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公司員工值班制度
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來越多地方需要用到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編整理的公司員工值班制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司員工值班制度1
1、遵守值班時(shí)間,不遲到、不早退、不脫崗。
2、值班人員每天必須巡查3次,尤其死角,發(fā)現(xiàn)問題逐級匯報(bào)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,不允許自己換崗,如有事不能值班,應(yīng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假,準(zhǔn)假后才允許休息,并妥善處理好當(dāng)天的值班情況。
4、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,如發(fā)現(xiàn)問題要填寫清楚,處理辦法和防范措施也要寫明白。
5、值班人員要手拉手交接班,交接時(shí),要把當(dāng)天的值班情況進(jìn)行簡單的介紹,注意事項(xiàng)及重點(diǎn)防范的.部位,不要用其他人代理交接班或用其它方法交接班。
6、值班人員必須24小時(shí)開機(jī),班中不許喝酒、賭博和其它活動(dòng)。
7、值班人員要忠于職守,盡職盡責(zé),加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,及時(shí)清除隱患。
公司員工值班制度2
一.總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。
二.管理體制
門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時(shí)值班。
值日。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度。
領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點(diǎn)和內(nèi)容
(一).門衛(wèi)值班。
目的:維護(hù)公司工作秩序,防止公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。
實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當(dāng)班。
值班要點(diǎn):
1).保證通訊系統(tǒng)暢通;
2).防止公司財(cái)物失竊;
3).及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4).監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;
5).接待來賓,保存郵件。
(二).值日。
1).目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。
3).值班要點(diǎn):
巡察辦公場所保潔情況;
打開水等后勤事務(wù);
電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(三).領(lǐng)導(dǎo)值班
目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn):
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件。
4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
5).值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見。
6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機(jī)。
3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)駝視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼、緦長年累月查,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。
五.接聽值班電話應(yīng)注意:
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚。
2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍。
4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對方的`單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。
5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6、除緊爭情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告。
7.加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
8.根據(jù)需要,可安排公司司機(jī)值班或待班,一有用車要求,能在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)用車地點(diǎn),如有必要可為其配備移動(dòng)通訊工具。
9.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。
六.附則
1、值日、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門衛(wèi)值班為正常工作制,必可時(shí)可予輪休。
2、本制度由行政部與安保部解釋、補(bǔ)充、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
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