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日常工作規(guī)章制度(通用14篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來越多地方需要用到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的日常工作規(guī)章制度(通用14篇),希望能夠幫助到大家。
日常工作規(guī)章制度1
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔,營造一個良好的工作氛圍。
4、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
5、各大隊務(wù)必在每月5號前及時、認(rèn)真遞交上一月的.工作總結(jié)和下一月的工作計劃。
6、每周一例會,參會人員需著正裝,不遲到早退,有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
7、請假必須填寫請假單交領(lǐng)導(dǎo)審批,假期結(jié)束需及時銷假。
8、公司人員外出用車必須填寫派車單交領(lǐng)導(dǎo)審批,并負(fù)責(zé)車上人員及車輛的安全。
9、公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各大隊?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),并嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)章制度。
日常工作規(guī)章制度2
1.對安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)的運(yùn)行情況全面負(fù)責(zé);
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司、分公司有關(guān)安全避險五大系統(tǒng)的指示、決定、規(guī)章制度等,并結(jié)合實際情況制定安全避險五大系統(tǒng)異常應(yīng)急處理措施;
3.組織監(jiān)控室工作人員學(xué)習(xí)總公司、分公司下發(fā)的各類文件;
4.加強(qiáng)對監(jiān)控室工作人員的管理,不定時檢查值班情況,發(fā)現(xiàn)違反監(jiān)控中心管理制度的情況應(yīng)及時處理;
5.定期組織監(jiān)控人員分析、解決監(jiān)控室工作中存在的問題;
6.定期組織人員對安全避險五大系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,對查出的`問題要及時處理,保證安全避險五大系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
7.發(fā)現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時與上級主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,立即組織工作人員離開危險區(qū)域,撤離至安全避險地點;
8.積極配合采礦工隊工作,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行;
9.積極配合其他部門工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
日常工作規(guī)章制度3
為了進(jìn)一步開拓市場,加強(qiáng)市場部的管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,并充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例:
1.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的'觀念。堅持以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)作保證,向市場要效益,充分挖掘,發(fā)揮個人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2.市場部人員必須對公司負(fù)責(zé),嚴(yán)守公司機(jī)密,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。
3.施行合同領(lǐng)用登記手續(xù),采用合同編號,市場部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法,嚴(yán)肅公司的合同使用。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù),否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
4.市場部人員每月進(jìn)行一次書面總結(jié),將該月業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報公司,每月8日之前交市場部主管人員存檔。
5.業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務(wù)進(jìn)程。
6.每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務(wù)進(jìn)程及具體情況,以便保證產(chǎn)品工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時將現(xiàn)場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關(guān)施工人員。
7.打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。
8.業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。
9.業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司進(jìn)行現(xiàn)場安裝、調(diào)試及驗收工作。
10.完成公司或部門交辦的其他工作。
日常工作規(guī)章制度4
為完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本管理大綱:
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的.員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
日常工作規(guī)章制度5
1.在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好監(jiān)控調(diào)度工作;
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控中心各項管理制度,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律;
3.熟練掌握安全避險五大系統(tǒng)各種設(shè)備及各種軟件的`操作使用方法;
4.按時交接班,嚴(yán)格按照交接班制度履行交接班手續(xù),認(rèn)真做好交接班記錄;
5.要堅守崗位,時刻注意觀察安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、基站、傳感器運(yùn)行情況,認(rèn)真填寫值班運(yùn)行記錄;
6.發(fā)現(xiàn)安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、設(shè)備故障要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,并通知維修人員進(jìn)行處理,處理結(jié)果要存檔備案;
7.密切注意硐內(nèi)安全生產(chǎn)情況,在接到人員報警或發(fā)現(xiàn)其它緊急情況,要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,啟動廣播報警系統(tǒng)通知工作人員撤離到安全區(qū)域;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)視硐外監(jiān)控區(qū)域安全隱患點的情況,及安全生產(chǎn)工作情況,發(fā)現(xiàn)異常情況,要立即通知值班坑長,配合做好應(yīng)急工作;
9.認(rèn)真做好礦石計量監(jiān)督工作,如實填寫采礦計量記錄;
10.負(fù)責(zé)上級部門來人檢查講解工作;
11.嚴(yán)格執(zhí)行請示匯報程序和值班制度,保守企業(yè)秘密;
12.負(fù)責(zé)保養(yǎng)維護(hù)安全監(jiān)控監(jiān)測設(shè)備,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行;
13.愛護(hù)辦公設(shè)施,保持監(jiān)控室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序;
14.積極配合其他部門工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
日常工作規(guī)章制度6
一、交接班制度
1.接班人員必須提前10分鐘到崗接班,不得遲到;
2.接班人員必須在接班時認(rèn)真檢查上班次的各項記錄、設(shè)備運(yùn)行情況、環(huán)境衛(wèi)生等,發(fā)現(xiàn)問題必須現(xiàn)場向交班人員詢問了解清楚;
3.交班人員必須在接班人員到崗履行完交接手續(xù)后方可離開,不得提前離崗、早退;
4.交班人員必須把當(dāng)班時的設(shè)備運(yùn)行狀況、存在的`問題以及未處理完的其它事項向接班人員交待清楚,不得隱瞞問題;
5.交接班人員認(rèn)真填寫交接班記錄。
二、值班制度
1.早班(08:00班)值班人員認(rèn)真打掃衛(wèi)生,要求工作臺干凈整齊、地面干凈無雜物、室內(nèi)外玻璃干凈明亮、窗臺無灰塵;
2.值班人員中午、下午就餐時間為30分鐘,就餐完畢立即到崗值班,不得餐后在外逗留;
3.嚴(yán)禁私自調(diào)整班次,如有特殊情況必須提前告知主管領(lǐng)導(dǎo),得到同意后必須按主管領(lǐng)導(dǎo)安排值班;
4.值班期間要著裝整齊,按要求穿戴工作服,保持室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序;
5.值班期間不得無故脫崗、睡崗、做與本職工作無關(guān)的事情;
6.值班期間按要求認(rèn)真如實填寫值班記錄,要做到規(guī)范、整潔、工整、清晰;
7.值班期間必須保持通訊暢通,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,不得延誤;
8.值班期間未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,不得為他人調(diào)用、查看、下載監(jiān)控視頻、音頻、監(jiān)測數(shù)據(jù)等各類資料;
9.值班期間嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,嚴(yán)禁非監(jiān)控室工作人員操作監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備;
10.嚴(yán)守企業(yè)保密制度,不得向他人泄漏監(jiān)控監(jiān)測內(nèi)容。
日常工作規(guī)章制度7
1、準(zhǔn)時上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴(yán)格簽署上下班具體時間。
2、不能請霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。
3、工作時間穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長指甲,不吃有異味食物。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,主動為顧客開門。迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。
6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務(wù)工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意,不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
9、上鐘操作時,溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,同事之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。
10、自覺維護(hù)本店形象、聲譽(yù),積極提供有利于店內(nèi)發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,節(jié)約用水用電,不得偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。
14、認(rèn)真聽取每為客戶的'建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
15、工作時間不得打私人電話,不許給客人留自己私人電話號碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。
16、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客。
17、店長對屬下美發(fā)師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美發(fā)師必須服從安排。
18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)。
日常工作規(guī)章制度8
(一)操課紀(jì)律
1、按時訓(xùn)練,不遲到、早退。操課時保持肅靜,認(rèn)真聽講。
2、保持操課場地清潔,不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑,不得污損墻壁、地面,不得損壞公物。
3、操練要刻苦,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,嚴(yán)格訓(xùn)練,精益求精。
4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不遠(yuǎn)離訓(xùn)練場。
5、虛心向教官學(xué)習(xí),尊重教官、老師,服從管理,一切行動聽指揮。
6、對教官、老師有意見,應(yīng)逐級反映,不許當(dāng)面頂撞,不背后議論。
7、虛心聽取意見,接受教育,對待錯誤,要誠懇接受批評,堅決改正。
(二)一日作息
1、起床
聽到起床信號后,應(yīng)立即起床,按要求著裝,做好出操準(zhǔn)備。
2、站隊集合
聽到集合信號后,以排為單位集合后帶到連集合點,由連值班員整隊向連長報告。
3、操課
(1)操課前,應(yīng)按科目內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作,規(guī)定著裝、集合整隊、清點人數(shù),整隊到訓(xùn)練場訓(xùn)練。由營長指定場地,按規(guī)定內(nèi)容,由各連、排組織實施。
(2)操課中,要認(rèn)真聽講,專心操練,遵守紀(jì)律,嚴(yán)防事故。室外課每小時休息一次,時間為10分鐘。室內(nèi)課保持室內(nèi)干凈整潔,不喧嘩,不打鬧。各營、連、排組織其它課余活動,需遵守軍訓(xùn)團(tuán)規(guī)定的時間、內(nèi)容,并報團(tuán)批準(zhǔn)后進(jìn)行。
(3)操課結(jié)束后,集合整隊,由教官講評后集體帶回。
4、就餐
就餐時要講究文明,按秩序排隊,不抽煙酗酒、不鋪張浪費、不大聲喧嘩。
5、午休
午休時間必須停止各種活動,臥床休息,保持肅靜,嚴(yán)禁到處閑逛、嬉笑打鬧。午睡起床后,應(yīng)按規(guī)定迅速整理好內(nèi)務(wù),做好操課準(zhǔn)備。
6、就寢
晚上熄燈前15分鐘,進(jìn)行就寢準(zhǔn)備,聽到熄燈信號后,應(yīng)立即熄燈就寢,不得大聲喧嘩和做其他事情,連、排骨干應(yīng)檢查就寢情況,并將檢查情況向營匯報。
日常工作規(guī)章制度9
第一章總則
一、目的。為了保證公司辦公設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。
二、適用范圍。本制度所指辦公設(shè)備主要包括臺式電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、筆記本電腦等。
三、相關(guān)職責(zé)。
1、人力政專員,主要負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的采購申請?zhí)峤、采購、保管、配發(fā)、設(shè)備調(diào)換等事宜。
2、在總經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,一些常用設(shè)備及耗材也可自行購買。如打印紙、硒鼓、網(wǎng)線水晶頭等。
3、部門設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。
第二章辦公設(shè)備日常管理
一、辦公設(shè)備的申請和購買。
1、部門工作人員根據(jù)需要提出辦公設(shè)備的購買申請,制定采購計劃并填寫《辦公設(shè)備需求單》,報人力行政專員及部主管領(lǐng)導(dǎo)審批;購買設(shè)備金額大于200元的還需報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由人力行政專員專人購買。
二、辦公設(shè)備的領(lǐng)用。
1、設(shè)備需求人員根據(jù)審批的《辦公設(shè)備需求單》到人力行政專員處領(lǐng)取。
2、對領(lǐng)取的設(shè)備進(jìn)行編號,以便盤點。
三、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
1、使用設(shè)備前應(yīng)詳細(xì)閱讀操作手冊,嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作使用,由部門主管及人力行政專員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
2、公司各類設(shè)備的保養(yǎng)和維修。員工應(yīng)參照規(guī)范,正確使用,注重平時保養(yǎng)。
3、人力行政專員對部門內(nèi)辦公設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對設(shè)備的'維修,更換零件要進(jìn)行登記備案。
四、辦公設(shè)備維修管理
1、設(shè)備發(fā)生故障無法使用時,設(shè)備使用人應(yīng)報人力行政專員并協(xié)同技術(shù)人員處理;技術(shù)人員無法處理的,可報部門主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)一報修。
2、在保修期內(nèi)的設(shè)備,人力行政專員應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修;保修期外的設(shè)備,按照最經(jīng)濟(jì)可行的報修方案進(jìn)行維修,由人力行政專員或指派專人負(fù)責(zé)送修并按照維修的真實情況,填寫設(shè)備維修單。
五、建立維修檔案
1、所有設(shè)備的維修都必須建立完整的維修檔案,由人力行政專員統(tǒng)一管理,主要包括設(shè)備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費用、維修單位等。
2、人力行政專員應(yīng)定期統(tǒng)計、匯總維修情況,針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預(yù)防與克服的措施,通報并加以防范。
六、辦公設(shè)備使用監(jiān)督
1、人力行政專員負(fù)責(zé)對辦公設(shè)備的使用進(jìn)行不定期的檢查。
2、人力行政專員對違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請?zhí)幜P的權(quán)力。
七、辦公設(shè)備的盤點及賠償
1、人力行政專員負(fù)責(zé)對部門所有辦公設(shè)備進(jìn)行分類,并建立辦公設(shè)備管理臺帳,每半年盤點清查一次,作到賬物相符。
2、在規(guī)定的使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個人承擔(dān)。
八、辦公設(shè)備的報廢處理
1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單,要認(rèn)真審核,確認(rèn)不能再次利用后,經(jīng)人力行政專員、部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報總經(jīng)理簽字后方可作報廢處理。
2、對決定報廢的辦公設(shè)備,人力行政專員應(yīng)做好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關(guān)事項。
3、報廢品由人力行政專員集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。
第三章辦公設(shè)備分類管理
一、電腦的使用管理
參見《關(guān)于辦公電腦的使用管理規(guī)定》
二、電話的使用管理
1、電話由人力行政專員統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。
2、每次通話應(yīng)簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。
3、禁止撥打私人電話。
4、電話出現(xiàn)故障的及時報電話公司維修。
三、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管
1、為確保復(fù)印機(jī)的安全運(yùn)轉(zhuǎn),每天開機(jī)的時間不宜過長。
2、打印或者復(fù)印完成后,必須及時取走文件,防止失密。
3、禁止打印或復(fù)印私人資料。
四、傳真機(jī)使用管理
1、不得使用傳真?zhèn)魉蛡人資料;
2、使用傳真?zhèn)魉蜋C(jī)密文件需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、每天下班后,傳真設(shè)置由自動接收改成手動接收,防止廣告?zhèn)髡嬖斐傻霓k公資源浪費。
五、其他辦公設(shè)備的使用管理
1、專管專用,公司所有辦公設(shè)備都要指定專人管理,其他人員使用必須經(jīng)設(shè)備負(fù)責(zé)人同意。
2、辦公設(shè)備要定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù),以免老化影響使用。
3、辦公設(shè)備的使用人員要保證設(shè)備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責(zé)任。
日常工作規(guī)章制度10
一、總則
1、保安人員全面負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。
2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的'范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)服務(wù)中心的值班工作。
2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。
3、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
4、嚴(yán)格按照時間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認(rèn)真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。
6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護(hù)公物,對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。
三、班長職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。
2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負(fù)責(zé)更換中心所有的飲水機(jī)水筒。
2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。
日常工作規(guī)章制度11
為了推動學(xué)生會工作健康、有序、高效的開展,現(xiàn)制定如下制度:
一、會議制度
。ㄒ唬├龝贫
學(xué)生會例會指各部室主要負(fù)責(zé)人定期召開的一種工作會議,會議由主席主持。一般每周應(yīng)舉行一次部長工作例會,時間一般在周日晚上九點。每兩周舉行一次副部長例會,時間一般在雙周五晚上九點。
其他時間需召開會議的另行通知。
1、會議的內(nèi)容要求:
。1)傳達(dá)院有關(guān)部門的指示、文件精神、有關(guān)工作消息。
。2)總結(jié)前一段工作,部署安排下段工作,對有關(guān)事宜進(jìn)行討論。
。3)進(jìn)行必要的政治學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗交流。
。4)開展批評和自我批評。
。5)調(diào)查、了解工作中出現(xiàn)的問題和有關(guān)消息。
2、會議的組織要求:
。1)會議要有明確的議題,會前要進(jìn)行必要的準(zhǔn)備,安排好會議程序。
。2)發(fā)言者要圍繞會議議題發(fā)言或討論,發(fā)言要表達(dá)明確、思路清晰。
(3)辦公室負(fù)責(zé)會前組織簽到,做好會議記錄。
3、會議的紀(jì)律要求:
。1)每次召開的學(xué)生干部會議,與會人員要提前5分鐘趕到,由辦公室負(fù)責(zé)考勤,不準(zhǔn)無故缺席、遲到或早退,會議結(jié)束后公布考勤情況。不能按時出席的應(yīng)提前需向主席請假,不準(zhǔn)代(捎)假,確實有特殊情況的事后可向主席解釋,并在會議記錄上注明原因,并且須有主席的親筆簽字。
(2)無故曠會累計兩次者不考慮本學(xué)期評先評優(yōu)資格,累計三次者由主席團(tuán)作出相應(yīng)處理。遲到、早退累計三次者不考慮評先評優(yōu)資格,累計5次者由主席團(tuán)作出相應(yīng)處理。會議內(nèi)容由辦公室記錄備案。
。3)要保持良好的會議秩序。開會時手機(jī)須調(diào)為無聲。
。4)嚴(yán)禁會上抽煙、吃零食、會前喝酒。
。5)會議上語言文明,衣著得體,整潔。
(二)學(xué)生會全體會議。
學(xué)生會應(yīng)定期召開全體成員會議,總結(jié)前一階段工作,布置下一步工作。同時通報情況,促進(jìn)成員之間交流溝通,增進(jìn)了解,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),形成合力,維護(hù)學(xué)生會發(fā)展大局。
。ㄈ⿲m椆ぷ鲿h
主席團(tuán)要根據(jù)具體工作(活動)情況的需要可在適當(dāng)時候召開相關(guān)人員參與的專項工作會議,研究、部署、協(xié)調(diào)工作,確保工作(活動)順利開展。專項工作會議在不影響工作(活動)順利開展的情況下可與例會合并進(jìn)行。
二、活動的組織程序與制度
1、各部(室)的日常工作、常規(guī)活動由本部(室)自行安排和組織。
2、各部(室)開展非常規(guī)性活動或較大規(guī)模的活動時,在活動前主負(fù)責(zé)活動的部(室)應(yīng)制定出活動計劃(包括所需人、財、物和場地等的安排情況),報學(xué)生會主席批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后,在例會上(或召開專項會議)統(tǒng)一安排部署,主席團(tuán)應(yīng)有一名成員負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)相關(guān)部(室)配合開展該項活動;顒娱_展后應(yīng)做出活動總結(jié),并將計劃和總結(jié)上交有關(guān)部門,同時抄送學(xué)生會辦公室存檔。
3、學(xué)生會在組織整體性的大型活動時,如:迎新生、運(yùn)動會、文藝晚會等。一般由主席親自總負(fù)責(zé),活動前進(jìn)行思想動員,召開專項工作會議進(jìn)行具體周密部署,并積極向上級請示有關(guān)事項,聘請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老師作為活動指導(dǎo)或顧問,同時集中學(xué)生會的人、財、物,以保證此項活動的順利開展,取得圓滿成功。
三、常規(guī)工作要求和制度
1、各部(室)在每學(xué)期開學(xué)時制定本學(xué)期的`工作計劃,并于第一周內(nèi)上交辦公室,以便學(xué)生會制定整體的工作計劃。
2、通知各部各班上交材料的時間必須在規(guī)定時間內(nèi)或提前交給具體負(fù)責(zé)人并在《日常材料上交、領(lǐng)取登記冊》上簽名,對遲交(超過規(guī)定時間24小時的)、不交的學(xué)生會部門或班級,將追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任并扣除本月相應(yīng)的操行量化分。
3、期末工作結(jié)束后,各部(室)及部長級以上干部要進(jìn)行本部(室)或個人的工作總結(jié),并交送辦公室存檔,同時主席團(tuán)對各部門的工作進(jìn)行評定。
5、辦公室按部(室)建立檔案,記錄各部(室)工作情況以及考核各部活動結(jié)果。
6、辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一保存院學(xué)生會的一切工作文件、通訊、各項活動的計劃、總結(jié)及各種其它資料。
7、學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)科技部要定期編寫學(xué)生工作通訊,把學(xué)生會整體工作、部門特色以及班級采風(fēng)匯編成冊并及時下發(fā)。
日常工作規(guī)章制度12
一、儀容儀表
1、員工應(yīng)注重儀容儀表。
2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。
3、員工上班前必須化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅),當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。
4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時,必須佩戴潔凈口罩。
5、員工在上班時不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺,不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。
6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);不準(zhǔn)吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)(不含員工食堂)吃早歺、晚點。
二、言談舉止
1、員工上班一律要使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。
2、提倡文明用語,為顧客服務(wù),禁止用服務(wù)忌語。
3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹,不卑不亢,自覺控制語音,語調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時,要主動讓路;與顧客同行時,應(yīng)讓顧客先行;在給顧客端茶送水時,杯子要放在顧客坐位的右上角。
4、員工上班接待顧客或接聽電話,必須按照會所規(guī)定的流程及話述開展工作。不準(zhǔn)在顧客面前講一些有損會所形象的語言。
5、員工對待顧客提出的問題和要求,要認(rèn)真聆聽,耐心解釋,解答不了的問題,應(yīng)及時請示匯報。
三、工作守則
1、員工上班一律不準(zhǔn)身上攜帶手機(jī)進(jìn)入會所服務(wù)區(qū)域,不準(zhǔn)用會所電話接打私人電話。
2、房間服務(wù)燈亮?xí)r,除顧問、技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。
4、員工要樹立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故浪費水、電和燃?xì)狻?/p>
5、員工不得在會所服務(wù)區(qū)域內(nèi)會見親友。
6、嚴(yán)禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴(yán)懲。
7、嚴(yán)禁泄漏會所商業(yè)信息、財務(wù)機(jī)密及經(jīng)營狀況。
8、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。
9、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費。
10、員工不得在會所擅自集合、張貼標(biāo)語,進(jìn)行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度。
11、員工應(yīng)服從會所工作安排,無正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度。
12、員工上下班應(yīng)從員工專用通道出入。
13、上下班員工交接班時,必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交接清楚。
14、顧客要求參觀會所,必須事先經(jīng)會所總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意帶人進(jìn)入會所重要部門或到存放儀器、設(shè)施設(shè)備等處參觀。
15、員工負(fù)有保護(hù)會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的.,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。
16、員工應(yīng)遵守會所設(shè)施設(shè)備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁私自在員工宿舍安裝各種電器設(shè)備和私拉電線。
17、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范。
18、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù)。
19、員工除上班時間外,有義務(wù)參加會所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會議和文娛體育等活動。
20、員工上班必須堅守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。
21、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物(包括工作服);用會所的抽紙、卷紙、吹風(fēng)等。
四、輪牌站崗管理
1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組,劃歸顧問組組長領(lǐng)導(dǎo)。美容師屬本小組顧問直接領(lǐng)導(dǎo)、管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。
2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,并按規(guī)定程序輪牌,美容師在地營業(yè)廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。
3、各小組的顧客優(yōu)先由各小組美容師服務(wù)。指定顧客由指定美容師服務(wù),不過牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。
4、頭牌美容師上早班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,如一小時內(nèi)仍沒有等到顧客的,在告知收銀員后方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應(yīng)及時用內(nèi)機(jī)通知下一牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。
5、美容師輪換站崗,因工作或其它情況需要離崗時,必須事先告知收銀員,并填寫好起止時間,方可離崗,否則視無效站崗;美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外,必須站滿一個半小時(含一個半小時),沒站滿的第二天補(bǔ)站;美容師凡連續(xù)三天因忙于服務(wù)顧客,無時間站崗,須經(jīng)本小組顧問、收銀員證明,行政部經(jīng)理批準(zhǔn)的,可以不補(bǔ)站崗;美容師凡有時間補(bǔ)站崗而不肯補(bǔ)站的,應(yīng)停牌補(bǔ)站崗,收銀員按時通知其站崗,三分鐘內(nèi)必須到崗,否則每人每次罰款5元,嚴(yán)重不服從管理的美容師第二天停牌叫崗;美容師輪牌站崗,每隔三天,由行政部經(jīng)理檢查清理一次。凡發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的參照《獎懲制度》有關(guān)條款處罰。
6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌,由收銀員安排當(dāng)晚班的美容師繼續(xù)輪牌,在地營業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過來的情況下,早班美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),嚴(yán)重者可停牌一天至一周(七天),罰款必須當(dāng)天交行政部,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。
日常工作規(guī)章制度13
第一節(jié)總則
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié)獎勵
第六條本公司設(shè)立好下獎勵方法:
1、大會表揚(yáng);
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎勵:
1、遵紀(jì)守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
7、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;
9、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
10、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻(xiàn),董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的.。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第八條獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進(jìn)行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、()看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設(shè)計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者;
8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務(wù)未及時完成者;
5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽(yù)形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴(yán)重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機(jī)密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計劃嚴(yán)重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴(yán)重報送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機(jī)密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準(zhǔn)簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負(fù)責(zé),考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,堅持原則
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領(lǐng)取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關(guān)主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應(yīng)先辦理請假手續(xù),得到批準(zhǔn)后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資,并扣除當(dāng)月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn),超過三天者須報總經(jīng)理批準(zhǔn);
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準(zhǔn);
6、員工請假,必須在批準(zhǔn)的期限到時上班。特殊情況超假,應(yīng)申述充分理由和出示證明,以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進(jìn)行申請;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效
8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),給予公假,工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請?偨(jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。
(以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)
日常工作規(guī)章制度14
為了創(chuàng)造一支高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,服務(wù)于每一位客人,本店制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工每月休假2天,星期6;星期天除外(休假需提前填寫到簽到本,一個班不能休息2個)。上班不得遲到、早退、礦工3天/月按自動離職;(早班8:30-22:00,晚班11:00-0:00)上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店形象;(早班11:00-13:00可以休息),遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明。
二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內(nèi)機(jī)密;(透露本店產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇,查明屬實將扣除當(dāng)月工資的'30%)
三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,職工日常管理規(guī)章制度。尊重上級、同事不得打小報告、有何正確的建議或想法及時報告于管理,管理將做出合理的回復(fù)!
四、員工上班實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
五、員工上班操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;返工扣藥水成本費20%。
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;(違者扣罰5元/次)。
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞店里財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。(私下使用本店電腦者扣罰50/次;)
八、本店所有人不享受任何險種。宿舍2點鎖門,超時不開;宿舍嚴(yán)禁賭博,本店員工惹是生非均和本店無關(guān)。
九、員工必須熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!不好意思!請稍等!對不起!請慢走!這樣的語句要掛嘴邊),管理制度《職工日常管理規(guī)章制度》。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹。
十、每個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵80元;(條件:必須全勤員工、單調(diào)最多、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本月評選,拒客一次扣罰30元。
十一、辭職條件:員工滿6個月后方可離職,離職將發(fā)放所有工資;未滿6個月如需離職者必須提前2個月申請辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機(jī)密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
本店宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
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