jié)的應(yīng)系好領(lǐng)結(jié),并使較短的部分置于較長的部分之上,領(lǐng)結(jié)不得歪歪斜斜。
(4)從事餐廳服務(wù)或窗口服務(wù)期間,應(yīng)將袖口的紐扣扣好,不得將袖口卷起來。
(5)工作衣的外部不得顯露個人物品如紀念章、筆、紙、鑰匙扣、項鏈等,服裝的衣袋和褲袋中不得裝過大、過厚的物品;從事窗口服務(wù)或餐廳服務(wù)期間,非經(jīng)本部門負責人批準,不得佩戴手機等物品。
(6)除更衣室外,其他地方不得隨意放置工作衣,也不得將工作衣放置在易弄臟的地方。
(7)工作人員進入熟食間、裱花間及窗口服務(wù)時要二次更衣。
4、鞋
(1)在各部門一線的工作人員必須穿本公司規(guī)定的防滑鞋上班;工作期間不得穿拖鞋、高跟鞋等易打滑鞋;一些易出現(xiàn)積水或易打滑的工作場所還應(yīng)穿防滑、防濕的鞋類。
(2)鞋帶必須系好,不得有較長的部分裸露在外,以免出現(xiàn)鞋帶拖地而導致滑倒。
5、圍裙
(1)在操作間工作的一線工作人員在工作期間,必須系戴圍裙,圍裙采用不透水、無毒材料制作,以免食品受到污染。
(2)從事窗口服務(wù)工作的工作人員必須系好圍裙,且其圍裙必須無污漬、水漬等。
(3)從事生墩頭、炒菜等工種的工作人員可以根據(jù)實際情況系戴皮質(zhì)圍裙,以防衣服弄臟。
6、袖套
根據(jù)實際情況,在操作間工作和從事窗口服務(wù)期間戴好袖套。
7、口罩
(1)從事熟食間加工和窗口服務(wù)的'工作人員在工作前應(yīng)將口罩戴好,工作期間不得隨意脫下口罩。
(2)戴口罩時,應(yīng)將鼻尖及口部完全遮牢;不得戴破損或有油漬、污漬,潮濕的口罩。
8、當工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等有破損或遺失時,應(yīng)及時向本部門負責人申請補領(lǐng)。各部門應(yīng)及早提供所需物品。工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等物品的領(lǐng)取、補領(lǐng)或退還應(yīng)在員工工作、生活用品領(lǐng)取登記表中登記。
9、工作人員離開餐廳必須更換工作衣。
五、個人衛(wèi)生規(guī)定
1、工作服
工作服應(yīng)經(jīng)常換洗,并定期消毒。不得穿潮濕,有油漬、污漬等的工作服上班,尤其是從事窗口服務(wù)和餐廳服務(wù)的工作人員。
2、頭發(fā)和胡須
(1)頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有油膩、污垢等現(xiàn)象出現(xiàn)。
(2)男士不得留超過衣領(lǐng)的長發(fā),不得留長鬢角,不得留超過0、2厘米長的胡須。女士不得留披肩發(fā),若頭發(fā)長到可盤起來的程度時,在工作時應(yīng)將長發(fā)盤在工作帽中或?qū)⑵溆冒l(fā)卡夾牢。
3、指甲
(1)勤剪指甲,指甲長不得超過0、1厘米。
(2)不得涂指甲油。
(3)指甲縫不得有明顯的污垢。
4、洗手
(1)工作人員在上崗、進行窗口服務(wù)工作前必須洗手消毒。手接觸不潔凈的物品后,應(yīng)及時清洗;清洗好的手,應(yīng)自動瀝干或用烘干機烘干,不得用抹布尤其是不干凈的抹布抹干。
(2)工作人員在上洗手間后應(yīng)及時洗手。洗手應(yīng)在洗手間內(nèi)清洗,不得在操作間內(nèi)的水龍頭中清洗,以免水池或其他食品被污染。
(3)處理垃圾后,工作人員應(yīng)及時洗手消毒。
(4)接觸生鮮食品再加工熟食時,應(yīng)根據(jù)第(1)點重新洗手。
5、出現(xiàn)傳染性肝炎、腹瀉、嘔吐、發(fā)熱、咽喉疼痛、皮疹、耳炎、鼻炎、眼炎、傷寒、活動性肺結(jié)核等時,工作人員必須向本部門負責人匯報,并及時到醫(yī)院就診,由本部門負責人負責調(diào)離到不會導致食品污染的崗位或準假休息,直至康復。
6、工作人員不得使用個人餐具和手去品嘗餐廳內(nèi)待出售的食品或其他制成品。不得使用餐廳內(nèi)的用具洗澡、洗腳、洗臉、洗衣服等。
7、工作期間,工作人員不得對著沒加蓋的食品尤其是熟食及其他制成品咳嗽、打噴嚏等。
8、上班時,工作人員可以化淡妝,不得化濃妝。一線工作人員在操作期間不得戴戒指、手鐲、手表等個人物品。
9、發(fā)現(xiàn)手指、手掌等部位有破傷時,應(yīng)包扎好,并戴好橡膠手套,以防止傷口感染和污染食品;必要時可向本部門負責人申請休息或調(diào)離到其他不會導致食品污染的崗位。
10、在操作間和售菜窗口內(nèi),工作人員不得抽香煙、吃東西、隨地吐痰等;若有外來人員人內(nèi)抽香煙、吃東西、隨地吐痰等,應(yīng)及時制止。因炒菜等需品嘗食品時,若用馬勺打到小碗中品嘗,品嘗后的剩余湯汁或食物不得倒入鍋中。
11、工作人員應(yīng)養(yǎng)成常洗澡的良好習慣。
12、工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢合格并取得健康證以及經(jīng)過衛(wèi)生知識培訓后方能上崗操作,不得無證上崗或先上崗后取證。
六、檢查
對員工著裝和個人衛(wèi)生情況,各餐廳負責人或指定專人每日進行自查,質(zhì)監(jiān)部負責不定期進行抽查,發(fā)現(xiàn)有違反以上規(guī)定的,要及時指出,并給予糾正。
員工管理管理制度5
第一章總則
第一條目的
為規(guī)范本公司薪酬管理,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,在國家相關(guān)法律、法規(guī)基礎(chǔ)上,結(jié)合公司自身實際情況特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于本公司所有員工。
第三條制定的原則
。ㄒ唬⿷(zhàn)略一致性原則:與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致,通過彈性設(shè)計,充分發(fā)揮薪酬的激勵和導向作用,以保證公司的可持續(xù)性發(fā)展;
。ǘ┦袌龈偁幜蛟瓌t:強調(diào)薪酬競爭力,有效吸引高素質(zhì)人才。達到通用人才薪酬水平在本地區(qū)有競爭力,骨干人才薪酬水平在全國同行業(yè)有競爭力;
。ㄈ┕叫栽瓌t:關(guān)注內(nèi)部公平性,通過崗位評估確定崗位在公司內(nèi)部的相對重要性,進而確定相應(yīng)薪酬水平;
(四)績效掛鉤原則:體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合,加大變動收入的激勵力度,使員工薪酬隨績效變化而相應(yīng)變動,充分調(diào)動員工工作積極性。
第四條影響崗位工資等級高低的因素包括以下幾種:
。ㄒ唬┕ぷ鞯哪繕恕⑷蝿(wù)與責任;
(二)工作的復雜性;
。ㄈ﹦趧訌姸;
。ㄋ模┕ぷ鞯沫h(huán)境。
第二章薪酬性質(zhì)劃分
第五條公司根據(jù)職務(wù)性質(zhì)的不同,將工資劃分為后勤崗位薪酬系列和銷售崗位薪酬系列。
第六條后勤崗位薪酬系列共劃分為九個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級、正式期四級、正式期五級、正式期六級、正式期七級和正式期八級。
第七條銷售崗位薪酬系列共劃分為五個等級,分別為外聘試用、正式期一級、正式期二級、正式期三級和正式期四級。
第三章薪酬構(gòu)成
(五)后勤崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼構(gòu)成。
。╀N售崗位員工每月應(yīng)發(fā)薪酬由工資總額、業(yè)績獎、績效獎金、激勵獎、優(yōu)秀暢所欲言獎、半年全勤獎、生日福利、結(jié)婚祝賀金、關(guān)帝誕補貼等福利獎金和出差/加班補貼及個人銷售提成、團隊獎和超額獎等銷售工資構(gòu)成。
第八條工資總額由基本工資、崗位補貼、電話補貼、生活補貼、交通補貼、地域補貼六部分構(gòu)成。
第九條后勤崗位業(yè)績獎是按試用期、一級至八級遞增,銷售崗位業(yè)績獎是按試用期、一級至四級遞增。業(yè)績獎與員工在崗天數(shù)掛鉤,享受業(yè)績獎計算方式為:業(yè)績獎/21、75天*享有比例*在崗天數(shù)(除法定公共節(jié)假日外,員工各種休假均不計入在崗天數(shù)內(nèi));員工未嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度對公司造成不良影響的情況下,業(yè)績獎可作為浮動懲罰金額,上級領(lǐng)導可根據(jù)情況酌情判處罰金懲罰,懲罰限額小于業(yè)績獎總額百分之五十,詳細規(guī)定及執(zhí)行辦法見“員工考勤管理制度”)。
第十條績效獎金分為月度績效獎金、季度績效獎金和年度績效獎金三種,是根據(jù)公司經(jīng)營效益和員工個人工作績效計發(fā)。公司按相關(guān)規(guī)定將員工績效考核結(jié)果分為優(yōu)+、優(yōu)、良+、良、一般、差五個等級。
。ㄒ唬┰露瓤冃И劷穑汉笄趩T工的績效按月評定和發(fā)放,月度績效獎金的發(fā)放額度依據(jù)員工績效考核結(jié)果確定;
。ǘ┘径瓤冃И劷穑轰N售員工的績效按季度評定和發(fā)放,具體時間為每季度的第二個月發(fā)放上一季度的績效獎金,季度績效獎金的發(fā)放額度依據(jù)員工績效考核結(jié)果確定;
(三)年度績效獎金:公司根據(jù)年度經(jīng)營情況和員工一年的績效考核成績,決定員工的年度獎金的發(fā)放額度。
第十一條激勵獎是為增強企業(yè)凝聚力,表彰先進,樹立楷模,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)奮發(fā)上進而設(shè)立的。
激勵評定獎:激勵評比的項目有:
1、銷售人員方面:銷售冠軍、最佳師傅、服務(wù)之星、鐵人獎等;
2、銷售團隊方面:冠軍門面、最佳店面培訓等;
3、分公司后勤人員方面:最佳辦公室主任、最佳培訓專員;
4、總部各科室方面:科室之星、幕后敬業(yè)之星等。
第十二條“優(yōu)秀暢所欲言”獎勵:為給員工提供盡情發(fā)言的平臺,進一步了解各員工的詳細情況以及幫助解決員工工作疑難問題,促進本公司各部門共同進步,特設(shè)“暢所欲言”項目,具體由總公司行政部辦公科組織,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定于每月評選出“優(yōu)秀暢所欲言”獎,同時向每篇“優(yōu)秀暢所欲言”撰寫人頒發(fā)100元獎金及獎狀以資鼓勵,詳細規(guī)定及執(zhí)行辦法見《“暢所欲言”管理流程》。
第十三條半年全勤獎獎勵:本公司為表示對長時間堅守崗位的員工予以感謝與鼓勵,特設(shè)立“半年全勤獎”的獎勵,對于每年1月—6月、7月—12月期間無請假、曠工、遲到/早退等缺勤(休息日、法定假日及休年假不按缺勤論)現(xiàn)象的正式期員工頒發(fā)100元的半年全勤獎金;全勤名單由各人事專員根據(jù)人事系統(tǒng)信息在每年6月、12月的工資上呈表中提供,后由財務(wù)部將獎金核算入員工6月、12月工資中發(fā)放,并由總公司人力資源部人事薪酬科于每年1月、7月15日公布獲獎名單至OA系統(tǒng)“人事資料“文件夾。
第十四條其他補貼、津貼等相關(guān)福利。
第十五條具體細則參看相應(yīng)管理制度。
第十六條薪資方案中缺勤扣款的計算方法:
。ㄒ唬┗拘劫Y=工資總額+業(yè)績獎
。ǘ┦录倏劭=基本薪資/21、75*事假天數(shù)
。ㄈ⿻绻ぐ胩炜劭=基本薪資/21、75/2+基本薪資*0、045
。ㄋ模⿻绻ひ惶炜劭=基本薪資/21、75+基本薪資*0、09
(五)病假扣款=基本薪資/21、75*病假天數(shù)*(60%~~40%)(按照員工手冊上規(guī)定的比例)
(六)遲到早退扣款=工資總額*遲到早退次數(shù)*0、015(如果是超過半個小時*0、02)
(七)年假扣款=業(yè)績獎金/21、75*年假
。ò耍┗榧倏劭=業(yè)績獎金/21、75*婚假天數(shù)
。ň牛﹩始倏劭=業(yè)績獎金/21、75*喪假天數(shù)
。ㄊ┊a(chǎn)假扣款=業(yè)績獎金/21、75*產(chǎn)假天數(shù)
。ㄊ唬┕ぷ魇д`扣款=應(yīng)發(fā)合計*0、025*工作失誤個數(shù)詳細規(guī)定及執(zhí)行辦法見“員工考勤管理制度”
第十七條銷售提成是公司根據(jù)銷售崗位人員的業(yè)務(wù)收入按一定的比例發(fā)放的薪酬;店員銷售提成由個人提成、團隊提成和超額獎三部分構(gòu)成;店長銷售提成由團隊提成和超額獎兩部分構(gòu)成;銷售助理的銷售提成和銷售經(jīng)理的銷售提成都是由團隊提成和超額獎兩部分構(gòu)成。
第四章薪酬調(diào)整
第十八條薪酬調(diào)整共分為整體調(diào)整和個別調(diào)整兩種。
第十九條整體調(diào)整指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化及公司整體效益情況而進行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由人力資源部人事薪酬科根據(jù)公司經(jīng)營狀況,擬定調(diào)整方案報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第二十條個別調(diào)整主要指工資級別的調(diào)整,指公司由于員工職務(wù)變動等原因或根據(jù)績效考核結(jié)果對員工工資級別進行的調(diào)整。
第五章薪酬發(fā)放
第二十一條公司采用銀行直接劃撥的方式支付員工工資。
第二十二條公司當前定于每月20日結(jié)算和劃撥發(fā)放員工上個月工資,若公司將更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期,公司將以通知形式就更改工資結(jié)算和劃撥發(fā)放日期提前公布說明。
第二十三條若在工資發(fā)放時遇節(jié)假日或非人力所能抗拒的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭,生產(chǎn)經(jīng)營困難,資金周轉(zhuǎn)不良等原因的,公司將以通知形式就薪資發(fā)放操作提前公布說明。
第二十四條每月發(fā)放薪酬時將為自愿購買社會保險的員工扣除社會保險中員工需交納的部分金額及缺勤須扣除金額。
第六章薪資保密原則
第二十五條薪資保密的'整體要求
(一)薪資作業(yè)人員須確保定薪、調(diào)薪、薪資核算、薪資發(fā)放過程不泄密。若私自對外透漏薪資相關(guān)的內(nèi)容和數(shù)據(jù)者,一經(jīng)查實,公司將視情節(jié)輕重扣除其5—10個工作失誤;
。ǘ┬劫Y確認操作:由會計以個人為單位剪裁出工資條供各員工簽字,以確保簽字員工不能看到其他員工的薪資信息。會計人員由于個人原因?qū)е聠螕?jù)丟失對本公司造成影響者,公司視情節(jié)輕重扣除其3—10個工作失誤;
。ㄈ﹩T工收到薪資方案保存在電腦時,須設(shè)置“打開權(quán)限密碼”保存薪資方案,未按公司規(guī)定進行存檔造成文件泄露、丟失,公司將視情節(jié)輕重扣除其3—8個工作失誤;隨意泄露本公司文件資料及相關(guān)信息造成嚴重影響者,公司將視情節(jié)輕重扣除其3—10個工作失誤;
。ㄋ模┕締T工不得查閱他人薪資資料,不得打聽他人的薪資水平,不向他人透露自己的薪資水平。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將視情節(jié)輕重扣除其2—8個工作失誤;情節(jié)嚴重者,上級領(lǐng)導可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動合同。
。ㄎ澹┎块T負責人在與新進員工確定薪資時,須及時宣導薪資保密意識。如因部門負責人未及時宣導到位導致新晉員工違反保密制度造成不良影響,則部門負責人須負連帶責任,公司將視情節(jié)輕重扣除部門負責人1—5個工作失誤;
。└鞑块T經(jīng)理接收到薪資方案后,須以一對一的方式向下級主管人員傳達,傳達內(nèi)容包括:該主管及其所管轄科室人員薪資方案,不得向下級主管透露其它主管部門或科室的薪資情況。若私自向下級主管透露其他主管部門或科室的薪資情況,造成不良影響者,一經(jīng)查實,公司將視情節(jié)輕重扣除3—10個工作失誤;
。ㄆ撸┲鞴苋藛T向下級普通員工傳達薪資方案時,須按不同職位分別傳達,或采用一對一的方式進行傳達,但不能透露其他職位的薪資情況。如私自向下級透漏其他職位薪資情況,造成不良影響者,一經(jīng)查實,公司將視情節(jié)輕重扣其2—8個工作失誤;
(八)任何員工發(fā)現(xiàn)薪資泄密情況應(yīng)及時向有關(guān)部門匯報;
。ň牛┤肆Y源部人事薪酬科對員工薪資保密情況實施監(jiān)管。
以上保密制度,如有員工不按規(guī)定執(zhí)行且情節(jié)嚴重者,上級領(lǐng)導可根據(jù)情況酌情判處與員工解除勞動合同。
第七章附則
第二十六條本制度未盡事項另行規(guī)定,或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二十七條總公司行政部擁有本制度的最終解釋權(quán)。
第二十八條本制度自公布之日起實行,各相關(guān)人員須嚴格執(zhí)行。
員工管理管理制度6
一、員工管理
1、錄用原則
2、入職程序
3、轉(zhuǎn)正程序
4、離職程序
5、考核標準
6、升遷標準
7、調(diào)用管理
8、薪資標準及管理
9、考勤管理
10、請休假管理
11、福利管理
12、獎罰條例管理
13、行為規(guī)范管理
14、員工餐管理
15、員工宿舍管理
二、京味齋員工崗位職責
三、消防、安全、衛(wèi)生管理
四、公司機構(gòu)設(shè)置圖員工管理
。ㄒ唬╀浻迷瓌t
公司遵循“以人為本,廣招賢才,共同發(fā)展”的原則。根據(jù)工作需要,在核定編制內(nèi),錄用能勝任相應(yīng)崗位工作,素質(zhì)較高的人員,并充分考慮錄用人員的自然情況,知識層次,專業(yè)技能等方面。公司用人宗旨是“有德有才,提拔使用;有德無才,培養(yǎng)使用;無德有才,酌情使用;無德無才,堅決不用。
。ǘ┤肼毘绦
1、新員工經(jīng)店長(廚師長)面試合格后才予以試用,試用期原則定為1——3個月。3個月后為正式員工,以轉(zhuǎn)正單為準,由經(jīng)理審核批準。
2、新員工面試合格者,經(jīng)店長(廚師長)批準辦理報道手續(xù),仔細填寫本企業(yè)的員工檔案表(既個人簡歷表),繳驗身份證復印件,畢業(yè)證書和相關(guān)學歷證書和1寸近期免冠照片3長。
3、在庫管處領(lǐng)取員工工牌,工服,考勤卡員工手冊等相關(guān)物品。并簽字確認,仔細填寫入職表。
4、由店長(廚師長)安排實習期工作。
。ㄈ┺D(zhuǎn)正、辭退程序
1、在本企業(yè)工作期間按照國家規(guī)定需辦理的各種證件(暫住證,健康證,就業(yè)證)費用由員工,自理企業(yè)可酌情墊付,并從員工的工資中扣除。
2、在試用期內(nèi)工作能力突出、成績顯著,由部門主管提請企業(yè)可酌情予以提前轉(zhuǎn)正以資鼓勵。以轉(zhuǎn)正單為準,由經(jīng)理審核批準。
3、在試用期間如果品行欠佳或不能適應(yīng)本店工作,本店有權(quán)予以辭退除試用期基本工資外,不再給予資遣費和旅行補助費。如違反公司行為規(guī)范等其它管理規(guī)定者,情節(jié)嚴重須辭退,按相應(yīng)管理規(guī)定執(zhí)行。
。ㄋ模╇x職程序
1、在試用期內(nèi)辭職,必須提前7天書面申請,轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前一個月向主管遞交辭職申請,經(jīng)餐廳店長批準一個月后辦理辭職手續(xù)。
2、員工按正常程序辭職,企業(yè)批準后退回床位,洗凈的工服等相關(guān)物品交回指定部門,由相關(guān)部門負責人開具接收證明,經(jīng)理憑此證明和原始押金收據(jù)向員工退還工服押金,但工服被人為損壞者,本企業(yè)有權(quán)向員工收取部分折舊費,如工服押金收據(jù)不慎丟失押金不予退還。
3、最后交接完畢搬出宿舍到經(jīng)理處領(lǐng)取當月工資、獎金、工服押金。
4、如不按程序辦理企業(yè)有權(quán)將扣發(fā)當月工資、獎金和押金。
(五)考核管理制度
1、積極參加公司制定的培訓工作,努力提高服務(wù)技能,服務(wù)技巧。
2、每月公司定期會對各個部門,各個崗位進行考核。
3、在考核過程中,嚴禁徇私舞弊的現(xiàn)象。對違反者將根據(jù)相關(guān)管理進行處罰。
4、每次考核結(jié)束,公司會根據(jù)相應(yīng)考核成績進行調(diào)整。對不合格者會加強培訓,并再次考核。如三次考核不達標者,公司根據(jù)管理制度進行處罰。
(六)升遷標準
1、根據(jù)每月公司對各個部門,各個崗位的考核情況,如初級員工考核成績達到中級考核標準則上升到中級,中級員工考核成績達到高級則上升到高級,以此類推;反之如中級員工考核成績沒有達到中級考核標準則降為初級員工,以此類推。
2、對對于公司有重大貢獻的員工,其各方面表現(xiàn)良好的員工,公司按實際情況可酌情破格提升。
。ㄆ撸┱{(diào)用管理
。1)因公司的需要,會對各個崗位做出適當?shù)恼{(diào)整。因此會調(diào)用員工由此崗位到另一個崗位。員工不得以任何理由拒絕公司的.調(diào)用,應(yīng)積極配合公司做調(diào)整。
。2)在員工調(diào)用中,必須填寫員工調(diào)職表,并申報到人事部做記錄。不寫調(diào)職表的,公司按照相關(guān)規(guī)定處罰。
(八)、薪資標準及管理
1、公司發(fā)薪日期為每月5—8日,支付上月月初至月底的薪酬,若遇周日或特殊情況經(jīng)理會提前告知。
2、員工的薪酬由基本工資、獎金、補貼、加班費、福利、等部分組成。薪酬的評定以能力、貢獻、責任為主,按照崗位、經(jīng)驗、能力的差異確定試用期和轉(zhuǎn)正后不同的薪酬級別。
3、薪酬的級別并不是固定的,公司會定期進行考核,根據(jù)考核成績的優(yōu)異來進行調(diào)整。對于崗位異動后,其工資按照新崗位的工資標準執(zhí)行。
4、員工在工作中成績突出者,可獲得獎勵性的薪酬,獎勵性的薪酬分:一次性獎勵、提前晉級、跳躍式晉級。
。ň牛┛记诠芾
考勤為規(guī)范企業(yè)人事管理,加強員工紀律管理特制定本制度。
1、各店工作時間有各店自定,考勤由廚房和前廳分別對各自部門所屬員工進行,考勤打卡的方式有主管或廚師長或指定的其他人員負責監(jiān)督和管理,考勤單上各類假別用不同的符號或文字加以區(qū)別,因公外出而不能考勤時,應(yīng)在考勤單上注明外出事由。
2、考勤界定及其相關(guān)處理
。1)遲到:在規(guī)定上班時間后30分鐘內(nèi)到崗即為遲到,遲到一次扣罰10元。
。2)早退:在規(guī)定的下班時間前30分鐘內(nèi)離崗或中途離崗30分鐘即為早退,早退一次扣罰10元。
。3)曠工:無故缺勤或請假未準而擅自離崗即為曠工。遲到30—120分鐘之間扣除當日工資,120分鐘以上即為曠工一天。曠工按照“曠一扣三”給予處罰,即曠工一天扣罰三天的工資和全月獎金,曠工倆天扣除當月全部工資、獎金及其它收入、按自動離職處理。(開除不發(fā)放工資、獎金,不退還押金)
3、員工累計當月曠工2天予以辭退;其中每遲到3次折合為曠工一天扣除當月全部獎金;員工全年累計曠工3天予以辭退
4、打卡:員工每天上下班按時打卡,代打卡者發(fā)現(xiàn)一次當月扣除100元,本人扣50元二次開除,負責人失誤罰負責人一次100元。
5、病假:員工有病必須有正規(guī)醫(yī)院的病歷及病假證明,若遇急診應(yīng)電話請假,事后補交急診醫(yī)院的病歷及病假證明。員工因病休假期間無工資、獎金及其它收入,當月病假累計1周以上(含一周)扣除當月獎金的一半。
6、事假:員工請事假應(yīng)事先提出書面申請,經(jīng)批準后方可休假,因急事不能到單位請假的員工,應(yīng)及時電話請假,事后補假條。員工因事休假期間無工資、獎金及其它收入當月事假在3天至一周扣除當月獎金一半,1周以上扣除當月全部獎金。
7、工傷:員工在工作期間、工作場所因公按正確程序操作發(fā)生問題視為工傷。
。1)員工在崗上班時因意外原因或由他人操作失誤造成的工傷,公司負責正常治療的醫(yī)藥費和治療期間的基本工資。
(2)員工在崗上班時由于員工本人操作失誤造成的工傷公司只付正常治療的醫(yī)藥費的20%。治療期間請病休不發(fā)基本工資。
(3)員工在崗上班時,由于違反操作規(guī)程而造成本人工傷其治療費用和病休期間工資公司一律不負責。
。4)違反操作規(guī)程造成他人工傷者公司追究肇事員工經(jīng)濟、法律的責任。
8、請休假管理
。1)無論請病假或事假嚴格按照考勤中規(guī)定執(zhí)行。
。2)員工全年累計病假、事假超過10天(含10天)以上公司有權(quán)予以辭退。上級領(lǐng)導特批除外。
。3)員工每個月固定休息4天,如因工作需要不能休息,公司應(yīng)安排補休或給予加班費。
。4)員工自轉(zhuǎn)正之日滿一年后,可享受帶薪年假10天,(含當月4天公休),年假期間發(fā)放基本工資,當月可享受半獎待遇;放棄年假企業(yè)發(fā)放6天加班費。
。5)員工自轉(zhuǎn)正之日起,工作滿兩年后可享有帶薪婚假一周(婚假期間只發(fā)放基本工資)。
9、福利管理
。1)前廳員工每月發(fā)放工鞋一雙,女員工著裙裝上崗夏天每月發(fā)放長襪兩雙;廚房員工每月鞋補5元,管理層每月發(fā)鞋補10元。
。2)公司每年將不定期舉行先進員工和管理人員娛樂活動及文體活動(如登山、郊游、旅游、晚會、公司周年慶;顒拥龋。
。3)公司每年將為優(yōu)秀員工和中層干部以上人員提供內(nèi)訓和外出學習的機會,提高其綜合管理水平及業(yè)務(wù)水平。
10、獎罰條例管理
<1>獎勵
1>過失類別
1)輕微過失
。1)無故遲到、早退;
。2)上班時不穿整潔的制服無適當裝束,不按規(guī)定佩戴工號牌;
。3)上班時行為不檢(如喧嘩、吵鬧),嚼口香糖等;
(4)上班時聽廣播、看電視、進行娛樂活動(如打牌、下棋)等;
。5)在餐廳和廚房等上班區(qū)域內(nèi)抽煙;
。6)工作粗心大意或未按規(guī)范操作而造成輕微損失;
。7)當班時竄崗、脫崗;
(8)當班時處理私事會客等;
。9)上班時有不衛(wèi)生或不安全行為;
。10)未經(jīng)批準擅自在衣柜加鎖或調(diào)換鎖頭;
。11)將客用食品或其它非私人物品放在更衣柜內(nèi);
。12)未經(jīng)部門經(jīng)理或主管批準私下?lián)Q休或自行換班;
(13)不積極配合培訓;
。14)上班時間使用餐廳電話處理私事的。
2)嚴重過失
(1)當班時間睡覺或怠工
。2)違反安全條例造成不良影響的;
。3)未經(jīng)許可在店內(nèi)飲酒并帶醉上班;
。4)在店內(nèi)爭吵造成不良影響的;
。5)對客人不禮貌,服務(wù)態(tài)度欠佳;
(6)直接或間接索要小費和禮品;
。7)無理不服從拒絕或故意不完成上級委派的工作;
。8)造謠中傷他人的;
(9)擅自將餐廳物品(包括客人遺留物品)帶離餐廳的;
(10)曠工一天以上的;
。11)開假證明休病假的;
。12)拾遺不報的;
。13)偷拿酒店內(nèi)所屬食品和飲料;
(14)隱瞞或不理會客人投訴的。
3)重大過失
。1)觸犯國家法律而受到刑事處分的;
(2)盜竊餐廳和客人及同事物品財產(chǎn);
(3)私帶武器或其他禁物進入酒店;
。4)重大欺詐行為;
。5)賭博或走私的;
。6)向他人泄露、提供酒店內(nèi)部機密的;
。7)傳播淫逸刊物和音像制品的;
。8)挑撥和激怒上司和同事而引發(fā)毆打或嚴重行為的;
。9)參加非法罷工和停工的;
。10)提供假資料和報告、偽刪改單、證明的;
。11)蓄意破壞損毀店里財產(chǎn)、設(shè)備和資料的。
2>處罰標準
在餐廳需要對員工進行處分時,將本著公平一致,一視同仁的態(tài)度,采取合理的手段,達到教育員工的目的,處分分為口頭警告、記過、降職、降薪、停職、留店查看、辭退和開除。
。1)觸犯輕微過失、處以口頭警告、并處罰10—30元;
。2)觸犯嚴重過失、按情節(jié)處以記過、記大過、降職降薪;
。3)觸犯重大過失、將按情節(jié)予以辭退或開除。
11、行為規(guī)范管理
<1>儀容儀表、儀態(tài)必須按照公司規(guī)定執(zhí)行。(詳情參看前廳服務(wù)標準)
<3>員工職務(wù)行為準則
。1)基本原則
(2)經(jīng)營活動
。3)利益
。4)利益沖突處理
(5)傭金和回扣
。6)交際應(yīng)酬
。7)保密義務(wù)
。8)保護公司財產(chǎn)
(9)行為的自我判斷與咨詢
。10)投訴與受理
12、員工餐管理
。1)用餐員工須遵守用餐秩序,服從管理人員的用餐安排。
(2)文明用餐,不得在用餐時喧嘩、打鬧、不得影響其他客人用餐。
。3)講究衛(wèi)生,餐具應(yīng)清洗干凈,用餐環(huán)境應(yīng)打掃干凈。
。4)員工用餐時按量取菜盛飯,不得浪費,違者罰款50元或給予其他相應(yīng)處分。
(5)愛護餐具,輕拿輕放,不得損壞,否則照價賠償。
。6)工作餐和聚餐原則上只限本人,員工不得擅自將親朋好友帶入餐廳食用員工餐。
。7)員工只能在餐廳內(nèi)用餐,不得將食物帶出店外。
(8)員工當日未享用工作餐,作員工自動放棄處理,公司不在給予任何經(jīng)濟或其他補償。
13、員工宿舍管理
。1)自覺保持宿舍衛(wèi)生,嚴格按照衛(wèi)生、輪流值日表值日,如有遺忘罰打掃一周宿舍衛(wèi)生。
(2)在宿舍內(nèi)不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人和鄰居的休息。
。3)嚴禁夜不歸宿,如有特殊情況,提前和主管申請。
。4)嚴禁帶非本店人員進入宿舍,嚴禁外人在宿舍留宿,如有特殊情況必須經(jīng)主管批準。
。5)節(jié)約水、電,愛護公共設(shè)施,不在宿舍內(nèi)亂拉亂插電線、電器,以免發(fā)生危險。
。6)住宿人員保管好個人貴重物品,出現(xiàn)任何后果個人負責。
(7)住宿人員要注意安全,屋內(nèi)無人時,要關(guān)好門窗,鎖好屋門注意防火防盜。
。8)住宿人員必須配合宿舍長的工作,聽從安排,宿舍長要以身作則。
。9)嚴禁男女亂竄宿舍,嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒。以上規(guī)定如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重處罰,輕則處以10—30元罰款,重則開除。
員工管理管理制度7
為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
日?记谝(guī)定
1、員工正常工作時間為每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12點到13點半為午餐時間。
2、員工必須按時上下班,不遲到,不早退,不無故缺勤。
遲到:超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。
早退:未到規(guī)定下班時間離開工作崗位的。(特殊情況經(jīng)上級領(lǐng)導批準方可離開)
3、員工日?记趯嵭兄讣y打卡制。
公司員工一律實行上、下班打卡制度,員工上、下班需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,違反此規(guī)定者,給予雙方各書面警告一次并處以罰款(50―200元);員工因公外出不能按時上班打卡者,應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)報公司考勤員,說明因公外出時間及原因。
4、遲到的.處罰:
1)當日遲到10分鐘以內(nèi),一次處以10元罰款
2)當月累計遲到三次,處以50元罰款
5、有以下行為之一者,記為擅自離崗(特殊情況除外):
1)請假不得由他人代請。
2)不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者
3)擅自離崗的處罰:每天罰款100元
4)擅自離崗者應(yīng)在第二天上班時向部門經(jīng)理或者總經(jīng)理說明原因。
6、有關(guān)考勤管理的規(guī)定:
1)所有人員上班須先到公司報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門主管批準,不辦理批準手續(xù)者,按遲到或擅自離崗論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向部門主管說明外出理由,得到批準后,方可外出;
2)職工刁難考勤人員,視情節(jié)給與部門批評或全公司批評;
3)不得私自涂改、毀損考勤記錄。
4)考勤員應(yīng)嚴格考勤制度,據(jù)實記錄職工出勤情況,不得虛報、漏報;
7、請假管理:
1、事假一天扣工資40元。
2、病假一天扣工資40元。
員工管理管理制度8
第一章 總則
第1條 目的
為了進一步規(guī)范企業(yè)員工出差管理工作,強化成本管理意識,合理控制差旅費開支,特制定本制度。
第2條 審批程序和權(quán)限
員工出差時應(yīng)提前一天填寫《出差申請單》,并按以下權(quán)限進行審批。
。1)企業(yè)領(lǐng)導班子成員出差,報請總經(jīng)理審批。
(2)部門負責人出差,報請總經(jīng)理審批。
。3)其他人員出差,報請企業(yè)分管領(lǐng)導審批。
。4)國外出差,一律由總經(jīng)理核準。
第二章 出差管理細則
第3條 因公務(wù)緊急,未能履行出差審批手續(xù)的,出差前可以電話方式請示,出差歸來后補辦手續(xù)。
第4條 出差人員因特殊原因無法在預定期限返回銷差而必須延長滯留的,根據(jù)出差者申請,經(jīng)調(diào)查無誤后支給出差差旅費。
第5條 出差人員交通工具除可利用企業(yè)車輛外,以利用火車、汽車為原則。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理核準者可乘坐飛機
第6條 使用企業(yè)交通車或者借用車輛者不得申領(lǐng)交通費。
第7條 因陪同客戶外出或其他特殊情況下差旅費用超支或超規(guī)格乘坐交通工具的,須事先征得分管領(lǐng)導同意。
第8條 出差標準規(guī)定
(1)出差費用標準:實行限額標準內(nèi)實報實銷,具體標準見表3-1。
。2)遠途出差如利用夜間(午后9時以后,午前6時以前)車次,住宿費減半支給。
(3)出差時的招待費用,確因工作需要招待客人時,各企業(yè)、部門要根據(jù)不同客戶和人數(shù),本著既節(jié)約又能辦好事的原則,對單筆支出超過500元以上的招待費必須先請示部門經(jīng)理;超過1000元以上的招待費必須先請示總經(jīng)理同意,報銷時按財務(wù)相關(guān)規(guī)定報銷。
。4)隨同高層人員出行的.普通員工,食宿隨高層人員。
(5)如因工作需要超出標準,需在《出差申請單》上列明原因。
第三章 出差費用借款及報銷
第9條 出差人員如申請出差費用借款,需填寫出《出差費用申請表》由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以借款。
第10條 出差人員返回企業(yè)后,5天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財務(wù)部報賬。填寫《報銷申請單》,并將原始發(fā)票粘在所附憑單上,由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。
第11條 業(yè)務(wù)招待費報銷,須填寫《支出憑單》,所附單據(jù)必須有稅務(wù)部門的正式發(fā)票,列明企業(yè)抬頭,數(shù)字清晰,先由經(jīng)辦人簽名,部門經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。超審批金額外的業(yè)務(wù)招待費,一般不予開支。
第12條 其他報銷、審批程序同上。
第四章 附則
第13條 出差人員要實事求是,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,一律按企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度嚴肅處理。
第14條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過后施行,修改時亦同。
第15條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。
員工管理管理制度9
一、巡查區(qū)域餐飲中心:食堂、營養(yǎng)餐廳水暖中心:浴室、熱水泵房、洗衣房、鍋爐房、清水泵房、地熱車間房管中心:單宿、環(huán)衛(wèi)、準物業(yè)管理醫(yī)院:門診搶救室、消毒室馨悅公司:食堂、酒店、加工廠
二、巡查內(nèi)容設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)情況;安全用電、用水情況;食品飲用水安全;持證上崗情況;職工標準執(zhí)行情況;環(huán)境安全。
三、考核對象:副科級以上干部、管理員和班組長(以公司認定的為準)
四、巡查次數(shù):正科級每月18次,副科級每月21次,管理員和班組長每班21次。在有效出勤日(包括值班日)內(nèi),管理人員因履行請假手續(xù)后(以公司辦備案的請假條為準)離開工作崗位造成巡查次數(shù)達到不要求的,當月能補齊的當月補齊,當月不能補齊的,可以累加到次月補齊。
五、考核辦法:巡查次數(shù)以《管理人員安全巡查記錄本》上記錄的`為準,公司考核辦每周檢查,每月形成通報。凡巡查次數(shù)達不到公司規(guī)定的,每缺1次,罰管理員或班組長50元/次,副科級干部100元/次,并納入月度考核;管理員或班組長月度內(nèi)安全巡查次數(shù)未達到考核要求的,不得參與當月“優(yōu)秀班組長”評比;公司辦管理人員在檢查各單位安全巡查的同時,據(jù)實填寫巡查記錄,作為備查和考核依據(jù)。
員工管理管理制度10
為了確保員工宿舍干凈整潔、清潔衛(wèi)生,確保人身、財產(chǎn)安全,特定制如下制度,請自覺遵守執(zhí)行:
1、每間宿舍住四人,為每位員工配置床位一個,被褥一套(棉被、棉墊、枕頭各壹);
2、員工必須按照統(tǒng)一編號使用各自的`床、臥具等,不得私自隨意調(diào)換、多占或挪動床位;
3、床位只限員工本人使用,不得帶外來人員或攜眷住宿;
4、不得在宿舍內(nèi)聲喧嘩、打架、酗酒及賭博等不正當違紀行為;
5、愛護公物,不準在墻上亂釘、亂寫亂劃,損壞公物照價賠償;
6、嚴禁在宿舍范圍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀活動;
7、自覺節(jié)約水、電,并由入住員工承擔水、電管理等費用;
8、自覺養(yǎng)成良好社會公德和衛(wèi)生習慣,保持宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔;
9、宿舍清潔工作應(yīng)由室內(nèi)居住人自行輪流打掃并經(jīng)常保持房間的清潔與整齊(如遇加班,不能當天清掃房間衛(wèi)生者,可找同房間的另一人頂替);
10、自覺將室內(nèi)物品擺放整齊;
11、經(jīng)常清理屋頂?shù)闹┲刖W(wǎng);
12、個人棉被、墊被起床后須疊整齊;
13、煙灰、煙蒂、瓜果皮及廢棄物不得丟棄地上;
14、換洗衣物不得堆積室內(nèi),其余衣、鞋必須收入柜內(nèi);
15、洗曬衣物需按指定位置晾曬;
16、不得私自亂拉亂接電線、插座;
17、宿舍內(nèi)不得使用電熱炊具、電熨斗、電爐、酒精爐及各種高功率電器,人離熄燈,斷電源以保證安全;
18、出入房間隨手關(guān)門,注意提防盜賊;
19、宿舍內(nèi)不得存放違禁及易燃物品;
20、宿舍房門、衣柜門鑰匙及淋浴卡在綜合部領(lǐng)用,員工搬出宿舍退還綜合部。鑰匙如遺失,從當月工資中扣除換鎖費用;
21、員工離職時應(yīng)隨即搬出宿舍,并在離宿舍時通知綜合部,由綜合部派員清點接管,未移交者,企業(yè)不予辦理各種離職手續(xù);
22、住宿人員若違上述有關(guān)規(guī)定者,視情況輕重,給予相應(yīng)的處罰;
23、綜合部不定期組織有關(guān)部門檢查、評比;
24、本規(guī)定解釋權(quán)、修改權(quán)歸綜合部;
25、本規(guī)定自頒布之日起實施。
員工管理管理制度11
為規(guī)范公司員工工牌標準,樹立公司的統(tǒng)一形象,進一步完善管理制度,特制定本辦法。
一、工牌組成:員工工牌由公司logo、公司名稱、個人照片、姓名、部門、職務(wù)、編號、簽發(fā)日期七部分組成,并依順序編號,與員工工卡對應(yīng)。
二、工牌識別:統(tǒng)一貼免冠1寸照片、蓋公司行政人事部章后(工牌背面)生效。部門經(jīng)理以上(含部門經(jīng)理,廠部生產(chǎn)部經(jīng)理)采用紅色吊繩皮質(zhì)吊牌;廠部(生產(chǎn)部、品管部、工程部、倉庫、采購部)主管、辦公室職能部門(財務(wù)部、行政人事部、研發(fā)部、業(yè)務(wù)部)工作人員、廠部(品管部、工程部、采購部)工作人員采用藍色吊繩皮質(zhì)吊牌;廠部生產(chǎn)部組長、領(lǐng)班,員工采用白色卡套(因考慮實際情況后,廠部倉庫員工、廠部生產(chǎn)部五金絲印組領(lǐng)班、員工采用藍色吊繩白色卡套)。
三、辦理流程:新員工入職手續(xù)辦理七個工作日后將配發(fā)員工工牌,員工工牌中員工編號由行政人事部依據(jù)員工序號與工卡同步編制。
四、管理要求:
1、工牌屬卡套的一律配戴在左胸前、屬吊牌的一律佩帶在胸前,不得掛于腰際或以其外衣遮蓋,違者以未配工牌處理;
2、上班時間(包括外出),員工必須配戴工牌;
3、員工離職時工牌應(yīng)繳回,否則將賠償20元;
4、工牌有遺失或損壞,應(yīng)通知行政人事部補發(fā),每個扣繳工本費10元;如為故意損壞,并記小過一次。因公損壞時應(yīng)報請部門經(jīng)理簽證后,交行政人事部補發(fā);
5、凡有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以適當處分、解雇或者移交司法機關(guān):利用工牌在外作不正當?shù)?事情者;將工牌借給非本公司同仁,在外破壞本公司名譽或肇事者。
6、各部門負責人應(yīng)督促所屬員工配戴工牌,并由行政人事部負責追蹤考核工作,未配戴者每月第一次警告,第二次起每次罰款5元,第三次(不含)以上者,除罰款外,每次記申誡一次,部門負責人負連帶處分。
7、公司外來人員(包括客戶、供應(yīng)商、快遞公司人員、送貨人員、退貨人員等)進入公司統(tǒng)一到前臺領(lǐng)取臨時工牌或者貴賓卡佩帶,采用誰接待誰負責的原則(追查不到個人由部門負責人承擔責任),外籍客戶除外。違者以未佩帶工牌處理。
8、除經(jīng)公司總經(jīng)理批準免于佩帶工牌外,凡屬公司員工一律佩帶工牌上班。
執(zhí)行日期:本規(guī)定20xx年從8月6日--9日開始試行,從20xx年8月10日開始執(zhí)行。以前管理規(guī)定、制度、規(guī)章與本辦法有抵觸的地方以本辦法為準,沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。
員工管理管理制度12
。ㄒ唬┍Wo建筑物,愛惜附屬設(shè)施、水電及安全設(shè)備和各種家具。
(二) 節(jié)約使用水、電及公司配備其它資源。
。ㄈ 宿舍就寢時間以晚間不超過23:30時為原則,23:30時熄燈后,不得有妨害他人休息的行為。如有學習、看書者可保持一盞私用臺燈。
。ㄋ模 宿舍內(nèi)不得有酗酒、賭博或有傷風化等不正當行為。
。ㄎ澹 宿舍內(nèi)外一律禁止養(yǎng)家禽家畜及寵物,以確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
。 宿舍內(nèi)不得存放違禁及易燃物品;不得在宿舍區(qū)燃放煙火和鞭炮。
。ㄆ撸 宿舍內(nèi)一律禁止炊事,并不得私自使用電爐、酒精爐或其他燃火工具等,以保證安全。
(八) 宿舍內(nèi)嚴禁私自安裝電器和拉接電源線,嚴禁使用高功率電器及超負荷用電。
。ň牛 宿舍內(nèi)不準劇烈活動、喧嘩或使用器具造成噪音等擾亂他人及附近安寧行為。
(十) 凡外出員工必須在23:30前回宿舍,0:00—6:00保安應(yīng)拒絕任何人進入宿舍,因加班而遲歸的除外。
以上規(guī)定敬請遵守,違反者按情節(jié)輕重予以處罰。
工廠員工宿舍管理制度
員工宿舍管理制度
第一章 總則
第一條 為加強員工宿舍的管理,保證宿舍的'安全、文明、整潔,使員工有一個良好的生活環(huán)境,以提高工作效率,特制訂本制度。
第二條 適用范圍:本制度適用于公司內(nèi)住宿員工。
第三條 責任部門:公司員工宿舍管理由行政人事部負責;管理職責包括:員工宿舍人員出入手續(xù)情況登記、負責員工宿舍公共設(shè)施的購買、維護及統(tǒng)計報修,監(jiān)督檢查員工宿舍的各種安全、衛(wèi)生情況。
第二章 入住與退房相關(guān)手續(xù)
第四條 員工申請住宿條件及方式:
4、1 公司員工于轄區(qū)內(nèi)無適當住所或交通不便者,可至行政人事部申請住宿。
4、2 凡有以下情況之一者,不得住宿:
4、2、1患有傳染病者。
4、2、2有不良嗜好者。
4、3 不得攜眷住宿。
4、4 需遵守本管理制度。
第五條 退宿:員工離職(包括自動辭職、解聘等)時,應(yīng)于離職當日內(nèi)到行政人事部辦理移交手續(xù),清點財物,遷離宿舍,不得借故拖延,違者由保衛(wèi)人員強制遷出;員工因其他原因不需在員工宿舍住宿,應(yīng)至行政人事部提出申請并立即辦理宿舍相關(guān)物品(如房間鑰匙等)移交手續(xù),并于當日內(nèi)在行政人事部指定人員監(jiān)督下將個人物品搬離員工宿舍。
第三章 宿舍日常管理制度
第六條 任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。
第七條 公司為每位員工配置床位一個,員工必須嚴格服從行政人事部的統(tǒng)一安排,不得私自隨意調(diào)換房間、房間內(nèi)公共財產(chǎn)物品或多占床位,若有更改則由行政人事部統(tǒng)一安排;對于每月不在宿舍住宿達5天(特殊情況除外)的員工,公司將收回床位,取消該員工住宿資格,另行安排人員入住。
第八條 宿舍評出宿舍長,負責本宿舍的管理工作,住宿人員必須服從舍長的有關(guān)安排,不服從者將依規(guī)定處罰。
第九條 員工不得于宿舍內(nèi)有酗酒、賭博、打架斗毆、罵架或有傷風化之行為。
第十條 員工不得攀爬宿舍窗戶;在未受邀請或得到室員允許的情況下,不得私自進入他人宿舍或動用他人物品;違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以盜竊嫌疑論處,視情節(jié)輕重處理或交公安機關(guān)。
第十一條 注意宿舍內(nèi)安全用電,室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線并裝接額定功率大于400W電器;人員離開務(wù)必檢查并關(guān)掉所有電器電源。
第十二條 注意安全,放火防盜;員工離開宿舍必須關(guān)好門窗;室內(nèi)嚴禁使用或存放危險及違禁物品;現(xiàn)金、財物等應(yīng)妥善保管,貴重物品應(yīng)避免攜入,遺失由各自負責。
第十三條 員工宿舍的公用水電設(shè)施若有損壞,宿舍長必須及時報告行政人事部派人修理,如不報告出現(xiàn)事故由該房室員負責。室員不得擅自違章維修,因此造成的后果由責任人承擔。
第十四條 按時作息,宿舍就寢時間以不超過晚間十時為原則;休息后不得有干擾他人寧靜之行為。上、下夜班員工應(yīng)保持安靜。
第十五條 住宿人員不得有意損壞宿舍公共財產(chǎn)及設(shè)施,如造成損壞,由公司行政人事部酌情處理,由責任人員負擔該項修理費或賠償費并視情節(jié)輕重予以其他處罰。
第十六條 除有關(guān)人員查房、檢修外,任何男士不得進入女宿舍,女員工不得長時間(超過兩小時)在男宿舍逗留;員工親友來訪,男性不得進入女宿舍,女性不得長時間(超過兩小時)逗留;若確需長時間逗留,須報經(jīng)行政人事部批準。
第十七條 員工宿舍應(yīng)保持良好的衛(wèi)生狀況并應(yīng)遵守:
17、1 個人物品擺放整齊;不得隨手亂拋垃圾;垃圾應(yīng)及時清理至垃圾池。
17、2 每個宿舍由宿舍長安排衛(wèi)生值日人員并應(yīng)保持地面及門前清潔;每周應(yīng)最少組織一次大掃除以清潔衛(wèi)生死角;保持:宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生,室內(nèi)無雜物,地面、墻面無污跡,天花板無蛛網(wǎng),空氣清新、無異味;下水道因衛(wèi)生不清潔造成的堵塞由責任人承擔其維修費用,如無法明確責任則由所住房間員工平均分攤。
17、3 污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。
17、4 宿舍及宿舍區(qū)內(nèi)一律禁止飼養(yǎng)家禽、家畜。
17、5 不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
第十八條 行政人事部每周對宿舍衛(wèi)生狀況進行不定期檢查并根據(jù)檢查情況每月綜合評比一次,確定相關(guān)的獎懲制度并據(jù)以實施。
第十九條 員工必須團結(jié)一致,互諒互讓,互勉互助,取長補短,和睦相處。
第二十條 處罰規(guī)定。違反上述款項者將視情節(jié)輕重給予批評、警告、通報、記過、開除及10元-100元罰款等處罰。
第四章 附則
第二十一條 本制度自頒布之日開始實行。
員工管理管理制度13
第一章總則
第一條目的:進一步規(guī)范我公司員工工資管理,激勵員工工作熱情,充分調(diào)動員工積極性,提高工作效率;形成穩(wěn)定的工作團隊,形成留住人才和吸引人才的機制,維護公司各級員工的利益,推進公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
第二條概念:本制度所指員工工資,即員工每月定期可獲發(fā)的工資總額。
第三條范圍:本制度適用于公司所有在職員工。
第四條管理原則:本著按勞分配、公平合理、效率優(yōu)先以及高效、簡單、實用的原則,并兼顧社會物價水平、行業(yè)薪資水平、公司支付能力、員工崗位價值、員工貢獻大小等因素。
第五條制度依據(jù):根據(jù)《中華人民共和國國勞動法》、《最低工資規(guī)定》(勞動保障部令第21號)和勞動部印發(fā)的《工資支付暫行規(guī)定》,以及廣東省人民政府20xx年三月十一日下發(fā)的《關(guān)于調(diào)整我省企業(yè)職工最低工資標準的通知》(粵府函[20xx]44號),并結(jié)合我公司實際情況。
第六條保密:內(nèi)部“密”字。
第七條關(guān)鍵詞:計件工資、保底工資、計件單價、等級薪酬、績效工資、晉職晉薪。
第二章計件工資
第八條計件工資是按照員工生產(chǎn)出的合格品數(shù)量和預先規(guī)定的計件單價,來計算報酬的一種工資形式。
第九條計件工資分個人計件和集體計件兩種。
1、個人計件適用于個人能單獨操作而且能夠制定個人勞動定額的工種;公司個人計件的工
種有:板式安裝、實木安裝、噴涂、油磨、色磨以及沙發(fā)部門的各工種等等。
2、集體計件適用于工藝過程要求集體完成,不能或難以直接計算個人完成合格產(chǎn)品的數(shù)量的工種。公司個人計件的工種有:板式開料、壓板、拼花貼皮、實木開料、鑼機、準件等等。
3、集體計件工資的分配。根據(jù)技術(shù)水平、熟練程度、質(zhì)量意識、工作時間、工作態(tài)度、工作強度等指標進行考核后按比例合理分配;由各工序主管根據(jù)本工序的實際情況和上述指標,來制定本集體計件工序計件工資分配方案,報廠長批準后執(zhí)行。
第十條計件數(shù)量確認:已完工、沒有品質(zhì)問題并轉(zhuǎn)入下道工序,經(jīng)下道工序收貨人已確認的數(shù)量為準。
第十一條各工序主管對本工序計件數(shù)據(jù)負責,如有多報計件數(shù)量冒領(lǐng)計件工資的,一經(jīng)查實,將按公司有關(guān)規(guī)定處理。
第十二條計件單價。
1、計件單價即員工每完成一件合格產(chǎn)品時,應(yīng)得到的計件工資額。
2、計件單價的定價是根據(jù)員工從事某項工作時,一定時間內(nèi)的勞動定額或工作量,以及技術(shù)含量、質(zhì)量要求與用料差異來確定。
3、為了在內(nèi)部提高工資分配的透明度,讓員工對自己所付出的勞動和能夠獲得的勞動報酬做到心中有數(shù),計件單價必須有詳細、明確的規(guī)定。具體見附表:《計件單價表》
4、《計件單價表》上沒有規(guī)定的新產(chǎn)品單價,由部門主管參照接近產(chǎn)品合理定價,報廠長批準后執(zhí)行。
第三章計時工資等級制
第十三條計時工資是指直接按照員工的勞動者工作時間來計算工資的一種工資形式。
第十四條適用計時工資的部門,或工種、崗位包括所有管理干部、質(zhì)檢、采購、倉庫、跟單、業(yè)務(wù)、商場、銷售、財務(wù)、設(shè)計等辦公室文職人員,和包裝、成品安裝、電工、封邊、排鉆、樣板以及行政后勤保安人員等等。
第十五條公司實行計時工資等級制度。
第十六條等級制工資構(gòu)成:
1、基本工資:基本工資是根據(jù)勞動合同約定與國家及公司規(guī)章制度規(guī)定,為了保證員工的基本生活需要,可以在公司定期拿到、數(shù)額固定的勞動報酬。
2、崗位工資:是根據(jù)根據(jù)職業(yè)勞動市場調(diào)查的實際數(shù)據(jù)和公司人力資源戰(zhàn)略需求,保證公司內(nèi)不同崗位的薪資收入水平符合內(nèi)部公平和外部競爭的要求,以崗位責任、勞動強度、勞動條件等評價要素確定的輔助性工資。
3、績效工資:是根據(jù)公司整體績效和員工通過努力而取得的工作業(yè)績確定的激勵性工資。
4、其它福利工資:是根據(jù)公司經(jīng)營效益與相關(guān)規(guī)程及相互約定,員工所能享受到的一種福利待遇,比如公司為員工提供的保險、工齡、出差、交通、通訊、全勤以及提成、獎金等等。
第十七條等級制工資分配的.依據(jù)是崗位價值、能力和業(yè)績。
第十八條等級制工資分配的基本原則。
根據(jù)員工的職能、職別,遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟性,堅持按勞分配的原則。
1、競爭性原則:在工資結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,根據(jù)市場薪資水平的調(diào)查,對于市場水平差距較大的崗位工資水平有一定幅度的提高,使公司的薪酬水平具有一定的市場競爭力。
2、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資的彈性,通過績效考評,使員工的收入與公司業(yè)績和個人業(yè)績緊密結(jié)合,激發(fā)員工積極性;另外,開放多條薪酬通道,不同崗位的員工有同等的晉級機會。
3、公平性原則:薪酬設(shè)計重在建立合理的價值評價機制,在統(tǒng)一的規(guī)則下,通過對員工的績效考評決定員工的最終工資收入。
4、經(jīng)濟性原則:人力成本的增長幅度應(yīng)低于總利潤的增長幅度,用適當工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟增加值,保障公司的利益,實現(xiàn)可持續(xù)的雙贏發(fā)展。
第十九條等級工資制共分5等30級。每個等級有相對應(yīng)的薪資額。具體見附表:《等級工資明細表》。
第二十條每一崗位工資等級的確定是根據(jù)工作評價與現(xiàn)行工資水平進行評定的。
第二十一條等級制各崗位的崗位工資、績效工資額是根據(jù)工作評價、調(diào)整比率的結(jié)果得出。
第二十二條績效工資細節(jié):
1、績效工資是根據(jù)崗位工資的結(jié)果而確定的。
即:職工類績效工資=其對應(yīng)的崗位工資×250%;
職員類、技工類與中管類績效工資=其對應(yīng)的崗位工資×200%;
高管類績效工資=其對應(yīng)的崗位工資×150%。
2、等級制員工績效工資總額多少是根據(jù)實際實際業(yè)績而定的。如職工類以相對應(yīng)績效工資的40%為起點,技工類、職員類以相對應(yīng)績效工資的30%為起點,中管類、高管類以相對應(yīng)績效工資的20%為起點,高管類以相對應(yīng)績效工資的10%為起點,根據(jù)實際實際業(yè)績而增加。具體見附表:《等級制員工綜合目標考核績效工資核定表》。
第四章工資調(diào)整
第二十三條因國家政策、相關(guān)行政法規(guī)變更、公司人員或經(jīng)營有較大變化,以及其他原因時,公司有權(quán)對工資
做出調(diào)整。
1、計件單價一經(jīng)確定,原則上一年內(nèi)不得調(diào)整,特殊情形除外。
2、等級工資數(shù)據(jù)額確定后,除基本工資根據(jù)國家相關(guān)政策變化而做相應(yīng)調(diào)整外,其它額度原則上兩年內(nèi)不得調(diào)整。
第二十四條等級制員工的考核與晉職級、晉薪等及其程序。
1、等級制員工的考核(具體見附表:《等級制員工綜合目標考核績效工資核定表》)。
1.1、原則:
①、公平合理、正確均衡。
②、每月進行一次。
1.2、程序:
、、技工或以下類員工由部門負責人對所屬等級制員工進行初評,行政人事部進行復評,副總或廠長進行審評,報總經(jīng)理批準,最后行政人事部整理歸檔,并抄送財務(wù)部。
、凇⒅泄茴悊T工由副總或廠長進行考評,總經(jīng)理評定,行政人事部整理歸檔,并抄送財務(wù)部。
、、高管類員工由總經(jīng)理直接評定,行政人事部整理歸檔,并抄送財務(wù)部。
1.3、績效考核結(jié)果做為等級制員工績效工資的直接依據(jù)。
1.4、考核結(jié)果做為等級制員工晉升職級、晉薪的重要指標。
2、職、薪晉升有兩種途徑,一是根據(jù)考核結(jié)果和公司人力資源需求狀況,符合條件者可以由行政人事部根據(jù)實際情況擬訂晉升名單(見附表:《員工晉職、晉薪名單報批表》),呈報核準后執(zhí)行;二是符合規(guī)定條件的員工可以本人提交書面申請(見附表:《員工晉職、晉薪申請表》),按規(guī)定流程呈報核準后執(zhí)行。
3、職級晉升的原則、條件及程序
3.1、原則:
、佟⒉辉降,逐步晉升。
、、按績晉升,以完成所在部門的工作任務(wù)為前提。
、邸駜(yōu)晉升,年晉職比例不超過總員工人數(shù)的5%。
3.2、條件:同時滿足下列條件中兩個條件或以上者,可申請職級晉升:
、、十二個月以上未獲加薪者。
、、有特殊貢獻者。
、、本職工作有明顯成績者。
、堋⒅矣诼毷,可為榜樣者。
、、同一職等內(nèi),每經(jīng)過一次年度考核為a級(優(yōu)秀)者。
⑥、已經(jīng)到達本職等最高薪級。
3.3、程序:
①、行政人事部擬訂的:組織考察審議,填寫《員工晉職申請報批表》(見附表),副總或廠長審批后,報總經(jīng)理批準。
②、個人申請的:填寫《員工晉職、晉薪申請表》,所在部門簽加意見,行政人事部組織考察并簽批意見,副總或廠長審批,最后報總經(jīng)理批準。
3.4、生效日期:從批準后的次月開始生效。
4、薪級晉升的原則、條件及程序
4.1、原則:
、佟⒉辉降,逐步晉升(有約定或特批的除外)。
、、按績晉升,以完成所在部門的工作任務(wù)為前提。
、、擇優(yōu)晉升,四個月內(nèi)晉薪比例不超過總員工人數(shù)的10%(試用轉(zhuǎn)正晉升員工人數(shù)除外)。
④、當晉升到本職等最高薪級以后,不再晉升薪級,除非晉升到更高的職等。
4.2、條件:同時滿足下列條件中兩個條件或以上者,可申請薪級晉升:
、佟⒃囉闷跐M。
②、四個月以上未獲加薪者。
、、有特殊貢獻者。
、、本職工作有明顯成績者。
⑤、忠于職守,可為榜樣者。
、、同一薪級內(nèi),每經(jīng)過一次月度考核為b級(良好)或以上者。
4.3、程序:
、、行政人事部擬訂的:填寫《員工晉薪申請報批表》(見附表),副總或廠長審批后,報總經(jīng)理批準。
、凇人申請的:填寫《員工晉職、晉薪申請表》,所在部門簽加意見,行政人事部組織考察并簽批意見,副總或廠長批準(中管類或以上人員晉薪需總經(jīng)理批準)。
4.4、生效日期:每月15號(含)前批準的,則當月生效;16號(含)以后批準的,則從次月開始生效。
第二十五條當月績效考評為c級或以下員工不行進行晉職、晉薪。
第二十六條績效考評連續(xù)三次為e級、或連續(xù)五次為d級及以下的員工,應(yīng)給予降職、降薪處理,程序與晉職、晉薪相同。
第二十七條等級工資體系中各職級所對應(yīng)的薪級空間是固定的,是根據(jù)工作評價結(jié)果最終確認的,不存在無限的晉級空間。
第五章工資計發(fā)
第二十八條計件工資的計發(fā)。
1、按員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量和計件單價直接計算來支付工資,下限有保底,上限不封頂。其它補貼或獎金項按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、保底工資是指因為公司業(yè)務(wù)量小,貨源不足,造成員工計件工資達不到一定工資水平時,公司以補貼的方式來保證員工最低工資收入的一種保障性工資。
3、保底工資額度根據(jù)崗位、工種、技術(shù)等因素的不同而合理確定,具體另行規(guī)定或根據(jù)相關(guān)規(guī)程執(zhí)行。
4、如果公司貨源能夠滿足計件員工每天八小時的工作量,而該員工計件工資未達到保底工資水平時,公司不予保底補貼,以實際計件工資計發(fā)。
5、同等條件下,比如同工同崗兩員工,其中有一員工計件工資未達到保底工資水平時,公司不予保底補貼,以實際計件工資計發(fā)。
6、領(lǐng)取過保底工資的計件制員工,必須到合同期滿后方可離職。否則,公司將扣回保底補貼款項。
第二十九條所有工序的計件數(shù)量均不含因員工自身原因造成返工的數(shù)量,誰的工序產(chǎn)品不合格需返工的就由誰來返工;因其它工序的原因造成本工序返工的,返工數(shù)量由雙方確認并由造成返工的工序支付返工工資,對于不能確定是哪個工序造成返工的,則按正常單價計算計件工資。
第三十條非員工自身原因造成返工的,比如因管理失誤或客戶要求更改而造成的材質(zhì)、規(guī)格、式樣、顏色等不符,因運輸造成碰傷、破損等情形需要返工的,按正常單價計算計件工資。
第三十一條各部門主管根據(jù)本工序員工的產(chǎn)量、損耗、品質(zhì)等情況,依照公司相關(guān)規(guī)程將記件工資核算到每個員工,報廠長核簽后交財務(wù)。
第三十二條等級制員工日工資的計算:日工資=(基本工資+崗位工資+保底績效工資)÷30天。
第三十三條等級制員工加班工資的計算:加班工資=日工資÷8×加班小時。
第三十四條除職工類與技工類中的包裝、成品安裝、樣板、排鉆師傅、封邊師傅等崗位的加班工資按第十條方法計算之外,其余等級制員工的加班工資已經(jīng)包含在崗位工資、績效工資之內(nèi),不再予以計算。另有約定的不受此條約束。
第三十五條建立不良事故考核機制,凡發(fā)生不良事故者,根據(jù)所發(fā)生的不良事故等級,對責任
人進行相應(yīng)處罰,涉及罰金的,于當月工資中體現(xiàn),具體細則另行規(guī)定或根據(jù)相關(guān)規(guī)程執(zhí)行。
第三十六條根據(jù)實際需要,建立與特殊貢獻、成本節(jié)約、不良事故預防、合理化建議等相關(guān)的單項獎,涉及獎金的,于當月工資中體現(xiàn),具體細則另行規(guī)定或根據(jù)相關(guān)規(guī)程執(zhí)行。
第三十七條對有特殊貢獻的員工,頒發(fā)總經(jīng)理特別獎時,以現(xiàn)金形式發(fā)放,不予以在工資中體現(xiàn)。
第三十八條有關(guān)請休假薪資核發(fā)辦法見公司相關(guān)考勤管理規(guī)定。
第三十九條工傷員工在工傷期間不能正常上班的,按《等級工資明細表》中的“基本工資”額計發(fā)。
第四十條員工試用期工資。
1、計件制員工在試用期內(nèi),如因辭職或辭退者,只按等級制工資中的基本工資額計發(fā),并將三天工資用于充抵公司招聘及培訓費用,如另有約定的,按約定執(zhí)行;試用期滿后,如愿意繼續(xù)留在公司工作,或被公司正式錄用者,試用期內(nèi)的工資按正常計件工資計發(fā)。
2、實行等級制的員工在試用期內(nèi),如因辭職或辭退者,崗位工資與績效工資及所有福利補貼為零,并將前三天工資或者試用期內(nèi)的所有加班費用于充抵公司招聘及培訓費用;試用期滿后,如愿意繼續(xù)留在公司工作,或被公司正式錄用者,試用期內(nèi)的工資按相應(yīng)薪級的80%計發(fā)。
第四十一條薪資發(fā)放方式:除現(xiàn)金支付外,還可以銀行轉(zhuǎn)帳形式發(fā)放。
第四十二條工資發(fā)放日為每月10日。如遇節(jié)假日則提前發(fā)放。
第四十三條若員工發(fā)現(xiàn)當月工資有誤,可以在三天內(nèi)到人事行政部或財務(wù)部查詢,逾期視為默認無誤,不再受理查糾。
第六章附則
第四十四條經(jīng)營年度結(jié)束后,公司可能從當年經(jīng)營凈利潤中提取一定比例,并根據(jù)員工的年度考核結(jié)果進行發(fā)放年終獎金;具體發(fā)放金額依經(jīng)營狀況而定,具體發(fā)放標準不定,具體發(fā)放人員不定。
第四十五條公司實行薪酬保密制度。除公司指定管理人員知道員工薪資情況外,任何員工不得隨意私下討論、泄露我公司薪酬秘密;任何員工不可將自己工資告訴他人,或打聽同事工資。違者,公司將視其情節(jié)輕重予以處罰。
第四十六條本制度未盡事項另行規(guī)定做為補充,或參照其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第四十七條本制度解釋權(quán)歸公司人事行政部所有。
員工管理管理制度14
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的`衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、 上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標準的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。 九、 電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主。
員工管理管理制度15
員工食堂管理制度(暫行)
一、目的
為方便員工保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。
二、范圍
本管理制度適用于公司全體員工。
三、基本內(nèi)容
1、食堂廚師及時提供無質(zhì)量問題的食品,由行政部負責監(jiān)督協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
2、員工餐由專職廚師負責生產(chǎn)制作,原料由食堂負責人采購;整個烹飪過程必須保持衛(wèi)生干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。
3、廚師不得購買成品食物,必須用原材料烹食制作;廚房所采購回來的食品,由行政部進行不定期的檢查并核實進貨的數(shù)量和質(zhì)量。
四、用餐規(guī)定:
1、用餐時間:
午餐:12:00——13:00
晚餐:18:00——19:00 2、用餐地點:公司餐廳;所有員工必須在食堂用餐,禁止將飯菜帶出廠外。 3、廚房工作人員必須按就餐人數(shù)合理按排食物數(shù)量,不得提前或延后開飯。
五、用餐條件:
1、公司食堂只為在職員工提供工作餐,管理者和員工一樣標準。
2、公司只為辦公室人員提供午餐,如加班及特殊情況用晚餐者,提前向行政部提出申請,獲批后方可進餐。
3、職工家屬如需在食堂用餐,需提前向行政部提出申請,就餐每天12元/人,小孩(10歲以下)每天8元/人,每天吃一頓也按一天計算,一個月間斷著吃也按一整月計算,如需中斷用餐,需要申請領(lǐng)導批準方可。
七、食堂制度:
1、食堂每日供應(yīng)兩餐,全體就餐人員必須按規(guī)定時間用餐,不準帶與公司無關(guān)的人員就餐。
2、就餐人員必須排隊打飯,不許插隊,不允許替他人打飯;所有就餐人員自覺遵守食堂的.有關(guān)規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧。 3、就餐時保持食堂內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑,嚴禁將所剩的飯菜渣、餐紙倒入水池內(nèi),應(yīng)倒入指定垃圾桶內(nèi),用餐后的餐具需放在指定位置擺放。
4、在食堂用餐人員一律服從食堂人員的管理和監(jiān)督,愛護公物、餐具如有損壞需按價賠償,情節(jié)嚴重者予以罰款。 5、節(jié)約用水,做到人走即斷水。
6、員工必須在食堂就餐,嚴禁將食物帶入宿舍、廠外,違者一次罰款10元。 7、食堂操作間,除食堂工作人員以外,其他閑散人員不得隨意進入,違者一次罰款10元。
8、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯、打菜,不喜歡吃或吃不完可少要或不要,做到吃多少打多少,避免造成不必要的浪費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情況屬實罰款20元或讓其停止就餐5—10天。
9、所有就餐人員在早上8:30分前到門衛(wèi)登記用餐,不填表不做申請補充視為不用餐,食堂有剩余方可食用,否則自行解決。 10、劃勾無故不用餐者,每次罰款10元錢。
八、食堂要求:
1、工作時廚師需穿工作衣上崗并時刻保持好個人、操作間、鍋碗等所有餐具衛(wèi)生并擺放整齊規(guī)范,保持操作臺、用具、水池等無油污、水漬等。 2、保證廚房內(nèi)四周墻體、地面、門窗無灰塵、水漬、雜物、蒼蠅、爬蟲等。 3、保證菜品肉食的干凈、新鮮、衛(wèi)生,不可擺放在地面,要放在冷柜或食品架上并控制好食品在保質(zhì)期內(nèi)使用,謹防食物中毒。
4、主食、菜品以及主菜、配菜要科學搭配、營養(yǎng)協(xié)調(diào),保證菜肴色、香、味、型俱佳,一日二餐合理安排。
九、本制度最終解釋權(quán)歸人事行政部所屬。
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