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農(nóng)家樂入住登記制度（通用5篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，很多地方都會使用到制度，制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的農(nóng)家樂入住登記制度（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
農(nóng)家樂入住登記制度1
第一條：客人住宿時需到總臺辦理入住手續(xù)。
第二條：客人辦理手續(xù)時需在入住登記表上填寫本人姓名、工作單位、身份證號碼、住宿房間、天數(shù)等。
第三條：客人在總臺交完押金后，在總臺領(lǐng)取客房鑰匙。
第四條：標準客房押金200元/間。
農(nóng)家樂入住登記制度2
為進一步規(guī)范農(nóng)家賓館的管理，促進農(nóng)家賓館建設(shè)上規(guī)模、管理上檔次、服務上水平，樹立景區(qū)良好的外部形象，結(jié)合本景區(qū)實際情況，特制定本制度：
一、適用范圍
凡景區(qū)內(nèi)所有農(nóng)家賓館均在本制度規(guī)定范圍內(nèi)。
二、實行“三統(tǒng)一”原則
凡景區(qū)內(nèi)農(nóng)家賓館必須服從統(tǒng)一管理、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一價格結(jié)算的“三統(tǒng)一”原則。凡需要入住農(nóng)家賓館的游客統(tǒng)一到景區(qū)客服中心辦理入住手續(xù)后，方可入住農(nóng)家賓館。各農(nóng)家賓館在接到景區(qū)客服中心開出的“農(nóng)家賓館住宿通知單”后方可按單接待游客入住。凡未接到“農(nóng)家賓館住宿通知單”私自接待游客的，每次罰款100元，并立即補辦入住手續(xù)，具體辦法如下：
1、游客住宿采取“自愿選擇與統(tǒng)一安排相結(jié)合”的原則，各農(nóng)家賓館不得拉客、騙客。否則，每次罰款100元，并由業(yè)主向游客賠禮道歉。
2、農(nóng)家賓館不得以任何借口干涉游客的自愿選擇，否則，每次罰款100元。
3、對繼續(xù)留宿的游客，農(nóng)家賓館要及時通知客服中心，并辦理續(xù)住手續(xù)，否則，每次罰款100元，并沒收其全部違規(guī)收入。
4、凡在農(nóng)家賓館預定房間的旅行社（團），必須以傳真方式通知客服中心，并注明農(nóng)家賓館名稱和房號。到達景區(qū)后必須到客服中心辦理住宿手續(xù)，否則，不得享受景區(qū)優(yōu)惠門票價格。
5、大型節(jié)假日、活動期間，所有入住游客必須全部由客服中心統(tǒng)一安排，農(nóng)家賓館不得私自接客、留客，否則，每次罰款200元，并沒收其全部違規(guī)收入；情節(jié)嚴重或造成嚴重后果者，將取消其農(nóng)家賓館的接待資格。
6、農(nóng)家賓館必須持“農(nóng)家賓館住宿通知單”到景區(qū)財務部結(jié)算住宿費用；凡私自涂改“農(nóng)家賓館住宿通知單”、遺失“農(nóng)家賓館住宿通知單”者，財務部一律不予結(jié)算。
結(jié)算時間：每周一次，每周一的下午為結(jié)算時間，特殊情況另行通知。
結(jié)算辦法：每個農(nóng)家賓館在景區(qū)財務部交納500元投訴保證金（可以從住宿費中扣除），由財務部出具收款單據(jù)交農(nóng)家賓館保存；財務部按期據(jù)實予以結(jié)算。
三、價格、質(zhì)量管理制度
1、農(nóng)家賓館必須嚴格按照景區(qū)統(tǒng)一制定的'.農(nóng)家餐費標準提供餐飲服務，并保證飯菜質(zhì)量，否則每次處以50元以上500元以下的罰款。
2、嚴禁農(nóng)家賓館私抬房價或壓價經(jīng)營，每浮動1元罰款100元，并沒收本次接待全部收入。
3、凡舉報農(nóng)家賓館違規(guī)經(jīng)營情況屬實者，罰沒農(nóng)家賓館收入的80%用于獎勵舉報人。景區(qū)工作人員有義務保護舉報人，為舉報人保密；凡發(fā)現(xiàn)泄密者，一律除名。
四、安全制度
1、農(nóng)家賓館必須對入住游客作出安全提示，為游客講解入住農(nóng)家賓館注意事項。
2、必須有專人負責安全保衛(wèi)工作，游客入住后實行24小時值班，查驗來客證件，發(fā)現(xiàn)行蹤可疑者及時通知景區(qū)保安部。
3、必須指定專人對做好游客財物的保管工作，建立登記、領(lǐng)取和交接制度；保管人員應注意詳細登記，嚴格辦理手續(xù)，嚴防丟失和冒領(lǐng)。如發(fā)現(xiàn)危險、違禁或可疑物品，應立即向景區(qū)保安部報告。
4、接待游客必須登記，認真查驗游客身份證，并按規(guī)定項目如實填寫，嚴禁漏項或讓游客自己填寫；旅行社或團隊有其負責人集體辦理登記手續(xù)；住宿登記冊要妥善保管，隨時接受檢查，交舊換新。
5、注意消防安全，經(jīng)常檢查消防器材是否正常，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理或疏散客人，如發(fā)生事故應快速報告景區(qū)，并及時處理。
6、嚴格控制食品衛(wèi)生，禁止出售霉爛變質(zhì)食品，嚴防食品中毒事件的發(fā)生。如發(fā)生食品安全事故，將按照國家相關(guān)規(guī)定，對當事人進行重罰，情節(jié)嚴重者，將移交司法機關(guān)追究其刑事責任。
7、農(nóng)家賓館的道路要平整，有路燈，危險路段要有護欄，確保游客出入安全。
五、注冊登記制度
農(nóng)家賓館必須嚴格遵守農(nóng)家賓館管理規(guī)章制度，在工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務登記證齊全的前提下，由個人提出申請，經(jīng)景區(qū)批準，報客服中心備案登記，并與景區(qū)簽定合同后方可掛牌營業(yè)。
農(nóng)家賓館必須具備的條件：
1、具有住宿及餐飲能力，并能按景區(qū)規(guī)定搞好一切基礎(chǔ)設(shè)施。
標準間：衛(wèi)生間、電視機、床上用品全部白色、拖鞋、開水器、一次性洗漱用具，掛衣架、充電插座等；
經(jīng)濟間：電視機、床上用品全部白色、拖鞋、暖水瓶、掛衣架、充電插座、獨立衛(wèi)生間、洗輿間等；
后櫥：使用燃油或燃氣灶具、地面、灶臺、墻壁帖瓷片、使用自來水管、消毒柜、消毒液等；
廁所：水沖式大小便器、地面、墻壁要帖瓷磚；
洗輿間：地面、墻壁帖瓷磚、淋浴噴頭、電、燃氣熱水器等。
2、服務質(zhì)量有保證，從業(yè)人員必須參加崗前培訓。
3、開列房間物品清單及價格明細表，并置于明顯位置供游客查詢。
4、從業(yè)人員必須持有衛(wèi)生防疫部門頒發(fā)的“健康證”。
5、未登記注冊的農(nóng)家賓館其床位只作備用，除特殊情況時允許接待外，自己不得私自接待，否則，沒收其全部所得，并處以3倍罰款。
6、農(nóng)家賓館須登記一名主要家庭成員為負責人，并對該農(nóng)家賓館負全部責任。
六、游客投訴處理
1、農(nóng)家賓館必須做到熱情待客，用語文明禮貌。一旦與游客發(fā)生分歧要到客服中心調(diào)解處理。嚴禁與游客大吵大鬧，凡對游客說臟話或謾罵者，每次罰款100元。并向游客賠禮道歉。
2、凡是游客投訴，客服中心要認真登記造冊，并作為評定星級農(nóng)家賓館的重要依據(jù)。
3、對游客投訴事件要及時受理、妥善處理；對有過錯的農(nóng)家賓館，要從速、從嚴處理。
4、農(nóng)家賓館每被投訴一次，景區(qū)管理人員要給予當面警告并整理書面材料分發(fā)各農(nóng)家賓館，以示懲戒。
5、凡是兩次被游客投訴的農(nóng)家賓館立即停業(yè)整頓，若情節(jié)嚴重者，取消其接待資格。
6、投訴事件處理后，農(nóng)家賓館不得以任何方式恐嚇、報復投訴者；否則，取消其接待資格，情節(jié)嚴重者報送公安機關(guān)依法處理。
農(nóng)家樂入住登記制度3
農(nóng)家樂入住登記制度
一、農(nóng)家樂應安裝旅館前臺登記系統(tǒng)，設(shè)專人負責入住登記，及時 上報住宿人員信息，并保證所填寫的資料真實性。凡入住農(nóng)家樂的住宿人員一律憑身份證、護照、旅行證等有效證件登記住宿。
二、確實無法安裝旅館前臺登記系統(tǒng)的農(nóng)家樂，應將住宿登記情況 于當天21時30分前報當?shù)嘏沙鏊?/p>
三、沒有證件或證件可疑的旅客，要問清情況和原因，先安排住宿， 并立即報告當?shù)毓膊块T，不得知情不報或縱容、隱瞞、包庇。
四、發(fā)生以下情況農(nóng)家樂不應接待客人：
�。ㄒ唬⿺y帶危害農(nóng)家樂安全的物品入店者；
�。ǘ⿵氖逻`法活動者；
�。ㄈ┯绊戅r(nóng)家樂形象者；
�。ㄋ模o支付能力或曾有過逃帳記錄者；
（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。
農(nóng)家樂安全巡視制度
一、農(nóng)家樂實行全天24小時值班制度，值班人員應按照值班制度的規(guī)定履行巡查職責，維護住宿人員的合法權(quán)益和農(nóng)家樂的正常秩序。
二、農(nóng)家樂應重點巡查：消防器材是否完好、食品來源是否符合要求、煤氣、鍋爐等安全重點是否存在隱患、是否按要求進行住宿旅客登記等。
三、客流高峰期間應加強安全巡視次數(shù)。
四、發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時排除，一時無法處理的情況應立即向當?shù)赜嘘P(guān)部門報告。
五、農(nóng)家樂安全巡視人員要高度重視安全巡查，避免發(fā)生因不按上述規(guī)定履行職責而發(fā)生的安全事件。
農(nóng)家樂質(zhì)量承諾制度
一、農(nóng)家樂應主動納入中心統(tǒng)一管理，按要求辦理各類證照，取得 縣農(nóng)家樂規(guī)范管理辦公室的'授牌后方可營業(yè)。所有證件應放在營業(yè)場所顯眼位置，方便游客查詢。
二、農(nóng)家樂應當遵循自愿、平等、公平、誠實、信用的原則，對所 提供的餐飲、住宿、娛樂等服務向游客做出質(zhì)量承諾。
三、農(nóng)家樂應嚴格按標價收費，季節(jié)性產(chǎn)品臨時提價或個別服務需 加收服務費應當事先向游客說明。
四、游客消費過程中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督部門鑒定為不合 格或者假冒偽劣產(chǎn)品，應給予退換、賠償。
五、農(nóng)家樂應設(shè)立游客意見簿，及時認真處理游客投訴。
農(nóng)家樂入住登記制度4
一、安裝旅館前臺登記系統(tǒng)，設(shè)專人負責入住登記，及時填寫住宿人員信息，并保證資料真實性。凡入住農(nóng)家樂的住宿人員一律憑身份證、護照、旅行證等有效證件登記住宿。
二、沒有證件或證件可疑的旅客，要問清情況和原因，先安排住宿，并立即報告當?shù)嘏沙鏊�，不得知情不報或縱容、隱瞞、包庇。
三、凡是有以下情形之一者，農(nóng)家樂不接待客人：
�。ㄒ唬⿺y帶危害農(nóng)家樂安全的物品入店者；
�。ǘ⿵氖逻`法活動者；
�。ㄈ┯绊戅r(nóng)家樂形象者；
�。ㄋ模o支付能力或曾有過逃帳記錄者；
�。ㄎ澹┓�、法規(guī)規(guī)定的.其他情況。
農(nóng)家樂入住登記制度5
一、旅館建立會客登記制度，通過會客登記，掌握來訪人員基本身份情況，了解來訪者以訪客的會見情況來預防和打擊違法犯罪活動，保障旅客的`生命、財產(chǎn)安全，維護旅館治安秩序，為公安機關(guān)偵查破案提供線索，也是公安機關(guān)對旅館業(yè)治安管理的一項基本要求。
二、旅館設(shè)立門廳驗證、會客登記專（兼）職接待員，負責外來人員的驗證登記工作。
三、接待人員對來訪人員需要進入客房會見旅客的，要查驗來訪人員有效證件，并填寫《會客登記簿》，一人多次來訪同一住客，第二次以后可免登記，由服務員在其第一次《會客登記簿》上加注來訪次數(shù)和來訪、離訪時間。會客人員須在當日24時前離開旅館。
四、門廳驗證、會客接待員必須嚴肅認真，細心查驗進入旅館人員的證件，必須詳細登記來訪者的姓名、性別、單位、身份證件及會客、離店時間，要認真詢問、注意觀察外來會客人員攜帶的各種物品，嚴禁把危險物品帶入旅館內(nèi)。
五、旅館接待人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子，形跡可疑的人員和被公安機關(guān)通緝的罪犯，應立即報告公安機關(guān)，不得知情不報或隱瞞包庇。
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