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      物業(yè)工程管理部管理制度

      時間:2023-01-05 16:38:13 制度 我要投稿
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      物業(yè)工程管理部管理制度

        隨著社會不斷地進步,很多地方都會使用到制度,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的物業(yè)工程管理部管理制度,歡迎閱讀與收藏。

      物業(yè)工程管理部管理制度

      物業(yè)工程管理部管理制度1

        一.工作單和維修電話記錄制度的目的:

        1.有利于檢查工作質(zhì)量,責(zé)任落實到人。

        2.憑工作單進入客戶區(qū)域,工作單就是工程維修人員進入客戶區(qū)域的通行證。

        3.憑工作單到庫房領(lǐng)料,便于大廈各部門核算,同時也有利于庫房管理、統(tǒng)計。

        4.工程部調(diào)度接到維修電話通知后,填寫《維修工作單》,按照各專業(yè)分檢后通知各專業(yè)人員及時到客戶處進行維修。大廈通常分為空水、強電、弱電、綜合維修等專業(yè)。這樣安排,有利于派工派單,有利于值班主管掌握工作情況。調(diào)度人員每日應(yīng)做出統(tǒng)計,每月做出工單月報送交工程部。

        二.使用和管理工作單的具體要求:

        1.工作單是工程維修人員從事工作的憑據(jù),各使用部門應(yīng)認真、詳細填寫,以免影響服務(wù)效率及工作質(zhì)量,工程部辦公室應(yīng)設(shè)置工作單存欄。

        2.工作單一式三聯(lián):分為三種顏色的單子。一聯(lián)為申請部門留底備查、二聯(lián)為工程部留底備查,三聯(lián)為維修完畢申請人簽字驗收,返回工程部留底備查。

        3.工程部調(diào)度人員接到返回的工作單后,應(yīng)按專業(yè)分檢,分放在工單分派欄中,分派欄包括'待修理'、'正在修理'、'已完成'、'未完成'、'等備件'。

        4.工作單應(yīng)寫清工作地點、工作內(nèi)容,一份工單只填寫一項工作,便于工程部分派。

        5.當(dāng)工程部人員完成工作后,當(dāng)事人予以驗收、復(fù)查,合格后在工作驗查一欄簽名。

        6.凡屬于供應(yīng)商、裝修商保修范圍的設(shè)備需要維修,一般由簽約部門或使用部門聯(lián)系保修。

        7.使用部門采購的新設(shè)備應(yīng)及時通知工程部,以便配合使用前的檢查及調(diào)試,及時將圖紙資料交工程部閱存。

        三.其他注意事項:

        1.發(fā)生停電、停水、跑水、電梯困人、設(shè)備運行異常等緊急現(xiàn)象及各部門巡查發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施存在問題時,可以電話方式通知工程部。

        2.補配鑰匙及換鎖工作,應(yīng)先到保安部申請,填寫'補、配鑰匙申請表',不能憑工作單補、配鑰匙。

        3.凡需要重新制作、翻修的.工作,材料費在300元以上的投資,一律填寫'客戶服務(wù)單',并由財務(wù)部審核,總辦批準后實施。

        4.凡是文字表達不清,而需要附圖說明的工作應(yīng)附圖說明,圖中尺寸比例要標清楚。

        5.凡不能按相關(guān)規(guī)定及時完成的工單,存放在'未完成'一欄,并做好交接班;因工具、材料等原因而擱置的工作單,放在'等備件'格內(nèi),并及時申報采購單爭取及時恢復(fù)。領(lǐng)班以上各級人員均應(yīng)對'未完成'和'等備件'的工作單給以高度重視,積級采取相應(yīng)措施并向工程部報告原因。

      物業(yè)工程管理部管理制度2

        1、工程部全體員工必須加強防火安全防范意識,并協(xié)同安全部認真做好大廈各系統(tǒng)的'防火安全保衛(wèi)工作。

        2、各個崗位的人員必須堅守崗位,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況時應(yīng)迅速處理、上報、并負責(zé)保護好現(xiàn)場。

        3、外來人員禁止進入配電室、空調(diào)機房、電梯機房、水泵房、弱點機房等區(qū)域;參觀、學(xué)習(xí)、施工如需進入必須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理及工程部主任批準并在客服部辦理登記手續(xù)后,由值班人員帶領(lǐng)(或陪同)方可,嚴禁拍照、攝像。

        4、各崗位值班人員除負責(zé)設(shè)備安全運行外,還必須對所屬機房進行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應(yīng)及時向上級匯報、整改。

        5、任何人不得隨意配制各機房鑰匙,無人時必須鎖好機房門窗;供水系統(tǒng)值班人員負責(zé)檢查鎖好各水箱蓋,無關(guān)人員不得借用鑰匙,除供水值班人員外,必須經(jīng)值班主任批準才能打開水池蓋。

        6、需要進行動火作業(yè)時,要先辦妥動火證后,方能進行施工,施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。

        7、施工后應(yīng)認真檢查,確保沒有火種后方能離開。

        8、任何人不能隨意挪動消防器材,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時通知消防中心。

        9、任何人發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時報告,盡力配合消防隊員一起撲滅火災(zāi)。

        一旦大廈發(fā)生火災(zāi),工程部的首要任務(wù)是保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),并組織重要設(shè)備的保護、疏散工作。

      物業(yè)工程管理部管理制度3

        大廈物業(yè)工程部工具管理制度

        1)本部工具分為公用工具、各專業(yè)自用工具及個人工具三部分。工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。

        2)公用工具歸庫管員負責(zé)保管及借出,各種電動工具原則上由工具倉庫統(tǒng)一保管,憑工具借用牌借用。

        3)專業(yè)自用工具由系統(tǒng)工程師負責(zé)保管及使用,機房值班用工具,應(yīng)放在固定的工具箱內(nèi)并排列整齊,工具箱應(yīng)作為交接班內(nèi)容之一。

        4)根據(jù)工種的.不同,檢修技工的常用工具,可由個人保管使用。電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。

        5)所有工具保管人必須認真負責(zé)并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具,每月一次,以保證各類機具的正常使用。

        6)公用工具的借用,必須執(zhí)行公用工具的臨時借用程序,借用人必須認真填寫工具借用記錄單,工具借用最長時間為三天,如因工作原因,需再繼續(xù)使用時,必須重新辦理借用手續(xù),工具用完后立即主動歸還,不得拖延。

        7)借用公用工具歸還時,須由庫管員和使用人共同進行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責(zé)照價賠償,如借用工具時未按規(guī)定填寫公用工具借用記錄單,或無法確定使用人時,造成公用工具的遺失或損壞,由庫管員負責(zé)照價賠償。

        8)專業(yè)自用工具必須由系統(tǒng)工程師進行每日清點,并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價賠償,如未能確定使用人,則由系統(tǒng)工程師照價賠償。

        9)全體員工必須愛護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價賠償。凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟賠償。

        10)所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經(jīng)工程師批準后方可借出,員工擅自外借、帶出,經(jīng)查實要嚴肅處理。不得用工具干私活。

        11)所有工具要愛惜使用。工具按規(guī)定的使用年限到期時,無論公用工具還是個人領(lǐng)用工具,一律以舊換新。

      物業(yè)工程管理部管理制度4

        檔案管理作為物業(yè)管理的重要組成部分,應(yīng)嚴格重視。切勿丟失、泄密,以確保工作的有序正常進行。

        1.所有文檔實行統(tǒng)一管理,并指派專人負責(zé);

        2.所有收、發(fā)文件由專人統(tǒng)一登記,文件傳閱后應(yīng)及時歸檔,其他人員不得擅自處理;

        3.對性質(zhì)不同的.文件,實行分類立卷保管,以便日后查找;

        4.對于客人檔案應(yīng)建立詳細檔案,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意,不得擅自將客人資料告知他人;

        5.所有文件作到不泄密、不失密,定期檢查所有文件;

        6.對欲銷毀文件必須經(jīng)過部門經(jīng)理批準后進行銷毀工作,嚴禁向廢品回收站出售。

      物業(yè)工程管理部管理制度5

        1、嚴格控制工程維修材料的成本消耗,盡量做到'零庫存、零浪費、高效率、低消耗'。

        2、工程部所需的維修材料,應(yīng)由各專業(yè)領(lǐng)班與材料管理員核實后提出申請,經(jīng)工程部主管批準后,方能購買。

        3、工程維修材料應(yīng)由專人購買,采購者要盡量購買廉價優(yōu)質(zhì)的材料,保證維修工作的順利進行。

        4、工程維修材料由材料管理員負責(zé)登記保管,并由材料管理員統(tǒng)一發(fā)放。

        5、領(lǐng)取工程維修材料時,需填寫出庫單,將所用材料的.種類、數(shù)量、用途等填寫清楚,待材料員核實登記后方能領(lǐng)取。

        6、大型設(shè)備的工程維修材料,經(jīng)由材料管理員、采購者和各專業(yè)人員一起鑒名認定后,方能購買。

        7、如遇應(yīng)急事故處理需臨時購買工程維修材料時,應(yīng)先向物業(yè)經(jīng)理口頭申請,待批準后方能購買并補交申購報告。

        8、機電管理員應(yīng)于每月30日前與材料管理員做好庫存材料的清點工作,并將庫存情況報主管,以便計劃用料。

      物業(yè)工程管理部管理制度6

        一、安全工器具都應(yīng)統(tǒng)一編號,并放置在使用時方便拿取的固定地點。

        二、安全工器具應(yīng)按部頒《電業(yè)安全工作規(guī)程》的'規(guī)定時間進行電氣絕緣試驗,并應(yīng)有試驗標牌、實驗記錄等。

        三、安全工器具應(yīng)指定專人管理。妥善保管,不得隨意亂放、故意損壞;安全工具室應(yīng)通風(fēng)通光、保持干燥、清潔整齊;含有橡膠制品的工具嚴禁陽光直射暴曬、酸堿油污腐蝕、堅硬物體打擊等。

        四、安全工器具在使用前必須仔細檢查或試驗其是否完好,檢查正常情況下方能使用,否則不能使用。

        五、安全工器具不準外借,且不允許把安全工器具作為一般工具來使用。

        六、安全工器具的清點檢查應(yīng)作為運行交接班的內(nèi)容之一,丟失或損壞由當(dāng)班人負責(zé)賠償。

      物業(yè)工程管理部管理制度7

        1.電梯是保證大廈運營的重要設(shè)備,必須加強管理。

        2.電梯設(shè)備的安裝、大修、更新等必須由勞動局認可的.單位進行,取得合格證后方可運行。

        3.電梯維修人員、電梯司機必須持證上崗。

        4.電梯的保養(yǎng)維護工作必須按生產(chǎn)廠家的有關(guān)規(guī)定進行。

        5.電梯機房要清潔整齊、無雜物,符合安全及消防要求,無關(guān)人員禁止進入。

        6.電梯系統(tǒng)要保證“安全、舒適、快捷”,有礙安全的故障或隱患必須排除后方可運行。

        7.電梯出現(xiàn)故障困人時,應(yīng)執(zhí)行《電梯發(fā)生故障應(yīng)急方案》,并及時排除故障,解救被困人員,確保電梯安全運行。

      物業(yè)工程管理部管理制度8

        1、工程部全體員工必須加強防火安全防范意識,并協(xié)同安全部認真做好大廈各系統(tǒng)的防火安全保衛(wèi)工作。

        2、各個崗位的人員必須堅守崗位,發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況時應(yīng)迅速處理、上報、并負責(zé)保護好現(xiàn)場。

        3、外來人員禁止進入配電室、空調(diào)機房、電梯機房、水泵房、弱點機房等區(qū)域;參觀、學(xué)習(xí)、施工如需進入必須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理及工程部主任批準并在客服部辦理登記手續(xù)后,由值班人員帶領(lǐng)(或陪同)方可,嚴禁拍照、攝像。

        4、各崗位值班人員除負責(zé)設(shè)備安全運行外,還必須對所屬機房進行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素,應(yīng)及時向上級匯報、整改。

        5、任何人不得隨意配制各機房鑰匙,無人時必須鎖好機房門窗;供水系統(tǒng)值班人員負責(zé)檢查鎖好各水箱蓋,無關(guān)人員不得借用鑰匙,除供水值班人員外,必須經(jīng)值班主任批準才能打開水池蓋。

        6、需要進行動火作業(yè)時,要先辦妥動火證后,方能進行施工,施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。施工后應(yīng)認真檢查,確保沒有火種后方能離開。

        9、任何人不能隨意挪動消防器材,發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時通知消防中心。

        10、任何人發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時報告,盡力配合消防隊員一起撲滅火災(zāi)。一旦大廈發(fā)生火災(zāi),工程部的首要任務(wù)是保證消防設(shè)施設(shè)備的`正常運轉(zhuǎn),并組織重要設(shè)備的保護、疏散工作。

      物業(yè)工程管理部管理制度9

        1.需要停機、停電維修管線或設(shè)備時,必須與運行人員取得聯(lián)系,在取得運行人員同意后,方可停機、停電進行,并在電源開關(guān)手柄位置上掛'禁止合閘,有人工作'的.標示牌,采取安全措施后,方可維修操作。

        2.拆除或修理帶壓力的管線和設(shè)備時,必須在卸壓后進行,在不能卸壓時,一定要有安全措施,有專人監(jiān)護。

        3.管子進行煨彎時,要固定牢固。煨彎器必須完好無損,站立姿勢要正確,用力不要過猛,身后不能有障礙物。

        4.在容器內(nèi)或糞池內(nèi)進行維修工作時,必須確認無毒后方能進行工作,必要時佩戴有氧呼吸器。如進行明火作業(yè)時,要在無燃氣時進行,保持通風(fēng)良好,入口處必須有人看護。

        5.各種管線施工時要查明水流方向,確認閥門是否關(guān)嚴,壓力表是否準確。確認無誤后方可進行操作。

        6.搬運大型管材時,要前后注意以防碰壞設(shè)備和碰傷他人。管材要排放整齊,以防絆腿。

        7.維修設(shè)備需要拆接電線時,必須由強電人員進行,設(shè)備與帶電線路連接,不能停電時,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,采取安全措施后方可進行,并要求與帶電部位保持安全距離,設(shè)專人監(jiān)護。

        8.高空作業(yè)時必須采取安全措施,按高空作業(yè)操作規(guī)程進行作業(yè),要設(shè)專人監(jiān)護。

        9.進入頂棚內(nèi)工作時要踩、蹬有吊筋比較牢固的籠骨上,要防止踩空掉下摔傷,頂棚下要有專人看管,以防掉物傷及他人,在頂棚內(nèi)工作時要戴好安全帽,以防碰傷頭部。

      物業(yè)工程管理部管理制度10

        1、上班時間不得看與本業(yè)務(wù)無關(guān)的'書藉。

        2、上班時間不得睡崗。

        3、上班期間不準洗澡。

        4、上班期間嚴禁干私活。

        5、不準在設(shè)備樓內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。

        6、下班后不要無故在工作場所內(nèi)逗留、閑逛。

        7、不準遲到、早退。

        8、不準在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。

        9、上班時間堅守崗位,不得閑逛商業(yè)區(qū)。

        10、上班必須提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。

        11、要積極參加工程部、公司組織的各種活動。

        12、嚴格遵守《工作手冊》規(guī)定的各項制度。

      物業(yè)工程管理部管理制度11

        1.電氣設(shè)備投入運行前,應(yīng)建立健全用電管理機構(gòu),根據(jù)電氣設(shè)備的電壓等級,用電容量及電氣的具體情況配備電氣設(shè)備運行、檢修和維修的專業(yè)人員。

        2.電氣專業(yè)人員,應(yīng)符合《電氣安全工作規(guī)程》關(guān)于現(xiàn)場電氣工作人員必須具備的條件。

        3.按照《電氣安全工作規(guī)程》的規(guī)定,結(jié)合本單位的具體情況,建立電氣設(shè)備運行、檢修和試驗制度,作好電氣工作人員的安全技術(shù)培訓(xùn),提高運行管理水平,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對貫徹執(zhí)行本規(guī)程的情況進行檢查和監(jiān)督。

        4.加強和改善電氣設(shè)備的運行管理工作,不斷提高設(shè)備完好率,作好無功功率的`補償工作,降低電能損耗,實現(xiàn)供電系統(tǒng)的安全、合理、經(jīng)濟運行。

        5.結(jié)合季節(jié)特點、本單位工作特點及有關(guān)要求,組織電氣工作人員對電氣設(shè)備進行安全檢查,加強設(shè)備缺陷管理,貫徹各項防事故措施。

        6.定期匯總,分析運行報表,編制維修工作計劃,應(yīng)負責(zé)建立和完善本單位的電氣運行規(guī)章制度及技術(shù)管理資料,以及和供電部門主管單位的技術(shù)業(yè)務(wù)聯(lián)系。

        7.本單位選用的電氣設(shè)備應(yīng)符合有關(guān)國家標準和行業(yè)標準要求凡國家公布的淘汰產(chǎn)品不得選用。

        8.認真遵守,《中華人民共和國電力法》及相關(guān)的行業(yè)標準、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定。

        9.對供電部門安裝在用戶內(nèi)的計量負控等設(shè)備負有監(jiān)護責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告供電主管部門。

        10.在電力系統(tǒng)正常狀況下,供電到用戶的端電壓允許的偏差為:5%

        11.110kv及以下三相供電的為額定值的正負5%。

        12.2220v單相供電的為額定值的正7%,負10%。(市區(qū)為正負6%)。

      物業(yè)工程管理部管理制度12

        1、采購及使用

        1.1常用工具、材料由工程部倉庫管理人員,根據(jù)耗用規(guī)律和使用情況,在保證數(shù)量又不造成積壓的原則下,制定最低備用量。

        對其他維修用品,由各班組根據(jù)需要報工程部審批采購。

        1.2采購員采購后,交倉庫保管員驗收并輸入庫登記手續(xù)。

        1.3班組員工需領(lǐng)料時,應(yīng)填寫領(lǐng)用單。

        完成報修后,要在工作單上填寫清楚用料情況,由主管確認并對領(lǐng)用量和耗用量進行核銷,多余材料必須退回庫房。

        1.4對進口備件及工具等高額的物品應(yīng)采用以舊換新的制度。

        2、工具管理

        2.1工程部工具分為部門級工具、專業(yè)級工具及個人工具三部分。

        工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。

        2.2部門級工具歸庫管員負責(zé)保管及借出,各種電動工具原則上由工具倉庫統(tǒng)一保管,憑工具借用牌借用。

        2.3專業(yè)自用工具由主管負責(zé)保管及使用,機房值班用工具,應(yīng)放在固定的工具箱內(nèi)并排列整齊,工具箱應(yīng)作為交接班內(nèi)容之一。

        2.4根據(jù)工種的不同,檢修技工的常用工具,可由個人保管使用。

        電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。

        2.5所有工具保管人必須認真負責(zé)并保持工具的'完好及使用功能。

        工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具,每月一次,以保證各類機具的正常使用。

        2.6部門級工具的借用,必須執(zhí)行公用工具的臨時借用程序,借用人必須認真填寫工具借用記錄單,工具借用最長時間為三天,如因工作原因,需再繼續(xù)使用時,必須重新辦理借用手續(xù),工具用完后立即主動歸還,不得拖延。

        2.7借用部門級工具歸還時,須由庫管員和使用人共同進行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責(zé)照價賠償,如借用工具時未按規(guī)定填寫公用工具借用記錄單,或無法確定使用人時,造成部門級工具的遺失或損壞,由庫管員負責(zé)照價賠償。

        2.8專業(yè)自用工具必須由主管進行每日清點,并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價賠償,如未能確定使用人,則由主管照價賠償。

        2.9全體員工必須愛護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價賠償。

        凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟賠償。

        2.10所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經(jīng)工程師批準后方可借出,員工擅自外借、帶出,經(jīng)查實要嚴肅處理。

        不得用工具干私活。

        2.11所有工具要愛惜使用。

        工具按規(guī)定的使用年限到期時,無論專業(yè)級工具還是個人領(lǐng)用工具,一律以舊換新。

        3、對講機管理

        3.1所有持機者,要按照'對講機使用說明'使用,并對本機負有監(jiān)護和管理責(zé)任。

        若有損壞或丟失,持機者負責(zé)按價賠償。

        3.2任何人不得外借對講機,若工作需要,必須經(jīng)工程師批準。

        3.3持機者在工作時間內(nèi)必須攜帶對講機,并保持通訊暢通。

        3.4所有使用對講機者,要正確持機,愛護天線,經(jīng)常保持對講機的清潔、安全、暢通。

        3.5對講機要輕拿輕放,專人負責(zé),不得亂拆、亂放,不用時關(guān)掉電源。

        3.6持機者不得利用對講機聊天,談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。

        3.7持機者利用對講機聯(lián)系工作時要簡明扼要,以免耽誤時間,影響其他人員使用。

        4、質(zhì)量記錄《外借物品登記表》ed-tb-0309-112

      物業(yè)工程管理部管理制度13

        一、接管驗收制度

        房屋配套設(shè)施的驗收工作室設(shè)施轉(zhuǎn)入使用的一個重要環(huán)節(jié),對以后設(shè)施的管理和使用有著重要意義。設(shè)施管理驗收不僅包括對房屋附屬設(shè)施的驗收,還包括房屋設(shè)備的驗收以及更新設(shè)備的驗收。物業(yè)公司對于設(shè)施的接管驗收工作具體包括日常以及周養(yǎng)護內(nèi)容,月維修保養(yǎng)內(nèi)容,季度、半年、年度維修保養(yǎng)內(nèi)容等。

        二、值班制度

        由于配套設(shè)施直接關(guān)系到業(yè)主生活的安定、和諧,因此,必須建立嚴格的值班制度,保障設(shè)施正常運行。

        1.值班人員必須堅守崗位,如果有特殊情況需離崗,必須請假,并有符合條件的'人員替崗,不得擅自離崗,否則,造成的一切以外由值班人員承擔(dān)。

        2.按照設(shè)施操作規(guī)程以及崗位責(zé)任制度的要求進行操作,密切注意所掌握設(shè)備的運行情況并做好相應(yīng)的運行記錄。

        3.設(shè)備遇到故障時,值班人員必須馬上報告管理層,并通知廠家以及維修人員維修。

        4.接到業(yè)主的報修通知時,應(yīng)當(dāng)迅速安排維修人員進行處理,并做好維修記錄。

        5.就餐時間,須做輪值工作,保證崗位有人在崗。

        三、交接班制度

        做好交接班工作,是對值班工作的輔助。交接班人員必須提前10分鐘做好交接工作,并在值班登記本上簽字。

        1.交接內(nèi)容包括:

        1)查看設(shè)施運行記錄。

        2)檢修設(shè)備狀況,清點儀表、工具等。

        2.出現(xiàn)以下情況不得交班:

        1)在事故處理未完成時,不得交班。

        2)交班人員尚未到場或者遇接班人員酒醉、神志不清等情況時,不得交班。

        四、報告制度

        建立報告制度可以讓管理層及時了解設(shè)備運行情況以及維修管理情況,有下列情況需要作出報告:

        1.設(shè)備出現(xiàn)故障或者需要停機檢修。

        2.零部件需要更換修理。

        3.設(shè)施操作人員需要暫時離崗。

        4.設(shè)施操作人員加班、請假、調(diào)班等。

        5.設(shè)施需要開展整改工程。

        6.設(shè)施運行方式發(fā)生改變。

        五、工具領(lǐng)用保管制度

        1.個人領(lǐng)用工具時,應(yīng)根據(jù)實際需要和工種類別填報申請,經(jīng)批準后,到倉庫辦理領(lǐng)用手續(xù)。

        2.工具發(fā)生丟失、損壞時,應(yīng)當(dāng)向管理層說明原因,由于人為因素造成工具損壞時,應(yīng)當(dāng)按工具價值賠償。

        3.工具老化,可向管理層申請報廢,并重新辦理工具領(lǐng)用手續(xù)。

        六、住宅小區(qū)工程設(shè)施安全操作管理規(guī)定

        1.所有的機電操作,必須按照國家有關(guān)安全操作規(guī)程操作,在操作人員安全第一的前提下,保證設(shè)備正常運行。

        2.新上崗人員必須經(jīng)過嚴格技術(shù)培訓(xùn)之后,才能上崗。

        3.配置安全操作用品,并認真保管,不得草率、馬虎大意。

        4.工作場所禁止抽煙、喝酒以及做與本職工作無關(guān)的事情。

        5.非工作人員,不得隨意進入設(shè)備操作房。

        6.設(shè)備出現(xiàn)異常時,必須及時處理。

        7.電氣設(shè)施發(fā)生故障,應(yīng)嚴格遵守停電、驗電、檢修、檢查程序,確認故障排除之后方能送電。

        8.嚴禁將金屬物、工具等遺留在設(shè)備上。熟悉觸電、身體傷害等各種意外事故的急救方法。

      物業(yè)工程管理部管理制度14

        為貫徹落實中華人民共和國國消防法規(guī)及《61號令》,保證大廈及各部門的安全,根據(jù)工程部的實際情況,制定消防管理制度。

        一、組織領(lǐng)導(dǎo)

        1、建立以部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班負責(zé)的逐級責(zé)任制。

        2、消防工作人人有責(zé),每位員工都是義務(wù)消防員。

        3、部門經(jīng)理把防火安全工作與管理工作同時計劃、同時布置、同時檢查、同時總結(jié)、同時評比。

        4、防火負責(zé)人的職責(zé)

       。1)貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級的`規(guī)定。

       。2)制定有關(guān)防火安全制度。

       。3)劃分防火責(zé)任區(qū),為各負責(zé)工作的地段。

       。4)明確重點防火部位為:配電室、制冷機房、燃氣鍋爐房、倉庫等要害部門。

       。5)負責(zé)組織員工進行消防知識教育。

       。6)每月召開一次防火會議,檢查一次執(zhí)行情況,及時消除火災(zāi)隱患。

        5、員工消防職責(zé)

       。1)認真學(xué)習(xí)消防知識,掌握一般滅火本領(lǐng)。

       。2)自覺遵守物業(yè)管理中心的安全防火制度,注意自己工作崗位的防火安全。

       。3)會使用消防器材,發(fā)生火警會報警,積極參加滅火。

       。4)對違反安全防火規(guī)定的行為要敢于制止。

       。5)認真檢查巡視工作范圍內(nèi)的安全防火情況。

        二、消防管理

        1、維修工作用火、電氣焊,必須配備滅火器,并派專人負責(zé)。

        2、生活用火、鍋爐用火,距可燃物應(yīng)大于1.5m。

        3、倉庫、機房、配電室動火,必須符合用火規(guī)定。

        4、倉庫、機房、配電室禁止用明火取暖、吸煙。

        5、存放易燃物品,要留足夠消防通道,配備足夠滅火器材。

      物業(yè)工程管理部管理制度15

        (1)維修檔案屬工程檔案的一部份,由工程部文員統(tǒng)一管理。

        (2)設(shè)備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調(diào)、裝修、用戶單元內(nèi)設(shè)施分類。

        (3)用戶單元維修檔案用標簽按不同檔案分開,其他檔案按類別存放,在相應(yīng)的檔案盒上貼上標簽。

        (4)文員根據(jù)返回工程部的維修單每天填寫維修檔案記錄表,并錄入電腦中已設(shè)置密碼的“維修管理”項目。

        (5)文員每天核對發(fā)出和返回的維修單,將有關(guān)內(nèi)容如實錄入維修檔案記錄表,如發(fā)現(xiàn)不符馬上追查原因。

        (6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進行整理,并分類歸檔。

        (7)維修檔案為評估大廈設(shè)備運行情況和用戶室內(nèi)設(shè)備狀況的`根據(jù),應(yīng)妥善保存。保存期限一般為一年,重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經(jīng)理、系統(tǒng)工程師組成的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀。

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