心理咨詢管理制度(15篇)

　　現(xiàn)如今，接觸到制度的地方越來越多，制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的心理咨詢管理制度，歡迎大家分享。

心理咨詢管理制度1

　　1.開放時間。心理輔導室定期開放。

　　2.人員配備。心理輔導室至少應配備一名專職或心理健康教育教師，并逐步增大專職人員配比。專業(yè)教師原則上須具備心理學或相關專業(yè)知識，取得相關資格證書，經(jīng)過崗前培訓，具備心理輔導的基本理論、專業(yè)知識和操作技能，并定期接受一定數(shù)量的專業(yè)培訓。

　　3.經(jīng)費投入。應設立心理健康教育專項經(jīng)費，納入年度經(jīng)費預算，保證心理輔導室工作正常開展。

　　4.成長記錄。心理輔導室應為建立成長信息記錄。記錄信息、測評資料、信件、錄音錄像和其他資料，應在嚴格保密的情況下保存。心理輔導室應根據(jù)記錄，有針對性地開展團體心理輔導或個別心理輔導。

　　5. 輔導倫理。心理健康教育教師應堅持育人為本，著力提高全體心理素質(zhì)；在學生出現(xiàn)價值偏差時，要突破“價值中立”，幫助樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；在輔導過程中嚴格遵循保密原則，保護隱私，禁止貼上“心理疾病”標簽，禁止使用任何可能損害身心健康的儀器設備。

　　6.危機干預。心理輔導室應建立心理危機干預機制。明確心理危機干預工作流程，出現(xiàn)危機事件時能夠做到發(fā)現(xiàn)及時、處理得當，給予適當?shù)男睦砀深A，預防因心理危機引發(fā)的`自傷、他傷等極端事件的發(fā)生。

　　7.及時轉介。心理輔導室應與相關心理診治部門建立暢通、快速的轉介渠道，或發(fā)現(xiàn)其他需要轉介的情況，能夠識別并及時轉介到相關心理診治部門。轉介過程記錄詳實，并建立跟蹤反饋制度。

　　8.加強研究。心理輔導室應定期組織教研活動、典型案例討論、組織參加專家督導，定期開展心理健康普查和心理健康調(diào)查研究，不斷提高心理輔導的科學性與實效性

心理咨詢管理制度2

　　一、心理咨詢師有責任向來訪者說明工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。

　　二、心理咨詢中的有關信息，包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄低和其他資料，應在嚴格保密的'情況下，作為檔案，及時送檔案室進行保存。

　　三、除了心理咨詢教師和檔案管理員意外，學校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權參看心理檔案室檔案材料。

　　四、心理咨詢師只有來訪者統(tǒng)一的情況下，才能對咨詢過程進行錄音、錄像。因專業(yè)需要進行案例討論、教學引用和科研寫作時，應隱去那些可能據(jù)以辨認出來訪者的有關信息。

　　五、在心理咨詢工作中，一旦發(fā)現(xiàn)來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發(fā)生（必要時就通知有關部門或家屬），但應將有關信息的暴漏程度限制在最小范圍。

　　六、心理咨詢教師接受衛(wèi)生、司法或公安機關規(guī)定的詢問時，不得做出虛偽的陳述或報告。

心理咨詢管理制度3

　　為加強大學生心理咨詢檔案的管理與使用，進一步促進心理咨詢的規(guī)范化、科學化、制度化，特制定如下檔案管理規(guī)定：

　　1、歸檔范圍

　　凡屬心理健康教育中心與心理咨詢室的各種門類載體的資料（學生心理檔案、心理測試量表、心理測試結果、心理咨詢記錄、團體輔導文件和其他相關文字資料、錄像、縮微膠卷和磁帶等）都由心理健康教育中心統(tǒng)一管理。

　　2、歸檔要求

　　心理檔案應由專人管理。管理人員要認真負責，嚴格遵守學生心理檔案管理的各項規(guī)定，保證及時歸檔整理和正常使用。嚴禁擅自攜帶心理檔案外出，心理檔案一般不得外借或復制，確因工作需要借出的，應履行有關手續(xù)。查閱、使用學生心理檔案，必須嚴格登記，按時歸還。非專業(yè)人員查閱心理咨詢有關結果時，須由咨詢工作人員指導。

　　3、歸檔時間

　　學生心理咨詢相關記錄表在每學期咨詢結束至該學期結束時間段內(nèi)，將應歸檔的文字材料整理編號經(jīng)心理健康教育中心主任審定后，以時間段為單位（一個學年為一個時間段）統(tǒng)一放入檔案資料柜。各項管理工作中形成的文件，應在每學期結束前將應歸檔的'文件歸檔存放。聲像文件材料應在各項活動后，整理好隨時歸檔，每學期結束前將各類聲像文件材料刻錄備份，編號統(tǒng)一放入檔案資料柜。學生心理檔案應按規(guī)定年限完好保存。

　　4、檔案存放管理制度

　　檔案分類存入檔案柜；放置檔案柜室內(nèi)嚴禁吸煙和堆放雜物；檔案柜、箱須放置防蟲劑；室內(nèi)須保持清潔衛(wèi)生，并配有遮陽設施。

　　5、保密制度

　　學生心理咨詢內(nèi)容屬于最高級（道德級）保密，應嚴格遵守黨和國家有關保密工作的法律、法規(guī)、制度。非檔案管理人員，不得隨便提取檔案資料。知曉檔案內(nèi)容者，必須嚴格保密，不向他人談論被咨詢?nèi)擞嘘P情況，如因泄露而產(chǎn)生不良后果的，責任自負。

　　6、學生心理測驗報告書等僅供咨詢工作人員參考，不作診斷證明。

心理咨詢管理制度4

　　心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所，由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責，須遵守以下管理制度：

　　一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務的專門場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩，吵鬧。

　　二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料，建立完整的.輔導記錄，并嚴格保密。

　　三、學生心理檔案、咨詢的內(nèi)容一律保密，非工作人員未經(jīng)允許不得進入心靈驛站。

　　四、心靈驛站開設的一條心理熱線（xxxxx）。為需要的學生提供心理援助。

　　五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對全校學生開放，由專職心理老師值班，建立“預約優(yōu)先”的服務制度，優(yōu)先約見有預約的學生。

　　江陽市一中心理輔導中心

xxxx年xx月xx日

心理咨詢管理制度5

　　一、社區(qū)心理咨詢室主要負責轄區(qū)內(nèi)居民心理健康的咨詢工作。

　　二、社區(qū)心理咨詢的主要對象是轄區(qū)內(nèi)有輕度心理障礙或情緒異常的居民。

　　三、社區(qū)心理咨詢室通過對轄區(qū)居民的心理咨詢、輔導，使居民具備健康的心理。

　　四、社區(qū)心理咨詢室的.服務內(nèi)容：排除居民的心理困擾、疏導居民、緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。

　　五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環(huán)境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結合、定時咨詢和預約咨詢相結合的方式。

　　六、心理咨詢室負責及專職輔導員要做好日常管理和來訪來詢接待輔導工作。

　　七、保持心理咨詢室衛(wèi)生、整潔、溫馨宜人、設施設備齊全。

　　八、心理咨詢?nèi)藛T要為咨詢者嚴守個人秘密，保護其個人隱私。

心理咨詢管理制度6

　　1、心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細致和認真，不得遲到、早退，要按時到崗接受咨詢者來訪。

　　2、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。

　　3、保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營造溫馨的空間。

　　4、尊重學生人格，保護學生的隱私，切實履行保密原精品文檔，超值下載則，對有較為嚴重心理障礙的`學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。

　　5、做好有關材料的存檔工作，及時整理。

　　6、充分利用課內(nèi)和課外時間、提高“心理咨詢室”的開放率、使用率。

　　7、心理咨詢室開放時間為周一至周五每天中午12：00~13：00。

　　8、每天的心理輔導老師按具體的工作安排進行值班。

　　9、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

心理咨詢管理制度7

　　一、管理人員必須嚴格遵守學生心理檔案管理規(guī)范，認真做好學生心理檔案的保管工作。

　　二、心理檔案中使用的心理測試必須具有科學性，符合學生的年齡特點，且要在專業(yè)人員指導下進行測試。

　　三、心理檔案中對于測試結果的解釋要綜合考慮多方面的資料，實事求是，由專業(yè)人員作出科學的的專業(yè)解釋和問題鑒定。

　　四、心理檔案建立后，后續(xù)的反饋機制和干預機制要相應實施，以確保心理檔案在學校心理健康教育中發(fā)揮到實質(zhì)性的作用。

　　五、按照檔案工作程序，高效率、高質(zhì)量地做好檔案資料的鑒定、歸檔、整理、管理、移交、銷毀等工作。

　　六、對各種歸檔材料及時做好入庫登記，并認真編制案卷目錄等檢索工具，充分發(fā)揮其使用價值，切實為學校心理健康教育服務。

　　七、做好檔案資料的安全、保密工作，確保學生心理檔案的完整與安全。

　　八、做好各種資料的定期檢查和整理工作。

　　九、加強檔案保管室的'建設和管理，搞好防盜、防火、防潮、防塵、防有害生物和防污染等項工作，確保檔案材料的安全。

　　十、心理檔案日常必須存放在學院心理咨詢室，由專業(yè)人員保管和管理。如遇到特殊情況需要查閱學生的心理檔案，必須辦好相應的查閱手續(xù)。

心理咨詢管理制度8

　　一、每年對所有新生進行心理健康普查，并建立心理健康檔案。

　　二、心理檔案應包括學生的基本情況、家庭情況、學習經(jīng)歷、自我評價、心理測量結果及分析等；日常的咨詢情況，要及時補充到檔案中。

　　三、尊重來訪者，嚴守秘密，在來訪者同意的.前提下填寫《心理咨詢記錄》，并由專人保管。

　　四、心理檔案要統(tǒng)一保管在指定的檔案柜中，由專職人員負責保管。值班人員如需調(diào)閱，需登記并寫明原因，用后及時歸還，不得私自帶出中心。

　　五、檔案只能作為輔導人員開展輔導服務的依據(jù)，要實行專人管理，不得對外公開，確保其保密性。

　　六、特殊情況若確需對外提供或帶出時，必須經(jīng)負責人同意，并隱去全部可辨認的來訪者信息。如有損壞或丟失，借出人要負全部責任。

心理咨詢管理制度9

　　1、心理咨詢室的服務對象為本校全體師生。

　　2、心理咨詢室的主要服務內(nèi)容包括：

　　(1) 為來訪者提供心理測試和結果分析，以幫助學生認識自我、發(fā)掘潛能。

　　(2) 為個別有心理困擾的'來訪者進行鑒別、疏導、調(diào)整。

　　3、咨詢員應當嚴守職業(yè)道德，尊重來訪者，對咨詢內(nèi)容有保密的權利和義務，確保來訪者的權益不受侵犯。

　　4、咨詢員應本著真誠、尊重、溫暖、負責的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。

　　5、咨詢員若遇到自己不能處理的問題，應明確告訴來訪者。

　　6、咨詢員有權拒絕不屬于咨詢內(nèi)容的要求。

　　7、每次咨詢結束后，咨詢員應及時整理咨詢記錄，分類存檔。

　　8、當班咨詢員應提前做好準備工作，營造安靜、舒適的咨詢環(huán)境。

　　9、咨詢員應愛護咨詢室的物品，保持好咨詢室衛(wèi)生。

　　10、嚴禁隨意帶領無關人員進入咨詢室及翻閱咨詢檔案。

　　11、咨詢員若因各種特殊情況不能按時到崗，應提前請假，并安排其他人員代班。

心理咨詢管理制度10

　　1、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。

　　2、心理咨詢教師要嚴格遵守心理咨詢教師職業(yè)道德,具備心理咨詢工作能力,為人師表,認真工作。

　　3、心理咨詢時,工作人員應嚴格遵守心理咨詢的原則和制度。

　　4、學生心理檔案工作應認真按照學生存檔建立管理規(guī)程進行操作。

　　5、心理咨詢值班時間應固定不變,值班老師應按時值班,并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。

　　6、心理咨詢室工作應配合學校心理健康教育工作整體部署。

心理咨詢管理制度11

　　一、學生心理健康教育工作

　　1、做好學生心理測量、記錄、建檔、接待來訪、咨詢、疏導、保密等工作；

　　2、主動及時與輔導員聯(lián)系，開展跟蹤調(diào)研等工作；

　　3、主動與基礎教育部聯(lián)系，制訂、編制心理健康教育工作計劃，開展心理教育輔導，組織實施國家、省教育部門以及學院的.有關方針、政策，落實學生心理健康教育工作。

　　二、學工部（處）辦公室文秘工作

　　1、負責起草工作計劃、工作總結、制度修訂，草擬、收發(fā)文件，新聞報道等文字材料工作；

　　2、負責學工部（處）網(wǎng)頁編制、維護、管理等網(wǎng)上發(fā)文、通知以及分類編目、立卷、歸檔、學生信息管理、系統(tǒng)建設管理等工作；

　　3、負責學工部（處）各類事務記錄、登記、會議通知等工作；

　　4、協(xié)助做好獎助貸確認、統(tǒng)計、宣傳、發(fā)放等工作；

　　5、協(xié)助做好特困生的學生助理招聘考核工作；

　　三、完成領導交辦的其他工作。

心理咨詢管理制度12

　　第一條:咨詢室的宗旨是輔導學生的心理衛(wèi)生,以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平,同時為教師、家長服務。

　　第二條 熱愛當事人,用愛去感化當事人,幫助當事人,用愛給當事人力量,讓當事人信任,使當事人恢復自信和自知。

　　第三條 本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待,傾情相助,引導來訪者以自助。

　　第四條 對于求助電話和來訪人員要認真做好接待工作,并及時了解有關情況,妥善處理。

　　第五條:心理咨詢工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密;如采用案例教學、科研或寫作時,應適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務對象的有關信息。

　　第六條:在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況,心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。

　　第七條:心理咨詢工作者應注意保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度的`情緒波動狀態(tài)時,應回避接待來訪者。

　　第八條:心理咨詢工作者的工作原則在于指導來訪者自立自強,從正面促進其成長。

　　第九條:對來訪者認真負責,咨詢結束后,需及時整理、完善咨詢記錄卡。

　　第十條 咨詢?nèi)藛T若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再進行約定時間解決。

　　第十一條 咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔,備以后查閱。

　　第十二條 咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗,保持心理咨詢室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。

　　第十三條 咨詢?nèi)藛T要愛護室內(nèi)公共物,離開時要關好門窗,及時上鎖,丟失或損壞照價賠償。

　　第十四條 熱愛心理輔導工作,忠實地履行自己的工作職責。

　　第十五條 咨詢室衛(wèi)生由當日咨詢?nèi)藛T負責打掃,要求整潔舒適。

心理咨詢管理制度13

　　一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象為本，在了解實際情況的基礎上，以科學、認真、負責的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。

　　二、心理輔導員要注重學習，不斷提升自己的業(yè)務素養(yǎng)和服務水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的'心理問題，并結合學校實際探索出行之有效的輔導方法。

　　三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課教師及相關人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導的針對性和有效性。

　　四、心理輔導員要定期對學校內(nèi)兒童青少年進行生理和心理品質(zhì)狀況的問卷調(diào)查，收集個案，定期對學校內(nèi)兒童青少年的生理和心理狀況進行有針對性的宣傳、輔導和講座。

　　五、心理輔導員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向學校居民進行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進孩子健康成長。

　　六、心理輔導員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié)，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規(guī)章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。

　　七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進程評估服務效果。要結合村會等相關部門的工作，密切合作，共同進步。

心理咨詢管理制度14

　　為規(guī)范學校心理咨詢室建設，加強專用教室的管理，特制定本制度。

　　1、學校心理咨詢室的服務對象主要為在校學生、家長和需要心理幫助的教職工。

　　2、心理咨詢室環(huán)境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環(huán)境氛圍。

　　3、心理咨詢教師要嚴格遵守職業(yè)道德，具備心理咨詢工作能力，為人師表，認真工作。

　　4、心理咨詢時，工作人員應嚴格遵守心理咨詢的原則和制度。前來咨詢的人員必須遵守國家法律及社會規(guī)范,咨詢中不涉及國家政治、經(jīng)濟等制度問題。

　　5。心理咨詢值班應保持相對固定時間，值班老師應按時到崗，及時回復咨詢信、件，并按行業(yè)要求做好原始心理咨詢記錄。

　　6、心理咨詢室工作應配合學校心理健康教育工作整體部署。

　　7、咨詢室在一定時期內(nèi)要將咨詢情況歸檔，以備查閱。

　　8、心理測量用表不可外借、復印，由本室統(tǒng)一管理使用。

　　9、心理咨詢室（閱覽室）的書籍、音像資料只外借本校師生，原則上一星期內(nèi)歸還，并做好借閱登記手續(xù)。

　　10、使用心理閱覽室或放松室需登記出入時間，愛護室內(nèi)公共財產(chǎn)，保持室內(nèi)整潔，不得喧嘩。

　　11、室內(nèi)的'設備器材的管理應按照區(qū)教育局有關規(guī)定執(zhí)行，建立相關賬目，進貨、報廢等應嚴格履行有關手續(xù)。如果丟失或損壞本室公共財產(chǎn)，需按學校規(guī)定進行賠償。

　　12、學校做好心理咨詢室的安全工作，應配備必須的消防及防盜設施，并建立安全責任制度。

心理咨詢管理制度15

　　1、咨詢?nèi)藛T必須持證上崗，應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　2、咨詢?nèi)藛T應嚴格按科學態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結合，有效地開展工作。

　　3、咨詢?nèi)藛T要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質(zhì)和范圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。

　　4、咨詢?nèi)藛T必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益;從促進學生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學生自愿接受服務的權利。

　　5、咨詢?nèi)藛T應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向學生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

　　6、咨詢?nèi)藛T必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密;對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學生的案例;不得將學生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息;通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的秘密;出于保護學生的`安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

　　7、咨詢?nèi)藛T在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。

　　8、咨詢?nèi)藛T在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發(fā)展的理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢?nèi)藛T要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。

　　9、咨詢?nèi)藛T必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內(nèi)開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

　　10、咨詢?nèi)藛T必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質(zhì)報酬和饋贈。

【心理咨詢管理制度】相關文章：

心理咨詢室管理制度04-04

學校心理咨詢管理制度03-03

學校心理咨詢室管理制度04-01

小學心理咨詢室管理制度02-22

心理咨詢管理制度15篇02-18

學校心理咨詢室管理制度04-10

學校心理咨詢管理制度通用12-07

心理咨詢管理制度通用15篇03-26

心理咨詢管理制度(集合15篇)03-26