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酒店保安獎(jiǎng)罰制度
在我們平凡的日常里,越來越多人會(huì)去使用制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編整理的酒店保安獎(jiǎng)罰制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店保安獎(jiǎng)罰制度1
一. 有下列情形之一的給予獎(jiǎng)勵(lì)
1.拾金不昧,金額在1000元以上的
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)多次受到賓客表揚(yáng)的
3.積極參與酒店的活動(dòng),工作積極主動(dòng)多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的
4.敢于同不法分子,違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)的
二. 有下列情形之一的每次扣罰10元
1. 上班遲到、早退15分鐘以內(nèi)的,管理人員15元
2. 上班時(shí)無故脫崗、竄崗的
3. 無故缺席酒店和部門組織的學(xué)習(xí)會(huì)議及各種活動(dòng)的
4. 上班時(shí)在崗位上玩手機(jī)和打電話聊天的
5. 未經(jīng)同意私自排班、代班的,雙方同時(shí)處罰
6. 上崗時(shí)看書、報(bào),做與工作無關(guān)事情的
7. 不按規(guī)定填寫值班記錄的
8. 崗位上衛(wèi)生較差,不及時(shí)清掃的
9. 上崗時(shí)不按規(guī)定著裝,儀容儀表較差的
10. 未按規(guī)定要求交接班的
11. 下班后無故在崗位中逗留,聊天的
12. 在值班記錄本上亂涂亂畫的
三. 有下列情形之一的`每次扣罰20元
1. 遲到早退30分鐘以內(nèi)的
2. 上班時(shí)離崗睡覺的
3. 遇緊急情況不恰當(dāng)處理,驚慌失措,造成處理被動(dòng)的
4. 因工作不負(fù)責(zé)任,服務(wù)態(tài)度不好,遭到客人投訴的
5. 因使用不當(dāng),保管不善,造成酒店財(cái)產(chǎn)損壞的
6. 帶領(lǐng)閑雜人員進(jìn)入值班崗,或是有未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)了未加以制止的
7. 帶外人留宿寢室或崗位中的
8. 值班過程中未履行好崗位職責(zé)造成車輛堵塞事者碰撞的
9. 值班不巡邏,呆在保安室內(nèi)或在別的部門聊天的
10. 對(duì)發(fā)生的事故不及時(shí)匯報(bào)的
11. 不服從領(lǐng)導(dǎo)崗位工作安排的
12. 員工之間不團(tuán)結(jié),互相之間打架斗毆的
酒店保安獎(jiǎng)罰制度2
一.口頭警告.并處以10元罰款。
1.崗上姿態(tài)不佳者(蹲、靠、倚)。
2.看書、看報(bào)、看刊物、聽廣播。干與工作無關(guān)之事者。
3.對(duì)客人態(tài)度生硬,語言不文明者。
4.著裝不整,工作松散者。
5.寫字樓大堂保安人員7:00-23:00進(jìn)入收發(fā)室者。
6.工作不主動(dòng),對(duì)交辦事項(xiàng)辦事不力者。
7.不按時(shí)到崗訓(xùn)練,進(jìn)行培訓(xùn)者。
二.書面警告,并處以20元罰款
1.在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。
2.不得擅自脫崗、串崗、漏崗。
3.不認(rèn)真履行崗位職責(zé),不管不問造成嚴(yán)重后果者。
4.到大廈內(nèi)各商店、單位(管理處)打電話聊天者。
5.不服從班長(zhǎng)命令者(造成嚴(yán)重后果者給予除名)。
6.各班必須24小時(shí)有外圍崗。
7.在公共場(chǎng)所吸煙者。
三.嚴(yán)重書面警告,并罰款50元。
1.上班時(shí)間睡覺者。
2.在大廈內(nèi)隨意小便者。
3.上班前飲酒者,不準(zhǔn)上崗,并計(jì)曠工一日。
4.弄虛作假,提前簽登及后補(bǔ)巡邏記錄者。
5.故意違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。
6.擅離職守,造成嚴(yán)重后果者。
四.凡有以下情節(jié)者除名
1.上班時(shí)間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。
2.故意破壞公共財(cái)產(chǎn)、大廈設(shè)施者,按物品原價(jià)之三賠償。
3.搞幫派、小團(tuán)體活動(dòng),誣告打擊他人者。
4.年累計(jì)曠工三日。事假月累計(jì)三天者(特殊情況除外)。
5.無故違抗公司領(lǐng)導(dǎo)指派的工作,經(jīng)勸阻仍不聽者。
6.年累計(jì)二次嚴(yán)重書面警告者。
7.侮辱、毆打客人、同事或管理人員,情節(jié)嚴(yán)重者。
8.擅自向客人或工人索取金錢、財(cái)物者。
9.行為不檢,盜竊同仁或公司財(cái)物者。
五.對(duì)班長(zhǎng)要求
1.每天接班后十五分鐘內(nèi)必須把排班表交至管理處,下班前必須將巡樓時(shí)間記錄表、巡樓報(bào)表、日?qǐng)?bào)表、物品放行單及意外報(bào)告交至管理處。違者書面警告一次開罰款20元,第二次嚴(yán)重書面警告交罰款50元,第三次降職。
2.班長(zhǎng)在檢查工作中,凡不認(rèn)真檢查,遺漏情況造成不良后果書面警告一次并罰款20元。
3.每小時(shí)巡視所有崗位一次,所帶對(duì)講機(jī)不得關(guān)閉,違者口頭警告一次并罰款10元。
4.班長(zhǎng)巡視后應(yīng)在各區(qū)大堂辦工,隨意離開者口頭警告一次并罰款10元。
5.不能很好地把管理公司的工作意圖和各項(xiàng)管理規(guī)定理解并貫徹執(zhí)行下去,影響管理公司工作進(jìn)度者降級(jí)并罰款100元。
6.對(duì)下屬人員督導(dǎo)不周,發(fā)生事端或重大事件者降級(jí)并罰款100元。
六.處罰措施
1.所有罰款按累計(jì)次數(shù)成倍進(jìn)行處罰。
2.所有保安員每月罰款累計(jì)超過150元者(包括150元)除名。
3.每班每月罰款總金額累計(jì)超過300元的'班長(zhǎng)降為隊(duì)員。
4.班長(zhǎng)罰款金額按全班累計(jì)罰款總金額的20%給予處罰(班長(zhǎng)個(gè)人罰款除外)。
5.以上所有警告罰款,被處罰人員必須簽字認(rèn)可,否則視為自動(dòng)辭職。
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