- 相關(guān)推薦
物業(yè)辦公室規(guī)章制度（通用11篇）
在日常生活和工作中，需要使用制度的場合越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)辦公室規(guī)章制度，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)辦公室規(guī)章制度 篇1
會議制度
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會議
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事，實行局長負(fù)責(zé)制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議，特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會議根據(jù)情況需要可隨時召開，會議可由一把手召集主持，一把手因特殊情況不能參加時，可委托副職召集主持。
4、班子會議作主決策后，應(yīng)明確工作責(zé)任，對主要責(zé)任者、完成時限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項在執(zhí)行過程中，堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，對不執(zhí)行決定而造成損失的，要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員討論研究問題時，涉及到成員需要回避的，要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參加會議人員，必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容，不能以任何方式泄漏，違者視情節(jié)給予必要的處分。
二、局務(wù)例會
1、每月24日為局務(wù)辦公例會日，由局長親自主持召開，各主要崗位具體工作人員匯報當(dāng)月工作完成情況，研究部署下月工作；對當(dāng)月工作不能按時完成的要在局務(wù)會議上說明原由。
2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的`工作例會，座談討論基層單位本月民政業(yè)務(wù)工作完成情況，共同研究下月工作，制定推進措施。
學(xué)習(xí)制度
1、學(xué)習(xí)時間：每周五上午為學(xué)習(xí)日，要保證學(xué)習(xí)時間，可串不可占；
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：黨的方針政策、時事、政治、先進經(jīng)驗，民政理論和業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī)；具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機關(guān)學(xué)習(xí)計劃進行。
3、學(xué)習(xí)要求：有年、月學(xué)習(xí)計劃；個人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會；集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時要保證參加人數(shù)，各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加，年度結(jié)束進行集中測試，在系統(tǒng)內(nèi)公布成績，排出名次，對成績不及格的要自行補課。
4、學(xué)習(xí)方法：堅持理論聯(lián)系實際的原則；采取集體學(xué)習(xí)和個人自覺相結(jié)合的方式進行，以個人自學(xué)為主。
行政事務(wù)管理制度
1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生，不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾，門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔；
2、要愛護公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負(fù)責(zé)包賠；
3、要節(jié)約費用開支，節(jié)約紙張等辦公用
物業(yè)辦公室規(guī)章制度 篇2
一、總則
1、為了加強勞動紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。
3、本制度使用于公司全體員工。
二、考勤制度
1、公司上班時間為冬季：7：40~11：40，13：30~17：30
夏季：7：40~11：40，14：00~18：00
2、考勤范圍
�。�1）公司除經(jīng)理外，均需在考勤之列。
�。�2）特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、考勤辦法
�。�1）任何員工不得委托或代他人簽到。
�。�2）員工忘記簽到時，須說明情況，并留存說明記錄。
4、考勤設(shè)置種類
�。�1）遲到。比預(yù)定上班時間晚到。
�。�2）早退。比預(yù)定下班時間早走。
（3）曠工。無故缺勤。
�。�4）請假。（請假需寫假條，請假一天由部門主管簽字，一天以上（不含一天）
由經(jīng)理簽字）。
�。�5）外勤。全天在外辦事。
�。�6）出差。
（7）休班。
5、遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當(dāng)日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。
三、電話制度
1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。
2、員工打電話，用語應(yīng)盡量簡潔、明確，以減少通話時間。
3、員工接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為："您好，XXXXXX公司"等�？偟囊笫且�(guī)范、簡潔、禮貌。
4、公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話，視情節(jié)給予罰款。
5、員工接聽外來公事電話，應(yīng)做好電話記錄，并及時落實。
四、行政辦公制度
為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個新的層次，現(xiàn)制定以下辦公制度。
1、本公司員工上班要帶配胸卡；
2、堅守工作崗位不要串崗；
3、上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情；
4、辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜；
5、不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)；
6、打印材料要及時記錄；
7、吸煙應(yīng)到衛(wèi)生間，否則給予罰款；
8、凡出遠勤達1天以上者，須先填報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；
9、因故臨時外出，必須請示部門主管；各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼；
10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用；
11、無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務(wù)室等。
五、衛(wèi)生制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的'工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習(xí)慣。
2、保持室內(nèi)清潔、濕潤、窗明幾凈，書籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍干凈清潔，地面無碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。
3、衛(wèi)生管理的范圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
4、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
�。ㄒ唬�(yán)格作息制度，辦公室工作人員要按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退、擅離職守。
公司人員自覺遵守作息時間；工作時間禁止一切娛樂活動。
1、上班時間每周五個工作日，周六、周日休息，每天工作8小時，必要時自覺加班。
2、上午工作時間段為8：30——12：00
下午工作時間段為13：00——17：30
3、遲到者，第一次扣10元，第二次扣20元，第三次40元，依此類推扣除獎金；早退者，第一次扣30元，第二次扣60元，第三次扣90元，依此類推扣除獎金。遲到、早退1個小時以上作曠工計。除有特殊原因外，遲到、早退不得臨時請假或調(diào)休。
4、職工曠工：按天扣發(fā)基本工資，曠工1天全額扣除當(dāng)月的獎金；曠工2天，扣發(fā)半年獎金；曠工3天及以上者，扣發(fā)全年獎金。同時根據(jù)具體情況，給予曠工者紀(jì)律處分。
5、提倡文明向上的業(yè)余活動，但要有節(jié)制，不可沉迷影響工作。
�。ǘ�、考勤、衛(wèi)生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度，實行不定時查崗，工作人員需到辦公室考勤簽到，辦公室按時收存簽到表，考勤結(jié)果每月公布一次。
2、請事、病假，必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù)，交辦公室留存，不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請假并及時補辦手續(xù)。
3、員工因各種原因，必須請假時，公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天，一年請事假天數(shù)總計不得超過15天。
4、若員工未請假而缺勤，則按曠工處理。
②衛(wèi)生
1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實到個人。
2、每天上班前5分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時間。
物業(yè)辦公室規(guī)章制度 篇3
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則：
1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
二、請假：
1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟Ｕ埣賳我皇絻煞�，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度：
1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早9：00—晚17：00、提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，經(jīng)理簽署意見后，不作為遲到計算。
3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，方可按加班對待。
第二章服務(wù)規(guī)范
一、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的.垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
三、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
五、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第三章辦公秩序
一、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。三、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
第四章辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
物業(yè)辦公室規(guī)章制度 篇4
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境，
特制訂本制度。
第一條：適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守
第二條：職責(zé)部門
行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條：水電使用規(guī)定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時將設(shè)備關(guān)閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機時應(yīng)關(guān)閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。有學(xué)生上課時，提前五分鐘根據(jù)學(xué)員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量，不能有閑置的開啟的電腦，下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦，及機房所有的插排開關(guān)，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場所總開關(guān)和室外的電燈開關(guān)。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光。第四條：打印機使用規(guī)定
1.打印時須本著節(jié)約原則，非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印或雙面打印。
2.打印完畢務(wù)必按“OFF”鍵，使打印機進入待機狀態(tài)。
3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個人資料需要打印外，禁止打印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條：空調(diào)使用規(guī)定
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的`情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)機照常開機。
2.下班后，最后一個離開的員工，應(yīng)自覺關(guān)閉空調(diào)，以杜絕浪費。
3.使用空調(diào)，應(yīng)注意節(jié)約，夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃；冬天在12℃以下方可開啟空調(diào)制熱，制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。
4.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關(guān)閉，以確�？照{(diào)的使用效果。
5.落實空調(diào)使用管理責(zé)任制，行政部指定工作人員負(fù)責(zé)管理。
6.不得隨意打開空調(diào)機殼或拆卸機件，要注意對空調(diào)的合理使用和維護，有異常應(yīng)速報知行政部，由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。每周周一至周日，所有員工輪流值日，清掃公共辦公區(qū)域，個人辦公區(qū)域文件整理，垃圾清掃等由自己負(fù)責(zé)。
3.公司規(guī)定每周五進行大掃除，個人清理自己的辦公桌面，公共區(qū)域由全體員工具體負(fù)責(zé)。
第七條：環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.窗明潔凈，墻面清潔；
2.角落無積塵、蛛網(wǎng)；
3.燈具、電器、用具清潔；
4.辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；
5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內(nèi)無雜物；
7.地面無痰跡、紙屑、煙頭；
8.個人儀表整潔、干凈。
第八條：員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1.尊重保潔員的辛勤勞動，不得有侮辱之行為、言論；
2.有責(zé)任和義務(wù)保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生；
3.不隨地吐痰；
4.不在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙；
5.各部門的辦公區(qū)域內(nèi)，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關(guān)閉。各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)；如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門，將對負(fù)責(zé)人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰；
6.不能私自移動，挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；
第九條：其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。
2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系，不得私自修理。
3.員工需提高節(jié)流開源的意識，互相監(jiān)督，對浪費現(xiàn)象加以制止；并集思廣益，積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。
4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關(guān)的事情；
5.嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等，或瀏覽無關(guān)網(wǎng)站占用公司資源
6.員工上班時間應(yīng)著裝整潔大方，不得穿異裝異服。
第十條：附則
本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修訂，自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實施。
物業(yè)辦公室規(guī)章制度 篇5
1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒，盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號有序存放。
4、室內(nèi)辦公物品的`管理責(zé)任到人，衛(wèi)生實行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。
5、會議室布置須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。
6、會議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序，指定專人管理，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
7、衛(wèi)生員每日對會議室進行清理，負(fù)責(zé)會議室設(shè)備、物品的保管，經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，隨時提供使用。
8、使用會議室者應(yīng)注意愛護公用財物，會議結(jié)束后，應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會議室。
物業(yè)辦公室規(guī)章制度 篇6
一、總則
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境，特制定本規(guī)定。
二、行為規(guī)范
1.女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。
2.男員工上班時間不得著背心、短褲等。
3.按要求穿工作服上班，上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。
4.對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
5.保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
6.出入會議室或上級辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。
7.與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。
8.嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。
9.同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，平和。
10.見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實事求是。
三、工作規(guī)范
1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2.禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。
3.公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。
4.員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。
5.嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機， 應(yīng)做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。
6.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。
8.工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的'文件、資料、報告等材料。
9.辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。
10 .辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。
11. 工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。
12 .工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。
13.空調(diào)：開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。
14.水：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告后勤部；任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
15.電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉電腦、打印機等設(shè)備，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會議室使用以后要及時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、下班后關(guān)飲水機。
四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范
1.會議室：使用過后需將桌面整理干凈，煙灰缸倒掉，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。
2.節(jié)約用紙：使用打印機、復(fù)印機時，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯打和重打，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放，可再次打印、復(fù)印使用。
3.休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放各類物品等。
4.衛(wèi)生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。
5.地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
6.辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈 、無污漬灰塵。
7.資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
8.桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。
9.重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。
10.辦公鑰匙：由各部門指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，不得私自配辦公室鑰匙。
11.外來人員：員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)逗留，嚴(yán)禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。
12.門窗：下班后要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品，以防被盜。
物業(yè)辦公室規(guī)章制度 篇7
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。
第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時上班按時下班，(上班時間：上午9點，下班時間：晚上11點，中午休息后1點半上班)，職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的，給予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的給予辭退。
第二條 職員確實落實“5S”理念，注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào)，下班后關(guān)閉電腦、打印機、空調(diào)，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
第三條 上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第四條 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的'職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。另外：每人需保持手機不離身，如果外出發(fā)現(xiàn)手機沒帶聯(lián)系不上，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
第五條 桌職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生，上班前及下班后對于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊，對于不經(jīng)常處理的給予通報批評，并做書面檢討并處于罰款。
第六條 職員每天應(yīng)提前5分鐘到達工作崗位上，下班應(yīng)退后5分鐘，在此區(qū)間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。嚴(yán)格按值日表打掃辦公室及餐廳，垃圾桶要及時更換。
第七條 工作期間和午休(餐)時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無關(guān)本職工作的事項(包括打牌等)。
第八條 職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘，面對客戶要及時準(zhǔn)確的給予答復(fù)，不能立即答復(fù)的要記錄下來，及時找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。
第九條 職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對于勸解不聽者給予記過處分并做相應(yīng)的罰款。
第十條 職員不得向其他公司或個人提供公司的采購渠道、原材料價格，如有需要需征的總經(jīng)理同意，未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟損失的公司將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十一條 愛護公司財產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
第十二條 各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
物業(yè)辦公室規(guī)章制度 篇8
一、員工行為規(guī)范
一、公司員工必須擁護公司各項規(guī)章制度，維護公司的聲譽和形象，執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
二、員工應(yīng)講究個人衛(wèi)生，上班時，儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體。
三、員工工作期間必須著工裝配帶工牌。
四、保持良好的工作秩序，使用禮貌用語，嚴(yán)禁說臟話及舉止粗俗，工作時間不要聊天、高聲喧嘩、嚴(yán)禁打架斗毆。
五、保持清潔的辦公環(huán)境，不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意擺放個人用品及飾物，不亂扔雜物。破壞辦公環(huán)境者，將根據(jù)情況做相應(yīng)處罰。
六、不允許在辦公區(qū)域吸煙，吸煙應(yīng)到吸煙室或戶外。
七、公司辦公電話不允許撥打私人電話，任何人不得占用電話聊天。使用電話應(yīng)注意禮儀，語言簡明。
八、辦公時間員工應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與同事交代；
到其他部門辦理公務(wù)應(yīng)快速、簡練，嚴(yán)禁長時間停留。接待來訪，業(yè)務(wù)洽談要在會議室內(nèi)進行。
九、工作時間內(nèi)除工作需要，不得戴耳機收聽廣播、錄音，不得放CD、VCD，不得長時間使用MSN、QQ等即時通訊工具進行與工作無關(guān)的聊天，不得翻閱與工作無關(guān)的報刊、雜志、圖書資料，不得上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的信息內(nèi)容。
十、工作時間嚴(yán)禁在計算機上玩游戲；
嚴(yán)禁將格調(diào)不高雅的圖片及文字等不健康的內(nèi)容作為屏幕背景和屏幕保護。
十一、工作時間嚴(yán)禁喝酒（因接待客戶適量飲酒除外）。
十二、員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失。
十三、愛護公司財物及辦公用品。節(jié)約使用紙、電及通訊設(shè)施
十四、保證工作安全，下班時應(yīng)檢查電腦、電源、辦公設(shè)備是否關(guān)機，最后離開公司者應(yīng)檢查門窗、照明是否關(guān)好。不得隨意動用電力和消防設(shè)施。
二、獎懲條例為增強公司員工的責(zé)任感，調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性，維護公司正常的工作秩序，提高工作效率，加快企業(yè)發(fā)展，特制定此條例。
公司的所有員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護公共財產(chǎn)，學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化知識、業(yè)務(wù)技能，團結(jié)協(xié)作，完成各項工作任務(wù)。
公司實行獎懲制度，堅持思想教育同經(jīng)濟手段相結(jié)合，在獎勵方面堅持精神獎勵和物資獎勵相結(jié)合，以精神鼓勵為主的原則；
對違反紀(jì)律的員工堅持以思想教育為主，懲罰為輔的原則。
一、獎勵對于有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予獎勵：
在公司運營、業(yè)務(wù)開拓上提出好的創(chuàng)意或合理化建議取得重大成果或顯著成績的；
關(guān)心公司的'戰(zhàn)備發(fā)展，針對公司思路、經(jīng)營管理、客戶開發(fā)等方面提出具有新穎性、科學(xué)性、創(chuàng)造性、實效性的各種建議或方案，經(jīng)實施卓有成效的；
在推行現(xiàn)代化管理方法、經(jīng)營創(chuàng)新、合理納稅等方面有特殊貢獻或提出有操作性的合理化建議被公司采納、卓有成效者；
對于在改善公司的工資福利管理辦法，營造員工良好的工作氛圍和工作環(huán)境等方面有突出貢獻、確實提高員工的工作熱情和工作積極性，變“要我干”為“我要干”，實現(xiàn)工作高效化的；
對保護公司財產(chǎn)及員工的生命安全，使公司或員工的利益免受重大損失的；
對于大膽檢舉、揭發(fā)公司內(nèi)部的壞人、壞事，舉報違規(guī)行為、弄虛作假行為、歪風(fēng)邪氣行為等方面事跡突出的；
利用各種公共關(guān)系為公司經(jīng)營、業(yè)務(wù)開展方面做出突出貢獻的；
結(jié)合公司的發(fā)展需要引進和推薦各種專業(yè)技術(shù)人才有突出功績的；
在公司經(jīng)營范圍相關(guān)的各種比賽中獲獎或宣傳企業(yè)形象、提高公司形象方面有突出成績者；
通過合法渠道為公司引進資金或為引進資金提供實質(zhì)性的信息導(dǎo)致引資成功的。
以上獎勵以現(xiàn)金形式落實，根據(jù)貢獻大小獎勵額度為50元—500元。
上述獎勵由總經(jīng)辦報請總經(jīng)理，開會討論后，由總經(jīng)理審批發(fā)放。
上述獎勵給予通報表揚。
二、懲罰有下列情況之一者，按情節(jié)輕重給予不同額度的經(jīng)濟處罰：
1、上班時間在辦公室閑談、聊天者；
2、上班時間在工位上玩游戲者；
3、上班時間脫離崗位、干私活、怠誤工作者；
4、因個人過失發(fā)生工作失誤，情節(jié)輕微者；
5、妨害正常工作和整體秩序，情節(jié)輕微者；
6、不服從上級合理領(lǐng)導(dǎo)，情節(jié)輕微者；
7、不按規(guī)定著裝或佩戴規(guī)定標(biāo)志者；
8、不能按時完成工作任務(wù)者；
9、對泄露公司秘密尚未給公司造成重大損失者；
10、對上級指示無故未能如期完成，致使影響公司業(yè)務(wù)正常開展者；
11、在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、妨礙他人工作者；
12、對同事蓄意攻擊、誣陷、制造事端者；
13、工作中酗酒以致影響自己或他人工作者；
14、未經(jīng)許可先行下班者；
15、違反公司規(guī)章制度者；
情節(jié)輕微、無不良后果者，罰款50元；
重則罰款100元，記過一次；
記過三次（含三次）以上者，視為自動離職，公司保留追究其法律責(zé)任。
有下列行為者給予開除并扣除最近一月工資及應(yīng)發(fā)提成和所有獎金。
1、泄露公司機密，給公司造成嚴(yán)重?fù)p害的；
2、有貪污、盜竊、損公肥私行為者；
3、業(yè)務(wù)開展不簽合約或合約虛假，私下以公司名義作業(yè)務(wù)者；
4、無正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動、指揮或無理取鬧、辱罵、毆打公司員工者；
5、有任何違反國家法律行為者；
上述各種獎罰由公司總經(jīng)辦討論后報經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
物業(yè)辦公室規(guī)章制度 篇9
第一條 作息制度
1，周一至周六每天 8：30 準(zhǔn)時到前臺簽到，周日具體情況具體安排。
2，每天下班后及時向領(lǐng)導(dǎo)（曾總）以短信形式匯報工作內(nèi)容及進展情況。
3，每天上下班時及時填寫計劃表和工作業(yè)務(wù)表，其中工作業(yè)務(wù)表顯示工作 量不得低于7條，并確�？蛻粜畔�(zhǔn)備無誤。特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
4，請假必須填寫調(diào)休申請表，否則按無故曠工處理，特殊情況須向領(lǐng)導(dǎo)說 明，過后及時補上。
第二條 清潔衛(wèi)生
1，室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序，做到合理，方便，高效，整潔。
2， 辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3， 室內(nèi)衛(wèi)生實行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時 間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊， 桌面清潔
第三條 辦公秩序 1，工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，大聲喧嘩，確保 辦公環(huán)境的`安靜有序。
2，在開會或室內(nèi)辦公期間，手機應(yīng)調(diào)為振動或靜音狀態(tài)。在室外工作期間 手機應(yīng)保持暢通，不得關(guān)機或停機，確保公司和客戶能隨時聯(lián)系到本人。 以上各條違犯某一條罰款 20 元，交于財務(wù)。
物業(yè)辦公室規(guī)章制度 篇10
（1）負(fù)責(zé)公司文件治理、收發(fā)、傳閱、清退、銷毀、保密、歸檔等工作。
�。�2）負(fù)責(zé)公司有關(guān)文字工作的'起草工作。
�。�3）負(fù)責(zé)來信來訪的分送處理。
�。�4）負(fù)責(zé)檔案治理工作。
（5）負(fù)責(zé)營業(yè)執(zhí)照、單位代碼的年檢工作。
�。�6）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好宣傳工作
�。�7）協(xié)助主任做好人事治理及日常工作。
物業(yè)辦公室規(guī)章制度 篇11
微機管理及文件打印制度
1、微機管理由辦公室和文書室共同負(fù)責(zé)，但文書室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛(wèi)生，微機室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的事情。
4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤進行拷貝或復(fù)制，如確因急用，要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行，否則后果自負(fù)。
5、原則誰的材料誰負(fù)責(zé)，需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。
6、每個崗的匯報總結(jié)材料必須拷貝自存。
會議制度
一、領(lǐng)導(dǎo)班子會議
1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事，實行局長負(fù)責(zé)制。凡屬重大問題必須經(jīng)班子集體討論決定。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議，特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進行。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子會議根據(jù)情況需要可隨時召開，會議可由一把手召集主持，一把手因特殊情況不能參加時，可委托副職召集主持。
4、班子會議作主決策后，應(yīng)明確工作責(zé)任，對主要責(zé)任者、完成時限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項在執(zhí)行過程中，堅持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，對不執(zhí)行決定而造成損失的.，要追究有關(guān)人員責(zé)任。
6、班子成員討論研究問題時，涉及到成員需要回避的，要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。
7、參加會議人員，必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容，不能以任何方式泄漏，違者視情節(jié)給予必要的處分。
二、局務(wù)例會
1、每月24日為局務(wù)辦公例會日，由局長親自主持召開，各主要崗位具體工作人員匯報當(dāng)月工作完成情況，研究部署下月工作；對當(dāng)月工作不能按時完成的要在局務(wù)會議上說明原由。
4、文件處理要迅速，準(zhǔn)確無誤，當(dāng)日來文，當(dāng)日要處理完畢，保證不積壓；
5、做好文件借閱登記，凡借用文件，必須進行簽名登記，由文書及時催辦歸檔。
【物業(yè)辦公室規(guī)章制度】相關(guān)文章：
物業(yè)保安規(guī)章制度10-11
辦公室規(guī)章制度07-03
辦公室的規(guī)章制度02-21
辦公室規(guī)章制度10-16
辦公室規(guī)章制度06-22
物業(yè)管理規(guī)章制度03-20
物業(yè)公司規(guī)章制度10-02