- 物業(yè)小區(qū)停車場車庫管理制度 推薦度:
- 小區(qū)停車管理制度 推薦度:
- 相關(guān)推薦
小區(qū)停車管理制度
在當(dāng)下社會,制度的使用頻率逐漸增多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的小區(qū)停車管理制度,歡迎大家分享。
小區(qū)停車管理制度1
隨著社會生活水平提高,小區(qū)車輛日益增多,停車位的供需矛盾越來越大,亂停車現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重,為了盡快解決這一矛盾和現(xiàn)象,有效地管理小區(qū)車輛,提升小區(qū)業(yè)主幸福指數(shù),經(jīng)業(yè)委會和物業(yè)管理處討論協(xié)商后,現(xiàn)實(shí)施整改方案如下:
關(guān)于地下車位的整改:
經(jīng)過保安部門幾日排查情況顯示,地下租賃車位每天空置50-60輛,前期管理中無明確的租賃車位轉(zhuǎn)讓制度,部分租賃車位隨意私下轉(zhuǎn)讓,造成系統(tǒng)混亂!因此,物業(yè)自20xx年3月15日起對地下停車庫租賃車位信息進(jìn)行重新登記梳理。
請原有車位租賃人以及需要車位的業(yè)主攜帶相關(guān)資料到物業(yè)前臺進(jìn)行登記:1、產(chǎn)證2、身份證3、行駛證,到物業(yè)配合登記。
為了整合業(yè)主信息,疏理車位情況,滿足本小區(qū)常住業(yè)主優(yōu)先使用的權(quán)利。以下情況物業(yè)會收回車位:
1、如在規(guī)定期限內(nèi)不來登記的`,將作為放棄處理。
2、如業(yè)主不住在小區(qū),將房屋出租且車位長期空置的,原則上收回租賃車位,租給小區(qū)常住業(yè)主。
3、如租賃車位車主繳費(fèi)期滿且未續(xù)費(fèi)的,于本告知書發(fā)布日起3日內(nèi)仍未及時續(xù)繳停車費(fèi)的,將不予保留原有車位。
4、如有業(yè)主因個人原因不再租賃停車位的,物業(yè)將統(tǒng)一收回再分配,不接受私自更改車位原登記車牌號。
清理出來的地下車位將根據(jù)業(yè)主交物業(yè)費(fèi)以及停車費(fèi)的記錄是否優(yōu)良來依次分配。
前期欠繳停車費(fèi)的業(yè)主車輛將列入道閘黑名單不得進(jìn)入小區(qū)直至欠款付清為止。
17、18年欠繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主不得使用地下停車位,可去物業(yè)公司將欠款繳納后再申請地下停車位。
中型貨車(包括0。6頓以上貨車)、卡車、工程車等大型車輛不得進(jìn)入小區(qū),可停于小區(qū)外部停車場。
小區(qū)噴水池周邊不允許停車,如發(fā)現(xiàn)亂停車現(xiàn)象,保安會以勸說、貼告知書、加輪胎鎖以及將該車號設(shè)為道閘黑名單禁止進(jìn)入小區(qū)等方式進(jìn)行管理。
加強(qiáng)外來車輛的管理,作好車輛入門登記工作,非小區(qū)車輛、聯(lián)系不到業(yè)主本人進(jìn)行確認(rèn)的小區(qū)訪客車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。
非地下車庫車位的車輛,不得進(jìn)入地下車庫。
請各位業(yè)主自覺遵守小區(qū)的停車秩序,文明停車!
小區(qū)停車管理制度2
1、小區(qū)停車場,專供購(租)車位的住戶使用,所有外來車輛未經(jīng)許可,不得進(jìn)入,閑雜人員不得入內(nèi)。
2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停放地下停車場須辦理車輛藍(lán)牙卡,一車一卡,持卡出入,臨時停車須登記。
3、租用固定車位的車輛應(yīng)該按們停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放,對臨時進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實(shí)行擇位停放。
4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄,嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。
5、停車場地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)擺攤點(diǎn)、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。
6、車輛進(jìn)入停車場禁止鳴喇叭,限速5公里/小時。
7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
8、車輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的`進(jìn)出和其它車位的使用造成阻礙。
9、停車場保安人員應(yīng)對停放車輛認(rèn)真檢查車型,車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知車主并做好登記。
10、車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物業(yè),并鎖好車
鎖、車門和車窗、否則責(zé)任自負(fù)。
11、車主要愛護(hù)停車場的消防、供水、供電、通訊等一切公共設(shè)備,不慎損壞時需照價賠償,若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任。
12、有固定車位的車主要嚴(yán)格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時交費(fèi);臨時車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時間規(guī)定收費(fèi)。
13、若車主不慎丟失車輛藍(lán)牙卡,應(yīng)立即通知管理人員,提供有關(guān)資料,經(jīng)核實(shí)后繳納辦卡成本費(fèi),由物業(yè)公司補(bǔ)發(fā)出入卡。
14、若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴(yán)重者可向保險公司索賠,當(dāng)班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。
15、所有停放車輛必須按規(guī)定停放,對違規(guī)行為和停泊車輛的車主,管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)。
小區(qū)停車管理制度3
露天停車場:
1、設(shè)置固定停車場,白磚鑲出停車位(3×5.7),畫出車位號;
2、每個車位安裝鎖車器(兩把鑰匙:車主一把、物業(yè)一把);
3、停車場設(shè)置標(biāo)識牌;
4、停車場設(shè)置電子巡更器,保安每2小時巡檢一次;
5、露天停車場免費(fèi)停車,可避免因被盜、碰撞或刮傷等糾紛;或?qū)嵭惺召M(fèi)30元/月,繳納公眾責(zé)任保險,一旦發(fā)生丟失、被盜、撞壞或刮傷予以保險賠償;
6、與車主簽定停車協(xié)議。
地下車庫:
1、只限實(shí)華園小區(qū)業(yè)主存車,建立業(yè)主車輛電子檔案(門牌號、姓名、工作單位、車名、車號、顏色、聯(lián)系電話、實(shí)車照片)
2、地下車庫24小時存取,車庫出入口、通道口設(shè)置門禁系統(tǒng);車主憑卡通行通道或存取車輛。
3、設(shè)置升桿式門禁系統(tǒng),車卡、門禁卡、通道卡一卡三通;
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):200元/月,預(yù)交半年;
5、人執(zhí)管理:三班倒,每班2人(24小時連倒)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、衛(wèi)生管理
小區(qū)停車管理制度4
1.0目的:維護(hù)停車秩序,保證車輛安全,加強(qiáng)車輛停放管理。
2.0適用范圍:小區(qū)停車場。
3.0職責(zé):護(hù)衛(wèi)員嚴(yán)格管理、認(rèn)真執(zhí)行。
4.0基本內(nèi)容
4.1地下車庫管理規(guī)定
4.1.1地下車庫車位分出售和出租分類,出售車位屬客戶一次性買斷;出租按年(月)出租;車主到管理處簽定車位租賃合同,辦理車輛出入卡,車位租金按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,租金不可拖欠,只能預(yù)交,拖欠租金按合同執(zhí)行。
4.1.2進(jìn)入地下車庫的`車輛必須在車庫進(jìn)口處完成刷卡操作程序,方可進(jìn)入地下車庫停車。
4.1.3出庫車輛在地下車庫出口處,憑出入卡刷卡出場,護(hù)衛(wèi)員在對車輛、司機(jī)、出入卡確認(rèn)后放行。
4.1.4客戶應(yīng)將小區(qū)車輛出入證放在汽車擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處,以便識別,車輛出入卡由客戶妥善保管隨身攜帶,作為出入憑證。
4.1.5客戶所租車位原則上屬專位專車,如果客戶要停放不同牌號的車輛,必須事先到管理處登記,凡與車位登記之不同牌號車輛不得停放地下車場。
4.1.6客戶不要把貴重物品放在車內(nèi),停放后,請檢查是否關(guān)好門窗。
4.1.7護(hù)衛(wèi)員必須嚴(yán)格履行車輛出入登記手續(xù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對異常情況要及時報告。
4.1.8客戶若不慎遺失出入卡,應(yīng)立即向管理處申明補(bǔ)辦,否則,后果自負(fù)。
4.1.9臨時停放車輛實(shí)行計時收費(fèi),按政府規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.2地面停車場管理規(guī)定
4.2.1地面停車場為客戶車輛來往臨時停車提供方便。
4.2.2地面停車場車位出售、租賃手續(xù)與上述相同。車輛停放收費(fèi)按政府有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4.2.3停放在小區(qū)停車場內(nèi)的所有車輛,客戶必須關(guān)好車門窗,請勿將貴重物品留置在車內(nèi),以防止丟失。
4.3本小區(qū)停車場只提供停車場地,車輛若有遺失或損壞由客戶自行承擔(dān),管理處有義務(wù)協(xié)助客戶報案。
4.4凡客戶在本小區(qū)停車場內(nèi)停放車輛與管理處發(fā)生的任何糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不妥,則由仲裁機(jī)構(gòu)予以仲裁。
5.0支持性文件和記錄:無
小區(qū)停車管理制度5
為保證本停車場的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:
一、本車場為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動車輛提供服務(wù),進(jìn)入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認(rèn)可停車位的車輛,應(yīng)按規(guī)定及時繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來車輛應(yīng)繳納臨時停放費(fèi)用。
三、在本車場辦理固定泊位的車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險”。
四、進(jìn)場車輛,應(yīng)主動出示停車證明,接受工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規(guī)定車位停放,限速5公里。
六、在本停車場停放車輛人員,均有責(zé)任維護(hù)車場各種交通標(biāo)識和設(shè)備設(shè)施的完好,并對意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任。
七、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車路口,不得駛?cè)肴诵械、草坪?/p>
九、停車使用的收費(fèi)單據(jù)、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車場,任何仿造均無效,發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其責(zé)任。
十、不得在場內(nèi)試剎車、練習(xí)或修理車輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、保持停車場的`清潔衛(wèi)生,車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等,不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴(yán)禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施。
十三、場內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動。
十四、車輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機(jī),搖上車窗、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內(nèi),車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財物丟失等,本車場概不負(fù)責(zé)。
十五、未經(jīng)同意,任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符,否則按自動放棄處理。
十六、停車場管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車場只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機(jī)對車場的管理予以支持,積極配合。
小區(qū)停車管理制度6
一、住宅小區(qū)的停車類型
從停車的類型來說,大多數(shù)住宅小區(qū)主要以露天停車和地下停車的方式為主。
露天停車:包括在規(guī)劃停車場用地和小區(qū)道路一側(cè)停放,在每個小區(qū)都有,因為它是最方便的停車方式,但對九十年代之前建成的小區(qū)來說,它卻是唯一的停車選擇。這些老舊小區(qū)原來規(guī)劃的停車位就很少,有的甚至沒有規(guī)劃,所以只好借助小區(qū)道路一側(cè)停放,解決一時的車位不足,由于管理上的不規(guī)范,經(jīng)常容易發(fā)生車輛受損和車位占用糾紛。露天停車的另外一個缺點(diǎn)是需要大面積占用土地,基于住宅停車大多是長期停放的特點(diǎn),它不應(yīng)該成為住宅停車的主要方式。
地下停車:是目前主流的住宅區(qū)停車場建設(shè)類型,也是今后較為提倡的一種方式。它的優(yōu)點(diǎn)在于不占用土地,充分利用住宅和綠地的地下空間,停車庫內(nèi)的設(shè)施也較為全面和規(guī)范,車位充足,缺點(diǎn)也是明擺著,建設(shè)成本高,維護(hù)成本高,需要合理規(guī)劃和加強(qiáng)管理來彌補(bǔ)。
機(jī)械式停車:是近幾年隨著技術(shù)的提高而產(chǎn)生,機(jī)械式停車設(shè)備開始出現(xiàn)在越來越多的小區(qū),以其節(jié)約土地和自動存取的特點(diǎn)逐步得到人們的認(rèn)可。但在上下班停取車高峰是否能保證停車者快速停取,還有發(fā)生故障時如何保證車主的出行權(quán)利,是目前面臨的問題。
二、住宅區(qū)停車設(shè)備的配備的兩種途徑:
一種是開發(fā)商在竣工時就已經(jīng)安裝好了,近兩三年的新建小區(qū)大都是這種情況。這樣的小區(qū)一般都是標(biāo)準(zhǔn)型設(shè)備,發(fā)卡出票機(jī)、讀卡機(jī)、欄桿機(jī),一進(jìn)一出或二進(jìn)二出,和小區(qū)的一卡通兼容,車庫內(nèi)部的標(biāo)志標(biāo)線、減速壟、車輪定位器、護(hù)墻條、車位鎖等也都一應(yīng)俱全。但不可否認(rèn),開發(fā)商上這些設(shè)備的理由更多地是為了智能化的噱頭和小區(qū)的外在形象,為了促銷樓盤的目的,一般不太關(guān)注居民最終使用是否便利。所以,配備標(biāo)準(zhǔn)化裝置可以滿足基本的管理要求即可,至于質(zhì)量和維護(hù),那都是后期物業(yè)的事了。
這種情況下的停車設(shè)備銷售,主要是通過安防工程商、一卡通或系統(tǒng)集成商,停車設(shè)備商直接面對開發(fā)商的情況不多。不過,有的時候到項目施工現(xiàn)場找找,也可能會有機(jī)會,有些公司就派專人在城市里專跑工地,也取得了不錯的業(yè)績。
另一種情況是物管公司為了提高管理水平自行購買。這種情況下,購買者大都有自己的具體要求,如需要區(qū)別住戶和非住戶車輛,需要出入口監(jiān)控,需要對非住戶收費(fèi)等等,而且,他們也會對設(shè)備的質(zhì)量更加關(guān)心,因為他們是設(shè)備的操作者,肯定不希望花錢買來的設(shè)備總是出故障,也影響物業(yè)形象。這種需求下,品牌和價格會是比較重要的影響因素。
至于機(jī)械式車庫,基本上都算是大工程。不過,出發(fā)點(diǎn)不同,對設(shè)備的要求也會不一樣。在住宅區(qū)停車這個市場領(lǐng)域,雖然居民是最終的使用者,但購買停車設(shè)備的決定權(quán)并不在他們手里,開發(fā)商更多的只是想用最低的價格獲得足夠的車位通過規(guī)劃要求,不太會顧及到今后使用中的問題,所以,上了設(shè)備最終閑置的現(xiàn)象比較突出。另外,機(jī)械車庫的日常維保也非常重要,否則的話,過四、五年就會出現(xiàn)大問題。最近有些小區(qū)車庫出現(xiàn)砸車的事情,很多都是因為物業(yè)平時不注意維護(hù)保養(yǎng)造成的.。
三、小區(qū)停車管理問題:
按照小區(qū)停車場的使用對象來分大致可分為兩大類:一類是只提供給業(yè)主內(nèi)部停車;一類則是半對外開放停車。
業(yè)主內(nèi)部停車時專門提供給小區(qū)的業(yè)主使用,他們針對的使用對象都是小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主,這類車輛的管理相對來說會比較容易,停車場設(shè)備的選擇上也相對輕松單一,只要管理內(nèi)部車輛;而對于半對外開放的小區(qū)停車場來說,停車場管理設(shè)備就要復(fù)雜些,每天進(jìn)進(jìn)出出的車輛不僅有業(yè)主的,還有外來車輛。
面對小區(qū)停車場的兩種不同管理方式,對于停車場管理系統(tǒng)的要求也存在不同的需求。而對于停車管理系統(tǒng)的選擇還得根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行具體分析。
小區(qū)的停車管理是很多物業(yè)公司非常頭疼的問題,這一方面是因為先期車位規(guī)劃不足,更多的是缺乏有效的管理措施或者一套有用的停車管理系統(tǒng)。比如,車位不足導(dǎo)致業(yè)主搶占車位,業(yè)主之間產(chǎn)生矛盾,輕則發(fā)生口角,重則出現(xiàn)車輛被劃、被扎輪胎等惡意破壞行為;停車收費(fèi)明顯不合理,導(dǎo)致許多業(yè)主干脆不交停車費(fèi),業(yè)主與物業(yè)之間矛盾嚴(yán)重;為增加收入,物業(yè)把小區(qū)車位向社會開放,造成安全隱患;車輛遭到損壞的,往往責(zé)任無法確定;等等。
因此,要想解決住宅區(qū)停車問題,合理規(guī)劃停車位、專業(yè)化的管理和系統(tǒng)性的停車管理系統(tǒng)都是十分必要的。在這里,我們列舉一些有效的措施。
小區(qū)停車管理制度7
一、亂停車的現(xiàn)象
。ㄒ唬└邔幼≌叵萝噹、別墅區(qū)地下車庫都有存在亂停車的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為以下幾方面:
1、占用過道,沒有停放到車位上面。
2、沒有提前打招呼,也沒有征得他人同意,占用他人的車位。
3、停放在自有或者租用的車位,車子沒有停放到位,造成隔壁車位停車?yán)щy。
以上的各種情況,都會引起鄰里之間的不和諧,甚至激發(fā)矛盾。
(二)商鋪的停車場,經(jīng)常有人把車子停放到?jīng)]有劃車位的地方(靠BRT方向),碾壓水溝蓋板,造成一定的破壞。
二、亂停車的原因
1、圖方便:①自有或者租用的車位距離電梯口比較遠(yuǎn),為了自身的方便,看到空閑的車位,隨意占用。②趕時間,把車子停在過道。
2、一位多車:一個車位可以登記兩部、三部車子。按照道閘系統(tǒng)設(shè)置,當(dāng)一部車子進(jìn)入車庫,該車位的其余車子無法進(jìn)入車庫。由于車主溝通不及時,一部車子已經(jīng)進(jìn)入車庫,另一部車子也準(zhǔn)備進(jìn)入車庫。遇到高峰期的時候,保安不得不放行。這樣的情況下,就會占用過道或者他人的車位。
3、外來車輛借用他人車位:鄰里之間借用車位,互幫互助,值得稱贊。借用他人的車位,由于沒有考察車位的具體位置,也會占用過道或者他人的車位。
三、亂停車的治理對策
1、鼓勵小區(qū)車主通過自我約束、自我監(jiān)督、自我管理來規(guī)范停車行為,維護(hù)小區(qū)停車秩序。
2、物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)車輛停放的指引、疏導(dǎo)、勸阻、排除妨礙、提供幫助等管理措施,是于法有據(jù)、正當(dāng)合理的,也是其必須履行的義務(wù);與此相關(guān)的駕車人或車主,應(yīng)當(dāng)配合其管理。
3、維序加強(qiáng)巡邏,對違停車輛和違,F(xiàn)場進(jìn)行拍照和錄像取證。
4、對亂停車的不文明行為進(jìn)行書面提醒,并及時告知執(zhí)法機(jī)構(gòu)。
5、發(fā)現(xiàn)占用過道或者他人車位的情況,可第一時間通知物業(yè)前臺。
6、外來車輛借用他人的車位,提前報備給物業(yè)前臺。在進(jìn)入車庫之前,做好登記,包括車牌、手機(jī)號、借用的'車位號。借用他人的車位,請?zhí)崆翱疾靾龅,確保車輛停放在正確的車位上面。
7、一位多車的車主,當(dāng)有一部車子已經(jīng)停放到車庫,請及時通知其他車輛暫時不要回到車庫,以避免占用他人的車位或者占用過道。
8、無法借到車位的車主,可以把車子停放到美溪一街的BRT西柯樞紐站地下停車場(溢翔首府樓下,363個車位)、國貿(mào)XXX商鋪停車場(30個車位)。
四、兩輪車轉(zhuǎn)移到地面
電動車、摩托車、助力車、自行車等兩輪車在地下車庫穿行,容易與四輪車發(fā)生刮擦碰撞。最近的刮擦事件:20xx年3月22日上午8:40左右,一部電動車與機(jī)動車在地下車庫刮擦。雙方經(jīng)過友好協(xié)商,共同解決問題。
公安部20xx年發(fā)布“關(guān)于規(guī)范電動車停放充電加強(qiáng)火災(zāi)防范的通告”,其中第三條如下:規(guī)范電動車停放充電行為。公民應(yīng)當(dāng)將電動車停放在安全地點(diǎn),充電時應(yīng)當(dāng)確保安全。嚴(yán)禁在建筑內(nèi)的共用走道、樓梯間、安全出口處等公共區(qū)域停放電動車或者為電動車充電。公民應(yīng)盡量不在個人住房內(nèi)停放電動車或為電動車充電;確需停放和充電的,應(yīng)當(dāng)落實(shí)隔離、監(jiān)護(hù)等防范措施,防止發(fā)生火災(zāi)。
經(jīng)過持續(xù)不斷的努力,20xx年12月初,安裝充電樁;20xx年4月中旬,安裝雨棚,解決雨水天氣的充電問題。
XXX小區(qū)的電動車充電難、停車難有望在20xx年得到有效解決。該區(qū)域的監(jiān)控攝像頭、可移動保管崗?fù)さ扰涮自O(shè)施將逐步完善。
經(jīng)與會人員討論,達(dá)成一致看法:20xx年5月,所有電動車、摩托車、助力車、自行車等兩輪車從地下車庫轉(zhuǎn)移到地面,徹底消除安全隱患。相關(guān)的管理制度正在起草,近期公布。
五、小區(qū)周邊亂停車的問題
XXX小區(qū)周邊的道路:美溪一街、美溪二街、XXX路、美溪道,經(jīng)過社區(qū)和相關(guān)部門的不斷治理,占道亂停車的現(xiàn)象大幅度下降。特別是美溪一街、美溪二街安裝路錐之后,道路保持暢通。
目前的主要問題是XXX路的道路兩邊亂停車,有可能堵塞消防車的通行。這個問題,需要大家積極反映給相關(guān)部門,由相關(guān)部門對亂停車的情況進(jìn)行處理。
感謝XX社區(qū)關(guān)心支持XXX小區(qū)建設(shè),并提供寶貴的指導(dǎo)意見!在社區(qū)的大力支持下,XXX小區(qū)的明天會越來越美好!
小區(qū)停車管理制度8
1. 目的
為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進(jìn)行停放管理。
2. 職責(zé)
2.1 項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù);
2.2 保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理。
3. 規(guī)定
3.1 有固定車庫的車輛停放管理
3.1.1 公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;
3.1.2 進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi);
3.1.3 按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.2 使用停車位車輛的停放管理
3.2.1 采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時值班、巡視)。每個車位月使用費(fèi)80元;
3.2.2 各車主到所在項目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證,方可使用停車位;
3.2.3 車輛進(jìn)出小區(qū)和停車位時,保安人員認(rèn)“證”對車,通行證與車牌號不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放;
3.2.4 車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù)。
3.3 外來車輛的停放管理
3.3.1 外來車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入;
3.3.2 外來車輛停放時必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;
3.3.3 8:00--16:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時以上每次收取停車費(fèi)3元;當(dāng)日16:00--次日8:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。
3.4 有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。
3.5 小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的.貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。
3.6 禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開。
3.7 進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放,對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8 進(jìn)出小區(qū)時應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。
3.9 停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。
3.10 車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬。
3.11 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險責(zé)任。
小區(qū)停車管理制度9
為做好香格里拉小區(qū)車輛管理工作,為廣大居民營造一個安全、文明、舒適的生活環(huán)境,為了做好車位安排工作,在廣泛征求業(yè)主意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)馮莊社區(qū)、香格里拉小區(qū)業(yè)主委員會、麗嘉物業(yè)管理有限公司共同商議,確定香格里拉小區(qū)車輛管理方案如下:
一、車位確定的方法
1)地面車位不對外開放,已報名業(yè)主經(jīng)物業(yè)公司審核,業(yè)主委員會監(jiān)督方可參加搖號,東區(qū)27個車位,西區(qū)42個車位進(jìn)行搖號,西區(qū)預(yù)留3個做為臨時停車位,供來訪車輛使用。
2)公開透明操作,社區(qū)指導(dǎo)、業(yè)主委員會監(jiān)督、物業(yè)公司執(zhí)行。
3)車位申請登記時,需提供房產(chǎn)證或承租合同、業(yè)主身份證復(fù)印件及車輛行駛證復(fù)印件。
4)車位按搖號前后順序安排車位,按戶為計算單位,選定后,車主需要繳納一年的停車服務(wù)費(fèi),欠繳物業(yè)費(fèi)的'業(yè)主請結(jié)清費(fèi)用并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂停車服務(wù)協(xié)議后方可取得使用權(quán)。
二、車輛日常管理
1、取得車位使用權(quán)的業(yè)主車輛進(jìn)出一律刷卡通行,外來車輛進(jìn)入小區(qū),須經(jīng)門崗登記,接受秩序維護(hù)員的指揮和安排。并按市物價局、市房管局相關(guān)文件規(guī)定繳納臨時停車費(fèi),營運(yùn)車輛進(jìn)入小區(qū)必須經(jīng)門崗登記和同意,并不得在小區(qū)內(nèi)滯留。
2、進(jìn)入小區(qū)的車輛,應(yīng)服從秩序維護(hù)員的指揮和安排,不得在小區(qū)支干道、車行道、消防通道隨意停放車輛,不得跨騎路牙輾壓綠化草地、損壞路牌、各類標(biāo)識及其他公用設(shè)備,如有損壞應(yīng)照價賠償;造成嚴(yán)重事故的,將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
3、車輛進(jìn)入小區(qū)禁止鳴笛,應(yīng)減速慢行,避免發(fā)生意外
4、車輛停放后,車主應(yīng)隨身攜帶好貴重物品,鎖好車輛車門,設(shè)置好防盜系統(tǒng)。
5、車輛帶貨出門,必須有相應(yīng)證明,屬貴重物品,大件物品或搬家時必須由業(yè)主到管理處填寫物品出門單,領(lǐng)取放行條,經(jīng)門崗查驗后方可離區(qū)。
三、附則
1、對于違章停放的車輛,物管處有權(quán)聯(lián)系相關(guān)職能部門協(xié)助處理,清理費(fèi)用由車主承擔(dān)。
2、本規(guī)定只適用于車輛進(jìn)入小區(qū)后行駛、停放的秩序維護(hù),不承擔(dān)車輛等其他義務(wù),如發(fā)生意外由公安部門處理。
3、當(dāng)?shù)孛媾R時停車位飽和時,其余車輛不得進(jìn)入小區(qū),自行在小區(qū)外尋找停車位。
小區(qū)停車管理制度10
一、進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛必須服從物業(yè)管理公司的管理。
二、凡住戶之機(jī)動車一律不能停放在非指定停放的位置。對違章停車者,物為管理處將給予處罰。
三、業(yè)主(或租戶)長期在物業(yè)區(qū)域內(nèi)地面停放車輛,必須在物業(yè)管理處辦理定位立戶手續(xù),將車停于指定車位,并憑證出入小區(qū),按月交納車費(fèi)。
四、機(jī)動車停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,隨車嚴(yán)禁存放易燃、易爆及其它危險品。
五、不得在停車場和小區(qū)范圍內(nèi)洗車及清掃車上的'雜物于地面,漏油、漏水車輛不許進(jìn)入停車場。
小區(qū)停車管理制度11
1.目的
規(guī)范轄區(qū)內(nèi)停車場的管理,確保停車場秩序和車輛安全。
2.范圍
適用于P物業(yè)管理公司各項目。
3.職責(zé)
3.1部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織停車場管理工作。
3.2護(hù)衛(wèi)主管負(fù)責(zé)安排并檢查停車場管理工作。
3.3護(hù)衛(wèi)員負(fù)責(zé)停車場管理工作的具體實(shí)施。
4.方法和過程控制
4.1護(hù)衛(wèi)主管根據(jù)現(xiàn)場情況,編制現(xiàn)場停車場管理方案,報部門經(jīng)理審核,分公司經(jīng)理審批。
4.2停車場進(jìn)出口管理
4.2.1實(shí)行收發(fā)卡制度,一車一卡;對于長期停放的車輛可辦理月卡。
4.2.2異常情況的處理
4.2.2.1對于無進(jìn)出憑證/出入卡、進(jìn)出憑證/出入卡上的車牌號與所開車輛車牌號不符時應(yīng)立即報告控制中心和上級領(lǐng)導(dǎo),查驗并登記司機(jī)的有效證件、車牌號、車型等,進(jìn)行人、車、證的核實(shí),經(jīng)車輛所有權(quán)人或單位證實(shí)、司機(jī)在《駛出車輛異常情況登記表》上簽名后方可放行。
4.2.2.2對于無牌照有進(jìn)出憑證/出入卡的車輛,需檢查司機(jī)《行駛證》并登記。
4.2.2.3對于無牌照也無憑證/出入卡的車輛不得放行,及時通知上級前來處理。,
4.2.2.4對于轄區(qū)內(nèi)未按位停放的車輛,用警戒帶圍起車輛,以防發(fā)生碰撞。
4.2.2.5對于車輛未關(guān)車窗、車門、燈的情況,應(yīng)及時通知車主并指派護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行看護(hù)。
4.2.2.6對不愿收發(fā)票的司機(jī),應(yīng)明示公司的規(guī)定,請司機(jī)自行處理,嚴(yán)禁收費(fèi)不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。
4.2.2.7因特殊原因未收取車位使用費(fèi)的車輛應(yīng)在《駛出車輛異常情況登記表》上作詳細(xì)記錄,并請司機(jī)或上級簽名確認(rèn)。
4.3所有停車場出入口都必須設(shè)置地樁或自動伸縮門。
4.4人工控制的停車場車輛出入管理應(yīng)遵循的一般原則:
4.4.1每進(jìn)出一輛車道閘都需起落一次,道閘起落到位方可指揮車輛進(jìn)出。
4.4.2晚上23:00—凌晨6:00必須使用地樁,部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整并由部門經(jīng)理審批,報營運(yùn)管理部備案。
4.5目測進(jìn)入車場的車輛外表,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時告知車主并記錄。
4.6對在晚上24:00—凌晨5:30、雷雨天晚上23:00—凌晨6:00駛出轄區(qū)的車輛,需詢問司機(jī)姓名和住址(陌生或可疑車輛需登記司機(jī)身份證、行駛證等)。
4.7停車場秩序管理
4.7.1車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,應(yīng)及時通知上級并用警戒帶圍住事故現(xiàn)場,同時指定一名護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行交通指揮。必要時報交通主管部門處理。
4.7.2嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進(jìn)行試剎車或練習(xí)駕駛的'行為。
4.7.3因司機(jī)原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時要立即報告上級到現(xiàn)場處理,根據(jù)損壞情況與司機(jī)明確責(zé)任,賠償損失。
4.7.4因護(hù)衛(wèi)員原因造成車場內(nèi)車輛損傷或丟失,追究當(dāng)事人的責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重時,移交司法機(jī)關(guān)處理。
4.8停車場票據(jù)管理(僅限停車場收費(fèi)的部門)
4.8.1《車輛進(jìn)出憑證》每天由專人從物業(yè)服務(wù)中心指定票據(jù)管理員處領(lǐng)取,并對領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車場出入口崗在交接班時須將憑證數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《護(hù)衛(wèi)員交接班記錄表》上。
4.8.2對回收的《車輛進(jìn)出憑證》應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每日由專人負(fù)責(zé)整理核對,并上交到物業(yè)服務(wù)中心指定的負(fù)責(zé)人,由票據(jù)管理員登記保管,與《車輛進(jìn)出憑證》存根一起保存三個月。
4.8.3停車發(fā)票由專人到出納員處簽名領(lǐng)取,編號應(yīng)具有連續(xù)性,車場出入口崗交接班時須將發(fā)票數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《護(hù)衛(wèi)員交接班記錄表》上,24小時內(nèi)或停車費(fèi)滿500元時要連同發(fā)票存根一起上交到物業(yè)服務(wù)中心出納員處,由出納員核對并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。
4.9摩托車、自行車等非機(jī)動車輛管理
4.9.1在轄區(qū)內(nèi)應(yīng)指定固定的摩托車、自行車停放點(diǎn),并明確標(biāo)識(包括防盜標(biāo)識),有條件的管理處可加裝地鎖。
4.9.2對于轄區(qū)內(nèi)停放摩托車、自行車等非機(jī)動車輛不發(fā)放出入憑證不收取任何管理費(fèi)用(部門可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行管理)。
4.9.3進(jìn)入轄區(qū)的摩托車、自行車等非機(jī)動車輛必須按指定位置停放,安全員督導(dǎo)執(zhí)行。
4.10監(jiān)控
4.10.1護(hù)衛(wèi)主管每周對現(xiàn)場工作巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并記錄。
4.10.2部門經(jīng)理每月組織對現(xiàn)場工作進(jìn)行一次全面檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行公布。
4.10.3營運(yùn)管理部每季度組織對停車場管理工作進(jìn)行一次全面檢查,將檢查結(jié)果形成報告并在公司發(fā)布。
5.支持性文件
HW-CQ02-01《停車場收費(fèi)管理規(guī)定》
HW-CQ02-02《車輛管理規(guī)定》
6.質(zhì)量記錄和表格
HW-CQ02-02-F3《停車場車位使用協(xié)議書》
HW-CQ02-02-F1《駛出車輛異常情況登記表》
HW-CQ02-02-F2《車輛進(jìn)出情況登記表》
小區(qū)停車管理制度12
為維護(hù)小區(qū)交通秩序,保障車輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規(guī)定:
一、遵守交通管理規(guī)定,愛護(hù)小區(qū)的道路、公用設(shè)施,不亂停放車輛,外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>
二、內(nèi)部車輛出入小區(qū)要出示出入證,外部車輛(含機(jī)動車、家用車、板車、小貨車)不得隨意出入小區(qū),特殊情況需進(jìn)入,司機(jī)應(yīng)配合門崗填寫臨時出入證。
三、嚴(yán)禁在小區(qū)主干道、消防通道(門崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門)停放車輛。
四、車輛進(jìn)入小區(qū),司機(jī)必須減速慢行,機(jī)動車時速不得超過15公里,摩托車時速不得超過20公里,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全,嚴(yán)禁超車。
五、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
六、出租車不得駛?cè)胄^(qū),遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品,視情況放行,但必須及時離開。
七、車輛載貨駛防離小區(qū),必須有相應(yīng)證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶到值班室辦理手續(xù),方可放行。
八、除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本制度執(zhí)行。
整改方案
從6月1日大門值班室正式運(yùn)行以來,在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如:
1、門衛(wèi)實(shí)行24小時值班,社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。
2、車輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓,確保了道路的暢通,減少了安全隱患。
3、對19樓與20樓之間的進(jìn)出通道,擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個月的不間斷的清理,徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn),大大方便了廣大居民的出行。
4、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶,限速標(biāo)志2塊。
5、在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過與黃家村的.多次溝通,終于在小區(qū)后門(與黃家村結(jié)合部)安裝了鐵門,并規(guī)定了開、關(guān)鐵門的時間,從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件。
在運(yùn)行過程中存在的問題:
1、進(jìn)出小區(qū)車輛不限速行駛,特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來車輛暢行無阻,亂鳴喇叭,嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。
2、在原加工廠開辦汽車廠,24小時都有車輛進(jìn)出,但又屬湘核建新余分公司管理,很難協(xié)調(diào)。
3、明志小學(xué)西門設(shè)在小區(qū),每天接送學(xué)生的汽車、摩托車大量進(jìn)出,存在諸多安全隱患。
整改:
一、增設(shè)門崗值班人員,24小時值班,每人每天值班8小時。
二、在大門口設(shè)置電動橫桿,由值班人員控制,車輛不得隨意進(jìn)出。
三、跟湘核建新余分公司協(xié)商:
1、如何加強(qiáng)汽修廠車輛進(jìn)出的管理。
2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場,為下一步實(shí)行收費(fèi)停車做準(zhǔn)備。
四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊,發(fā)出入證,外來車輛禁止隨意進(jìn)出,特殊情況需進(jìn)入,需辦理登記手續(xù)。
五、完善小區(qū)車輛管理制度,并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。
六、在球場周圍,1號樓與6號樓之間,6號樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域,方便小區(qū)業(yè)主停車。
七、由保衛(wèi)部牽頭,門崗保安員配合對進(jìn)入小區(qū)車輛超速行駛,亂鳴喇叭,亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個月的專項整頓。
八、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通,學(xué)生盡量不要由西門(小區(qū)內(nèi))進(jìn)出,如學(xué)生確需進(jìn)入,接送學(xué)生的車輛不得進(jìn)入小區(qū)。
九、待條件成熟,對外來車輛實(shí)行收費(fèi)管理。
小區(qū)停車管理制度13
一、 指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當(dāng),使車場車輛停放整齊。
二、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場。
三、 隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主,并做好記錄。
四、夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記,以保證車輛的.安全狀況。
五、 留意進(jìn)入車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,禁止進(jìn)入車場。
六、如有特殊情況及時上報。
小區(qū)停車管理制度14
1.目的
為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的場地服務(wù)。
2.適用范圍
本小區(qū)停車場
3.規(guī)定
3.1本區(qū)停車場實(shí)行24小時值班制度,由本管理處管理人員負(fù)責(zé)管理,車輛可隨時進(jìn)出、停放;
3.2本區(qū)停車場實(shí)行有償服務(wù),車主須憑車輛進(jìn)出卡進(jìn)入停車場;
3.3車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入車輛必須服從管理人員的安排,征的管理員的許可后方可進(jìn)入。進(jìn)入時,司機(jī)須向管理人員遞交該車的`有效證件后,管理員發(fā)給停放證并登記牌號、進(jìn)入時間、外表配件是否齊全,以備查閱。
3.4車輛停放:車輛停放時注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍的車輛保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不得對其他車輛的進(jìn)出和使用造成阻礙。車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車?yán)镔F重物品隨身攜帶。管理任指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部損壞,如有,應(yīng)知會車主并登記。
3.5駛離:車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛安全,并在出口處向管理員交回停車卡,管理員核對車牌,將有效證件歸還業(yè)主,方可駛離;
3.6管理人值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺,不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應(yīng)給予滿足。交接班時核對車輛與登記表是否相符,并簽字交接;
3.7停車場內(nèi)不得練習(xí)車、修理車,禁止裝載有毒、易燃易爆與其他危險品進(jìn)入小區(qū)。
小區(qū)停車管理制度15
一、車輛管理:
。ㄒ唬C(jī)動車輛管理
1、車輛的停泊:基于我們小區(qū)多為封閉式管理小區(qū),地下停車場原則上不對外開放,非本小區(qū)業(yè)主及無明確來訪目的的車輛嚴(yán)禁駛?cè)耄噹靸?nèi)的車輛實(shí)行'一車一卡'管理。
a、掛牌管理,由于車庫租售車位多,根據(jù)小區(qū)特點(diǎn),對私家車位實(shí)施'一車一位'掛牌管理,與其標(biāo)明'私家車位'字樣,其它車位不得占用。
b、車場明顯處張貼防盜宣傳,努力把車場丟車事件控制為'零'。
c、在車場出入口標(biāo)出'限高''限速'等標(biāo)志,于車場路口設(shè)置反光鏡,設(shè)立路標(biāo),指示牌,車輛出入口預(yù)留路樁,為防止車輛沖崗。
2、車場內(nèi)車輛的管理:車場實(shí)施'一車一位一卡'管理的同時,努力使車輛事故在車場的發(fā)生率為'零'。
a、車輛的收費(fèi)停泊
b、車輛檢查
c、車輛事故的處理
。ǘ﹩诬、摩托車等非機(jī)動車輛的管理
1、單車、摩托車嚴(yán)禁駛?cè)氲叵萝噹焱\噲,?yīng)停放在指定地點(diǎn),單車、摩托車應(yīng)按指定位置停放,而且要整齊有序,由于是非收費(fèi)車輛,并不對車輛的保管負(fù)責(zé),只指揮其不影響正常的安全管理。但對住戶車輛要進(jìn)行重點(diǎn)防范。
2、對廣場單車、摩托車的停放要加強(qiáng)管理,保持整體美觀。并加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)防丟失。
3、對搬運(yùn)裝修材料的三輪車輛要按指定通道進(jìn)出,并加強(qiáng)監(jiān)控跟進(jìn)到位。
二、停車場場內(nèi)管理:
a、車庫崗車輛檢查操作流程
車庫的車輛是巡邏的要中之要,是直接關(guān)系到車主的人身財產(chǎn)問題,巡邏崗在巡邏時要認(rèn)真細(xì)致的檢查,必須做到進(jìn)一輛檢查一輛,并且要與車庫出入口崗密切配合,所以巡邏時應(yīng)做到'三位':配合到位,指引到位,檢查到位。
1、車輛駛?cè)霑r,首先我們應(yīng)及時跟蹤到位,如當(dāng)場發(fā)現(xiàn)有擦傷或損壞,應(yīng)在第一時間明確告知車主并簽字確認(rèn)予以記錄。
2、在巡邏過程中,巡邏崗發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重擦傷時,應(yīng)確認(rèn)是否在外面損壞,讓出入口崗檢查入場時間及查錄像確認(rèn),并去告知當(dāng)班班長,同時要進(jìn)行拍照,與車主聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。
3、在車場內(nèi)發(fā)生任何擦傷、撞傷、損傷等異常情況,作為巡邏崗必須第一時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,做好登記,及時通知當(dāng)班班長,發(fā)現(xiàn)是肇事車主的原因造成損傷的應(yīng)由肇事車主個人承擔(dān)(包括車場的'任何設(shè)施、設(shè)備)如雙方發(fā)生的事故責(zé)任的,由雙方協(xié)商處理,如事態(tài)得不到控制,須得領(lǐng)導(dǎo)的同意后請部門處理。
4、積極收集客戶的意見和建議,能處理的便處理,如超過權(quán)限的應(yīng)及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
b、車輛沖崗操作流程
1、車輛出口崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時,應(yīng)立即采取措施和崗位一切可以利用設(shè)施設(shè)法阻止,同時聯(lián)系中心和車場巡邏崗呼叫聲援,并第一時間報告中心,由中心報經(jīng)理。
2、無法阻止車輛沖崗時,應(yīng)立即向中心匯報沖崗車輛的基本情況(車牌、品名、顏色、駕駛?cè)嘶咎卣鳎┎⒕S護(hù)現(xiàn)場秩序。
3、車輛欲沖崗時,中心應(yīng)立即將閉路監(jiān)控鏡頭進(jìn)行錄像,并通知崗位和負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理,由經(jīng)理確定是否需要報警。
4、車輛沖崗后,中心應(yīng)立即與車主聯(lián)系核實(shí),必要時保存電話記錄并請車主或家人現(xiàn)場簽字確認(rèn)。
5、中心應(yīng)保管沖崗錄像,未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得向任何人播出或轉(zhuǎn)借。
6、現(xiàn)場安全員在阻止車輛沖崗過程中,應(yīng)采取必要的自我保護(hù)措施。
c、車輛被盜處理流程
1、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)或接到車輛被盜的信息后,應(yīng)首先向班長匯報,并向中心匯報,由中心在第一時間通知部門經(jīng)理。
2、中心應(yīng)通知車庫出入口崗加強(qiáng)控制,并立即使用地樁,同時,核查該車的相關(guān)記錄,核查進(jìn)出場時間與車主聯(lián)系,請車主出示在本停車場內(nèi)的出入憑記或ic卡,確認(rèn)事實(shí)經(jīng)過。
3、確定車輛被盜已離開小區(qū)后,由部門經(jīng)理根據(jù)相關(guān)核實(shí)情況及向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,確定是否報警或采取補(bǔ)救措施,同時將停車場所有資料封存,以便協(xié)助調(diào)查。
4、確定報警時應(yīng)向警方報出車型、車牌號、顏色、特征及駛離方向。
d、車輛撞車
通常有以下幾種情況:
1、車輛撞傷車場設(shè)施:
當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛撞傷或撞毀車場設(shè)施時,立即通知班長到場,視情況進(jìn)行登記,簽字確認(rèn)和拍照,由于車主原因造成設(shè)施損壞的,視情況索賠。
2、行駛車輛碰傷停位車輛
發(fā)生類似事件時,通知班長到場,并保護(hù)好現(xiàn)場、拍照。做好道路疏通之后,通知停位車輛車主到場協(xié)調(diào)解決。如雙方達(dá)成協(xié)議進(jìn)行登記、簽字確認(rèn)。
3、行駛中車輛相撞
首先通知中心錄像或拍照,并知會班長及相關(guān)崗位到場維護(hù)現(xiàn)場秩序,防止事件擴(kuò)大、升級,保護(hù)好現(xiàn)場并作好車庫道路的疏通。通知主辦到場協(xié)調(diào),視現(xiàn)場情況報交管部門處理,處理完畢須向經(jīng)理匯報。
e、車輛撞傷及相對的處理原則
1)如有人員受傷,先救人后處理。
2)視車場發(fā)生事件由車主雙方自行協(xié)商。
3)保護(hù)好現(xiàn)場,協(xié)助車主通知保險公司前來處理。
4)相關(guān)崗位維護(hù)現(xiàn)場秩序。
5)事后填寫相關(guān)記錄表格。
三、停車場收費(fèi)管理:
1、車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及憑證票據(jù)管理
2、ic卡管理:
【小區(qū)停車管理制度】相關(guān)文章:
小區(qū)停車管理制度05-20
小區(qū)停車管理制度15篇02-21
小區(qū)停車場管理制度(11篇)02-10
小區(qū)停車場管理制度9篇02-18
小區(qū)停車場管理制度11篇02-07
小區(qū)停車場管理制度集合11篇02-10
關(guān)于小區(qū)停車的倡議書01-19
小區(qū)停車場租賃合同12-07