公司規(guī)章制度（通用5篇）
在我們平凡的日常里，接觸到制度的地方越來越多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的公司規(guī)章制度（通用5篇），歡迎大家分享。
公司規(guī)章制度1
為了樹立公司形象，加強和規(guī)范公司管理行為，健全和完善各項工作制度。促進公司持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)展，特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
三、公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優(yōu)制度，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
四、公司員工之間要團結互助，互相尊重，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司員工應端正工作作風，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，不負責任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。
九、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
第一章，行政管理規(guī)章
第一節(jié)，辦公制度
一、樹立公司的良好形象，工作期間儀容儀表合乎規(guī)范，衣著得體，干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。
二、按時上下班，不得遲到，早退，無故曠工。有事需請假，外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或主任審核批準。
三、辦公時間不得從事與本崗位無關的活動，上班時間不得干私活，看與工作無關的書籍書刊網(wǎng)頁。
四：接電話，接待來賓時一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進門必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。
五、保持辦公場所，設施，倉庫及個人的衛(wèi)生。
六、工作期間應勤于業(yè)務，積極主動完成工作任務。
七、盡心，盡責，真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚團隊精神，根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責范圍的業(yè)務時應就自己所知告之咨詢對象，不得置之不理。
第二節(jié)，公司人員職責
一、部門經(jīng)理職責
1、各部門經(jīng)理必須嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，履行自己的職責。
2、各部門經(jīng)理全面主持、負責本部門的日常工作。及時制訂工作周、月、季度計劃，并監(jiān)督計劃的實施、執(zhí)行。
3、對本部門的工作，開展經(jīng)常性的檢查，堵塞管理漏洞。教育員工忠實工作，各盡其責。
4、服從公司管理，不得利用職權，從事與公司業(yè)務相競爭的行為。
5、維護公司的利益和形象，不得從事有損公司利益及形象的活動
6、進行本部門的管理，正確處理解決有關事宜。工作盡心盡力，盡職盡則。
7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回攏與保管及更新
8、做好辦公室用品的申報、領取、購置、報修等管理工作
二、文員職責
堅守工作崗位，嚴守商業(yè)秘密，保持良好的精神風貌，待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。
1、處理公司的公文、傳真等其它資料，并分門別類進行歸類。
2、針對業(yè)務洽談的客戶資料，由業(yè)務員，工程部提供的市場信息及時對其進行歸納整理。對于有業(yè)務意向的客戶資料整理并適時回訪。
3、每日或每周的各種例會作詳細資料記錄。
4、對業(yè)務合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。
5、電話銷售并熱情主動接聽業(yè)務電話，做每個電話的記錄，電話銷售要有足夠的銷售技巧。對用戶所提問題要給予快速及時的回復。
6、起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格，匯報表格進行設計。
7、員工開每日例會，對公司突發(fā)事件或工作中最新的項目或沒有做出安排的實驗階段的項目必須要主動參與。
8、負責辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。
三、會計、出納職責
1、建全公司財務帳目，如實記錄經(jīng)營結果。
2、定期做好各種財務報表向公司匯報。
3、制備完整詳實的業(yè)務資料，不準弄虛作假做虛假記錄。
4、當日帳目當日結清。嚴禁挪用、出借、貪污公司各項返款。保管好各項業(yè)務的原始單據(jù)。
5、做好現(xiàn)金、轉帳支票的`填寫、核對、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報，及時采取補救措施，避免造成損失。
6、嚴格執(zhí)行財務制度，照章辦事。
四、保管員職責
1、做好貨物出入庫管理，建立實物臺帳。如實記錄實物出入庫情況。
2、負責保管實物的收發(fā)工作，不準把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴禁其它人進入庫房。
3、做好實物入庫的驗收和發(fā)貨，及時清點、準確盤存。先收先發(fā)。
4、庫房保管員應做到實物存放合理化，庫容清潔化。
5、搞好儲存實物維護保養(yǎng)工作，采取相應的保管技術和保養(yǎng)方法，不得丟失貨物或貨物變質受損。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報。
6、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度，嚴格履行出入庫手續(xù)，否則有權拒絕。
7、及時核對帳目，接受監(jiān)督和檢查。
第三節(jié)，財務管理制度
1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級明細帳、庫存商品實物帳等全套帳目。
2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符，保證原始票據(jù)的審核性。
3、實物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進行，各部門制作銷售收入和支出日報表、月報表、收款憑單、出入庫憑單由當事人、經(jīng)手人、負責人簽字方可生效。由各部門負責人每月末向公司財務匯報。
4、做好產(chǎn)品實物和貨款的薄記統(tǒng)計工作，銷售情況每月結算一次，及時回收應收帳款。各部門部開支費用一次性支出300元以上，要向公司請示批準后方可使用，對于未經(jīng)請者私自動用公用款項的當事人輕者費用自負，情節(jié)嚴重者，追究其經(jīng)濟及法律責任。
5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù)，各部門簽寫的白條由公司主任確認批準后方可有效。
6、市場經(jīng)營部備用金不得超過100元，每日下午5時前必須把當日的收入交回公司財務或存入銀行。支票和匯票的進帳單必須及時和開戶銀行核對，并留存?zhèn)洳�。公司財務的備用金不能超過3000元。
7、支票實行票據(jù)和印鑒分離管理，使用時由出納開具，財務主管加蓋印鑒，并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱，銀行帳號和金額并由對方收票人簽字。
8、公司現(xiàn)金款項和支票不得外借，挪用和隨意截留，如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟損失者除保留基本工資外，扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇，對當事人給予經(jīng)濟處罰乃至開除，造成嚴重后果者追究法律責任。
9、每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計表和財務收支月報表匯公司，并將全部貨款追回，隨時接受公司的稽查。如有問題及時報公司，隱瞞問題者追究其責任。
公司規(guī)章制度2
第一章總則
第一條本章程依據(jù)《中華人民共和國公司法》（以下簡稱《公司法》）及有關法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定制定。
第二條本章程條款與法律、行政法規(guī)、規(guī)章不符的，以法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。
第三條本公司是由一個自然人/法人股東出資設立，為自然人/法人。
獨資的一人有限責任公司。
�。ㄗⅲ汗竟蓶|為自然人獨資的，增加下款：
本公司股東承諾：⑴在申請設立本公司前，未曾設立登記自然人獨資的一人有限責任公司；⑵只投資設立一個一人有限公司。⑶本公司不投資設立新的一人有限責任公司。）
第二章公司名稱和住所
第四條公司名稱：市和平鋼材有限公司。
第五條公司住所：市東道主路325號。
郵政編碼：529500。
第三章公司經(jīng)營范圍
第六條公司經(jīng)營范圍：鋼材。
公司經(jīng)營范圍用語不規(guī)范的，以登記機關根據(jù)前款加以規(guī)范、核準登記的為準。
公司經(jīng)營范圍變更時依法向公司登記機關辦理變更登記。
第四章公司注冊資本
第七條公司注冊資本：20萬元人民幣。
第五章股東姓名（或名稱）
第八條股東姓名（名稱）莫金，
住所（址）：坎坷市可天區(qū)建山一路16號，證件名稱：中華人民共和國居民身份證，證件號碼：xxxx。
第六章股東的出資方式、出資額和出資時間
第九條股東以貨幣出資20萬元，總認繳出資20萬元，占注冊資本的100%；全部認繳出資在申請公司設立登記前一次足額繳納。
第七章股東的權利和義務
第十條股東享有下列權利：
�。ㄒ唬┮婪ㄏ碛匈Y產(chǎn)收益、重大事項的決策和選擇公司管理者等權利；
�。ǘ┌础豆痉ā泛捅竟菊鲁痰挠嘘P規(guī)定轉讓和抵押所持有的股權；
�。ㄈ⿲镜臉I(yè)務、經(jīng)營和財務管理工作進行監(jiān)督，提出建議或質詢；
�。ㄋ模┎殚啞椭乒菊鲁�、會議記錄和財務會計報告；
�。ㄎ澹┰诠巨k理清算完畢后，享有剩余資產(chǎn)；
�。┓伞⑿姓ㄒ�(guī)規(guī)定的其他權利。
第十一條股東應履行下列義務：
�。ㄒ唬┰谏暾埞驹O立登記前一次足額繳納出資額；
（二）以貨幣出資的，應當將貨幣出資足額存入公司在銀行開設的賬戶；以非貨幣財產(chǎn)出資的，應當依法辦理其財產(chǎn)權轉移到公司名下的手續(xù)；
�。ㄈ┰诠巨k理清算時，以出資額對公司承擔債務；
（四）公司注冊登記后，不得抽逃出資；
�。ㄎ澹┳袷毓菊鲁�；
�。┲С止镜慕�(jīng)營管理，提出合理化建議，促進公司業(yè)務發(fā)展。
第八章公司的機構及其產(chǎn)生辦法、職權、議事規(guī)則
第十二條公司不設股東會。
第十三條股東行使下列職權：
�。ㄒ唬Q定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；
�。ǘ┻x擇和更換公司管理者，決定有關公司管理者的報酬事項；
（三）審議批準執(zhí)行董事的工作報告；
�。ㄋ模⿲徸h批準監(jiān)事的工作報告；
�。ㄎ澹⿲徸h批準公司的年度財務預算方案、決算方案；
�。⿲徸h批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；
�。ㄆ撸⿲驹黾踊蛘邷p少注冊資本作出決定；
�。ò耍⿲Πl(fā)行公司債券作出決定；
�。ň牛⿲竞喜�、解散、清算或者變更公司形式作出決定；
�。ㄊ┬薷墓菊鲁�；
�。ㄊ唬⿲蓹噢D讓事項作出決定；
�。ǘ┢渌殭啵汗蓶|作出前款決定時，應當采用書面形式，并由股東簽字后置備于公司。
第十四條公司不設董事會，設執(zhí)行董事一人，由股東任命產(chǎn)生。
第十五條執(zhí)行董事對股東負責，行使下列職權：
�。ㄒ唬﹫�(zhí)行股東的決定，并向股東報告工作；
�。ǘQ定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；
�。ㄈ┲朴喒镜哪甓蓉攧疹A算方案、決算方案；
�。ㄋ模┲朴喒镜睦麧櫡峙浞桨负蛷浹a虧損方案；
�。ㄎ澹┲朴喒镜�'增加或減少注冊資本的方案；
�。⿺M訂公司合并、變更公司形式、解散的方案；
�。ㄆ撸Q定公司內(nèi)部管理機構的設置；
�。ò耍┢溉位蛘呓馄腹荆ǜ保┙�(jīng)理、財務負責人，決定其報酬事項；
（九）制定公司的基本管理制度；
（十）其他職權：。第十六條（執(zhí)行）董事任期三年（每屆任期不得超過三年）。任期屆滿，可以連選連任。
第十七條董事會的議事方式和表決程序：
�。ㄒ唬┱匍_董事會會議應當于會議召開三日以前通知全體董事；
�。ǘ┒聲䲡h由董事長召集和主持；董事長不能履行職務或者不履行職務的，由副董事長召集和主持；副董事長不能履行職務或者不履行職務的，由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召集和主持；
（三）董事會應當對所議事項的決定作成會議記錄，出席會議的董事應當在會議記錄上簽名；
�。ㄋ模┒聲䴖Q議的表決，實行一人一票；
�。ㄎ澹┒聲鞒鰶Q議，必須經(jīng)全體董事的百分之八十以上通過。
第十八條董事會設董事長一人。
董事長由股東（任命）產(chǎn)生，任期三年（每屆任期不得超過三年），任期屆滿，連選可以連任。
第十九條公司設經(jīng)理一人，由股東（任命）產(chǎn)生。
經(jīng)理對股東負責，行使下列職權：
�。ㄒ唬┲鞒止镜纳a(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施股東決定；
（二）組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；
�。ㄈ⿺M訂公司內(nèi)部管理機構設置方案；
�。ㄋ模⿺M訂公司的基本管理制度；
�。ㄎ澹┲贫ü镜木唧w規(guī)章；
公司不設監(jiān)事會，設監(jiān)事一人（注：須少于三人），由股東任命產(chǎn)生，每屆任期三年。任期屆滿，連選可連任。（執(zhí)行）董事、高級管理人員及財務負責人不得兼任監(jiān)事。
第二十一條監(jiān)事（會）行使下列職權：
（一）檢查公司財務；
（二）對（執(zhí)行）董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務的行為進行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東決定的（執(zhí)行）董事、高級管理人員提出罷免的建議；
�。ㄈ┊敚▓�(zhí)行）董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求（執(zhí)行）董事、高級管理人員予以糾正；
（四）向股東提出提案；
�。ㄎ澹┮勒铡豆痉ā返谝话傥迨䲢l的規(guī)定，對（執(zhí)行）董事、高級管理人員提起訴訟；
�。┢渌殭啵�
第九章公司法定代表人
第二十二條公司法定代表人由執(zhí)行董事?lián)巍?/p>
第二十三條法定代表人行使下列職權：
第十章股東認為需要規(guī)定的其他事項
第二十四條公司解散事由。公司有下列情形之一的，可以解散：
�。ㄒ唬┕菊鲁桃�(guī)定的營業(yè)期限屆滿；
�。ǘ┕蓶|決定解散；
�。ㄈ┮蚬竞喜⑿枰馍ⅲ�
�。ㄋ模┮婪ū坏蹁N營業(yè)執(zhí)照、責令關閉或者被撤銷；
�。ㄎ澹┤嗣穹ㄔ阂勒铡豆痉ā返谝话侔耸龡l的規(guī)定予以解散；
�。┢渌馍⑹掠桑�。
第二十五條公司清算辦法。公司因《公司法》第一百八十一條第（一）項、第（二）項、第（四）項、第（五）項規(guī)定情形而解散的，應按《公司法》規(guī)定進行清算。
清算期間，公司存續(xù)，但不得開展與清算無關的經(jīng)營活動。
第二十六條公司清算結束后，清算組應當制作清算報告，報股東或者有關主管機關確認，并報送公司登記機關，申請注銷公司登記，公告公司終止。
第十一章附則
第二十七條公司的營業(yè)期限為十年，自公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起計。
第二十八條本章程于20xx年二月二十八日訂立，自公司登記機關核準公司設立登記之日起生效，修改亦同。
第三十一條本章程未規(guī)定的事項，按《公司法》的相關規(guī)定執(zhí)行。
公司規(guī)章制度3
一、服務承諾
1、凡聘我公司家政服務人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務員，以客戶要求為準。
3、家政人員服務水準不到位，可隨時進行再培訓再上崗。
4、服務人員如有違法亂紀的，經(jīng)查實按法律程序交有關部門處理。
5、服務人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
6、服務人員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務人員。
3、家政服務員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務。
4、根據(jù)合同客戶有權合理選定、要求調(diào)換家政服務員，有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。
7、服務期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務員，應提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學習科學文化知識和服務技能，不斷提高專業(yè)水平和服務質量，按時完成勞動任務；提高職業(yè)技能；執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀律；講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話，如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細，如損壞東西應主動認錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
1、注意細節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應輕輕把門扣上，平時應衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
3、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關的.事。
4、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細賬，不得虛報冒領，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調(diào)處理。
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。
7、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。
8、完成任務后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準版元天。
2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付，出勤天數(shù)按有關規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi)，紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償；造成返工的活，一律不計工資，并如實修復完工，造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當月和農(nóng)歷____月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條，負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活（限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶）否則將扣發(fā)20元工資。
9、標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門（只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活），偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資（凡參與此活的人均視為責任人，按人頭計算份額）。
1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。
五、風險防控制度
1、家政服務員必須提供真實有效的身份證件（出示原件、提交復印件、個人彩色相片三張），交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等；同時客戶有義務告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務水平的培訓管理服務，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設立相應的社會保障機制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務者提供相應的保障，化解彼此的風險。
5、聯(lián)合誠信：家庭服務消費者、經(jīng)營者、服務者三方都要誠信。
首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信服務，對消費者和家政員；
其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務員脫離企業(yè)的管理；再者，家政人員要誠實服務，要具有責任心和愛崗敬業(yè)。
6、法律服務：在家政服務過程中受到損害的，應尋求正當?shù)姆赏緩竭M行糾紛解決。
7、公司的管理風險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進行培訓，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應保險；加強管理人員的培訓，提升管理水平，引進高素質的專業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司規(guī)章制度4
1、熱愛公司、熱愛部門、熱愛本職工作，自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度。
2、恪守職業(yè)道德、注重專業(yè)素質的提高、誠信待人、誠信做事，杜絕利用工作之便通過刁難或維護業(yè)務單位來謀取非法所得，借以給予業(yè)務單位謀取額外利潤。
3、熟練掌握并嚴格執(zhí)行山東省建設工程相關法律法規(guī)、計價規(guī)則及國家清單內(nèi)容，認真落實執(zhí)行公司相關制度。
4、保守公司相關機密，不得隨意將本公司相關造價單價通知與其他部門人員或外界人員。對外輸出數(shù)據(jù)嚴謹、統(tǒng)一。積極做好沈陽騰越公司后勤職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮合約造價部的工作職能所在。
5、具有強烈成本意識，能積極減少公司支出，避免不必要的經(jīng)濟損失。
6、履行份內(nèi)職責，有強烈的服務意識和規(guī)范的服務行為，積極配合公司其他部門開展工作，完成本崗位工作任務的同時能分擔其他業(yè)務。
7、積極學習專業(yè)知識，提高自我素質。及時收集信息，資料分類整理，單價分類統(tǒng)計，自己所負責的.工作清晰可見，方便工作中隨時查閱。
8、生活中團結友愛，工作上互相幫助、資源共享、爭取效率最大化。
9、每月按時完成相關專業(yè)工程結算工作，不推諉不延時，切實可靠地保證公司制度的推進，及時將相關班組及專業(yè)分包單位結算款落到實處。
10、每月15日-22日為各種進度款審核時間，要對現(xiàn)場進度、合同、計量方式進行核實，做到準確無誤，工程量要經(jīng)得住推敲。
11、算量工作自接到工作后，別墅、多層15天，高層25天，車庫20天完成(完成標志為出含量分析表、預算書);勞務合同簽訂自接到單價審批單后2天內(nèi)完成，專業(yè)分包合同，自定價后3天內(nèi)完成(完成標志為雙方簽字蓋章完);單價審批自接到項目部申請后3天內(nèi)完成，完成標志領導簽字完畢
12、土建、安裝造價人員每月不得少于4次去現(xiàn)場了解施工進度及可能涉及公司造價的一切事宜。部門負責人每月會對各位片區(qū)負責人進行考核，此考核計入年底獎金。
13、嚴格遵守公司日常考勤制度，按時開展工作，無故遲到、早退、曠工按公司人力制度執(zhí)行。事前需請假，并填寫假期申請表。請假不提前申請者扣當日工資，半年連續(xù)三次無故曠班，按自動離職處理。
14、嚴格遵守公司日常工作制度，保持良好的工作氛圍及工作環(huán)境。堅決杜絕在辦公時間、辦公室做私活;嚴禁上班時間長時間打私人電話(月累計超過三次，扣本員工當月個人電話福利);上班期間不許登錄與工作無關的網(wǎng)頁、QQ、MSN、網(wǎng)絡購物及收取與工作無關的快遞郵件、玩游戲或者其他網(wǎng)絡溝通方式，發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元，在當月工資里面扣除，月連續(xù)三次由公司人力資源部進行降薪10-20%，情節(jié)嚴重者將進行辭退處理。
15、認真并按時完成部門負責人交予的任務，禁止消極怠工，若發(fā)現(xiàn)一次警告、二次罰款100元，三次以上交公司人力資源部進行降薪、調(diào)職或者辭退。工作開展過程中要按要求定期匯報完成情況。
16、工作態(tài)度嚴謹、負責、細致，做到數(shù)字零誤、字眼清晰無歧義。造價部的工作禁止出現(xiàn)：差不多、大概、基本上、應該是、或許是等模棱兩可的文字。文字語言要緊密。禁止與業(yè)務部門、業(yè)務單位有過多的接觸。
17、上述規(guī)章制度從20xx年2月1日起執(zhí)行建筑公司規(guī)章制度。
公司規(guī)章制度5
一作息制度：
1全國各加盟店上下班時間均為早6：00—9：00，下午16：00—22：00，若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，罰經(jīng)理（店長）200元/次，罰當事人100元/次。請事假要提前3天書面申請總公司，否則按曠工處理，曠工一天扣7天工資，事假一天扣3天工資，病假不開工資，未經(jīng)批準擅自離崗的員工以開除處理。
2公司實行單休制度，每月休息4天。
二通訊制度：
1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理（店長）負責管理，只允許辦公使用，每月由財務人員到電訊營業(yè)廳打印通話清單為準。若發(fā)現(xiàn)電話費出現(xiàn)私人費用，總公司不予報銷，當月電話費用由分公司總經(jīng)理（店長）承擔，并扣罰私打電話當事人100元/次。分公司總經(jīng)理（副總經(jīng)理、技術總監(jiān)、督導）的手機必須24小時開機，分公司總經(jīng)理每月補助電話費200元，副總經(jīng)理、技術總監(jiān)、督導每月補助電話費100元，超出自負。
三乘車標準：
1分公司總經(jīng)理長途出差必須乘飛機和火車臥鋪，短途自選交通工具。
2員工標準：汽車、火車硬座票全額報銷，18小時以上的硬臥票全額報銷，18小時以下的硬臥票報銷50%，軟臥票、軟座票和飛機票不予報銷。
四差旅制度：
1各分公司出差人員，憑差旅費報銷單據(jù)報銷（無正規(guī)票據(jù)不予報銷），需認真填寫差旅費報銷單，要求票據(jù)真實，費用合理，單人出差不允許出現(xiàn)連號車票，報銷時，出差當事人簽字，分公司總經(jīng)理（店長）批字后向財務報銷。若發(fā)現(xiàn)偽報和不符合規(guī)定費用，總公司不予核銷，給予退回自負。
2員工在工作期間，由總公司正常工作調(diào)動所產(chǎn)生的差旅費由公司報銷。
3若員工因個人原因請假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動所產(chǎn)生的往返差旅費（包括交接員工的差旅費），由該員工負責。
五銷售制度：
1各分公司（門店）每天在17：20前向總公司以傳真日報表的形式匯報銷售額 情況、出現(xiàn)退款時，向總公司以傳真的形式申請，總公司核準后將退款撥到退款人帳戶。
六財務制度：
1財務總監(jiān)只對總經(jīng)理負責，執(zhí)行總經(jīng)理下達的財務計劃和財務管理政策。
2分公司財務人員由總公司財務總監(jiān)垂直管理，任何部門及個人不得越權和借調(diào)。
3總公司配給分公司的財務人員工資由總公司財務負責，記入總公司費用。
4公司采用收支二條線制度，嚴禁用收入款報銷費用。
5分公司財務人員將當天的銷售款存到總公司財務指定的帳戶，不得挪用和占用，若違反，扣除分公司總經(jīng)理（店長）和當事人當月工資和獎金并開除當事人。
6實習員工工作時間未滿一個月，不得向財務預支錢款；一般員工向財務預支錢款額度不得超過其當月工資的一半。
七工資制度：
1各分公司每月25日開工資，于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤表、店長考核表、督導考核表報給總公司財務，總公司審核后，將工資和提成同時打入每位員工的工資卡內(nèi)，總公司財務若沒有收到上述表格有權拒付工資及待遇。
八核算制度：
1銷售額計算公式：全額加盟費（保證金轉下月）+本區(qū)域全額代理費（保證金轉下月）+收繳工資+營業(yè)外利潤+直營店銷售額－特殊情況退款。
2純利潤計算公式：銷售額－POS系統(tǒng)－實發(fā)工資－管理費用。
3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額，代理費全款到帳后獎金即時發(fā)放。
九薪金制度：
1領導干部工資底薪1500元+崗位（職務）待遇。
2員工工資底薪1000+（美容行業(yè)經(jīng)驗）待遇。
3培訓學員工資解釋：員工培訓期間7—10日內(nèi)沒有工資，下店實習期間按員工工資標準執(zhí)行。實習期滿定崗后的薪資，按升職或定職薪水執(zhí)行。
4財務人員公司底薪+500（完薪）。
十費用預提制度：
1總公司實行對每個分公司預提費用制度，每次撥給各分公司財務備用金2000元進行費用周轉，月末由各分公司的財務人員將分公司的費用憑證快遞到總公司財務，總公司財務核準后將報銷款核銷，不符合規(guī)定的憑證給予退回自負。各分公司經(jīng)理（店長）沒有招待費用和打車費用，若有特殊需要，先申請批準后方可執(zhí)行。財務人員實行專人負責，分公司經(jīng)理（店長）不能兼任。
十一工資催繳制度：
1加盟店開業(yè)前必須催繳工資，由分公司總經(jīng)理負責催繳。
2開業(yè)后第二個月由財務人員收繳，收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報，由分公司總經(jīng)理配合財務人員催繳，若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導致催繳不上來的屬分公司總經(jīng)理失職，扣分公司總經(jīng)理半月工資，特殊情況分公司總經(jīng)理應以書面形式給財務以說明。
3若財務人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經(jīng)理匯報的屬財務人員失職，扣罰財務人員當月工資500元處理。
4若每月收繳工資圓滿完成任務的財務人員，當月獎500元獎金。
十二工資關系制度：
1培訓中心輸送的新學員或公司調(diào)動員工，必須填寫工資關系介紹信，由學員自帶到各分公司報到，分公司總經(jīng)理接到工資關系介紹信后交由財務備案，財務人員按工資關系介紹信填寫情況，發(fā)放工資。
2培訓中心輸送的學員或公司調(diào)動員工，沒有填寫工資關系介紹信的，屬培訓中心或各分公司負責人失職，各分公司有權拒收學員，若學員將自帶的工資關系介紹信丟失，需要財務幫其補辦的，按補辦時間發(fā)放工資。
3若工資關系介紹信出現(xiàn)問題，無論是丟失或漏填，涉及到哪個部門，就由哪個部門負責，總公司對其部門負責人進行扣半月工資處理。
十三工作關系制度：
1工作關系介紹信必須單人開據(jù)。
2分公司員工（店長或纖體師）下店必須持工作關系介紹信到指定的'連鎖店報到并將工作關系介紹信交到連鎖店老板手里，回來時本人必須將回執(zhí)單帶回交給財務備案，若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒有交給財務備案的，財務部門對其按曠工處理，望員工重視此制度。
3員工因表現(xiàn)不好被老板退回，在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓期間沒有工資，重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。
十四升職或定職規(guī)定：
1各分公司（部門）推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報總公司并認真填寫工資調(diào)整申請表，口頭申請和個人承諾無效，總公司于每月29日統(tǒng)一批復，批復后的人員，崗位（職務）薪水執(zhí)行時間于次月1日起計算，總公司每月只批復一次。
十五區(qū)域保護制度：
1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商，需先向總公司匯報，避免區(qū)域沖突。加盟費與區(qū)域外分公司平分業(yè)績，沒有分公司的地區(qū)計全額銷售業(yè)績。
十六加盟店準入制度：
1嚴格執(zhí)行連鎖加盟店申請審批制度，對有意向加盟者必須認真填寫連鎖加盟申請表，確定加盟的必須認真填寫加盟連鎖店審批表，經(jīng)勘察符合美人海建店標準后方可批準加盟。
2對經(jīng)濟實力差、管理水平低、經(jīng)營意識不強、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請加盟者嚴禁審批。
3各分公司負責人必須保證審批一家火爆一家，禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾，否則追究其行政責任和罰金處理。
4加盟意向保證金收取后，無論任何原因都不可以退還。
5加盟店必須統(tǒng)一形象，特別是門面設計必須按總公司規(guī)定的VI裝修，為公司上市打下良好基礎。
十七勞動合同制度：
1所有學員經(jīng)培訓考試合格后一律簽定勞動用工合同，由總公司保存，待學員分配到全國各分公司實習結束后，經(jīng)分公司留用的人員，其勞動用工合同由分公司轉交本人 ，轉交當日合同生效。
2員工辭職須提前一個月向公司書面申請，經(jīng)本公司經(jīng)理批準后方可到期離職，否則按無故消失處理，停發(fā)工資。
十八加盟合同制度：
1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同，只允許分公司使用，不允許提供給代理商使用，合同由財務人員負責管理，財務人員確保全款到位方可提供。
2代理商必須具備獨立法人資格，公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。信譽較好的代理商要求使用公司合同的，由分公司提供空白合同，代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章，經(jīng)總公司確認后寄給代理商。
3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時，必須簽訂由總公司提供的補充協(xié)議書，否則加盟費不計入銷售額。
4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商，沒有簽訂代理的權利。
十九持證上崗制度：
1加盟商加盟后，加盟商本人或委托經(jīng)營管理人員必需接受中國勞動和社會保障部（CETTIC）認證中心正規(guī)培訓，培訓合格后獲得中國勞動和社會保障部（CETTIC）認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
2美人海的干職員工培訓合格后獲得中國勞動和社會保障部（CETTIC）認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
3沒有獲得中國勞動和社會保障部（CETTIC）認證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實習生或見習生。
二十會員卡收費制度：
1為了保障會員卡的發(fā)放及時到位，總公司特對會員卡的購買及發(fā)放進行統(tǒng)一管理，各分公司無權替加盟店代買。各加盟店購卡必須向總公司財務部指定帳戶匯款�？畹胶蟀促徺I數(shù)量，在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。
2購買數(shù)量規(guī)定：麗人卡購買不限數(shù)量，半年卡和年卡一次最多購買10張，終身卡每次購買不得超過5張。
3購買會員卡統(tǒng)一收費標準：
3.1 麗人卡：10元/張半年卡：50元/張。
3.2 年 卡：100元/張 終身卡：200元/張。
二十一 人事制度：
1全國各分公司沒有人事任免權，只允許推薦，推薦和選拔上來的優(yōu)秀領導干部先向總公司申請，經(jīng)總公司審核后給予批準。
2全國各分公司總經(jīng)理有責任和義務為總公司培養(yǎng)和輸送高級管理人才，以提升本人在公司的地位，給自己的屬下充足的發(fā)展空間，為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻。
3招聘人員對應聘人員工資承諾不允許用“第一個月多少工資、第二個月多少工資”的說法，必須用實習工資是多少，實習期滿按定崗工資執(zhí)行，違者追究當事人責任。
4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領導，工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作，不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動，若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應聘上崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對相關責任人做降職、開除工職并沒收全部獎金等處罰；有特殊情況需要調(diào)動的員工，先申請，經(jīng)總公司審查批準后，方可調(diào)動。
二十二 培訓制度：
1培訓中心的工作人員必須認真負責的為公司大量招聘及培訓公司所需要的優(yōu)秀人才，降低培訓費用，完成公司所下達的人員需求的任務指標。
2各分公司總經(jīng)理必須會講團隊精神、激勵、贊美、營養(yǎng)學、有效溝通、設定目標及成功學課程，必須懂技術、會培訓，如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場上優(yōu)秀員工的典型事跡，是分公司總經(jīng)理的基本功。
3培訓中心輸送實習人員必須熟練掌握技術，熟講理論知識，對關于減肥知識方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓做重點要求，否則不算輸出優(yōu)秀員工。
二十三 伙食制度：
1加盟商必須負責下店員工的食宿問題（包吃包�。�
2分公司工作人員沒有午餐補助，特殊情況特批。
二十四 著裝制度：
1纖體師工作時間必須穿白服上崗，纖體師其它時間要求：男士穿藍色西 裝、白色襯衫、領帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌；女士穿紫色套裙、白色襯衫、領帶（絲巾）、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服，穿藍色西裝、白色襯衫、領帶（絲巾）、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌；若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者，每次罰款20并停工，連續(xù)三次被罰者開除工職。
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