車管所規(guī)章制度（通用5篇）

　　在不斷進步的時代，很多地方都會使用到制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的車管所規(guī)章制度（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　車管所規(guī)章制度1

　　第一條 為加強對車管所計算機、網(wǎng)絡設備的管理，保障機動車及駕駛?cè)说怯浵到y(tǒng)的安全可靠運行，規(guī)范計算機、網(wǎng)絡設備的應用，根據(jù)《撫州市公安機關(guān)信息網(wǎng)絡系統(tǒng)管理暫行辦法》制定本制度。

　　第二條 機動車及駕駛?cè)说怯浵到y(tǒng)服務器設在支隊網(wǎng)絡科，由支隊網(wǎng)絡科負責對服務器及相關(guān)網(wǎng)絡設備統(tǒng)一日常管理和維護，保證機動車及駕駛?cè)说怯浵到y(tǒng)的暢通運行。IP地址由支隊網(wǎng)絡科按規(guī)定固定分配，并進行統(tǒng)一登記管理。

　　第三條 嚴禁將公安信息網(wǎng)絡與其它外部網(wǎng)絡或計算機進行任何形式的物理連接。嚴禁“一機兩網(wǎng)”，即既上公安信息網(wǎng)又上國際互聯(lián)網(wǎng)。

　　第四條 凡聯(lián)入公安信息網(wǎng)絡的計算機，應采取有效的計算機病毒防護技術(shù)措施。使用外來存儲介質(zhì)或從互聯(lián)網(wǎng)上下載的`信息、程序、資料等，須進入公安信息網(wǎng)絡中應用、存儲、發(fā)布、傳輸時，必須首先進行病毒查殺工作。

　　第五條 各崗位工作人員必須保密自己的登記系統(tǒng)及應用程序的用戶名、口令，不得向無關(guān)人員透露，以保證登記系統(tǒng)和登記信息的安全。

　　第六條 無關(guān)人員不得進入辦證大廳，更不得使用辦公用機。無關(guān)人員不得進入公安信息網(wǎng)絡瀏覽、下載公安業(yè)務信息和運行公安業(yè)務應用程序。

　　第七條 上班時間禁止利用公安信息網(wǎng)絡聊天、玩游戲、閱讀與工作無關(guān)的刊物、播放（閱看）與工作無關(guān)的視頻（圖片）信息。

　　第八條 操作辦公用機或其它設備應按有關(guān)規(guī)程進行，防止人為損壞設備。保持設備及周圍環(huán)境的清潔，愛護設備，保證設備的正常使用壽命。

　　第九條 機動車及駕駛?cè)说怯浵到y(tǒng)出現(xiàn)故障，應當及時報支隊網(wǎng)絡科處理；辦公用機或其它設備出現(xiàn)故障需要檢修的，統(tǒng)一上報支隊辦公室安排檢修。

　　第十條 違反本制度造成機動車及駕駛?cè)说怯浵到y(tǒng)停止運行、計算機病毒入侵的，給予相關(guān)責任人批評教育；違反本制度擅自將外部網(wǎng)絡、計算機及其它相關(guān)設備接入公安信息網(wǎng)絡造成嚴重后果的，按有關(guān)規(guī)定處理；違反本制度造成計算機或其他設備損壞的，追究具體責任人的經(jīng)濟責任。

　　車管所規(guī)章制度2

　　一、車輛管理

　　1、各單位要嚴格按編制和標準配備車輛，實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)度，提高車輛的使用效率。嚴禁向下屬、企事業(yè)單位調(diào)換、借用車輛。

　　2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理臺帳，確保行車安全。

　　3、落實車輛例保制度，駕駛員對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養(yǎng)，確保車容整潔、車況良好。車輛須按期年檢，過期未檢的車輛嚴禁上路行駛。

　　4、堅持車輛安全檢查制度，單位每月對車輛普查一次，大組每季度對內(nèi)管單位的車輛抽查一次，車管處每半年或重大節(jié)日、大型活動前對市級機關(guān)車輛進行檢查，確保車輛完好率達98％以上。

　　5、嚴格執(zhí)行長途車會簽制度，凡長途車，須對駕駛員交待行車注意事項，并對車況進行檢查。嚴禁車輛帶故障行駛，嚴禁疲勞駕車。

　　6、車輛要嚴格按規(guī)定停放，嚴禁駕駛員擅自將車開回家或停放在不安全的地方過夜，嚴防車輛被盜。

　　7、嚴禁公車私用、嚴禁領(lǐng)導干部開車、嚴禁將車交給非駕駛?cè)藛T駕駛、嚴禁酒后駕車。

　　8、進出機關(guān)大院的車輛，要服從管理人員的指揮和管理，自覺遵守大院的停車規(guī)定，嚴禁超速行駛、反道行駛、違章鳴號。按指定的泊位停放，嚴禁占道停車。

　　二、車輛安全檢查

　　1、市級機關(guān)車輛管理處為市級機關(guān)車輛管理的主管部門。車管處定期、不定期地對市級機關(guān)車輛進行檢查，每逢重大節(jié)日、會議或重要活動將組織專門檢查。

　　2、各車管大組每季度對大組車輛進行一次檢查；機關(guān)各單位每月要對本單位車輛進行一次檢查。

　　3、檢查車輛時，由車管處會同有關(guān)部門（車輛管理所）、車管大組組成檢查小組，采取普查與抽查相結(jié)合的.方式對受檢車輛的行車證件、年檢情況及發(fā)動機、轉(zhuǎn)向、制動、燈光、輪胎等部件工作情況進行檢查，并做好登記。

　　4、凡在檢查中檢查出的問題，由檢查小組視情況予以通知駕駛員和單位限期整改，直至收繳行車證、駕駛證，車輛行駛限期恢復車況接受復查等處置。

　　5、對每次車輛安全檢查情況，擬發(fā)檢查情況通報，下發(fā)各單位；對車容車況好的單位和個人予以表揚；對問題突出的單位或個人將予以通報批評。

　　三、安全教育

　　1、駕駛員須定期(每兩個月一次)參加由市級機關(guān)車管大組組織的安全活動

　　2、安全活動由車管大組組長組織，傳達上級業(yè)務主管部門布置的有關(guān)工作，學習交通法規(guī)和有關(guān)教育，進行車輛安全檢查或開展相關(guān)活動。

　　3、駕駛員參加安全活動時，須攜帶“駕駛員安全活動考核卡”，由大組長按駕駛員實際參加安全活動情況進行登記簽章。

　　4、駕駛員因公、因病等原因不能按時參加安全活動的，應由單位出具請假條，不得無故缺席。

　　5、凡一年三次以上(含三次)無故不參加安全活動者，需參加二天交通法規(guī)學習后，方予辦理年審。

　　四、申領(lǐng)車輛號牌規(guī)定

　　1、申領(lǐng)市級機關(guān)車輛號牌單位范圍為市級機關(guān)各部、委、辦、局和直屬單位；各區(qū)區(qū)委、人大、政府、政協(xié)、法院、檢察院。

　　2、上述單位購車憑單位介紹信、購車手續(xù)(資金審核表、發(fā)票、合格證等)，向車管處申請。特殊號牌須局領(lǐng)導簽發(fā)。

　　3、車管處審核購車手續(xù)后，出具市級機關(guān)“申領(lǐng)車輛牌證介紹信”。

　　4、購車單位憑“申領(lǐng)車輛牌證介紹信”及購車手續(xù)，到車管所上牌。

　　5、憑“機動車行駛證”到車管處備案登記。

　　車管所規(guī)章制度3

　　一、首位接待或受理群眾來信來訪、咨詢的民警和工作人員為第一責任人。

　　二、工作原則

　　1、凡接待前來辦事、咨詢、求助、投訴的群眾，作為首位的辦理或協(xié)助辦理的第一責任人，嚴禁推諉。

　　2、接待時，應當主動問好并致意，以禮相待，態(tài)度和藹，認真受理，并做好登記，及時妥善處理。

　　3、受理辦事群眾辦理的事項后，屬自身職責范圍內(nèi)可以辦理的，須按公開承諾辦理的時間，認真及時辦理；不屬自身職責的，應當協(xié)助辦理，向群眾指明具體辦理的科室或其它職能部門的位置或聯(lián)系方式。

　　三、接待程序規(guī)范

　　1、面向群眾，主動問好，嚴禁使用服務忌語；

　　2、認真仔細審核辦事群眾提供的'資料、手續(xù)（受理群眾投訴），對于手續(xù)齊全有效、符合要求的，應在時限內(nèi)予以辦理，不得以任何理由推諉、拖延。

　　四、履行首問責任制的同時，實行延時服務。即在受理審核申請人提交的相關(guān)資料無誤的情況下，對當日辦公時間內(nèi)尚未辦結(jié)完的業(yè)務，仍需要辦理的業(yè)務，實行當日延長工作時間辦理完結(jié)的服務。

　　五、履行首問責任制時，第一責任感人遇殘疾人前來辦理各類車管業(yè)務，應當為其提供全程導辦服務，直至辦結(jié)為止。

　　車管所規(guī)章制度4

　　一、實行“一窗式” 服務綜合受理，使辦事群眾在領(lǐng)取排隊號后，根據(jù)電子大屏顯示或語言提示，直接到車輛或駕駛證服務大廳內(nèi)綜合受理窗口辦理業(yè)務，崗位民警經(jīng)審核無誤后，告知群眾到相應地點辦理繳費手續(xù)，即可等候領(lǐng)取牌證。將所有檔案資料通過內(nèi)傳按流程移交下一環(huán)節(jié)辦理，讓群眾在一個窗口即可辦理完成各類業(yè)務，避免群眾在不同流程窗口反復排隊等候。

　　二、受理窗口民警應當具備綜合受理機動車登記業(yè)務或駕駛證管理業(yè)務的技能，即能夠熟練掌握機動車登記或駕駛證管理的業(yè)務知識，受理各類相關(guān)業(yè)務。

　　三、受理窗口民警對手續(xù)齊全有效、符合要求的`，應認真仔細審核，高效快捷地予以辦理，不得以任何理由推諉、拖延；對手續(xù)不齊全或其它不符合要求的，應出具書面業(yè)務退辦單注明退辦理由。

　　四、不斷完善“一窗式”服務的配套措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。通過與保險、郵政、工商、稅務、醫(yī)院、稽查等部門協(xié)商，設立聯(lián)合辦公工作點以便民利民。

　　車管所規(guī)章制度5

　　一、嚴格依照法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性文件辦理機動車和駕駛證業(yè)務。

　　二、堅持開展微笑服務，熱情大方、舉止文明、用語規(guī)范。

　　三、實行限時服務。對手續(xù)齊全的申請業(yè)務，嚴格按規(guī)定時限辦結(jié)。

　　四、實行延時服務。對已經(jīng)受理的應在當日辦結(jié)的業(yè)務不得以到下班時間為由拒絕當日辦結(jié)。 五、服務告知制。對申請材料不齊全等原因無法辦理業(yè)務的，開具退辦憑證，將所需補足的材料、手續(xù)一次性告知群眾，避免辦事群眾跑第三次。

　　六、實行首問負責制。對辦事群眾提出的車輛管理業(yè)務問題，第一個受理的民警負責給予解答，對不屬于自己職責范圍內(nèi)的業(yè)務，應告知其到相關(guān)窗口或部門辦理。不得說、不懂、不知道等推諉性的言語。

　　七、實行警務公開，所有民警和工作人員掛牌上崗，公開所有辦事程序，制作業(yè)務流程圖，公開各項收費的.項目、依據(jù)和標準，機動車號牌實行電腦選號。

　　八、每日有一名領(lǐng)導或值日警官接待群眾，負責解答群眾咨詢的問題，聽取群眾的意見和建議，處理群眾投訴和舉報。對群眾的投訴和意見，做到件件有答復。

　　九、提供各種便利條件和設施，保持辦事環(huán)境整潔、舒適，方便辦事群眾。

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